提高监控班信息监视的效率

苏州地区监控班QC小组提高监控班信息监视的效率前言监控告警信息对各级调度和操作人员正确处理突发事件有重要的意义监控告警信息对各级调度和操作人员正确处理突发事件有重要的意义 1根据调查统计，每天上传的所有信号中有效信息的比例仅为根据调查统计，每天上传的所有信号中有效信息的比例仅为68%2 本本QCQC小组决定将今年的课题定为小组决定将今年的课题定为“提高监控班信息监视的效率提高监控班信息监视的效率”3苏州地区监控班QC小组Overview小组概况小小组名称名称苏州地区州地区监控班控班QC小小组成立成立时间2012.03成成员10人人注册号注册号ddzx-2012-06课题类型型现场型型注册注册时间2012.03出勤率出勤率100%活活动课题提高提高监控班信息控班信息监视的效率的效率活活动时间2012.03-2012.10活活动次数次数14次次苏州地区监控班QC小组Members小组成员姓名年龄学历职务职称分工潘俊40专科班长工程师确定方案、组织实施孙广钧36本科副班长工程师组织策划高宏伟32本科专业工程师工程师现状调查汪浅予27本科副值助工组织策划张未厌26本科正值助工原因分析金坤30硕士正值工程师方案编制沈磊32本科正值工程师方案编制沈奇明37本科正值工程师现场实施戈勇32本科正值工程师现场实施童充35硕士正值工程师效果对比Topics选题理由电网监控系统运行管理规范对监控班的系统维护、安全管理和运行指标都提出了明确要求安全生产的要求建设一强三优的公司目标，要求我们监控工作要细化、规范化，从而符合现代化公司的要求。公司要求为提高监视效率，确保发现信息的及时性和准确性，从源头上提升事故及异常处理效率，迫切要求提高生产效率。提高生产效率的要求苏州地区监控班QC小组Topics选题理由安全生安全生产产的要求的要求提升异常与提升异常与事故事故处处理效率理效率确保安确保安全运行全运行基于以上理由，我们确定了本次QC课题：提高监控班信息监视的效率结论苏州地区监控班QC小组Situation现状调查信息类型设备情况工作效率要求工作内容27人五班三运转220kV78座110kV182座从第一代自动化变电站设备，到最新数字化变电站设备，从手动操作设备到最新的GIS设备事故跳闸要求尽快汇报调度开关闸刀变位信息、故障信息、保护信息、越限信息转发操作指令、运行监视、潮流断面监视、视频监控等。人员情况变电站数量运行运行现现状状调查一一地区监控班运行现状苏州地区监控班QC小组Situation现状调查调查一一地区监控班运行现状结论地区地区监控控负责监视264座座变电站，站，电压等等级包括包括110kV及及220kV，设备情况复情况复杂，信息，信息类型多，工作型多，工作内容繁内容繁杂，同，同时工作效率要求高，工作效率要求高，对监控工作控工作带来来严峻的考峻的考验。目前，苏州地区变电所多全部为无人值班模式，一旦发生异常或者事故跳闸，检查处理的工作压力大，更需要监控班快速准确的提供监视情况和初步判断结果，以提高现场的检查处理效率。苏州地区监控班QC小组Situation现状调查1.台风、雷雨等恶劣气象条件下事故跳闸后台信息情况：2011年08月18日14时到17时的3小时内，开关跳闸26条次，监控后台共发信20851条。其中，26条开关跳闸信号，有18条准确判为“事故分闸”，占69.2%。调查二二监控后台实时告警信息误信号准确信号苏州地区监控班QC小组Situation现状调查电压瞬时越限故录启动复归母线接地瞬时动作其它信息上传的20851条信息中：“故录启动复归”4601条，占22.1%“电压瞬时越限”919条，占4.4%“母线瞬时接地”3685条，占17.7%苏州地区监控班QC小组2.现场检修试验、综自改造工作，上送信息情况。以220kV狮山变综自改造为例，自综自改造工作以来共上送了13731条信息。在信息上送最密集5个小时内，上送了3231条试验信息，在此期间正常运行设备信息仅为22条，干扰信号占所有信号的99.3%.Situation现状调查调查二二监控后台实时告警信息0.67%正常22条信息99.3%试验信息3231条信息苏州地区监控班QC小组3.对4月1日至4月10日监控系统信息进行了统计，发现在所有173224条告警信息中，无需实时监视信息54045条，有效信息比例仅为68%。在无需实时监视信息中，故录、瞬时越限、瞬时接地类信号18527条，检修间隔上送的信号32201条，其它分类信号有3317条。Situation现状调查调查二二监控后台实时告警信息68%68%有效信息比例苏州地区监控班QC小组Situation现状调查调查二二监控后台实时告警信息结论在检修试验工作，系统非正常运行方式等情况下，后台信息干扰情况严重，极不利于运行监视，给地区监控的安全运行埋下隐患。苏州地区监控班QC小组Situation现状调查调查三三信息点位数量和种类全站告警信息告警分类不准确，县公司变电站原有分类标准不一。同一类型设备不同厂家命名不同信息选取标准不一致，导致上送信息较为混乱同一厂家同一类型不同时期设备信息命名不同苏州地区监控班QC小组PSL-603RCS-901Situation现状调查调查三三信息点位数量和种类装置闭锁装置告警装置异常装置呼唤线路保护装置闭锁线路保护装置闭锁告警告警/异常告警信息异常告警信息 同一类型设备不同厂家命名不同苏州地区监控班QC小组PCS-931RCS-931Situation现状调查调查三三信息点位数量和种类同一厂家同一类型不同时期设备信息命名不同装置闭锁装置故障线路保护装置闭锁线路保护装置闭锁告警信息告警信息 苏州地区监控班QC小组Situation现状调查调查三三信息点位数量和种类信息选取标准不一致，导致上送信息较为混乱信息选取标准不一致，不同时期选取标准不同，不同厂家信息设计不同，导致上送信息较为混乱。另外，存在很多无需监视的信息上送，如风机、空调投退等。苏州地区监控班QC小组Situation现状分析调查三三信息点位数量和种类全站告警信息分类不准确，各县公司原来的分类未严格按照要求分类保护信息分类 A类事故信息 B类异常信息 C类越限信息 D类变位信息 E类告知信息 告警行为分类 上告警窗 入库但不上告警窗苏州地区监控班QC小组Situation现状分析调查三三信息点位数量和种类全站告警信息告警分类不准确，县公司变电站原有分类标准不一。同一类型设备不同厂家命名不同信息选取标准不一致，导致上送信息较为混乱同一厂家同一类型不同时期设备信息命名不同结论监控信息命名、分类、选取缺乏规范，含义不易理解，分类不准确，对实时监视造成了很大干扰，影响系统的稳定运行。苏州地区监控班QC小组Targeting确定目标地区监控信息监视的效率苏州地区监控班QC小组Analysis原因分析-关联图监控效率不高程序处理不及时运行人员未发现信息过多人员疲劳信息发出不规范人员安排紧张事故异常处理缓慢处理流程不合理程序设计欠合理信息分类欠规范设备总类数量庞大规章制度不明确通信带宽不够干扰信息多运行工作强度大苏州地区监控班QC小组Analysis原因分析-关联图监控效率不高程序处理不及时运行人员未发现信息过多人员疲劳信息发出不规范事故异常处理缓慢处理流程不合理通信带宽不够运行工作强度大人员安排紧张程序设计欠合理信息分类欠规范设备总类数量庞大规章制度不明确干扰信息多得到六个末端因素苏州地区监控班QC小组Confirmation要因确认序号末端因素确认方法确认标准确认内容日期责任人1程序设计欠合理调查分析江苏电网监控SCADA系统技术规范系统应用情况5.12孙广钧2人员安排紧张调查分析江苏电网监控班管理制度汇编人员安排是否符合运行需求5.23张未厌3信息分类、命名、选取欠规范调查分析江苏电网自动化信息采集规范信息命名、分类、选取是否统一、明确5.23高宏伟4干扰信息多调查分析江苏电网自动化信息采集规范不同情况下干扰信息是否大量存在。5.12金坤5设备种类数量庞大现场调查设备信息统计与系统设计情况是否匹配系统是否满足大量设备运行的需要5.26汪浅予6规章制度不明确调查分析江苏电网监控班管理制度汇编规章制度是否确切、完备5.15沈奇明苏州地区监控班QC小组程序程序程序程序设计设计欠合理欠合理欠合理欠合理Confirmation要因确认非要因非要因序号调查内容调查结果分析结果1OPEN3000的应用情况已成功应用于多个省级以上调度系统及监控系统OPEN-3000系统采用当前最新计算机技术和电力系统新标准,该系统已成功应用于多个省级以上调度系统及监控系统。2程序是否符合规定要求符合规定3持续运行情况试运行以来未出现大面积的不刷新等异常情况4系统验收情况验收合格苏州地区监控班QC小组人人人人员员安排安排安排安排紧张紧张Confirmation要因确认非要因非要因序号调查内容调查结果分析结果1监控班运行人员数量27基本满足要求，且此项受公司实际情况限制，属非可控因素。2排班方式五班三倒3运行人员中正值人数15苏州地区监控班QC小组信息分信息分信息分信息分类类命名命名命名命名选选取取取取 欠欠欠欠规规范范范范 Confirmation要因确认要因要因序号调查内容调查结果分析结果1管辖设备电压等级范围110kV-220kV范围广，数量多设备跨度大，信息种类多，信息的归类难度大，含义不易理解，不利于监控人员分析判断。2自动化设备统计型号多，设备杂3保护生产厂家40家以上苏州地区监控班QC小组干干干干扰扰信息多信息多信息多信息多Confirmation要因确认要因要因序号调查内容调查结果分析结果1事故跳闸干扰信息干扰信息占40%以上这些信息对正常运行监视没有意义，导致告警窗大量数据刷屏，重要告警信息被覆盖，严重干扰正常运行监视，影响监视效率。2设备检修试验干扰信息调试发信对正常信息造成刷屏覆盖3正常运行中干扰信息有个别异常告警信息4其它干扰信息有部分信息责任区划分有误苏州地区监控班QC小组设备设备种种种种类类数量数量数量数量庞庞大大大大Confirmation要因确认非要因非要因序号调查内容调查结果分析结果1遥信点位数量243850后期监控系统根据容量要求已进行多次升级扩容，系统设计符合当前需求。2以往系统应用情况情况正常苏州地区监控班QC小组规规章制度不明确章制度不明确章制度不明确章制度不明确Confirmation要因确认非要因非要因序号调查内容调查结果分析结果1制度是否完善健全完善省公司在监控运行规程中对人员职责、监控范围等都有明确规定。2每月规章制度学习情况每月1次以上苏州地区监控班QC小组Confirmation要因确认信息命名分信息命名分信息命名分信息命名分类选类选取欠取欠取欠取欠规规范范范范要因一要因一要因一要因一干干干干扰扰信息多信息多信息多信息多要因二要因二要因二要因二由此，我们得出两个要因：苏州地区监控班QC小组Strategy制定对策要因要因对策策目目标措施措施实施人施人信息命名、信息命名、分类、选取分类、选取标准欠规范标准欠规范对数据库内对数据库内各个分类、各个分类、命名进行排命名进行排查、整改查、整改制定信息制定信息规范化标规范化标准，量化准，量化规范信息命名规范信息命名规范信息分层分类规范信息分层分类规范告警设置规范告警设置孙广钧孙广钧干扰信息多干扰信息多采取信息告采取信息告警抑制机制警抑制机制屏蔽所有屏蔽所有干扰信息，干扰信息，使有效信使有效信息达息达90%以上以上屏蔽检修间隔信息屏蔽检修间隔信息增加单一信息屏蔽增加单一信息屏蔽功能功能部分不重要的告知部分不重要的告知类信息只入库不发类信息只入库不发信信高宏伟高宏伟苏州地区监控班QC小组增加信息屏蔽功能部分告知类信号不上告警窗规范信号命名、选取Strategy制定对策要因一：信息命名分类选取欠规范要因二：干扰信息多告警信号分层分类规范遥测类告警设置苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对策策实施一施一规范信息命名分类选取标准321对告警信号分层分类规范遥测类告警设置规范信号命名、选取规范信息命名分类选取标准苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对策策实施一施一实施效果小结成效成效成效成效1 1成效成效成效成效2 2在新建变电站中删除了一在新建变电站中删除了一批无需上送的信号，提高批无需上送的信号，提高有效信号的比例有效信号的比例上送信号严格按照省公司规上送信号严格按照省公司规定进行分类上送。定进行分类上送。告警信息分层分类信号选取、命名规范化遥测告警进行重新设置遥测告警更加合理、科学遥测告警更加合理、科学成效成效成效成效3 3苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对策策实施二施二采取信息告警抑制机制信息告警抑制机制严格执行信息屏蔽功能部分告知类信号不上告警窗苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对策策实施二施二信息屏蔽功能采用间隔信息告警屏蔽功能，对检修间隔进行告警屏蔽，投运前解除，减少了信息对正常运行监视的干扰。检修检修未投运未投运运行运行运行运行所有上传信息信息屏蔽功能后台显示信息苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对个别异常告警信息，经确认不影响设备和电网运行，而短时间又无法处理的，采用单一信息的告警屏蔽功能实现闭锁对策策实施二施二信息屏蔽功能虞东变GPS失步信息鹿城变#2主变微机故录失电告警琴川变UPS投旁路动作信号苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对策策实施二施二信息屏蔽功能为防止信息的误屏蔽，参照防误解锁操作相关要求，我们制定了OPEN3000系统信息屏蔽、封锁相关规定。同时，在监控系统中增加抑制信息一览表画面，可以查询到所有被屏蔽的信息。苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对策策实施二施二部分告知类信息只记录不告警主变滤油器启动信息小电流选线代码PMU装置启动信息变压器档位BCD码故障录波器启动信息苏州地区监控班QC小组Implement对策实施对策策实施二施二实施效果小结成效成效成效成效1 1成效成效成效成效2 2减少了新建、检修间隔调试信号的干扰上送信号信息有效比例大大提高，减轻了运行监视负担增加信息屏蔽功能部分告知类信息只记录不告警苏州地区监控班QC小组Effect效果检查告警信息有效率实施前实施后68%95.3%我们的目标实现了90%目标值课题实施后，我们对实时告警信息进行了统计分析，在2012年10月1日至2012年10月31日期间内，监控系统后台共上传374878条信息，其中无意义的信号17619条，占4.7%，信号有效率达到95.3%组织各类专业技能和规定的培训改进各类监视专用界面，使之更人性化、便于操作巩固措施巩固措施阶段段苏州地区监控班QC小组Consolidation巩固措施巩固措施回头看经过两阶段的对策实施之后，我们已经基本实现了预定的目标Summary互动总结通过QC活动，我们监控班形成了告警信息管理制度，有效提高了信息监视的效率，确保了电网安全可靠运行。1课题虽然已经取得了明显的成果，在实际应用过程当中还会暴露一些新问题我们将遵循QC的基本原理和方法，按照PDCA循环不断加以改进和完善。3根据监控运行管理精细化、标准化要求，我们设想不断扩展PDA的应用，探索采用PDA进行监控信息管理的途径，提高监控管理水平和工作效率。4通过本次课题活动小组成员的创新意识、管理能力、个人能力、团队精神、QC知识有了显著的提高2苏州地区监控班QC小组苏州地区监控班QC小组