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孙子兵法在企业中的应用孙子兵法在企业中的应用孙子兵法在企业中的应用1 课程特色以孙子兵法为经，道家和儒家的思想以孙子兵法为经，道家和儒家的思想为纬重新诠释现代的管理思想为纬重新诠释现代的管理思想课程特色以孙子兵法为经，道家和儒家的思想为纬重2 学学-知识，表意识知识，表意识 反复练习反复练习关于学习的思考（1）习习-技能，潜意识技能，潜意识 +学习学习学-知识，表意识反复练习关于学习的思考（1）3学什么学什么-学规律，找感觉学规律，找感觉 关于学习的思考（2）怎么学怎么学-跳出行业，实践，案例跳出行业，实践，案例 学什么-学规律，找感觉关于学习的思考（2）怎么学4心诚求之，虽不中，不远矣！未有学养子而后嫁者也！大学曾子心诚求之，虽不中，不远矣！未有学养子而后嫁者也！5学习方法与信息吸收 听听 5%听和读听和读 20%演示演示 30%讨论讨论 50%互动互动 70%教给他人教给他人 90%学习方法与信息吸收听6孙子与孙子兵法孙子，名武，春秋末期齐国人，约与孔子同时孙子，名武，春秋末期齐国人，约与孔子同时代。前代。前532年齐国内乱，孙子流亡到吴国结识年齐国内乱，孙子流亡到吴国结识伍子胥，在吴国潜心研究兵法，著兵法十三伍子胥，在吴国潜心研究兵法，著兵法十三篇。篇。“此人精通韬略，自神鬼不测之机，天地包藏之此人精通韬略，自神鬼不测之机，天地包藏之妙，自著兵法十三篇，世人莫知其能。诚得此人妙，自著兵法十三篇，世人莫知其能。诚得此人为将，虽天下莫敌，何论楚哉为将，虽天下莫敌，何论楚哉”。吴越春秋吴越春秋.阖闾内传阖闾内传孙子与孙子兵法孙子，名武，春秋末期齐国人，约与孔子7 古今中外评孙子兵法（一）吾观兵书战策多矣，孙武所著深矣。曹操朕观诸兵书，无出孙武朕观诸兵书，无出孙武 李世民前孙子者，孙子不遗；后孙子者，不遗孙子。前孙子者，孙子不遗；后孙子者，不遗孙子。武备志.明.茅元仪孙子的规律，孙子的规律，知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆，仍是科学，仍是科学的真理。的真理。毛泽东古今中外评孙子兵法（一）吾观兵书战策多矣，孙武8古今中外评孙子兵法（二）世界上所有的军事学院都应该把孙子兵法世界上所有的军事学院都应该把孙子兵法列为必修课程列为必修课程。蒙哥马利蒙哥马利孙子是古代第一个形成战略思想的伟大人物。孙子是古代第一个形成战略思想的伟大人物。今天没有一个人对战略的相互关系、应考虑的今天没有一个人对战略的相互关系、应考虑的问题和受的限制比他有更深刻的认识，他的大问题和受的限制比他有更深刻的认识，他的大部分观点在我们的当前环境中仍然具有和当时部分观点在我们的当前环境中仍然具有和当时同样重大的意义。同样重大的意义。约翰约翰.柯林斯柯林斯古今中外评孙子兵法（二）世界上所有的军事学院都应该把孙9古今中外评孙子兵法（三）我从来未见过哪本书能象孙子一样为我们我从来未见过哪本书能象孙子一样为我们提供如此丰富的经验管理思想。这本谈论战略提供如此丰富的经验管理思想。这本谈论战略的书籍是用极其精练的语言写成的，里面有着的书籍是用极其精练的语言写成的，里面有着取之不尽的战略思想，每回读它，我都会涌出取之不尽的战略思想，每回读它，我都会涌出无限的联想。无限的联想。大大前研一前研一中国古代先哲孙子，是天下第一神灵，我公司中国古代先哲孙子，是天下第一神灵，我公司职员必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公职员必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能兴旺发达。司才能兴旺发达。松下幸松下幸之助之助古今中外评孙子兵法（三）我从来未见过哪本书能象孙子一10一、孙子的一、孙子的“道胜道胜”道者，令民与上同意也，故可以与之死。可以道者，令民与上同意也，故可以与之死。可以与之生，而不畏危险。与之生，而不畏危险。善用兵者，修道而保法，故能为胜败之政。善用兵者，修道而保法，故能为胜败之政。孙子孙子知道，胜；不知道，不胜。知道，胜；不知道，不胜。孙膑孙膑夫人之在道。若鱼之在水，得水而生，失水而死夫人之在道。若鱼之在水，得水而生，失水而死黄石公三略黄石公三略.下下略略一、孙子的“道胜”道者，令民与上同意也，故可11 企业文化是什么？企业文化是什么？企业文化是所有团队成员共享并传承企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同原景、给新成员的一套价值观、共同原景、使命及思维方式。它代表了组织中被使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。为准则。蒙牛企业文化手册蒙牛企业文化手册企业文化是什么？企业文化是所有团队成员共享并传承12物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命，统一蒙建设企业文化是为了实现蒙牛的使命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。向。企业文化的功能能够使员工凝聚在一起，引企业文化的功能能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人、个人与团队、个的政策；调节个人与个人、个人与团队、个人与公司之间的相互利益关系。人与公司之间的相互利益关系。蒙牛企业文化手蒙牛企业文化手册册物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实13IBMIBM公司的新的价值观公司的新的价值观在彭明盛的领导下，在彭明盛的领导下，IBM搜集了搜集了300位高管位高管的意见，并与的意见，并与1000多名员工进行了专题座多名员工进行了专题座谈，最终确定了谈，最终确定了“成就客户；创新为要；成就客户；创新为要；诚信负责诚信负责”为为IBM公司新的价值观。公司新的价值观。IBM公司的新的价值观在彭明盛的领导下，IBM14盗亦有道何适而无有道邪？何适而无有道邪？夫妄意室中之藏，圣也；夫妄意室中之藏，圣也；入先，勇也；入先，勇也；后出，义也；后出，义也；知可否，知也；知可否，知也；分均，仁也。分均，仁也。五者不备而能成大盗者，天下未之有也！五者不备而能成大盗者，天下未之有也！庄子庄子.祛箧祛箧盗亦有道何适而无有道邪？15获得结果的途径使命使命 战略战略结构结构结果结果获得结果的途径使命战略结构结果16 要了解一个企业，我们必须从了解它的目的要了解一个企业，我们必须从了解它的目的着手。企业的目的必然定位于企业的外部。事实着手。企业的目的必然定位于企业的外部。事实上，由于企业是社会的一个器官，企业的目的必上，由于企业是社会的一个器官，企业的目的必然居于社会之中。因此，企业的目的只有一个正然居于社会之中。因此，企业的目的只有一个正确的定义：确的定义：创造顾客创造顾客。彼得彼得.德鲁克德鲁克公司的首要任务就是公司的首要任务就是“创造顾客创造顾客”要了解一个企业，我们必须从了解它的目的着手。企业的目17 组织并不是为了自己而存在组织并不是为了自己而存在 它们只是一种工具：每一个组织都它们只是一种工具：每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。是用以执行某种社会功能的社会机构。对于组织而言，光是求生存并不够。对于组织而言，光是求生存并不够。这是它与生物体很大的不同。组织的这是它与生物体很大的不同。组织的目标，是对个人和社会做某种贡献。目标，是对个人和社会做某种贡献。因此，对其功能的考验，都来自外在。因此，对其功能的考验，都来自外在。这也是它与生物体不一样的地方这也是它与生物体不一样的地方。-彼得彼得.德鲁克德鲁克-彼得.德鲁克18企业的生存目的企业的生存目的v股东投资求回报股东投资求回报v银行注入图利息银行注入图利息v合作伙伴需赚钱合作伙伴需赚钱v员工参与为收入员工参与为收入v父老乡亲盼税收父老乡亲盼税收企业的生存目的股东投资求回报19知止而后有定定而后能静静而后能安安而后能虑虑而后能得大学曾子大学曾子知止而后有定大学曾子20新疆屯河：年报显示，新疆屯河：年报显示，2003年公司番茄制品、年公司番茄制品、农副产品果汁等四大产业平稳发展，实现主营农副产品果汁等四大产业平稳发展，实现主营业务收入业务收入21.7亿元，净利润亿元，净利润1.19亿元，分别同亿元，分别同比增长比增长11.85%和和7.13%，每股收益为，每股收益为0.15元。元。湘火炬：湘火炬：2003年实现主营业务收入年实现主营业务收入103亿元，亿元，净利润净利润2.22亿元，分别较上年增长亿元，分别较上年增长162.65%和和87%，每股收益，每股收益0.24元元合金投资：合金投资：2003年年报实现主营业务收入年年报实现主营业务收入11.29亿元，净利润亿元，净利润7112.58万元，分别同比增万元，分别同比增长长19.12%和和82.19%，每股收益，每股收益0.185元。元。德隆“三剑客”2003年的业绩新疆屯河：年报显示，2003年公司番茄制品、农副产品果汁等四21“我认为我们有两个大的问题要反思。一个是我认为我们有两个大的问题要反思。一个是经营上主业欠缺经营上主业欠缺,德隆有限的资源使产业扩张速德隆有限的资源使产业扩张速度过快度过快,这种情况下很容易使风险和危机失去控这种情况下很容易使风险和危机失去控制制,以及放大。而且德隆扩张的以研究型企业过以及放大。而且德隆扩张的以研究型企业过多多,跟自己的投资能力不匹配跟自己的投资能力不匹配,能做什么不能做能做什么不能做什么什么,认识不够；二是原来总想德隆的股价过于认识不够；二是原来总想德隆的股价过于起起落落会伤害形象起起落落会伤害形象,害怕别人砸盘害怕别人砸盘,现在看来现在看来,我们应该顺应市场自身的价值规律。我们应该顺应市场自身的价值规律。唐万里谈德隆的问题“我认为我们有两个大的问题要反思。一个是经营上主业欠缺,德隆22“资金的压力并不在上市公司这个层面资金的压力并不在上市公司这个层面,而而是主要体现在非上市公司体系内。现在进入德是主要体现在非上市公司体系内。现在进入德隆合并报表的公司总资产是隆合并报表的公司总资产是240多亿元多亿元,净资产净资产大约大约50至至60亿元亿元,而德隆相当一部分非上市公而德隆相当一部分非上市公司还处于投入期司还处于投入期,投资投资5亿多的乳业今年才形成亿多的乳业今年才形成销售收入销售收入,钾盐产业也是投入好几个亿钾盐产业也是投入好几个亿,未到收未到收获期获期,还有一个投资比较大的农业种植业利润才还有一个投资比较大的农业种植业利润才几百万。所以几百万。所以,近两天我们一直在检讨战线过长近两天我们一直在检讨战线过长的问题的问题”唐万里谈德隆的问题“资金的压力并不在上市公司这个层面,而是主要体23 案例的启示案例的启示战略的改变来源于使命的改变战略的改变来源于使命的改变研究对手要落实到对手的经营模式研究对手要落实到对手的经营模式面向未来的竞争是基于产业价值链的面向未来的竞争是基于产业价值链的差异化的服务的来源差异化的服务的来源水平战略是有效的竞争手段水平战略是有效的竞争手段竞争优势的来源竞争优势的来源案例的启示战略的改变来源于使命的改变24 水平战略水平战略 水平水平战略就是指企略就是指企业在充分在充分调查目目标消消费者的基者的基础上，通上，通过了解目了解目标消消费者的其它需求，者的其它需求，选择其需求范其需求范围内的某一个或几个行内的某一个或几个行业的厂商，的厂商，并并组成成战略略联盟，更好地盟，更好地满足目足目标消消费者的需者的需求的一种企求的一种企业行行为。这样可以构筑对其竞争对这样可以构筑对其竞争对手的更加稳固的防线的同时，大量吞食竞争对手的更加稳固的防线的同时，大量吞食竞争对手的势力范围。扩大本企业在本目标市场的市手的势力范围。扩大本企业在本目标市场的市场份额。场份额。水平战略水平战略就是指企业在充分25水平战略的实施水平战略的实施v确定自己的目标顾客确定自己的目标顾客v确定目标顾客的其它方面的需求确定目标顾客的其它方面的需求v从目标顾客的其它需求中，选择出较为突出从目标顾客的其它需求中，选择出较为突出的需求的需求v选择水平战略伙伴选择水平战略伙伴v与选择对象协调，共同制定水平战略策略并与选择对象协调，共同制定水平战略策略并执行执行水平战略的实施确定自己的目标顾客26招商银行与中央电视台的水平战略招商银行与中央电视台的水平战略2004年年10月月29日日“中央电视台中央电视台招商银行招商银行战略合作伙伴签约仪式战略合作伙伴签约仪式”在杭州举行。双方将在杭州举行。双方将共同选择有发展潜力的地区、行业和企业，针共同选择有发展潜力的地区、行业和企业，针对目标企业研究支持策略，进行重点扶持和开对目标企业研究支持策略，进行重点扶持和开发，运用各自的优势资源帮助企业提升品牌和发，运用各自的优势资源帮助企业提升品牌和经营发展。招行将为重点扶持企业在中央电视经营发展。招行将为重点扶持企业在中央电视台投放广告提供融资及延期支付的担保业务。台投放广告提供融资及延期支付的担保业务。并在同等的条件下，优先为中央电视台的客户并在同等的条件下，优先为中央电视台的客户提供各种金融服务。提供各种金融服务。招商银行与中央电视台的水平战略2004年10月29日“中央电27荀子思想的战略价值吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。吾尝企而吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。吾尝企而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也。而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者也。而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。也。荀子荀子.劝学篇劝学篇荀子思想的战略价值吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。28企业目的：一个企业存在的理由企业目的：一个企业存在的理由企业宗旨：一个企业长期的战略意向企业宗旨：一个企业长期的战略意向企业的经营哲学：企业的价值观与企业文化企业的经营哲学：企业的价值观与企业文化 企业的使命企业目的：一个企业存在的理由企业的使命29企业的使命企业的使命1、企业目的、企业目的生存、发展、生存、发展、获利三个根获利三个根本的经济目本的经济目的与愿景的与愿景2、企业宗旨、企业宗旨企业长期的战企业长期的战略意向。企业略意向。企业目前和未来的目前和未来的业务范围业务范围3、经营哲学、经营哲学价值观、基本价值观、基本信念、行为准信念、行为准则，是企业文则，是企业文化的高度概括。化的高度概括。企业的使命1、企业目的2、企业宗旨企业长期的战略意向。企业目30谢谢大家！谢谢大家！谢谢大家！31
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