店铺运营基础ppt课件

店铺运营思路店铺运营思路1一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划2一家店铺，你计划怎么做一家店铺，你计划怎么做？店铺运营基础ppt课件3上新店铺装修引流常做的有视觉活动提报设置关键词一家店一家店铺，你，你计划怎么做？划怎么做？除了这些，您是否还想到其他的？上新引流常做的有活动提报一家店铺，你计划怎么做？除了这些，4一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划5人群定位人群定位商品店铺可售商品谁买什么群体会购买？谁用哪些群体使用？谁宣传哪些群体会帮我们宣传？人群定位商品店铺可售商品谁买什么群体会购买？谁用哪些群体使用6风格定位格定位客户产品 相互影响你要做哪些人群？你要做什么产品？做一家风格鲜明的店铺，太大众化冲淡了自己的特色，迷失了方向。思考这2点来做细分，确定我们所要的风格。风格定位客户产品 相互影响你要做哪些人群？思考这27价格定位价格定位不同的价格后面代表的是不同的消费群体，商品定好价格，你在京东所能销售的额与量其实已经有一个范围。商品定价多参考自身产品利润、竞品价格、高级数据罗盘分析、战略性考虑等。价格定位不同的价格后面代表的是不同的消费群体，商品定好价格，8一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划9引流款引流款价格低（相对）利润不高品质无异常与店铺消费群体相同对于引流款，我们也统称为爆款，用一个有优势的产品重点推广，让其有一个好的排名，吸引流量然后再做转化。做好引流款下面的关联设置、套餐搭配、流量的闭环（PC和无线）引流款价格低（相对）利润不高品质无异常与店铺消费群体相同对于10活活动款款数量不同分类下多准备活动款数量评价活动款商品评价数量有要求好评率不能太低，不能有商品品质差评销量近30天要有一定销售活动款数量不同分类下多准备活动款数量评价活动款商品评价数量有11利利润款款利润高品质好有库存利润利润款利润高品质好有库存利润12爆款排布爆款排布1个引流款（主爆款）2个经典款（次爆款）3个利润款（多赚钱）5个活动款（清仓款）N个形象款（有销量）理性篇：1、选择无限接近于金牌竞争系数的品类2、自然转化率高于店铺转化率感性篇：1、竞争对手少的2、客单价高的3、转化率相对高的4、产品流量相对大的5、类目匹配度高且自然顺位靠前的6、排序相对可以接近搜索页首页的商品爆款排布1个引流款（主爆款）理性篇：1、选择无限接近于金牌13一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划14产品品转化化品质品质无异常，价格定价策略好评数好评论数越多越有利于转化差评出现差评及时回复或联系退款。产品转化品质品质无异常，价格定价策略好评数好评论数越多越有利15详情情页转化化FABE销售法则（Feature）特质焦点图细节图（Advantages）优势对比（Benefits）好处优势痛点（Evidence）佐证评价权威证明整体细节图文案好处对比评价功能如何制作详情页详情页转化FABE销售法则（Feature）特质焦点图细节16服服务转化化做到及时、专业、耐心、热情客服免运费京东物流合作物流7天无理由退换其他特殊承诺售后保障给客户购买运费险运费险服务转化客服做到及时、专业、耐心、热情合作物流免运费京东物流17一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划一、店铺定位二、产品布局三、有效转化四、引流计划18免免费流量流量免费流量19付付费流量流量付费流量201.考核商家的配合度.占比：31%2.考核店铺对于其他业务的使用占比：24%3.考核商家公司规模、业务承载量等。占比：11%4.考核店铺GMV、转化、客单价、UV价值、精准通投放使用、ROI产出等。占比：34%活活动流量流量运运营对商家考核商家考核1.考核商家的配合度.占比：31%2.考核21THANKS!店铺运营基础ppt课件