心理调适与压力缓解汇总

会计学1心理调适与压力缓解汇总心理调适与压力缓解汇总影响机制影响机制压力是什么？压力是什么？压力是什么？压力是什么？生存的本能生存的本能生存的本能生存的本能 中枢神经系统的兴奋中枢神经系统的兴奋中枢神经系统的兴奋中枢神经系统的兴奋全身功能的激发全身功能的激发（呼吸，心率，肌肉，胃）（呼吸，心率，肌肉，胃）神经递质的传递第2页/共44页压力效率的选择压力效率的选择 外在压力外在压力外在压力外在压力?内在动力内在动力内在动力内在动力心理心理情绪情绪生理生理创意增强创意增强觉得自己可以作主觉得自己可以作主控制控制交感神经系统兴交感神经系统兴奋奋思考能力思考能力对环境有责任感对环境有责任感心血管系统活跃心血管系统活跃目标导向目标导向对他人有责任感对他人有责任感呼吸加深，加快呼吸加深，加快决断能力决断能力肌肉充血肌肉充血动机加强动机加强感觉敏锐感觉敏锐第3页/共44页压力曲线压力少沉闷压力少沉闷缺乏动力缺乏动力压力大紧张压力大紧张情绪低落情绪低落压力适中压力适中最佳表现最佳表现表现表现压压力力第4页/共44页导致问题导致问题n n生理生理生理生理n n心理心理心理心理n n社会适应社会适应社会适应社会适应n n工作倦怠工作倦怠工作倦怠工作倦怠n n人际关系恶劣人际关系恶劣人际关系恶劣人际关系恶劣第5页/共44页压力导致的心理问题压力导致的心理问题n n神经症症状神经症症状神经症症状神经症症状n n神经衰弱、焦虑、恐怖症、强迫、癔病等神经衰弱、焦虑、恐怖症、强迫、癔病等神经衰弱、焦虑、恐怖症、强迫、癔病等神经衰弱、焦虑、恐怖症、强迫、癔病等n n情绪问题情绪问题情绪问题情绪问题n n抑郁、抑郁、抑郁、抑郁、躁狂躁狂躁狂躁狂、情绪恶劣、情绪恶劣、情绪恶劣、情绪恶劣第6页/共44页认识情绪认识情绪n n认识自己的情绪认识自己的情绪认识自己的情绪认识自己的情绪n n情绪量表情绪量表情绪量表情绪量表n n认识情绪特点认识情绪特点认识情绪特点认识情绪特点n n波动性波动性波动性波动性n n强度强度强度强度n n表现性表现性表现性表现性n n稳定性稳定性稳定性稳定性n n持续性持续性持续性持续性第7页/共44页压力导致的生理问题压力导致的生理问题n n中国人常见的心理躯体障碍中国人常见的心理躯体障碍中国人常见的心理躯体障碍中国人常见的心理躯体障碍n n躯体形式障碍躯体形式障碍躯体形式障碍躯体形式障碍n n疑病症疑病症疑病症疑病症n n与心理有关的躯体疾病与心理有关的躯体疾病与心理有关的躯体疾病与心理有关的躯体疾病第8页/共44页心身疾病心身疾病 心血管系统心血管系统心血管系统心血管系统 ：如心慌、心悸、偏头痛、高血压如心慌、心悸、偏头痛、高血压如心慌、心悸、偏头痛、高血压如心慌、心悸、偏头痛、高血压 呼吸系统：呼吸系统：呼吸系统：呼吸系统：如哮喘、过度换气、胸闷如哮喘、过度换气、胸闷如哮喘、过度换气、胸闷如哮喘、过度换气、胸闷 消化系统：消化系统：消化系统：消化系统：如溃疡、腹泻、胃炎如溃疡、腹泻、胃炎如溃疡、腹泻、胃炎如溃疡、腹泻、胃炎 免疫系统：免疫系统：免疫系统：免疫系统：如风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝如风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝如风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝如风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝炎炎炎炎第9页/共44页心身疾病（续）心身疾病（续）皮肤表现皮肤表现皮肤表现皮肤表现 ：如荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗如荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗如荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗如荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗 内分泌系统：内分泌系统：内分泌系统：内分泌系统：如甲亢、如甲亢、如甲亢、如甲亢、慢性疼痛：慢性疼痛：慢性疼痛：慢性疼痛：如腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛如腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛如腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛如腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛第10页/共44页课程规划课程规划问题了解问题了解生理调适生理调适心理调适心理调适工作与生工作与生活平衡活平衡事件管理事件管理自我了解自我了解第11页/共44页压力的来源压力的来源 社会预期社会预期个人期望个人期望个性个性 现状现状 认知认知（期望现实）弹性系数压力第12页/共44页 对压力敏感的因素分析对压力敏感的因素分析n n压力弹性状况测评压力弹性状况测评n n关注点关注点n n必须性必须性n n技能认可技能认可n n与标准图表对比与标准图表对比n n您处于哪里？您处于哪里？第13页/共44页 对压力敏感的因素分析对压力敏感的因素分析n n关注点缺陷：关注点缺陷：关注点缺陷：关注点缺陷：关注点缺乏是一个以牺牲事情积极面为代价，关注点缺乏是一个以牺牲事情积极面为代价，关注点缺乏是一个以牺牲事情积极面为代价，关注点缺乏是一个以牺牲事情积极面为代价，去关注事情消极的负面影响的习惯。去关注事情消极的负面影响的习惯。去关注事情消极的负面影响的习惯。去关注事情消极的负面影响的习惯。n n什么错了？什么错了？什么错了？什么错了？n n什么运转正常？什么运转正常？什么运转正常？什么运转正常？n n我犯什么错了？我犯什么错了？我犯什么错了？我犯什么错了？n n我遇到的障碍是什么？我遇到的障碍是什么？我遇到的障碍是什么？我遇到的障碍是什么？n n什么能搞错？什么能搞错？什么能搞错？什么能搞错？n n可能出现什么机会？可能出现什么机会？可能出现什么机会？可能出现什么机会？第14页/共44页 对压力敏感的因素分析对压力敏感的因素分析n n强迫性强迫性强迫性强迫性 当你认为这个事情非常必要或者紧急需要处理当你认为这个事情非常必要或者紧急需要处理当你认为这个事情非常必要或者紧急需要处理当你认为这个事情非常必要或者紧急需要处理我们我们我们我们“必须必须必须必须”或或或或“不得不不得不不得不不得不”做某一项任做某一项任做某一项任做某一项任务。务。务。务。我我我我“没有没有没有没有”其他选择其他选择其他选择其他选择 ，而且任务还，而且任务还，而且任务还，而且任务还“必须必须必须必须”实实实实施。施。施。施。n n为避免问题我需要做什么为避免问题我需要做什么为避免问题我需要做什么为避免问题我需要做什么?n n 如果我不做这件事情，将会发生什么如果我不做这件事情，将会发生什么如果我不做这件事情，将会发生什么如果我不做这件事情，将会发生什么?n n为实现我的承诺，我需要做什么为实现我的承诺，我需要做什么为实现我的承诺，我需要做什么为实现我的承诺，我需要做什么?n n我想做什么我想做什么我想做什么我想做什么?n n为了满足要求我需要做什么为了满足要求我需要做什么为了满足要求我需要做什么为了满足要求我需要做什么?n n是否有协商的空间是否有协商的空间是否有协商的空间是否有协商的空间?第15页/共44页 对压力敏感的因素分析对压力敏感的因素分析n n技能认可：技能认可：低技能认可指的是不认可自己的能低技能认可指的是不认可自己的能力在获得的成功中的作用的倾向。力在获得的成功中的作用的倾向。“谦虚谦虚”，对失败的恐怖，对失败的恐怖 n n我需要谁的帮助我需要谁的帮助?我有多幸运？我有多幸运？n n成功里面我的贡献是什么成功里面我的贡献是什么?n n这项任务有多简单？这项任务有多简单？n n 我展现了那些能力我展现了那些能力?第16页/共44页接受自我接受自我n n坦率承认自己的缺点，直面问题坦率承认自己的缺点，直面问题n n佟掌柜：佟掌柜：佟掌柜：佟掌柜：“我一看见银子就犯迷糊我一看见银子就犯迷糊我一看见银子就犯迷糊我一看见银子就犯迷糊”，“羞，并快乐着羞，并快乐着羞，并快乐着羞，并快乐着”n n白展堂：白展堂：白展堂：白展堂：“一有人敲门我就得换衣服，再有人敲门一有人敲门我就得换衣服，再有人敲门一有人敲门我就得换衣服，再有人敲门一有人敲门我就得换衣服，再有人敲门”n n小郭：小郭：小郭：小郭：“这个世界如此美好，我却这样暴燥，这样不好，这个世界如此美好，我却这样暴燥，这样不好，这个世界如此美好，我却这样暴燥，这样不好，这个世界如此美好，我却这样暴燥，这样不好，不好不好不好不好”n n幽默的人幽默的人n n孔子适郑，与弟子相失。孔子独立郭东门。郑人或谓子产孔子适郑，与弟子相失。孔子独立郭东门。郑人或谓子产孔子适郑，与弟子相失。孔子独立郭东门。郑人或谓子产孔子适郑，与弟子相失。孔子独立郭东门。郑人或谓子产曰：曰：曰：曰：“东门有人，其颡东门有人，其颡东门有人，其颡东门有人，其颡类尧，其项类皋陶，其肩类子产，类尧，其项类皋陶，其肩类子产，类尧，其项类皋陶，其肩类子产，类尧，其项类皋陶，其肩类子产，然自腰以下，不及禹三寸，累累若丧家之狗。然自腰以下，不及禹三寸，累累若丧家之狗。然自腰以下，不及禹三寸，累累若丧家之狗。然自腰以下，不及禹三寸，累累若丧家之狗。”子贡以实子贡以实子贡以实子贡以实告孔子。孔子欣然笑曰：告孔子。孔子欣然笑曰：告孔子。孔子欣然笑曰：告孔子。孔子欣然笑曰：“形状，末也。而谓似丧家之狗，形状，末也。而谓似丧家之狗，形状，末也。而谓似丧家之狗，形状，末也。而谓似丧家之狗，然哉，然哉。然哉，然哉。然哉，然哉。然哉，然哉。”史记史记史记史记 孔子世家孔子世家孔子世家孔子世家n n孔圣人都是孔圣人都是孔圣人都是孔圣人都是70707070岁岁岁岁了才了才了才了才“随心所欲而不逾矩随心所欲而不逾矩随心所欲而不逾矩随心所欲而不逾矩”处事无他但率真，传家有道维淳厚家系国运第17页/共44页课程规划课程规划问题了问题了解解生理调生理调适适心理调心理调适适工作与工作与生活平生活平衡衡事件管事件管理理自我了自我了解解第18页/共44页管理个人健康管理个人健康n n生活节律生活节律n n安排工作生活节奏安排工作生活节奏n n足够的睡眠时间足够的睡眠时间n n舒展紧张的肌肉舒展紧张的肌肉n n健康饮食健康饮食n n放松训练放松训练n n免除不良习惯免除不良习惯第19页/共44页睡眠：精力充沛最乐观睡眠：精力充沛最乐观n n睡睡睡睡眠眠眠眠不不不不足足足足对对对对我我我我们们们们的的的的情情情情绪绪绪绪影影影影响响响响极极极极大大大大：易易易易怒怒怒怒，好发脾气，甚至震怒失控好发脾气，甚至震怒失控好发脾气，甚至震怒失控好发脾气，甚至震怒失控n n长期失眠对学习、工作、人际关系、交长期失眠对学习、工作、人际关系、交长期失眠对学习、工作、人际关系、交长期失眠对学习、工作、人际关系、交流、健康、生命活力，基本的礼貌行为流、健康、生命活力，基本的礼貌行为流、健康、生命活力，基本的礼貌行为流、健康、生命活力，基本的礼貌行为以及同情心产生严重的不良后果以及同情心产生严重的不良后果以及同情心产生严重的不良后果以及同情心产生严重的不良后果第20页/共44页规律：尊重生物节律规律：尊重生物节律n n人的情绪变化是有周期的。人的情绪变化是有周期的。人的情绪变化是有周期的。人的情绪变化是有周期的。n n“一件坏事并不一定在任何时候都能使你烦一件坏事并不一定在任何时候都能使你烦一件坏事并不一定在任何时候都能使你烦一件坏事并不一定在任何时候都能使你烦心，心，心，心，”塞伊说：塞伊说：塞伊说：塞伊说：“它往往是在你精力最差时它往往是在你精力最差时它往往是在你精力最差时它往往是在你精力最差时影响你影响你影响你影响你”。n n当人们的体温在正常范围内处于上升期时，当人们的体温在正常范围内处于上升期时，当人们的体温在正常范围内处于上升期时，当人们的体温在正常范围内处于上升期时，心情更愉快些，精力也最充沛。心情更愉快些，精力也最充沛。心情更愉快些，精力也最充沛。心情更愉快些，精力也最充沛。第21页/共44页大自然：弹性恢复大自然：弹性恢复区区n n与自然亲近有助于你心情愉快开朗，与自然亲近有助于你心情愉快开朗，与自然亲近有助于你心情愉快开朗，与自然亲近有助于你心情愉快开朗，n n假如你并不可能总到户外去活动，那么，假如你并不可能总到户外去活动，那么，假如你并不可能总到户外去活动，那么，假如你并不可能总到户外去活动，那么，即使走到窗前眺望一下青草绿树也对你的即使走到窗前眺望一下青草绿树也对你的即使走到窗前眺望一下青草绿树也对你的即使走到窗前眺望一下青草绿树也对你的心情有所裨益心情有所裨益心情有所裨益心情有所裨益 斯蒂芬斯蒂芬斯蒂芬斯蒂芬 开普勒开普勒开普勒开普勒第22页/共44页“脑力度假脑力度假”和放松训练和放松训练 深呼吸放松法深呼吸放松法深呼吸放松法深呼吸放松法 想象放松法（旧袜子）想象放松法（旧袜子）想象放松法（旧袜子）想象放松法（旧袜子）瑜珈瑜珈瑜珈瑜珈 其它（生物反馈法）其它（生物反馈法）其它（生物反馈法）其它（生物反馈法）第23页/共44页运动：健康身体，恢复活力运动：健康身体，恢复活力n n沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、慢跑、划船、游泳、滑雪、跳舞、爬楼梯、慢跑、划船、游泳、滑雪、跳舞、爬楼梯、慢跑、划船、游泳、滑雪、跳舞、爬楼梯、慢跑、划船、游泳、滑雪、跳舞、爬楼梯、跳绳，球类，跳绳，球类，跳绳，球类，跳绳，球类，n n一周两次，一周两次，一周两次，一周两次，20203030分钟，分钟，分钟，分钟，n n对话测试：对话测试：对话测试：对话测试：n n心率：（心率：（心率：（心率：（200200年龄）年龄）年龄）年龄）65659090n n是放松，也是发泄是放松，也是发泄是放松，也是发泄是放松，也是发泄n n今天我的黑屏了今天我的黑屏了今天我的黑屏了今天我的黑屏了第24页/共44页饮食：燃料和动力饮食：燃料和动力n n好的饮食习惯：定时就餐（早餐尤其不能省），好的饮食习惯：定时就餐（早餐尤其不能省），好的饮食习惯：定时就餐（早餐尤其不能省），好的饮食习惯：定时就餐（早餐尤其不能省），限制咖啡和糖的摄入（它们都可能使你过于激限制咖啡和糖的摄入（它们都可能使你过于激限制咖啡和糖的摄入（它们都可能使你过于激限制咖啡和糖的摄入（它们都可能使你过于激动），每天至少喝六至八杯水（脱水易使人疲动），每天至少喝六至八杯水（脱水易使人疲动），每天至少喝六至八杯水（脱水易使人疲动），每天至少喝六至八杯水（脱水易使人疲劳）。劳）。劳）。劳）。n n碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅，碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅，碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅，碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅，n n低脂食品和联想低脂食品和联想低脂食品和联想低脂食品和联想第25页/共44页课程规划课程规划问题了解问题了解生理调适生理调适心理调适心理调适工作与生工作与生活平衡活平衡事件管理事件管理自我了解自我了解第26页/共44页调适压力调适压力调整社会适应调整社会适应状态状态n n平衡你的工作与生活平衡你的工作与生活平衡你的工作与生活平衡你的工作与生活n n判断生活的各个方面孰轻孰重，判断生活的各个方面孰轻孰重，判断生活的各个方面孰轻孰重，判断生活的各个方面孰轻孰重，并建立清晰的奋斗目标。并建立清晰的奋斗目标。并建立清晰的奋斗目标。并建立清晰的奋斗目标。n n事业事业事业事业n n金钱金钱金钱金钱n n人际关系人际关系人际关系人际关系n n家庭家庭家庭家庭n n自我自我自我自我第27页/共44页平衡你的工作与生活平衡你的工作与生活n n平衡工作与生活的核心：判断生活的各个方面孰平衡工作与生活的核心：判断生活的各个方面孰平衡工作与生活的核心：判断生活的各个方面孰平衡工作与生活的核心：判断生活的各个方面孰轻孰重，并建立清晰的奋斗目标。轻孰重，并建立清晰的奋斗目标。轻孰重，并建立清晰的奋斗目标。轻孰重，并建立清晰的奋斗目标。n n问自己：问自己：问自己：问自己：n n 你的梦想是什么？你的梦想是什么？你的梦想是什么？你的梦想是什么？n n 如果没有任何阻拦，你可能会去做什么？如果没有任何阻拦，你可能会去做什么？如果没有任何阻拦，你可能会去做什么？如果没有任何阻拦，你可能会去做什么？n n 你的人生最精彩的东西是什么？你的人生最精彩的东西是什么？你的人生最精彩的东西是什么？你的人生最精彩的东西是什么？n n 希望自己的人生拥有哪些内容？婚姻、子女、希望自己的人生拥有哪些内容？婚姻、子女、希望自己的人生拥有哪些内容？婚姻、子女、希望自己的人生拥有哪些内容？婚姻、子女、事业、收入、旅行？事业、收入、旅行？事业、收入、旅行？事业、收入、旅行？第28页/共44页应对工作中的变迁和压应对工作中的变迁和压力力n n评估工作对你的重要性和满意度（工作内容，前途，环境，同事，评估工作对你的重要性和满意度（工作内容，前途，环境，同事，评估工作对你的重要性和满意度（工作内容，前途，环境，同事，评估工作对你的重要性和满意度（工作内容，前途，环境，同事，上司，收入，价值观，个人才干发挥，成长等等）上司，收入，价值观，个人才干发挥，成长等等）上司，收入，价值观，个人才干发挥，成长等等）上司，收入，价值观，个人才干发挥，成长等等）n n选择合适的工作选择合适的工作选择合适的工作选择合适的工作n n胜任胜任胜任胜任n n热爱热爱热爱热爱n n工作与价值观吻合工作与价值观吻合工作与价值观吻合工作与价值观吻合n n从失望中学习从失望中学习从失望中学习从失望中学习n n防御性反应防御性反应防御性反应防御性反应n n接纳经验和成长接纳经验和成长接纳经验和成长接纳经验和成长n n负面反应暴躁、平庸负面反应暴躁、平庸负面反应暴躁、平庸负面反应暴躁、平庸n n积极补偿积极补偿积极补偿积极补偿n n休闲、娱乐休闲、娱乐休闲、娱乐休闲、娱乐n n恢复自尊心恢复自尊心恢复自尊心恢复自尊心 第29页/共44页放松放松授权授权n n不要给自己无谓的压力：不要给自己无谓的压力：不要给自己无谓的压力：不要给自己无谓的压力：n n减少你所关注的琐事数量，不自寻烦恼，多管闲事；减少你所关注的琐事数量，不自寻烦恼，多管闲事；减少你所关注的琐事数量，不自寻烦恼，多管闲事；减少你所关注的琐事数量，不自寻烦恼，多管闲事；n n对自己无法控制的事情就由它去，适当时候，退一步海阔天空对自己无法控制的事情就由它去，适当时候，退一步海阔天空对自己无法控制的事情就由它去，适当时候，退一步海阔天空对自己无法控制的事情就由它去，适当时候，退一步海阔天空 放弃是成功的重要部分。我们所有人都可能做的最糟糕的一件事，放弃是成功的重要部分。我们所有人都可能做的最糟糕的一件事，放弃是成功的重要部分。我们所有人都可能做的最糟糕的一件事，放弃是成功的重要部分。我们所有人都可能做的最糟糕的一件事，就是努力成为多面手：就是努力成为多面手：就是努力成为多面手：就是努力成为多面手：我们集中所有的努力，放在自己志在必得的事情上，而放弃其它所我们集中所有的努力，放在自己志在必得的事情上，而放弃其它所我们集中所有的努力，放在自己志在必得的事情上，而放弃其它所我们集中所有的努力，放在自己志在必得的事情上，而放弃其它所有事情。有事情。有事情。有事情。塞思塞思塞思塞思 戈丁戈丁戈丁戈丁(Seth Godin)(Seth Godin)第30页/共44页组织角度帮助员工组织角度帮助员工减压减压n n管理组织中的人管理组织中的人管理组织中的人管理组织中的人n n工作目标与个人目标的协调工作目标与个人目标的协调工作目标与个人目标的协调工作目标与个人目标的协调n n认识和支持个人的完整性认识和支持个人的完整性认识和支持个人的完整性认识和支持个人的完整性n n不断探索完成工作的最好方式不断探索完成工作的最好方式不断探索完成工作的最好方式不断探索完成工作的最好方式n n认可不同的员工认可不同的员工认可不同的员工认可不同的员工n n上进心上进心上进心上进心n n管理动机管理动机管理动机管理动机n n创新性创新性创新性创新性n n安于本职工作的人：安于本职工作的人：安于本职工作的人：安于本职工作的人：n n技术专家技术专家技术专家技术专家n n安全感安全感安全感安全感n n自主性自主性自主性自主性n n设置多种职业发展路径设置多种职业发展路径设置多种职业发展路径设置多种职业发展路径“彼得定律彼得定律彼得定律彼得定律”n n是否应当成为减压器？是否应当成为减压器？是否应当成为减压器？是否应当成为减压器？第31页/共44页上司帮助下属减压上司帮助下属减压n nX X与与与与y y理论，关心个体，对个人能力和热理论，关心个体，对个人能力和热理论，关心个体，对个人能力和热理论，关心个体，对个人能力和热情的认可。推己及人，情的认可。推己及人，情的认可。推己及人，情的认可。推己及人，n n认可员工在工作之外的价值。认可员工在工作之外的价值。认可员工在工作之外的价值。认可员工在工作之外的价值。n n建立融洽的办公室氛围，传递愉快心情建立融洽的办公室氛围，传递愉快心情建立融洽的办公室氛围，传递愉快心情建立融洽的办公室氛围，传递愉快心情，（三星的笑脸、哭脸），（三星的笑脸、哭脸），（三星的笑脸、哭脸），（三星的笑脸、哭脸），认可员工情绪。认可员工情绪。认可员工情绪。认可员工情绪。n n需要时，为员工提供心理帮助。需要时，为员工提供心理帮助。需要时，为员工提供心理帮助。需要时，为员工提供心理帮助。第32页/共44页建立社会支持网络建立社会支持网络n n家庭家庭家庭家庭n n团队团队团队团队n n寻找伙伴寻找伙伴寻找伙伴寻找伙伴n n当被问及当被问及当被问及当被问及“当工作中遇到麻烦，心情不佳当工作中遇到麻烦，心情不佳当工作中遇到麻烦，心情不佳当工作中遇到麻烦，心情不佳时，您最愿意与谁交流时，您最愿意与谁交流时，您最愿意与谁交流时，您最愿意与谁交流”时，竟然有将近时，竟然有将近时，竟然有将近时，竟然有将近一半一半一半一半(40.5%)(40.5%)的企业经营者选择了的企业经营者选择了的企业经营者选择了的企业经营者选择了“独自忍独自忍独自忍独自忍受，一般不与他人交流受，一般不与他人交流受，一般不与他人交流受，一般不与他人交流”。第33页/共44页家庭回家！家庭回家！n n“你回家重要还是生命重要？你回家重要还是生命重要？你回家重要还是生命重要？你回家重要还是生命重要？”n n“死也要回家！死也要回家！死也要回家！死也要回家！”人群里传来喊声。回家成了一人群里传来喊声。回家成了一人群里传来喊声。回家成了一人群里传来喊声。回家成了一种信念，在凄风冷雨的车站，支撑着每一个苦苦等候种信念，在凄风冷雨的车站，支撑着每一个苦苦等候种信念，在凄风冷雨的车站，支撑着每一个苦苦等候种信念，在凄风冷雨的车站，支撑着每一个苦苦等候的人。的人。的人。的人。n n在平时的工作中我们也许只是一个抽象的工号，在平时的工作中我们也许只是一个抽象的工号，在平时的工作中我们也许只是一个抽象的工号，在平时的工作中我们也许只是一个抽象的工号，惟有回到家中，才能还原为儿子、女儿、丈夫、妻子、惟有回到家中，才能还原为儿子、女儿、丈夫、妻子、惟有回到家中，才能还原为儿子、女儿、丈夫、妻子、惟有回到家中，才能还原为儿子、女儿、丈夫、妻子、父亲、母亲的身份。所以，我们迫不及待地回家，即父亲、母亲的身份。所以，我们迫不及待地回家，即父亲、母亲的身份。所以，我们迫不及待地回家，即父亲、母亲的身份。所以，我们迫不及待地回家，即便那是灾区，但只要回到那里，便不再是一个没有安便那是灾区，但只要回到那里，便不再是一个没有安便那是灾区，但只要回到那里，便不再是一个没有安便那是灾区，但只要回到那里，便不再是一个没有安身立命之所的都市游魂。身立命之所的都市游魂。身立命之所的都市游魂。身立命之所的都市游魂。第34页/共44页团队的支持团队的支持n n非正式小组：相互支持小组计非正式小组：相互支持小组计划划n n工作中的团队支持：工作中的团队支持：n n了解每个人的特点，尊重个人需了解每个人的特点，尊重个人需了解每个人的特点，尊重个人需了解每个人的特点，尊重个人需求，求，求，求，n n结合工作目标和个人目标结合工作目标和个人目标结合工作目标和个人目标结合工作目标和个人目标n n创新工作方式，创新工作方式，创新工作方式，创新工作方式，n n按照团队成员协商的时间表工作按照团队成员协商的时间表工作按照团队成员协商的时间表工作按照团队成员协商的时间表工作n n结合团队成员的个人兴趣、爱好和结合团队成员的个人兴趣、爱好和结合团队成员的个人兴趣、爱好和结合团队成员的个人兴趣、爱好和特长、特殊情况安排工作特长、特殊情况安排工作特长、特殊情况安排工作特长、特殊情况安排工作n n工作方式的多样化：工作方式的多样化：工作方式的多样化：工作方式的多样化：sohosoho，远程等，远程等，远程等，远程等等等等等n n好处：好处：好处：好处：n n个人得到接纳和承认：心理上的满个人得到接纳和承认：心理上的满个人得到接纳和承认：心理上的满个人得到接纳和承认：心理上的满足，实际生活上的满足足，实际生活上的满足足，实际生活上的满足足，实际生活上的满足n n企业获益：员工满意度的提升企业获益：员工满意度的提升企业获益：员工满意度的提升企业获益：员工满意度的提升工作绩效的提升工作绩效的提升工作绩效的提升工作绩效的提升第35页/共44页课程规划课程规划问题了问题了解解生理调生理调适适心理调心理调适适工作与工作与生活平生活平衡衡事件管事件管理理自我了自我了解解第36页/共44页面对压力事件面对压力事件n n积极策略与回避策略积极策略与回避策略n n积极行动策略积极行动策略n n积极认知策略积极认知策略n n回避策略回避策略n n问题中心策略与情绪中心策略问题中心策略与情绪中心策略第37页/共44页积极认知策略积极认知策略n n寻求指导或力量寻求指导或力量寻求指导或力量寻求指导或力量n n做最坏的准备做最坏的准备做最坏的准备做最坏的准备n n努力去看积极的一面努力去看积极的一面努力去看积极的一面努力去看积极的一面n n努力置身事外、客观考虑问题努力置身事外、客观考虑问题努力置身事外、客观考虑问题努力置身事外、客观考虑问题n n考虑处理问题的几种解决方案考虑处理问题的几种解决方案考虑处理问题的几种解决方案考虑处理问题的几种解决方案n n想些感觉好一些的事情想些感觉好一些的事情想些感觉好一些的事情想些感觉好一些的事情n n接受它，认为做什么也没用接受它，认为做什么也没用接受它，认为做什么也没用接受它，认为做什么也没用第38页/共44页积极行动策略积极行动策略n n努力寻找更多的有关信息努力寻找更多的有关信息努力寻找更多的有关信息努力寻找更多的有关信息n n和配偶或者别的亲戚谈论这个事情和配偶或者别的亲戚谈论这个事情和配偶或者别的亲戚谈论这个事情和配偶或者别的亲戚谈论这个事情n n和专业人士（律师、医生等）谈一谈和专业人士（律师、医生等）谈一谈和专业人士（律师、医生等）谈一谈和专业人士（律师、医生等）谈一谈n n定一个计划然后去实施定一个计划然后去实施定一个计划然后去实施定一个计划然后去实施n n尽量不草率行事或凭预感行事尽量不草率行事或凭预感行事尽量不草率行事或凭预感行事尽量不草率行事或凭预感行事n n弄清必须做什么并且设法实现弄清必须做什么并且设法实现弄清必须做什么并且设法实现弄清必须做什么并且设法实现n n讨价还价或妥协，从中得到一些有利的东西讨价还价或妥协，从中得到一些有利的东西讨价还价或妥协，从中得到一些有利的东西讨价还价或妥协，从中得到一些有利的东西n n用体育锻炼来缓解紧张用体育锻炼来缓解紧张用体育锻炼来缓解紧张用体育锻炼来缓解紧张第39页/共44页回避策略回避策略n n当当当当我感到生气或沮丧时，就冲别人发泄，我感到生气或沮丧时，就冲别人发泄，我感到生气或沮丧时，就冲别人发泄，我感到生气或沮丧时，就冲别人发泄，n n继续将自己的情绪保持在正常状态继续将自己的情绪保持在正常状态继续将自己的情绪保持在正常状态继续将自己的情绪保持在正常状态n n一般避免和他人呆在一起一般避免和他人呆在一起一般避免和他人呆在一起一般避免和他人呆在一起n n拒绝相信事情发生了拒绝相信事情发生了拒绝相信事情发生了拒绝相信事情发生了n n喝酒、暴食、吸烟、用镇静剂来缓解紧张喝酒、暴食、吸烟、用镇静剂来缓解紧张喝酒、暴食、吸烟、用镇静剂来缓解紧张喝酒、暴食、吸烟、用镇静剂来缓解紧张n n网络游戏网络游戏网络游戏网络游戏第40页/共44页讨论讨论各地老婆发现老公有外遇各地老婆发现老公有外遇.doc 选择行动控制力第41页/共44页总结总结解决问解决问题题调整认调整认知知宣泄情宣泄情绪绪健康生活方式健康生活方式第42页/共44页 韩菁第43页/共44页感谢您的观看！第44页/共44页