后勤管理(陈荣勤)ppt

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幼儿园保育工作创新管理的实践与思考幼儿园保育工作创新管理的实践与思考幼儿园保育工作创新管理的实践与思考幼儿园保育工作创新管理的实践与思考 蒲公英幼儿园:陈荣勤蒲公英幼儿园:陈荣勤 2018 2018、0505、2020 1 1、明确目标、明确目标-确定执行的方向确定执行的方向 目目标标明明确确,为为一一日日活活动动中中的的保保育育工工作作的的组组织织与与实实施施指指明明前前行行的的方方向向,促促使使不不同同的的职职能能部部门门,不不同同的的员员工工在在工工作作中中形形成成合合力力,更更好好的的发发挥挥知知识识和和技能的聚合,促进目标的达成。技能的聚合,促进目标的达成。2 2 2 2、团团结结协协作作、团团结结协协作作提提供供执执行行的的保保障障提提供供执执行行的的保保障障 树立美好的愿景,让员工看到幼儿园发展的前途树立美好的愿景,让员工看到幼儿园发展的前途和方向,为共同的目标而努力。和方向,为共同的目标而努力。建立明确的工作职责及合理的薪酬体系。建立明确的工作职责及合理的薪酬体系。加强对员工的团队意识和合作精神的培养。加强对员工的团队意识和合作精神的培养。3 3 3 3、知知识识和和技技能能、知知识识和和技技能能-提提高高执执行行的的基基础础提提高高执执行行的的基基础础 知知识识和和技技能能它它不不仅仅体体现现在在完完成成任任务务的的能能力力要要求求上上,而而且且体体现现在在完完成成任任务务的的效效率率和和质质量量上上,因因此此一一日日活活动动中中的的保保育育工工作作的的组组织织与与实实施施需要三大员扎实的岗位技能支撑。需要三大员扎实的岗位技能支撑。4 4 4 4、领领导导风风格格、领领导导风风格格执执行行的的重重要要影影响响者者执执行行的的重重要要影影响响者者 一日活动中的保育工作的组织与实施一日活动中的保育工作的组织与实施受很受很多因素影响,包括战略层面、人员层面、制度多因素影响,包括战略层面、人员层面、制度层面、文化层面等,其中领导风格对执行影响层面、文化层面等,其中领导风格对执行影响是一个重要因素。是一个重要因素。幼幼 儿儿 园园 工工 作作 规规 范范幼幼 儿儿 园园 工工 作作 规规 范范 幼儿园的任务是坚持保育和教育相结合的原幼儿园的任务是坚持保育和教育相结合的原则。提出了则。提出了“保教并重保教并重”,促进幼儿身心和谐,促进幼儿身心和谐发展。发展。(帮助儿童(帮助儿童“学会学习、学会做事、学会交学会学习、学会做事、学会交往、学会生存往、学会生存”)1、为幼儿提供合理均衡的营养,保证充足的睡眠和适宜的锻炼,满足幼儿生长发育的需要;2、创设温馨的人际环境,让幼儿充分感受到亲情和关爱,形成积极稳定的情绪情感;3、帮助幼儿养成良好的生活与卫生习惯,提高自我保护能力,形成使其终身受益的生活能力和文明生活方式的科学保育新内涵。3-63-6岁 儿 童 学 习 与 发 展 指 南岁 儿 童 学 习 与 发 展 指 南 1、从传统的“保护幼儿身体发育”扩展到“促进幼儿个性发展和社会适应能力的提高”2、从“安全保护与卫生”扩展到实施教育过程中生理、心理和社会保健。3、要以正确的保育观、适宜的保育行为来养育幼儿,增强对健康、全面发展重要性的认识。4、应该成为生活活动中的好管家,运动活动中的好陪练,学习活动中的好帮手,游戏活动中的好玩伴。保保育育工工作作的的新新要要求求保保育育工工作作的的新新要要求求我园开办于我园开办于19971997年,现有金桥湾部、欧洲城部、彩虹岛部、高东堡部四个园区年,现有金桥湾部、欧洲城部、彩虹岛部、高东堡部四个园区 我园一园多址,我园一园多址,现有现有4 4个分部个分部4545个个班级,共有班级,共有4545名保名保育员,育员,1515名营养员,名营养员,4 4名保洁员,名保洁员,7 7名保名保健员,健员,2525名门卫,名门卫,1 1名财务,名财务,3 3名保名保管员。管员。建制度建制度建制度建制度立规范立规范立规范立规范找问题找问题找问题找问题促研究促研究促研究促研究勤学习勤学习勤学习勤学习多培训多培训多培训多培训 如何确保四个分部三大员工作质量,提升三大员如何确保四个分部三大员工作质量,提升三大员如何确保四个分部三大员工作质量,提升三大员如何确保四个分部三大员工作质量,提升三大员的服务意识,促进幼儿园保教工作质量的不断提高,的服务意识,促进幼儿园保教工作质量的不断提高,的服务意识,促进幼儿园保教工作质量的不断提高,的服务意识,促进幼儿园保教工作质量的不断提高,培养一支稳定而敬业的保育队伍。培养一支稳定而敬业的保育队伍。培养一支稳定而敬业的保育队伍。培养一支稳定而敬业的保育队伍。1 1 一套班子集中领导,各分部协作管理一套班子集中领导,各分部协作管理针对问题优质服务,合作实践适度竞争针对问题优质服务,合作实践适度竞争 2一、一、一、一、探索探索探索探索“统合协作管理统合协作管理统合协作管理统合协作管理”的一园四部后勤管理模式的一园四部后勤管理模式的一园四部后勤管理模式的一园四部后勤管理模式园园 长长分分 部部 教教 学学 管管 理理0-30-3岁岁 早早 教教 工工 作作见习教师基地工作见习教师基地工作分分 部部 教教 学学 管管 理理课课 程程 研研 发发 教教 研研 组组 工工 作作 分分 部部 教教 学学 管管 理理家家 长长 工工 作作示示 范范 辐辐 射射分分 部部 教教 学学 管管 理理教教 育育 科科 研研项项 目目 管管 理理金金 桥桥 湾湾彩彩 虹虹 岛岛欧欧 洲洲 城城高高 东东 堡堡保保 教教 主主 任任 教教 育育 管管 理理园园 务务 管管 理理后后 勤勤 管管 理理数字化校园管理数字化校园管理党党 支支 部部工工会会团团 支支 部部教教 育育 培培 训训研研 修修 管管 理理保教质量评估保教质量评估园园 级级 家家 委委 会会部部 级级 家家 委委 会会班班 级级 家家 委委 会会课课 程程 组组膳膳 食食 组组安安 全全 组组课课 程程 组(彩虹岛)组(彩虹岛)膳膳 食食 组(高、欧)组(高、欧)安安 全全 组(金桥湾)组(金桥湾)政政 工工 团团家家 委委 会会 教师专业教师专业发展学校发展学校报报 账账 员员保保 管管 员员安安 全全事事 务务保保 健健保保 育育门门卫卫值值班班巡巡视视保保 育育 员员保保 洁洁 员员厨房人员厨房人员保保 健健 老老 师师事事 务务 管管 理理 绩绩 效效 教教 育育 自自 主主 管管 理理 幼幼 儿儿 发发 展展 评评 价价 人人事事四四部部合合作作推推进进,确确保保均均衡衡发发展展四四部部合合作作推推进进,确确保保均均衡衡发发展展蒲蒲 公公 英英 幼幼 儿儿 园园 后后 勤勤 管管 理理 框框 架架构构架架管管理理网网络络、推推进进工工作作落落实实园长园长行政主任行政主任彩虹岛校区彩虹岛校区保教主任保教主任欧洲城校区欧洲城校区保教主任保教主任金桥湾校区金桥湾校区保教主任保教主任彩虹岛保健老师彩虹岛保健老师彩虹岛保健老师彩虹岛保健老师欧洲城保健老师欧洲城保健老师欧洲城保健老师欧洲城保健老师金桥湾保健老师金桥湾保健老师金桥湾保健老师金桥湾保健老师高东堡校区高东堡校区保教主任保教主任高东堡保健老师高东堡保健老师高东堡保健老师高东堡保健老师四四 部部 合合 作作 推推 进进,确确 保保 均均 衡衡 发发 展展四四 部部 合合 作作 推推 进进,确确 保保 均均 衡衡 发发 展展 统统合合协协作作管管理理、促促进进均均衡衡发发展展 1 1、每月通过定期例会交流,讨论工作中的问每月通过定期例会交流,讨论工作中的问题,找出共同的解决办法,确立统一的工作规题,找出共同的解决办法,确立统一的工作规范要求。范要求。2 2、通过针对问题,统一培训;四校区联动岗通过针对问题,统一培训;四校区联动岗位练兵等方式,在交流分享中,促整体提高。位练兵等方式,在交流分享中,促整体提高。3 3、校区对口开展质量评估,分析各校区优势校区对口开展质量评估,分析各校区优势与不足。与不足。4 4、利用现有资源,跨校区开展特色带教,提利用现有资源,跨校区开展特色带教,提高三大员的岗位技能。高三大员的岗位技能。二、二、构建优质服务的后勤管理机制构建优质服务的后勤管理机制1.1.建立各项规章制度,完善工作落实机制建立各项规章制度,完善工作落实机制专题式教育为主专题式教育为主 营养员操作细则营养员操作细则营养员操作细则营养员操作细则保健员操作细则保健员操作细则保健员操作细则保健员操作细则 用服务规范承载用服务规范承载用服务规范承载用服务规范承载教育理念,教育理念,教育理念,教育理念,确保保育质量。确保保育质量。确保保育质量。确保保育质量。提炼管理要点,提炼管理要点,提炼管理要点,提炼管理要点,形成管理文本。形成管理文本。形成管理文本。形成管理文本。保育员操作细则保育员操作细则保育员操作细则保育员操作细则 强化责任明确分工,强化责任明确分工,强化责任明确分工,强化责任明确分工,各项制度落实到人。各项制度落实到人。各项制度落实到人。各项制度落实到人。带教式培训带教式培训辨析式培训辨析式培训跟进式培训跟进式培训二、二、构建优质服务的后勤管理机制构建优质服务的后勤管理机制2、加强后勤岗位培训,重视后勤职业素养、加强后勤岗位培训,重视后勤职业素养3、开展课题研究,提升保育工作质量、开展课题研究,提升保育工作质量二、二、构建优质服务的后勤管理机制构建优质服务的后勤管理机制 保教人员开展问题研究保教人员开展问题研究保教人员开展问题研究保教人员开展问题研究21 1 保健老师开展课题研究保健老师开展课题研究 1 13关注后勤队伍的职业素养关注后勤队伍的职业素养关注后勤队伍的职业素养关注后勤队伍的职业素养。3、开展课题研究,提升保育工作质量、开展课题研究,提升保育工作质量二、二、构建优质服务的后勤管理机制构建优质服务的后勤管理机制3 3关注后勤队伍的职业素养关注后勤队伍的职业素养关注后勤队伍的职业素养关注后勤队伍的职业素养。以基本功为抓手,增强新进后勤员工培训的实效性以基本功为抓手,增强新进后勤员工培训的实效性以基本功为抓手,增强新进后勤员工培训的实效性以基本功为抓手,增强新进后勤员工培训的实效性 培养和打造骨干后勤队伍。培养和打造骨干后勤队伍。培养和打造骨干后勤队伍。培养和打造骨干后勤队伍。以问题研究培训为载体,提升成熟后勤员工的业务水平以问题研究培训为载体,提升成熟后勤员工的业务水平以问题研究培训为载体,提升成熟后勤员工的业务水平以问题研究培训为载体,提升成熟后勤员工的业务水平 3、开展课题研究,提升保育工作质量、开展课题研究,提升保育工作质量4二、二、构建优质服务的后勤管理机制构建优质服务的后勤管理机制探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍三大员的评价同样要注意教育性三大员的评价同样要注意教育性三大员的评价同样要注意教育性三大员的评价同样要注意教育性 认识到评价是为了更好地促进工作认识到评价是为了更好地促进工作认识到评价是为了更好地促进工作认识到评价是为了更好地促进工作 贴近实际,从实际工作出发贴近实际,从实际工作出发贴近实际,从实际工作出发贴近实际,从实际工作出发 ()改进评价着眼点()改进评价着眼点()改进评价着眼点()改进评价着眼点()改进评价着眼点()改进评价着眼点3、开展课题研究,提升保育工作质量、开展课题研究,提升保育工作质量4二、二、构建优质服务的后勤管理机制构建优质服务的后勤管理机制探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍评价内容操作化评价内容操作化评价内容操作化评价内容操作化 评价主体多元化评价主体多元化评价主体多元化评价主体多元化 评价方式多样化评价方式多样化评价方式多样化评价方式多样化 (2 22)改进评价策略)改进评价策略)改进评价策略)改进评价策略)改进评价策略)改进评价策略评价结果人文化评价结果人文化评价结果人文化评价结果人文化 考考 核核 过过 程程 重重 激激 励励 加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定 在在管管理理过过程程中中,我我们们完完善善了了自自评评、互互评评、考考评评组组共共同同参参与与的考评程序和方法,的考评程序和方法,制定了制定了科学有效的三大员评估制度。科学有效的三大员评估制度。在在评评估估工工作作中中,我我们们坚坚持持日日常常评评估估与与重重点点评评估估相相结结合合,月月评评估估与与期期末末评评估估相相结结合合;分分层层评评估估与与横横向向、纵纵向向评评估估等等相相结结合合的的原原则。则。我我们们实实行行末末位位淘淘汰汰制制,真真正正对对三三大大员员考考核核工工作作起起到到激激励励推推动动作作用。用。考考 核核 过过 程程 重重 激激 励励 加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定 1 1成成 立立 考考 核核 小小 组组 考考 核核 过过 程程 重重 激激 励励 加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定 1 1成成 立立 考考 核核 小小 组组 2 2建建 立立 评评 价价 机机 制制共同参与共同参与共同参与共同参与的的的的评价机制评价机制评价机制评价机制自评自评自评自评互评互评互评互评 教教教教 师师师师 家家家家 长长长长 保育员保育员保育员保育员 幼幼幼幼 儿儿儿儿 考考 核核 过过 程程 重重 激激 励励 加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定 1 1成成 立立 考考 核核 小小 组组 2 2建建 立立 评评 价价 机机 制制3 3建建立立营营养养员员走走访访班班制制 考考 核核 过过 程程 重重 激激 励励 加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定 1 1成成 立立 考考 核核 小小 组组 2 2建建 立立 评评 价价 机机 制制3 3建建立立营营养养员员走走访访班班制制4 4接接受受家家长长的的监监督督向家长展示幼儿每日的食谱向家长展示幼儿每日的食谱向家长展示幼儿每日的食谱向家长展示幼儿每日的食谱 每日膳食留样展示每日膳食留样展示每日膳食留样展示每日膳食留样展示 考考 核核 过过 程程 重重 激激 励励 加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定 1 1成成 立立 考考 核核 小小 组组 2 2建建 立立 评评 价价 机机 制制3 3建建立立营营养养员员走走访访班班制制4 4接接受受家家长长的的监监督督5 5设设立立家家长长观观摩摩卡卡 岗岗 位位 评评 优优 重重 提提 升升 加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定加加 强强 机机 制制 保保 障障,确确 保保 队队 伍伍 稳稳 定定 我我们们注注重重观观察察,善善于于挖挖掘掘工工作作闪闪光光点点,对对在在工工作作中中付付出出努努力力,有明显进步或特殊贡献的营养员开展岗位评优。有明显进步或特殊贡献的营养员开展岗位评优。3、开展课题研究,提升保育工作质量、开展课题研究,提升保育工作质量4二、二、构建优质服务的后勤管理机制构建优质服务的后勤管理机制探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍探索评价激励机制,打造优质后勤队伍 规范配置规范配置规范配置规范配置 激励引导激励引导激励引导激励引导 待遇留人待遇留人待遇留人待遇留人 (3 33)以人为本,激励为主)以人为本,激励为主)以人为本,激励为主)以人为本,激励为主)以人为本,激励为主)以人为本,激励为主 1有适合自己发展的成长平台将有助于提升教师职业幸福感4与幼儿园一起成长可以增强幸福感2享受与幼儿一起成长可以带来教师职业幸福感3有理想与追求就容易感受教师职业带来的成长幸福6缺乏工作激情会导致教师职业幸福感失落5和谐的人际氛围可以增强教师享受职业幸福感7工作压力大、待遇差会使教师无从享受职业幸福感8学校管理状况将直接影响教师幸福感幼 儿 园 做 什 么 能 提 升 教 师 幸 福 感?谢谢谢谢 谢谢谢谢 !
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