第一节--礼仪的基本概念ppt课件

我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第一节 礼仪的基本概念n学习目的：通过本专题的学习，了解礼仪的概念，掌握仪式、礼貌、礼节的概念及其表现。n学习重点：了解并理解礼仪的相关概念。第一节 礼仪的基本概念学习目的：通过本专题的学习，了解礼仪1我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物学习过程：n小测验小测验n新课内容新课内容n课堂活动课堂活动n本课小结本课小结n课堂作业课堂作业学习过程：小测验2我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物小测验n1、见到老师、朋友你们会主动问好吗？n2、在食堂打饭会习惯排队吗？n3、向陌生人问路时你会怎么说？n4、有人为你提供帮助后，你会怎么说？小测验1、见到老师、朋友你们会主动问好吗？3我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物新课内容n一、绪论n饭店服务人员不仅要精通服务规范和程序，更要懂得服务的礼仪（主动、热情、文明、礼貌）。n重礼仪 守礼法 讲礼信 尊礼仪新课内容一、绪论4我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n二、礼仪的概念n1、定义 n指人们在一定的社会交往场合中，为向对方表示相互尊重、敬意、友好，而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。仪式礼貌礼节三方面语言行为表情服饰器物三要素二、礼仪的概念仪式礼貌礼节三语言行为表情服饰器物三5我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物课堂活动n欣赏2008年北京奥运会开幕式课堂活动欣赏2008年北京奥运会开幕式6我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n三、仪式的概念n1、定义n指特定场合举行的、具有专门程序的、规范化的活动。n2、表现n迎送仪式、签字仪式、开幕式、闭幕式、颁奖仪式三、仪式的概念7我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物看图说话图一图二看图说话图一图二8我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物图三图四图三图四9我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n四、礼貌概念n1、定义n指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的言行规范。礼貌行为礼貌语言两部分四、礼貌概念礼貌行为礼貌语言两10我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n2、表现n微笑、点头、欠身、鞠躬、握手、合十、拥抱、鼓掌等；谢谢、对不起、欢迎光临等。2、表现11我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n五、礼仪的概念n1、定义n指人们在日常生活特别是在交际场合，表示相互尊重、友好问候、祝愿慰问有及给予必要的协助与照料的惯用形式。（礼貌的具体表现方式）五、礼仪的概念12我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物n2、表示n点头、握手、中国作揖、跪拜、南亚合十礼、欧美拥抱、亲吻、非洲碰鼻礼等。2、表示13我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物本课小结 n一、礼仪概念n二、仪式概念n三、礼貌概念n四、礼节概念n下划线为本堂课重点内容！请同学们做好下划线为本堂课重点内容！请同学们做好笔记并加强课后复习！笔记并加强课后复习！本课小结 一、礼仪概念14我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物课堂作业n练习册课堂作业练习册15