薪酬设计培训教材

薪酬设计目录第一单元 薪酬设计理论研讨第二单元 薪酬设计研习第三单元 激励理论的应用价值创造图价值源价值源价值创造价值创造价值评估价值评估价值回报价值回报员工拥有的：经验技能知识员工的工作任务工作量工作期限工作品质员工的业绩实际工作量实际完成期限实际检测品质员工的薪酬工资奖金新职位机会激励薪酬设计遵循的三项原则四种典型的薪酬模式分析薪酬设计的流程薪酬构成对员工行为有什么影响薪酬体系里包括的操作工具第一单元 薪酬设计理论研讨第一单元 1-薪酬遵循的三项原则竞争原则：与同业薪酬水平相比较的优势公正原则：薪酬管理的公开、公正程度激励原则：对员工价值创造回报的匹配度第一单元 2-四种典型的薪酬模式.职位薪酬.效益薪酬.绩效薪酬（案例-全额浮动为什么没有效果）.宽带薪酬第一单元 3-薪酬体系的设计流程第一步：职位分析第二步：职位评估第三步：职位族分类；第四步：不同职位族的薪酬构成；第五步：薪点表设置第六步：不同薪酬组合的兑现政策；第七步：不同薪酬构成的核算依据；第八步：不同职位的取薪区间图；第一单元 3-薪酬体系的设计流程3.13.1、职位分析分析要素：为什么需要这个职位？这个职位对于部门的贡献是什么？这个职位的上游关系和下游关系是否形成？这个职位如何做才能产生部门需要的成果？涉及的工作是单一内容还是多项内容？多项是几项？每一项工作内容需要怎样的经验和方法？是以自主完成还是需要得到他人的协助才能完成？对任职这样的职位需要怎样的经验和能力的人？这样的职位能够获得怎样的发展机会？第一单元 3-薪酬体系的设计流程3.23.2、职位评估评估要素：管理幅度 沟通能见度 任职经验 工作复杂程度 解决问题的难度 责任与贡献3.23.2、职位评估评估步骤：量表分设置 层级权重设置 层级实际分数计算 职位职责与评估要素解疑 职位评估操作 等级划分生成职位等级表第一单元 3-薪酬体系的设计流程3.33.3、职位族分类分类的理据：哪些职位有类似的职责特点、类似的服务对象 哪一类职位是另一类职位的职责延伸 职责延伸的职位是否形成成长关系 哪一类职位的报酬方式可以采用同样的模式第一单元 3-薪酬体系的设计流程3.4、不同职位族的薪酬模式；销售类的职位=绩效数据获得数额x提成率+职位薪资研发的职位=绩效数据获得数额x项奖金提成+职位薪资生产类的职位=绩效数据获得数额x计件/计时工资+职位薪资营销类的职位=绩效数据获得数额x提成+职位薪资采购类的职位=绩效数据获得数额x采购奖提成+职位薪资人力资源类的职位=绩效数据获得数额x伯乐奖提成+职位薪资财务类的职位=绩效数据获得数额x理财奖提成+职位薪资管理类的职位=绩效数据获得数额x年终效益奖+年薪资第一单元 3-薪酬体系的设计流程3.5、薪点表设置 薪点（薪金数额）级差(每一个薪点之间的差额比例)薪幅（每一个等级的薪点幅度）职位等级（按照职位评估得出的等级排序）取薪区间（各职位的取薪范围）第一单元 3-薪酬体系的设计流程3.5、薪点表设置构建步骤职位评估关键职位的调研薪酬水平的确定关键薪点的确定确定级差确定薪幅核定薪点含量薪点表生成薪点表生成公式=S（1+Q%）S 关键职位薪点Q 级差n 薪幅n n第一单元 3-薪酬体系的设计流程3.6、不同薪酬构成的兑现政策；职位底薪的制定依据任职薪资确定原则计时工资的支付原则计件工资的支付原则项目奖金的发放原则销售奖金的发放原则目标薪资（挑战式薪资的确认原则）第一单元 薪酬体系的设计流程3.7、不同薪酬构成的核算依据；任职薪资的核算依据计时工资的核算依据计件工资的核算依据项目奖金的核算依据销售奖金的核算依据目标薪资的核算依据营销贡献案的核算依据采供贡献奖的核算依据第一单元 薪酬体系的设计流程3.8、不同职位的取薪区间图；作用：确定薪点定薪的范围；给管理者一个定薪的指导;方法：依据职位权益或职位说明书的经验要求 依据薪点表薪幅确定原则 依据职位评估的等级第一单元 4-薪酬构成对员工的影响未来现在薪酬比例长期激励基本工资福利奖金薪酬框架发展的趋势第一单元 4-薪酬构成对员工的影响薪资的构成基本工资员工福利特殊津贴短期激励长期激励对员工影响的程度吸引保留激励高？高中低？40家企业是同行业中最领先的跨国企业，行业涉及高科技、制药业、消费品行业包括微软、英特尔、摩托罗拉、诺基亚，杜邦、英美烟草、可口可乐、通用、友邦保险等著名公司的薪酬调研结果，吸引员工的主要因素：第一单元 4-薪酬构成对员工的影响直接的形式（cash）基本工资绩效工资分红期权津贴间接的形式保险计划退休计划奖金计划住房/餐饮奖品其他的形式有薪假期培训计划理财计划储蓄计划员工辅助形式工作形式：有兴趣的工作挑战性的工作责任感的工作有成就感的工作工作氛围：信任/尊重分享关爱奖罚分明企业资源：成长空间个人价值实现透明的人事政策互助系统第一单元 4-薪酬构成对员工的影响经济性薪酬非经济性薪酬.职位评估等级表.薪点表.薪酬管理制度/实施操作流程.奖励奖金实施方案/操作流程.各类薪酬表单第一单元 5-薪酬体系里包含的操作工具一、案例研讨二、分组练习职位评估薪点表设计不同职位族的职位模式薪酬管理实施方案薪酬各类表单第二单元 薪酬设计研习第二单元 1-案例研讨.Rain Rain公司的薪酬构建背景；.RainRain公司面临的市场环境；.Rain Rain公司内部环境的隐患；.RainRain公司薪酬设计面临的困境；第二单元 2-小组练习.Rain Rain公司的职位评估.RainRain公司薪点表设计.Rain Rain公司不同职位族的薪酬模式/构成；.RainRain公司薪酬执行方案.RainRain公司薪酬各类表单.薪酬预算职位评估注意事项：参考评估量表必须界定清晰以下内容：1、2、3、4、5、6、7、8、9、薪点表设计注意事项：薪幅意义的确定（就业年限和经验挂钩）关键职位的调研（属于75%分位线）关键薪点的确定（结合职位评估要素）确定级差（参照原薪点表的级差额分级加权平均）薪点表生成政策、流程设计注意事项：考虑怎样执行能够便捷；这样便捷的步骤用什么样的流程可以描述这个流程操作时需要哪些表单双因素理论“X”理论和“Y”理论的应用麦斯洛需求层次测试非经济性的激励分享第三单元 激励的应用影响工作态度的12项因素 50%40%30%20%10%10%20%30%40%50%0安全感地位与下属关系个人生活与同事的关系薪酬工作环境与主管关系监管公司政策与行政管理成就感认可工作内容责任进步成长保健因素内在激励因素频率百分比1753次事件导致极度次事件导致极度满意的代表因素满意的代表因素1844次事件导致极度次事件导致极度不满意的代表因素不满意的代表因素满意区无不满意区激励因素激励因素e成功成功e认同认同e责任感责任感e工作兴趣工作兴趣e个人成长个人成长保健因素保健因素e工作条件工作条件e工资福利工资福利e公司政策公司政策e主管主管e人际关系人际关系既非满意也非不满意赫茨伯格双因素理论的诠释赫茨伯格双因素理论的诠释应激很高应激很弱食物、水、性食物、水、性热量热量/空气空气/基本工资基本工资生理需要生理需要远离战争远离战争/污染污染/暴力暴力安全工作安全工作/边际收益边际收益/工作保障工作保障安全需要安全需要家庭家庭/朋友朋友/社会团体社会团体团队团队/同事同事/主管主管/客户客户归属需要归属需要家庭家庭/朋友朋友/社区的认可社区的认可被认同被认同/尊重尊重/责任感增强责任感增强自尊需要自尊需要教育教育/宗教宗教/爱好爱好/成长成长发展机会发展机会/成长成长/创造创造自我实现自我实现需要需要马斯洛的需求层次论马斯洛的需求层次论根据你的工作体验来选择符合你感觉程度的数字1、工作中获得自尊的感觉2、个人成长和工作发展的机会3、在公司内部该项工作的声望（其他人对该工作的看法）4、在工作中独立思考和采取行动的机会5、工作中获得的安全感6、从所在的工作职位上获得的自我实现（用自己独特能力发挥自己潜能的感觉）7、在公司外部该项工作的声望（外部人对该工作的看法）8、在工作中获得名副其实的成就感9、在工作中获得向他人提供帮助的机会10、在工作中参与制订目标的机会11、在工作中参与制订工作方法和程序的机会12、与工作相联系的权威感13、在工作中发展亲密友谊关系的机会1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7测试一下是什么在激励你?问题5的分数除以1 安全问题9和问题13的分数除以2 社会/归属问题1、3、7的分数除以3 自尊问题4、10、11、12的分数除以4 自主性问题2、6、8的分数除以3 自我实现测试一下是什么在激励你?X理论一般的人从本质上说都是不喜欢工作，并且一旦有可能就逃避工作，由于人具有不喜欢工作这一特点，所以对大多数人都必须进行强迫、控制以及指挥，甚至要以惩罚相威胁，才能使他们尽到自已的努力，一般的人都愿意被人指挥并逃避责任麦格雷戈的“X理论”和“Y理论”Y理论一般的人本质上并不厌恶工作，外部控制和威胁并不是能够使人们为组织目标而奋斗的惟一手段，激励人们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现等高层次需求，在适当的条件下，一般的人不仅愿意承担责任而且会主动地去寻求责任感，较高的想像力、理解力、在解决组织问题的过程中所运用的创造力等各种能力，是非常广泛地体现在每一个人身上的在XY理论间的抉择2003年中国最佳雇主波特曼丽嘉酒店的成功之路选择Y理论信任与尊重 在波特曼，员工不是仆人，员工获得充分的尊重，有时这种尊重是不计成本的。“我认为最重要的是我们彼此的信任和尊重。我们相信每个人都希望自己得到尊重和认可，能够体现自身价值。所以，我们一定遵守对员工的承诺，同时尽量为员工提供好的工作环境。我们彼此信任，交流感受，给彼此以鼓励。有了这样的工作环境，薪水的高低相对就没有那么重要了。记得1998年金融危机的时候，我们酒店受到了冲击，经营有难度。但通过与员工沟通后，许多员工都愿意与酒店共渡难关”员工是经理的客户每一位员工都是绅士和淑女！经理收集员工的喜好，在奖励或过生日时，投其所好。每个月一次满意度讨论每年一至两次正式调查总经理每月2次请你“吃早餐”-告之员工酒店发展情况-收集员工反映的内部存在问题信息分享渠道一、部门经理周例会酒店发生情况下周工作领导技巧培训二、横向讨论各酒店相同部门经理电话会交换各地情况分享创新方案三、全体员工大会总监和总经理工作汇报来年展望四、部门晨会五、每月几次“下午茶”非经济性激励的案例分享工作设计激励榜样激励感情激励-许文强/外办/拿破仑成就感激励-海尔/颇特曼兴趣激励-电脑专员/勇胜参与激励-长青/人代会/颇特曼愿景激励-党/青证文化激励-颇特曼/汉赋/沃尔马成长激励-黑带9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。5月月-245月月-24Thursday,May 16,202410、阅读一切好一切好书如同和如同和过去最杰出的人去最杰出的人谈话。19:20:1519:20:1519:205/16/2024 7:20:15 PM11、一个好的教、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。，是一个懂得心理学和教育学的人。5月月-2419:20:1519:20May-2416-May-2412、要、要记住，你不住，你不仅是教是教课的教的教师，也是学生的教育者，生活的，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。和道德的引路人。19:20:1519:20:1519:20Thursday,May 16,202413、He who seize the right moment,is the right man.谁把握机遇，把握机遇，谁就心想事成。就心想事成。5月月-245月月-2419:20:1519:20:15May 16,202414、谁要是自己要是自己还没有没有发展培养和教育好，他就不能展培养和教育好，他就不能发展培养和教育展培养和教育别人。人。16 五月五月 20247:20:15 下午下午19:20:155月月-2415、一年之、一年之计，莫如，莫如树谷；十年之谷；十年之计，莫如，莫如树木；木；终身之身之计，莫如，莫如树人。人。五月五月 247:20 下午下午5月月-2419:20May 16,202416、提出一个、提出一个问题往往比解决一个更重要。因往往比解决一个更重要。因为解决解决问题也也许仅是一个数学上或是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的上的技能而已，而提出新的问题，却需要有，却需要有创造性的想像力，而且造性的想像力，而且标志着科学的真正志着科学的真正进步。步。2024/5/16 19:20:1519:20:1516 May 202417、儿童是中心，教育的措施便、儿童是中心，教育的措施便围绕他他们而而组织起来。起来。7:20:15 下午下午7:20 下午下午19:20:155月月-24 谢谢观赏谢谢观赏 You made my day!You made my day!我 们，还 在我 们，还 在 路路 上上