如何提高团队凝聚力课件

如何提高团队凝聚力如何提高团队凝聚力 主讲：周保忠玄通企业管理咨询如何提高团队凝聚力主讲：周保忠玄通企业管理咨团队的力量在在非非洲洲的的草草原原上上如如果果见到到羚羚羊羊在在奔奔逃逃，那一定是那一定是狮子来了；子来了；如如果果见到到狮子子在在躲避避，那那就就是是象象群群发怒了；怒了；如如果果见到到成成百百上上千千的的狮子子和和大大象象集集体体逃逃命命的的壮壮观景景象象，那那是是什什么么来来了了呢呢？是是蚂蚁军团来了来了！团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了一、什么是团队?1+12一、什么是团队?1+12团队的定义团队（Team),又又称称为工工作作团队(Work Team),是是通通指指为了了一一个个共共同同的的目目标而而在在一一起起工工作作的的一一些些人人组成的成的协作作单位。位。团队合合作作，指指的的是是一一群群有有能能力力、有有信信念念的的人人在在特特定定的的团队中中，为了了一一个个共共同同的的目目标相相互互支支持持合合作作奋斗的斗的过程程。共同目共同目标互相依互相依赖互相信任互相信任归宿感宿感责任心任心团队的定义团队（Team),又称为工作团队(WorkTea什什么么是是团队呢呢?团队就就是是不不要要让另另外外一一个个人人失失败，不不要要让团队任任何何一一个个人失人失败。-马云云什么是团队呢?大大成成功功依依靠靠团队，而而个个人人只只能取得小成功。能取得小成功。-比比尔盖茨盖茨大成功依靠如何提高团队凝聚力课件二、高效团队的基本特征二、高效团队的基本特征1团队具有明确的具有明确的目目标。团队成成员清楚地了解清楚地了解所要达到的目所要达到的目标，以及目，以及目标所包含的重大所包含的重大现实意意义。2成成员具有相关的具有相关的技能技能。团队成成员具具备实现目目标所需要的基本技能，并能所需要的基本技能，并能够良好合作；良好合作；n3成员相互间成员相互间信任信任。每个人对团队内其他人的品。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑行和能力都确信不疑；n4团队成员具有共同的团队成员具有共同的信念信念。这是团队成员对完。这是团队成员对完成目标的奉献精神；成目标的奉献精神；15成成员之之间沟沟通通顺畅，信信息息交交流流充充分分。团队成成员间拥有有畅通的信息交流；通的信息交流；6成成员具具有有谈判判的的技技能能。高高效效的的团队内内部部成成员间角角色色是是经常常发生生变化化的的，这要要求求团队成成员具具有有充充分的分的谈判技能；判技能；n7团队具有公认的团队具有公认的领导领导。n以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重n具有较强的协调与激励他人的能力具有较强的协调与激励他人的能力n懂得有效授权懂得有效授权n8团团队队具具备备内内部部与与外外部部的的支支持持条条件件。既既包包括括内内部部合合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。5团队成员的角色英国剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论。八种团队角色：团队成员的角色英国剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的1.实干家干家（Company Worker）：）：特征：保守，顺从，务实可靠。优点：有组织能力和实践经验；工作勤奋；有自我约束力。缺点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣。2.协调员（Coordinator）：）：特征：沉着，自信，有控制局面的能力。优点：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题较客观缺点：在智能以及创造力方面并非超常3.推推进者者（Shaper）：）：特征：思维敏捷，开朗，主动探索。优点：有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战。缺点：好激起争端，爱冲动，易急躁。4.智多星智多星（Planter）：）：特征:有个性，思想深刻，不拘一格。优点:才华横溢，富有想象力，智慧，知识面广。缺点:高高在上，不重细节，不拘礼仪。1.实干家（CompanyWorker）：5.外交家外交家（Resource Investigator）：）：特征:性格外向，热情，好奇，联系广泛，消息灵通。优点:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战。缺点:事过境迁，兴趣马上转移。6.监督督员（Monitor Evaluator）：）：特征:清醒，理智，谨慎。特性:判断力强，分辨力强，讲求实际。缺点:缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓动和激发。7.凝聚者凝聚者（Team Worker）特征：擅长人际交往，温和，敏感。优点：有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作。缺点：在危急时刻往往优柔寡断。8.完成者完成者（Finisher）特征：勤奋有序，认真，有紧迫感。优点：理想主义者，追求完美，持之以恒。缺点：常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱。5.外交家（ResourceInvestigator）：如何提高团队凝聚力课件三、团队精神团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答.释 迦 牟 尼 说:“把 它 放 到 大 海 里 去”。三、团队精神团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成1归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个人命运与团队是休戚相关的。亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关系，如处在一个家庭中。责任任意意识：恪恪尽尽职守守、完完成成任任务、勇勇于于创新新、遵遵守守团队规则等。等。自自豪豪意意识：认为自自己己所所在在的的团队有有令令他他人人羡羡慕慕的的声声誉誉、社会地位和社会地位和经济收入等的荣耀心理。收入等的荣耀心理。1归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个人命运与团队是沉心做事，不耍小聪明，或许短时间要吃亏，但是厚积薄发，总会在意想不到时发挥意想不到的作用。团结创新，干事创业，追求卓越。沉心做事，不耍小聪明，或许短时间要吃亏，但是厚积薄发，总会在一个人事业上的成功，只有15%是由于他们所掌握的知识和专业技术，而85%是靠良好的心理素质和善于处理人际关系。-戴尔卡耐基 只为成功找方法，不为失败找借口！一个人事业上的成功，只有15%是由于他们所掌握的知识和专业技“我可以，你不行”模式你说可笑不可笑？别人花很长时间办一件事，是慢；我花很长时间办一件事，是仔细。别人省略一些事情，是懒惰；我省略一些事情，是效率。别人若不经吩咐就做某一件事，是越权；我这样做，是有主动性。别人强烈坚持观点，是顽固不化，我强烈坚持观点，是坚定、是原则。别人忽略了规则，是不负责任，我忽略规则，是创新。“我可以，你不行”模式你说可笑不可笑？别人花很长时间办一件事团队建建设的的重重点点是是培培养养团队的的核核心心成成员。领导人人是是团队的的建建设者者，应通通过组建建智智囊囊团或或执行行团，形形成成团队的的核核心心层，充充分分发挥核核心心成成员的的作作用用，使使团队的的目目标变成成行行动计划划，团队的的业绩得以快速增得以快速增长。团队建设的重点是培养团队的核心成员。领导人是团队的建设者，应一、制定目标制定目标时，要遵循目标的SMART原则：目标必须是具体的（Specific），目标必须是可以衡量的（Measurable），目标必须是可以达到的（Attainable），目标必须和其他目标具有相关性（Relevant），目标必须具有明确的截止期限（Time-based）。一、制定目标制定目标时，要遵循目标的SMART原则：“做正确的事永远胜于正确的做事！”首先，对团队成员进行摸底。其次，对获取的信息进行深入加工和评估。第三，与团队成员讨论目标表述。第四，确定团队目标。最后，尽可能地对团队目标进行阶段性的分解，树立一些过程中的里程碑式的目标，使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，去一步一步完成团队目标。没有思路就没有出路。“做正确的事永远胜于正确的做事！”首先，对团队成员进行摸底二、团队协作与沟通沟通是团队协作的基础沟通是相互学习的基础沟通是建立互相信任的基础沟通是建立良好人际关系的基础二、团队协作与沟通沟通是团队协作的基础加入团队职场环境境与与学学校校样环境境差差异异非非常常大大。工工作作环境境中中的的同同事事关关系系，有有级别之之分分，有有部部门之之分分，每每一一件件事事都都可可能能要要考考虑到到部部门的的利利益益、个个人人的的利利益益，可可能随能随时都是在和都是在和风细雨中暗暗地相互雨中暗暗地相互竞争争。年年轻人人进入入之之后后，必必须要要快快速速转变心心态，要要从从谦虚虚做做人人、努努力力工工作作开开始始，通通过正正常常工工作作的的交交流流，建建立立人人际关关系系，找找到到融融入入团队的的最最快快速速途途径径。注注意行意行为策略：策略：做到大事做到大事显本事，小事本事，小事树形象形象。加入团队职场环境与学校样环境差异非常大。工作环境中的同事关如何融入团队低低放放低低姿姿态。牢牢记自自己己在在工工作作资历方方面面基基本本是是一一无无所所有有，要要尊尊重重每每一一个个老老同同事事，不不要要对别人人的的行行为评头论足足，明明白白别人人怎怎么么做做那那是是别人人的的事事，重重要要的的是是自自己己的的工工作作做做的的如如何何，要要认识到到每每一一个个存存在在既是合理既是合理！忍忍小小不不忍忍则乱乱大大谋。面面对周周围人人的的冷冷言言冷冷语甚甚至至小小动作作，不不公公开开、不不回回应、不不传播播、不不介介入入，兢兢兢兢业业做做好好自自己己的的工工作作，让你你的工作成的工作成绩能看得到，能看得到，任凭任凭风浪起，浪起，稳坐坐钓鱼船。船。和和与与团队融融合合。加快融于团队的进程，迅速变成“自己人”。尽快找一两个可以很好交流的新朋友，扎下根基，逐步获得整个团队的认可。如何融入团队低放低姿态。牢记自己在工作资历方面基本是一如何得到老板的青睐遵遵守守规章章制制度度:首先学习员工守则，熟悉企业文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责，发挥所能。学学会会与与人人共共事事：要要使使自自己己能能在在岗位位上上“脱脱颖而而出出”，离离不不开开同同事事的的帮帮衬和和扶扶持持。对职场前前辈取取恭恭谦之之态乃乃为上上策策。尽尽量量地地不不介介入入人人事事关关系系中中的是非漩的是非漩涡，保持中立，保持中立。上上班班不不做做私私事事：不不看看与与业务无无关关的的书刊刊，不不煲电话粥粥，不不在在网网上上聊聊天。天。多多为企企业考考虑：高效节约，处处为企业考虑制制定定长远目目标：制定好自己的发展规划，一步一步地去实现自己的人生目标。稳定定工工作作心心态：天下没有那么好端的饭碗，与其东奔西跳，还不如就地成才，开花结果。如何得到老板的青睐遵守规章制度:首先学习员工守则，熟悉企业关于沟通沟沟通通的的定定义义：人与人之间通过语言、文字、符号或其它表现形式进行信息传递和交换过程。沟通的功用沟通的功用：1.传递和收集信息;2.改善人际关系;3.改变成员态度和行为;4.带来新创意和新方法。你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，则各人手里还是一个苹果。你有一种思想，我有一种思想，通过沟通那么两人则拥有两种思想。（萧伯纳）关于沟通沟通的定义：人与人之间通过语言、文字、符号或其它表沟通的前提对别人感兴趣尊重他人接受自己自信先理解别人再求被理解消除误解增强信任可可与与言言而而不不与与言言，失失人人；不不可可与与言言而而与与言言，失失言言；知者不失人，亦不失言知者不失人，亦不失言。-孔子沟通的前提对别人感兴趣可与言而不与言，失人；不可与言而与言，沟通的种类按沟通的媒介分类：按沟通的媒介分类：1、文字沟通：用文字为信息传播媒介2、口头沟通：用口头表达方式进行信息传递文字7语音38肢体55混合沟通效果最好沟通的种类按沟通的媒介分类：有效沟通技巧有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己的感觉使用开放型的问题耐心倾听找出异议找出反对异议的根源建设性地反对“二元钱的故事”有效沟通技巧有意识使用身体语言“二元钱的故事”沟通的障碍及改善沟通的障碍沟通的障碍1）缺乏信息或知识2）没有倾听3）没有完全理解问题和询问不当4）只顾按自己预先设计的思路发展5）不理解他人的需要6）没有经过慎重思考就得出结论7）失去耐心8）时间太短沟通的障碍及改善沟通的障碍沟通中的致命过失沟通中的致命过失傲慢无礼：评价安慰、扮演或标榜为心 理学家、讽刺挖苦、过分或不恰当的询问发号施令：命令、威胁、多余的劝告回避：摸两可、保留信息、转移注意力沟通中的致命过失傲慢无礼：评价安慰、扮演或标榜为心理学无效沟通造成的负面影响无效沟通造成的负面影响自尊和自信降低沮丧和敌对部门之间矛盾失去创造力失去团队精神错误无效无效沟通造成的负面影响自尊和自信降低给与正确的信息给与正确的信息你的声音是一种乐器为了清晰而强调运用语言、语调、音量和语速达到最好的沟通效果用第一人称直截了当的表达自己的意思选用中性、明确、具体、好记、有活力的词汇多用“请求”,不用命令在没有说明原因之前不要说你喜欢什么或不喜欢什么给与正确的信息你的声音是一种乐器身体语言通过身体语言改进沟通效果镜面映现法让对方看到熟悉的自己！目光：远观、近看、广视、注视；表情：热情、好奇、兴趣手势：快有力；慢柔和姿势：站、立、行、走身体语言通过身体语言改进沟通效果口头语言语调高、低；大、小语速快、慢；长、短话束轻、重；紧、松口语术语、习惯用语口头语言语调高、低；大、小文字语言更清晰、更具有说服力书写力求简洁、明了目的清晰突出主题、围绕中心表达什么？如何最简短的描诉？文字语言更清晰、更具有说服力三、学会团结在团队中，无论你的经验有多丰富，水平有多高，单打独斗，是不可能取得太大的成就的。只有融入一个优秀的团队，才能实现优势互补，达到完美的境界。三、学会团结在团队中，无论你的经验有多丰富，水平有多高，单打1将工作将工作视为团队的工作的工作多多赞美，少批美，少批评3培养开朗的性格培养开朗的性格享受享受团队成功的喜悦成功的喜悦5与同事与同事竞争不能太争不能太过张扬。1将工作视为团队的工作四、团队冲突在在团队的的交交流流沟沟通通过程程中中，由由于于员工工与与员工工之之间、员工工与与组织之之间的的目目标、认识或或情情感感互互不不相相容容或或相相互互排排斥斥，同同时每每个个人人对问题理理解解的的差差异异、看看问题的的角角度度不不同同、以以及及个个人人恩恩怨怨，都都会会造造成成相相互互之之间的矛盾，从而形成的矛盾，从而形成团队冲突。冲突。四、团队冲突在团队的交流沟通过程中，由于员工与员工之间、员工冲突的定义冲突是指个人或团队对于同一事物持有不同的态度与处理方法而产生的矛盾。冲突是客观存在的，是无法逃避的，是不以人的意志为转移的。团队之间的冲突可以分为两类：建设性冲突与破坏性冲突。冲突的定义冲突是指个人或团队对于同一事物持有不同的态度与处理冲突的表现个人、团队、组织及其组成部分之间很少交流；团队间不是在相互合作与相互尊重的基础上建立关系，而是基于对他人地位的羡慕、嫉妒和愤怒而产生恶劣的关系；团队成员之间的关系恶化，个性抵触增多；规章制度尤其是牵涉到生产当中细微领域的规章制度增多；各种秘密和传闻不胫而走，小事情成了大事情，小问题成了大危机，很小的异议成了严重的争议；组织、部门、团队和团队成员的成绩下降。冲突的表现个人、团队、组织及其组成部分之间很少交流；适时激发建设性冲突建设性冲突可以使组织中存在的不良功能和问题充分暴露出来，防止了事态的进一步演化，同时也可促进不同意见的交流和对自身弱点的检讨，有利于促进良性竞争。尽可能地沟通：良好的沟通是激发良性冲突的最好办法。真诚的沟通能诱发团队成员之间的良性互动和冲突。激发竞争意识：只有竞争才能激发冲突，要让一个与世无争的人激发起冲突特别是良性冲突是不可能的。适时激发建设性冲突建设性冲突可以使组织中存在的不良功能和问消除破坏性冲突的方法1正视冲突双方：发生冲突的双方进行会晤和角色互换，直面冲突的原因和实质，通过坦诚地讨论来确定并解决冲突。在讨论过程中要注意沟通策略，不能针对人，只能针对事。2冲突转移目标3团队资源开发4回避或抑制冲突5团队气氛缓和6团队成员折中7团队上级命令8改造团队成员9改变团队结构消除破坏性冲突的方法1正视冲突双方：发生冲突的双方进行会对待冲突的五种方法对待冲突的五种方法合作-赢家对赢家强迫-赢家对输家让步-输家对赢家妥协-没有赢家和输家回避-输家对输家千里家书只为墙,再让三尺又何仿?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。对待冲突的五种方法合作-赢家对赢家千里家书只为墙,团队冲突处理技巧1.反应要及时。冲突出现后，不能让冲突久拖未决，这样对冲突双方容易造成长期的伤害。2.沟通要彻底。弄清冲突双方的需求，再从中找到双方的交集，非常有助于冲突的解决。3.思考要换位。4.宽恕要常有。忍一时风平浪静退一步海阔天空。5.决策要冷静。6.情绪要正面。7.态度要坦诚。君子坦荡荡，小人常戚戚团队冲突处理技巧1.反应要及时。冲突出现后，不能让冲突久历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用如何提高团队凝聚力课件如何提高团队凝聚力课件如何提高团队凝聚力课件自读教材自读教材填要点填要点一、铁路，更多的铁路一、铁路，更多的铁路1地位地位铁路是铁路是建设的重点，便于国计民生，成为国民经济建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。发展的动脉。2出现出现1881年，中国自建的第一条铁路年，中国自建的第一条铁路唐山唐山至胥各庄铁至胥各庄铁路建成通车。路建成通车。1888年，年，宫廷宫廷专用铁路落成。专用铁路落成。交通运输交通运输开平开平自读教材填要点一、铁路，更多的铁路交通运输开平3发展发展(1)原因：原因：甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人修路成为中国人的强烈愿望。的强烈愿望。(2)成果：成果：1909年年建成通车；民国以后，各条商路修筑建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。权收归国有。4制约因素制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。正轨。修筑权修筑权救亡图存救亡图存京张铁路京张铁路3发展修筑权救亡图存京张铁路二、水运与航空二、水运与航空1水运水运(1)1872年年,正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。在列强排挤中艰难求生。2航空航空(1)起步：起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制研制。(2)发展：发展：1918年，北洋政府在交通部下设年，北洋政府在交通部下设“”；此后十年间，航空事业获得较快发展。；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局轮船招商局水上飞机水上飞机筹办航空事宜筹办航空事宜处处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处三、从驿传到邮政三、从驿传到邮政1邮政邮政(1)初办邮政：初办邮政：1896年成立年成立“大清邮政局大清邮政局”，此后又设，此后又设，邮传正式脱离海关。，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加年，中国首次参加。邮传部邮传部万国邮联大会万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会2电讯电讯(1)开端：开端：1877年，福建巡抚在年，福建巡抚在架设第一条电报线，成为中国自架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪世纪30年代情况才发生变年代情况才发生变化。化。3交通通讯变化的影响交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，转变了人们的思想观念。转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活。台湾台湾出行出行方式方式多姿多彩多姿多彩2电讯台湾出行方式多姿多彩合作探究合作探究提认知提认知电视剧电视剧闯关东闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。合作探究提认知电视剧闯关东讲述了济南章丘依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。提示：提示：特点：新旧交通工具并存特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。串点成面串点成面握全局握全局串点成面握全局如何提高团队凝聚力课件一、近代交通业发展的原因、特点及影响一、近代交通业发展的原因、特点及影响1原因原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响2特点特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。地域之间的发展不平衡。3影响影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2特点1李鸿章李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，年在上海创办轮船招商局，“前前10年盈和，成年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势之势”。这说明该企业的创办。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家使李鸿章转变为民族资本家1李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成解析：解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。三项表述都有错误。答案：答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响2清朝黄遵宪曾作诗曰：清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写这是在描写()A电话电话B汽车汽车C电报电报D火车火车解析：解析：从从“万钧柁万钧柁”“动如绕指柔动如绕指柔”可推断为火车。可推断为火车。答案：答案：D2清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽如何提高团队凝聚力课件典题例析典题例析例例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车江南制造总局的汽车B洋人发明的火车洋人发明的火车C轮船招商局的轮船轮船招商局的轮船D福州船政局的军舰福州船政局的军舰典题例析例1上海世博会曾吸引了大批海内外人解析解析由材料信息由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案答案C解析由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居题组冲关题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输公路运输B铁路运输铁路运输C轮船运输轮船运输D航空运输航空运输解析：解析：根据所学根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。项。答案：答案：C题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是2.右图是右图是1909年年民呼日报民呼日报上登载的上登载的一幅漫画，其要表达的主题是一幅漫画，其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国西方八国组成联军侵略中国2.右图是1909年民呼日报上登载的解析：解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。权益。B项说法错误，项说法错误，C项不能反映漫画的主题，项不能反映漫画的主题，D项时项时间上不一致。间上不一致。答案：答案：A解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的如何提高团队凝聚力课件典题例析典题例析例例2(2010福建高考福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销上海是近代中国茶叶的一个外销中心。中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业电报业B大众报业大众报业C铁路交通业铁路交通业D轮船航运业轮船航运业解析解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。答案答案A典题例析例2(2010福建高考)上海是近题组冲关题组冲关3假如某爱国实业家在假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是息，可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解乘坐飞机赴各地了解B通过无线电报输送讯息通过无线电报输送讯息C通过互联网通过互联网D乘坐火车赴各地了解乘坐火车赴各地了解解析：解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息息“20世纪初世纪初”“最快捷的方式最快捷的方式”，因此应选，因此应选B，火车速度，火车速度远不及电报快。远不及电报快。20世纪世纪30年代民航飞机才在中国出现，年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在互联网出现在20世纪世纪90年代。年代。答案：答案：B题组冲关3假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活影响着人们的社会生活解析：解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：答案：C4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()如何提高团队凝聚力课件关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)近代交通由近代交通由传统传统的人力工具逐的人力工具逐渐渐演演变为变为机械机械动动力力牵牵引的新式交通工具，火引的新式交通工具，火车车、汽汽车车、电车电车、轮轮船、船、飞飞机先后出机先后出现现。(2)通通讯讯工具由工具由传统传统的的邮邮政通信政通信发发展展为为先先进进的的电讯电讯工具，有工具，有线电报线电报、电话电话、无、无线电线电报报先后先后发发明。明。(3)近代以来，交通、通近代以来，交通、通讯讯工具的工具的进进步，推步，推动动了了经济经济与社会的与社会的发发展。展。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应图说历关关键词交交通通和和通通讯不不断断进步步、辛辛亥亥革革命命和和国国民民大大革革命命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)1911年，革命党人年，革命党人发动发动武昌起武昌起义义，辛亥革，辛亥革命命爆爆发发，随后建立了中，随后建立了中华华民国，民国，颁颁布了布了中中华华民国民国临时约临时约法法；辛亥革命是中国近代化；辛亥革命是中国近代化进进程的里程碑。程的里程碑。(2)1924年国民党年国民党“一大一大”召开，召开，标标志着第志着第一一次次国共国共合作正式合作正式实现实现，国民大革命，国民大革命兴兴起。起。(3)1926年国民革命年国民革命军军出出师师北伐，北伐，连连克武昌、克武昌、九九江，直江，直捣捣南京、上海，取得巨大成功。南京、上海，取得巨大成功。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)20世世纪纪初，初，孙孙中山提出中山提出“民族、民民族、民权权、民生民生”三民主三民主义义，成，成为为以后辛亥革命以后辛亥革命的的指指导导思想。思想。(2)三民主三民主义义没有明确提出反帝要求，也没有明确提出反帝要求，也没没有提出有提出废废除封建土地制度，是一个不除封建土地制度，是一个不彻彻底的底的资产阶级资产阶级革命革命纲领纲领。(3)1924年，年，孙孙中山将三民主中山将三民主义发义发展展为为新新三三民主民主义义，明确提出了反帝要求，它成，明确提出了反帝要求，它成为为第一次国共合作的政治基第一次国共合作的政治基础础和国民大和国民大革革命的旗命的旗帜帜。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说