大学生求职择业技巧与应对方法

大学生求职择业技巧大学生求职择业技巧与应对方法与应对方法主讲：莫济榕主讲：莫济榕第一节第一节 大学生求职材料的准备大学生求职材料的准备v大学生的求职材料一般包括：自荐信、个人简历、就业推荐大学生的求职材料一般包括：自荐信、个人简历、就业推荐表、以及一些证明材料。表、以及一些证明材料。v一、准备求职择业材料的原那么及本卷须知一、准备求职择业材料的原那么及本卷须知v 一原那么：一原那么：v 1、求职材料要齐全、完整，不能有漏洞。、求职材料要齐全、完整，不能有漏洞。v 2、求职材料要根据择业单位的要求去整理，防止千篇、求职材料要根据择业单位的要求去整理，防止千篇一律。一律。v 3、求职材料的份数要充足。、求职材料的份数要充足。v二本卷须知：二本卷须知：v 1、内容详实、格式标准、内容详实、格式标准 v (1)全面反映全面反映,突出特长突出特长;v (2)正确评价正确评价,突出优点突出优点;v (3)说明态度说明态度,表示决心表示决心;v (4)突出重点突出重点,言简意赅言简意赅;v (5)事实求是事实求是,切忌虚假切忌虚假.v 2、富有个性、针对性强、富有个性、针对性强v 3、设计美观、杜绝错误、设计美观、杜绝错误 二、自荐信的编写与制作二、自荐信的编写与制作v 自荐信也叫求职信，它是简短的自我介绍信，是求职材料的一自荐信也叫求职信，它是简短的自我介绍信，是求职材料的一局部。局部。v 一自荐信的格式一自荐信的格式v 二自荐信的内容二自荐信的内容v 三如何写好自荐信三如何写好自荐信v 1、写好自荐信应注意的几个方面、写好自荐信应注意的几个方面v 1态度诚恳，措辞得当态度诚恳，措辞得当v 2着眼现实，有针对性着眼现实，有针对性v 3实事求是，言之有物实事求是，言之有物v 4富有个性，不落俗套富有个性，不落俗套v v 5字迹工整，防止错误字迹工整，防止错误v 6简明扼要，言简意赅简明扼要，言简意赅2、写自荐信的八忌、写自荐信的八忌v 1缺乏准备，无的放矢缺乏准备，无的放矢v 2逻辑混乱，条理不清逻辑混乱，条理不清v 3言过其实，炫耀浮夸言过其实，炫耀浮夸v 4胆小怯懦，缺乏自信胆小怯懦，缺乏自信v 5滥用辞句，哗众取宠滥用辞句，哗众取宠v 6语言粗俗，礼节欠缺语言粗俗，礼节欠缺v 7东拉西扯，长篇大论东拉西扯，长篇大论v 8平庸乏味，缺乏新意平庸乏味，缺乏新意三、个人简历的编写与制作三、个人简历的编写与制作v 简历是一份资料，它是个人生活、学习、简历是一份资料，它是个人生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。它的格式相工作、经历、成绩的概括集锦。它的格式相对固定，信息量全面而且集中，是用人单位对固定，信息量全面而且集中，是用人单位分析、比较、筛选和录用应聘者的主要依据，分析、比较、筛选和录用应聘者的主要依据，通常很少单独使用，它总是和自荐信以及其通常很少单独使用，它总是和自荐信以及其他材料或附件一同呈送给用人单位。他材料或附件一同呈送给用人单位。v一个人简历的格式一个人简历的格式v 1、是按时间顺序列出自己的学习、工作、是按时间顺序列出自己的学习、工作经历。多用于大学生求职择业。经历。多用于大学生求职择业。v 2、是根据需要有选择地列出自己的学习、是根据需要有选择地列出自己的学习、工作经历，充分表现自己的技能、品德。工作经历，充分表现自己的技能、品德。二个人简历的主要内容二个人简历的主要内容 姓姓 名名 性性 别 女女出生年月出生年月 79、6照片 籍籍 贯 辽 宁宁 民民 族族 汉政治面貌政治面貌 党党 员 学学 历大学本科（研究生）大学本科（研究生）学制学制 四年（三年）四年（三年）专 业要注明要注明毕业学校（院）、院（系）、学校（院）、院（系）、专业 专 长组织管理、人管理、人际交往、接受新事物（交往、接受新事物（辅修）修）教育教育经历主要主要社会工作社会工作其他其他工作工作经历（主要（主要选修修课程）程）科研科研经历及成果及成果奖励励外外语和和计算算机能力机能力三写好个人简历的原那么三写好个人简历的原那么v1、要尽可能地简洁，浓缩在一两页之内。、要尽可能地简洁，浓缩在一两页之内。v2、常识不同的标题和排版方式，保证最强的可读性。、常识不同的标题和排版方式，保证最强的可读性。v3、组织材料要兼顾目的，去掉不重要的细节。、组织材料要兼顾目的，去掉不重要的细节。v4、防止使用一些禁语、行业用语和缩写。、防止使用一些禁语、行业用语和缩写。v5、请别人阅读自己的简历，利用换位思维来检查自己设、请别人阅读自己的简历，利用换位思维来检查自己设计的简历。计的简历。v6、准确找出自己的长处和特色，做到真实、准确。、准确找出自己的长处和特色，做到真实、准确。四、就业推荐表的准备四、就业推荐表的准备v 就业推荐表是学校为毕业生特制的求职材料，它一般包括三局部：v 1、毕业生本人的根本情况介绍v 2、毕业生所在学院的推荐意见v 3、学校就业主管部门的推荐意见v 有的推荐表还附有学校教务部门提供的毕业生学习成绩单等。v五、其他证明材料v 除了自荐信、个人简历、就业推荐表以外，为了加深用人单位对自己的印象，有时还需要提供其他材料，如：各种荣誉证书、成果证书、导师推荐信等。第二节第二节 自荐的方法和技巧自荐的方法和技巧v一、了解自我推荐种类一、了解自我推荐种类v一口头自荐一口头自荐v 1、亲临现场的自荐方式、亲临现场的自荐方式v 2、通过、通过 进行自荐的方式进行自荐的方式v 1打打 前的准备前的准备v 了解用人单位情况；客观、公正地评价自己；了解用人单位情况；客观、公正地评价自己；据用人据用人单位需要、结合自己特点，对谈话内容做全面考虑。单位需要、结合自己特点，对谈话内容做全面考虑。v 2 自荐技巧自荐技巧v 一是适用范围；二是打一是适用范围；二是打 时间；三是语音、语调和语时间；三是语音、语调和语速，还有音量；四是通话时间速，还有音量；四是通话时间2分钟；五是尊称和礼分钟；五是尊称和礼貌用语的使用可称老师或职位貌用语的使用可称老师或职位 v二书面自荐二书面自荐v三广告自荐非热门专业三广告自荐非热门专业v四学校推荐四学校推荐v五他人推荐老师、父母、亲友五他人推荐老师、父母、亲友v 总之，大学生在推荐过程中，要根据自己的特点和用人单位的要求来选总之，大学生在推荐过程中，要根据自己的特点和用人单位的要求来选择推荐方式。择推荐方式。v 1、善于语言表达，且能说一口流利、标准普通话的大学生，采取口头、善于语言表达，且能说一口流利、标准普通话的大学生，采取口头自荐，效果会好一些；能写一笔隽秀的汉字和漂亮文章的大学生，采取书自荐，效果会好一些；能写一笔隽秀的汉字和漂亮文章的大学生，采取书面推荐，那么更能显示自己的魅力。面推荐，那么更能显示自己的魅力。v 2、招聘播音员、节目主持人，多用口头推荐；招聘文秘人员，多用书、招聘播音员、节目主持人，多用口头推荐；招聘文秘人员，多用书面推荐。面推荐。一般来说，适当的口头自荐，加上自荐和老师的推荐效果更好一般来说，适当的口头自荐，加上自荐和老师的推荐效果更好一些。求职材料最好不邮寄。一些。求职材料最好不邮寄。v二、掌握自我推荐技巧二、掌握自我推荐技巧一积极主动一积极主动 不等、不靠，给人一种态度积极主动、求职心切的感觉。不等、不靠，给人一种态度积极主动、求职心切的感觉。v二重点突出二重点突出v 要突出自己的知识、能力和优势，不能过分地谦虚。要突出自己的知识、能力和优势，不能过分地谦虚。三如实全面三如实全面v 恰如其分地介绍自己，优势不羞于谈，缺点不掩饰，要会恰如其分地介绍自己，优势不羞于谈，缺点不掩饰，要会说。说。四有的放矢四有的放矢v 针对用人单位具体要求介绍自己的优势和长处。针对用人单位具体要求介绍自己的优势和长处。文秘、科研、管理等文秘、科研、管理等第三节第三节 面试面试v 面试：是通过当面交谈、问答，对应试者进行考核的一种方式。面试：是通过当面交谈、问答，对应试者进行考核的一种方式。v一、常见的面试种类一、常见的面试种类v一模式化面试一模式化面试v 通过询问主考官预先准备好的题目，观察面试者的仪表、谈吐和行为。通过询问主考官预先准备好的题目，观察面试者的仪表、谈吐和行为。v二问题式面试二问题式面试v 通过解决主考官设计的问题，判断应试者在特殊情况下解决问题的能力通过解决主考官设计的问题，判断应试者在特殊情况下解决问题的能力v三非引导式的面试三非引导式的面试v 通过主考官海阔天空的谈话，观察应试者的知识、能力，谈吐和风度。通过主考官海阔天空的谈话，观察应试者的知识、能力，谈吐和风度。v 四压力式面试四压力式面试v主考官针对某个问题追根问底的发问，以观察应试者在突如其来的压力面前的主考官针对某个问题追根问底的发问，以观察应试者在突如其来的压力面前的反响。反响。v五综合式的面试五综合式的面试v 主考官通过多种方式考察应试者的能力。如：英语、计算机、文笔、演主考官通过多种方式考察应试者的能力。如：英语、计算机、文笔、演讲、论文等讲、论文等v二、面试前的准备二、面试前的准备v一面试训练一面试训练v 与他人交谈，利用视听工具，多听、多读、多炼与他人交谈，利用视听工具，多听、多读、多炼v二面试服饰二面试服饰v 1、整洁、干净；、整洁、干净；2、不标新立异；、不标新立异；3、穿着不能太随便；、穿着不能太随便；4、提前准备，追、提前准备，追求自然；求自然；5、勿穿新衣；、勿穿新衣；6、勿浓妆艳抹；、勿浓妆艳抹；7、不穿太暴露的衣服，、不穿太暴露的衣服，8、穿衣遵循、穿衣遵循舒适原那么。舒适原那么。v三随身资料三随身资料v 1、有关应聘单位的信息要齐全、有关应聘单位的信息要齐全v 2、个人的自荐材料不能缺少。、个人的自荐材料不能缺少。v 3、自己准备的问题要有提纲。、自己准备的问题要有提纲。v三、面试中常提的问题三、面试中常提的问题v一关于个人简况一关于个人简况(个人、家庭情况，特长、爱好、优缺点个人、家庭情况，特长、爱好、优缺点v二关于应聘动机原因、考虑因素、个人理想、了解单位二关于应聘动机原因、考虑因素、个人理想、了解单位v三关于专业情况选该专业的原因、优势条件，学习成绩三关于专业情况选该专业的原因、优势条件，学习成绩v四关于工作能力适应能力、得意的事情、课余时间四关于工作能力适应能力、得意的事情、课余时间v五关于人际关系与什么样的人交往，喜欢独立还是合作五关于人际关系与什么样的人交往，喜欢独立还是合作v六关于工作态度遇到的最大困难、如何对待批评或委屈六关于工作态度遇到的最大困难、如何对待批评或委屈v七其他问题七其他问题(喜欢你的学校吗、考研、身体情况、读什么书等喜欢你的学校吗、考研、身体情况、读什么书等)v四、面试的方法与技巧四、面试的方法与技巧v一深思熟虑、准备充分一深思熟虑、准备充分v v二知己知彼、百战不殆二知己知彼、百战不殆 v v三机智应变、沉着不迫三机智应变、沉着不迫 v四仪表端庄、举止大方四仪表端庄、举止大方 v五不怕失败、锲而不舍五不怕失败、锲而不舍 v五、面试中需要注意的几个问题五、面试中需要注意的几个问题v一根本礼仪一根本礼仪v 1、坐、站、走、握手；、坐、站、走、握手；v 2、交谈礼仪、开关门礼仪；、交谈礼仪、开关门礼仪；v 3、提前、提前5-10分钟到达面试地点；分钟到达面试地点；v 4、对主考官的问题逐一答复；、对主考官的问题逐一答复；v 5、始终保持举止大方、始终保持举止大方v二语言技巧二语言技巧v 1、口齿清晰，语言流利，文雅大方、口齿清晰，语言流利，文雅大方v 为防止紧张为防止紧张,可放慢语速，忌用可放慢语速，忌用“口头禅口头禅)v 2、语气平和，语调恰当，音量适中、语气平和，语调恰当，音量适中v 多用陈述语气多用陈述语气,忌用感慨和祈使语气忌用感慨和祈使语气v 3、语言要含蓄、机智、幽默、语言要含蓄、机智、幽默v 4、注意听者的反响、注意听者的反响 v三答复以下问题的技巧三答复以下问题的技巧v 1、把握重点、简单明了、条理清楚、有理有据结论、把握重点、简单明了、条理清楚、有理有据结论在先、议论在后在先、议论在后v 2、讲清原委、防止抽象、讲清原委、防止抽象 做好解释做好解释v 3、确认提问内容，切忌答非所问、确认提问内容，切忌答非所问 可重复所提问题可重复所提问题v 4、有个人见解和特色、有个人见解和特色 答复以下问题要突出个性特点答复以下问题要突出个性特点v 5、知之为知之，不知为不知、知之为知之，不知为不知 防止不懂装懂防止不懂装懂v四消除过度紧张的技巧四消除过度紧张的技巧v 1、面试前放松自己、面试前放松自己 可看轻松杂志、做深呼吸可看轻松杂志、做深呼吸v 2、面试时控制谈话节奏、面试时控制谈话节奏 讲话可先慢后快讲话可先慢后快v 3、答复以下问题时，目光可对准提问者额头、答复以下问题时，目光可对准提问者额头 经验证经验证明：明：v目光不定的人，使人感到不老实；眼睛下垂的人，给人感觉目光不定的人，使人感到不老实；眼睛下垂的人，给人感觉不自信，两眼直盯着对方，会让人误解为向对方挑战不自信，两眼直盯着对方，会让人误解为向对方挑战第四节第四节 笔笔 试试v 笔试主要用于应试人数较多，需要考笔试主要用于应试人数较多，需要考核的知识面较广或需要重点考核文字能核的知识面较广或需要重点考核文字能力的情况。力的情况。v一、目前常见的笔试种类一、目前常见的笔试种类v 1、专业考试：如：外资企业考外语，、专业考试：如：外资企业考外语，公检法单位考法律等。公检法单位考法律等。v 2、心理测试：如：宇航员、飞行员、心理测试：如：宇航员、飞行员的测试的测试v 3、命题写作：如：现时写会议通知、命题写作：如：现时写会议通知、请示报告等。请示报告等。v 4、国家公务员、选调生的录用考试：、国家公务员、选调生的录用考试：v二、常见的笔试试题二、常见的笔试试题v 1、专业类、专业类v 2、政论类如：运用理论评论当前、政论类如：运用理论评论当前形势等形势等v 3、公文类如：撰写通知、请示、报告等、公文类如：撰写通知、请示、报告等v 4、技能类如：翻译文章、打印材料等、技能类如：翻译文章、打印材料等v 5、综合类如：公务员考试、辅导员考试等、综合类如：公务员考试、辅导员考试等v三、笔试的准备三、笔试的准备v 1、平时的努力、平时的努力v 2、考前的复习、考前的复习v 3、保持良好的身心状态。、保持良好的身心状态。v四、笔试的方法和技巧四、笔试的方法和技巧v 1、充满自信克服自卑心理、充满自信克服自卑心理v 2、有备无患提前到场、有备无患提前到场v 3、科学答卷先易后难、科学答卷先易后难第五节第五节 求职择业的根本礼仪求职择业的根本礼仪握手的礼仪握手的礼仪握手是人们相互见面握手是人们相互见面和离别时的礼节，表示和离别时的礼节，表示欢迎、祝贺和相互鼓励。欢迎、祝贺和相互鼓励。求职者不要主动伸手，求职者不要主动伸手，要积极大方地迎合。要积极大方地迎合。握手时，神态要专注、握手时，神态要专注、热情、友好、自然、面热情、友好、自然、面带笑容，正视对方双眼，带笑容，正视对方双眼，同时向对方问候。同时向对方问候。微笑是一朵开在脸上的微笑是一朵开在脸上的鲜花，它会令人感觉愉快，鲜花，它会令人感觉愉快，可以缩短人与人之间的心可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。往创造温馨和谐的氛围。与脸部表情的结合：与脸部表情的结合：与脸部表情的结合：与脸部表情的结合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑与语言的结合：与语言的结合：与语言的结合：与语言的结合：真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感微笑的礼仪微笑的礼仪Page 29说与听的礼仪说与听的礼仪在与面试官交谈时，目光要正在与面试官交谈时，目光要正视对方，要注意对方是否听懂了视对方，要注意对方是否听懂了你的意思、是否对你的话感兴趣。你的意思、是否对你的话感兴趣。发音清晰发音清晰发音清晰发音清晰语调得体语调得体语调得体语调得体声音自然声音自然声音自然声音自然音量适中音量适中音量适中音量适中语速适宜语速适宜语速适宜语速适宜这样说话：这样说话：Page 30记住说话者的名字记住说话者的名字用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑听完对方的讲述再阐述自己的观点，不要中途听完对方的讲述再阐述自己的观点，不要中途打断和打岔打断和打岔如果有不懂之处，就反问确认一下如果有不懂之处，就反问确认一下不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次做一个好的聆听者做一个好的聆听者做一个好的聆听者做一个好的聆听者说与听的礼仪说与听的礼仪站的礼仪站的礼仪在面试中，正确的站姿在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重、自是站得端正、稳重、自然、亲切。然、亲切。做到上身正直，头正目做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腹，两臂自然下垂，两腿呈近似稍息状直立。腿呈近似稍息状直立。坐的礼仪坐的礼仪入入座座礼礼仪仪：不不要要自自己己主主动动坐坐下下，不不应应发发出出嘈嘈杂杂的的声声音音。坐坐坐坐下下下下仪仪仪仪态态态态：上上上上身身身身保保保保持持持持挺挺挺挺直直直直，目目目目光光光光平平平平视视视视前前前前方方方方或或或或交交交交谈谈谈谈的的的的面面面面试试试试官官官官 座位前有桌子，手自然平座位前有桌子，手自然平放于桌上。可用自荐材料、放于桌上。可用自荐材料、笔记本、笔作道具。笔记本、笔作道具。离座与入座相反，并把椅离座与入座相反，并把椅凳放回原处。凳放回原处。装束像学生装束像学生整洁、干整洁、干练、阳光、清爽。练、阳光、清爽。肮脏的衣服、过多的饰物、肮脏的衣服、过多的饰物、过分的染烫头发、过浓的香过分的染烫头发、过浓的香水、蓬头垢满、未修剪的指水、蓬头垢满、未修剪的指甲等都会给考官留下不好的甲等都会给考官留下不好的印象印象。服装仪表礼仪服装仪表礼仪时间礼仪时间礼仪 守时是职业道德的基本要求，守时是职业道德的基本要求，守时是职业道德的基本要求，守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大迟到、失约更是外企面试中的大迟到、失约更是外企面试中的大迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有忌。这不但会表现出求职者没有忌。这不但会表现出求职者没有忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试时间观念和责任感，更会让面试时间观念和责任感，更会让面试时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，官觉得你对这份工作没有热忱，官觉得你对这份工作没有热忱，官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。从而对你的第一印象大打折扣。从而对你的第一印象大打折扣。从而对你的第一印象大打折扣。电话礼仪电话礼仪找一个好的环境找一个好的环境注意礼貌、心态、语言注意礼貌、心态、语言接听接听 要及时，并块速要及时，并块速确认对方确认对方假设当时不能接听假设当时不能接听 ，回拨要快，并说明原因回拨要快，并说明原因拨打拨打 要选择适当的时要选择适当的时间间不影响对方休息不影响对方休息第六节第六节 参加大型招聘会的方法与技巧参加大型招聘会的方法与技巧一般招聘会与此类似一般招聘会与此类似(一一)明确目标，明确目标，有的放矢有的放矢 l根据自己的职业目标，决根据自己的职业目标，决定是否参加某个招聘会定是否参加某个招聘会l在哪里举办？在哪里举办？l由谁举办？由谁举办？l为谁举办？为谁举办？l哪些企业参加？哪些企业参加？l什么时间举办？什么时间举办？l根据用人单位招聘条件，根据用人单位招聘条件，决定是否投材料是简历，决定是否投材料是简历，是求职书是求职书 那么多招那么多招聘会，参加聘会，参加哪个呀？哪个呀？Page 38(二二)自我介绍自我介绍1分钟，分钟，揭开更深入的面谈揭开更深入的面谈v注意仪表注意仪表v递上材料，简单地推荐递上材料，简单地推荐自己。自己。不同于要求你做的自我介绍不同于要求你做的自我介绍(三三)不可蜻蜓点水、没有耐心不可蜻蜓点水、没有耐心 v仔细研读招聘仔细研读招聘启事。启事。v耐心说明严肃、耐心说明严肃、诚恳，容易引诚恳，容易引起用人单位的起用人单位的注意。注意。(四四)把握时机把握时机v赶早场赶早场v等待时机等待时机v注意门庭假设市的招注意门庭假设市的招聘单位聘单位该放弃时该放弃时要放弃要放弃v注意门庭冷落的招聘注意门庭冷落的招聘单位单位未必不适合未必不适合你你收集招聘人员联系方式收集招聘人员联系方式v招聘会往往只是确定挑选的招聘会往往只是确定挑选的范围，很多工作要在招聘会范围，很多工作要在招聘会后。后。v投出一份材料，记下一个招投出一份材料，记下一个招聘人员的联系方式，以便在聘人员的联系方式，以便在适宜的时间联系。适宜的时间联系。见面会上前排就座见面会上前排就座v说明强烈的说明强烈的兴趣与自信兴趣与自信心，易引起心，易引起用人单位的用人单位的注意。注意。v能全面掌握能全面掌握用人单位介用人单位介绍的信息绍的信息招聘会上用人单位举行的见面会招聘会上用人单位举行的见面会别忘了登记别忘了登记 招聘会上，有些招聘会上，有些用人单位常设有用人单位常设有登记表，用于初登记表，用于初步人选的筛选登步人选的筛选登记。记。投了材料也别忘投了材料也别忘了登记。了登记。注意文明礼貌注意文明礼貌里面有无你里面有无你的材料？的材料？1.慎投材料、硬塞材料慎投材料、硬塞材料 多用简历，少用自多用简历，少用自荐书。荐书。2.慎拿招聘材料慎拿招聘材料3.不乱扔垃圾不乱扔垃圾注意平安注意平安鞋挤丢了？鞋挤丢了？衣服挤破了？衣服挤破了？钱丢了？钱丢了？协议书丢了？协议书丢了？推荐表丢了？推荐表丢了？丢了？丢了？材料投出后，你的信息就难以材料投出后，你的信息就难以保密保密小心为你设计的陷阱。小心为你设计的陷阱。第七节第七节 参加面试的方法与技巧参加面试的方法与技巧 1.1.面试根本类型或形式面试根本类型或形式分分类依据依据面面试分分类要点要点1.按面按面试过程程结构化面构化面试限定限定题目、程序、目、程序、评价、考官等价、考官等半半结构化面构化面试介于上下之介于上下之间非非结构化面构化面试不作任何限定不作任何限定2.按面按面试人数人数单独面独面试一名一名应聘者聘者集体面集体面试多位多位应聘者聘者3.按按现场气氛气氛压力性面力性面试人人为制造制造压力力紧张气氛气氛非非压力性面力性面试无人无人为压力力4.按次数按次数一次性面一次性面试一次面一次面试决定决定分分阶段面段面试依序面依序面试、逐步淘汰，最后就定、逐步淘汰，最后就定5.按情景按情景常常规面面试以以问答形式答形式为主的面主的面试情景面情景面试模模拟工作情景、多位工作情景、多位应聘者参与聘者参与综合性面合性面试兼上两种面兼上两种面试的特点，的特点，结构化构化2.面试的目的与内容面试的目的与内容 面试中，招聘者通过观察、提问、面试中，招聘者通过观察、提问、交谈、测试等形式了解、判断应聘者交谈、测试等形式了解、判断应聘者的是否符合用人标准。的是否符合用人标准。仪表风度仪表风度专业知识专业知识口头表达能力口头表达能力工作实践经验工作实践经验综合分析能力综合分析能力反响能力和应变能力反响能力和应变能力人际交往能力人际交往能力自我控制能力和情绪稳定性自我控制能力和情绪稳定性工作态度工作态度上进心、进取心上进心、进取心求职动机求职动机余兴趣爱好余兴趣爱好 3.3.一般面试的三个阶段一般面试的三个阶段面试开始阶段：通过应酬、面试开始阶段：通过应酬、面试开始阶段：通过应酬、面试开始阶段：通过应酬、问候等，看你的言谈举止是否能问候等，看你的言谈举止是否能问候等，看你的言谈举止是否能问候等，看你的言谈举止是否能应付自如，考察你的沟通交际能应付自如，考察你的沟通交际能应付自如，考察你的沟通交际能应付自如，考察你的沟通交际能力，判断你能否在最初接触给人力，判断你能否在最初接触给人力，判断你能否在最初接触给人力，判断你能否在最初接触给人留下好印象。留下好印象。留下好印象。留下好印象。正式面试阶段：被告知程正式面试阶段：被告知程正式面试阶段：被告知程正式面试阶段：被告知程序，序，序，序，自我介绍，自我介绍，自我介绍，自我介绍，过一遍简历，过一遍简历，过一遍简历，过一遍简历，提问。提问。提问。提问。面试结束阶段：面试快结面试结束阶段：面试快结面试结束阶段：面试快结面试结束阶段：面试快结束时，招聘者会问你有何问题。束时，招聘者会问你有何问题。束时，招聘者会问你有何问题。束时，招聘者会问你有何问题。不要一言不发，也不可不要一言不发，也不可不要一言不发，也不可不要一言不发，也不可提问太多，提问太多，提问太多，提问太多，12121212个即可。个即可。个即可。个即可。4.4.面试前的准备面试前的准备融会贯穿常规面试题融会贯穿常规面试题融会贯穿常规面试题融会贯穿常规面试题“请介绍一下你的大学生活请介绍一下你的大学生活请介绍一下你的大学生活请介绍一下你的大学生活“请谈谈你对我们公司的看法请谈谈你对我们公司的看法请谈谈你对我们公司的看法请谈谈你对我们公司的看法“说说你未来的职业规划说说你未来的职业规划说说你未来的职业规划说说你未来的职业规划 熟悉简历的每项内容熟悉简历的每项内容熟悉简历的每项内容熟悉简历的每项内容 找同学帮你模拟面试找同学帮你模拟面试找同学帮你模拟面试找同学帮你模拟面试 自己对着镜子练习自己对着镜子练习自己对着镜子练习自己对着镜子练习模拟面试情景，反复练习模拟面试情景，反复练习模拟面试情景，反复练习模拟面试情景，反复练习礼仪及其它准备礼仪及其它准备礼仪及其它准备礼仪及其它准备形象准备、佐证材料准备形象准备、佐证材料准备形象准备、佐证材料准备形象准备、佐证材料准备准备一份精彩的自我介绍准备一份精彩的自我介绍准备一份精彩的自我介绍准备一份精彩的自我介绍 先声夺人，给面试官留下深刻的好先声夺人，给面试官留下深刻的好先声夺人，给面试官留下深刻的好先声夺人，给面试官留下深刻的好印象，引发对方的印象，引发对方的印象，引发对方的印象，引发对方的“购置欲。购置欲。购置欲。购置欲。后续问题，往往由自我介绍、简后续问题，往往由自我介绍、简后续问题，往往由自我介绍、简后续问题，往往由自我介绍、简历中内容而引发。历中内容而引发。历中内容而引发。历中内容而引发。5.5.缓解面试中的紧张情绪缓解面试中的紧张情绪提前到场提前到场提前到场提前到场 带一个书包带一个书包带一个书包带一个书包以平常心对待面试以平常心对待面试以平常心对待面试以平常心对待面试巧妙调整巧妙调整巧妙调整巧妙调整避免尴尬避免尴尬避免尴尬避免尴尬头脑空白头脑空白-面红耳赤面红耳赤-颤抖颤抖-手足无措手足无措-结巴结巴 提前提前提前提前15151515分钟到达，这时分钟到达，这时分钟到达，这时分钟到达，这时要带一份报纸、一本书或杂要带一份报纸、一本书或杂要带一份报纸、一本书或杂要带一份报纸、一本书或杂志，等候时翻阅。志，等候时翻阅。志，等候时翻阅。志，等候时翻阅。提前到场提前到场包内多带一些有关工作的资包内多带一些有关工作的资包内多带一些有关工作的资包内多带一些有关工作的资料或有助于谈话的东西。料或有助于谈话的东西。料或有助于谈话的东西。料或有助于谈话的东西。放在自己身边，有助于消除放在自己身边，有助于消除放在自己身边，有助于消除放在自己身边，有助于消除紧张心理。紧张心理。紧张心理。紧张心理。拿出笔，做记录。拿出笔，做记录。拿出笔，做记录。拿出笔，做记录。带一个书包带一个书包 比较实用的心态就是比较实用的心态就是比较实用的心态就是比较实用的心态就是抱着无所谓的态度：抱着无所谓的态度：抱着无所谓的态度：抱着无所谓的态度：“没没没没什么了不起，大不了再找什么了不起，大不了再找什么了不起，大不了再找什么了不起，大不了再找一次，反正比你们好的单一次，反正比你们好的单一次，反正比你们好的单一次，反正比你们好的单位多的是。位多的是。位多的是。位多的是。”以平常心对待面试以平常心对待面试这是战略上的藐视，是这是战略上的藐视，是自我抚慰；战术上还是自我抚慰；战术上还是要重视要重视 闭上眼睛深呼吸闭上眼睛深呼吸闭上眼睛深呼吸闭上眼睛深呼吸 想一些愉快、舒适或可笑的事想一些愉快、舒适或可笑的事想一些愉快、舒适或可笑的事想一些愉快、舒适或可笑的事 想自己最成功的事及成功时的想自己最成功的事及成功时的想自己最成功的事及成功时的想自己最成功的事及成功时的心境心境心境心境巧妙巧妙调整调整面试前可这样，面面试前可这样，面试中你根本没有时试中你根本没有时机想。机想。沉默沉默沉默沉默冷静，找恰当话题，找活干冷静，找恰当话题，找活干冷静，找恰当话题，找活干冷静，找恰当话题，找活干发现自己说错话发现自己说错话发现自己说错话发现自己说错话主动承认，归于紧张，纠正主动承认，归于紧张，纠正主动承认，归于紧张，纠正主动承认，归于紧张，纠正回答问题回答问题回答问题回答问题不急于回答，思考后不急于回答，思考后不急于回答，思考后不急于回答，思考后遇到不会回答问题遇到不会回答问题遇到不会回答问题遇到不会回答问题主动承认主动承认主动承认主动承认,转谈擅长的转谈擅长的转谈擅长的转谈擅长的避免尴尬避免尴尬6.6.面试后本卷须知面试后本卷须知不过早打听结果不过早打听结果不过早打听结果不过早打听结果 收拾心情以利再战收拾心情以利再战收拾心情以利再战收拾心情以利再战 写信感谢写信感谢写信感谢写信感谢写写感感谢谢写写感感谢谢信信信信 在求职的过程中，许多求在求职的过程中，许多求在求职的过程中，许多求在求职的过程中，许多求职者只留意面试时的礼仪，而职者只留意面试时的礼仪，而职者只留意面试时的礼仪，而职者只留意面试时的礼仪，而忽略了面试后的善后工作。以忽略了面试后的善后工作。以忽略了面试后的善后工作。以忽略了面试后的善后工作。以下是五点建议下是五点建议下是五点建议下是五点建议:写信感谢写信感谢旨在加深招聘人员的印象，增加求职旨在加深招聘人员的印象，增加求职旨在加深招聘人员的印象，增加求职旨在加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性。成功的可能性。成功的可能性。成功的可能性。感谢信感谢信感谢信感谢信按书信格式书写：按书信格式书写：按书信格式书写：按书信格式书写：提及自己的姓名及简单情况以及面提及自己的姓名及简单情况以及面提及自己的姓名及简单情况以及面提及自己的姓名及简单情况以及面试的时间，并表示感谢。试的时间，并表示感谢。试的时间，并表示感谢。试的时间，并表示感谢。重点强调自己适合招聘岗位的优势重点强调自己适合招聘岗位的优势重点强调自己适合招聘岗位的优势重点强调自己适合招聘岗位的优势及做好工作的决心。及做好工作的决心。及做好工作的决心。及做好工作的决心。最后离开面试现场，最后离开面试现场，也可以做到这点！也可以做到这点！不过早打听结果不过早打听结果面试结束后，往往需要面试结束后，往往需要面试结束后，往往需要面试结束后，往往需要一段一段一段一段时间时间时间时间才会才会才会才会确定确定确定确定后续后续后续后续人选。需耐心等候人选。需耐心等候人选。需耐心等候人选。需耐心等候消息，不要过早打听面试结果。消息，不要过早打听面试结果。消息，不要过早打听面试结果。消息，不要过早打听面试结果。如果在面试的两周后，或主考官如果在面试的两周后，或主考官如果在面试的两周后，或主考官如果在面试的两周后，或主考官许诺的时间到来时，还没有收到许诺的时间到来时，还没有收到许诺的时间到来时，还没有收到许诺的时间到来时，还没有收到对方的答复时，就应询问面试结对方的答复时，就应询问面试结对方的答复时，就应询问面试结对方的答复时，就应询问面试结果。果。果。果。要注意要注意 礼仪啊！礼仪啊！收拾心情以利再战收拾心情以利再战 面试结束后，应聘者都有面试结束后，应聘者都有面试结束后，应聘者都有面试结束后，应聘者都有对结果的自我评价，或欣喜对结果的自我评价，或欣喜对结果的自我评价，或欣喜对结果的自我评价，或欣喜或遗憾，但都以用人单位的或遗憾，但都以用人单位的或遗憾，但都以用人单位的或遗憾，但都以用人单位的通告为准。此时不可放弃其通告为准。此时不可放弃其通告为准。此时不可放弃其通告为准。此时不可放弃其它的努力与时机。它的努力与时机。它的努力与时机。它的努力与时机。应聘失败，很正常；不要应聘失败，很正常；不要应聘失败，很正常；不要应聘失败，很正常；不要气馁，总结经验教训后从头气馁，总结经验教训后从头气馁，总结经验教训后从头气馁，总结经验教训后从头再来。再来。再来。再来。