商务策划与“第四项修炼”

商务策划师培训教师资格认定培训班商务策划师培训教师资格认定培训班（）人事部全国人才流动中心人事部全国人才流动中心商务策划师资质评价与培训管理办公室商务策划师资质评价与培训管理办公室课程培训：一、原理课的教学二、如何讲好首讲？一、原理课的教学（中级班）一、原理课的教学（中级班）次课，天，分别是：、商务策划导论、商务策划创意方法、商务策划导论、商务策划创意方法、策划的原则与方法、策划的策略与技巧、策划的原则与方法、策划的策略与技巧、策划的基本原理、创新人才的培养与发展、策划的基本原理、创新人才的培养与发展、策划思维与模型、商务策划的运作程序、策划思维与模型、商务策划的运作程序（其中：第二章、第十章自学）培训师的宗旨：信、达、雅培训师的宗旨：信、达、雅 信客观可信（真）达忠于教材（善）雅艺术展现（美）以第三章以第三章 策划的原则与方法为例：策划的原则与方法为例：信：人物、事件、概念、案例真实可信，杜绝杜撰。达：知识要点讲到、讲透，主要有：商务策划的概念及四种定义 商务策划的基本特征 商务策划的四大原则 商务策划的三大方法雅：深入浅出，雅俗共赏，案例生动。（源于教材，高于教材）授课效果总体评价：授课效果总体评价：信及格达良好雅优秀培训师的职责：传道、授业、解惑培训师的职责：传道、授业、解惑（韩愈）传道传创新之道 授业授策划之业 解惑解经营之惑 二、如何讲好首讲？二、如何讲好首讲？首讲的形式：1、无招生推广任务讲课2、有招生推广任务讲座讲座式首讲任务：讲座式首讲任务：1、展现课程总体魅力2、宣传推广商务策划3、招揽转化试听学员 讲座标题的设计：讲座标题的设计：1、策划改变命运 2、商务策划与创新思维 3、商务策划与“第四项修炼”总的要求：总的要求：理论与实践的结合 广度与深度的结合 历史和现实的结合 古今和中外的结合 要领：要领：开头良好的开端是成功的一半中间主题明确，条理清晰 重点突出，言之有物结尾三俩妙语，发人深思提高全民创新素养、把握市场发展机遇提高全民创新素养、把握市场发展机遇 商务策划与商务策划与“第四项修炼第四项修炼”主讲主讲 周培玉教授周培玉教授 新国策：新国策：自主创新目目 标：标：2020年建设创新型国家 讲座提要：讲座提要：一、为什么要学习商务策划一、为什么要学习商务策划?二、什么是商务策划二、什么是商务策划?三、商务策划能解决什么问题三、商务策划能解决什么问题?一、为什么要学习商务策划？一、为什么要学习商务策划？1 1、时代的要求、时代的要求 2 2、市场的要求、市场的要求 3 3、成长的要求、成长的要求 1、时代的要求、时代的要求知识经济时代真的到来了！知识经济时代真的到来了！知识化知识化是技术，也是产品是技术，也是产品信息化信息化是工具，也是财富是工具，也是财富全球化全球化国家有界，经济无界国家有界，经济无界 时代特点时代特点：竞争激烈竞争激烈 信息爆炸信息爆炸 （与时俱进）（与时俱进）变化莫测变化莫测创新是一个民族进步的灵魂，是一个创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达不竭的动力。国家兴旺发达不竭的动力。竞争利器：竞争利器：思维创新（策划）思维创新（策划）托夫勒预言托夫勒预言:主宰主宰2121世纪商业命脉的将是策划，世纪商业命脉的将是策划，因为资本时代已经过去，策划时代因为资本时代已经过去，策划时代正在来临正在来临!2、市场的要求、市场的要求市场经济一定意义上是策划的经济，市场经济一定意义上是策划的经济，没有策划就没有新产品、新市场。没有策划就没有新产品、新市场。中国市场经济历程（中国市场经济历程（1982）8080年代年代 政府主导（政府主导（权力权力）9090年代年代 企业主导（企业主导（资本资本）2121世纪世纪 智力主导（智力主导（人才人才）3、成长的要求、成长的要求人的一生是经营的一生人的一生是经营的一生第一阶段：经营自我第一阶段：经营自我第二阶段：经营家庭第二阶段：经营家庭第三阶段：经营事业第三阶段：经营事业 大学：大学之道，在明明德，在大学：大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。亲民，在止于至善。古之欲明明德于天下者，先治其国；古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心。修其身；欲修其身者，先正其心。经营自我经营自我 修身修身 经营家庭经营家庭 齐家齐家 经营事业经营事业 治国、平天下治国、平天下 二、什么是商务策划二、什么是商务策划?简言之，就是商战策略简言之，就是商战策略人事部商务策划师资质评价标准：人事部商务策划师资质评价标准：商务策划是更加获益的经营决策方式，商务策划是更加获益的经营决策方式，是整合企业有限资源，实现最小投入、最是整合企业有限资源，实现最小投入、最大产出，把虚构变成现实的商务过程。大产出，把虚构变成现实的商务过程。本质：本质：提高经营竞争力的创新提高经营竞争力的创新 思维活动。思维活动。目的：目的：以无博有、以小博大以无博有、以小博大 以最小投入获得最大产出以最小投入获得最大产出 经典案例：经典案例：大英图书馆迁址大英图书馆迁址 搬迁费：搬迁费：200 200万英镑万英镑 资资 金：金：100 100万英镑万英镑 缺缺 口：口：100 100万英镑万英镑老馆新馆 如何策划？如何策划？泰晤士报一则广告泰晤士报一则广告为庆祝新馆成立，自即日起，大为庆祝新馆成立，自即日起，大不列颠图书馆向市民无限量借阅。不列颠图书馆向市民无限量借阅。条件：条件：3 3个月内请送回新馆。个月内请送回新馆。策划结果：节余策划结果：节余50万英镑万英镑 商务策划的基本特征商务策划的基本特征 一定的虚构性一定的虚构性 相对的新颖性相对的新颖性 相对的超前性相对的超前性 可操作性可操作性 （1）一定的虚构性）一定的虚构性 从虚构出发，然后创造事实从虚构出发，然后创造事实透过现实，看到别人看不到的景象透过现实，看到别人看不到的景象善于联想，在情理之中，但出人意料善于联想，在情理之中，但出人意料 案例：案例：蒙牛蒙牛超女营销超女营销 酸酸甜甜就是我（张含韵）酸酸甜甜就是我（张含韵）酸酸甜甜就是酸酸甜甜就是 （2）相对的新颖性）相对的新颖性 相对于自己以前的思维新颖相对于自己以前的思维新颖 相对于别人的认识水平新颖相对于别人的认识水平新颖 案例案例 电动车的开发电动车的开发（相对新颖（相对新颖成功）成功）某公司别墅销售某公司别墅销售（过于新颖（过于新颖失败）失败）（3）相对的超前性）相对的超前性 相对于其他决策者思维超前相对于其他决策者思维超前 相对于市场形成或区域发展超前相对于市场形成或区域发展超前 案例：案例：丁磊手机短信开发丁磊手机短信开发（相对超前成功）（相对超前成功）摩托罗拉铱星计划摩托罗拉铱星计划（过于超前失败）（过于超前失败）（4）可操作性）可操作性 方案可行，技术经济合理。方案可行，技术经济合理。案例：案例：西部变江南，炸开西玛拉雅山西部变江南，炸开西玛拉雅山500500米米 中国智慧及策划思想 1、中国智慧 2、中国策划思想 3、中国智慧经典 1、中国智慧、中国智慧一则故事的启示：二桃杀三士一则故事的启示：二桃杀三士策划之源：策划同于谋略策划之源：策划同于谋略 谋略藏于兵法谋略藏于兵法 2、中国策划思想、中国策划思想儒家之智、法家之略儒家之智、法家之略道家之术、纵横家之说道家之术、纵横家之说 （1）儒家策划）儒家策划 主要思想主要思想:仁义道德（仁、义、礼、智、信）仁义道德（仁、义、礼、智、信）策划智慧：谋圣策划智慧：谋圣具有完美性格的圣人具有完美性格的圣人 谋天谋天主要是对皇帝和皇权的主要是对皇帝和皇权的 神圣化神圣化 （2）法家策划）法家策划 策划思想：依法行事，以律治国。策划思想：依法行事，以律治国。策划智慧：法、术、势的综合运用。策划智慧：法、术、势的综合运用。代表人物：商鞅代表人物：商鞅重法重法 申不害申不害重术重术 慎到慎到重势重势 （3）道家策划）道家策划策划思想：无为而治，顺其自然。策划思想：无为而治，顺其自然。（洞察人世间一系列利害转化关系）（洞察人世间一系列利害转化关系）策划智慧：无为而无不为策划智慧：无为而无不为（心智心术）（心智心术）得道得道修身积德，内得神明修身积德，内得神明 道用道用得道后的具体施用得道后的具体施用 （静、虚、一、守）（静、虚、一、守）（4）纵横家策划）纵横家策划策划思想：连横合纵策划思想：连横合纵 （连横（连横强强联合强强联合 合纵合纵弱弱成强）弱弱成强）策划智慧：揣情策划智慧：揣情摩、揣、诱、钓摩、揣、诱、钓 （充分了解被说服者的内心需求）（充分了解被说服者的内心需求）3、中国智慧经典 孙子兵法孙子兵法 三十六计三十六计 资治通鉴资治通鉴 三国演义三国演义 三、商务策划能解决什么问题？三、商务策划能解决什么问题？核心价值核心价值 看问题的角度，做事情的程序看问题的角度，做事情的程序 目的：目的：做正确的事情做正确的事情 把正确的事情做对（快、好）把正确的事情做对（快、好）把事情做对把事情做对掌握程序掌握程序把事情做快把事情做快掌握技巧掌握技巧把事情做好把事情做好掌握创新掌握创新 策划能帮助我们解决什么问题？策划能帮助我们解决什么问题？1、个人经营、个人经营五个台阶五个台阶 （学业、就业、职业、创业、事业）（学业、就业、职业、创业、事业）2、组织经营（企业）、组织经营（企业）五大领域五大领域 （战略、生态、融资、管理、营销）（战略、生态、融资、管理、营销）CBSA商务策划师认证培训课程 常见专题策划：常见专题策划：1 1、广告策划、广告策划 6 6、公关策划、公关策划2 2、品牌策划、品牌策划 7 7、企业形象策划、企业形象策划3 3、销售渠道策划、销售渠道策划 8 8、企业文化策划、企业文化策划4 4、市场推广策划、市场推广策划 9 9、企业重组策划、企业重组策划5 5、促销策划、促销策划 北大讲坛命题北大讲坛命题“第四项修炼第四项修炼”现代人为适应市场经济、提高现代人为适应市场经济、提高 经营竞争力的四项基本技能。经营竞争力的四项基本技能。外语、计算机、驾驶、外语、计算机、驾驶、商务策划商务策划 古代六艺：礼、乐、射、御、书、数古代六艺：礼、乐、射、御、书、数 自主创新从自主创新从“第四项修炼第四项修炼”开始：开始：1 1、提高个人创新能力；、提高个人创新能力；2 2、破译市场信号、把握发展机会；、破译市场信号、把握发展机会；3 3、把命运紧紧握在自己手里。、把命运紧紧握在自己手里。向更高目标进军向更高目标进军第五项修炼：建立学习型组织第五项修炼：建立学习型组织第六项修炼：建立创新型组织第六项修炼：建立创新型组织 策划也好，创新也好，都需要掌握创意策划也好，创新也好，都需要掌握创意方法，不懂创意就无法进行策划和创新。方法，不懂创意就无法进行策划和创新。杰克杰克 韦尔奇说：韦尔奇说：“未来，知识将不未来，知识将不是是最重要的，最重要的将是振聋发聩的创意。最重要的，最重要的将是振聋发聩的创意。创意和智慧、经验、知识一样，同具有资本创意和智慧、经验、知识一样，同具有资本的属性。的属性。”CBSA商务策划师认证培训课程 十大创意方法（创新工具）十大创意方法（创新工具）1、移植法、移植法 6、伏笔法、伏笔法 2、分解法、分解法 7、背景转换法、背景转换法 3、组合法、组合法 8、捆绑连结法、捆绑连结法 4、重点法、重点法 9、逆向法、逆向法 5、实证法、实证法 10、回避法、回避法1、实证法：就是用事实说话，让别人、实证法：就是用事实说话，让别人 看得见、摸得着，以此证实看得见、摸得着，以此证实 产品的优越性。产品的优越性。权威人士讲话、新闻报道、现身说法权威人士讲话、新闻报道、现身说法房地产样板间房地产样板间当众撬保险柜当众撬保险柜三只猫的身价：创意三只猫的身价：创意名人家的猫名人家的猫2、伏笔法：把策划的真实意图掩藏起、伏笔法：把策划的真实意图掩藏起 来，巧妙地设下伏笔。来，巧妙地设下伏笔。史玉柱：史玉柱：19621962年生，安徽怀远人，年生，安徽怀远人，19861986年浙江年浙江 大学毕业，分配到省统计局农调队工作；大学毕业，分配到省统计局农调队工作；1989 1989年从深圳大学研究生毕业，借款年从深圳大学研究生毕业，借款 4000 4000元南下创业。元南下创业。3 3个月后，只剩下个月后，只剩下 1000 1000元和一个自行开发的软件元和一个自行开发的软件 M6401 M6401桌面排版系统，如何创业？桌面排版系统，如何创业？改变命运的绝妙策划改变命运的绝妙策划1、承包天津大学电脑经营部、承包天津大学电脑经营部（背景转换法）（背景转换法）2、加价、加价1000元赊购电脑元赊购电脑（伏笔法）（伏笔法）3、用电脑抵、用电脑抵8000元广告费元广告费（伏笔法）（伏笔法）策划周期策划周期12天：回款天：回款11万多元（万多元（1:100生意）生意）请大家告诉大家：请大家告诉大家：今天不学策划，明天定被别人策划！今天不学策划，明天定被别人策划！学好商务策划，走遍天下谁都不怕！学好商务策划，走遍天下谁都不怕！谢谢各位老师、同学！谢谢各位老师、同学！主讲人单位：人事部商务策划师认证主讲人单位：人事部商务策划师认证 培训管理办公室培训管理办公室