学前教育科研方法课件

学前教育学院学前教育学院xxxxxx1谢谢观赏2019-6-29学前教育科研方法学前教育学院学前教育科研方法学前教育学院xxx1谢谢观赏谢谢观赏2019-6-2调查法是指研究者在正确的理论与思想指导下，调查法是指研究者在正确的理论与思想指导下，通过访谈、座谈、问卷、测验等手段，有计划地通过访谈、座谈、问卷、测验等手段，有计划地了解、掌握相关学前教育实践的历史、现状、发了解、掌握相关学前教育实践的历史、现状、发展趋势，或相关的成果和经验、问题和教训，并展趋势，或相关的成果和经验、问题和教训，并在大量掌握材料的基础上进行分析综合、得出科在大量掌握材料的基础上进行分析综合、得出科学结论的一种研究方法。学结论的一种研究方法。研究者可以有目的、有计划地搜集各种学前教育研究者可以有目的、有计划地搜集各种学前教育资料，通过对资料的整理与分析，认识学前教育资料，通过对资料的整理与分析，认识学前教育的现状和各种教育现象之间的联系，提出相关的的现状和各种教育现象之间的联系，提出相关的具体工作建议，更好地指导学前教育实践。具体工作建议，更好地指导学前教育实践。教学项目三：调查报告教学项目三：调查报告2谢谢观赏2019-6-29调查法是指研究者在正确的理论与思想指导下，通过访谈、座谈、问调查法是指研究者在正确的理论与思想指导下，通过访谈、座谈、问摘要幻灯片【教学目标教学目标】【理论与实践理论与实践】【知识拓展知识拓展】【思考与训练思考与训练】【成果评价与展示成果评价与展示】3谢谢观赏2019-6-29摘要幻灯片【教学目标】摘要幻灯片【教学目标】3谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29【教学目标】1理解常用的调查方法：访谈与问卷。理解常用的调查方法：访谈与问卷。2确定调查主题，选定调查对象，拟定问确定调查主题，选定调查对象，拟定问题，设计调查问卷和访谈提纲。题，设计调查问卷和访谈提纲。3能组织实施好调查过程，获得有效的调能组织实施好调查过程，获得有效的调查数据与资料。查数据与资料。4综合分析调查数据与资料，用规范的格综合分析调查数据与资料，用规范的格式写出调查报告。式写出调查报告。4谢谢观赏2019-6-29【教学目标】【教学目标】1理解常用的调查方法：访谈与问卷。理解常用的调查方法：访谈与问卷。4谢谢观赏谢谢观赏2【理论与实践】调查研究的方法调查研究的方法调查问卷和访谈提纲的设计调查问卷和访谈提纲的设计调查资料的获得与分析调查资料的获得与分析访谈报告的撰写访谈报告的撰写5谢谢观赏2019-6-29【理论与实践】调查研究的方法【理论与实践】调查研究的方法5谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29一、调查研究的常用方法1问卷调查问卷调查问卷又称填表法。这是一种用书面形式进问卷又称填表法。这是一种用书面形式进行调查的方法。研究者为了了解某些事实行调查的方法。研究者为了了解某些事实或意见，向被调查者分发印好的问题表格，或意见，向被调查者分发印好的问题表格，要求实事求是地填写，然后进行回收整理要求实事求是地填写，然后进行回收整理研究。研究。6谢谢观赏2019-6-29一、调查研究的常用方法一、调查研究的常用方法1问卷调查问卷调查6谢谢观赏谢谢观赏2019-6-22访问调查访问调查访问又叫谈话法。这是一种调查者通过与调访问又叫谈话法。这是一种调查者通过与调查对象面对面谈话直接收集材料的方法。查对象面对面谈话直接收集材料的方法。访问法包括面访、信访和电话访问。通过这访问法包括面访、信访和电话访问。通过这些方式可以详尽、真切地了解有关细节。有些方式可以详尽、真切地了解有关细节。有时还可以与对方共同讨论一些问题，使获得时还可以与对方共同讨论一些问题，使获得的材料更加深刻。访问法中应用较多的是面的材料更加深刻。访问法中应用较多的是面对面访谈，即谈话。对面访谈，即谈话。7谢谢观赏2019-6-292访问调查访问调查7谢谢观赏谢谢观赏2019-6-293座谈会调查座谈会调查召开座谈会，由熟知情况和富有实践经验的研究者召开座谈会，由熟知情况和富有实践经验的研究者主持会议，根据事先准备好的调查提纲，向到会者主持会议，根据事先准备好的调查提纲，向到会者提出问题，展开讨论，以此获得资料的一种方法。提出问题，展开讨论，以此获得资料的一种方法。召开调查会时，研究者和调查对象可以直接对话、召开调查会时，研究者和调查对象可以直接对话、共同研讨、互相启发、相互核实，使所得的资料符共同研讨、互相启发、相互核实，使所得的资料符合实际。参加调查的人必须对情况熟悉，有一定的合实际。参加调查的人必须对情况熟悉，有一定的代表性，能提供比较可靠的信息。参加人数要适当，代表性，能提供比较可靠的信息。参加人数要适当，一般以一般以3-8人为宜。人为宜。8谢谢观赏2019-6-293座谈会调查座谈会调查8谢谢观赏谢谢观赏2019-6-294测验调查测验调查测验是以数量化形式，表明研究对象的特征测验是以数量化形式，表明研究对象的特征或水平的研究过程。研究者根据某些规则或或水平的研究过程。研究者根据某些规则或标准，把所调查或观察的对象的属性予以数标准，把所调查或观察的对象的属性予以数值化，作为表明其特征或水平的量的过程。值化，作为表明其特征或水平的量的过程。如，对幼儿的身高体重进行测验调查，了解如，对幼儿的身高体重进行测验调查，了解其生长发育的状况；对幼儿智力、语言等方其生长发育的状况；对幼儿智力、语言等方面做测查，考察幼儿掌握知识、技能的情况面做测查，考察幼儿掌握知识、技能的情况等。等。9谢谢观赏2019-6-294测验调查测验调查9谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29根据测验调查的对象规模，可以分为个别测查根据测验调查的对象规模，可以分为个别测查与团体测查。与团体测查。根据操作方式的不同，又可把测验调查分为：根据操作方式的不同，又可把测验调查分为：口试、笔试和操作等。口试、笔试和操作等。测验的对象根据调查目的任务确定，可以是家测验的对象根据调查目的任务确定，可以是家长，也可以是教师。长，也可以是教师。测验应力求标准、客观，操作程序规范、严格，测验应力求标准、客观，操作程序规范、严格，同时应设法消除测验对象的疑虑心理，提高测同时应设法消除测验对象的疑虑心理，提高测验信度。验信度。10谢谢观赏2019-6-29根据测验调查的对象规模，可以分为个别测查与团体测查。根据测验调查的对象规模，可以分为个别测查与团体测查。10谢谢谢谢二、调查问卷的设计（一）问卷调查研究的过程（一）问卷调查研究的过程问卷调查研究的基本过程是：调查者（研问卷调查研究的基本过程是：调查者（研究者）究者）被调查者（幼儿家长、老师、幼被调查者（幼儿家长、老师、幼教工作者）教工作者）调查者（研究者）。调查者（研究者）。11谢谢观赏2019-6-29二、调查问卷的设计（一）问卷调查研究的过程二、调查问卷的设计（一）问卷调查研究的过程11谢谢观赏谢谢观赏201n调查者（研究者）通过有目的、有计划地调查者（研究者）通过有目的、有计划地了解幼儿生活，深入学前教育领域，从而了解幼儿生活，深入学前教育领域，从而发现问题，向被调查者（幼儿家长、老师、发现问题，向被调查者（幼儿家长、老师、幼教工作者）以书面形式提出问题，收集幼教工作者）以书面形式提出问题，收集资料、验证资料，了解学前教育问题或探资料、验证资料，了解学前教育问题或探讨现象之间联系，提升研究水平，更好地讨现象之间联系，提升研究水平，更好地为儿童成长服务。为儿童成长服务。12谢谢观赏2019-6-29调查者（研究者）通过有目的、有计划地了解幼儿生活，深入学前教调查者（研究者）通过有目的、有计划地了解幼儿生活，深入学前教n这种研究方法的优点在于方便实用、省时这种研究方法的优点在于方便实用、省时省力、调查面广、信息量大、便于统计、省力、调查面广、信息量大、便于统计、结论客观。但如果问题不明确或题量过大结论客观。但如果问题不明确或题量过大或被调查者不予合作，都会影响调查结论或被调查者不予合作，都会影响调查结论的可靠性和代表性。问卷调查是一种书面的可靠性和代表性。问卷调查是一种书面调查，要求被调查者具有一定的书面理解调查，要求被调查者具有一定的书面理解能力和文字表达能力，所以一般不直接用能力和文字表达能力，所以一般不直接用于对学前儿童的调查。于对学前儿童的调查。13谢谢观赏2019-6-29这种研究方法的优点在于方便实用、省时省力、调查面广、信息量大这种研究方法的优点在于方便实用、省时省力、调查面广、信息量大（二）调查问卷设计形式及其比较（二）调查问卷设计形式及其比较运用问卷调查法，关键在于设计一份好的问运用问卷调查法，关键在于设计一份好的问卷。卷。通常，一份调查问卷由问卷说明、指导语、通常，一份调查问卷由问卷说明、指导语、问题、编码等几部分组成。问题、编码等几部分组成。1问卷说明。主要向被调查者介绍和说明问卷说明。主要向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、目的、意义调查者的身份、调查的内容、目的、意义等。如果是邮寄的问卷，还要写明最迟寄等。如果是邮寄的问卷，还要写明最迟寄回问卷的时间。回问卷的时间。14谢谢观赏2019-6-29（二）调查问卷设计形式及其比较（二）调查问卷设计形式及其比较14谢谢观赏谢谢观赏2019-6-292指导语。主要是用来指导被调查者填写指导语。主要是用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事项，有时还附有问卷的一组说明或注意事项，有时还附有样例。指导语要简明易懂，使人一看就明样例。指导语要简明易懂，使人一看就明白如何填写。这部分有时与说明部分合在白如何填写。这部分有时与说明部分合在一起。一起。如，如，“0-3岁婴幼儿教育越来越受到社会和岁婴幼儿教育越来越受到社会和婴幼儿家长的重视，在我园筹备开展婴幼儿家长的重视，在我园筹备开展0-3岁岁亲子教育之际，我们拟定了这个问卷调查，亲子教育之际，我们拟定了这个问卷调查，请各位家长们认真如实填写，以便我们有针请各位家长们认真如实填写，以便我们有针对性的为您和您的孩子提供一个良好的学习对性的为您和您的孩子提供一个良好的学习生活环境。感谢您的大力支持和配合生活环境。感谢您的大力支持和配合”。15谢谢观赏2019-6-292指导语。主要是用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事指导语。主要是用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事3问题与选择答案。问题与选择答案。这是问卷的主体部分。问题是问卷的核心内这是问卷的主体部分。问题是问卷的核心内容，编制的问题要简洁明了，要适应被调查容，编制的问题要简洁明了，要适应被调查者的文化程度和理解能力，符合研究的目的者的文化程度和理解能力，符合研究的目的要求。要求。16谢谢观赏2019-6-293问题与选择答案。问题与选择答案。16谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29问题的三种类型：17谢谢观赏2019-6-29问题的三种类型：问题的三种类型：17谢谢观赏谢谢观赏2019-6-294编码。对于样本数量较大的调查，为了编码。对于样本数量较大的调查，为了便于计算机的统计、汇总和分类，一般应便于计算机的统计、汇总和分类，一般应设立编码栏。一般编码放在问题的右边，设立编码栏。一般编码放在问题的右边，编码的序号与问题的序号相一致。编码的序号与问题的序号相一致。18谢谢观赏2019-6-294编码。对于样本数量较大的调查，为了便于计算机的统计、汇总编码。对于样本数量较大的调查，为了便于计算机的统计、汇总（三）选定调查主题（三）选定调查主题n选定一个调查研究主题，要求贴近专业，选定一个调查研究主题，要求贴近专业，贴近学前教育生活。贴近学前教育生活。19谢谢观赏2019-6-29（三）选定调查主题（三）选定调查主题19谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29（四）构思、拟定、修正、评价调查问卷（四）构思、拟定、修正、评价调查问卷1对所调查问题的总体构思对所调查问题的总体构思n根据调查目的要求，熟悉、了解被调查内根据调查目的要求，熟悉、了解被调查内容的基本情况，确定调查范围和调查对象，容的基本情况，确定调查范围和调查对象，收集所需资料，考虑问卷设计的整体框架，收集所需资料，考虑问卷设计的整体框架，列出提纲。列出提纲。20谢谢观赏2019-6-29（四）构思、拟定、修正、评价调查问卷（四）构思、拟定、修正、评价调查问卷20谢谢观赏谢谢观赏2019-62初步拟定问卷的题目并试用初步拟定问卷的题目并试用n根据调查目的，确定所需的信息资料，在根据调查目的，确定所需的信息资料，在此基础上进行问题的设计与筛选，确定问此基础上进行问题的设计与筛选，确定问卷中问题的顺序。通常，简单的、容易回卷中问题的顺序。通常，简单的、容易回答的问题放在前面，逐渐转向难度较大的答的问题放在前面，逐渐转向难度较大的问题。具体写出每一部分的问题及答案，问题。具体写出每一部分的问题及答案，最后经检查、筛选、调整、补充，形成问最后经检查、筛选、调整、补充，形成问卷。卷。21谢谢观赏2019-6-292初步拟定问卷的题目并试用初步拟定问卷的题目并试用21谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29n问卷初稿在正式调查的总体中抽取一个小问卷初稿在正式调查的总体中抽取一个小样本（通常在样本（通常在30人人100人）进行试探性人）进行试探性调查。看看问题是否清楚，问卷内容和形调查。看看问题是否清楚，问卷内容和形式是否有错误，填写是否完整，是否符合式是否有错误，填写是否完整，是否符合调查的要求，问卷的编码、录入、汇总过调查的要求，问卷的编码、录入、汇总过程是否有问题等。也可将设计好的问卷，程是否有问题等。也可将设计好的问卷，分别送给有关专家、研究人员以及典型的分别送给有关专家、研究人员以及典型的被调查者，请他们阅读和分析问卷初稿，被调查者，请他们阅读和分析问卷初稿，并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，提出存在的问题和修改意见。提出存在的问题和修改意见。22谢谢观赏2019-6-29问卷初稿在正式调查的总体中抽取一个小样本（通常在问卷初稿在正式调查的总体中抽取一个小样本（通常在30人人103问卷的修正和定稿问卷的修正和定稿n根据试用情况，计算出问卷的信度和效度，根据试用情况，计算出问卷的信度和效度，并对问卷进行修订，必要时再进行试用，并对问卷进行修订，必要时再进行试用，直至完全符合要求，最后定稿。直至完全符合要求，最后定稿。23谢谢观赏2019-6-293问卷的修正和定稿问卷的修正和定稿23谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29三、访谈提纲的设计n访谈法一般在调查对象较少的情况下使访谈法一般在调查对象较少的情况下使用，并且常与问卷法、测验法结合使用。用，并且常与问卷法、测验法结合使用。24谢谢观赏2019-6-29三、访谈提纲的设计访谈法一般在调查对象较少的情况下使用，并且三、访谈提纲的设计访谈法一般在调查对象较少的情况下使用，并且（一）访谈法的过程（一）访谈法的过程1设计访谈提纲。无论是哪一种形式的访设计访谈提纲。无论是哪一种形式的访谈，一般在访谈之前都要设计一个访谈提谈，一般在访谈之前都要设计一个访谈提纲，明确访谈的目的和所要获得的信息，纲，明确访谈的目的和所要获得的信息，列出所要访谈的内容和提问的主要问题。列出所要访谈的内容和提问的主要问题。25谢谢观赏2019-6-29（一）访谈法的过程（一）访谈法的过程25谢谢观赏谢谢观赏2019-6-292恰当进行提问。要想通过访谈获取所需恰当进行提问。要想通过访谈获取所需资料，对提问有特殊的要求。在表述上要资料，对提问有特殊的要求。在表述上要求简单、清楚、明了、准确，并尽可能地求简单、清楚、明了、准确，并尽可能地适合受访者；在类型上可以有开放型与封适合受访者；在类型上可以有开放型与封闭型、具体型与抽象型、清晰型与含混型闭型、具体型与抽象型、清晰型与含混型之分；另外适时、适度的追问也十分重要。之分；另外适时、适度的追问也十分重要。26谢谢观赏2019-6-292恰当进行提问。要想通过访谈获取所需资料，对提问有特殊的要恰当进行提问。要想通过访谈获取所需资料，对提问有特殊的要3准确扑捉信息，及时收集有关资料。访谈法收准确扑捉信息，及时收集有关资料。访谈法收集资料的主要形式是集资料的主要形式是“倾听倾听”。“倾听倾听”可以可以在不同的层面上进行：在态度上，访谈者应该在不同的层面上进行：在态度上，访谈者应该是是“积极关注的听积极关注的听”，而不应该是，而不应该是“表面的或表面的或消极的听消极的听”；在情感层面上，访谈者要；在情感层面上，访谈者要“有感有感情的听情的听”和和“共情的听共情的听”，避免，避免“无感情的听无感情的听”；在认知层面，要随时将受访者所说的话或；在认知层面，要随时将受访者所说的话或信息迅速地纳入自己的认知结构中加以理解和信息迅速地纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等的交流，共同建构新的认识和意义。另行平等的交流，共同建构新的认识和意义。另外外“倾听倾听”还需要特别遵循两个原则：不要轻还需要特别遵循两个原则：不要轻易地打断对方和容忍沉默。易地打断对方和容忍沉默。27谢谢观赏2019-6-293准确扑捉信息，及时收集有关资料。访谈法收集资料的主要形式准确扑捉信息，及时收集有关资料。访谈法收集资料的主要形式28谢谢观赏2019-6-2928谢谢观赏谢谢观赏2019-6-294适当地作出回应。访谈者不只是提问和适当地作出回应。访谈者不只是提问和倾听，还需要将自己的态度、意向和想法倾听，还需要将自己的态度、意向和想法及时地传递给对方。回应的方式多种多样，及时地传递给对方。回应的方式多种多样，可以是诸如可以是诸如“对对”、“是吗是吗”、“很好很好”等言语行为，也可以是点头、微笑等非言等言语行为，也可以是点头、微笑等非言语行为，还可以是重复、重组和总结。语行为，还可以是重复、重组和总结。29谢谢观赏2019-6-294适当地作出回应。访谈者不只是提问和倾听，还需要将自己的态适当地作出回应。访谈者不只是提问和倾听，还需要将自己的态5及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。为及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。为了使访谈能够有效的顺利进行，还应注意：第一，了使访谈能够有效的顺利进行，还应注意：第一，一般事先应对访谈对象要有了解；第二，一般要一般事先应对访谈对象要有了解；第二，一般要尽可能自然地结合受访者当时的具体情形开始访尽可能自然地结合受访者当时的具体情形开始访谈；第三，访谈的问题应该是由浅入深、由简入谈；第三，访谈的问题应该是由浅入深、由简入繁，而且要自然过渡；第四，在有充分准备的前繁，而且要自然过渡；第四，在有充分准备的前提下，为避免谈话跑题，有时需要适当的调节和提下，为避免谈话跑题，有时需要适当的调节和控制；第五，无论是提问还是追问，问的方式、控制；第五，无论是提问还是追问，问的方式、内容、都要适合受访者；第六，在回应中要避免内容、都要适合受访者；第六，在回应中要避免随意评论；第七，要特别地注意在访谈中自己的随意评论；第七，要特别地注意在访谈中自己的非言语行为；第八，要讲究访谈的结束方式。非言语行为；第八，要讲究访谈的结束方式。30谢谢观赏2019-6-295及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。为了使访谈能够有效及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。为了使访谈能够有效（二）访谈中应注意的问题（二）访谈中应注意的问题1进入访谈现场应与被调查者建立良好的进入访谈现场应与被调查者建立良好的关系，取得被调查者的信任。通常，访谈关系，取得被调查者的信任。通常，访谈者应先自我介绍，说明来意，以求得被调者应先自我介绍，说明来意，以求得被调查者的理解与支持。访谈中应注意创设合查者的理解与支持。访谈中应注意创设合适的谈话情境，营造畅所欲言的氛围。提适的谈话情境，营造畅所欲言的氛围。提问要明确具体，不要对被调查者进行暗示问要明确具体，不要对被调查者进行暗示和诱导。谈话内容应随时记录或录音，如和诱导。谈话内容应随时记录或录音，如无法即时记录，事后应追记，并且访谈后无法即时记录，事后应追记，并且访谈后应及时整理分析访谈记录。应及时整理分析访谈记录。31谢谢观赏2019-6-29（二）访谈中应注意的问题（二）访谈中应注意的问题31谢谢观赏谢谢观赏2019-6-292在对儿童进行访谈的过程中，应注意儿在对儿童进行访谈的过程中，应注意儿童的年龄、知识水平、理解表达能力等。童的年龄、知识水平、理解表达能力等。儿童的言语水平低，词汇有限，并且思维儿童的言语水平低，词汇有限，并且思维以形象思维为主，对抽象概念的理解较差，以形象思维为主，对抽象概念的理解较差，访谈中应充分考虑他们的领会能力、理解访谈中应充分考虑他们的领会能力、理解能力、表达能力，提出的问题应具体、形能力、表达能力，提出的问题应具体、形象，符合他们的认知能力。象，符合他们的认知能力。32谢谢观赏2019-6-292在对儿童进行访谈的过程中，应注意儿童的年龄、知识水平、理在对儿童进行访谈的过程中，应注意儿童的年龄、知识水平、理（三）访谈提纲的设计（三）访谈提纲的设计n为了保证访谈调查的顺利进行，在访谈之前，应为了保证访谈调查的顺利进行，在访谈之前，应预先设计好访谈提纲和调查表格。访谈提纲一般预先设计好访谈提纲和调查表格。访谈提纲一般包括：导语、正题、结束语、附记或备注。包括：导语、正题、结束语、附记或备注。1导语。包括访谈人的自我介绍，对访谈目的、导语。包括访谈人的自我介绍，对访谈目的、访谈内容的简要说明，被访谈者的基本情况，诸访谈内容的简要说明，被访谈者的基本情况，诸如学历、职业等。如学历、职业等。2正题。即需要调查的主要问题，问题可以是开正题。即需要调查的主要问题，问题可以是开放型的，也可以是封闭型的。放型的，也可以是封闭型的。3结束语。对被访谈者的合作表示感谢。结束语。对被访谈者的合作表示感谢。4附记或备注。对访谈中其他重要信息的记录。附记或备注。对访谈中其他重要信息的记录。33谢谢观赏2019-6-29（三）访谈提纲的设计（三）访谈提纲的设计33谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29四、调查资料的获得与分析（一）收集材料（一）收集材料收集材料，即在教育调查过程中采用问卷、访收集材料，即在教育调查过程中采用问卷、访问、测验、开调查会等手段全面收集资料。为问、测验、开调查会等手段全面收集资料。为了保证所获材料的信度，在收集调查材料时应了保证所获材料的信度，在收集调查材料时应注意以下几点：注意以下几点：第一，尽可能保持材料的客观性。在调查过程第一，尽可能保持材料的客观性。在调查过程中，调查者不能带有主观偏见和倾向性，应实中，调查者不能带有主观偏见和倾向性，应实事求是地收取材料，也不能任意取舍材料，否事求是地收取材料，也不能任意取舍材料，否则就失去了客观性和真实性。则就失去了客观性和真实性。34谢谢观赏2019-6-29四、调查资料的获得与分析（一）收集材料四、调查资料的获得与分析（一）收集材料34谢谢观赏谢谢观赏2019-n第二，多个调查人员采用座谈会或谈话等手段第二，多个调查人员采用座谈会或谈话等手段收集资料时，必须采用统一的标准、统一的表收集资料时，必须采用统一的标准、统一的表格做调查记录，否则会影响材料的信度和效度。格做调查记录，否则会影响材料的信度和效度。n第三，收集材料时，还要注意不能把事实和意第三，收集材料时，还要注意不能把事实和意见混在一起，见混在一起，“意见意见”往往带有主观色彩。对往往带有主观色彩。对被调查者提供的材料应进行核实，保证材料的被调查者提供的材料应进行核实，保证材料的可靠性。可靠性。n第四，尽可能地采用多种手段或途径，从不同第四，尽可能地采用多种手段或途径，从不同角度和侧面、不同层次和不同的环境中比较广角度和侧面、不同层次和不同的环境中比较广泛地收集材料。泛地收集材料。35谢谢观赏2019-6-29第二，多个调查人员采用座谈会或谈话等手段收集资料时，必须采用第二，多个调查人员采用座谈会或谈话等手段收集资料时，必须采用（二）整理材料（二）整理材料在调查过程中，那些直接采集到的材料称为原始在调查过程中，那些直接采集到的材料称为原始材料，必须对之进行整理分析，使之系统化和条材料，必须对之进行整理分析，使之系统化和条理化，使调查者弄清材料之间的相互关系，发现理化，使调查者弄清材料之间的相互关系，发现教育现象和事物联系的规律，解答调查者提出的教育现象和事物联系的规律，解答调查者提出的课题，这需要做一系列整理分析资料的工作。课题，这需要做一系列整理分析资料的工作。整理资料的目的是为了便于分析，而分析的基础整理资料的目的是为了便于分析，而分析的基础在于整理，所以要认真对待整理分析材料的工作。在于整理，所以要认真对待整理分析材料的工作。材料整理的步骤包括检查、汇总、摘要和分析。材料整理的步骤包括检查、汇总、摘要和分析。36谢谢观赏2019-6-29（二）整理材料（二）整理材料36谢谢观赏谢谢观赏2019-6-291检查。在对材料进行统计分析之前，必须对材检查。在对材料进行统计分析之前，必须对材料的完整性、一致性、可靠性进行认真仔细的检料的完整性、一致性、可靠性进行认真仔细的检查。查。完整性，即检查资料是否齐全。如果发现有缺访或完整性，即检查资料是否齐全。如果发现有缺访或调查项目有遗漏的，应进行重新访谈进行补充，或调查项目有遗漏的，应进行重新访谈进行补充，或在空缺材料上注明被调查者不接受调查的原因等情在空缺材料上注明被调查者不接受调查的原因等情况。况。一致性，即检查材料记录方式、度量标准单位、填一致性，即检查材料记录方式、度量标准单位、填写答案、记录方式与方法等是否一致。写答案、记录方式与方法等是否一致。可靠性，即检查材料的来源是否可靠，对材料的真可靠性，即检查材料的来源是否可靠，对材料的真伪和准确程度进行鉴别。如果发现材料有矛盾或可伪和准确程度进行鉴别。如果发现材料有矛盾或可疑之处，需要重新调查。疑之处，需要重新调查。37谢谢观赏2019-6-291检查。在对材料进行统计分析之前，必须对材料的完整性、一致检查。在对材料进行统计分析之前，必须对材料的完整性、一致2汇总。把收集到的分散、片断、零乱的原始材料归类、汇总。把收集到的分散、片断、零乱的原始材料归类、综合或分组，进行汇总统计。综合或分组，进行汇总统计。不同性质的调查材料，要求使用不同的汇总加工方法。书不同性质的调查材料，要求使用不同的汇总加工方法。书面文字材料，需要从各个角度、各种对象、各种性质的某面文字材料，需要从各个角度、各种对象、各种性质的某一特点进行汇集、综合，不必统计。但有些材料需要利用一特点进行汇集、综合，不必统计。但有些材料需要利用统计技术加以汇总计算。能够运用计算机汇总的，高效快统计技术加以汇总计算。能够运用计算机汇总的，高效快捷，准确率也高。不能用计算机汇总的，通常用捷，准确率也高。不能用计算机汇总的，通常用“划记法划记法”，即在汇总表上划，即在汇总表上划“正正”号的汇总方法，或者用号的汇总方法，或者用“登记登记法法”，把记录有调查单位的资料转录到按照汇总要求拟定，把记录有调查单位的资料转录到按照汇总要求拟定的整理表上，为手工法汇总做好准备。经过汇总处理，使的整理表上，为手工法汇总做好准备。经过汇总处理，使大量分散的、错综复杂的材料成为条理清楚、简洁可辨、大量分散的、错综复杂的材料成为条理清楚、简洁可辨、宜于比较分析和研究的材料。宜于比较分析和研究的材料。38谢谢观赏2019-6-292汇总。把收集到的分散、片断、零乱的原始材料归类、综合或分汇总。把收集到的分散、片断、零乱的原始材料归类、综合或分3摘要。在调查材料的整理过程中，有系统地摘摘要。在调查材料的整理过程中，有系统地摘要记录内容丰富、生动具体的原始材料，使资要记录内容丰富、生动具体的原始材料，使资料分析不局限于抽象的数据。料分析不局限于抽象的数据。4分析。调查研究是认识教育现象或对象及其关分析。调查研究是认识教育现象或对象及其关系的过程，然而，任何事物都有质和量两个方系的过程，然而，任何事物都有质和量两个方面，因此分析研究调查材料，应该从定性研究面，因此分析研究调查材料，应该从定性研究和定量研究两方面入手，并尽力使两者结合起和定量研究两方面入手，并尽力使两者结合起来。即从数量方面对事物进行计算、观察和分来。即从数量方面对事物进行计算、观察和分析，掌握数量特征和数量变化，同时进行理论析，掌握数量特征和数量变化，同时进行理论分析，以求更精确、更深刻、更具体地掌握事分析，以求更精确、更深刻、更具体地掌握事物的特征及其变化的规律。物的特征及其变化的规律。39谢谢观赏2019-6-293摘要。在调查材料的整理过程中，有系统地摘要记录内容丰富、摘要。在调查材料的整理过程中，有系统地摘要记录内容丰富、五、撰写调查报告撰写调查报告是调查研究过程的最后一步。撰写调查报告是调查研究过程的最后一步。单纯地进行调查研究，本身并没有什么意单纯地进行调查研究，本身并没有什么意义，只有认真叙述过程与结果，并进行交义，只有认真叙述过程与结果，并进行交流，才能真正发挥调查研究的作用。流，才能真正发挥调查研究的作用。作为调查研究成果的调查报告，绝不是东作为调查研究成果的调查报告，绝不是东拼西凑的罗列情况，而是一项艰苦细致的拼西凑的罗列情况，而是一项艰苦细致的工作和创造性劳动。因此，调查报告与调工作和创造性劳动。因此，调查报告与调查研究本身同等重要。查研究本身同等重要。40谢谢观赏2019-6-29五、撰写调查报告撰写调查报告是调查研究过程的最后一步。单纯地五、撰写调查报告撰写调查报告是调查研究过程的最后一步。单纯地调查报告的形式有描述性报告、解释性报告调查报告的形式有描述性报告、解释性报告和建议性报告和建议性报告3种。根据读者对象不同，调种。根据读者对象不同，调查报告也可以写成通俗性报告或专业性报告。查报告也可以写成通俗性报告或专业性报告。但不论什么形式的调查报告，只有把理论和但不论什么形式的调查报告，只有把理论和实践结合起来，才具有一定的价值。调查报实践结合起来，才具有一定的价值。调查报告主要由题目、前言、正文、总结、附录五告主要由题目、前言、正文、总结、附录五部分组成。部分组成。41谢谢观赏2019-6-29调查报告的形式有描述性报告、解释性报告和建议性报告调查报告的形式有描述性报告、解释性报告和建议性报告3种。根据种。根据1题目。用简练的语言简明扼要地反映研题目。用简练的语言简明扼要地反映研究的主要问题。如果有必要，可以加副标究的主要问题。如果有必要，可以加副标题补充说明主标题未能包含的信息。题补充说明主标题未能包含的信息。2前言。或者叫前言。或者叫“问题的提出问题的提出”。应清楚。应清楚地交代调查的目的、意义、任务和方法，地交代调查的目的、意义、任务和方法，还要说明调查的基本情况，如，调查时间、还要说明调查的基本情况，如，调查时间、地点、对象、范围、取样等。地点、对象、范围、取样等。42谢谢观赏2019-6-291题目。用简练的语言简明扼要地反映研究的主要问题。如果有必题目。用简练的语言简明扼要地反映研究的主要问题。如果有必3正文。详述调查内容，可以利用叙述、图表、统正文。详述调查内容，可以利用叙述、图表、统计数字及有关文献资料，分别把调查的结果表述计数字及有关文献资料，分别把调查的结果表述出来。出来。调查报告的正文有多种写法，通常使用的主要有两调查报告的正文有多种写法，通常使用的主要有两种：一种是并列分述式，把调查的基本情况按照种种：一种是并列分述式，把调查的基本情况按照种类分成并列的几个部分叙述。另一种写法是层层深类分成并列的几个部分叙述。另一种写法是层层深入式，把调查的基本情况按照事物发展的逻辑顺序入式，把调查的基本情况按照事物发展的逻辑顺序加以排列，各个部分互相衔接、层层深入，也就是加以排列，各个部分互相衔接、层层深入，也就是按照调查的现象产生、发展、变化的演变过程来写。按照调查的现象产生、发展、变化的演变过程来写。在观点和材料处理上，可先列出材料，然后进行分在观点和材料处理上，可先列出材料，然后进行分析和讨论，最后得出结论；也可以先摆出观点和结析和讨论，最后得出结论；也可以先摆出观点和结论，然后用调查到的事实材料展开说明。论，然后用调查到的事实材料展开说明。43谢谢观赏2019-6-293正文。详述调查内容，可以利用叙述、图表、统计数字及有关文正文。详述调查内容，可以利用叙述、图表、统计数字及有关文4结论和建议。即总结部分，在对调查内容进行结论和建议。即总结部分，在对调查内容进行总体的定性、定量分析的基础上，归纳、概括总体的定性、定量分析的基础上，归纳、概括出事物的内在联系，并提出关于调查现象的新出事物的内在联系，并提出关于调查现象的新见解和建议性意见。见解和建议性意见。5附录。在必要时附上调查所用的工具，如调查附录。在必要时附上调查所用的工具，如调查表或调查问卷等，或其他原始材料，以便于成表或调查问卷等，或其他原始材料，以便于成果鉴定使用，也便于其他研究者借鉴和参考。果鉴定使用，也便于其他研究者借鉴和参考。附录的具体内容包括：各种调查表格、原始数附录的具体内容包括：各种调查表格、原始数据、调查结果的处理方法等。据、调查结果的处理方法等。n撰写调查报告不一定完全照搬照抄上面的几个撰写调查报告不一定完全照搬照抄上面的几个部分，也可根据具体情况灵活掌握。部分，也可根据具体情况灵活掌握。44谢谢观赏2019-6-294结论和建议。即总结部分，在对调查内容进行总体的定性、定量结论和建议。即总结部分，在对调查内容进行总体的定性、定量【知识拓展】一、调查问卷的回收一、调查问卷的回收n问卷调查时，问卷的发放可以采用邮寄、有组织地问卷调查时，问卷的发放可以采用邮寄、有组织地发放或当场填写等多种形式。无论采取哪一种方式，发放或当场填写等多种形式。无论采取哪一种方式，都应该尽可能的保证较高的问卷回收率。有组织地都应该尽可能的保证较高的问卷回收率。有组织地发放或当场填写的问卷回收率一般应达到发放或当场填写的问卷回收率一般应达到70%以上，以上，邮寄问卷的回收率不低于邮寄问卷的回收率不低于50%，否则，低于，否则，低于70%或或50%的回收率，不能作为研究结论的依据。如果的回收率，不能作为研究结论的依据。如果问卷的回收率仅问卷的回收率仅30%左右，所收集的资料只能作为左右，所收集的资料只能作为参考；参考；50%以上的问卷资料，可作采纳建议的依据；以上的问卷资料，可作采纳建议的依据；问卷回收率在问卷回收率在70%以上时，才能做出研究结论，才以上时，才能做出研究结论，才是有效的调查结果。是有效的调查结果。45谢谢观赏2019-6-29【知识拓展】一、调查问卷的回收【知识拓展】一、调查问卷的回收45谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29二、访谈技巧二、访谈技巧n访谈是人与人之间的交往活动，是社会互访谈是人与人之间的交往活动，是社会互动的一种形式。通常情况下被调查者不会动的一种形式。通常情况下被调查者不会随意向随意向“陌生人陌生人”提供资料的。所以，访提供资料的。所以，访谈法的运用关键在于调查者的言语表达艺谈法的运用关键在于调查者的言语表达艺术和交谈技巧。术和交谈技巧。46谢谢观赏2019-6-29二、访谈技巧二、访谈技巧46谢谢观赏谢谢观赏2019-6-291谈话要遵循共同的标准程序，避免只凭谈话要遵循共同的标准程序，避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好谈话计划，包括关键问题的准确措辞以及谈话计划，包括关键问题的准确措辞以及对谈话对象所做回答的分类方法。也就是对谈话对象所做回答的分类方法。也就是说要事先做好如下准备：说要事先做好如下准备：谈话进行的方谈话进行的方式；式；提问的措辞及其说明；提问的措辞及其说明；必要时的必要时的备用方案；备用方案；规定对调查对象所做回答的规定对调查对象所做回答的记录和分类方法。记录和分类方法。47谢谢观赏2019-6-291谈话要遵循共同的标准程序，避免只凭主观印象，或谈话者和调谈话要遵循共同的标准程序，避免只凭主观印象，或谈话者和调n常常出现的问题是，访谈时总想跳过制定常常出现的问题是，访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实施阶段，事先谈话计划这一步进入具体实施阶段，事先准备不充分，因而不能收到预期效果。一准备不充分，因而不能收到预期效果。一个不愿思考问题、不善于提出问题的人，个不愿思考问题、不善于提出问题的人，在研究工作中是很难有成功的希望的。在研究工作中是很难有成功的希望的。48谢谢观赏2019-6-29常常出现的问题是，访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实常常出现的问题是，访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实2访谈前尽可能收集有关被访者的材料，访谈前尽可能收集有关被访者的材料，对其经历、个性、地位、职业、专长、兴对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解；要分析被访者能否提供有趣等有所了解；要分析被访者能否提供有价值的材料；要考虑如何取得被访者的信价值的材料；要考虑如何取得被访者的信任和合作。另外，在访谈时要掌握好发问任和合作。另外，在访谈时要掌握好发问的技术，善于洞察被访者的心理变化，善的技术，善于洞察被访者的心理变化，善于随机应变，巧妙使用直接、间接法等。于随机应变，巧妙使用直接、间接法等。49谢谢观赏2019-6-292访谈前尽可能收集有关被访者的材料，对其经历、个性、地位、访谈前尽可能收集有关被访者的材料，对其经历、个性、地位、3关于访谈所提问题，要简单明白，易于回答；提问的关于访谈所提问题，要简单明白，易于回答；提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯；谈话内容要及时记录。记录可以用表格整理平和习惯；谈话内容要及时记录。记录可以用表格整理谈话材料。谈话材料。4研究者要做好访谈过程中的心理调查。如，为了使被研究者要做好访谈过程中的心理调查。如，为了使被访者留下良好的印象，要善于沟通，消除误会隔阂，形访者留下良好的印象，要善于沟通，消除误会隔阂，形成互相信任融洽的合作关系。研究者还要注意自己的行成互相信任融洽的合作关系。研究者还要注意自己的行为举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。为举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。有时访谈的失败正是在于沟通不够。有时访谈的失败正是在于沟通不够。n为防止被调查者出现反应效应，可先用非正式谈话沟通为防止被调查者出现反应效应，可先用非正式谈话沟通感情。感情。50谢谢观赏2019-6-293关于访谈所提问题，要简单明白，易于回答；提问的方式、用词关于访谈所提问题，要简单明白，易于回答；提问的方式、用词【思考与训练】1 1教学项目训练教学项目训练（1）贴近专业，贴近学前教育生活，选定一）贴近专业，贴近学前教育生活，选定一个调查研究主题，如个调查研究主题，如“幼儿教育小学化状况幼儿教育小学化状况调查调查”，设计一份调查问卷，调查对象是幼，设计一份调查问卷，调查对象是幼儿家长。儿家长。（2）以）以“怎样使幼儿尽快适应幼儿园环境怎样使幼儿尽快适应幼儿园环境”为题，设计一份访谈提纲，访谈对象是幼儿为题，设计一份访谈提纲，访谈对象是幼儿教师，并进行实地访谈，写出访谈报告。教师，并进行实地访谈，写出访谈报告。51谢谢观赏2019-6-29【思考与训练】【思考与训练】1教学项目训练教学项目训练51谢谢观赏谢谢观赏2019-6-292访谈提纲案例点评n“家长对幼儿特长教育问题的调查家长对幼儿特长教育问题的调查”访谈提纲访谈提纲n王传传（王传传（2006级学前教育专业艺术方向三班）级学前教育专业艺术方向三班）n一、导语一、导语n尊敬的家长：尊敬的家长：n您好，我是潍坊教育学院您好，我是潍坊教育学院06级教育管理系的一名学生，级教育管理系的一名学生，我们正在进行关于我们正在进行关于幼儿特长教育问题的调查幼儿特长教育问题的调查这一这一项目的研究。因此需要您的帮助和参与共同完成本课项目的研究。因此需要您的帮助和参与共同完成本课题，使研究具有现实和实践价值，以此来为学校以及题，使研究具有现实和实践价值，以此来为学校以及社会决策提供可靠的依据。社会决策提供可靠的依据。n我们向您承诺，今天访谈涉及的问题内容和您阐述的我们向您承诺，今天访谈涉及的问题内容和您阐述的观点，只是作为我们的研究参考。您声明不宜公开的观点，只是作为我们的研究参考。您声明不宜公开的资料和观点，我们将严格为您保密，为此感谢您的帮资料和观点，我们将严格为您保密，为此感谢您的帮助和支持。助和支持。52谢谢观赏2019-6-292访谈提纲案例点评访谈提纲案例点评“家长对幼儿特长教育问题的调查家长对幼儿特长教育问题的调查”访谈提访谈提n二、正题二、正题n主要问题：主要问题：n1调查家长对幼儿进行特长教育的情况调查家长对幼儿进行特长教育的情况n2了解家长眼中的幼儿特长教育的价值了解家长眼中的幼儿特长教育的价值n3了解家长眼中的特长教育了解家长眼中的特长教育n4了解家长怎样处理特长教育与普通教育了解家长怎样处理特长教育与普通教育之间的冲突之间的冲突n5了解家长对特长教育的看法了解家长对特长教育的看法n三、结束语三、结束语53谢谢观赏2019-6-29二、正题二、正题53谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29n读上面的访谈提纲，请评点下列问题：读上面的访谈提纲，请评点下列问题：（1）访谈提纲的各个部分完整吗？请补齐）访谈提纲的各个部分完整吗？请补齐不完整的部分。不完整的部分。（2）访谈问题中没有封闭型的问题，请根）访谈问题中没有封闭型的问题，请根据主题要求设计据主题要求设计2-3个封闭型问题。个封闭型问题。（3）根据主题试着设计一个）根据主题试着设计一个“备注备注”。3 3访谈报告案例评价访谈报告案例评价54谢谢观赏2019-6-29读上面的访谈提纲，请评点下列问题：读上面的访谈提纲，请评点下列问题：54谢谢观赏谢谢观赏2019-6-【成果评价与展示】一、调查问卷设计的评价一、调查问卷设计的评价1主题鲜明。主题鲜明。2题目简短、通俗易懂。题目清楚，使用的术语每个题目简短、通俗易懂。题目清楚，使用的术语每个被调查者都能明白。被调查者都能明白。3题目的选择答案应当是可以穷尽的，选项具有排他题目的选择答案应当是可以穷尽的，选项具有排他性。问卷长度适中，回答问卷时间不超过性。问卷长度适中，回答问卷时间不超过30分钟。分钟。4无诱导性和会给被调查者带来压力的问题，无涉及无诱导性和会给被调查者带来压力的问题，无涉及被调查者个人隐私的问题。被调查者个人隐私的问题。5问卷结果便于统计处理。问卷结果便于统计处理。55谢谢观赏2019-6-29【成果评价与展示】一、调查问卷设计的评价【成果评价与展示】一、调查问卷设计的评价55谢谢观赏谢谢观赏2019二、访谈提纲设计的评价二、访谈提纲设计的评价1按照格式认真完成访谈报告，没有缺少按照格式认真完成访谈报告，没有缺少的步骤，书写规范。的步骤，书写规范。2所提问的问题合理，符合调查目的的要所提问的问题合理，符合调查目的的要求。求。3语句通顺，没有错别字，标点符号准确。语句通顺，没有错别字，标点符号准确。56谢谢观赏2019-6-29二、访谈提纲设计的评价二、访谈提纲设计的评价56谢谢观赏谢谢观赏2019-6-2957谢谢观赏2019-6-2957谢谢观赏谢谢观赏2019-6-2958谢谢观赏2019-6-29谢谢谢谢58谢谢观赏谢谢观赏2019-6-29