项目施工流程课件

项项 目目 施施 工工 流流 程程 工程项目一般包括项目的决策阶段、实施工程项目一般包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。项目施工流程指的就是施工方阶段和使用阶段。项目施工流程指的就是施工方在项目实施阶段、竣工验收阶段、保修阶段的施在项目实施阶段、竣工验收阶段、保修阶段的施工。工。成本目标、施工进度目标、施工质量目标成本目标、施工进度目标、施工质量目标是项目管理目标的核心。是项目管理目标的核心。三控三管一协调是施工方项目管理的主要三控三管一协调是施工方项目管理的主要任务，它和项目的管理目标贯穿于项目施工的整任务，它和项目的管理目标贯穿于项目施工的整个过程。个过程。三控三管一协调：施工安全管理、施工成三控三管一协调：施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调。与协调。项目施工的流程：投标项目施工的流程：投标中标中标劳务招标劳务招标供应商招标供应商招标材料调研材料调研制定方案制定方案关系协关系协调调施工交底施工交底工程策划工程策划成本管理成本管理材料管材料管理理施工工序施工工序工程进度工程进度工程质量工程质量经济签经济签证证安全施工安全施工文明建设文明建设施工记录施工记录施工资施工资料料报量与结算报量与结算工程竣工工程竣工工程保修。工程保修。三控三管一三控三管一协调协调：施工安全管理、施工成本控制、施：施工安全管理、施工成本控制、施 1.施工企业接到招标文件或招标邀请函施工企业接到招标文件或招标邀请函时，组织相关人员对招标文件进行分析，时，组织相关人员对招标文件进行分析，对现场进行勘探，利用国家规范、行业标对现场进行勘探，利用国家规范、行业标准和企业定额编制投标预算。准和企业定额编制投标预算。2.投标人按照招标人提供的工程量清单投标人按照招标人提供的工程量清单自主报价。自主报价。3.投标人可根据工程实际情况结合施工投标人可根据工程实际情况结合施工组织设计，对招标人所列的措施项目进行组织设计，对招标人所列的措施项目进行增补或调整。增补或调整的措施项目在报增补或调整。增补或调整的措施项目在报一一.投投标标 1.施工企施工企业业接到招接到招标标文件或招文件或招标标邀邀请请函函时时，组组价单中应单列并予以说明。价单中应单列并予以说明。4.对招投标文件中的薄弱环节如预测变更部对招投标文件中的薄弱环节如预测变更部分的综合单价予以调整或提高。分的综合单价予以调整或提高。5.投标总价必须与分部分项工程费、措施项投标总价必须与分部分项工程费、措施项目费、其它项目费、规费和税金的合计金额一致。目费、其它项目费、规费和税金的合计金额一致。6.根据招标文件编制施工组织设计。根据招标文件编制施工组织设计。7.投标文件编制完成后，按照招标文件要求投标文件编制完成后，按照招标文件要求送交建设单位或其委托的招标委员会，等待开标。送交建设单位或其委托的招标委员会，等待开标。价价单单中中应单应单列并予以列并予以说说明。明。二二.中标中标 1.企业接到中标通知书后，在规定时间内与建企业接到中标通知书后，在规定时间内与建设单位签订施工合同，委托有资质的项目经理组设单位签订施工合同，委托有资质的项目经理组建项目经理部。建项目经理部。2.项目经理接受企业委托，由项目经理在企业项目经理接受企业委托，由项目经理在企业人才库选用合格的施工管理人员，组建项目经理人才库选用合格的施工管理人员，组建项目经理部，编制项目管理大纲。部，编制项目管理大纲。3.中标后，中标后，15日内由专业工程师根据施工图提日内由专业工程师根据施工图提出详尽的材料计划。出详尽的材料计划。4.15日内由造价人员编制施工预算。日内由造价人员编制施工预算。二二.中中标标 1.企企业业接到中接到中标标通知通知书书后，在后，在规规定定时间时间内与内与 5.由项目经理组织造价员、专业工程师、材由项目经理组织造价员、专业工程师、材料等部门根据施工合同、中标预算和施工预算，料等部门根据施工合同、中标预算和施工预算，对项目进行成本预测和分析，编制成本策划书。对项目进行成本预测和分析，编制成本策划书。6.通过成本分析，尽可能消除通过成本分析，尽可能消除薄弱环节，争薄弱环节，争取利润最大化。取利润最大化。7.组织项目经理部成员学习组织项目经理部成员学习“项目管理大纲项目管理大纲”，学习企业方针政策，宣传企业文化和精神，凝，学习企业方针政策，宣传企业文化和精神，凝聚项目向心力和团队精神。聚项目向心力和团队精神。5.由由项项目目经经理理组织组织造价造价员员、专业专业工程工程师师、材料等部、材料等部门门根据根据 1.根据劳务招标制度，制定劳务招标文件，根据劳务招标制度，制定劳务招标文件，邀请劳务队伍参加劳务投标。邀请劳务队伍参加劳务投标。2.建立劳务队伍档案和备选库。建立劳务队伍档案和备选库。3.根据劳务招标制度，对参加投标的劳务队根据劳务招标制度，对参加投标的劳务队伍进行考评。伍进行考评。4.根据对劳务队伍的考评，选定具有相应资根据对劳务队伍的考评，选定具有相应资质、有较强施工现场管理经验、经济力量较强的质、有较强施工现场管理经验、经济力量较强的施工团队。施工团队。5.签订劳务合同和安全生产协议。签订劳务合同和安全生产协议。6.请公司经营部专员对项目管理人员和施工请公司经营部专员对项目管理人员和施工人员进行合同交底。人员进行合同交底。三三.劳务劳务招招标标 1.根据根据劳务劳务招招标标制度，制定制度，制定劳务劳务招招四四.材料供应商招标材料供应商招标 1.材料主管根据材料设备招标制度，制定材材料主管根据材料设备招标制度，制定材料招标文件，邀请材料供货商参加投标。料招标文件，邀请材料供货商参加投标。2.项目部建立供货商档案和备选库。项目部建立供货商档案和备选库。3.根据材料设备招标制度，对参加投标的材根据材料设备招标制度，对参加投标的材料供货商进行考评：料供货商进行考评：4.根据对材料供货商的考评，选定适合工程根据对材料供货商的考评，选定适合工程使用标准，具有相应资质、有较强材料供货经验、使用标准，具有相应资质、有较强材料供货经验、经济力量较强的供应商。经济力量较强的供应商。5.签订材料供应合同。签订材料供应合同。6.尽量跟供应商建立长期的采供关系，特别尽量跟供应商建立长期的采供关系，特别对于同类型的材料采购在同一项目内不建议使用对于同类型的材料采购在同一项目内不建议使用两个以上的供应商。两个以上的供应商。四四.材料供材料供应应商招商招标标 1.材料主管根据材料材料主管根据材料设备设备招招标标制制五五.工程材料市场调研工程材料市场调研 1.材料主管根据公司材料管理办法和项目材材料主管根据公司材料管理办法和项目材料管理制度依法采购。料管理制度依法采购。2.根据材料计划对各种材料或设备展开市场根据材料计划对各种材料或设备展开市场调研，根据性能选择适合工程使用标准的材料或调研，根据性能选择适合工程使用标准的材料或设备。设备。3.货比三家，选择成本较低但符合使用标准货比三家，选择成本较低但符合使用标准的材料或设备。的材料或设备。五五.工程材料市工程材料市场调场调研研 1.材料主管根据公司材料管理材料主管根据公司材料管理六六.根据技术标文件制定施工组织方案、根据技术标文件制定施工组织方案、质量计划书质量计划书 1.由项目技术负责人编制项目施工方案和质由项目技术负责人编制项目施工方案和质量计划书。量计划书。重点分解项目施工组织设计的成本、质量和重点分解项目施工组织设计的成本、质量和进度目标，并落实到人。进度目标，并落实到人。2.由各专业工程师编制本专业各分项工程专由各专业工程师编制本专业各分项工程专项施工方案。项施工方案。根据施工组织设计编制各专业分项施工方案。根据施工组织设计编制各专业分项施工方案。重点分解本专业施工方案的成本、质量和进度目重点分解本专业施工方案的成本、质量和进度目标，并落实到人。以达到各分项工程的目标细化，标，并落实到人。以达到各分项工程的目标细化，达到施工技术交底的目标。达到施工技术交底的目标。六六.根据技根据技术标术标文件制定施工文件制定施工组织组织方案、方案、质质量量计计划划书书 1七七.各方关系协调各方关系协调 1.总协调由项目经理负责（负责项目实施过总协调由项目经理负责（负责项目实施过程中的内部及外部协调）。程中的内部及外部协调）。2.业务对口部门、各工种间的协调由项目副业务对口部门、各工种间的协调由项目副经理协调（主要负责项目内部各方面的关系协调）经理协调（主要负责项目内部各方面的关系协调）。七七.各方关系各方关系协调协调 1.总协调总协调由由项项目目经经理理负责负责（负责负责八八.施工交底施工交底 1.施工班组进入工地，进行施工班组进入工地，进行“三级教育三级教育”和各和各专业技术培训。专业技术培训。2.组织施工班组学习，增强施工班组的成本意组织施工班组学习，增强施工班组的成本意识、创优意识、安全意识。识、创优意识、安全意识。3.项目技术负责人对各专业工程师进行技术交项目技术负责人对各专业工程师进行技术交底；各专业工程师对班组进行总的安全、质量技术底；各专业工程师对班组进行总的安全、质量技术交底。交底。4.每一道工序随着工序的进展要有分项安全、每一道工序随着工序的进展要有分项安全、文明和质量技术交底，交底要图文并茂。文明和质量技术交底，交底要图文并茂。5.交底要通俗易懂，切实可行，并做到有据可交底要通俗易懂，切实可行，并做到有据可查，班组长、工长、质量员、安全员、项目副经理查，班组长、工长、质量员、安全员、项目副经理及全体接收交底的施工人员均要签字。及全体接收交底的施工人员均要签字。八八.施工交底施工交底 1.施工班施工班组进组进入工地，入工地，进进行行“三三级级教育教育九九.工程策划工程策划 1.工程策划的组织机构。工程策划的组织机构。2.工程策划的目地。工程策划的目地。3.工程策划的原则。工程策划的原则。1）.策划先行，样板引路，以点代面。策划先行，样板引路，以点代面。2）.质量控制的事前、事中和事后贯穿于质量控制的事前、事中和事后贯穿于“三三检制度检制度”的执行。的执行。3）.施工工序先难后易，先大件后小件，先管施工工序先难后易，先大件后小件，先管线后设备。线后设备。4）.遵循小管让大管、电管让水管、水管让风遵循小管让大管、电管让水管、水管让风管、有压管让无压管的配管原则管、有压管让无压管的配管原则九九.工程策划工程策划 1.工程策划的工程策划的组织组织机构。机构。4.过程创优的管理。过程创优的管理。1）.样板引路。样板引路。2）.深化设计及施工管线综合排布深化设计及施工管线综合排布 3）.新技术、新材料应用。新技术、新材料应用。5.创优过程的具体措施。创优过程的具体措施。1）.组织学习，集思广益。组织学习，集思广益。2）.宣传。宣传。6.资料收集。资料收集。1）.技术资料收集技术资料收集 2）.影音资料收集。影音资料收集。4.过过程程创优创优的管理。的管理。十十.项目成本管理项目成本管理 1.成立成本管理机构，加强成本管理的领导成立成本管理机构，加强成本管理的领导工作。工作。2.成本管理机构每月进行成本核算，召开成成本管理机构每月进行成本核算，召开成本分析会议，根据计划成本和施工成本进行对比，本分析会议，根据计划成本和施工成本进行对比，找出偏差，制定纠偏措施。找出偏差，制定纠偏措施。3.施工成本管理从工程投标报价开始，直到施工成本管理从工程投标报价开始，直到项目竣工结算为止，贯穿于项目施工的整个过程。项目竣工结算为止，贯穿于项目施工的整个过程。4.施工成本管理的任务：施工成本预测施工成本管理的任务：施工成本预测施施工成本计划工成本计划施工成本控制施工成本控制施工成本核算施工成本核算施施工成本分析工成本分析施工成本考核。施工成本考核。十十.项项目成本管理目成本管理 1.成立成本管理机构，加成立成本管理机构，加强强成本成本 5.施工成本控制贯穿于整个施工过程，是施施工成本控制贯穿于整个施工过程，是施工成本管理的重中之重。在做好成本控制的同时，工成本管理的重中之重。在做好成本控制的同时，需列出相应的成本管理计划和制定成本管理的措需列出相应的成本管理计划和制定成本管理的措施，与项目管理人员和劳务承包人签订责任成本施，与项目管理人员和劳务承包人签订责任成本合同，成本控制落实到人。合同，成本控制落实到人。6.成本控制的步骤：按照成本控制的步骤：按照PDCA流程进行。流程进行。（比较（比较分析分析预测预测纠偏纠偏检查）检查）7.成本控制的对象：人工费、材料费、施工成本控制的对象：人工费、材料费、施工机械使用费。机械使用费。5.施工成本控制施工成本控制贯贯穿于整个施工穿于整个施工过过程，是施工成本管理程，是施工成本管理 4）.特殊机械使用：项目副经理提供措施特殊机械使用：项目副经理提供措施预算员负责编制预算员负责编制材料员协助提供单价材料员协助提供单价各各专业工长组织实施。专业工长组织实施。5).安全文明措施：安全员提供措施安全文明措施：安全员提供措施预算预算员负责编制员负责编制材料员协助提供单价材料员协助提供单价各专业工各专业工程师组织实施。程师组织实施。4）.特殊机械使用：特殊机械使用：项项目副目副经经理提供措施理提供措施预预算算员负员负十一十一.材料管理材料管理 1.材料进场材料进场 材料进场材料进场质量员查验材料质量质量员查验材料质量专业工程师专业工程师核查材料质量核查材料质量材料员和库管验量材料员和库管验量分类入库。分类入库。2.材料送检材料送检 1）.送检材料送检材料:线缆、保温材料、空调设备、线缆、保温材料、空调设备、计量器具、卫生洁具、计量器具、卫生洁具、U-PVC管、各种管、各种PE管等。管等。2）.复检后的资料应注名委托单位，复检资料复检后的资料应注名委托单位，复检资料进入节能资料。进入节能资料。3.材料发放：材料发放：班组填写领料单班组填写领料单工长签字工长签字库管限额发料。库管限额发料。十一十一.材料管理材料管理 1.材料材料进场进场 3.材料不合格的处理材料不合格的处理 发现材料不合格发现材料不合格交回库房交回库房材料员调换材料员调换班组领料。班组领料。3.材料不合格的材料不合格的处处理理十二十二.施工工序施工工序 1.给排水、采暖工程施工工序。给排水、采暖工程施工工序。核对图纸准备材料机具技术交底支架制做安装管道油漆垂直运输管道预制预制后检查水平管道安装立管安装检查隐蔽验收试压通球试验交工验收十二十二.施工工序施工工序 1.给给排水、采暖工程施工工序。准排水、采暖工程施工工序。准备备2.消防工程施工工序。消防工程施工工序。核对图纸准备材料机具技术交底支架制做安装管道油漆垂直运输管道预制预制后检查管道安装下降管安装系统调试交工验收设备安装压力试验2.消防工程施工工序。准消防工程施工工序。准备备材料机具支架制做安管道油漆垂直运材料机具支架制做安管道油漆垂直运输输3.通风空调工程施工工序。通风空调工程施工工序。核对图纸准备材料机具技术交底支架固定安装法兰制作风管制作风管吊装通风部件安装漏光实验风管保温设备安装设备调试负荷调试交工验收3.通通风风空空调调工程施工工序。准工程施工工序。准备备材料机具支架固定安法材料机具支架固定安法兰兰制作制作风风管管4.建筑电气工程施工工序。建筑电气工程施工工序。核对图纸准备材料机具技术交底地面预制土建扎底筋配管接线垂直运输配管接线盒预埋定位加盖防护土建扎筋检查隐蔽验收养护土建浇注砼巡回查看拆模版疏通线管桥架安装配电设备安装线缆敷设灯具安装开关安装设备通电试验各系统调试负荷调试交工验收4.建筑建筑电电气工程施工工序。准气工程施工工序。准备备材料机具土建扎底筋配管接材料机具土建扎底筋配管接线线垂直垂直十三十三.施工进度施工进度 1.施工进度总计划及内容：各分部分项内容、施工进度总计划及内容：各分部分项内容、工程量、完成时间、完成比例、人员、责任人。工程量、完成时间、完成比例、人员、责任人。2.月进度计划及内容：各分部分项内容、工程月进度计划及内容：各分部分项内容、工程量、完成时间、完成比例、人员、责任人。量、完成时间、完成比例、人员、责任人。3.日、周计划及内容：各分项工程内容、工程日、周计划及内容：各分项工程内容、工程量、完成时间、完成比例、人员、责任人。量、完成时间、完成比例、人员、责任人。十三十三.施工施工进进度度 1.施工施工进进度度总计总计划及内容：各分部划及内容：各分部 4.每周召开项目例会，总结上周生产工作，每周召开项目例会，总结上周生产工作，分析影响施工的诸多因素，找出偏差，制定纠偏分析影响施工的诸多因素，找出偏差，制定纠偏措施。措施。5.施工进度计划按照施工进度计划按照PDCA流程进行。（比较流程进行。（比较分析分析预测预测纠偏纠偏检查）。检查）。4.每周召开每周召开项项目例会，目例会，总结总结上周生上周生产产工作，分析影响施工工作，分析影响施工十四十四.施工质量施工质量 1.成立质量管理机构，加强质量管理的领导成立质量管理机构，加强质量管理的领导工作。工作。2.质量管理机构每月召开质量分析会议，根质量管理机构每月召开质量分析会议，根据质量计划和施工质量进行对比，找出偏差，制据质量计划和施工质量进行对比，找出偏差，制定纠偏措施。定纠偏措施。3.各专业工长应做好工程质量的过程控制，各专业工长应做好工程质量的过程控制，确定特殊过程和工序质量控制点，尤其是关键工确定特殊过程和工序质量控制点，尤其是关键工序、重点部位的控制，并和质量员一起组织自检、序、重点部位的控制，并和质量员一起组织自检、互检、交接检。互检、交接检。十四十四.施工施工质质量量 1.成立成立质质量管理机构，加量管理机构，加强强质质量管理量管理 4.质量员根据规范严把质量关，施工过程质量员根据规范严把质量关，施工过程中查处的问题，必须下发限期整改通知单，对中查处的问题，必须下发限期整改通知单，对没有限期整改的班组上报项目副经理根据合同没有限期整改的班组上报项目副经理根据合同进行处罚。进行处罚。5.半成品、成品保护。半成品和成品要严半成品、成品保护。半成品和成品要严格执行成品保护制度，交叉施工中各工长应合格执行成品保护制度，交叉施工中各工长应合理按排施工工序，尽量减少工序的交叉作业，理按排施工工序，尽量减少工序的交叉作业，避免交叉作业造成的成品污染和损坏；上下工避免交叉作业造成的成品污染和损坏；上下工序之间执行交接检制度，并做好记录。序之间执行交接检制度，并做好记录。4.质质量量员员根据根据规规范范严严把把质质量关，施工量关，施工过过程中程中查处查处的的问问十五十五.经济签证经济签证 1.经济签证指的是由于工程内容或工程量变经济签证指的是由于工程内容或工程量变更而发生的签证，工程变更包括工程量变更、工更而发生的签证，工程变更包括工程量变更、工程项目变更、进度计划变更、施工条件变更等。程项目变更、进度计划变更、施工条件变更等。2.经济签证的办理流程：工作联系单经济签证的办理流程：工作联系单变更变更通知单通知单工程量确认单工程量确认单工程签证单。工程签证单。3.经济签证的时效一般为一个月。如果时间经济签证的时效一般为一个月。如果时间不允许可先办理工程量确认单，后办工程签证。不允许可先办理工程量确认单，后办工程签证。4.工程量确认单在工程量核实后需施工单位、工程量确认单在工程量核实后需施工单位、监理单位、建设单位三方签字认可。监理单位、建设单位三方签字认可。十五十五.经济签证经济签证 1.经济签证经济签证指的是由于工程内容或工指的是由于工程内容或工十六十六.安全管理安全管理 1.成立安全管理机构，建立安全生产管理体成立安全管理机构，建立安全生产管理体系，加强安全管理的领导工作。系，加强安全管理的领导工作。2.安全管理机构每月召开安全会议，根据计安全管理机构每月召开安全会议，根据计划和施工中的安全管理进行对比，找出偏差，制划和施工中的安全管理进行对比，找出偏差，制定纠偏措施。定纠偏措施。3.施工班组进入工地进行进场教育，宣读安施工班组进入工地进行进场教育，宣读安全生产管理规定，实行安全生产管理体系。全生产管理规定，实行安全生产管理体系。4.不定期组织安全检查，将隐患消除在萌芽不定期组织安全检查，将隐患消除在萌芽之中。之中。5.每周一召开班组安全例会，有各专业工程每周一召开班组安全例会，有各专业工程师主持，安全交底交底人与被交底人均要签字。师主持，安全交底交底人与被交底人均要签字。十六十六.安全管理安全管理 1.成立安全管理机构，建立安全生成立安全管理机构，建立安全生产产管管十七十七.文明建设文明建设 1.创建文明管理体系，配合土建单位创建文明创建文明管理体系，配合土建单位创建文明工地。工地。2.不定期进行施工现场检查，检查施工作业面不定期进行施工现场检查，检查施工作业面环境保护、文明用语等。环境保护、文明用语等。3.生活区检查：住宿环境、卫生状况等。生活区检查：住宿环境、卫生状况等。十七十七.文明建文明建设设 1.创创建文明管理体系，配合土建建文明管理体系，配合土建单单位位十八十八.施工记录施工记录 1.各专业工程师必须根据进度做好各项施工各专业工程师必须根据进度做好各项施工记录工作，建立施工质量台帐、材料计划台帐、记录工作，建立施工质量台帐、材料计划台帐、施工班组结算台帐、经济签证台账、班组安全例施工班组结算台帐、经济签证台账、班组安全例会台账等。会台账等。2.资料员必须根据进度做好资料的报验工作，资料员必须根据进度做好资料的报验工作，建立资料台账、会议台账、培训台账、材料认价建立资料台账、会议台账、培训台账、材料认价台账、工作联系单台账、材料报验台账等。台账、工作联系单台账、材料报验台账等。3.材料员必须根据进度做好购料台账，收、材料员必须根据进度做好购料台账，收、发料台账，材料成本分析台账等。发料台账，材料成本分析台账等。4.造价员必须根据进度做好成本管理台账、造价员必须根据进度做好成本管理台账、报量台账、批量台账等。报量台账、批量台账等。5.安全员必须根据进度做好安全管理台账。安全员必须根据进度做好安全管理台账。十八十八.施工施工记录记录 1.各各专业专业工程工程师师必必须须根据根据进进度做好各度做好各十九十九.施工技术资料施工技术资料 1.各专业工程师（或资料员）随着各工序的各专业工程师（或资料员）随着各工序的进展，做好各自的施工技术资料跟进整理工作、进展，做好各自的施工技术资料跟进整理工作、施工日志的记载工作。施工日志的记载工作。2.施工日志每月月底整理完毕，每月施工日志每月月底整理完毕，每月5号前由号前由项目技术负责人审阅签字后装订成册。项目技术负责人审阅签字后装订成册。3.各专业工程师（或资料员）在每月月底前各专业工程师（或资料员）在每月月底前将本月的施工技术资料进行整理，不定期由项目将本月的施工技术资料进行整理，不定期由项目技术负责人审阅。技术负责人审阅。十九十九.施工技施工技术资术资料料 1.各各专业专业工程工程师师（或（或资资料料员员）随）随二十二十.报量与班组结算报量与班组结算 1.各专业工程师在每月各专业工程师在每月25日前根据进度做好日前根据进度做好施工班组结算书。每月施工班组结算书。每月5日前各专业的工程报量日前各专业的工程报量汇总至项目副经理处。汇总至项目副经理处。2.项目副经理根据各专业工程师的报量进行汇项目副经理根据各专业工程师的报量进行汇总，项目经理审核后上报甲方。总，项目经理审核后上报甲方。3.班组结算书由各专业工程师根据实际发生量班组结算书由各专业工程师根据实际发生量进行成本分析，然后对班组进行结算。进行成本分析，然后对班组进行结算。二十二十.报报量与班量与班组结组结算算 1.各各专业专业工程工程师师在每月在每月25日前日前二十一二十一.工程竣工工程竣工 1.整理施工技术资料整理施工技术资料 根据资料策划方案将资料分类装订计肆套：根据资料策划方案将资料分类装订计肆套：1）.施工管理资料。施工管理资料。2）.分部分项工程检验批资料。分部分项工程检验批资料。3）.质量控制资料。质量控制资料。4）.安防和功能资料。安防和功能资料。5）.节能资料。节能资料。6）.施工日志。施工日志。7）.竣工图。竣工图。二十一二十一.工程竣工工程竣工 1.整理施工技整理施工技术资术资料料 2.工程决算工程决算 1）.施工图预算施工图预算 2）.变更部分预算变更部分预算 3.班组结算班组结算 按合同进行结算。按合同进行结算。2.工程决算工程决算二十二二十二.工程保修工程保修 1.工程竣工交付使用后标志着售后服务工作工程竣工交付使用后标志着售后服务工作的开始。安装工程一般保修期为二年。的开始。安装工程一般保修期为二年。2.保修期的任务：质量、信誉保修期的任务：质量、信誉 3.建立保修卡制度，对甲方进行定期回访，建立保修卡制度，对甲方进行定期回访，接到维修通知应在接到维修通知应在24小时内赶往维修，维修工作小时内赶往维修，维修工作完成后双方在保修卡上签字。完成后双方在保修卡上签字。4.保修期满，解散项目部。保修期满，解散项目部。二十二二十二.工程保修工程保修 1.工程竣工交付使用后工程竣工交付使用后标标志着售后志着售后