G国际漫游业务支撑培训讲义课件

信息化部信息化部信息化部信息化部五月五月五月五月 24 24 24 24内部资料 注意保密GSM/GPRS国际漫游国际漫游计费结算培训资料计费结算培训资料目录目录GSMGSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GSMGSM国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍GPRSGPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GPRSGPRS国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍NRTRDENRTRDE系统简介系统简介1 1GSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程一、分公司的工作一、分公司的工作1 1、总总部部国国际际部部将将AA.14AA.14报报告告发发送送给给分分公公司司相相关关部部门门和和总总部信息化部计费帐务中心。部信息化部计费帐务中心。2 2、分分公公司司移移动动部部进进行行交交换换侧侧根根据据要要求求进进行行拨拨打打测测试试并并编编写写IR.24IR.24测测试试报报告告，然然后后将将报报告告提提交交给给分分公公司司信信息息化部。化部。3 3、分分公公司司信信息息化化部部对对照照报报告告中中测测试试项项目目，根根据据总总部部信信函函【191191号号文文】规规定定，将将原原始始CDRCDR话话单单转转换换为为标标准准格格式的计费话单式的计费话单(文件名以文件名以TIITII开头）。开头）。4 4、分分公公司司信信息息化化部部将将测测试试文文件件和和IR.24IR.24报报告告以以邮邮件件形形式式发送至总部信息化部计费结算中心。发送至总部信息化部计费结算中心。2 2GSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程二、总部计费结算中心的工作二、总部计费结算中心的工作1 1、根根据据国国际际部部发发送送的的AA.14AA.14报报告告以以及及IR.24IR.24报报告告对对分分公公司司上上传传的的测测试试文文件件进进行行处处理理并并对对话话单单内内容容进进行行有有效效性检查。性检查。2 2、确确认认测测试试话话单单没没有有问问题题后后，根根据据GSMA GSMA TD.57TD.57规规定定，将将文文件件转转换换成成标标准准的的TAPTAP文文件件（TAP3.11)TAP3.11)发发送送给给国国际际运营商运营商。3 3、在在得得到到国国际际运运营营商商的的确确认认信信（TTCTTC）后后，此此测测试试完完成成 。3 3GSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程4 4目录目录GSMGSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GSMGSM国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍GPRSGPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GPRSGPRS国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍NRTRDENRTRDE系统简介系统简介5 5GSM国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍GSM计费、结算原则：计费、结算原则：GSM业务漫游类别业务漫游类别计费话单采集点计费话单采集点计费原则计费原则结算方式结算方式GSM国际漫游来访分公司MSC主叫：总部收入漫游费*50%分公司收入漫游费*50%长途费*100%被叫：总部收入漫游费*50%分公司收入漫游费*50%GSM国际漫游出访国际运营商MSC 详见 国际运营商AA.14主叫：总部收入：漫游费（由国际运营商批价）*15%*20%分公司收入：漫游费（由国际运营商批价）*15%*80%被叫：(漫游至港澳台除外）总部收入（RMB5.88*时长（m）-漫游费)*20%分公司收入（RMB5.88*时长（m）-漫游费)*80%6 6目录目录GSMGSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GSMGSM国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍GPRSGPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GPRSGPRS国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍NRTRDENRTRDE系统简介系统简介7 7GPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程一、分公司的工作一、分公司的工作1 1、总总部部国国际际部部将将AA.14AA.14报报告告发发送送给给相相关关分分公公司司和和总总部部信信息化部计费帐务中心。息化部计费帐务中心。2 2、分分公公司司移移动动部部进进行行交交换换侧侧拨拨打打测测试试并并编编写写IR.35IR.35测测试试报告。报告。3 3、分分公公司司信信息息化化部部采采集集详详单单，根根据据移移动动部部提提交交的的拨拨打打测试报告，对话单进行关键信息验证。测试报告，对话单进行关键信息验证。4 4、分分公公司司信信息息化化部部将将测测试试话话单单转转换换成成规规定定格格式式，并并将将测测试试话话单单和和拨拨打打测测试试报报告告以以邮邮件件形形式式发发送送至至总总部部计计费结算中心。费结算中心。8 8GPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程二、总部计费结算中心的工作二、总部计费结算中心的工作1 1、根根据据国国际际部部发发送送的的AA.14AA.14报报告告，在在测测试试系系统统中中维维护护待待测运营商的相关信息。测运营商的相关信息。2 2、根根据据拨拨测测报报告告对对分分公公司司上上传传的的测测试试话话单单进进行行有有效效性性检查。检查。3 3、确确认认测测试试话话单单没没有有问问题题后后，将将测测试试话话单单转转换换成成指指定定格式上传至国际清算中心格式上传至国际清算中心。9 9GPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程1010目录目录GSMGSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GSMGSM国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍GPRSGPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GPRSGPRS国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍NRTRDENRTRDE系统简介系统简介1111GPRS国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍GPRS计费、结算原则：计费、结算原则：GPRS业务漫游类别结算话单采集点计费原则结算方式国内漫游SGSN0.03元/M5月17日后开始结算国际漫游来访SGSN0.0085元/KB0.02元/KB0.05元/KB总部收入总流量*X元/KB*50%省分收入总流量*X元/KB*50%国际漫游出访对方运营商SGSN（结算话单采集点）GGSN（计费话单采集点）总部接收MACH下发话单作为结算依据；省分采集GGSN话单作为计费依据省分结算支出总部下发话单中的总费用国际运营商收入下发话单中的总费用1212目录目录GSMGSM国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GSMGSM国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍GPRSGPRS国际漫游来访开通流程国际漫游来访开通流程GPRSGPRS国际漫游来访结算情况介绍国际漫游来访结算情况介绍NRTRDENRTRDE系统简介系统简介1313NRTRDE系统简介系统简介NRTRDE：NEAR REAL TIME ROAMING DATA EXCHANGE根根据据GSMA规规定定，现现有有的的基基于于高高额额报报告告（HUR）方方式式的的防防欺欺诈诈流流程程将将于于2008年年10月月1日日正正式式被被NRTRDE方方式式所所取取代代，NRTRDE业务的建设主要实现以下目标：业务的建设主要实现以下目标：n通通过过运运营营商商双双方方相相互互传传送送NRTRDE文文件件的的方方式式（独独立立于于目前的漫游计费话单）使运营商更有效的管理漫游欺诈行为。目前的漫游计费话单）使运营商更有效的管理漫游欺诈行为。n漫漫 游游 地地 运运 营营 商商 必必 须须 在在 4小小 时时 内内 传传 送送 高高 额额 欺欺 诈诈 信信 息息（NRTRDE文文件件）以以减减少少归归属属地地运运营营商商的的损损失失，超超过过4小小时时归归属地运营商将承担由此带来的高额损失。属地运营商将承担由此带来的高额损失。n归归属属地地运运营营商商接接收收NRTRDE文文件件，并并能能够够及及时时对对高高额额欺欺诈用户进行控制。诈用户进行控制。注注：4小小时时指指从从用用户户通通话话开开始始时时间间到到话话单单传传送送至至运运营营商商服服务务器器时时限限 4小小时时。因因此此总总部部要要求求各各省省分分公公司司上上传传国国际际漫漫游游来来访访话话单单，要要求求话话单单结结束束时时间间到到通通话话记记录录抵抵达达总总部部通通信信服服务务器器时限时限2小时（语音和数据业务），并对此进行考核。小时（语音和数据业务），并对此进行考核。1414NRTRDE系统简介系统简介 国际漫游来访国际漫游来访1.GSM国国际际漫漫游游来来访访高高额额话话单单沿沿用用GSM国国际际漫漫游游来来访访上上传传文文件件接口，不再新增高额话单接口。接口，不再新增高额话单接口。国际漫游出访国际漫游出访1.总总部部计计费费结结算算中中心心下下发发国国际际漫漫出出的的NRTRDE话话单单文文件件（含含计计费费信信息息）。下下发发话话单单格格式式同同GSM国国际际漫漫游游出出访访下下发发文文件件，但但文文件件名名命命名名规规则则不不同同：“NIO”+文文件件产产生生日日期期（YYYYMMDD）+序序列列号号（3位位）+.后后缀。缀。2.省省分分综综合合计计费费帐帐务务系系统统的的防防欺欺诈诈处处理理模模块块接接收收、入入库库、分分析析，并并进进行防欺诈监控，并采取防欺诈处理，但不作为向用户收费的依据。行防欺诈监控，并采取防欺诈处理，但不作为向用户收费的依据。3.建建议议分分公公司司在在系系统统上上线线初初期期仍仍按按照照目目前前24小小时时（50SDR）作作为为判判断断高额用户的标准。省分公司可以根据本省实际情况修改阀值。高额用户的标准。省分公司可以根据本省实际情况修改阀值。注注：现现行行的的基基于于高高额额报报告告（HUR）的的防防欺欺诈诈方方案案于于2008年年10月月1日日之之后后在在各各运运营营商商间间逐逐步步被被NRTRDE方方案案取取代代。中中国国联联通通将将于于近近期期正正式式启用启用NRTRDE系统。系统。1515国际漫游来访结算业务文档国际漫游来访结算业务文档相关参考文档相关参考文档举例：举例：IR24、IR35文档及计费文件话单格式文档及计费文件话单格式1616谢谢！谢谢！1717