执行力强化打造培训

1 1 1 1、为什么年初的计划，年终就、为什么年初的计划，年终就、为什么年初的计划，年终就、为什么年初的计划，年终就“泡汤了泡汤了泡汤了泡汤了或打折了或打折了或打折了或打折了”？2 2 2 2、为什么、为什么、为什么、为什么公司公司公司公司的指令，到了部门就走样了，打折了？的指令，到了部门就走样了，打折了？的指令，到了部门就走样了，打折了？的指令，到了部门就走样了，打折了？3 3 3 3、为什么自己很厉害，可是下属却不成长？、为什么自己很厉害，可是下属却不成长？、为什么自己很厉害，可是下属却不成长？、为什么自己很厉害，可是下属却不成长？4 4 4 4、为什么自己累的要命，下属无事可做？、为什么自己累的要命，下属无事可做？、为什么自己累的要命，下属无事可做？、为什么自己累的要命，下属无事可做？5 5 5 5、为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？、为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？、为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？、为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？6 6 6 6、为什么公司有很多好的标准，却总是体现不出来？、为什么公司有很多好的标准，却总是体现不出来？、为什么公司有很多好的标准，却总是体现不出来？、为什么公司有很多好的标准，却总是体现不出来？轻则：1、战略不落实 2、公司不赚钱 3、团队不成长没有强大的中层，就没有强大的团没有强大的中层，就没有强大的团没有强大的中层，就没有强大的团没有强大的中层，就没有强大的团队和公司，中层是企业的核心力量，队和公司，中层是企业的核心力量，队和公司，中层是企业的核心力量，队和公司，中层是企业的核心力量，中层执行力不中层执行力不中层执行力不中层执行力不强的强的强的强的危害危害危害危害：重则：企业破产，重则：企业破产，毁灭性的灾难！毁灭性的灾难！要有狼性，要有狼性，没有拼命的机制和环境没有拼命的机制和环境人们为什么要拼命？人们为什么要拼命？2020世纪初，美国西部森世纪初，美国西部森林有林有40004000头野鹿和一群凶头野鹿和一群凶残的狼。为了保护野鹿，残的狼。为了保护野鹿，总统决定开展除狼行动，总统决定开展除狼行动，2424年累计杀了年累计杀了60006000多只狼。多只狼。没有狼以后，鹿群开没有狼以后，鹿群开始大量繁殖，增长到始大量繁殖，增长到1010万万多头时，草不够吃，草原多头时，草不够吃，草原枯竭，鹿群又急剧下降到枯竭，鹿群又急剧下降到80008000头头 在自然界的进化中，在自然界的进化中，在自然界的进化中，在自然界的进化中，狼的追赶让鹿群有了强狼的追赶让鹿群有了强狼的追赶让鹿群有了强狼的追赶让鹿群有了强壮的身体，老弱病残被壮的身体，老弱病残被壮的身体，老弱病残被壮的身体，老弱病残被吃掉，强壮的活下来。吃掉，强壮的活下来。吃掉，强壮的活下来。吃掉，强壮的活下来。鹿群到处吃草，草也长鹿群到处吃草，草也长鹿群到处吃草，草也长鹿群到处吃草，草也长的很茂盛。的很茂盛。的很茂盛。的很茂盛。如果没有残暴、没如果没有残暴、没如果没有残暴、没如果没有残暴、没有了对弱者的淘汰，我有了对弱者的淘汰，我有了对弱者的淘汰，我有了对弱者的淘汰，我们得到的就是自然界生们得到的就是自然界生们得到的就是自然界生们得到的就是自然界生物的退化和草场的枯萎物的退化和草场的枯萎物的退化和草场的枯萎物的退化和草场的枯萎北国的湖畔住着一位善良的老人，每年成群的大雁飞到北国的湖畔住着一位善良的老人，每年成群的大雁飞到湖里过冬时，老人总是会喂食物给大雁，就这样年复一湖里过冬时，老人总是会喂食物给大雁，就这样年复一年的坚持，大雁们习惯了依赖老人喂食过冬。年的坚持，大雁们习惯了依赖老人喂食过冬。有一年雁群飞到湖边，像往常一样聚到了湖畔，大雁们有一年雁群飞到湖边，像往常一样聚到了湖畔，大雁们苦苦等待，但老人却没有来，老人死了。苦苦等待，但老人却没有来，老人死了。那一年正值寒流袭来，湖水冻结后，只会依赖老人而忘那一年正值寒流袭来，湖水冻结后，只会依赖老人而忘记了自己觅食的雁群不久都饿死了记了自己觅食的雁群不久都饿死了 本来大雁是在严酷的自然界生存的动物，即使湖面结本来大雁是在严酷的自然界生存的动物，即使湖面结冰，自己也可以找到食物维持生存，可善良的老人并冰，自己也可以找到食物维持生存，可善良的老人并不知道自己的好心却让大雁们丧失了生存的本能！不知道自己的好心却让大雁们丧失了生存的本能！裁员裁员裁员裁员从来都是一个企业领导最不愿意面对的难题。从来都是一个企业领导最不愿意面对的难题。从来都是一个企业领导最不愿意面对的难题。从来都是一个企业领导最不愿意面对的难题。任任任任何人，如果很乐意裁员，那他就没有资格做领导；何人，如果很乐意裁员，那他就没有资格做领导；何人，如果很乐意裁员，那他就没有资格做领导；何人，如果很乐意裁员，那他就没有资格做领导；反之，如果不敢裁员，那他也不该做企业领导反之，如果不敢裁员，那他也不该做企业领导反之，如果不敢裁员，那他也不该做企业领导反之，如果不敢裁员，那他也不该做企业领导有变革就有牺牲，有创新就要有代价。有变革就有牺牲，有创新就要有代价。无论是裁员、无论是裁员、执行政策、改革创新、为人执行政策、改革创新、为人铁面无私铁面无私、包括启动考核评级程序来决定、包括启动考核评级程序来决定应当解雇谁时，总是遭到应当解雇谁时，总是遭到众人众人的攻击和无的攻击和无情嘲讽，很多人都情嘲讽，很多人都认为认为太残忍太残忍被荣被荣世界第一世界第一CEOCEO韦尔奇说：韦尔奇说：“虚伪地告诉一个虚伪地告诉一个经理他经理他2020年来干得不错，然后在他年来干得不错，然后在他5353岁，两个孩岁，两个孩子都在上大学时解雇他，这才是残忍的定义。子都在上大学时解雇他，这才是残忍的定义。”李东生反思管理上的失误，主要有三点：1、公司里有些人的言行和TCL的企业文化不符，我没有阻止，往往过多考虑企业业绩和个人能力。2、因为没有阻止，让一些正直有才能的员工失去在企业的生存环境，等他们要离职的时候，我又碍于老板的面子没有尽力挽留。3、对于一些没有能力承担责任的管理干部，碍于情面，让他们身居高位，没有淘汰！久而久之公司内部风气变坏、员工激情减退、丧失久而久之公司内部风气变坏、员工激情减退、丧失信心，一些满怀激情的员工因此离开了。回想这些，我信心，一些满怀激情的员工因此离开了。回想这些，我感到无比痛心和负疚。我已经痛下决心要推进企业文化感到无比痛心和负疚。我已经痛下决心要推进企业文化变革，改变一切阻碍企业发展的行为和现象，使企业浴变革，改变一切阻碍企业发展的行为和现象，使企业浴火重生！火重生！60%的企业在的企业在5年内消失年内消失 中国民营企业的平均寿命只有中国民营企业的平均寿命只有2.9年年 中国每年新注册企业有中国每年新注册企业有15万家，同年倒闭万家，同年倒闭10万家万家数据显示：数据显示：大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失？大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失？500强企业每过十年要重新洗牌强企业每过十年要重新洗牌经过经过对中国对中国民营民营企业的调查结果：企业的调查结果：5 5的人看不出来是在工作的人看不出来是在工作 光说不做光说不做1515的人等着做的人等着做 不想做不想做2020的人没有方向的做的人没有方向的做“蛮做蛮做”、“盲做盲做”、“糊做糊做”4040的的人人按按照照低低效效的的标标准准或或方方法法工工作作做做不不好好，也也做做不不到到位位只有只有20%20%的人属于正常范围，但绩效并不高的人属于正常范围，但绩效并不高为什么企业员工普遍存在：为什么企业员工普遍存在：潜力不足、活力不足、动力不足、潜力不足、活力不足、动力不足、技术水准低、执行能力低、创意低技术水准低、执行能力低、创意低 危机危机=生机生机因因果果 从自然规律来说，危机并不遥从自然规律来说，危机并不遥从自然规律来说，危机并不遥从自然规律来说，危机并不遥远，死亡是永恒的，员工没有远，死亡是永恒的，员工没有远，死亡是永恒的，员工没有远，死亡是永恒的，员工没有危机危机危机危机，企业就会失去企业就会失去企业就会失去企业就会失去生存生存生存生存的空间。冬天没的空间。冬天没的空间。冬天没的空间。冬天没有预防，就会冻死，有预防，就会冻死，有预防，就会冻死，有预防，就会冻死，谁有棉衣，谁就活下来了。谁有棉衣，谁就活下来了。谁有棉衣，谁就活下来了。谁有棉衣，谁就活下来了。华为集团华为集团华为集团华为集团任正非任正非任正非任正非缺乏主人翁意缺乏主人翁意识，被动工作，识，被动工作，纯粹在为别人纯粹在为别人做事情做事情危机感淡薄，危机感淡薄，不思进取不思进取，人情不对事人情不对事事必躬亲，事必躬亲，不会激励与不会激励与授权下属授权下属中层执行不力的中层执行不力的“三大症状三大症状”为什么为什么上层上层良好的愿望，良好的愿望，会执行不下去？会执行不下去？上上层层布置工作结果定义不够清楚，责任在谁？执行布置工作结果定义不够清楚，责任在谁？执行的是谁？的是谁？量化应当是下级提出一个大致的量化应当是下级提出一个大致的“量化结果量化结果”与上与上级讨论，而不是上级完全给下级一个级讨论，而不是上级完全给下级一个“量化目标量化目标”下属照做！下属照做！公司的战略是从上到下的制定，但执行计划和方案公司的战略是从上到下的制定，但执行计划和方案应该是从下至上的提交！应该是从下至上的提交！从执行力的角度来讲：上层从执行力的角度来讲：上层是是中层中层的的顾顾客！客！我们如何对待我们如何对待顾顾客，我们就应当如何对待客，我们就应当如何对待上层上层！执行力角度执行力角度 定义三问：定义三问：顾客顾客是谁？是谁？结果是用来交换的，那么结果是用来同谁进结果是用来交换的，那么结果是用来同谁进 行交换？行交换？顾客顾客需要什么样的结果？需要什么样的结果？结果是结果是顾客顾客需求的满足，需求的满足，顾客顾客为什么要交换？为什么要交换？顾客顾客会把结果用来做什么？会把结果用来做什么？了解了解顾客顾客的目的以便更好地做结果的目的以便更好地做结果为什么为什么上层上层强调的重点强调的重点却总是在执行中走样？却总是在执行中走样？一、中层的个人意识太强，不相信上层的能力。二、个人理由过多，藐视上层的看法三、做事不认真，忽略重点。四、只求完成任务，不求达至目标。五、忽略监督和指导过程六、责任人不明为为什么老什么老总总在是一个在是一个样样老老总总不在是另一个不在是另一个样样？XXXX公司制度规定：公司制度规定：所有所有员工员工未经许可未经许可不得擅自不得擅自进进厨房厨房取食食品取食食品。董事长开会的时候分公司办公室主任在端上来董事长开会的时候分公司办公室主任在端上来一盘水果。总经理看了他一眼还没来得及说话，一盘水果。总经理看了他一眼还没来得及说话，办公室主任意识到立刻说：董事长来了，我给办公室主任意识到立刻说：董事长来了，我给端一盘水果呀！端一盘水果呀！如果是你，你罚不罚？如果是你，你罚不罚？总经理说：给董事长端水果，这是件好事儿，但是公总经理说：给董事长端水果，这是件好事儿，但是公司有制度，制度既然定了，就一定要执行，不管是谁司有制度，制度既然定了，就一定要执行，不管是谁来了，制度永远是凌驾在个人之上。来了，制度永远是凌驾在个人之上。执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行力：就是把目标转变成结果的能力商业商业交换交换企企业业顾顾客客员员工工薪酬薪酬=工资工资结果结果=价值价值 我已经按照您说的做了我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了我已经尽最大努力了 我该做的都做了我该做的都做了但但看似事情做了，就是没有看似事情做了，就是没有结果结果！企业用结果获得社会及顾客认可和自身价值企业用结果获得社会及顾客认可和自身价值 员工用结果体现自己在企业的价值与能力员工用结果体现自己在企业的价值与能力 企业如果不做出结果会被社会淘汰企业如果不做出结果会被社会淘汰 员工如果不做出结果就应被企业淘汰员工如果不做出结果就应被企业淘汰任务：任务：挖井挖井结果：结果：挖到水挖到水 完成任务完成任务是对指令及程序、过程负责是对指令及程序、过程负责 收获结果收获结果是对价值、目标负责是对价值、目标负责 所以完成任务不等于拿到结果所以完成任务不等于拿到结果去年国庆，潼聚泉餐饮管理有限公司要派去年国庆，潼聚泉餐饮管理有限公司要派1010个人去北京参加一个食品展览会。个人去北京参加一个食品展览会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此地更是如此,9,9月月1515号快下班的时候公司总号快下班的时候公司总厨王总叫小刘明天去火车站买车票。第二厨王总叫小刘明天去火车站买车票。第二天一大早小刘就去了火车站天一大早小刘就去了火车站小刘满头大小刘满头大汗的回来了，说：汗的回来了，说：“售票处人太多了，我售票处人太多了，我挤了半天，排了挤了半天，排了3 3个小时才轮到我，但是窗个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了都卖完了”后来后来王总非常生气，将小刘训了一顿，说他真王总非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我呢？要怨我呢？1、王总为什么、王总为什么会会 批评小刘？批评小刘？2 2、如果你是小、如果你是小刘，王总派你去刘，王总派你去火车站去买票，火车站去买票，请问你请问你会怎么会怎么做？做？态度态度结果结果拼命拼命结果结果苦劳苦劳结果结果 上一例子：小刘的态度及苦劳固然使人感动，上一例子：小刘的态度及苦劳固然使人感动，但是在市场经济体制下，只有那些做出实际业但是在市场经济体制下，只有那些做出实际业绩，能够为企业创造实实在在业绩的人才能赢绩，能够为企业创造实实在在业绩的人才能赢得企业的青睐，自己才能获得更好的发展。所得企业的青睐，自己才能获得更好的发展。所以没结果就谈不上执行力。以没结果就谈不上执行力。A挖坑B放树C培土ABC共同植树？A挖坑B放树C培土AC共同植树都对流程和任务负责，谁对结果负责？A A对职责（任务）负责；对职责（任务）负责；C C对职责（任务）负责；对职责（任务）负责；没人对结果负责！没人对结果负责！职责是对工作范围和边界的抽象概括。职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。没有结果意识，职责就是一纸空文。所以：所以：职责也不等于结果职责也不等于结果!结果结果结果结果职责职责任务任务结果结果态度态度“执行执行”并不等同于并不等同于“做做”，而是要，而是要“做做对对”“”“做好做好”，在完成任务的基础上追求，在完成任务的基础上追求更高层次的结果，所以我们说只更高层次的结果，所以我们说只 满足于满足于完成任务的员工不是好员工，完成任务的员工不是好员工，执行从另一个层面来讲：就是一切以结果为导向！执行从另一个层面来讲：就是一切以结果为导向！执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动执行：就是有结果的行动