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学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来16 五月 2024XX1007奢侈品营销趋优奢侈品营销趋优消费消费SepXX23 七月 2023XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX1学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品奢侈品奢侈品(奢侈品(Luxury)Luxury)一词来源于拉丁文中的一词来源于拉丁文中的LuxLux(即(即“光光”),指闪闪发光),指闪闪发光的东西,比如黄金、钻石。有人理解为的东西,比如黄金、钻石。有人理解为“超前的消费品超前的消费品”,由此而含有,由此而含有相对的意义。相对的意义。从专业上理解,按国际通用的定义,奢侈品是指从专业上理解,按国际通用的定义,奢侈品是指“一种超出人们生存一种超出人们生存和发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品和发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,奢侈,奢侈品在很大程度上是实质性的内容产品和符号标志产品的叠加。是一种品在很大程度上是实质性的内容产品和符号标志产品的叠加。是一种将有形的产品材料与精神价值、产品形象和品牌融为一体的整体感。将有形的产品材料与精神价值、产品形象和品牌融为一体的整体感。奢侈品大部分时间是与生活必需品相对。奢侈品大部分时间是与生活必需品相对。生活必需品是这样的物品和服务:其需求量在收入增加时根本不增长或生活必需品是这样的物品和服务:其需求量在收入增加时根本不增长或增长的幅度小于收入。从心理学的角度来看,生活必需品服务于人们的增长的幅度小于收入。从心理学的角度来看,生活必需品服务于人们的生物功能,因此对这种物品的需求在开始时极为迫切,但总体来看却是生物功能,因此对这种物品的需求在开始时极为迫切,但总体来看却是有限的,并很快就达到饱和。有限的,并很快就达到饱和。奢侈品则是这样的一些物品和服务:其需求量随着收入增加成比例增长奢侈品则是这样的一些物品和服务:其需求量随着收入增加成比例增长或过量增长。或过量增长。在实际生活中讲奢侈品与生活必需品清楚地区分开来时不可能的。生活在实际生活中讲奢侈品与生活必需品清楚地区分开来时不可能的。生活越富足,整个社会的生活水平越高,两者的界限越模糊。越富足,整个社会的生活水平越高,两者的界限越模糊。奢侈品的概念奢侈品的概念奢侈品的概念奢侈品的概念是相对的!是相对的!是相对的!是相对的!XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX2奢侈品奢侈品(Luxury)一词来源于拉丁文中的Lux(即“学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品的沿革与发展奢侈品的沿革与发展旧式奢侈:纯物质的非创造性奢侈:珍贵原料、稀缺物资,大肆挥霍旧式奢侈:纯物质的非创造性奢侈:珍贵原料、稀缺物资,大肆挥霍珍贵原料和稀缺物资,消耗劳动力,浪费能源对于耀显政治权势和社珍贵原料和稀缺物资,消耗劳动力,浪费能源对于耀显政治权势和社会地位是决定性的。会地位是决定性的。新式奢侈:用智慧和知识来对待和使用各种原料和材料。新式奢侈寻新式奢侈:用智慧和知识来对待和使用各种原料和材料。新式奢侈寻求具备前瞻性的技术方案来解决问题,致力于以知识和能力取胜。它求具备前瞻性的技术方案来解决问题,致力于以知识和能力取胜。它们不是一次性产品,而是体现着增大使用价值和可修理的理念。们不是一次性产品,而是体现着增大使用价值和可修理的理念。pp旧式奢侈是消耗,而且常常是破坏,而新式奢侈提供保护和改善的可旧式奢侈是消耗,而且常常是破坏,而新式奢侈提供保护和改善的可能性。如此而言,能性。如此而言,摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉V3690V3690黄金钻石手机,镶满黄金钻石手机,镶满黄金钻石手机,镶满黄金钻石手机,镶满950950颗钻石,号颗钻石,号颗钻石,号颗钻石,号称是世界上最昂贵的手机,目前全球仅售称是世界上最昂贵的手机,目前全球仅售称是世界上最昂贵的手机,目前全球仅售称是世界上最昂贵的手机,目前全球仅售8 8只只只只到底算什么呢?到底算什么呢?未来的奢侈将告别非必需品而追逐必需品。未来的奢侈将告别非必需品而追逐必需品。“人们担心必需品将只供人们担心必需品将只供极少数人支配极少数人支配”,这些奢侈品包括:时间、注意力、空间、闲适、环,这些奢侈品包括:时间、注意力、空间、闲适、环境、安全等。基于这些奢侈品所产生的奢侈消费:租一座岛屿,境、安全等。基于这些奢侈品所产生的奢侈消费:租一座岛屿,“占占领领”古城堡;豪华周末游;云层之上的无尽奢华;饭店和俱乐部在个古城堡;豪华周末游;云层之上的无尽奢华;饭店和俱乐部在个性中游戏;惊险体验。性中游戏;惊险体验。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX3奢侈品的沿革与发展旧式奢侈:纯物质的非创造性奢侈:珍贵原料、学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品是价值奢侈品是价值/品质关系比最高的产品,同时又是无形价值品质关系比最高的产品,同时又是无形价值/有形有形价值关系比最高的产品价值关系比最高的产品价格本身并不是奢侈品的销售依据,但却是定位因素。如果以低价格本身并不是奢侈品的销售依据,但却是定位因素。如果以低廉的价格提供同样高值的豪华产品,其中的价值会突然感受不到廉的价格提供同样高值的豪华产品,其中的价值会突然感受不到了。没有合适的价位,人们会看低一个产品。了。没有合适的价位,人们会看低一个产品。奢侈品意味着最深的利润池。如果社会平均利润率一般为奢侈品意味着最深的利润池。如果社会平均利润率一般为奢侈品意味着最深的利润池。如果社会平均利润率一般为奢侈品意味着最深的利润池。如果社会平均利润率一般为10%-15%10%-15%,而奢侈品行业的平均利润率达而奢侈品行业的平均利润率达而奢侈品行业的平均利润率达而奢侈品行业的平均利润率达25%25%,奢侈品中的顶级品牌利润率更高,奢侈品中的顶级品牌利润率更高,奢侈品中的顶级品牌利润率更高,奢侈品中的顶级品牌利润率更高,如如如如LV2003LV2003年的利润高达年的利润高达年的利润高达年的利润高达45%45%奢侈品的特质奢侈品的特质1 1:昂贵的价格:昂贵的价格XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX4奢侈品是价值/品质关系比最高的产品,同时又是无形价值/有形价学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品很少会出现风格混乱,总是和谐大方,浑然天成,以整奢侈品很少会出现风格混乱,总是和谐大方,浑然天成,以整体设计为基点,每个细节都尽善尽美。体设计为基点,每个细节都尽善尽美。成功的奢侈品品牌总是蕴涵着极强的历史文化底蕴,并传达着成功的奢侈品品牌总是蕴涵着极强的历史文化底蕴,并传达着一种名牌情感:和谐。一种名牌情感:和谐。一件真正的奢侈品总是体现出品牌价值、功能、设计和对细节一件真正的奢侈品总是体现出品牌价值、功能、设计和对细节的热爱之间的紧密联系,从而散发出一种整体的和谐气氛。如的热爱之间的紧密联系,从而散发出一种整体的和谐气氛。如果所有的一切搭配得当,就会体现出自己的文化。果所有的一切搭配得当,就会体现出自己的文化。一个汽车牌子越硬,他就越能克服个别产品或产品部件的缺陷一个汽车牌子越硬,他就越能克服个别产品或产品部件的缺陷一个汽车牌子越硬,他就越能克服个别产品或产品部件的缺陷一个汽车牌子越硬,他就越能克服个别产品或产品部件的缺陷奢侈品的特质奢侈品的特质2 2:和谐的风格与情感:和谐的风格与情感XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX5奢侈品很少会出现风格混乱,总是和谐大方,浑然天成,以整体设计学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品的特质奢侈品的特质3 3:站在个性的肩头:站在个性的肩头对于奢侈品,传统和来源仍然十分重要。公司名号和商品名称对于奢侈品,传统和来源仍然十分重要。公司名号和商品名称往往有着悠久的传统,并在很久之前就享受传奇般的声誉,而往往有着悠久的传统,并在很久之前就享受传奇般的声誉,而这种传奇般的声誉大多是由少数技艺超群的人所开创的。这种传奇般的声誉大多是由少数技艺超群的人所开创的。奢侈品事实上总是带有一些个人印记,并因此而体现着与此种奢侈品事实上总是带有一些个人印记,并因此而体现着与此种个性表现相关的公司特色文化。个性一如从前都是由个体创造个性表现相关的公司特色文化。个性一如从前都是由个体创造的,而个性是奢侈品的一个重要组成部分。的,而个性是奢侈品的一个重要组成部分。巴黎品牌巴黎品牌巴黎品牌巴黎品牌LVLV服饰至今仍能屹立时尚界超然地位服饰至今仍能屹立时尚界超然地位服饰至今仍能屹立时尚界超然地位服饰至今仍能屹立时尚界超然地位,全靠别具一格的全靠别具一格的全靠别具一格的全靠别具一格的创意以及十足的创意。创意以及十足的创意。创意以及十足的创意。创意以及十足的创意。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX6奢侈品的特质3:站在个性的肩头对于奢侈品,传统和来源仍然十分学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品的特质奢侈品的特质4 4:着重创新,引领潮流:着重创新,引领潮流没有任何一个行业像成功的奢侈品企业那样需要具有创新精神没有任何一个行业像成功的奢侈品企业那样需要具有创新精神的艺术家和专业能手。的艺术家和专业能手。只要去尝试,不仅仅是在恢复设计意义上保留和重现旧品牌,只要去尝试,不仅仅是在恢复设计意义上保留和重现旧品牌,而且要努力理解并把握品牌的内涵,以求更好地富创造性地面而且要努力理解并把握品牌的内涵,以求更好地富创造性地面向未来打造品牌,这样就可以挖掘传统品牌的潜力,化腐朽为向未来打造品牌,这样就可以挖掘传统品牌的潜力,化腐朽为神奇。神奇。BurberryBurberry品牌的复苏品牌的复苏品牌的复苏品牌的复苏XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX7奢侈品的特质4:着重创新,引领潮流没有任何一个行业像成功的奢学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品的特质奢侈品的特质5 5:国际化风潮:国际化风潮通过经济和文化领域的全球化和国际化,出现了一个关于奢侈通过经济和文化领域的全球化和国际化,出现了一个关于奢侈品的国际定义,它一部分与传统定义重合交叠,一部分则超出品的国际定义,它一部分与传统定义重合交叠,一部分则超出了传统。一方面根据产品的来源,另一方面根据产品的功能和了传统。一方面根据产品的来源,另一方面根据产品的功能和外形而定,产品的功能和外形必须合乎国际品味。外形而定,产品的功能和外形必须合乎国际品味。奢侈品在世界范围内掀起了一轮又一轮的奢侈消费热潮。奢侈品在世界范围内掀起了一轮又一轮的奢侈消费热潮。目前,中国内地市场已经是宾利车全球第三大市场,目前,中国内地市场已经是宾利车全球第三大市场,目前,中国内地市场已经是宾利车全球第三大市场,目前,中国内地市场已经是宾利车全球第三大市场,LVLV的第四的第四的第四的第四大客户群,古驰(大客户群,古驰(大客户群,古驰(大客户群,古驰(GucciGucci)的第五大客户群。有人说,)的第五大客户群。有人说,)的第五大客户群。有人说,)的第五大客户群。有人说,5 5至至至至1010年年年年后,中国将成为全球最大的奢侈品消费市场。后,中国将成为全球最大的奢侈品消费市场。后,中国将成为全球最大的奢侈品消费市场。后,中国将成为全球最大的奢侈品消费市场。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX8奢侈品的特质5:国际化风潮通过经济和文化领域的全球化和国际化学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈消费的消费价值奢侈消费的消费价值炫耀炫耀多指可显示物品,拥有者主要是要炫耀物品的价格多指可显示物品,拥有者主要是要炫耀物品的价格独有独有地位和品味的地位和品味的“象征性象征性”消费消费从众从众非理性、冲动性消费非理性、冲动性消费享乐享乐自我愉悦,迷恋奢侈自我愉悦,迷恋奢侈精致精致奢侈消费已经从对奢侈品的消费转变成为一种奢侈消费的生活方式奢侈消费已经从对奢侈品的消费转变成为一种奢侈消费的生活方式XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX9奢侈消费的消费价值炫耀XX1007奢侈品营销趋优消费SepX学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来什么决定了奢侈品的价格?什么决定了奢侈品的价格?价格本身并不是豪华产品的销售依据,但却是定位因素。如果价格本身并不是豪华产品的销售依据,但却是定位因素。如果以低廉的价格提供同样高值的豪华产品,其中的价值会突然感以低廉的价格提供同样高值的豪华产品,其中的价值会突然感受不到了。没有合适的价位,人们会看低一个产品。受不到了。没有合适的价位,人们会看低一个产品。奢侈品的定价可以根据其奢侈的程度进行消费心理的极大化溢奢侈品的定价可以根据其奢侈的程度进行消费心理的极大化溢价定价。价定价。奢侈品制造商也会尽力维持较低成本,避免浪费,但关于成本奢侈品制造商也会尽力维持较低成本,避免浪费,但关于成本的问题一般是第二位的。的问题一般是第二位的。奢侈品公司:可以用在这个产品上的最好的东西是什么?奢侈品公司:可以用在这个产品上的最好的东西是什么?大众产品制造商:在规定的成本范围内可用的最好的东西是什么大众产品制造商:在规定的成本范围内可用的最好的东西是什么?品牌对于区分产品越来越重要。只要卖的是生活方式,就卖得品牌对于区分产品越来越重要。只要卖的是生活方式,就卖得出价。那些买得起这些产品的人,正是用它来营造一个自己的出价。那些买得起这些产品的人,正是用它来营造一个自己的奢侈生活世界。奢侈生活世界。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX10什么决定了奢侈品的价格?价格本身并不是豪华产品的销售依据,但学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来由宾利看奢侈品定价由宾利看奢侈品定价高贵的价格只是宾利的表现,问题的关键在于宾利把自己的制作过程高贵的价格只是宾利的表现,问题的关键在于宾利把自己的制作过程以艺术化的方式变成加值的过程,并且竭尽所能维持这样的过程。这以艺术化的方式变成加值的过程,并且竭尽所能维持这样的过程。这是宾利历经是宾利历经8080多年风雨,两易其主,价格却始终不倒的原因所在。多年风雨,两易其主,价格却始终不倒的原因所在。宾利汽车公司认为,多年来宾利的客户最显著的需求心理就是追求尊宾利汽车公司认为,多年来宾利的客户最显著的需求心理就是追求尊贵的地位和卓越的驾驭性能。贵的地位和卓越的驾驭性能。19981998年,劳斯莱斯和宾利这对同门兄弟年,劳斯莱斯和宾利这对同门兄弟分别由宝马和大众所有。在双方谈判的过程中,宾利坚守住了自己的分别由宝马和大众所有。在双方谈判的过程中,宾利坚守住了自己的原则,即能保护宾利贵族血统的所有传统都要保留。有原则,即能保护宾利贵族血统的所有传统都要保留。有5050多年为英国多年为英国皇家制造御用车历史的克鲁郡厂房和身怀几代相传造车手艺的工匠要皇家制造御用车历史的克鲁郡厂房和身怀几代相传造车手艺的工匠要竭尽所能的保住。竭尽所能的保住。随着汽车产业二次革命,汽车全球普及,汽车工业的大规模量产称霸随着汽车产业二次革命,汽车全球普及,汽车工业的大规模量产称霸世界,彰显极大的经济效益和强大的竞争实力。尽管如此,在品牌发世界,彰显极大的经济效益和强大的竞争实力。尽管如此,在品牌发展的展的8080多年间,宾利始终不为巨大的市场份额所诱惑,坚守自己做超多年间,宾利始终不为巨大的市场份额所诱惑,坚守自己做超豪华汽车的定位,围绕品牌豪华汽车的定位,围绕品牌“尊贵、卓越的驾御性能尊贵、卓越的驾御性能”的内涵,在传的内涵,在传承手工制造和个人定制模式的前提下不断创新产品系列。承手工制造和个人定制模式的前提下不断创新产品系列。从细节处极尽所能地体现品牌内涵,是宾利汽车的一大秘诀。从细节处极尽所能地体现品牌内涵,是宾利汽车的一大秘诀。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX11由宾利看奢侈品定价高贵的价格只是宾利的表现,问题的关键在于宾学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来圈子营销圈子营销 奢侈品市场的赢家,也是擅长使用奢侈品市场的赢家,也是擅长使用“品牌使者品牌使者”的高手。同时,的高手。同时,他们也擅长通过市场运作、文化活动等多种形式和场合仔细挑他们也擅长通过市场运作、文化活动等多种形式和场合仔细挑选客户群,再次发现、培养品牌使者,进而达到产品在当前阶选客户群,再次发现、培养品牌使者,进而达到产品在当前阶段的内涵诉求,实现对核心客户及目标客户的最大影响。段的内涵诉求,实现对核心客户及目标客户的最大影响。万宝龙文化战略拥有众多的品牌大使。赞助包括文化、艺术及万宝龙文化战略拥有众多的品牌大使。赞助包括文化、艺术及音乐等多项文艺项目,使企业、产品与文化结缘,利用文化名音乐等多项文艺项目,使企业、产品与文化结缘,利用文化名人的效应扩大其产品在广大受众中的影响力;人的效应扩大其产品在广大受众中的影响力;19921992年成立万宝年成立万宝龙文化基金会,每年颁发龙文化基金会,每年颁发“万宝龙国际艺术赞助大奖万宝龙国际艺术赞助大奖”,自,自19921992年至今已经表彰了世界各地近百位杰出的艺术赞助人。年至今已经表彰了世界各地近百位杰出的艺术赞助人。“艺术赞艺术赞助人系列助人系列”纯金限量版墨水笔:杨丽萍纯金限量版墨水笔:杨丽萍(2005)(2005)、SOHOSOHO的张欣的张欣(2004)(2004)、小香玉、小香玉(2003)(2003)。等。等XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX12圈子营销奢侈品市场的赢家,也是擅长使用“品牌使者”的高手。同学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来只拉勿推:奢侈品销售秘诀只拉勿推:奢侈品销售秘诀推进式销售是基于批量生产和大量同类产品而降低了生产费用。推进式销售是基于批量生产和大量同类产品而降低了生产费用。销售大量产品大多通过低廉的价格或至少是某种幅度的降价。销售大量产品大多通过低廉的价格或至少是某种幅度的降价。奢侈品不会像超市那样提供大量的产品供消费者选择,顾客要奢侈品不会像超市那样提供大量的产品供消费者选择,顾客要等,而这样的渠道策略也是让奢侈品品牌增光的过程,人们愿等,而这样的渠道策略也是让奢侈品品牌增光的过程,人们愿意为尊贵付出等待。意为尊贵付出等待。奢侈品基本上是由顾客需求来拉动生产。奢侈品基本上是由顾客需求来拉动生产。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX13只拉勿推:奢侈品销售秘诀推进式销售是基于批量生产和大量同类产学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来古琦古琦(GucciGucci)的的domenico De Soledomenico De Sole用用19991999年购买的品牌圣罗兰向行年购买的品牌圣罗兰向行业显示了如何通过高价位和相对较长的供应量而使利润增长。业显示了如何通过高价位和相对较长的供应量而使利润增长。当圣罗兰的香水重新上市时。当圣罗兰的香水重新上市时。“这个品牌的产品以前供应的太多这个品牌的产品以前供应的太多太滥太滥”“”“因此我们现在加大了购买这种香水的难度因此我们现在加大了购买这种香水的难度”。市场需求骤。市场需求骤然上升。然上升。“使一个产品稀缺难求,你可以卖出天价使一个产品稀缺难求,你可以卖出天价”是古琦的格言。是古琦的格言。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX14古琦(Gucci)的domenico De Sole用199学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来爱玛仕(爱玛仕(HermesHermes)的负责人蒲伯唐)的负责人蒲伯唐20042004年来到中国,有人建议年来到中国,有人建议他在中国迅速扩张,从两个专卖店扩张到他在中国迅速扩张,从两个专卖店扩张到200200个专卖店,蒲伯唐个专卖店,蒲伯唐诧异的问:要那么多吗?两个就足够!诧异的问:要那么多吗?两个就足够!并非爱玛仕没有扩张的野心,而是这个公司独特的营销战略让并非爱玛仕没有扩张的野心,而是这个公司独特的营销战略让他与众不同。爱玛仕推行只推不拉德策略。他与众不同。爱玛仕推行只推不拉德策略。爱玛仕声称,做一个爱玛仕声称,做一个birkinbirkin手袋需要熟练技术师手工缝制手袋需要熟练技术师手工缝制1818个小个小时,而目前时,而目前birkinbirkin的手袋订货排队已经排到了的手袋订货排队已经排到了3 3年以后。无论是年以后。无论是否登陆否登陆ebay,birkinebay,birkin手袋都在第一需求排行榜。在很多国家,消手袋都在第一需求排行榜。在很多国家,消费者成立了专门的网站,用来相互讨论费者成立了专门的网站,用来相互讨论birkinbirkin手提袋,怎么订货,手提袋,怎么订货,怎么才能拿到想要的款式,互相讨论获得怎么才能拿到想要的款式,互相讨论获得birkinbirkin手袋的满足和兴手袋的满足和兴奋。奋。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX15爱玛仕(Hermes)的负责人蒲伯唐2004年来到中国,有人学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来在尊重传统的前提下创新在尊重传统的前提下创新 BURBERRYBURBERRY在大英词典中还是雨衣的代名词。在大英词典中还是雨衣的代名词。“格子格子”承载着英承载着英伦的风范,但过于保守的设计曾经一度使博柏利者加诞生于伦的风范,但过于保守的设计曾经一度使博柏利者加诞生于18561856年的老牌英国奢侈品公司坠落出顶级奢侈品的行列。年的老牌英国奢侈品公司坠落出顶级奢侈品的行列。19971997年,博柏利站在十字街头。从美国请来了精品销售的传奇年,博柏利站在十字街头。从美国请来了精品销售的传奇人物罗斯玛丽人物罗斯玛丽 布拉沃担任布拉沃担任CEOCEO,新的管理团队小心翼翼的重塑,新的管理团队小心翼翼的重塑博柏利品牌精髓。博柏利品牌精髓。一上任的布拉沃为博柏利招徕现代化的财务、营销、男装、女一上任的布拉沃为博柏利招徕现代化的财务、营销、男装、女装、配件的重量级人才。从古琦挖来贝里做创意总监,而后者装、配件的重量级人才。从古琦挖来贝里做创意总监,而后者让博柏利从黑白天地变成了彩色的海洋,缔造了让博柏利从黑白天地变成了彩色的海洋,缔造了HOT PINKHOT PINK潮潮流;他明白抓住消费者就像谈恋爱,要不断给他们惊喜。流;他明白抓住消费者就像谈恋爱,要不断给他们惊喜。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX16在尊重传统的前提下创新BURBERRY在大英词典中还是雨衣的学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来 品牌变化从点滴间开始品牌变化从点滴间开始 直接用驼色和黑红相间的格子作为品牌的商标,迎合消费者的喜直接用驼色和黑红相间的格子作为品牌的商标,迎合消费者的喜好。博柏利传统的苏格兰格子也幻变出米色、海蓝色、甚至是薄好。博柏利传统的苏格兰格子也幻变出米色、海蓝色、甚至是薄荷绿等轻巧的颜色,既时髦同样也不失怀旧的风貌荷绿等轻巧的颜色,既时髦同样也不失怀旧的风貌 19991999年,启用永远时髦的英国名模凯特年,启用永远时髦的英国名模凯特 摩斯身着各自婚纱为博柏摩斯身着各自婚纱为博柏利拍摄了一组广告宣传片和海报。博柏利成为麦当娜们的心爱利拍摄了一组广告宣传片和海报。博柏利成为麦当娜们的心爱 博柏利相信,喜欢博柏利传统的消费者博柏利相信,喜欢博柏利传统的消费者“也想被刺激、被挑战也想被刺激、被挑战”。20012001年推出四色格文比基尼年推出四色格文比基尼 扩充产品线扩充产品线 进入真正能为博柏利带来巨大利润的市场:配饰、儿童、女性。进入真正能为博柏利带来巨大利润的市场:配饰、儿童、女性。企业要跟上消费者口味的变化,但是还要明白万变不离其宗的企业要跟上消费者口味的变化,但是还要明白万变不离其宗的道理,在尊重传统的前提下创新是最安全的路径,也是最快捷道理,在尊重传统的前提下创新是最安全的路径,也是最快捷的路径。的路径。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX17品牌变化从点滴间开始XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来奢侈品的品牌传播:唯一重要的是精确奢侈品的品牌传播:唯一重要的是精确 密度不会帮助奢侈品迅速找到自己的买家,在奢侈品的广告投密度不会帮助奢侈品迅速找到自己的买家,在奢侈品的广告投放中,唯一重要的是精确。放中,唯一重要的是精确。奢侈品目前的广告仍然集中在高档杂志期刊上,特别是已经在奢侈品目前的广告仍然集中在高档杂志期刊上,特别是已经在全球商场都取得不错口碑的杂志。全球商场都取得不错口碑的杂志。奢侈品在很大程度上是两种产品的叠加,就是实质性的内容产奢侈品在很大程度上是两种产品的叠加,就是实质性的内容产品和符号标志产品的叠加。而且前者的价值依附后者的价值高品和符号标志产品的叠加。而且前者的价值依附后者的价值高度,这和一般日常消费品的原理正好相反。所以奢侈品符号的度,这和一般日常消费品的原理正好相反。所以奢侈品符号的视觉传达并不是一个简单的过程。视觉传达并不是一个简单的过程。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX18奢侈品的品牌传播:唯一重要的是精确密度不会帮助奢侈品迅速找到学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来媒介与奢侈同行媒介与奢侈同行在通讯网四通八达的全球市场上,对什么应该是奢侈品的要求在通讯网四通八达的全球市场上,对什么应该是奢侈品的要求也发生了根本变化。今天决定着奢侈品价值和重要性的已不是也发生了根本变化。今天决定着奢侈品价值和重要性的已不是物品的稀缺,而是其可支配性及一个品牌作为整体在物质上的物品的稀缺,而是其可支配性及一个品牌作为整体在物质上的和非物质方面品质与功能的一致性,尤其是知名度。和非物质方面品质与功能的一致性,尤其是知名度。有些媒体使人们的审美趣味浅薄化了,但另一些媒体则对于奢有些媒体使人们的审美趣味浅薄化了,但另一些媒体则对于奢侈相关的专门知识的流行做出了贡献。由此而使得现代奢侈对侈相关的专门知识的流行做出了贡献。由此而使得现代奢侈对每一个普通人来说是可以想象,能够理解,并且经济上也是越每一个普通人来说是可以想象,能够理解,并且经济上也是越来越容易实现了。来越容易实现了。“以前,只有行家和钟表专业人员懂得钟表,以前,只有行家和钟表专业人员懂得钟表,而今天仅仅通过报刊杂志上信息量丰富的专业广告,任何人都而今天仅仅通过报刊杂志上信息量丰富的专业广告,任何人都对钟表有所了解对钟表有所了解”XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX19媒介与奢侈同行在通讯网四通八达的全球市场上,对什么应该是奢侈学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来趋优消费(趋优消费(Trading UpTrading Up)价价格格需求需求传统消费传统消费趋优消费趋优消费 传统的“需求价格“曲线是向下延伸的,认为价格的降低会促进需求的增长;趋优消费现象在一定程度上突破了传统“需求价格”曲线,认为在一定的条件下价格的提升反而可以促进需求的增长。曾经巨大的中间市场正在逐渐瓦解,消费逐渐呈两极化。对于那些并不是很富裕的消费者,“趋优消费”和“趋低消费”的趋势更加明显,这正是新奢华主义品牌流行的重要基础。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX20趋优消费(Trading Up)价格需求传统消费趋优消费 学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来趋优消费成因分析趋优消费成因分析 收入和财富的增长收入和财富的增长 住房价值的增加住房价值的增加 生活费用的降低生活费用的降低 女性的重要作用女性的重要作用 家庭结构的变化家庭结构的变化 婚姻状况的改变婚姻状况的改变 消费者的成熟消费者的成熟 消费观念的转变消费观念的转变 情感需求凸显情感需求凸显大型超市降低必需品价格女性是新奢侈品消费的主力人数减少、双职工增加晚婚、离婚率高、单身多教育程度提高、视野扩展超前消费、精品消费关爱自己、人际交往、探索、个人风格更多贷款、更少负担XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX21趋优消费成因分析收入和财富的增长住房价值的增加生活费用的降低学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来趋优消费现象解析趋优消费现象解析 当当消消费费从从物物质质层层面面上上升升到到精精神神层层面面,或或者者说说在在消消费费过过程程中中精精神神层层面的满足感超过了物质层面的满足感,这就形成了对奢侈品的需求;面的满足感超过了物质层面的满足感,这就形成了对奢侈品的需求;这这种种需需求求是是随随着着剩剩余余产产品品的的产产生生而而出出现现,伴伴随随着着人人类类的的进进步步一一直直存存在,并且随着人类经济的成长而不断扩大在,并且随着人类经济的成长而不断扩大(欲壑难填欲壑难填);趋趋优优消消费费是是由由人人类类固固有有的的需需求求趋趋势势决决定定的的,永永无无止止境境;但但是是,趋趋优优消费会受到个体或者组织经济能力的制约;消费会受到个体或者组织经济能力的制约;新新奢奢侈侈品品是是满满足足更更广广大大人人群群的的趋趋优优消消费费需需求求的的产产物物,是是一一种种符符合合经经济发展趋势的现象(由人的精神和欲望决定),前景广阔。济发展趋势的现象(由人的精神和欲望决定),前景广阔。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX22趋优消费现象解析 当消费从物质层面上升到精神层面,或者说在学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来小测试小测试你认为对于市场经济条件下的个人而言,赚钱和消费的关系是怎样的?A 赚钱是本,消费是末,赚钱是因,消费是果B 赚钱是本,消费是末,赚钱是果,消费是因C 赚钱是末,消费是本,赚钱是因,消费是果D 赚钱是末,消费是本,赚钱是果,消费是因XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX23小测试你认为对于市场经济条件下的个人而言,赚钱和消费的关系是学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来BOBOBOBO族对待金钱的族对待金钱的7 7个法则个法则有教养的人只把大笔的钱花在必需品上。有教养的人只把大笔的钱花在必需品上。花大把钞票在任何有花大把钞票在任何有“专业品质专业品质”的事物上,是值得推崇的。的事物上,是值得推崇的。你必须是个小事完美主义者。你必须是个小事完美主义者。质地越原始越好质地越原始越好姿态略低一点,步子稍慢一拍(对姿态略低一点,步子稍慢一拍(对BOBOBOBO族而言,没有比炫耀族而言,没有比炫耀社会地位更让人不齿的了)。社会地位更让人不齿的了)。大把花钱购买原本很廉价的东西,在更简单的事物上建立更精大把花钱购买原本很廉价的东西,在更简单的事物上建立更精致的品味,尽显致的品味,尽显BOBOBOBO族们精英而清高的本色。族们精英而清高的本色。BOBOBOBO族要求商品的多样性,高度吻合其个性化需要的服务和族要求商品的多样性,高度吻合其个性化需要的服务和产品。产品。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX24BOBO族对待金钱的7个法则有教养的人只把大笔的钱花在必需品学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来趋优消费满足情感需求趋优消费满足情感需求关爱自己关爱自己Taking Care of Me Taking Care of Me 人际交往人际交往Connecting Connecting 探索探索Questing Questing(遥远和未知永远对人(遥远和未知永远对人类充满诱惑)类充满诱惑)个人风格个人风格Individual Style Individual Style 自我享受自我享受吸引别人的关注吸引别人的关注探险探险个性表现个性表现方便自己的生活方便自己的生活维持亲情维持亲情(没时间照顾亲人可以(没时间照顾亲人可以用钱弥补)用钱弥补)学习学习打造自我打造自我恢复和奖励自己恢复和奖励自己归属感要求归属感要求(融入上层社会)(融入上层社会)寻找人生乐趣寻找人生乐趣显示自己的品位显示自己的品位XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX25趋优消费满足情感需求关爱自己Taking Care of 学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来满足情感需求举例满足情感需求举例关爱自己关爱自己Taking Care of Me Taking Care of Me 人际交往人际交往Connecting Connecting 探索探索Questing Questing(遥远和未知永远对人(遥远和未知永远对人类充满诱惑)类充满诱惑)个人风格个人风格Individual Style Individual Style 发烧音响发烧音响香水香水登山登山汽车改装汽车改装定时电饭锅定时电饭锅高档玩具高档玩具旅行旅行户外服装户外服装名牌服装名牌服装高档餐厅高档餐厅厨具厨具美容美容XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX26满足情感需求举例关爱自己Taking Care of Me学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来 相对低价格品类的顶级品(相对低价格品类的顶级品(Accessible Super-Premium Accessible Super-Premium):):这类产品定价位于或接近同类产品之首,远远超过同类其它产品,但是中档市场这类产品定价位于或接近同类产品之首,远远超过同类其它产品,但是中档市场消费者依然买得起,因为这些产品的花销只占消费者收入的较小一部分。消费者依然买得起,因为这些产品的花销只占消费者收入的较小一部分。Think Pad TThink Pad T、X X 系列系列NBNB,Nokia 9 Nokia 9 系列系列MPMP。传统奢侈品延伸类(传统奢侈品延伸类(Old Luxury Brand Extension Old Luxury Brand Extension):):只有富人才买得起的传统奢侈品的低价位产品;只有富人才买得起的传统奢侈品的低价位产品;一方面让消费者更容易买到,同时又让消费者更加为之神往。一方面让消费者更容易买到,同时又让消费者更加为之神往。比如奔驰、宝马的入门级汽车比如奔驰、宝马的入门级汽车 大众名牌(大众名牌(Masstige GoodsMasstige Goods)大众化加名牌效应,在大众化加名牌效应,在“大众大众”与与“顶级顶级”之间占据一个最有效的定位;之间占据一个最有效的定位;价位并不处于同类产品之首,但质量优于传统产品,价位也低于传统奢侈品;价位并不处于同类产品之首,但质量优于传统产品,价位也低于传统奢侈品;OzarkOzark、TOYOTATOYOTA趋优消费的载体新奢侈品趋优消费的载体新奢侈品XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX27相对低价格品类的顶级品(Accessible Super-P学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来这不是一杯咖啡这不是一杯咖啡 这是一杯星巴克这是一杯星巴克 星星巴巴克克的的咖咖啡啡价价格格稍稍高高于于同同类类产产品品,但但是是这这没没能能阻阻止止世世界界各各地地的的消消费费者者走走入入星星巴巴克克。原原因因就就在在于于星星巴巴克克发发现现了了消消费费者者对对咖咖啡啡饮饮品品的的要要求求,在它杯子里面装满的不仅是咖啡,还有浓郁的咖啡文化。在它杯子里面装满的不仅是咖啡,还有浓郁的咖啡文化。消消费费者者所所追追求求的的商商品品不不仅仅要要满满足足最最基基本本的的要要求求,还还要要帮帮助助他他们们传传达达出出其其他他信信息息,比比如如他他们们是是什什么么样样的的人人或或是是他他们们想想成成为为什什么么样样的的人人。同同样样,消消费费者者还还认认为为,小小小小的的奢奢侈侈有有助助于于他他们们管管理理生生活活中中的的压压力力,并并更更好好的的调配好自己的时间,达成愿望。调配好自己的时间,达成愿望。星星巴巴克克开开发发了了各各种种系系列列的的产产品品,从从各各种种咖咖啡啡的的冲冲泡泡器器具具到到多多种种式式样样的的咖咖啡啡杯杯。持持续续发发现现消消费费者者的的需需求求:按按照照顾顾客客的的要要求求制制作作咖咖啡啡、大大量量的的培训、统一质量标准。培训、统一质量标准。中中国国星星巴巴克克的的本本土土化化服服务务:中中秋秋、圣圣诞诞精精美美礼礼品品套套装装。打打造造“礼礼品品中中心心”,把星巴克体验带给更多的人,传递星巴克文化。,把星巴克体验带给更多的人,传递星巴克文化。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX28这不是一杯咖啡 这是一杯星巴克星巴克的咖啡价格稍高于同类产品学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来新奢侈品营销的特点新奢侈品营销的特点新奢侈品新奢侈品传统中档产品传统中档产品传统奢侈品传统奢侈品推广推广情感营销情感营销一般营销手法一般营销手法传统奢侈品营销传统奢侈品营销渠道渠道注重消费体验注重消费体验一般渠道一般渠道专门渠道专门渠道价格价格单价高,但大多数人单价高,但大多数人都支付得起都支付得起性价比适中性价比适中单价很高,只有少数单价很高,只有少数人支付得起人支付得起质量质量与同类产品相比,质与同类产品相比,质量有明显优势量有明显优势差强人意差强人意质量卓越,甚至超出质量卓越,甚至超出现实应用的需求现实应用的需求用户定位用户定位“小资小资”(中产阶级)(中产阶级)守旧保守者(中产阶守旧保守者(中产阶级)级)高高在上者高高在上者 新奢华品牌因为它们的高品质、高性能和情感吸引力,和一般品牌相比拥有很高的品牌溢价能力,利润要高出很多倍。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX29新奢侈品营销的特点新奢侈品传统中档产品传统奢侈品推广情感营销学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来新奢侈品营销原则新奢侈品营销原则 永远不要低估消费者永远不要低估消费者 新奢华品牌的营销管理人相信,消费者有渴望、有兴趣、有眼光、有新奢华品牌的营销管理人相信,消费者有渴望、有兴趣、有眼光、有能力升级消费,购买那些看上去超出他们收入水平的产品和服务。能力升级消费,购买那些看上去超出他们收入水平的产品和服务。人不可貌相人不可貌相 打破价格需求曲线打破价格需求曲线 新奢华品牌并不会为了短期的增加销售额或扩大市场份额而降价。但新奢华品牌并不会为了短期的增加销售额或扩大市场份额而降价。但是,当他们认为是时候提高品牌形象和品牌定位时,他们可能会让产是,当他们认为是时候提高品牌形象和品牌定位时,他们可能会让产品价格来个大飞跃。在历史上,企业大幅度提高产品价格,从而使得品价格来个大飞跃。在历史上,企业大幅度提高产品价格,从而使得品牌成功定位高端的例子比比皆是。品牌成功定位高端的例子比比皆是。是时候该提一提价啦是时候该提一提价啦 AA BBXX1007奢侈品营销趋优消费SepXX30新奢侈品营销原则永远不要低估消费者ABXX1007奢侈品营销学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来新奢侈品营销原则新奢侈品营销原则 创造真正的优势创造真正的优势 新奢华品牌不会通过一些无谓的创新来愚弄消费者,也不会仅仅靠自新奢华品牌不会通过一些无谓的创新来愚弄消费者,也不会仅仅靠自己的品牌形象来卖个高价钱。他们会真正的通过技术创新、产品设计、己的品牌形象来卖个高价钱。他们会真正的通过技术创新、产品设计、品牌形象建设等手段,为消费者提供技术、功能、情感等多方位、多品牌形象建设等手段,为消费者提供技术、功能、情感等多方位、多梯度的好处和价值。梯度的好处和价值。SONY,Apple!SONY,Apple!加快创新、提升质量,向消费者提供完美的购物经历加快创新、提升质量,向消费者提供完美的购物经历 随着市场竞争的激烈,品牌产品在技术和功能上的优势越来越短命,随着市场竞争的激烈,品牌产品在技术和功能上的优势越来越短命,但是从另外一方面来看,如果品牌不在功能和技术上不断创新,就很但是从另外一方面来看,如果品牌不在功能和技术上不断创新,就很难维持品牌在情感上的定位。难维持品牌在情感上的定位。体验经济体验经济 C C DDXX1007奢侈品营销趋优消费SepXX31新奢侈品营销原则创造真正的优势CDXX1007奢侈品营销趋优学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来新奢侈品营销原则新奢侈品营销原则 拓展价格范围和品牌定位拓展价格范围和品牌定位 新奢华品牌很懂得将自己的品牌向上延伸,创造一种令人渴望拥有的新奢华品牌很懂得将自己的品牌向上延伸,创造一种令人渴望拥有的魅力形象;同时也很善于向下扩展,让消费者觉得它更加容易接近、魅力形象;同时也很善于向下扩展,让消费者觉得它更加容易接近、更加有竞争力,从而创造更大的需求。更加有竞争力,从而创造更大的需求。高举低打高举低打 按顾客的具体要求制定价值链以传递更多价值按顾客的具体要求制定价值链以传递更多价值 定制品牌的价值链,从而为消费者提供更多的价值。新奢华品牌非常定制品牌的价值链,从而为消费者提供更多的价值。新奢华品牌非常注重打造和控制品牌的价值链,从而组织和编排它们为消费者提供更注重打造和控制品牌的价值链,从而组织和编排它们为消费者提供更多的情感价值。多的情感价值。iPodiPod、PalmPalm E E F FXX1007奢侈品营销趋优消费SepXX32新奢侈品营销原则拓展价格范围和品牌定位EFXX1007奢侈品学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来新奢侈品营销原则新奢侈品营销原则 利用感召力宣传产品,牢记成功源于品牌忠实者利用感召力宣传产品,牢记成功源于品牌忠实者 利用影响力营销,培养一批品牌的忠心追随者。让他们成为品牌传教利用影响力营销,培养一批品牌的忠心追随者。让他们成为品牌传教士,推广和传达品牌的价值。士,推广和传达品牌的价值。口碑营销(病毒式推广)口碑营销(病毒式推广)像一个局外人一样不断对产品发起进攻像一个局外人一样不断对产品发起进攻 特立独行,不按照常规来经营。很多新奢华品牌最初都是某一个品类特立独行,不按照常规来经营。很多新奢华品牌最初都是某一个品类的外来者,他们的到来完全颠覆了这个行业的游戏规则。当然,这并的外来者,他们的到来完全颠覆了这个行业的游戏规则。当然,这并不意味着不是外来者就不能创建新奢华品牌,但是它们也必须具备外不意味着不是外来者就不能创建新奢华品牌,但是它们也必须具备外来者的思维。具备外来者思维的企业家们不按照该行业的常规作为来来者的思维。具备外来者思维的企业家们不按照该行业的常规作为来设计产品和营销活动,所以品牌在行业中显得特别有个性,这正是新设计产品和营销活动,所以品牌在行业中显得特别有个性,这正是新奢华品牌的主要特点之一。奢华品牌的主要特点之一。VirginVirgin GG HHXX1007奢侈品营销趋优消费SepXX33新奢侈品营销原则利用感召力宣传产品,牢记成功源于品牌忠实者G学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来原则应用举例餐饮业原则应用举例餐饮业 为吃到一顿大餐食客不惜四处打探信息、跑远路、等候座位为吃到一顿大餐食客不惜四处打探信息、跑远路、等候座位 食客愿意为更好的食品和服务支付更多的钱食客愿意为更好的食品和服务支付更多的钱 真材实料、干净卫生、热情服务必须坚持(麦当劳)真材实料、干净卫生、热情服务必须坚持(麦当劳)口味必须创新(锦味楼)口味必须创新(锦味楼)可接受范围内的鲍参肚翅可接受范围内的鲍参肚翅 歌舞表演歌舞表演 贵宾卡贵宾卡 像食客一样思考像食客一样思考 AA BB C C DD E E F F GG HHXX1007奢侈品营销趋优消费SepXX34原则应用举例餐饮业为吃到一顿大餐食客不惜四处打探信息、跑学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来趋优消费及奢侈品营销的启示趋优消费及奢侈品营销的启示 经经济济水水平平的的提提升升已已经经使使得得国国内内市市场场开开始始出出现现趋趋优优消消费费和和趋趋低低消消费费分化的倾向;分化的倾向;同同质质化化竞竞争争的的格格局局终终将将瓦瓦解解,厂厂商商要要么么提提供供质质量量一一般般的的廉廉价价货货,要要么么提提供供质质量量好好有有特特色色的的“新新奢奢侈侈品品”,中中间间状状态态厂厂商商的的市市场场空空间间会会不不断受到挤压;断受到挤压;由由于于“新新奢奢侈侈品品”利利润润空空间间更更大大,营营销销活活动动会会越越来来越越集集中中于于“新新奢奢侈侈品品”营销的领域;营销的领域;认认识识到到消消费费者者的的变变化化,在在营营销销中中应应该该越越来来越越重重视视消消费费者者情情感感需需求求的的满足;满足;XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX35趋优消费及奢侈品营销的启示 经济水平的提升已经使得国内市场学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来现代中国现代中国“中产阶级中产阶级”消费特征消费特征 时尚消费。时尚消费。时尚消费。时尚消费。十十分分关关注注国国际际、港港台台、国国内内流流行行趋趋势势,有有选选择择或或盲盲目目的的跟跟进进,以以保保持持始始终终In vogueIn vogue。品牌消费。品牌消费。品牌消费。品牌消费。中产阶级的大多数都十分关注品牌,并选择性的拥有品牌。中产阶级的大多数都十分关注品牌,并选择性的拥有品牌。文化消费。文化消费。文化消费。文化消费。中中产产阶阶级级有有向向上上跃跃升升愿愿望望和和地地位位忧忧虑虑,这这就就促促使使他他们们有有较较强强列列的的学学习习、更新动机,通过获取新的技能、文凭等提升文化资本竞争优势。更新动机,通过获取新的技能、文凭等提升文化资本竞争优势。品位消费。品位消费。品位消费。品位消费。在在中中国国目目前前大大概概没没有有那那个个其其他他阶阶层层比比中中产产阶阶级级群群体体更更为为强强烈烈的的关关注注和和学学习品位。习品位。休闲消费与享受型消费。休闲消费与享受型消费。休闲消费与享受型消费。休闲消费与享受型消费。关关注注健健康康与与生生活活质质量量,不不仅仅仅仅生生存存,还还要要学学会会享享受受生生活活,这这已已成成为为中中产产阶级的大多数生活方式的基本原则。阶级的大多数生活方式的基本原则。XX1007奢侈品营销趋优消费SepXX36现代中国“中产阶级”消费特征时尚消费。XX1007奢侈品营销学习改变命运学习改变命运,知知识创造未来识创造未来学习成就理想知识创造未来学习成就理想知识创造未来现代中国现代中国“中产阶级中产阶级”消费发展趋势消费发展趋势 对外国品牌与文化的崇尚,品牌与模式的身份区隔作用不断增大对外国品牌与文化的崇尚,品牌与模式的身份区隔作用不断增大对外国品牌与文化的崇尚,品牌与模式的身份区隔作用不断增大对外国品牌与文化的崇尚,品牌与模
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