人民版八年级政治第八课《找回做“上帝”的感觉》

第八课第八课做合格的消费者做合格的消费者找回做找回做“上帝上帝”的感觉的感觉海峰中学海峰中学 段桃美段桃美 学习目标学习目标1、明白法律赋予我们的权利，、明白法律赋予我们的权利，懂得维护懂得维护消费者合法权益的正确途径和方法。消费者合法权益的正确途径和方法。2、感悟假冒伪劣商品的危害，掌握同制、感悟假冒伪劣商品的危害，掌握同制假售假行为作斗争的方法。假售假行为作斗争的方法。3、灵活运用解决消费争议的方法，做理、灵活运用解决消费争议的方法，做理智的消费者。智的消费者。第一站：他们真的当我们是“上帝”吗?“大话西游大话西游”话说唐僧师徒坐火车去西天取经，到曲靖话说唐僧师徒坐火车去西天取经，到曲靖车站时，师徒三人早已饥肠辘辘。悟空忙车站时，师徒三人早已饥肠辘辘。悟空忙着着 在火车为师父化斋饭，沙僧和八戒在玩在火车为师父化斋饭，沙僧和八戒在玩微信。这时，列车服务员推着餐车走了过微信。这时，列车服务员推着餐车走了过来，沙僧和八戒的眼睛一下子亮了，老沙来，沙僧和八戒的眼睛一下子亮了，老沙想：想：“我应该为师父买蒙牛酸酸乳，师傅我应该为师父买蒙牛酸酸乳，师傅一直吃斋，早就营养不良了！一直吃斋，早就营养不良了！”八戒想起刚八戒想起刚才在微信上看的方便面广告，心想：才在微信上看的方便面广告，心想：“大大冷天的，老猪最孝顺，我应该给师傅买热冷天的，老猪最孝顺，我应该给师傅买热热乎乎的方便。热乎乎的方便。”方便面广告方便面广告.MOV 当方便面盒子打开时，八戒傻眼了，里当方便面盒子打开时，八戒傻眼了，里边的肉呢？八戒哭着去找师傅，师傅说：边的肉呢？八戒哭着去找师傅，师傅说：“你傻啊，相信广告，为师早就不信这个了你傻啊，相信广告，为师早就不信这个了”。八戒委屈极了，。八戒委屈极了，“不是说消费者是上帝吗，不是说消费者是上帝吗，怎么统一这样的大品牌也会骗人？心塞啊！怎么统一这样的大品牌也会骗人？心塞啊！”顾客就是顾客就是“上帝上帝 ”消消费费者者权权益益保保护护法法消费者权利消费者权利九项权利九项权利1、安全保障权、安全保障权2、知悉真情权、知悉真情权3、自主选择权、自主选择权4、公平交易权、公平交易权5、依法求偿权、依法求偿权6、结社权、结社权7、获得有关知识权、获得有关知识权8、维护尊严权、维护尊严权9、监督权、监督权第二站：找回上帝感觉第一步学会维权“老沙的秘密老沙的秘密”看到二师兄被骂老沙得意极了，他悄悄拉过师傅，“师傅还是我懂事吧，给你优酸乳”。唐僧哭笑不得，“傻徒弟啊，你还让师傅吃这个啊，给你看看这视频”。奶粉门.MOV男生、女生比一比：男生、女生比一比：打擂台1.生产、销售问题商品侵犯了消费者的哪些合法生产、销售问题商品侵犯了消费者的哪些合法权益？权益？（女生）女生）安全保障权、知悉真情权、公平交易权等。安全保障权、知悉真情权、公平交易权等。2、在你身边，你发现了那些侵犯消费者合法权益、在你身边，你发现了那些侵犯消费者合法权益的现象？（女生）的现象？（女生）如：制假售价、虚假广告、缺斤少量、霸王条；如：制假售价、虚假广告、缺斤少量、霸王条；地沟油、毒鸭蛋、注水肉、瘦肉精等。地沟油、毒鸭蛋、注水肉、瘦肉精等。3.假冒伪劣商品有哪些危害？假冒伪劣商品有哪些危害？(男生男生)危害消费者的身体健康和安全，破坏经济危害消费者的身体健康和安全，破坏经济秩序，影响社会稳定。秩序，影响社会稳定。4.当消费者的合法权益受到侵害时，维权的途径有些？当消费者的合法权益受到侵害时，维权的途径有些？(男生男生)当消费者购买了假冒伪劣商品或服务当消费者购买了假冒伪劣商品或服务使自己的合法权益受到侵犯时应该如使自己的合法权益受到侵犯时应该如何来维护自身的合法权益？何来维护自身的合法权益？1、有的人忍气吞声自认倒霉、有的人忍气吞声自认倒霉认为是花钱认为是花钱 买教训买教训2、有的人怒不可遏，使用暴力手段报复经营者、有的人怒不可遏，使用暴力手段报复经营者 或销售者或销售者3、有的人拿起法律武器，通过法律手段来维护、有的人拿起法律武器，通过法律手段来维护 自身的合法权益自身的合法权益你赞成哪一种方式？你赞成哪一种方式？作为消费者，我们不仅要作为消费者，我们不仅要明了法律赋予我们的明了法律赋予我们的权利权利，更，更要懂得维护自己合法权益的正要懂得维护自己合法权益的正确方法和途径。确方法和途径。与经营者与经营者协商和解协商和解不成不成请求消费请求消费者协会调者协会调解解不成不成向有关行政向有关行政部门申诉部门申诉提请仲裁提请仲裁机构仲裁机构仲裁不成不成向人民法院向人民法院提起诉讼提起诉讼不成不成消费者权益受到损害后寻求解决的途径消费者权益受到损害后寻求解决的途径：n n12315123151231512315n n12358123581235812358n n12365123651236512365（消费维权投诉热线）（消费维权投诉热线）（价格投诉热线）（价格投诉热线）（产品质量监督热线）（产品质量监督热线）第三站：找回上帝感觉第二步做精明的消费者七嘴八舌“唐僧的选择”新编西游记.MOV1、面对假货唐僧的选择可取吗？2、为了小唐唐的健康，你认为唐僧在购买奶粉时要注意些什么？3、你是精明的消费者吗？你有哪些识假辩假高招？维维权权总总不不是是个个办办法法，关关键键是是我我们们在在消消费费过过程程中中要要成成为为一一个个合合格格而而精精明明的的消消费费者者，怎怎么成为合格而精明的消费者呢？请阅读么成为合格而精明的消费者呢？请阅读 如何成为精明的消费者如何成为精明的消费者 1 1、注意消费投诉的时效、注意消费投诉的时效 2 2、收集和保存证据、收集和保存证据 三、如何做一个精明而又合格的消费者三、如何做一个精明而又合格的消费者 为了更好地维护消费者的合法权益，为了更好地维护消费者的合法权益，我们还有哪些高招？我们还有哪些高招？1、在付款之前，仔细检查商品的质量、在付款之前，仔细检查商品的质量、规格、产地、厂家、合格证规格、产地、厂家、合格证、保质期、保质期等。等。3、每一次购物和消费后及时索要发票。、每一次购物和消费后及时索要发票。4、购物回家以后，对所购商品感到不、购物回家以后，对所购商品感到不 满意时，找满意时，找商家商家调换、退货。调换、退货。5、提高识假辨假的能力提高识假辨假的能力 2、不轻信商家有关赠送打折等促销、不轻信商家有关赠送打折等促销 优惠的承诺。优惠的承诺。1 1、中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法第三十四条第三十四条第三十四条第三十四条规定的消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以规定的消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以规定的消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以规定的消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（通过下列途径解决（通过下列途径解决（通过下列途径解决（）与经营者协商和解与经营者协商和解与经营者协商和解与经营者协商和解请求消费者协会调解请求消费者协会调解请求消费者协会调解请求消费者协会调解向有关行政部门申诉向有关行政部门申诉向有关行政部门申诉向有关行政部门申诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼A A、B B、C C、D D、D1-2选择最佳答案吧！选择最佳答案吧！2、全国各地的消费者在遇到自身的权益受侵害、全国各地的消费者在遇到自身的权益受侵害 的情况时，可以拔打全国工商行政管理系统开通的情况时，可以拔打全国工商行政管理系统开通的投诉电话（的投诉电话（）A、12345 B、110 C、114 D、12315D3、保护消费者权益的专门法律是：、保护消费者权益的专门法律是：4、消费者的合法权益有哪些？、消费者的合法权益有哪些？5、维护消费者权益的办法有哪些？、维护消费者权益的办法有哪些？课堂延伸课堂延伸针对奶粉门事件，思考:怎样重树消费者的消费信心，建设美丽中国？