管理学的50条原理课件

1谢谢观赏2019-8-31谢谢观赏2019-8-3管理学的管理学的5050条原理条原理计划、组织、人事、领导、控制计划、组织、人事、领导、控制2谢谢观赏2019-8-3管理学的50条原理计划、组织、人事、领导、控制2谢谢观赏2计划工作的主要原理计划工作的主要原理计划工作的目的和性划工作的目的和性质计划的划的结构构计划工作划工作过程程3谢谢观赏2019-8-3计划工作的主要原理计划工作的目的和性质3谢谢观赏2019-8计划工作的目的和性质计划工作的目的和性质有助于目有助于目标实现的原理。的原理。目目标管理。管理。计划工作划工作领先原理。先原理。计划效益原理。划效益原理。4谢谢观赏2019-8-3计划工作的目的和性质有助于目标实现的原理。4谢谢观赏2019有助于目标实现的原理有助于目标实现的原理每个每个计划和所有的派生划和所有的派生计划的目的是促划的目的是促成企成企业目目标的的实现。5谢谢观赏2019-8-3有助于目标实现的原理每个计划和所有的派生计划的目的是促成企业目标原理目标原理如果目如果目标要要对人人们有意有意义，则目目标必必须是清晰的、可达到的、可是清晰的、可达到的、可证实的。的。6谢谢观赏2019-8-3目标原理如果目标要对人们有意义，则目标必须是清晰的、可达到的计划工作领先原理计划工作领先原理计划工作划工作应超前于任何其它管理超前于任何其它管理职能。能。7谢谢观赏2019-8-3计划工作领先原理计划工作应超前于任何其它管理职能。7谢谢观赏计划效益原理计划效益原理把把计划划对于目的和目于目的和目标的的贡献减去制献减去制订及及实施施计划的划的费用和不用和不测后果的影响就是后果的影响就是计划的效益。划的效益。8谢谢观赏2019-8-3计划效益原理把计划对于目的和目标的贡献减去制订及实施计划的费计划的结构计划的结构计划工作前提原理。划工作前提原理。战略与政策框架原理。略与政策框架原理。9谢谢观赏2019-8-3计划的结构计划工作前提原理。9谢谢观赏2019-8-3计划工作前提原理计划工作前提原理负责计划工作的人越是理解并同意运用划工作的人越是理解并同意运用一致性的一致性的计划工作前提，企划工作前提，企业的的计划工划工作就越作就越协调。10谢谢观赏2019-8-3计划工作前提原理负责计划工作的人越是理解并同意运用一致性的计战略与政策框架原理战略与政策框架原理战略与政策在略与政策在实践中越是被清晰地理解践中越是被清晰地理解与与执行，企行，企业计划的框架就越是一致和划的框架就越是一致和有效。有效。11谢谢观赏2019-8-3战略与政策框架原理战略与政策在实践中越是被清晰地理解与执行，计划工作过程计划工作过程限制因素原理。限制因素原理。承承诺原理。原理。灵活性原理。灵活性原理。航道改航道改变原理。原理。12谢谢观赏2019-8-3计划工作过程限制因素原理。12谢谢观赏2019-8-3限制因素原理限制因素原理从若干从若干备选方案中方案中进行行选择时，人，人们越越能能认识到到对所所寻求目求目标起限制作用或关起限制作用或关键作用的因素，越是能作用的因素，越是能够解决它解决它们，就，就越能越能轻松而准确地松而准确地选出最好的方案。出最好的方案。13谢谢观赏2019-8-3限制因素原理从若干备选方案中进行选择时，人们越能认识到对所寻承诺原理承诺原理有有逻辑性的性的计划划应当覆盖一个未来的当覆盖一个未来的时间阶段，段，这个个阶段就是段就是预估的通估的通过一系一系列行列行动完成完成现在决策的安排所必需的在决策的安排所必需的时间。14谢谢观赏2019-8-3承诺原理有逻辑性的计划应当覆盖一个未来的时间阶段，这个阶段就灵活性原理灵活性原理给予予计划的灵活性愈大，受到意外事件划的灵活性愈大，受到意外事件引起引起损失的危失的危险就愈小，但必就愈小，但必须把灵活把灵活性的成本与性的成本与优点相点相权衡。衡。15谢谢观赏2019-8-3灵活性原理给予计划的灵活性愈大，受到意外事件引起损失的危险就航道改变原理航道改变原理计划决策划决策对未来作出的承未来作出的承诺越多，越多，为了了保持向目保持向目标前前进而定期校核事而定期校核事实与期望与期望的差距并修改的差距并修改计划就越是重要。划就越是重要。16谢谢观赏2019-8-3航道改变原理计划决策对未来作出的承诺越多，为了保持向目标前进组织工作的主要原理组织工作的主要原理组织工作的目的工作的目的组织工作的起因工作的起因组织结构：构：职权组织结构：部构：部门划分活划分活动组织过程程17谢谢观赏2019-8-3组织工作的主要原理组织工作的目的17谢谢观赏2019-8-3组织工作的目的组织工作的目的目目标统一原理一原理组织效率原理效率原理18谢谢观赏2019-8-3组织工作的目的目标统一原理18谢谢观赏2019-8-3目标统一原理目标统一原理如果一个如果一个组织结构能构能够促促进个人个人对实现企企业目目标作出作出贡献，献，则这样的的组织结构构是有效的。是有效的。19谢谢观赏2019-8-3目标统一原理如果一个组织结构能够促进个人对实现企业目标作出贡组织效率原理组织效率原理如果一个如果一个组织结构能以最低的代价来帮构能以最低的代价来帮助助实现企企业目目标，则这样的的组织是有效是有效率的。率的。20谢谢观赏2019-8-3组织效率原理如果一个组织结构能以最低的代价来帮助实现企业目标组织工作的起因组织工作的起因管理跨度原理管理跨度原理21谢谢观赏2019-8-3组织工作的起因管理跨度原理21谢谢观赏2019-8-3管理跨度原理管理跨度原理在每个管理在每个管理职位上一个人能有效地管理位上一个人能有效地管理的下属人的下属人员的数目是有限的，但是确切的数目是有限的，但是确切的数目的数目则因有关的基本因有关的基本变量的影响而异。量的影响而异。22谢谢观赏2019-8-3管理跨度原理在每个管理职位上一个人能有效地管理的下属人员的数组织结构：职权组织结构：职权等等级原理原理按期望按期望结果授果授权原理原理责任任绝对性原理性原理权责相称原理相称原理命令命令统一性原理一性原理职权层次原理次原理23谢谢观赏2019-8-3组织结构：职权等级原理23谢谢观赏2019-8-3等级原理等级原理一个企一个企业中从最高中从最高层管理者到每一个下管理者到每一个下属管理者的属管理者的权威威链越是清晰，决策的越是清晰，决策的责任就越清晰，任就越清晰，组织沟通也就越有效。沟通也就越有效。24谢谢观赏2019-8-3等级原理一个企业中从最高层管理者到每一个下属管理者的权威链越按期望结果授权原理按期望结果授权原理必必须适当地适当地对各个管理者授各个管理者授权，以确保，以确保他他们顺利取得所期望的利取得所期望的结果。果。25谢谢观赏2019-8-3按期望结果授权原理必须适当地对各个管理者授权，以确保他们顺利责任绝对性原理责任绝对性原理下下级人人员对上上级的工作的工作责任是任是绝对的，的，并且上并且上级对其下其下级的的组织活活动不能推脱不能推脱其其责任。任。26谢谢观赏2019-8-3责任绝对性原理下级人员对上级的工作责任是绝对的，并且上级对其权责相称原理权责相称原理行行动的的责任不能大于也不能小于所授予任不能大于也不能小于所授予的的职权。27谢谢观赏2019-8-3权责相称原理行动的责任不能大于也不能小于所授予的职权。27谢命令统一性原理命令统一性原理每个人只每个人只对一个上司一个上司汇报工作，工作，这种种单一关系越是完善，上一关系越是完善，上级指令指令发生矛盾的生矛盾的问题就越少，个人就越少，个人对结 果的果的责任感就越大。任感就越大。28谢谢观赏2019-8-3命令统一性原理每个人只对一个上司汇报工作，这种单一关系越是完职权层次原理职权层次原理维持所需的授持所需的授权要求各个管理者在其要求各个管理者在其职权能力范能力范围内自己作出决策，而不能将内自己作出决策，而不能将问题推推给上上级组织。29谢谢观赏2019-8-3职权层次原理维持所需的授权要求各个管理者在其职权能力范围内自组织结构：部门划分活动组织结构：部门划分活动职能能规定原理定原理30谢谢观赏2019-8-3组织结构：部门划分活动职能规定原理30谢谢观赏2019-8-职能规定原理职能规定原理一个一个职位或部位或部门越是明确越是明确规定所定所预期的期的成果、所成果、所应进行的工作、所授予的行的工作、所授予的组织职权以及与其它部以及与其它部门的的职权的信息关系，的信息关系，则负责人就越能人就越能为组织目目标的的实现作出作出有益的有益的贡献。献。31谢谢观赏2019-8-3职能规定原理一个职位或部门越是明确规定所预期的成果、所应进行组织过程组织过程平衡原理平衡原理灵活性原理灵活性原理便于便于领导原理原理32谢谢观赏2019-8-3组织过程平衡原理32谢谢观赏2019-8-3平衡原理平衡原理每一个每一个组织中，平衡都是必要的。原理中，平衡都是必要的。原理和技和技术的的应用必用必须是平衡的，以确保是平衡的，以确保组织结构中适构中适应组织目目标上的整体有效性。上的整体有效性。33谢谢观赏2019-8-3平衡原理每一个组织中，平衡都是必要的。原理和技术的应用必须是灵活性原理灵活性原理如果在如果在组织结构中构中为建立灵活性而指定建立灵活性而指定更多的条款，更多的条款，则这个个组织结构就能更恰构就能更恰当地完成它的使命。当地完成它的使命。34谢谢观赏2019-8-3灵活性原理如果在组织结构中为建立灵活性而指定更多的条款，则这便于领导原理便于领导原理如果一个如果一个组织结构及其授构及其授权越是有利于越是有利于管理者去管理者去设计和和维护一个工作一个工作环境，境，则它越有助于提高它越有助于提高这些管理者的些管理者的领导能力。能力。35谢谢观赏2019-8-3便于领导原理如果一个组织结构及其授权越是有利于管理者去设计和人事工作的主要原理人事工作的主要原理人事工作的目的人事工作的目的人事工作的人事工作的过程程36谢谢观赏2019-8-3人事工作的主要原理人事工作的目的36谢谢观赏2019-8-3人事工作的目的人事工作的目的人事工作目人事工作目标原理原理人事工作原理人事工作原理37谢谢观赏2019-8-3人事工作的目的人事工作目标原理37谢谢观赏2019-8-3人事工作目标原理人事工作目标原理配置管理者的目配置管理者的目标是要确保是要确保组织的任的任务由称由称职的人的人员来担任。来担任。这些人些人员有能力有能力而且愿意担任而且愿意担任这种种职务。38谢谢观赏2019-8-3人事工作目标原理配置管理者的目标是要确保组织的任务由称职的人人事工作原理人事工作原理组织的任的任务和它和它们的人的人员要求要求规定得越定得越清晰，管理者的考清晰，管理者的考评和和训练方法越好，方法越好，管理的管理的质量就越高。量就越高。39谢谢观赏2019-8-3人事工作原理组织的任务和它们的人员要求规定得越清晰，管理者的人事工作的过程人事工作的过程明确工作明确工作职责原理原理管理者考管理者考评原理原理公开公开竞争原理争原理管理管理训练和和发展原理展原理训练目目标原理原理继续发展原理展原理40谢谢观赏2019-8-3人事工作的过程明确工作职责原理40谢谢观赏2019-8-3明确工作职责原理明确工作职责原理要求管理者取得的要求管理者取得的结果果规定得越确切，定得越确切，他他们的的职责范范围就可就可规定得越定得越详细。41谢谢观赏2019-8-3明确工作职责原理要求管理者取得的结果规定得越确切，他们的职责管理者考评原理管理者考评原理可核可核实的目的目标和所要求的管理工作和所要求的管理工作规定定得越清楚，按得越清楚，按这些些标准来准来对管理者考管理者考评也就越准确。也就越准确。42谢谢观赏2019-8-3管理者考评原理可核实的目标和所要求的管理工作规定得越清楚，按公开竞争原理公开竞争原理企企业越越强调管理的管理的质量，就越会鼓励所量，就越会鼓励所有的候有的候选人人为管理管理职位而位而进行公开的行公开的竞争。争。43谢谢观赏2019-8-3公开竞争原理企业越强调管理的质量，就越会鼓励所有的候选人为管管理训练和发展原理管理训练和发展原理管理管理训练和和发展同管理展同管理过程和企程和企业目目标结合得越合得越紧密，密，发展展计划和活划和活动就越有就越有成效。成效。44谢谢观赏2019-8-3管理训练和发展原理管理训练和发展同管理过程和企业目标结合得越训练目标原理训练目标原理训练目目标阐述得越确切，述得越确切，训练目目标就越就越可能完成。可能完成。45谢谢观赏2019-8-3训练目标原理训练目标阐述得越确切，训练目标就越可能完成。45继续发展原理继续发展原理一个企一个企业越是重越是重视管理智力，就越要求管理智力，就越要求管理者管理者进行不断得自我培养行不断得自我培养发展。展。46谢谢观赏2019-8-3继续发展原理一个企业越是重视管理智力，就越要求管理者进行不断领导工作的主要原理领导工作的主要原理目目标协调原理原理激励原理激励原理领导原理原理沟通的清晰性原理沟通的清晰性原理沟通的沟通的结合性原理合性原理补充使用非正式充使用非正式组织原理原理47谢谢观赏2019-8-3领导工作的主要原理目标协调原理47谢谢观赏2019-8-3目标协调原理目标协调原理管理者越是能将每个人的个人目管理者越是能将每个人的个人目标与企与企业目目标协调起来，起来，这个企个企业就越有成效、就越有成效、越有效率。越有效率。48谢谢观赏2019-8-3目标协调原理管理者越是能将每个人的个人目标与企业目标协调起来激励原理激励原理由于激励并不是一种由于激励并不是一种简单的因果关系，的因果关系，因此，管理者越是仔因此，管理者越是仔细分析分析报酬酬结构，构，用因用因时制宜的制宜的观点来看待它，并把它点来看待它，并把它结合合进整个管理系整个管理系统，激励方案就越有效。，激励方案就越有效。49谢谢观赏2019-8-3激励原理由于激励并不是一种简单的因果关系，因此，管理者越是仔领导原理领导原理由于人由于人们倾向于追随（在他向于追随（在他们看来）能向他看来）能向他们提供提供满足个人愿望手段的人，因此，管理者越足个人愿望手段的人，因此，管理者越是懂得什么是懂得什么东西在激励他西在激励他们的下属和的下属和这些激励些激励因素如何因素如何发挥其作用，越是把其作用，越是把这个惠解反映在个惠解反映在他他们进行的管理行行的管理行动中，他中，他们就越有可能成就越有可能成为有效的有效的领导。50谢谢观赏2019-8-3领导原理由于人们倾向于追随（在他们看来）能向他们提供满足个人沟通的清晰性原理沟通的清晰性原理如果能以被接收者所理解的如果能以被接收者所理解的语言表达，言表达，所理解的方式所理解的方式传递，则沟通是清晰的。沟通是清晰的。51谢谢观赏2019-8-3沟通的清晰性原理如果能以被接收者所理解的语言表达，所理解的方沟通的结合性原理沟通的结合性原理书面、口面、口头与非与非语言的信息，以及信息言的信息，以及信息发送者的道德行送者的道德行为，这两者的两者的结合度与合度与一致性越大，接收者一致性越大，接收者对这个信息的接受个信息的接受程度就越大。程度就越大。52谢谢观赏2019-8-3沟通的结合性原理书面、口头与非语言的信息，以及信息发送者的道补充使用非正式组织原理补充使用非正式组织原理当管理者利用非正式当管理者利用非正式组织去去补充正式充正式组织的沟通渠道的沟通渠道时，沟通，沟通倾向于向于变得更有得更有效。效。53谢谢观赏2019-8-3补充使用非正式组织原理当管理者利用非正式组织去补充正式组织的控制工作的主要原理控制工作的主要原理控制的目的和性控制的目的和性质控制的控制的结构构控制的控制的过程程54谢谢观赏2019-8-3控制工作的主要原理控制的目的和性质54谢谢观赏2019-8-控制的目的和性质控制的目的和性质控制目的原理控制目的原理未来未来导向的控制原理向的控制原理控制控制责任原理任原理控制效率原理控制效率原理防范性控制原理防范性控制原理55谢谢观赏2019-8-3控制的目的和性质控制目的原理55谢谢观赏2019-8-3控制目的原理控制目的原理控制的任控制的任务是是发现偏离偏离计划的划的误差，确差，确保保计划成功并划成功并为采取行采取行动纠正潜在的与正潜在的与实际的偏差提供一个基的偏差提供一个基础。56谢谢观赏2019-8-3控制目的原理控制的任务是发现偏离计划的误差，确保计划成功并为未来导向的控制原理未来导向的控制原理由于控制大系由于控制大系统的的时滞，一个控制系滞，一个控制系统越是建立在前越是建立在前馈而不是而不是简单的反的反馈基基础上，管理者就越容易在那些可能偏离上，管理者就越容易在那些可能偏离计划的划的误差出差出现之前察之前察觉，并即使采取措，并即使采取措施来防止它施来防止它们。57谢谢观赏2019-8-3未来导向的控制原理由于控制大系统的时滞，一个控制系统越是建立控制责任原理控制责任原理实行控制的首要行控制的首要责任任应当由当由执行有关行有关计划的管理者来承担。划的管理者来承担。58谢谢观赏2019-8-3控制责任原理实行控制的首要责任应当由执行有关计划的管理者来承控制效率原理控制效率原理如果控制技如果控制技术与方法有以最小的成本或与方法有以最小的成本或最小的最小的负效效应来来发现并指明偏离并指明偏离计划的划的性性质与原因，那么控制技与原因，那么控制技术与方法是有与方法是有效的。效的。59谢谢观赏2019-8-3控制效率原理如果控制技术与方法有以最小的成本或最小的负效应来防范性控制原理防范性控制原理管理系管理系统内的管理者内的管理者质量越高，就越没量越高，就越没有必要有必要实行直接控制。行直接控制。60谢谢观赏2019-8-3防范性控制原理管理系统内的管理者质量越高，就越没有必要实行直控制的结构控制的结构反映反映计划原理划原理组织适宜性原理适宜性原理控制个性原理控制个性原理61谢谢观赏2019-8-3控制的结构反映计划原理61谢谢观赏2019-8-3反映计划原理反映计划原理计划越是明确、全面、完整，所划越是明确、全面、完整，所设计的的控制越能反映控制越能反映这样的的计划，控制也就能划，控制也就能更加有效地更加有效地为管理者服管理者服务。62谢谢观赏2019-8-3反映计划原理计划越是明确、全面、完整，所设计的控制越能反映这组织适宜性原理组织适宜性原理一个一个组织结构越是明确、全面和完整，构越是明确、全面和完整，设计的控制技的控制技术越能反映越能反映组织中行中行动责任之所在，控制就越有利于任之所在，控制就越有利于纠正偏差。正偏差。63谢谢观赏2019-8-3组织适宜性原理一个组织结构越是明确、全面和完整，设计的控制技控制个性原理控制个性原理控制技控制技术与信息越能被使用它与信息越能被使用它们的每个的每个管理者所理解，它管理者所理解，它们就越能在就越能在实践中被践中被广泛广泛应用，就能出用，就能出现更多的有效控制。更多的有效控制。64谢谢观赏2019-8-3控制个性原理控制技术与信息越能被使用它们的每个管理者所理解，控制的过程控制的过程标准原理准原理控制关控制关键点原理点原理例外原理例外原理灵活控制原理灵活控制原理行行动原理原理65谢谢观赏2019-8-3控制的过程标准原理65谢谢观赏2019-8-3标准原理标准原理有效的控制需要客有效的控制需要客观的、精确的与合适的、精确的与合适的的标准。准。66谢谢观赏2019-8-3标准原理有效的控制需要客观的、精确的与合适的标准。66谢谢观控制关键点原理控制关键点原理有效的控制要求注意有效的控制要求注意对照照计划划评价价绩效效中的关中的关键因素。因素。67谢谢观赏2019-8-3控制关键点原理有效的控制要求注意对照计划评价绩效中的关键因素例外原理例外原理管理者越是集中精力管理者越是集中精力对例外情况例外情况进行控行控制，那么他制，那么他们的控制效果就会越好。的控制效果就会越好。68谢谢观赏2019-8-3例外原理管理者越是集中精力对例外情况进行控制，那么他们的控制灵活控制原理灵活控制原理如果要使控制在如果要使控制在计划失划失败或或产生不生不测情情况况时仍保持有效，那么在控制仍保持有效，那么在控制设计时就就要考要考虑其灵活性。其灵活性。69谢谢观赏2019-8-3灵活控制原理如果要使控制在计划失败或产生不测情况时仍保持有效行动原理行动原理只有当已表明只有当已表明发生的偏差被通生的偏差被通过适当的适当的计划、划、组织、人事和、人事和领导措施加以措施加以纠正正后，控制才能后，控制才能证明是正确的。明是正确的。70谢谢观赏2019-8-3行动原理只有当已表明发生的偏差被通过适当的计划、组织、人事和