局域网故障排除课件

局域网故障排除.局域网故障排除.1系系统找不到网卡找不到网卡故障现象维护的校园网，多数计算机都是由招标购置的某品牌机器，使用的网卡都是其捆绑销售的TP-Link网卡。后来时间长了，有部分网卡损坏，又一次性买了一批PCI总线接口的Intel Pro 10/100Mb/s网卡。在很多使用Windows 98操作系统的计算机上插入这种网卡后，系统无法找到该设备，无法完成驱动程序安装。.系统找不到网卡故障现象.2故障分析在系统中增加新设备，如果系统无法自动识别时，有可能是网卡与主板PCI插槽接触不良或安装没有完全到位，或者是该设备不支持即插即用。在确保网卡与主板完全接触到位的情况下，可以尝试采用手动方式刷新系统设备。.故障分析.3解决方法（1）单击【开始】【设置】【控制面板】，打开控制面板管理窗口，在控制面板窗口中，双击【系统】图标，进入【系统属性】对话框。（2）在【系统属性】对话框中，选择【设备管理器】选项卡，单击下面的【刷新】按钮，如图5所示，让系统重新进行新硬件扫描。.解决方法.4.5（3）接下来，一般情况下会提示发现新硬件，要求安装其驱动程序，然后顺着驱动安装向导，一步步完成驱动的安装。（4）最后，单击【确定】按钮退出，根据提示重新启动计算机，完成网卡安装。.（3）接下来，一般情况下会提示发现新硬件，要求安装其驱动程序6注意：网卡安装还有一个特殊情况要注意，在计算机的BIOS设置中，有一个“BIOS Features Setup”设置项，其中有一个选项为“Report No FDD For Windows95”，早先有很多主板在出厂时的默认设置往往为“Yes”，而这种设置有时会导致一些特殊类型的网卡不能被系统所识别。如果遇到这种情况可以尝试将“Report No FDD For Windows95”选项设置为“NO”试试。.注意：.7桌面上没有桌面上没有“网上邻居网上邻居”图标图标故障现象在局域网中添置一台主机，安装的是Windows Me操作系统，安装过程没有任何异常。但是当系统安装好之后，要与网络中其他计算机进行资源共享时，才发现桌面竟然没有“网上邻居”图标。.桌面上没有“网上邻居”图标故障现象.8故障分析在局域网中，主要就是通过“网上邻居”来实现工作站之间的资源互访，在某种程度上也是计算机是处于网络中的一种标记。采用默认设置安装Windows 98/Me操作系统的计算机上，在桌面上不会出现“网上邻居”，只有在正确配置了基本的网络协议和服务后才会出现在桌面上。后经过检查，果然是因为少装了“Microsoft网络用户”，随即安装了“Microsoft网络用户”服务组件，故障排除，网上邻居图标恢复。.故障分析.9解决方法：（1）单击【开始】【设置】【控制面板】，打开控制面板管理窗口，在控制面板窗口中，双击【网络】图标。（2）在【网络】属性配置对话框中，单击下面的【添加】命令按钮，在弹出的【请选择网络组件类型】对话框列表中，单击【客户】，然后单击右边的【添加】按钮.解决方法：.10.11（3）弹出【选择网络客户机】对话框，在厂商列表中选择【Microsoft】，网络客户列表中选择【Microsoft网络用户】，单击【确定】按钮退出，完成【Microsoft网络用户】服务组件的添加。.（3）弹出【选择网络客户机】对话框，在厂商列表中选择【Mic12.13注意：一般完整的网络配置主要包括以下三个方面：在计算机中要安装有网卡，并且已正确安装了网卡的驱动程序。安装了至少一个网络通信协议，不管是TCPIP协议、IPXSPX协议，还是NETBEUI协议等。安装一种类型的网络客户。.注意：.14双机互双机互连网速奇慢故障网速奇慢故障故障现象校园网中有两台计算机，均集成10M/100M自适应网卡，使用的操作系统都是Windows XP。当时由于校园网中交换系统升级，网络暂时不通。但两机之间又有数据急需拷贝，于是决定采用“双机互联”的方式将两台计算机连接起来。按照正常的步骤做好物理连接和网络设置后，两台计算机实现了互相访问。可是在传输文件的时候，传输速度只有10K/s左右，其速度让人无法忍受。而一般情况下，10M网卡的传输速度在0.50.8M/s范围内，100M网卡传输速度自然更快。本例中的两台机器尽管都集成了10M/100M自适应网卡，却无法达到应该有的传输速度。.双机互连网速奇慢故障故障现象.15故障分析由于两台计算机可以实现互访和文件传输，说明物理连接以及相关协议没有问题。在排除了病毒的影响并进行了全面分析和多次试验后，开始把目光锁定在了两块网卡的型号上，即两块网卡均为10/100M自适应网卡。自适应网卡具有一定的智能，在网络中，它会根据网络环境自动决定工作在哪一种速率下。而在进行双机互联的时候，由于两块网卡会不断地协商工作速率，因此不能确定究竟工作在哪一种速率下，从而严重影响了文件传输速度。如此一分析，实际上我们只需手动将两块网卡设定为同一种速率应该可以解决问题。.故障分析.16解决方法：（1）单击【开始】【设置】【控制面板】，打开控制面板管理窗口，在窗口中双击【网络与Interner连接】图标。（2）在【网络与Interner连接】窗口中，双击【网络连接】图标，进入网络连接窗口，右击【本地连接】图标，在选择弹出菜单中的【属性】命令，进入【本地连接属性】设置对话框。（3）在【本地连接属性】对话框中，选择【常规】选项卡，然后单击网卡列表下面的【配置】按钮，打开【网卡属性】对话框.解决方法：.17.18（3）在网卡属性设置对话框中，选择【高级】选项卡，单击点选【属性】框中的【Link Speed&Duplex】选项。将右侧的【值】的选项改为【100Mbps/Full Duplex】（100M全双工）。（4）然后，单击【确定】按钮退出即可。.（3）在网卡属性设置对话框中，选择【高级】选项卡，单击点选【19无法无法设置文件共享置文件共享故障现象校园网中，某工作站计算机一直使用的是Windows ME系统，以前整个网络的资源互访没有问题，使用右键共享命令就可以轻松实现对某些文件的共享。前不久，一同事自己安装了Windows XP，安装之后发现再想共享资料时，在右键菜单中发现有一个“共享与安全”命令选项，但是弹出的共享对话框和以前的Windows 9X系统完全不一样，很是麻烦，还能恢复以前的共享命令设置方法吗？.无法设置文件共享故障现象.20故障分析这其实并不是一种故障，而是由于Windows XP系统在安全性上加强了，系统默认情况不提供文件互放，必须修改一下文件夹属性，就可以恢复如同以前Windows 9X 操作系统那样简单的文件“共享”功能。.故障分析.21解决方法：（1）在桌面上双击【我的电脑】图标，打开我的电脑管理窗口，单击【工具】菜单中的【文件夹选项】命令。（2）在弹出的【文件夹选项】设置对话框中，选择【查看】选项卡标签.解决方法：.22.23（3）将对话框的【高级设置】栏中的【使用简单文件共享（推荐）】项前的复选框前的勾去掉。（4）然后，单击【确定】按钮退出。修改后用户就可以象使用Windows 9X系统一样通过右键来实现文件的简单共享。.（3）将对话框的【高级设置】栏中的【使用简单文件共享（推荐）24“网上网上邻居居”只有其他主机，只有其他主机，没有自己主机名，无法共享数没有自己主机名，无法共享数据据故障现象在校园网中，将一台配置比较好的计算机作为学校资源共享的文件服务器，网络中其他客户工作站都可以使用该服务器中的资料，但是当其他客户计算机想通过网上邻居访问时，却发现网上邻居中其他成员工作站计算机都看到，但却没有该文件服务器。随即启动进入该服务器，在本机中打开网上邻居，故障同客户机描述相同。.“网上邻居”只有其他主机，没有自己主机名，无法共享数据故障现25故障分析这种故障现象还是很明显的，既然能够看到其他成员计算机，那么说明整个网络的连接是正常的。而在局域网络中，如果要实现自己的计算机与其他成员计算机进行资源共享，那么必须要安装“Microsoft网络上的文件与打印机共享”服务，这样在网上邻居中才可以发现该主机。后来发现是漏装了“Microsoft网络上的文件和打印机共享”服务组件。于是重新添加了该服务组件，并把其中的“文件和打印共享”选项勾选，再把需要共享的文件设置成共享，重新启动计算机，问题解决。.故障分析.26解决方法：（1）单击【开始】【设置】【控制面板】，打开控制面板管理窗口，在管理窗口中，双击【网络】图标，弹出【网络】属性设置对话框。（2）在【网络】属性设置对话框中，单击选择【配置】选项卡，单击下面的【添加】按钮，弹出【请选择网络组件类型】对话框。（3）在网络组件列表中选择【服务】选项，然后再单击【添加】按钮，弹出【选择网络服务】对话框，单击选择其中的【Microsoft网络上的文件和打印机共享】”项.解决方法：.27.28（4）单击【确定】按钮，返回到【网络】属性设置对话框，单击下面的【文件及打印共享】按钮，弹出【文件及打印共享】对话框。（5）将对话框中的【允许其他用户访问我的文件】前的复选框勾选，如果要共享打印机，把下面的【允许其他计算机使用我的打印机】项勾选即可，.（4）单击【确定】按钮，返回到【网络】属性设置对话框，单击下29.30打开“网上邻居”，系统提示“无法访问网络”这种故障想象在日常的网络管理维护中，的确是经常发现。解决起来也比较烦琐，因为涉及到的因素比较多。一般遇到这种现象，我们大概可以通过以下几个步骤进行排障。首先要对该主机分析一下，有无正确安装好网卡，检查一下在系统设备管理中网卡的状态是否正常。然后，检查一下该主机与其他交换设备或者集线器连接是否完好，最简单的方法可以先观察网卡的指示灯是否正常。如果指示灯不亮，说明网络线路连接有问题。看看是RJ45接头、网线，还是与交换设备接口处存在问题。如果这些问题都排除，问题依然存在。那么进入下一步检查：检查是否安装了网络所必须的网络协议，比如TCP/IP、NetBEUI等。最后，再检查是否安装了“Microsoft网络客户”组件。.打开“网上邻居”，系统提示“无法访问网络”.312、“网上邻居”中只有自己主机，看不到其他联网主机这种典型的网上邻居类故障现象很清楚，它涉及到的可能因素也很多。比如网络连接问题，或者常见的软件配置故障。首先在网上邻居中能够看到自己的计算机，那么说明本机上的网卡、网卡驱动和软件安装没有问题。而其他主机没有出现，首先应该考虑的是连接网线是否存在问题。可以查看主机的RJ45接头，借助测试仪器检测网线连接是否畅通。如果否认这些因素，还要分两步进行检查：第一步检查工作站Windows系统中没有安装必要的网络组件。要与网络上的其他计算机连接，则必须安装以下组件：Microsoft网络客户、网络适配器、至少一种网络协议,比如TCP/IP、NetBEUI、IPX/SPX等。.2、“网上邻居”中只有自己主机，看不到其他联网主机.323、网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容能出现计算机名，证明网络的连接和基本网络配置也正常，问题就出在“服务器服务”或者文件共享设置上。在网上邻居上出现的文件资源都要先通过“共享”配置，没有设置“共享”的文件和打印机资源是不会出现在网上邻居上的，所先要查相应计算机上是否配置有共享文件资源。.3、网上邻居上只能看到计算机名，却没有任何内容.334、网上邻居中能看到本机和其他计算机，却无法读取服务器上的共享资源这是由于在计算机启动进入Windows系统时，没有选择登录网络方法，而直接选择“取消”按纽进入系统。此时只要执行“开始”菜单中的“注销”命令，在重新出现的登录窗口中，输入合法的用户名和口令进入系统，此时就可以访问服务器的共享资源了。.4、网上邻居中能看到本机和其他计算机，却无法读取服务器上的共34网上邻居访问速度慢网上邻居访问速度慢故障现象某小型局域网，服务器使用Windows NT作为操作系统，网络中工作站为Windows 98系统。以前局域网一直工作正常，后来有一台工作站重新安装Windows 98之后，这台计算机通过网上邻居浏览其它计算机的速度非常慢，而且只能看到一部分工作站，有的计算机却看不到，而其它计算机相互之间一切正常。检查IP地址与子网掩码没有错误，域名与工作组也相同。.网上邻居访问速度慢故障现象.35故障分析根据故障现象，可以得出以下结论，既然能看到一部分计算机，说明网络连接正常，而且正确安装了网卡驱动程序和网络通讯协议。又确认网卡的IP地址与子网掩码设置没有错误，说明IP地址信息设置正确。既然域名与工作组相同，应当能够非常快地找到同一工作组内的其他用户才对。这种故障的最可能的原因是没有安装NetBEUI协议。经检查该计算机仅安装了TCP/IP协议。最后给系统添加了NetBEUI协议，网络速度明显变快。.故障分析.361）单击【开始】【设置】【控制面板】，打开控制面板管理窗口，在控制面板窗口中双击【网络】图标，弹出【网络】属性设置对话框。（2）在【网络】属性设置对话框中，单击选择【配置】选项卡，单击下面的【添加】按钮，弹出【请选择网络组件类型】对话框。.1）单击【开始】【设置】【控制面板】，打开控制面板管理窗37.38（3）在网络组件列表中选择【协议】，然后单击【添加】按钮。在弹出【选择网络协议】对话框中，依次选择厂商【Microsoft】和网络协议【NetBEUI】.（3）在网络组件列表中选择【协议】，然后单击【添加】按钮。在39（4）然后，依次单击【确定】按钮退出即可。.（4）然后，依次单击【确定】按钮退出即可。.40注意：在网络管理中，给机器配置恰如其分的网络协议，有时往往能改善整个网络的运行质量。在网络中客户机配置协议时，我们往往习惯于其默认配置，比如常只安装TCP/IP协议，而没有意识到忽视了TCP/IP协议实际上是一个效率不高的协议。而在一般小型的局域网中，安装使用占用系统资源小、而且效率高的NetBEUI协议有时倒是更为重要，但却很容易被忽视。另外安装TCP/IP协议的Windows 98计算机要想加入到Windows NT域，也必须安装NetBEUI协议。.注意：.41但现在给使用Windows XP的用户也带来一个问题，早在Windows 9x/Me中，作为默认安装的三种协议之一的NetBEUI，由于它不支持路由，在Windows XP系统默认安装中已经不复存在了。有没有办法让它在Windows XP中重现呢？其实通过Windows XP安装盘完全可以做到这一点。方法如下：.但现在给使用Windows XP的用户也带来一个问题，早在W42（1）准备一张Windows XP系统安装盘，以管理员身份(Administrator)登录。（2）打开安装盘中的ValueaddMsftNetNetBEUI文件夹，找到Nbf.sys文件并把其复制到%Systeroot%System32Drivers文件夹下，把Netnbf.inf复制到%Systeroot%lnf(隐藏属性)文件夹下。（3）然后单击【开始】【设置】【网络连接】【本地连接】，打开【本地连接】属性设置对话框。（4）单击【属性】按钮，进入【本地连接属性】设置对话框，选择其中的【常规】选项卡标签，单击【安装】按钮。.（1）准备一张Windows XP系统安装盘，以管理员身份(43（5）在网络组件选择列表中，选择【协议】，然后点击下面的【添加】命令按钮。在弹出的【选择网络协议】选择窗中就会出现【NetBEUI协议】选项，（6）此时只要选择【NetBEUI协议】，再单击【确定】按钮退出即可。当然，此时我们已知NetBEUI协议所需配置文件的具体路径，也就可以在如图17所示的【选择网络协议】窗口中，直接单击右下角【从磁盘安装】命令按钮来完成。.（5）在网络组件选择列表中，选择【协议】，然后点击下面的【添44.45服务器共享资源不可访服务器共享资源不可访故障现象局域网中一台计算机，使用Windows ME操作系统，可以通过“网上邻居”和其他普通工作站计算机进行资源互访，却无法读取网络中工作正常的文件服务器。.服务器共享资源不可访故障现象.46故障分析由故障现象可看出，该计算机可与其它成员工作站互访，说明在物理线路上是连通的，问题可能出现在安全设置上。而在基于服务器/工作站模式的局域网，网络中工作站计算机要访问共享服务器上的数据资料，必须以一个合法身份进行域的登录，只有合法的身分才能访问服务器的资源。因此该计算机在Windows启动后，在要求输入Microsoft网络用户名称和口令时，可能输入的用户名与服务器中设置的不同，或者在提示输入用户名与密码的时候选择了“取消”按钮进入系统。.故障分析.47解决方法（1）单击【开始】按钮，在弹出的开始菜单中选择【注销】命令，在出现【注销Windows】对话框中选择【是】命令。（2）注销后出现【请输入网络密码”登录对话框，在【用户名】和【密码】对应的文本框中分别输入合法的帐号户名称和密码，如图18所示，单击【确定】按钮重新进入Windows 系统即可。.解决方法.48.49工作站之间互访故障工作站之间互访故障故障现象网络中使用Windows 9X系统的计算机与第一次安装Windows XP的计算机（注Guest帐号已开启）进行访问时，总是提示要求输入用户名和口令，或者就是直接弹出连接失败错误提示。.工作站之间互访故障故障现象.50故障分析发生这种情况，主要是因为Windows XP系统的安全性很高，它的远程网络存取默认设置是处禁止状态。因此在访问它的共享资源之前，必须首先需要激活它的网络存取权项。.故障分析.51解决方法（1）单击【开始】【程序】【附件】【通讯】【网络安装向导】，启动【网络安装向导】管理窗口。（2）在【网络安装向导】对话框中，然后一路单击【下一步】按钮。（3）直到出现【选择连接方式】对话框时，选择其中的【其他】选项，然后单击【下一步】按钮，.解决方法.52.53（4）当提示选择联机方式时，再单击【其他】按钮，然后继续单击【下一步】按钮。（5）在弹出的【计算机描述】和【计算机名称】的文本框中填写计算机的名称和描述，然后单击【下一步】按钮（6）在出现的工作组名称设置对话框中，输入工作组名称。最后单击【下一步】按钮，单击【完成】按钮退出，根据提示是否对系统进行重启。.（4）当提示选择联机方式时，再单击【其他】按钮，然后继续单击54.55这样安装XP的计算机的远程网络存取才开放，就可以和同一个网络内的机器互访。如果计算机要求你新激活，还需及时激活一下该计算机，否则必须手动激活一下设置才能起效。在网络中初次使用Windows XP时，一定要考虑其安全性比较高的特点，默认状态下是不启用.NET，并且有的时候在局域网中相互资源访问时，其系统自带的“Interne连接防火墙”也会给互访带来一些问题，因此在适当时候注意确定是否开启或者关掉防火墙。.这样安装XP的计算机的远程网络存取才开放，就可以和同一个网络56无法访问无法访问InternetInternet故障故障故障现象单位局域网通过代理服务器共享方式上网，因工作需要在网络中新增一台工作站，该计算机接入网络后可以通过网上邻居和其他成员计算机互访，但是就不能访问Internet。.无法访问Internet故障故障现象.57故障分析首先，应该检查该机的协议，是否安装了TCP/IP协议，可能网络中安装了其它协议而没有安装TCP/IP协议，使得局域网中的计算机可以互访而不能访问Internet；其次，这种现象一般都是该工作站，没有给浏览器设置代理服务器地址和端口造成的。因为在局域网中使用的是代理服务器方式上网，因此也必须对浏览器进行必要的代理设置。.故障分析.58解决方法（1）右击桌面上的【Internet Explorer】快捷图标，在弹出的菜单中选择【属性】命令，进入【Internet属性】对话框.解决方法.59.60（2）在【Internet 属性】对话框中，单击【连接】选项卡，然后单击窗口下方的【局域网设置】按钮。（3）在【局域网（LAN）设置】对话框中，把【使用代理服务器】选项前的复选框勾选，在代理服务器的地址和端口的相应文本框中，分别输入代理服务器信息.（2）在【Internet 属性】对话框中，单击【连接】选项61.62注意：默认对于HTTP、FTP服务，浏览器都是使用相同的代理服务器设置，如果这些服务使用的是不同的代理，那么还要进行下一步设置。（4）单击【高级】按钮，取消【对所有协议均使用相同的代理服务器】，然后分别在不同的服务中输入各自的地址和端口，保存以上设置后，IE就可以使用代理服务器上网了。.注意：默认对于HTTP、FTP服务，浏览器都是使用相同的代理63IPIP地址筛选引起的故障地址筛选引起的故障故障现象单位一台计算机，使用Windows Xp系统，突然发生故障，可以访问其它计算机上的资源，但其它计算机不可以访问本计算机的共享资源。.IP地址筛选引起的故障故障现象.64故障分析此计算机可以访问其它计算机中的共享资源，说明网络物理线路是相通的，问题出现在软件上，而故障现象是计算机间可以单向访问，这样的问题一般出现在安装了网络防火墙的计算机上，由于计算机上安装了网络防火墙，一些网络防火墙简单地将本地所有端口全部封闭，因此造成以上故障。但观察发现此机并没有安装网络防火墙，那么问题可能是出现在IP地址筛选上了，可能用户为安全起见将本机的网络端口自行封闭。.故障分析.65解决方法（1）单击【开始】【设置】【控制面板】，打开控制面板管理窗口，单击【网络与Interner连接】图标。（2）在【网络与Interner连接】窗口中，单击【网络连接】图标，进入网络连接窗口，右击【本地连接】图标，在选择弹出菜单中的【属性】命令，进入【本地连接属性】设置对话框。（3）在【本地连接属性】对话框中，选择【常规】选项卡，然后双击列表中的【Internet 协议（TCP/IP）】，打开【Internet 协议（TCP/IP）属性】对话框.解决方法.66.674）在【Internet 协议（TCP/IP）属性】窗口中，单击【高级】按钮，打开【高级TCP/IP设置】对话框。（5）在【高级TCP/IP设置】对话框中，单击【选项】选项卡标签，再双击【TCP/IP筛选】选项，进入设置【TCP/IP筛选】对话框.4）在【Internet 协议（TCP/IP）属性】窗口中，68.69（6）如上图所示，此处TCP端口、UDP端口和IP端口属性都设置为只允许，而在下面又没有任何可用的端口添加。（7）然后将TCP端口、UDP端口和IP端口三个端口属性，分别都设置为【全部允许】，并按【确定】命令返回。.（6）如上图所示，此处TCP端口、UDP端口和IP端口属性都70代理服务器引起的代理服务器引起的QQ不能登录问题不能登录问题 故障现象单位一台计算机使用通过单位的代理服务器上网，其它服务都正常，只是QQ不能登录。.代理服务器引起的QQ不能登录问题 故障现象.71故障分析其它服务都能正常使用，说明物理线路是通的，并且已经正确连接到代理服务器，不能登录QQ可能的原因有两个，一、管理员把所有的QQ端口封闭；二、QQ的代理设置有问题。对于第一个问题只有与管理员联系，询问一下是否由于管理的需要，把QQ访问端口封掉了，看他能不能把端口开放。如果是因为QQ代理地址设置而引起不能登录，那么只要在本机的QQ软件中设置一下就可完成。.故障分析.72解决方法（1）单击【开始】【程序】【腾讯软件】【腾讯QQ】，启动QQ程序，进入管理窗口。（2）在QQ窗口中，单击右下角的【菜单】按钮，在弹出的菜单中选择【系统设置】命令，进入【QQ2004设置】设置对话框。（3）在【系统设置】下拉列表中，单击【代理设置】选项，然后将右侧窗口中的【使用自定义的网络设置】单选框勾选.解决方法.73（4）在窗口右边的类型下拉列表中选择相应的代理类型，并填写好地址和端口即可。.（4）在窗口右边的类型下拉列表中选择相应的代理类型，并填写好74“网上邻居网上邻居”的问题的问题一个网吧。服务器双网卡。连接局域网网卡IP192.168.0.1 连接MODEM IP 电信给的，Internet连接共享到连接MODEM的网卡，下面机器全部指定IP网关192.168.0.1，客户机可以上网，但看不到局域网内的机器。.“网上邻居”的问题一个网吧。服务器双网卡。连接局域网网卡IP75首先检查客户机安装了什么协议，如果机器只装了TCP/IP，建议安装上NETBEUI、IPX/SPX，NETBIOS协议，在局域网中电脑名称是用NETBIOS名称进行解析的。.首先检查客户机安装了什么协议，如果机器只装了TCP/IP，建76另外，还可以启用WINS服务器。在网吧中的机器都安装了这些协议，问题并没有解决，看来不是协议的问题。使用ping命令ping通局域网中的其它机器，发现网吧中的机器可以ping通。不过，在早上六点网吧没人时，发现新问题了，就是把所有机子都关了，再开机，一开始会看见机子，但一会儿就看不见了。这时打开网上邻居，机子速度给拖的反应非常慢，查找计算机也找不到，但还是可以ping通。.另外，还可以启用WINS服务器。在网吧中的机器都安装了这些协77既然刚开机的时候可以看见，因此不存在NETBUI的问题和Netbios问题。网卡和线也没有问题，因为虽然看不到机器，但客户机上网正常。客户机开机后，只要不去开网上邻居，上网、玩游戏一点问题都没有。开了网上邻居后，找不到机子。然后整台机子就开始变慢，然后没有响应（服务器装的是Win2000Server），从服务器的网上邻居上可以看的见所有机器。但从机器标识进去就定住了，最后没有响应就是说，可以看的见机子，但不能进到共享资源。虽然可以上网，但是如果下载的话，也会拖慢速度。就是网域网传输的数据一多，整台机子就出现问题了。如果只是浏览网页和QQ、联众，和一般网络游戏的话，就一点事都没有。看来网络是数据流量一大就出现网络瘫痪现象，这种现象最大的原因就是网线有毛病，不过，网吧的机器都在同一个工作组内，网线按百兆标准接法，接好后都测试通过。每条线路也都测过了。没有问题。.既然刚开机的时候可以看见，因此不存在NETBUI的问题和Ne78那么，难道是机器上有病毒，经过查毒，网吧中确实有几台机器染毒，但是，杀完毒网上邻居仍然看不见其他机子。既然已经杀了病毒，集线器的问题最大。前年给朋友看一个网络，网卡还可以，集线器是TP-LINK的，经常无法访问网络，害得搞了一个通宵，最后更换了一个集线器，万事OK。试着更换两块客户端的网卡，集线器，问题仍然没有结果。最后试着改了一下工作组和计算机名结果，问题竟然解决了，后来咨询了一些技术专家，专家解释说，这可能是微软浏览服务的一个不足之处，建议在局域网种设置Wins服务器，这样可以减少这种问题出现的几率。.那么，难道是机器上有病毒，经过查毒，网吧中确实有几台机器染毒79