工程项目组织结构概述课件

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路漫漫其悠远路漫漫其悠远少壮不努力,老大徒悲伤少壮不努力,老大徒悲伤少壮不努力,老大徒悲伤少壮不努力,老大徒悲伤2024/6/15工程项目组织结构概述工程项目组织结构概述路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第一第一节节 工程工程项项目中常目中常见见的的组织组织形式形式 一、一、直直线线式式项项目目组织组织形式形式 二、二、职职能式能式项项目目组织组织形式形式 三、三、矩矩阵阵式项项目目组织组织形式形式Back 6/15/20246/15/20242路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂一、直一、直线线式式项项目目组织组织1.直线式项目组织直线式项目组织2.直线式项目组织的优点直线式项目组织的优点3.直线式项目组织的缺点直线式项目组织的缺点4.直线式项目组织示例直线式项目组织示例Back 6/15/20246/15/20243路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂1.直直线线式式项项目目组织组织通常独立的通常独立的项项目和目和单单个中小型的工程个中小型的工程项项目目都采用直都采用直线线式式组织组织形式。形式。6/15/20246/15/20244路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂2.直直线线式式项项目目组织优组织优点点(1 1)指令唯一)指令唯一,协调方便协调方便,不可越级下达指令不可越级下达指令(2 2)项目经理能直接控制资源)项目经理能直接控制资源,向客户服务向客户服务(3 3)信息快)信息快,决策迅速决策迅速,责权利关系清楚责权利关系清楚(4 4)组织结构形式与)组织结构形式与WBSWBS基本一致,不会遗漏工作基本一致,不会遗漏工作 6/15/20246/15/20245路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂3.直直线线式式项项目目组织组织的缺点的缺点(1)(1)一个项目对应一个组织一个项目对应一个组织,资源得不到合理使用资源得不到合理使用(2)(2)项目经理责任大,要求他能力强,知识全面项目经理责任大,要求他能力强,知识全面(3)(3)企业部门间信息流通速度和质量不高企业部门间信息流通速度和质量不高(4)(4)项目间缺乏信息交流,项目间的协调较难项目间缺乏信息交流,项目间的协调较难(5)(5)如果分工太细,则会造成组织层次的增加如果分工太细,则会造成组织层次的增加 6/15/20246/15/20246路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂4.4.直直线线式式项项目目组织组织示例示例单位单位局长、副局长局长、副局长党委书记、副书记党委书记、副书记业主代表业主代表设计方设计方承包方承包方甲供物资方甲供物资方代表业主利益的项目经理代表业主利益的项目经理监理总工程师监理总工程师代表业主利益的代表业主利益的项目管理班子项目管理班子 6/15/20246/15/20247路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂二、二、职职能式能式项项目目组织组织形式形式业业 主主室外工程部室外工程部总总 指指 挥挥采采 供供 部部设设 计计 部部审审 计计 部部 财财 务务 部部保保 卫卫 部部办办 公公 室室副总指挥副总指挥合合 同同 部部建筑工程部建筑工程部设计单位设计单位监理单位监理单位承包商承包商材料供应商材料供应商 特点:强调管理职能的专业化,充分发挥专业人才的作用。特点:强调管理职能的专业化,充分发挥专业人才的作用。适用于规模大,但子项目不多的项目。适用于规模大,但子项目不多的项目。6/15/20246/15/20248路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂1 1、专业专业化程度化程度较较高,高,给给各成各成员员提供提供职业职业和技能上交流和技能上交流进进步的步的工作工作环环境。境。2 2、技、技术专术专家可同家可同时时被不同的被不同的项项目所使用。目所使用。3 3、职职能部能部门门可作可作为为保持保持项项目技目技术连续术连续性的基性的基础础。4 4、在人、在人员员的使用上具有的使用上具有较较大的大的连续连续性。性。5 5、职职能部能部门门可可为为本部本部门专业门专业人人员员提供正常晋升途径。提供正常晋升途径。职职能式能式项项目目组织组织形式形式优优点点 6/15/20246/15/2024路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂1 1、职职能部能部门门有其日常工作,有其日常工作,项项目及客目及客户户的利益往往得不到的利益往往得不到优优先考先考虑虑,客,客户户并不是活并不是活动动和关心的焦点。和关心的焦点。2 2、职职能部能部门门工作方式常常面向本部工作方式常常面向本部门门活活动动,而,而项项目工作方目工作方式必式必须须面向面向问题问题。3 3、经经常会出常会出现现没有一个人承担没有一个人承担项项目全部目全部责责任的任的现现象。象。4 4、对对客客户户要求的响要求的响应应比比较迟缓较迟缓和和艰难艰难,因,因为为在在项项目和客目和客户户之之间间存在多个管理存在多个管理层层次。次。5 5、项项目常常得不到很好的目常常得不到很好的对对待。待。6 6、调调配配给项给项目的人目的人员员,其,其积积极性往往不是很高。极性往往不是很高。7 7、技、技术术复复杂杂的的项项目通常需要多个目通常需要多个职职能部能部门门的共同合作,跨的共同合作,跨部部门门之之间间的交流沟通的交流沟通较较困困难难。职职能式能式项项目目组织组织形式缺点形式缺点 6/15/20246/15/2024路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂三、矩三、矩阵阵式式项项目目组织组织形式形式(1 1)企业同时承担许多项目的实施和管理)企业同时承担许多项目的实施和管理(2 2)进行一个特大型项目的实施)进行一个特大型项目的实施 6/15/20246/15/202411路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂(1 1)能)能够够形成以形成以项项目任目任务为务为中心的管理,集中全部的中心的管理,集中全部的资资源源为为各各项项目服目服务务,项项目目目目标标能能够够得到保得到保证证,能,能够够迅速反映和迅速反映和满满足足顾顾客要求。客要求。(2 2)各种)各种资资源源统统一管理,能达到最有效、均衡、一管理,能达到最有效、均衡、节约节约、灵活、灵活地使用地使用资资源。能形成全企源。能形成全企业统业统一指一指挥挥,协调协调管理,管理,进进而能保而能保证证项项目和部目和部门门工作的工作的稳稳定性和效率。定性和效率。(3 3)项项目目组组成成员员仍仍归归属于一个属于一个职职能部能部门门,则则不不仅仅保保证组织证组织的的稳稳定性和定性和项项目工作的目工作的稳稳定性,而且使得人定性,而且使得人们们有机会在有机会在职职能部能部门门中中获获得得专业专业上的上的发发展,有了丰富的展,有了丰富的经验经验和和阅历阅历。矩矩阵阵式式组织组织的的优优点点 6/15/20246/15/2024路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂(4 4)矩)矩阵阵式式组织结组织结构富有构富有弹弹性,可以自我性,可以自我调节调节,适合于,适合于动动态态管理和管理和优优化化组组合,适合于合,适合于时间时间和和费费用用压压力大的多力大的多项项目和目和大型大型项项目的管理。目的管理。(5 5)矩)矩阵组织结阵组织结构、构、权权力与力与责责任关系任关系趋趋向于灵活,能在保向于灵活,能在保证项证项目目经经理理对项对项目最有力的控制前提下,充分目最有力的控制前提下,充分发挥发挥各各专业专业职职能部能部门门的作用,保的作用,保证证有有较较短的短的协调协调、信息和指令的途径。、信息和指令的途径。(6 6)组织组织上打破了上打破了传统传统的以的以权权力力为为中心的思想,中心的思想,树树立了以立了以任任务为务为中心的思想。中心的思想。(7 7)在)在这这种种组织组织形式中促形式中促进进人人们们互相学互相学习习,交流知,交流知识识和信和信息,促息,促进进良好的沟通。良好的沟通。(8 8)组织层组织层次少,具有大跨度次少,具有大跨度组织组织的的优优点。点。6/15/20246/15/2024路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂(1 1)存在双重)存在双重领导领导,双重,双重职职能,双能,双层汇报层汇报关系,双重的信息关系,双重的信息流、工作流和指令界面。流、工作流和指令界面。(2 2)由于存在双重)由于存在双重领导领导,所以信息,所以信息处处理量大,理量大,报报告多。告多。(3 3)必)必须须具有足具有足够够数量的数量的经过经过培培训训的的强强有力的有力的项项目目领导领导。(4 4)由于)由于许许多多项项目同目同时进时进行,行,导导致致项项目之目之间竞间竞争争专业专业部部门门的的资资源。源。(5 5)采用矩)采用矩阵阵式的式的组织结组织结构会构会导导致致对对已建立的企已建立的企业组织规则业组织规则产产生冲生冲击击。(6 6)需要很)需要很强强的的计计划性与控制系划性与控制系统统。(7 7)矩)矩阵组织阵组织的成功的关的成功的关键键是准确的是准确的项项目工作目工作结结构分解和定构分解和定义义,而且,而且项项目目结结构分解构分解应应适用于适用于项项目的目的组织结组织结构。构。Back矩矩阵阵式式组织组织的缺点的缺点路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 一、一、寄生式项目组织形式寄生式项目组织形式 二、二、独立式项目组织形式独立式项目组织形式 三、三、矩阵式项目组织形式矩阵式项目组织形式 6/15/20246/15/202415路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 一、寄生式一、寄生式项项目目组织组织形式形式 1 1、寄生式寄生式项项目目组织组织的基本形式的基本形式 2 2、寄生式寄生式项项目目组织组织的的应应用用 3 3、寄生式寄生式项项目目组织组织的的优优点点 4 4、寄生式寄生式项项目目组织组织的缺点的缺点 6/15/20246/15/202416路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织1 1、寄生式、寄生式项项目目组织组织的基本形式的基本形式 图图5-1 5-1 寄生式项目组织寄生式项目组织企业领导企业领导专业或职能部门专业或职能部门1 1职能部门职能部门2 2职能部门职能部门3 3职能部门职能部门4 411111212222221213232313142424141专业专业/人事人事组织关系组织关系项目组织关系项目组织关系项目项目 A A项目项目 B B项目项目 C C 6/15/20246/15/202417路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 2 2、寄生式、寄生式项项目目组织组织的的应应用用 适用于偏向技适用于偏向技术术型,型,对环对环境不敏感的境不敏感的项项目。如科目。如科研研项项目、新目、新产产品开品开发项发项目、技目、技术术革新革新项项目等。目等。该项该项目目组织组织的特点:的特点:(1 1)项项目目组织组织的功能和作用很弱,相关决策由企的功能和作用很弱,相关决策由企业领导业领导作出。作出。(2 2)项项目目经经理没有指令理没有指令权权、指、指挥权挥权和决策和决策权权,只,只从事收集、从事收集、处处理、理、传递传递信息;提供咨信息;提供咨询询;利用人事关;利用人事关系系进进行工期和成本行工期和成本监监督;督;协调协调、激励、激励项项目参加者;目参加者;对对项项目目目目标标不承担不承担责责任。任。6/15/20246/15/202418路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织图52 某企业新产品研发项目寄生式组织企业总经理企业总经理开开 发发 部部 门门计计 划划 部部 门门资资 源源 部部 门门生生 产产 部部 门门销销 售售 部部 门门研研 究究 部部 门门新产品研发项目部新产品研发项目部财务财务 部部 门门 6/15/20246/15/202419路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 3 3、寄生式、寄生式项项目目组织组织的的优优点点 (1 1)项项目目组织组织寄生于企寄生于企业组织业组织上,不需要建立新上,不需要建立新的的组织组织机构,机构,对对企企业业原原组织组织机构影响小。机构影响小。(2 2)项项目管理成本目管理成本较较低。低。(3 3)项项目目组织设组织设置比置比较较灵活。灵活。6/15/20246/15/202420路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 4 4、寄生式、寄生式项项目目组织组织的缺点的缺点 (1 1)项项目目经经理理权权力不足,无法保力不足,无法保证项证项目目目目标标,易,易引起引起组织组织摩檫,互相推摩檫,互相推诿诿和多和多头领导头领导。(2 2)项项目由目由职职能部能部门负责门负责,考,考虑问题虑问题比比较较狭隘,狭隘,不易不易实现实现整个整个项项目的最佳利益和公司的目的最佳利益和公司的总总目目标标。(3 3)对环对环境境变变化的适化的适应应性差。性差。(4 4)项项目管理成目管理成为为附附带带工作,工作,项项目目责责任淡化,任淡化,组组织责织责任感和凝聚力不任感和凝聚力不强强。(5 5)易)易产产生决策拖延,无法生决策拖延,无法实实施施进进行有效控制。行有效控制。6/15/20246/15/202421路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 二、独立式二、独立式项项目目组织组织形式形式 1 1、独立式独立式项项目目组织组织的基本形式的基本形式 2 2、独立式独立式项项目目组织组织的的应应用用 3 3、独立式独立式项项目目组织组织的的优优点点 4 4、独立式独立式项项目目组织组织的缺点的缺点 6/15/20246/15/202422路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织1 1、独立式、独立式项项目目组织组织的基本形式的基本形式 图图5-3 5-3 独立式项目组织独立式项目组织企业领导企业领导项项 目目 A A项项 目目 B B职能部门职能部门1 1职能部门职能部门2 21111121221212222A A1 1A A2 2B BB B2 21 13 3A A3 3B B13132323 6/15/20246/15/202423路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 2 2、独立式、独立式项项目目组织组织的的应应用用 适用于适用于规规模大、持模大、持续时间长续时间长、目、目标标要求高的要求高的项项目。目。如如“三峡工程三峡工程”、“两两弹弹一星工程一星工程”等。等。特点:每个特点:每个项项目象一个微型公司一目象一个微型公司一样样运作(企运作(企业业中的企中的企业业););专职项专职项目目经经理承担管理理承担管理职职能,能,对项对项目目组组织拥织拥有完全有完全权权力(人力、材料、力(人力、材料、设备设备等各种等各种资资源的源的调调控),承担控),承担项项目目责责任;任;项项目目结结束后,束后,项项目目组织组织解散或解散或重新构成其它重新构成其它项项目目组织组织。6/15/20246/15/202424路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织图图5-4 5-4 某施工企业独立式项目组织某施工企业独立式项目组织某施工企业某施工企业项目项目A A项目部项目部职能部门职能部门1 1职能职能部门部门2 21111121221212222A A1 1A A2 23 3A A13132323职能职能部门部门3 3313132323333 6/15/20246/15/202425路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 3 3、独立式、独立式项项目目组织组织的的优优点点 (1 1)决策)决策简单简单、迅速,容易、迅速,容易协调协调,内部争,内部争执执少,少,项项目任目任务务、目、目标标、权权力、力、职责职责清晰。清晰。(2 2)项项目目组织组织能迅速有效地能迅速有效地对项对项目目目目标标和用和用户户需需要作出反要作出反应应,能更好地,能更好地满满足用足用户户。(3 3)项项目目组织组织与企与企业业和和职职能部能部门门的界面清楚,的界面清楚,项项目目组织组织成成员员的的责责任明确,易任明确,易监监督和考核。督和考核。(4 4)项项目目经经理独理独挡挡一面,全一面,全权负责权负责整个整个项项目管理目管理工作,有利于工作,有利于项项目管理人才的培养。目管理人才的培养。6/15/20246/15/202426路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 4 4、独立式、独立式项项目目组织组织的缺点的缺点 (1 1)项项目目组织组织运作成本高。运作成本高。(2 2)人事波)人事波动动大,影响大,影响员员工的工作工的工作积积极性,极性,对对原原企企业组织产业组织产生冲生冲击击。(3 3)难难以集中企以集中企业业的全部的全部资资源源优势优势开展开展项项目,特目,特别别是关是关键键的技的技术术人人员员和和设备设备。(4 4)责责任承包容易任承包容易产产生生“小生小生产产”式的式的项项目管理。目管理。(5 5)企)企业风险业风险大,容易在大,容易在项项目上失控。目上失控。6/15/20246/15/202427路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 三、矩三、矩阵阵式式项项目目组织组织形式形式 1 1、矩矩阵阵式式项项目目组织组织的基本形式的基本形式 2 2、矩矩阵阵式式项项目目组织组织的的应应用用 3 3、矩矩阵阵式式项项目目组织组织的的优优点和缺点点和缺点 4 4、弱矩弱矩阵阵型和型和强强矩矩阵组织阵组织形式形式 6/15/20246/15/202428路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织1 1、矩、矩阵阵式式项项目目组织组织的基本形式的基本形式 图图5-5 5-5 矩阵式项目组织矩阵式项目组织企业领导企业领导职能部门职能部门1 1职能职能部门部门2 2A A1 1A A2 2B BB B 2 21 13 3A A3 3B B职能职能部门部门3 3职能职能部门部门4 4项目项目A A项目项目B B项目项目C CA A4 4B B4 41 12 23 34 4C CC CC CC C专业专业/人事组织关系人事组织关系项目组织关系项目组织关系 6/15/20246/15/202429路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 2 2、矩、矩阵阵式式项项目目组织组织的的应应用用 通常通常应应用在同用在同时时承担承担许许多多项项目,各目,各项项目起始目起始时间时间不同,不同,规规模及复模及复杂杂程度也不同的企程度也不同的企业业内,如工程承包内,如工程承包公司、公司、ITIT企企业业、航空航天、航空航天项项目目等。等。6/15/20246/15/202430路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织某工程总包企业某工程总包企业技术科技术科经营科经营科供应科供应科人力资源科人力资源科财务科财务科项目项目1 1 项项目部目部 项目项目2 2 项项目部目部项目项目n n 项项目部目部图5-6 某工程总承包企业的矩阵式项目组织 6/15/20246/15/202431路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂 3 3、矩、矩阵阵式式项项目目组织组织的的优优点和缺点点和缺点优优点点 1 1)能形成以)能形成以项项目任目任务为务为中心的管理,目中心的管理,目标标能得到保能得到保证证。2 2)企)企业对资业对资源源统统一管理,能得到有效、均衡、一管理,能得到有效、均衡、节约节约、灵、灵活地使用,能形成活地使用,能形成统统一指一指挥挥,协调协调管理,效率高。管理,效率高。3 3)组织组织成成员员仍仍归归属于某个属于某个职职能部能部门门,保,保证证企企业组织业组织和和项项目工作的目工作的稳稳定性,定性,员员工能得到充分的工能得到充分的锻炼锻炼。4 4)能更好地)能更好地进进行行动态动态管理和管理和优优化化组组合。合。5 5)企)企业职业职能部能部门门和和项项目目组组共同承担共同承担项项目任目任务务,能,能够发挥够发挥双方的双方的积积极性,极性,协调协调、信息和指令途径、信息和指令途径较较短,短,组织组织扁平化。扁平化。6 6)组织组织运作灵活公开,信息共享,便于沟通,能促运作灵活公开,信息共享,便于沟通,能促进进企企业员业员工工间间互相学互相学习习和交流,易接受新思想。和交流,易接受新思想。第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 6/15/20246/15/202432路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂 3 3、矩、矩阵阵式式项项目目组织组织的的优优点和缺点点和缺点缺点缺点 1 1)存在)存在组织组织上的双重关系,上的双重关系,项项目目经经理和部理和部门经门经理易理易产产生争生争权权、扯皮和推卸、扯皮和推卸责责任任现现象。象。2 2)信息)信息处处理量大,会理量大,会议议多,多,报报告多。告多。3 3)对项对项目目经经理要求高(数量和理要求高(数量和质质量)。量)。4 4)多个)多个项项目同目同时进时进行,造成行,造成项项目之目之间资间资源源竞竞争争严严重。重。5 5)对对原有企原有企业组织规则业组织规则冲冲击较击较大大(职责职责划分、生划分、生产过产过程、管程、管理程序、人理程序、人员评员评价等价等)。6 6)资资源数量和源数量和质质量量变变化化频频繁繁,对计对计划与控制系划与控制系统统要求高。要求高。第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 6/15/20246/15/202433路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二节第二节 企业中的项目组织企业中的项目组织4 4、矩阵式项目组织、矩阵式项目组织弱矩阵型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织强矩阵型组织项目经理项目经理定义项目定义项目确定项目目标确定项目目标明确时间计划明确时间计划确定费用确定费用让客户满意让客户满意职能经理职能经理制定技术标准制定技术标准确定施工资源确定施工资源调配施工资源调配施工资源让项目经理满意让项目经理满意路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织图图5-7 5-7 指令权的分配指令权的分配寄生式项目组织寄生式项目组织部门指令权部门指令权矩阵组织矩阵组织独立式项目组织独立式项目组织项目指令权项目指令权弱矩阵弱矩阵强矩阵强矩阵平平衡衡0 00 0 6/15/20246/15/202435路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第二第二节节 企企业业中的中的项项目目组织组织 弱矩弱矩阵阵型和型和强强矩矩阵组织阵组织形式形式 按照按照管理管理权权力和力和责责任任在在项项目目经经理和理和职职能部能部门经门经理理之之间间分配的不同,矩分配的不同,矩阵阵式式组织组织分分为为强强矩矩阵阵、弱矩、弱矩阵阵和和平衡矩平衡矩阵阵式式组织组织。(1 1)强强矩矩阵阵式式项项目目组织组织是指是指项项目上目上设设有有专职专职的的项项目目经经理理,权权力向力向项项目目经经理理倾倾斜斜,部部门经门经理的理的权权力力较较弱。弱。(2 2)弱矩)弱矩阵阵式的式的项项目目组织组织指指项项目有矩目有矩阵阵式式组织组织的的形式,但形式,但项项目目经经理的作用弱化理的作用弱化,定位定位为项为项目目协调协调人和人和监监督人督人,而不是而不是项项目目负责负责人人,部部门经门经理理权权力相力相对较对较大。大。6/15/20246/15/202436路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂职能部门指令为主职能部门指令为主项目受部门制约大项目受部门制约大项目协调员项目协调员解决小问题解决小问题参加项目人员项目协作弱矩阵型组织弱矩阵型组织矩阵式项目组织矩阵式项目组织路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂上级不明确上级不明确受部门制约一般受部门制约一般设项目经理设项目经理比较少比较少参加项目人员项目协作平衡矩阵型组织平衡矩阵型组织矩阵式项目组织矩阵式项目组织路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂矩阵式项目组织矩阵式项目组织项目部指令为主项目部指令为主受部门制约很小受部门制约很小设项目经理设项目经理常见常见参加项目人员项目协作强矩阵型组织强矩阵型组织路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第三第三节节 项项目目组织组织形式的形式的选择选择 一、一、选择选择企企业项业项目目组织组织形式需考形式需考虑虑的的问题问题 1 1、项项目自身的情况(目自身的情况(规规模、模、难难度、复度、复杂杂程度、子程度、子项项目)。目)。2 2、企、企业组织业组织状况,同状况,同时进时进行的行的项项目数量,目数量,项项目目组织组织在在项项目中承担的任目中承担的任务务范范围围。3 3、项项目目组织应组织应能确保各方有效沟通,能确保各方有效沟通,责权责权利关系明确,利关系明确,项项目控制有力,目控制有力,实现实现高效率、低成本。高效率、低成本。4 4、组织组织中指令中指令权权分配合理,能做到决策分配合理,能做到决策简简便、快速。便、快速。5 5、项项目目组织应组织应尽可能灵活,便于企尽可能灵活,便于企业业控制,部控制,部门经门经理和理和项项目目经经理的理的权权力要合理分配。力要合理分配。6/15/20246/15/202440路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第三第三节节 项项目目组织组织形式的形式的选择选择 经验经验表明:表明:强强矩矩阵阵式的式的组织组织形式比弱矩形式比弱矩阵阵或平衡或平衡矩矩阵阵式式组织组织更能确保更能确保项项目目目目标标的的实现实现,而比独立式,而比独立式项项目目组织组织形式更能有效地降低形式更能有效地降低项项目成本。目成本。企企业业中中的的项项目目数数量量项目难度和复杂程度项目难度和复杂程度图图5 58 8 企业项目企业项目组织形式的选择组织形式的选择独立式独立式矩阵式矩阵式寄生式寄生式 6/15/20246/15/202441路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂第三第三节节 项项目目组织组织形式的形式的选择选择 不不同同的的组组织织结结构构可可用用于于项项目目生生命命周周期期的的不不同同阶阶段段,即即项项目目组组织织在在项项目期目期间间不断改不断改变变。9 6/15/20246/15/202442路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂 项项目目组织组织形式的形式的选择选择有一些有一些评评价指价指标标,可,可见见表表7-l。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂组织结构形式比较组织结构形式比较职能式组织 弱矩阵组织 平衡式矩阵 强矩阵组织 项目式组织职能式组织 弱矩阵组织 平衡式矩阵 强矩阵组织 项目式组织强职能化特征强弱项目化特征弱路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂组织结构形式选择参考因素组织结构形式选择参考因素组织形式组织形式项目性质项目性质企业类型企业类型人员素质人员素质管理水平管理水平职能式职能式小型项目小型项目内部项目内部项目涉及较少部门涉及较少部门项目项目小企业、事务较小企业、事务较为单一的企业为单一的企业人员素质人员素质较差、力较差、力量薄弱量薄弱管理水平较低、管理水平较低、沟通协调能力沟通协调能力差,项目经理差,项目经理难找难找矩阵式矩阵式多工种、多部多工种、多部们、多技术配们、多技术配合的项目,资合的项目,资源和管理效率源和管理效率要求高的项目要求高的项目大型综合建筑企大型综合建筑企业,经营范围宽,业,经营范围宽,多见工程总承包多见工程总承包企业企业素质高素质高管理水平高,管理水平高,管理渠道畅通,管理渠道畅通,信息沟通灵敏,信息沟通灵敏,管理经验丰富管理经验丰富项目式项目式大型项目、复大型项目、复杂项目、工期杂项目、工期紧、期限长的紧、期限长的项目项目大型综合建筑企大型综合建筑企业,有得力项目业,有得力项目经理的企业经理的企业素质较高,素质较高,专业人才专业人才多多管理水平较高,管理水平较高,资金雄厚资金雄厚路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂组织案例讨论组织案例讨论路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂改进方案改进方案路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂锲而不舍,金石可镂谢谢 6/15/20246/15/202448
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