企业技术创新培训教材ppt课件

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企业技术创新企业技术创新郭东海 博士山东社科院研究员企业技术创新郭东海博士目目录录企业技术创新企业技术创新:概念、程序与战略概念、程序与战略我国企业技术创新的宏观环境我国企业技术创新的宏观环境企业技术创新能力:概念与构成企业技术创新能力:概念与构成演化轨迹、能力培育演化轨迹、能力培育企业技术中心认定与评价企业技术中心认定与评价目录企业技术创新:概念、程序与战略我国企我国企业技术创新的宏观环境我国企业技术创新的宏观环境国家创新体系、创新型国家国家创新体系、创新型国家国家促进企业技术创新的政策框架国家促进企业技术创新的政策框架从宏观上认知企业的技术创新活动从宏观上认知企业的技术创新活动我国企业技术创新的宏观环境国家创新体系国家创新体系1987年,英国学者弗里曼率先使用年,英国学者弗里曼率先使用“国家创新国家创新系统系统”(NationalInnovationSystems)概念。概念。20世纪世纪90年代以后,年代以后,“国家创新系统国家创新系统”成为各成为各国推进科技进步、经济与社会全面发展的政策国推进科技进步、经济与社会全面发展的政策工具。工具。目前国内一般认为,国家创新体系是以政府为目前国内一般认为,国家创新体系是以政府为主导、充分发挥市场配置资源的决定性作用、主导、充分发挥市场配置资源的决定性作用、各类科技创新主体紧密联系和有效互动的社会各类科技创新主体紧密联系和有效互动的社会体系。体系。国家创新体系1987年,英国学者弗里曼率先使用“国家创新系统国家创新体系构成图示国家创新体系构成图示法律法律法规法规创新观创新观念与文化念与文化研究机构:研究机构:中央属、地方属中央属、地方属部委属、民部委属、民营营大学大学与学院与学院企业:国有、民营企业:国有、民营外资、股份制外资、股份制其它其它机构机构区区域域创创新新体体系系行行业、业、产产业业集集群群 政政 府府 支支 持持 作作 用用高新区经济开发区高新区经济开发区国家科学技术创新能力国家科学技术创新能力产品市场条件产品市场条件教育和培训教育和培训社会基础设施社会基础设施要素市场条件要素市场条件 国家创新体系国家创新体系知识创造、传知识创造、传播、应用播、应用全球创新体全球创新体系系信息支撑信息支撑 基础设施基础设施中介体系中介体系 社会服务社会服务市市 场场 拉拉 动动 作作 用用国家创新体系构成图示法律创新观念与文化研究机构:中央属、地方国家创新体系的组成国家创新体系的组成合理的国家创新体系框架,应当包括结构合理合理的国家创新体系框架,应当包括结构合理的宏观调控与研究组织架构。主要由以下几个的宏观调控与研究组织架构。主要由以下几个方面构成:方面构成:1以政府为主导的管理调控体系包包括括政政府府宏宏观观管管理理、科科技技投投入入、科科技技计计划划管管理理、评评价价监监督督、奖奖励励等等。政政府府要要围围绕绕重重大大战战略略目目标标,组组织织和和集集成成社社会会创创新新资资源源,统统筹筹规规划划;组组织织实实施施国国家家重重大大科科研研任任务务,推推进进科科研研基基础础设设施施建建设设;营营造造政政策策环环境境,创创造造并并引引导导市市场场需需求求;制制定定标标准准,行行使使评评估估和和监监督督等等职职能能,使使有有关关部部门门、地地方方在在研研究究开开发发活活动动中中协协调调一一致致,提提高高效效率率,集集中力量办大事。中力量办大事。国家创新体系的组成合理的国家创新体系框架,应当包括结构合理的国家创新体系的组成国家创新体系的组成2以企业为主体,产学研相结合的技术创新体系技术创新体系主要包括大型骨干企业、民营科技术创新体系主要包括大型骨干企业、民营科技企业、专业化中小型企业、外资企业及科研技企业、专业化中小型企业、外资企业及科研机构与大学中从事应用研究的力量。企业成为机构与大学中从事应用研究的力量。企业成为技术创新的主体,技术创新的主体,一一是企业要成为先进科技成是企业要成为先进科技成果主要的吸纳和应用者;果主要的吸纳和应用者;二二是企业要成为创新是企业要成为创新人才和资金主要投入者;人才和资金主要投入者;三三是企业要成为工业是企业要成为工业产权的主要拥有者;产权的主要拥有者;四四是企业要成为新技术的是企业要成为新技术的主要创造者;主要创造者;五五是企业要成为产业发展先导技是企业要成为产业发展先导技术的引领者;术的引领者;六六是企业要成为先进管理模式的是企业要成为先进管理模式的开拓者开拓者国家创新体系的组成2以企业为主体,产学研相结合的技术创新体技术创新体系图技术创新体系图以企以企业为中心的技中心的技术创新体系关系新体系关系图技术创新体系图以企业为中心的技术创新体系关系图 2013 2013年底,山东省共拥有国家级企业技术中心年底,山东省共拥有国家级企业技术中心140140家,家,省级企业技术中心省级企业技术中心10281028家家,;国家产业技术创新战略联盟;国家产业技术创新战略联盟3 3家,家,省产业技术创新战略示范联盟省产业技术创新战略示范联盟7373家。家。国家级工程技术研究中心国家级工程技术研究中心3030家,新增家,新增4 4家;省级工程技家;省级工程技术研究中心术研究中心923923家,新增家,新增179179家;国家级科技合作基地家;国家级科技合作基地1212个;个;拥有国家级创新型(试点)企业拥有国家级创新型(试点)企业3535家,获认定家,获认定2424家。家。技术创新平台在促进产业结构升级和经济发展方式转变技术创新平台在促进产业结构升级和经济发展方式转变中发挥了巨大作用。中发挥了巨大作用。2013年底,山东省共拥有国家级企业国家创新体系的组成国家创新体系的组成3以研究机构和大学为主的科学创新体系我我国国的的科科学学创创新新体体系系建建设设,是是建建设设国国家家创创新新体体系系的的重重要要内内容容,无无论论科科学学创创新新活活动动的的自自身身价价值值还还是是其其社社会会意意义义,都都属属于于社社会会公公益益性性范范畴畴。它它是是属属于于市市场场机机制制失失灵灵的的领领域域,应应按按社社会会需需求求的的模模式式以以国国家家财财政政为为主主建建立立多元投入机制予以扶持推动。多元投入机制予以扶持推动。国家创新体系的组成3以研究机构和大学为主的科学创新体系国家创新体系的组成国家创新体系的组成4以各种中介机构为纽带的促进创新的服务体系。形成以专业服务中介机构、大学、职业培训机形成以专业服务中介机构、大学、职业培训机构为主体的知识传播和技术扩散体系。主要包构为主体的知识传播和技术扩散体系。主要包括各类孵化器、生产力促进中心、评估、咨询括各类孵化器、生产力促进中心、评估、咨询机构、职业培训机构、科技信息中心等。要形机构、职业培训机构、科技信息中心等。要形成成组织网络化、产业规模化、服务社会化组织网络化、产业规模化、服务社会化的中的中介服务网络,是联系各创新主体,促进互动的介服务网络,是联系各创新主体,促进互动的桥梁和纽带。桥梁和纽带。国家创新体系的组成4以各种中介机构为纽带的促进创新的服务体国家创新体系的组成国家创新体系的组成5具有地域特色的区域技术创新体系区区域域技技术术创创新新体体系系是是在在区区域域层层次次上上,以以区区域域的的经经济济、社社会会发发展展为为牵牵动动力力,以以中中心心城城市市为为枢枢纽纽,以以技技术术创创新新和和科科技技创创业业为为主主题题,来来聚聚集集和和整整合合创创新新要要素素,推推动动持持续续创创新新,提提升升竞竞争争力力的的社社会会网网络络组组织织和和制制度度。区区域域技技术术创创新新体体系系是是国国家家创创新新体体系系的的重重要要组组成成部部分分,以以有有优优势势的的重重点点高高新新区区和和特特色色产产业业集群为支柱。集群为支柱。国家创新体系的组成5具有地域特色的区域技术创新体系国家创新体系的组成国家创新体系的组成6军民融合的科技创新体系建立军民融合的科技创新体系,实质上是建立军民融合的科技创新体系,实质上是在全国范围内实现多种资源的优化组合。在全国范围内实现多种资源的优化组合。军民融合的科技创新体系,是国防科技工军民融合的科技创新体系,是国防科技工业与国家科技工业基础的有机结合的体系、业与国家科技工业基础的有机结合的体系、是军民高新技术双向顺畅转移的体系、是是军民高新技术双向顺畅转移的体系、是大幅降低军事装备全寿命费用,尽快形成大幅降低军事装备全寿命费用,尽快形成战斗力,实现跨越式发展的体系。战斗力,实现跨越式发展的体系。国家创新体系的组成6军民融合的科技创新体系 科技金融的主要形式科技金融的主要形式全社会科技(投融资)投入体系全社会科技(投融资)投入体系科技投融资体系财政直接投入财政间接投入创业风险投资资本市场科技贷款科技保险综合性政策国家重大科技专项投融资政府采购科技税收科技金融创新试点科技金融创新试点财政科技投入的直接方式财政科技投入的直接方式各类国家科技计划(各类国家科技计划(I)1重点基础研究发展计划(重点基础研究发展计划(973)2高技术研究发展计划(高技术研究发展计划(863)3科技支撑计划科技支撑计划4科技基础条件平台建设计划科技基础条件平台建设计划52011协同攻关计划协同攻关计划6政策引导类科技计划政策引导类科技计划星火星火星火计划(含科技扶贫计划)星火计划(含科技扶贫计划)农业科技成果转化资金农业科技成果转化资金火炬火炬火炬计划火炬计划科技型中小企业技术创新基金科技型中小企业技术创新基金重点新产品计划重点新产品计划国际科技合作计划国际科技合作计划软科学研究计划软科学研究计划科技兴贸行动计划科技兴贸行动计划财政科技投入的直接方式各类国家科技计划(I)1重点基财政科技投入的直接方式财政科技投入的直接方式各类国家科技计划(各类国家科技计划(II)6重大专项重大专项7其他科技计划其他科技计划重点实验室计划重点实验室计划工程技术研究中心建设项目计划工程技术研究中心建设项目计划科技成果重点推广计划科技成果重点推广计划大学科技园大学科技园生产力促进中心生产力促进中心农业科技园区农业科技园区中央级科研院所技术开发研究专项资金项目计划中央级科研院所技术开发研究专项资金项目计划科技富民强县专项行动计划科技富民强县专项行动计划8国家自然科学基金(含优秀青年科技基金)国家自然科学基金(含优秀青年科技基金)9.国家发改委、商务部、国家发改委、商务部、工信部工信部、农业部项目、农业部项目财政科技投入的直接方式各类国家科技计划(II)6重大财政科技投入的间接方式财政科技投入的间接方式税收政策税收政策高新技术企业所得税优惠政策高新技术企业所得税优惠政策技术转让所得税政策技术转让所得税政策研究开发费用加计扣除研究开发费用加计扣除技术转让的营业税政策技术转让的营业税政策创业投资鼓励政策创业投资鼓励政策财政科技投入的间接方式税收政策高新技术企业所得税优惠政2006年年1月月9日,胡锦涛总书记在日,胡锦涛总书记在全国科学技术大会上提出了建设创新型全国科学技术大会上提出了建设创新型国家的奋斗目标,国家的奋斗目标,“到到2020年,使我国年,使我国的自主创新能力显著增强,科技促进经的自主创新能力显著增强,科技促进经济社会发展和保障国家安全的能力显著济社会发展和保障国家安全的能力显著增强,基础科学和前沿技术研究综合实增强,基础科学和前沿技术研究综合实力显著增强,取得一批在世界具有重大力显著增强,取得一批在世界具有重大影响的科学技术成果,进入创新型国家影响的科学技术成果,进入创新型国家行列,为全面建设小康社会提供强有力行列,为全面建设小康社会提供强有力的支撑的支撑”。建设创新型国家建设创新型国家2006年1月9日 创新型国家的涵义:创新型国家的涵义:是是指指那那些些依依靠靠提提高高自自主主创创新新能能力力,形成强大的国际核心竞争力的国家。形成强大的国际核心竞争力的国家。创新型国家的涵义:Whats创新型国家创新型国家?按照学术界的看法,衡量一个国家是不是按照学术界的看法,衡量一个国家是不是创新型国家,有几个硬指标:创新型国家,有几个硬指标:科技研发投入占科技研发投入占GDP的比例不低于的比例不低于2%,科技进步贡献率超过科技进步贡献率超过70%,对外技术依存度指标低于对外技术依存度指标低于30%。Whats创新型国家?建设创新型国家建设创新型国家 发展战略模式的选择,决定着一个国家发展战略模式的选择,决定着一个国家的前途和命运。半个多世纪以来,世界各国的前途和命运。半个多世纪以来,世界各国围绕实现工业化和现代化,探索了不同的发围绕实现工业化和现代化,探索了不同的发展路径,形成了以下三种发展模式:展路径,形成了以下三种发展模式:建设创新型国家发展战略建设创新型国家建设创新型国家 第第一一是是资资源源型型。主主要要依依托托自自身身丰丰富富的的自自然然资资源源来来增增加加财财富富,最最典典型型的的是是中中东东的的石石油油国国家家。但但是是,极极其其优优越越的的资资源源禀禀赋赋只只是是造造物物主主对对极极少少数数国国家家和和地地区区的的格格外外青青睐睐,而而且且据据科科学学家家预预计计,按按照照目目前前的的开开发发速速度度,全全世世界界主主要要资资源源的的储储量量:石石油油还还可可以以用用4040年年、天天然然气气可可用用6565年年、煤煤炭炭可可用用155155年年。那那么么资资源源枯枯竭竭以以后后呢呢?这这些些国国家家的的前景难卜。前景难卜。建设创新型国家第一是资源型。主建设创新型国家建设创新型国家 第二是依附型。即不重视自主创新,主第二是依附型。即不重视自主创新,主要依附于发达国家的资本、市场和技术,满要依附于发达国家的资本、市场和技术,满足于技术引进的短平快,单纯拼资源、拼劳足于技术引进的短平快,单纯拼资源、拼劳力和资本投入,因而形成了对国外技术、资力和资本投入,因而形成了对国外技术、资本的严重依赖。典型的是巴西、阿根廷、智本的严重依赖。典型的是巴西、阿根廷、智利等一些南美国家。这些国家利等一些南美国家。这些国家GDPGDP提高到提高到3000(3000(中等收入陷阱中等收入陷阱)美元左右后徘徊不前,美元左右后徘徊不前,社会矛盾凸显,主要原因就是受到发达国家社会矛盾凸显,主要原因就是受到发达国家的制约,无法独立发展。的制约,无法独立发展。-改革开放一段时期的改革开放一段时期的“三来一补三来一补”:来料加工来料加工来料加工来料加工、来样加工来样加工来样加工来样加工、来件装配来件装配来件装配来件装配、补偿贸易补偿贸易补偿贸易补偿贸易建设创新型国家第二是依附型建设创新型国家建设创新型国家 第三是创新型。把科技创新作为国家发第三是创新型。把科技创新作为国家发展战略的创新型国家目前约有展战略的创新型国家目前约有2020个左右,比个左右,比如美国、日本、德国、英国、法国、芬兰、如美国、日本、德国、英国、法国、芬兰、韩国等。这些国家有韩国等。这些国家有3 3个基本特征:一是创个基本特征:一是创新、研发的投入占新、研发的投入占GDPGDP的比重大多在的比重大多在2 2以上。以上。二是创新产出高。科技进步的贡献率在二是创新产出高。科技进步的贡献率在7070以上,以上,2020个左右的国家所获得的三方专利占个左右的国家所获得的三方专利占了世界总量的了世界总量的9797。三是自主创新能力强,。三是自主创新能力强,对外技术的依存度都在对外技术的依存度都在3030以下。以下。建设创新型国家第三是创新建设创新型国家建设创新型国家 我国是人均资源短缺的发展中国家,也我国是人均资源短缺的发展中国家,也是一个人口大国,特定的国情决定了我们不是一个人口大国,特定的国情决定了我们不可能选择资源型的发展道路,更不可能选择可能选择资源型的发展道路,更不可能选择依附型的道路。依附型的道路。我们必须选择创新型国家的发展道路,我们必须选择创新型国家的发展道路,实现发展方式从实现发展方式从要素驱动向创新驱动要素驱动向创新驱动的根本的根本转变。转变。建设创新型国家我国是建设创新型国家建设创新型国家实实施施创创新新驱驱动动发发展展战战略略。科科技技创创新新是是提提高高社社会会生生产产力力和和综综合合国国力力的的战战略略支支撑撑,必必须须摆摆在在国国家家发发展展全全局局的的核核心心位位置置。要要坚坚持持走走中中国国特特色色自自主主创创新新道道路路,以以全全球球视视野野谋谋划划和和推推动动创创新新,提提高高原原始始创创新新、集集成成创创新新和和引引进进消消化化吸吸收收再再创创新新能能力力,更更加加注注重重协协同同创创新新。深深化化科科技技体体制制改改革革,推推动动科科技技和和经经济济紧紧密密结结合合,加加快快建建设设国国家家创创新新体体系系,着着力力构构建建以以企企业业为为主主体体、市市场场为为导导向向、产产学学研研相相结结合合的的技技术术创创新新体体系系。完完善善知知识识创创新新体体系系,强强化化基基础础研研究究、前前沿沿技技术术研研究究、社社会会公公益益技技术术研研究究,提提高高科科学学研研究究水水平平和和成成果果转转化化能能力力,抢抢占占科科技技发发展展战战略略制制高高点点。实实施施国国家家科科技技重重大大专专项项,突突破破重重大大技技术术瓶瓶颈颈。加加快快新新技技术术新新产产品品新新工工艺艺研研发发应应用用,加加强强技技术术集集成成和和商商业业模模式式创创新新。完完善善科科技技创创新新评评价价标标准准、激激励励机机制制、转转化化机机制制。实实施施知知识识产产权权战战略略,加加强强知知识识产产权权保保护护。促促进进创创新新资资源源高高效效配配置置和和综综合合集成,把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上来。集成,把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上来。-十八大报告十八大报告建设创新型国家建设创新型国家建设创新型国家中中共共中中央央国国务务院院关关于于深深化化体体制制机机制制改改革革加加快快实实施施创创新新驱驱动动发发展展战战略略的的若若干干意意见见(2015年年3月月13日日)(六)扩大企业在国家创新决策中话语权(六)扩大企业在国家创新决策中话语权建立高层次、常态化的企业技术创新对话、咨建立高层次、常态化的企业技术创新对话、咨询制度,发挥企业和企业家在国家创新决策中询制度,发挥企业和企业家在国家创新决策中的重要作用。吸收更多企业参与研究制定国家的重要作用。吸收更多企业参与研究制定国家技术创新规划、计划、政策和标准,相关专家技术创新规划、计划、政策和标准,相关专家咨询组中产业专家和企业家应占较大比例。咨询组中产业专家和企业家应占较大比例。(七)完善企业为主体的产业技术创新机制(七)完善企业为主体的产业技术创新机制建设创新型国家中共中央国务院关对技术创新的宏观认识:一场以企业为主,但单个企业绝对技术创新的宏观认识:一场以企业为主,但单个企业绝对打不赢的战争对打不赢的战争对技术创新的宏观认识:一场以企业为主,但单个企业目目录录企业技术创新企业技术创新:概念、程序与战略概念、程序与战略我国企业技术创新的宏观环境我国企业技术创新的宏观环境企业技术创新能力:概念与构成企业技术创新能力:概念与构成演化轨迹、能力培育演化轨迹、能力培育企业技术中心认定与评价企业技术中心认定与评价目录企业技术创新:概念、程序与战略我国企技术创新概述技术创新的程序技术创新战略的选择企业技术创新企业技术创新技术创新概述企业技术创新技术创新概述技术创新的定义技术创新的定义技术创新是在经济活动中引入新产品或新工艺,技术创新是在经济活动中引入新产品或新工艺,从而实现生产要素的重新组合,并在从而实现生产要素的重新组合,并在市场上获得成功的过程。市场上获得成功的过程。技术创新的特征技术创新的特征1、创造性、创造性2、先进性、先进性3、主动性、主动性4、实用性、实用性5、经济性、经济性6、高风险性、高风险性技术创新概述技术创新的定义技术创新的贡献与作用一方面:通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势另一方面:通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力,从而在整体上推动着企业核心竞争力不断提高.技术创新是培育和增强企业核心竞争技术创新是培育和增强企业核心竞争力的基础力的基础32技术创新的贡献与作用一方面:通过降低成本而使企业产品在市场上现有技术利用能力获取和创造能力工程化能力生产作业能力战略决策能力资源配置能力营造环境能力学习和自我完善能力硬件(技术能力)软件(组织能力)核心竞争力 现有技术利用能力获取和创工程化能什么是技什么是技术?简单的定义:技术是把投入转化为产出的简单的定义:技术是把投入转化为产出的方法;方法;物化在人工制品上的物化在人工制品上的技术技术(不仅包括产品、(不仅包括产品、设备,而且包括图纸、操作手册、专利说设备,而且包括图纸、操作手册、专利说明书等信息载体);明书等信息载体);技术技术与能够把这些产品和设备设计、制造与能够把这些产品和设备设计、制造出来的出来的技术能力技术能力是两回事。是两回事。什么是技术?简单的定义:技术是把投入转化为产出的方法;技技术和技和技术能力能力技术能力技术能力技术能力技术能力能够有效使用技术知识的能力能够有效使用技术知识的能力能够有效使用技术知识的能力能够有效使用技术知识的能力是工作组织(如企业)的知识、技能和经验的集是工作组织(如企业)的知识、技能和经验的集是工作组织(如企业)的知识、技能和经验的集是工作组织(如企业)的知识、技能和经验的集合。由于构成技术知识的很大部分是合。由于构成技术知识的很大部分是合。由于构成技术知识的很大部分是合。由于构成技术知识的很大部分是“缄默知识缄默知识缄默知识缄默知识”(tacitknowledgetacitknowledge),所以技术能力只有在技),所以技术能力只有在技),所以技术能力只有在技),所以技术能力只有在技术研发的经验中才能形成;术研发的经验中才能形成;术研发的经验中才能形成;术研发的经验中才能形成;由由由由于于于于现现现现代代代代技技技技术术术术的的的的复复复复杂杂杂杂性性性性,使使使使有有有有关关关关产产产产品品品品和和和和工工工工艺艺艺艺的的的的技技技技术术术术知知知知识识识识范范范范围围围围远远远远远远远远超超超超过过过过任任任任何何何何个个个个人人人人所所所所能能能能掌掌掌掌握握握握的的的的知知知知识识识识和和和和技技技技能能能能,所所所所以以以以技技技技术术术术能能能能力力力力是是是是组组组组织织织织性性性性的的的的。因因因因此此此此,技技技技术术术术能能能能力力力力只只只只能能能能是是是是组组组组织织织织内内内内生生生生的的的的,永永永永远远远远不不不不可可可可能能能能从从从从市市市市场场场场上上上上买买买买到到到到,也不可能在组织之间轻易地转移。也不可能在组织之间轻易地转移。也不可能在组织之间轻易地转移。也不可能在组织之间轻易地转移。技术和技术能力技术能力能够有效使用技术知识的能力是工技技术能力能力虽然技术可以包括有形的设备和装置,但其更重要虽然技术可以包括有形的设备和装置,但其更重要虽然技术可以包括有形的设备和装置,但其更重要虽然技术可以包括有形的设备和装置,但其更重要的要素是包括诀窍、方法、程序以及经验(包括成的要素是包括诀窍、方法、程序以及经验(包括成的要素是包括诀窍、方法、程序以及经验(包括成的要素是包括诀窍、方法、程序以及经验(包括成功的和失败的)在内的一组特定的知识(包括解决功的和失败的)在内的一组特定的知识(包括解决功的和失败的)在内的一组特定的知识(包括解决功的和失败的)在内的一组特定的知识(包括解决问题的实用知识和理解这些做法可行的理论知识)。问题的实用知识和理解这些做法可行的理论知识)。问题的实用知识和理解这些做法可行的理论知识)。问题的实用知识和理解这些做法可行的理论知识)。表面上看,技术知识体现在产品和设备之中,也存表面上看,技术知识体现在产品和设备之中,也存表面上看,技术知识体现在产品和设备之中,也存表面上看,技术知识体现在产品和设备之中,也存在于教科书、论文、专利说明书、图纸、操作手册在于教科书、论文、专利说明书、图纸、操作手册在于教科书、论文、专利说明书、图纸、操作手册在于教科书、论文、专利说明书、图纸、操作手册等等信息载体上。但事实上,大量的技术知识是缄等等信息载体上。但事实上,大量的技术知识是缄等等信息载体上。但事实上,大量的技术知识是缄等等信息载体上。但事实上,大量的技术知识是缄默知识,即默知识,即默知识,即默知识,即“只可意会不可言传只可意会不可言传只可意会不可言传只可意会不可言传”的知识。的知识。的知识。的知识。虽然产品和设备等人工制品体现了虽然产品和设备等人工制品体现了虽然产品和设备等人工制品体现了虽然产品和设备等人工制品体现了技术技术技术技术,但比这种,但比这种,但比这种,但比这种技术更重要的是能够把这些产品和设备设计、制造技术更重要的是能够把这些产品和设备设计、制造技术更重要的是能够把这些产品和设备设计、制造技术更重要的是能够把这些产品和设备设计、制造出来的出来的出来的出来的技术能力技术能力技术能力技术能力。技术能力虽然技术可以包括有形的设备和装置,但其更重要的要素是技技术不是免不是免费的午餐的午餐技术进步是一个充满不确定性的演进过程;技术进步是一个充满不确定性的演进过程;技术知识具有强烈的缄默性,只能由工作组技术知识具有强烈的缄默性,只能由工作组织经验性地获得;织经验性地获得;创新和学习是技术研发的两个方面创新和学习是技术研发的两个方面;正是由于缄默性和累积性,所以知识、技能、正是由于缄默性和累积性,所以知识、技能、经验和诀窍在组织之间的转移是困难的,技经验和诀窍在组织之间的转移是困难的,技术转移的有效性不仅取决于是否存在技术来术转移的有效性不仅取决于是否存在技术来源,而更取决于技术接受方对于技术学习和源,而更取决于技术接受方对于技术学习和能力发展的努力。能力发展的努力。技术不是免费的午餐技术进步是一个充满不确定性的演进过程;核心竞争力的特 征说 明技术创新对核心竞争力的提升效应价值性具有充分的市场价值,能给消费者带来价值创造和价值增加,能够更好地,更全面地满足客户需要。新技术的商业化,不断提供满足市场需要的具有市场价值的产品和服务。独特性企业独特的,难以模仿的技术技能、操作技巧、企业管理和文化特征等,其内容大部分是难于用语言和文字、符号表述的。竞争优势效应:形成专利、技术壁垒等。持久性是经过长时间知识、技术和人才积累,逐渐形成的。内部扩散效应:逐步形成核心技术。延展性能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力,都有促进作用。辐射强化效应:强化企业在核心产品市场上的竞争地位,对企业其他相关产品产生竞争力辐射。2 2、技术创新对企业核心竞争力的提升效应、技术创新对企业核心竞争力的提升效应核心竞争力的特征说明技术创新对核心竞争力技术创新的类型渐进性创新渐进性创新指通过对现有技术的改进而引起的指通过对现有技术的改进而引起的渐进的、连续的创新。如洗衣机产品从半自动渐进的、连续的创新。如洗衣机产品从半自动化到全自动化化到全自动化根本性创新根本性创新指技术有重大突破的技术创新,它常伴随指技术有重大突破的技术创新,它常伴随着一系列渐进性的产品和工艺创新,并在一段时间内着一系列渐进性的产品和工艺创新,并在一段时间内引起产业结构的变化。如黑白电视到彩色电视引起产业结构的变化。如黑白电视到彩色电视1、按技术创新、按技术创新过程中技术变化过程中技术变化强度的不同强度的不同2、根据技术创、根据技术创新中创新对象的新中创新对象的不同不同产品创新产品创新是指技术上有变化的产品的商业化。产品创是指技术上有变化的产品的商业化。产品创新也包括服务创新,如网上银行业务的推出。新也包括服务创新,如网上银行业务的推出。过程(工艺)创新过程(工艺)创新是指产品的生产技术的变革,它包是指产品的生产技术的变革,它包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。如早期福特括新工艺、新设备和新的组织管理方式。如早期福特公司采用的流水作业生产方式以及现代的计算机集成公司采用的流水作业生产方式以及现代的计算机集成制造系统。制造系统。技术创新的类型渐进性创新指通过对现有技术提高产品质提高产品质量,降低产量,降低产品成本品成本借助外部力借助外部力量和组织内量和组织内部结合部结合使得产品在使得产品在结构或性能结构或性能上有所改进上有所改进创新对象的选择40借助外部力量和组织内部结合使得产品在结构或性能上有所改进创新企业技术创新动力模型企业技术创新动力模型1.技术推动的技术创新模式技术推动的技术创新模式技术推动(技术推动(technology-push)模式)模式强调科学研究和技术发明是推动技术强调科学研究和技术发明是推动技术创新的主要动力。创新的主要动力。基础基础研究研究应用与开应用与开发研究发研究生生产产销销售售市场市场需求需求企业技术创新动力模型基础研究应用与开发研究生产2.市场拉动的技术创新模式市场拉动的技术创新模式市场拉动(市场拉动(market-pull)模式强调技术创)模式强调技术创新起源于市场需求。新起源于市场需求。市场市场需求需求构构思思研究与研究与开发开发生生产产投入投入市场市场2.市场拉动的技术创新模式市场拉动(market-pull)3.技术与市场联合推动的技术创新模式技术与市场联合推动的技术创新模式该模式强调在技术创新的整个过程中,科该模式强调在技术创新的整个过程中,科学技术与市场需求两大创新要素的有机结学技术与市场需求两大创新要素的有机结合。合。市场市场需求需求确认市场确认市场开发机会开发机会研究与研究与开发开发生生产产投入投入市场市场技术技术发展发展确认技术确认技术开发机会开发机会3.技术与市场联合推动的技术创新模式该模式强技术创新的程序技术创新的程序市场需市场需求拉动求拉动企业企业 家创家创新概新概念的念的产生产生技术技术推动推动其它启其它启动因素动因素设设计计制制造造市市场场销销售售超额利润获得超额利润获得市场占有率提高市场占有率提高新产业的新增长新产业的新增长新兴产业的形成新兴产业的形成研究研究与开与开发或发或模仿、模仿、引进引进技术创新的程序市场需求拉动企业家创新概念的产生技术推动其它技术创新分类:按技术来源分技术创新分类:按技术来源分1.1.自主创新战略自主创新战略 2.2.模仿创新战略模仿创新战略3.3.合作开发战略合作开发战略4.4.引进消化吸收创新战略引进消化吸收创新战略技术创新分类:按技术来源分1.自主创新战略1、自主创新战略、自主创新战略技术来源自主开发自主开发特点:要求企业具备较强的开发实力要求企业具备较强的开发实力独自承担风险独自承担风险独享创新成果独享创新成果易获得超额垄断利润易获得超额垄断利润易构筑较强的技术壁垒易构筑较强的技术壁垒易获得产品成本和质量控制等方面的易获得产品成本和质量控制等方面的竞争优势竞争优势1、自主创新战略技术来源自主开发2、模仿创新战略、模仿创新战略获取技术途径模仿模仿特点:节省研发投资节省研发投资回避风险回避风险研发具有很强的针对性研发具有很强的针对性可以利用技术领先者开发的市场可以利用技术领先者开发的市场2、模仿创新战略获取技术途径模仿3、合作开发战略、合作开发战略出发点节约研究开发方面的投资;节约研究开发方面的投资;缩短开发周期;进入对方占领的市场缩短开发周期;进入对方占领的市场特点优势互补、集思广益优势互补、集思广益,有助于缩有助于缩短创新时间短创新时间,增强企业的竞争地位增强企业的竞争地位,分摊创分摊创新成本新成本,分散风险分散风险,打破技术和市场壁垒。打破技术和市场壁垒。3、合作开发战略出发点节约研究开发方面的投资;缩短开发合作创新战略合作创新的一般形式合作形式适用期限优点缺点合同方式短期降低成本和风险缩短周期寻找费用,产品性能和质量技术许可证定期引进技术,加快速度合同费和约束联合研究(产学研联合)中期专长互补,设定标准费用共担知识泄漏,相应多样化战略联盟灵活的有限承诺,获取市场潜在锁定,知识泄漏合资长期专用技术诀窍的互补改进管理文化不融合创新网络长期动态的学习潜力信息交流的复杂性合作创新战略合作形式适用期限优点缺点合同方4、引进消化吸收创新战略、引进消化吸收创新战略技术来源技术引进技术引进特点:节省研发经费节省研发经费弥补本企业不足弥补本企业不足节省自行探索的时间节省自行探索的时间缩短技术差距缩短技术差距4、引进消化吸收创新战略技术来源技术引进各种技术创新战略的特点各种技术创新战略的特点战略类型有利性不利性适用范围自主自主创新新有利于建立自有利于建立自己的核心能力己的核心能力和和优势研研发投投资大,大,周期周期长,风险大大技技术开开发能力能力强强,经济实力雄厚的企力雄厚的企业模仿模仿创新新风险小,周小,周期短,投期短,投资少少技技术上上处于被于被动地位,地位,竞争争力弱力弱与先与先进技技术有差有差距,技距,技术、经济实力力较弱,但有一定弱,但有一定开开发能力的企能力的企业合作合作开开发减少开减少开发投投资,缩短开短开发周期,分散周期,分散风险不能独占技不能独占技术,合作方有,合作方有时会成会成为竞争争对手手开开发难度大,投度大,投资大、大、风险大的技大的技术领域,合作条件好域,合作条件好的企的企业引引进消化消化吸收吸收节约开开发投投资,采用技,采用技术所需周期所需周期短,短,风险小小易受技易受技术输出出方的制方的制约与控与控制,不易得到制,不易得到最先最先进的技的技术与先与先进技技术存在存在较大技大技术差距的企差距的企业各种技术创新战略的特点战略有利性不利性适用范围自主有利于建立创新战略分类:按技术竞争态势分创新战略分类:按技术竞争态势分领先创新战略领先创新战略跟随创新战略跟随创新战略技术因素和市技术因素和市场因素相结合场因素相结合领先创新战略:是指是指率先开发和引进最开发和引进最新技术成果,占据新技术成果,占据市场领导者地位的地位的一种技术创新战略。一种技术创新战略。创新战略分类:按技术竞争态势分领先创新战略技目目录录企业技术创新企业技术创新:概念、程序与战略概念、程序与战略我国企业技术创新的宏观环境我国企业技术创新的宏观环境企业技术创新能力:概念与构成企业技术创新能力:概念与构成演化轨迹、能力培育演化轨迹、能力培育企业技术中心认定与评价企业技术中心认定与评价目录企业技术创新:概念、程序与战略我国企企业技术创新能力企业技术创新能力企业技术创新能力及相关概念企业技术创新能力及相关概念企业技术创新能力企业技术创新能力的演化轨迹的演化轨迹企业技术创新能力的培育企业技术创新能力的培育企业技术创新能力企业技术创新能力及相关概念企业技术创新能力的含义企业技术创新能力的含义 从技术创新的内容来分析从技术创新的内容来分析,企业技术创新能力是支持企业技术创新能力是支持企业创新战略实现的产品创新能力和工艺创新能力的企业创新战略实现的产品创新能力和工艺创新能力的耦合以及由此决定的系统的整体功能。耦合以及由此决定的系统的整体功能。企业技术创新能力的强弱反映在企业研究开发新产品企业技术创新能力的强弱反映在企业研究开发新产品的技术水平、产品满足顾客需要的程度、对创新产品的技术水平、产品满足顾客需要的程度、对创新产品投入生产的能力、以及产品市场化的能力。投入生产的能力、以及产品市场化的能力。企业技术创新能力概念的要点:企业技术创新能力概念的要点:(1 1)企业技术创新能力是企业技术能力的重要组成部分企业技术创新能力是企业技术能力的重要组成部分,是产品创新能力和工艺创新能力的整体功能是产品创新能力和工艺创新能力的整体功能;(2 2)企业技术创新能力是由一系列要素构成的系统能力)企业技术创新能力是由一系列要素构成的系统能力;(3 3)企业技术创新能力与企业技术创新战略密切相联系)企业技术创新能力与企业技术创新战略密切相联系,是通过技术创新表现出来的、显性化的能力。是通过技术创新表现出来的、显性化的能力。企业技术创新能力的含义从技术创新的内容来分析,企业技术创企业技术创新能力的构成企业技术创新能力的构成国国内内学学术术界界对对技技术术创创新新能能力力构构成成大大多多都都认为是:认为是:创创新新资资源源投投入入、创创新新管管理理、创创新新倾倾向向、研研究究开开发发、生生产产开开发发(制制造造)和和市市场场开开发(营销)六个要素。发(营销)六个要素。企业技术创新能力的构成创新新倾向向制造能制造能力力营销能力能力创新管新管理能力理能力资源投源投入能力入能力R&D能力能力技技术创新新能力能力技术创新能力的构成技术创新能力的构成 技术创新能力的构成技术创新能力的构成创新倾向制造能力营销能力创新管理能力资源投入能力R&D能力技企业技术创新能力构成企业技术创新能力构成企企业业技技术术创创新新能能力力1:研研究究开开发发能力能力 11:拥有专有技术和专利数拥有专有技术和专利数12:自主创新产品率自主创新产品率=自主创新产品数自主创新产品数/创新产品数创新产品数13:对引进技术的消化、吸收和改进对引进技术的消化、吸收和改进14:主要产品的更新周期主要产品的更新周期2:资资源源投投入入能力能力21:技术开发人员素质技术开发人员素质-数量数量22:技术开发人员技术开发人员/职工总数职工总数23:技术创新总经费技术创新总经费24:技术创新总经费技术创新总经费/产品销售收入产品销售收入3:生生产产制制造造能力能力31:工人技术等级及工作质量工人技术等级及工作质量32:主要生产设备水平主要生产设备水平33:工程化条件工程化条件34:产品的质量标准水平产品的质量标准水平4:创创新新管管理理能力能力41:创新战略的决策能力创新战略的决策能力42:创新激励机制创新激励机制43:企业内各部门间的沟通方式和渠道企业内各部门间的沟通方式和渠道44:企业与外部技术力量企业与外部技术力量(大学、研究机构大学、研究机构)的有效合作的有效合作5:创新倾向创新倾向51:创新频率创新频率=年内产品创新数年内产品创新数+年内工艺创新数年内工艺创新数52:创新比率创新比率=创新频率创新频率/职工人数职工人数53:创新视野开阔创新视野开阔54:创新规划长远创新规划长远6:市市场场营营销销能力能力61:市场研究水平市场研究水平62:对消费者对消费者/用户的了解程度用户的了解程度63:营销体制的适应度营销体制的适应度64:销售网络销售网络企业技术创新能力构成1:研究开发能力11:拥有专企业技术能力的演化轨迹企业技术能力的演化轨迹企业技术能力的演化轨迹是一个非常重企业技术能力的演化轨迹是一个非常重要的研究课题要的研究课题,对其规律性的认识是企业对其规律性的认识是企业进行有效管理技术创新的前提。进行有效管理技术创新的前提。关于关于能力演化阶段能力演化阶段,具有代表性的划分是具有代表性的划分是:(1)(1)技术引进能力、消化吸收能力、创新技术引进能力、消化吸收能力、创新能力。能力。(2)(2)生产能力、创新能力。生产能力、创新能力。(3 3)仿制能力、创造性模仿能力、自主创)仿制能力、创造性模仿能力、自主创新能力。新能力。企业技术能力的演化轨迹企业技术能力的演化轨迹是一个非常重要 技术创新能力演化各阶段的技术特征技术创新能力演化各阶段的技术特征能力阶段能力阶段技术特征技术特征仿制能力仿制能力对成熟技术的使用和简单模仿对成熟技术的使用和简单模仿模仿创新能力模仿创新能力在在现现有有的的产产品品平平台台上上,使使用用并并跟跟随随先先进进企企业业开开发发成成长长中中的的技技术术与与产产品品,或对成熟技术进行创造性改进或对成熟技术进行创造性改进自主创新能力自主创新能力自自主主研研究究发发展展最最新新技技术术,或或使使用用外外部部研研究究中中的的技技术术进进行行技技术术融融合合,由由此此建建立立独独特特的的核核心心技技术术能能力力及及产产品技术平台品技术平台技术创新能力演化各阶段的技术特征能力阶段技术特征仿制能力技术创新能力演化各阶段的能力维度技术创新能力演化各阶段的能力维度能力维度能力维度能力阶段能力阶段技术资产技术资产组织整合组织整合外部网络外部网络技术战略技术战略仿制仿制先进的设备;先进的设备;生生产产经经验验、诀诀窍窍生生产产系系统统优优化化与有效控制与有效控制简简单单的的技技术术连连接接:技术引进技术引进低低成成本本战战略略,进口替代进口替代模仿创新模仿创新高高水水平平的的信信息息系系统统与与研研发发实实验验设设备备;专专注注于于开开发发技技能能或或市市场需求知识场需求知识开开发发部部门门、生生产产部部门门和和营营销销部门的协调部门的协调与与外外国国企企业业合合作作开开始始,或或从从用用户户处处获获得得创创新思想新思想紧紧跟跟国国外外先先进进技技术术,或或者者改改进进产产品品满满足足用用户多样化需要户多样化需要自主创新自主创新高高水水平平的的信信息息系系统统与与研研发发实实验验设设备备;高高水水平平的的研研究究开开发发技技能能与与丰丰富富的的市市场知识的结合场知识的结合通通过过项项目目组组进进行行内内部部功功能能整整合合、知知识识共共享享;完完善善的的创创新新网网络络:特特别别是是多多种种技技术术互互补补的的战战略略联联盟盟和和用用户参与创新户参与创新通通过过自自主主研研究究追追求求技技术术领领先先;或或获获取取最最新新技技术术,进进行行技技术融合术融合技术创新能力演化各阶段的能力维度能力维度技术资产组织整合外企业创新技术能力演化的基本轨迹企业创新技术能力演化的基本轨迹能力形态的成长:从技术引进到生产能力,能力形态的成长:从技术引进到生产能力,再到创新能力再到创新能力能力实质的演化:从基础能力到亚核心能能力实质的演化:从基础能力到亚核心能力,再到核心能力力,再到核心能力企业创新技术能力演化的基本轨迹能力形态的成长:从技术引进到生产能力,能力形态的成长:从技术引进到生产能力,再到创新能力再到创新能力生产能力形成和创新能力形成构成了产业技术能力发展生产能力形成和创新能力形成构成了产业技术能力发展的阶梯,每上一个台阶都是技术能力的一次跃迁。生产的阶梯,每上一个台阶都是技术能力的一次跃迁。生产能力和创新能力有不同特点。能力和创新能力有不同特点。能力形态的成长:从技术引进到生产能力,再到创新能力生产能能力形态的成长:从技术引进到生产能力,能力形态的成长:从技术引进到生产能力,再到创新能力再到创新能力从我国彩电业发展过程来看,彩电业的技术能从我国彩电业发展过程来看,彩电业的技术能力成长过程。力成长过程。能力形态的成长:从技术引进到生产能力,再到创新能力从我国能力实质演化:从基础能力到亚核心能力,能力实质演化:从基础能力到亚核心能力,再到核心能力再到核心能力随着企业的发展,企业能力不断增强。随着企业的发展,企业能力不断增强。能力实质:能力实质:也就是能力的内涵从基本能力发展到亚核也就是能力的内涵从基本能力发展到亚核心能力、再到核心能力。心能力、再到核心能力。能力实质演化:从基础能力到亚核心能力,再到核心能力二、二、能力实质演化:从基础能力到亚核心能力实质演化:从基础能力到亚核心能力,再到核心能力能力,再到核心能力考虑到企业成长过程中的地域因素,即一般企业从当地考虑到企业成长过程中的地域因素,即一般企业从当地市场起步,走向全国,然后走向世界,企业能力实质的市场起步,走向全国,然后走向世界,企业能力实质的一般成长过程如图所示,它是一个进化过程。一般成长过程如图所示,它是一个进化过程。二、能力实质演化:从基础能力到亚核心能力,再到核心能力考技术创新能力的本质是技术创新要素有机组合而形成的系统整体功能,既包括要素培育也包括结构培育。两者相互相成,缺一不可。而技术创新能力要素的培育又包括要素供给和要素质量提高两部分。技技术创新能力培育新能力培育结构培育构培育要素要素质量提高量提高要素供要素供给技术创新能力的培育技术创新能力的培育要素培育要素培育要素培育要素培育技术创新能力的本质是技术创新要素有机组要素供给要素供给保证供给足够数量的能力要素,具体包括人保证供给足够数量的能力要素,具体包括人力、资金、设备和信息等要素。力、资金、设备和信息等要素。人力要素:人力要素:重要的是重要的是R&D人员的供给,主要依靠人员的供给,主要依靠高等学校培养,也可以通过吸引本企业、本行高等学校培养,也可以通过吸引本企业、本行业、本地区甚至国外的人才来保证供给。业、本地区甚至国外的人才来保证供给。资金要素:资金要素:主要依靠企业在资金分配中加大创新主要依靠企业在资金分配中加大创新资金投入的比例。资金投入的比例。设备要素:设备要素:主要应该通过加快折旧和更新改造来主要应该通过加快折旧和更新改造来进行。进行。技术创新能力的培育技术创新能力的培育要素供给技术创新能力的培育信息要素:信息要素:要求建立现代化的通信系统、信要求建立现代化的通信系统、信息网络和能快速分析、处理创新信息的企息网络和能快速分析、处理创新信息的企业科技信息跟踪系统。业科技信息跟踪系统。要素质量的提高要素质量的提高人力要素:主要指提高人力要素:主要指提高R&D人员的整体研人员的整体研究能力和创新实现能力。究能力和创新实现能力。资金要素:主要指在创新活动的各个环节合资金要素:主要指在创新活动的各个环节合理地分配资金,提高创新资金的使用效率。理地分配资金,提高创新资金的使用效率。技术创新能力的培育技术创新能力的培育信息要素:要求建立现代化的通信系统、信息网络和能快速分析、处设备要素:提高设设备要素:提高设备要素的质量就是备要素的质量就是提高创新设备的技提高创新设备的技术性能和技术水平。术性能和技术水平。信息要素:主要指信息要素:主要指提高对创新信息的提高对创新信息的收集和处理能力。收集和处理能力。技术创新能力的培育技术创新能力的培育设备要素:提高设备要素的质量就是提高创新设备的技术性能和技术在培育创新能力要素的基础上,要建在培育创新能力要素的基础上,要建立合理的立合理的技术创新能力结构技术创新能力结构:工艺创新能力和产品创新能力工艺创新能力和产品创新能力支柱产业技术创新能力和非支柱产业技支柱产业技术创新能力和非支柱产业技术创新能力术创新能力新兴产业(高技术产业)技术创新能力新兴产业(高技术产业)技术创新能力和传统产业技术创新能力和传统产业技术创新能力大型企业技术创新能力和中小型企业技大型企业技术创新能力和中小型企业技术创新能力的比例关系以及先后发展次序术创新能力的比例关系以及先后发展次序关系。关系。技术创新能力的培育技术创新能力的培育在培育创新能力要素的基础上,要建立合理 二、把握创新思维实质二、把握创新思维实质 一切创新的基础是思维创新一切创新的基础是思维创新 创新思维创新思维(一)突破(一)突破“思维定势思维定势”(二)符合(二)符合“科学思维科学思维”二、把握创新思维实质(一)突破“思维定势”创新思维的两个翅膀创新思维的两个翅膀科学思维科学思维(证明)(证明)解放思想解放思想(发现)(发现)创新思维的两个翅膀科学思维解放 (一)突破(一)突破“思维定势思维定势”就是要突破就是要突破“过去思维对当前思过去思维对当前思维的影响维的影响”。如,权威思维、习惯思。如,权威思维、习惯思维、经验思维维、经验思维.等。等。解放思想解放思想 非逻辑思维非逻辑思维 新发现新发现(一)突破“思维定势”你在绿灯亮的时候横你在绿灯亮的时候横穿马路,被一辆闯红灯的穿马路,被一辆闯红灯的车撞死了,从交通法规的车撞死了,从交通法规的认定上,你没有任何责任。认定上,你没有任何责任。你在绿灯亮的时候横穿马路,被一辆闯红灯的车撞死了,从交通结果是什么?结果是结果是什么?结果是你已经死了!我们当然你已经死了!我们当然可以处罚肇事者,但无可以处罚肇事者,但无论如何处罚,你都已经论如何处罚,你都已经死了死了结果是什么?结果是你已经死了!我们当然可以处罚肇事者,但消极的逻辑、法官的消极的逻辑、法官的逻辑:谁的责任?闯红逻辑:谁的责任?闯红灯司机,判刑。灯司机,判刑。积极的逻辑、自己积极的逻辑、自己的逻辑:谁的责任?你的逻辑:谁的责任?你的责任,你承担最大的的责任,你承担最大的后果!后果!企业技术创新培训教材ppt课件承担后果,就需要承担承担后果,就需要承担责任责任最大的后果?!最大的后果?!最大的责任?!最大的责任?!企业技术创新培训教材ppt课件英国的一份著名
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