物流培训材料课件

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物流物流物品从供应地向接受地的实体流动过程。是对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理功能所进行的有机整合。供应链供应链一个跨企业的概念,表示一个产品生产或者产业中,从最初的原材料投入到产品送达顾客全过程的所有物流环节。一、现代物流的概念一、现代物流的概念基本概念之一基本概念之一物流物品从供应地向接受地的实体流动过程。是对运输、储3消费者消费者零售商零售商生产生产物质流物质流VISA信用流信用流供应商供应商供应商供应商批发商批发商零售商零售商现金流现金流定单定单流流生产计划生产计划物流是供应链流程的一部分物流是供应链流程的一部分物流是供应链流程的一部分物流是供应链流程的一部分基本概念基本概念消费者零售商生产物质流VISA信用流供应商供应商批发商零售商4供应链模式一:以制造企业为主导的供应链供应链模式一:以制造企业为主导的供应链5供应链模式二:以零售企业(连锁超市)为主导的供供应链模式二:以零售企业(连锁超市)为主导的供应链应链供应链模式二:以零售企业(连锁超市)为主导的供应链6供应链模式三:以供应链模式三:以3PL(第三方物流)为主导的物(第三方物流)为主导的物流服务供应链流服务供应链供应链模式三:以3PL(第三方物流)为主导的物流服务供应链7上述三种模式中,第三方物流企业更强调整合,更注重整个供应链的完整性,它能为客户带来如下价值:(1)能整合优势物流资源,提供专业化的物流服务(2)降低成本,取得竞争优势。信息畅通有利于控制和降低库存,并减少成本(包括人力成本)。(3)提高效率,快速反应,加快资金周转。客户在自己的系统(或3PL系统)中,能实时看到各地最新进出仓库物资和库存数据,财务根据系统动态结果能及时开出发票,加速资金周转。上述三种模式中,第三方物流企业更强调整合,更注重整个供应链的8现代物流体系现代物流体系从产业链角度划分从产业链角度划分供应物流供应物流生产物流生产物流销售物流销售物流回收物流回收物流从社会化角度看从社会化角度看社会化物流社会化物流企业物流企业物流从地域角度划分从地域角度划分区域物流区域物流城市物流城市物流国际物流国际物流国内物流国内物流从行业角度看从行业角度看物流行业物流行业行业物流行业物流现代物流体系的构成现代物流体系的构成基本概念之二基本概念之二从产业链角度划分供应物流生产物流销售物流回收物流从社会化角9物流管理物流管理对物流活动的计划、组织、指挥、控制物流活动的构成:分为:关键性物流活动支持性物流活动基本概念之三基本概念之三客户服务需求预测分拨(配送)系统管理库存控制物料搬运订单处理废弃物处理运输管理仓储管理零配件和服务支持工厂和仓库选址区位分析采购包装退货处理物流管理对物流活动的计划、组织、指挥、控制基本概念之10关键物流活动在物流成本中占很大比重是有效完成、协调物流工作的关键环节客户服务确定客户的物流需求、衡量客户对服务的反应、设定客户的服务水平运输运输方式和运输服务的选择、集疏运、运输线路、车辆调度、设备选择、理赔程序、运价审核库存管理存储政策、存储策略、短期销售预测、存储点的产品组合、存储点的个数规模和选址信息流动和订单处理销售订单与库存之间的联系、订单信息的传输方式、定购规则 关键物流活动在物流成本中占很大比重11支持性物流活动仓储(仓库面积、布局、结构、货物摆放)物料搬运(设备选择、设备更新政策、订单与拣货步骤、货物的存取)采购(供货商选择、采购时间安排、采购数量)保护性包装(运搬、存储、防止灭失或损坏对包装的要求)与生产部门合作(明确生产的顺序和时间)信息维护(信息收集、储存、处理、数据分析、过程控制)支持性物流活动仓储(仓库面积、布局、结构、货物摆放)12物流与流通的关系流通在社会经济中的地位联接生产与消费的纽带生产持续发展的保障国民经济现代化的支柱物流与商流的分离物流和商流的内容不同商物分离有利于物流合理化商物分离不是绝对的准则流流通通活活动动中中的的物物流流 物流与流通的关系流通在社会经济中的地位物流与商流的分13物流与生产的关系加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱物流是生产连续性的保障大量的生产成本产生于生产过程中的物流环节物流结构和物流过程在很大程度上影响着企业的生产环境 和生产秩序个性化消费时代,多品种、小批量,物流服务水平更要提高小批量、多品种小批量、多品种对物流的要求:对物流的要求:成本成本 服务水平服务水平1970 1980 1990 2000 年份生产生命周期变化性重复订单批量个性化消费时代的物流物流与生产的关系加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱19714基本概念基本概念物流管理的目标物流管理的目标 满足顾客顾客要求“八个合适八个合适”合适的产品、合适的质量、合适的地点、合适的时间、合适的形式、合适的价格、合适的包装、合适的信息并实现:并实现:管理的集成化 快速响应营运能力、计划、运输、库存 最小偏差时间、质量、品种、数量。目标零误差 最小库存“库存是万恶之源”。目标零库存 最小供应成本运输成本+订货成本+库存成本+资金成本+缺货损失+机会成本 全面质量运输、库存各环节 完整的售后服务最终用户其他企业下个工序、分厂JITJIT基本概念物流管理的目标最终用户JIT15基本概念之四基本概念之四实施有效供应链管理的基础实施有效供应链管理的基础共同利益基础上的相互信任!共同利益基础上的相互信任!是一利益总体,利益共享,风险共担 需要一个有效的利益分配机制如果没有这个基础,则:如果没有这个基础,则:互不信任,各自为政,不确定性增加不得不靠库存弥补缺货风险“零库存”风险 可能只是局部的精益不是整个链的精益,只不过把库转移给上下游,仍然承受成本代价供应链管理供应链管理基本概念之四实施有效供应链管理的基础供应链管理16供应链管理中需要认真权衡的问题供应链管理中需要认真权衡的问题 u 批量批量库存库存批量大:订货费用低、组织费用低,但库存费用大u交货期交货期运输成本运输成本空运是否合算?u库存库存运输成本运输成本集中运输or零担运输?u产品多样性产品多样性库存库存品种越多,原料库存、在制品库存、成品库存越大u成本成本服务水平服务水平是否应该不计成本地提高服务水平吗?注意思考注意思考供应链管理中需要认真权衡的问题批量库存注意思17二、第三方物流供应链与物流供应链与物流第一层供应商第二层供应商集配商(3PL)制造商承运人承运人承运人客户产成品JIT配送末端配送信息流客户客户二、第三方物流供应链与物流第一层供应商第二层供应商集配商(181 1、“第第方物流方物流”?名名词词解解释释第一方物流第一方物流需求方为采购而进行的物流,如赴产需求方为采购而进行的物流,如赴产地采购、自行运回商品。地采购、自行运回商品。第二方物流第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流,供应方为了提供商品而进行的物流,如供应商送货上门。如供应商送货上门。第三方物流第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。方所进行的物流。第四方物流第四方物流物流信息、物流咨询、物流总代理。物流信息、物流咨询、物流总代理。1、“第方物流”?名词解释第一方物流需求方为192 2、采用第三方物流的主要成效采用第三方物流的主要成效1 1、集中主业、集中主业2 2、减少资本占用、减少资本占用 3 3、减少总体库存、减少总体库存4 4、更加方便顾客、更加方便顾客5 5、促进物流活动合理化、促进物流活动合理化6 6、提高效率、提高效率是否有成效思考?2、采用第三方物流的主要成效1、集中主业2、减少资本占用3203、第三方物流的服务范围、第三方物流的服务范围物流系统物流系统 物流服务项目物流服务项目 服务内容服务内容 采购物流采购物流代理供货系统代理供货系统 原材料、零部件从供货商到生产线供原材料、零部件从供货商到生产线供货货及时配送、共同保管、共同配送、库及时配送、共同保管、共同配送、库存管理、紧急对应存管理、紧急对应 生产物流生产物流 工厂物流业务整体外包工厂物流业务整体外包 工厂内物流、发送管理等对顾客生产工厂内物流、发送管理等对顾客生产活动的侧面支援、物料管理、包装设活动的侧面支援、物料管理、包装设计、包装作业、发送管理、运输作业计、包装作业、发送管理、运输作业等等 销售物流销售物流 信息、保管、配送网络信息、保管、配送网络系统系统长距离运输网络系统长距离运输网络系统大型物件、精密机器物大型物件、精密机器物流流 信息、保管、配送信息、保管、配送3 3功能一体化的物功能一体化的物流系统流系统经济、快捷的国际运输网络经济、快捷的国际运输网络长距离整车运输、配载运输、特殊物长距离整车运输、配载运输、特殊物品运输、中转运输品运输、中转运输各种工程项目用物资、需要谨慎搬运各种工程项目用物资、需要谨慎搬运的精密仪器、商品的运输、搬入、安的精密仪器、商品的运输、搬入、安装等一条龙服务装等一条龙服务 3、第三方物流的服务范围物流系统物流服务项目服务内容采21续表续表国际物流国际物流进口、出口物流进口、出口物流海外物流海外物流第三国物流第三国物流 陆、海、空运输手段的效率化陆、海、空运输手段的效率化 利用国际物流信息系统顺畅地进利用国际物流信息系统顺畅地进行进口、出口以及第三国物流活行进口、出口以及第三国物流活动动 静脉物流静脉物流产产业业废废弃弃物物的的收收集集、搬搬运运服服务务各各种种再再生生利利用用资资源源的的回回收收、运输服务运输服务办公机器的回收服务办公机器的回收服务 从回收、运输到中间处理和再生从回收、运输到中间处理和再生利用,连贯的环境型再生利用服利用,连贯的环境型再生利用服务务 其他其他会展品、美术品运输会展品、美术品运输搬家、大规模搬移搬家、大规模搬移 会会展展品品、美美术术品品的的包包装装、运运输输搬搬入、安装、搬出入、安装、搬出家庭搬家、工厂大规模搬移等家庭搬家、工厂大规模搬移等 续表国际物流进口、出口物流陆、海、空运输手段的效率化静脉物224、企业和第三方物流的关系和选择标准57%的制造企业和38%的商业企业正在寻找新的第三方物流企业。表明,许多工商企业准备将物流转交第三方物流企业,但与第三方物流的供求关系不稳定。制造企业的选择标准:作业质量、综合物流能力,未考虑物流运作的经济性。商业企业的选择标准:综合物流能力、作业质量,未考虑物流运作的经济性。4、企业和第三方物流的关系和选择标准57%的制造企业和38%235、奇瑞主要采用方式是“分包”即将不同的物流业务或同样的物流业务分割开来,交给不同的物流企业来承担。INBOUNDOUTBOUND5、奇瑞主要采用方式是“分包”即将不同的物流业务或同样的物流24 6、世界的三方物流企业前10强经营情况公司名称经营情况UPS90美国,陆运为主,200多个国家,600万件人天,全球最大。Fedex76美国,空运为主,全球38万邮局收件箱,在大量兼并同行。德国邮政71%欧洲,邮政占总收入49,83家分拣中心,与DHL合作。Maersk250艘船,全球最大航运公司,丹麦GDP37,第二大连锁超市。日通93业务日本市场,汽车运输为主,现代化仓储服务。6、世界的三方物流企业前10强经营情况公司名称经营情况U25三、国际物流管理国际物流的基本业务运输保管包装装卸流动加工信息处理订舱理货报检报关相关文件、单证的缮制克服国界阻隔的活动三、国际物流管理国际物流的基本业务运输订舱克服国界阻261、订舱A、根据订单的贸易方式确定运输方式贸易国别目的地制作托单(出口货物明细单)注意:不管是FOB或CIF都要订舱1、订舱A、根据订单的贸易方式确定运输方式27CIF:运费、港杂费的确定FOB:港杂费的确定物流培训材料课件28B、通过国际货运代理人(Forward)订舱货主的代理承运人的代理编B/L号、放箱、装箱单(CLP)、铅封等B、通过国际货运代理人(Forward)订舱292、单证的准备审证制单清关文件:报检、报关交单文件:发票、装箱单、汇票2、单证的准备审证清关文件:报检、报关交单文件:发票、装箱单303、报检、报验报检预录:合同、发票、装箱单报验产品的检验:生产过程中,提供厂检单结果:通关单、品质证、产地证3、报检、报验报检313、报关货代根据出口明细单制作S/O*报关行缮制报关单,通过EDI向海关申报向海关提交纸面单据:发票、装箱单、出口外汇核销单、检验检疫通关单。海关查验、放行注意事项:HS编码、金额、件数、重量*船公司代理制作载货清单(CARGOMANIFEST)3、报关货代根据出口明细单制作S/O*32指承运人或货主在装、卸港收受和交付货物时,委托港口理货机构对货物进行记数、检查货物残损等有关工作。是公正性或证明性的机构,其凭证具有法律效力我们需要注意的是:在装集装箱时,相当第三方证明文件4、理货(TALLEY)指承运人或货主在装、卸港收受和交付货物时,委托港口理货机构对335、保险CIF:装船后第二天投保文件:发票、合同、装箱单重点:金额、提单号、船名、航次CFR、FOB:装船通知重点:提单号、船名、航次、离港日期5、保险CIF:装船后第二天投保346、交单文件装船通知、船公司证明提单、保单、产地证发票装箱单(给客户)认证文件(使馆、外交部、贸促会)6、交单文件装船通知、船公司证明35签证或认证*签证:应出口商的申请和要求,由国家相关机构签发的各种证明文件,出口许可证,原产地证(普惠制-和一般-)。*认证:应进口商的要求,由进口商指定机构(如使馆)在某些出口单据上(发票、原产地证等)做必要的证明,以确认其为合法文件签证或认证*签证:应出口商的申请和要求,由国家相关机构签发367、结汇L/CTT后TT7、结汇L/C378、退税货物结关后,口岸海关将结关单据发送给外汇管理局出口地银行在收到货款后,向外汇管理局发送结汇水单;出口商在受到银行的结汇水单后,向外汇管理局发送出口收汇核销申请;外汇管理局在收到出口商的申请后,根据结汇水单数据对结关单据进行核销,并向出口商和国税局退税处发送出口收汇核销单8、退税货物结关后,口岸海关将结关单据发送给外汇管理局389、指定货代的问题A、风险(装期、HB/L)B、费用增加C、服务不好(退单,BL质量)9、指定货代的问题39四、进口报关1、文件的准备提单、发票、装箱单、合同、进口付汇情况表进口许可证或国家规定的其他批件商检证减、免税文件四、进口报关1、文件的准备40凭正本提单或银行保函到船公司或代理处换成D/O,交清相关费用(FOB)2、换单2、换单41海关:电子申报*HS编码提交相关文件查验交税放行出入境检验检疫:动植物检验、木质包装、商品法定检验3、报关、报检海关:电子申报*HS编码3、报关、报检424、理货在我们国家进口是强制理货付费、盖章、人到现场4、理货43Q&A物流培训材料课件44
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