物流售岗位职责（共19篇）

物流售岗位职责（共19篇） 第1篇：物流岗位职责物流部工作职责附表一 物流部部长岗位职责 信息录入员岗位职责总部仓库和唐王仓库库管兼前台查询员职责工业北路仓库管理员岗位职责 篇二：物流公司各岗位职责物流公司各岗位职责与制度 -12-13 07:55:07| 分类： 企业管理|举报|字号 订阅运营部各岗位职责运营总经理岗位职责1、全权负责各项运营的行政管理2、制订员工守则，董事会批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平8、制订专业仓库管理报表9、危机性事故发生时，即时候命执行任务10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作； 6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断； 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨； 12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作； 13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作； 2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标； 5.负责物流费用的核定工作； 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位； 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理； 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作； 11.对公司配送工作均有指导责任； 12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；库存监控 1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。 2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司库存日报表。 3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。 4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作； 5.负责物流系统的操作指导工作； 6.负责库存相关资料的档案管理工作； 7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询， 并提供库存制表的各项业务指导。 8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；运输监控 1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货； 2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制调拨通知单； 3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作； 4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并第一时间发送货运通告，通知收货方； 5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作； 6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保货物按时送货、准点到位； 8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地； 9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理； 10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作； 11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题； 12.负责与各（物流）公司核对运输费用；篇三：物流部岗位职责物流中心岗位职责制 物流中心是公司的服务窗口，体现着公司的形象和服务质量，担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任，需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机（结款专员）、配送专员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。物流中心部门职责物流中心职责 1.负责编制本部门管理制度，建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范； 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作； 4.负责配送周转桶的记录和回收； 5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 6.负责车辆的清洁及保养； 7.完成营销总监交办的其他工作； 8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。 物流中心主任一职位名称：物流中心主任二工作关系： 1直接上级：营销总监，对营销总监负责，接受计财部监督。 2直接下级：物流中心所属结款专员和配送专员。 3平行关系：与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系； 三岗位职责： 1应以身作则并下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识； 2按要求填写配送派车单，安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据； 3统筹安排每日配送的车辆和人员，积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物； 4考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率； 5监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况； 6定期安排物流车辆的维护和保养； 7负责提请车辆维修报告，经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修； 8审核司机报销的车辆费用，报主管领导审批； 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置； 10.完成营销总监交办的其它临时性任务。 四直接责任： 1接受顾客吃请； 2未按时完成配送和结款任务； 3部门结款计划目标没有如期完成； 4违反交通安全法的违章行驶； 5泄露公司机密； 6有违反公司规章制度的行为。 五领导责任： 1下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2下属人员素质较低，情绪低下； 3下属售后服务不力，造成顾客投诉； 4下属不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款； 5.下属有挪用货款的行为； 6.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 7车辆不洁，造成货物污染的行为； 8.下属私用车辆行为； 9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为； 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象； 11.工作安排未能如期完成。 六职权范围： 1对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议； 2对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有、处罚权； 3对物流配送工作安排有指挥权； 4对紧急配送有临机处置权； 5对车辆卫生、维护、保养有监督检查权； 6对车辆维修有建议、申请权； 7对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权； 8对部门奖金有分配权； 9本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。 配送司机（结款专员）一职位名称： 配送司机（结款专员） 二工作关系： 1直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。 2平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系； 三岗位职责： 1.遵守交通安全法，不酒后驾车、不超速、不违章，确保行车安全； 2.无条件服从领导安排，树立优质服务意识、提高服务质量，满足营销中心配送的要求； 3.爱护车辆，应勤维护、勤保养，搞好车内外卫生； 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作； 6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 7.优化配送线路，节约配送成本； 8.完成领导交办的其它任务。 四、直接责任： 1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2配送服务不力，造成顾客投诉行为； 3不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款行为； 4挪用货款的行为； 5.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 6.车辆不洁，造成货物污染的行为； 7私用车辆行为； 8.不服从领导安排，无故不出车行为； 9.不遵守交通安全法，有酒后驾车、超速及违章行为； 10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为； 11.泄露公司机密的行为； 12.有违反公司规章制度和行为准则的现象； 13.工作安排未能如期完成。 配送专员 一职位名称： 配送专员 二工作关系： 1直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。 2平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系； 三岗位职责： 1.协助司机做好物流配送的搬运； 2.负责配送周转桶的记录和回收； 3.协助司机清结货款； 四。直接责任： 1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2配送服务不力，造成顾客投诉行为； 3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为； 4.泄露公司机密的行为； 5.有违反公司规章制度和行为准则的现象； 6.工作安排未能如期完成。篇四：物流部工作职责 物流管理部职责一.部门概述 物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。 二.部门机构设置物流管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。三.部门职责1、物料管理。 1) 做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作，确保物料需求和消耗信息链 畅通。 2) 处理退货。 3) 制定并实施标准存量，实施存量控制。 4) 调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5) 调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6) 编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处理。 7) 负责物料出库退货的记账核算。 8) 负责物料入库、检查，并进行入库记账核算。 9) 编制物料出入库日报、周报、月报、季报。 10) 编制物料补充计划，并向采供部传递。 11) 负责物料盘存、盘存报表及核算。 12) 其他相关职责。 2、运输管理。 1) 编制与实施运输计划。 2) 管理运输作业与运送。 3) 管理包装作业与包装物料。 4) 联系外运机构及洽谈、签订合同，结算费用。 5) 处理运输保险与运输事故。 6) 管理运输车辆，负责车辆油耗管理。 7) 编制与报送作业报表。 8) 与营销部门、各办事处沟通协调，确保货品安全、完整。 9) 其他相关职责。 3、异地成品库存管理。 1) 做好协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。 2) 处理成品退库。 3) 调查成品库存。 4) 控制成品存量。 5) 编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。 6) 编制成品存量表，并交给物流管理部处理。 7) 负责成品出入库办理，检查，记账核算，编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8) 负责退库成品的记账核算。 9) 其他相关职责。 四.部门权限 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 参与制定年度、季度、月度生产计划，并提出建议。 参与制定公司产品开发战略。 参与制定公司生产策略。 建议聘任、解聘部门内部的员工。 考核部门内部的员工。 自主开展部门内部的工作。 要求相关部门配合相关工作。 其他相关权力。 五.部门核心目标及风险防范内容 (1) (2) (3) (4) 管理成品进行，防范成品需求和消耗信息不通畅。 管理物料进行，防范物料需求和消耗信息不通畅。 制定运输计划进行，确保产品按时无风险到达。 管理库存，确保产品能够合理调配，保持库存数量合理。篇五：物流部各岗位职责 物流部各岗位职责一、物流经理岗位职责1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。3、分析发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，合理安排发货。4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。7、负责本部门的员工管理与考核工作。8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见，做出最终决策。11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。12、与他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。二、物流专员岗位职责1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。4、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。三、发货员岗位职责1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制，拍照并制作报告3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。4、负责管理各种运输关系。5、跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。6、完成领导交给的其他相关工作。四、计划专员岗位职责1、制定库存计划，制定库存控制标准，优化库存结构，计划制定库存周转率，缺货率控制目标。2、制定和调整安全库存，每日分析需求走势。3、定期检查、总结需求及缺货状况，并追查原因，设法改善。4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。5、根据年度、季度以及月度销售计划，编制仓储和发货计划。6、及时整理库存物资和编制发货计划，掌握计划的实施情况，并及时将计划执行情况反馈分管领导。7、跟踪各项计划的进程，及时提供差异报告。8、及时了解市场需求信息，协调与仓储系统的工作关系。9、完成领导交给的其他相关工作。五、统计员岗位职责1、按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好领导的参谋。3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。4、按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。6、负责物流部物流指出的统计和分析。7、完成领导临时交代的工作。六、仓库主管岗位职责1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作。2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作。3、库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。4、根据计划部门制定的工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务。5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。6、负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据。7、及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析。8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效；检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。9、监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。10、负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。12、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计。15、负责督促及时评估和处理不良成品。16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量。17、负责落实执行品质安全政策的要求，确保iso9001、5s等得到有效实施。第2篇：物流岗位职责主管岗位职责主管是协助老板处理托运站一切事情，具体方面为：1、主管负责每天挂车的进站和出站，以及挂板的情况和车板、蓬布的维修。2、主管应负责每天货物的合理装车。3、主管应负责监督装卸工管理制度的实施，实时求事的对待每个员工，如有意维护员工，损坏装卸工管理制度的实施，发现一次，罚款50元。4、主管人员应对顾客说话和气，遇事对顾客多做解释。如多次被投诉、态度不好者，给予警告、开除。5、主管人员应把安全意识时时记在心中，对不正确装车方法指出改正，消灭安全隐患，直到没有安全隐患。6、主管人员在每天下午4点到晚上7点为开票时间，叉车只作为附带。7、未尽事项按原规定执行。 接货车司机管理制度 1、司机应负责对本车的保养和维护，勤检查车辆，发现问题解决问题，如因无水、无机油而造成的车辆损坏，由司机自己负责。2、司机应说话和气，不开霸王车，严格遵守交通规则，不违章，违章次数过多，由司机自己负责。3、司机应勤快、不懒惰，接到接货电话应登记，合理接货，如发现有不报也不接者，经查属实后，罚款50元。4、司机应诚实为本，市内接货为免费接货，不准索取收费，不准拉私货，如发现查实确有此事，按索取金额5倍罚款。5、司机在接货时必须数量准确，票据清楚，出现货少货差，由司机自己负责。6、充分利用资源，司机在没有货接的情况下，必须负责本站开票。7、未尽事项按原规定执行。 开票和制单人制度 1、上早班的开票员要负责早上开门，开门时间夏季为9点前必须开门，晚上9点下班，否则处于20元罚款。2、开票员一定要熟记各货物价格，使价格准确一致。3、开票员必须票据清楚无涂改，因票据不清楚造成的损失由开票员负责。4、开票员对客户一定要热情，不能不理或有意刁难顾客，如有顾客投诉，处于罚款，严重者开除。5、开票员对所收货物数量及所发地一定要准确，多开少开造成的经济损失由开票员负责。六、开票员在收取现金时应如实填写，有少写金额者经核实按少写金额10倍罚款。七、制单人是收货地最后一个环节，有问题要发现问题，解决问题，再发现有问题造成的损失由制单人和开票人各自一半赔偿。八、开票员和制单人原则性不能请假，如有事应和同班人员协调好才能请假，无故不上班者罚款50元/天。九、未尽事项按原规定执行。第3篇：售电员岗位职责1.根据中心安排，每周固定时间内对学生进行售电。2.负责每学期两次对本校区内全部宿舍充加免费电。3.负责对电费的临时性保管，并定期将现金及账目通过中心上交集团财务。4.负责对购电卡进行常规性的维护。5.负责对售电系统进行日常维护以及损坏后的报修。6.完成校区管理部主任及中心领导安排的其他工作。第4篇：售电员岗位职责售电员岗位职责1.认真贯彻执行学校水电管理办法，严格遵守科的各项管理制度。2.熟悉、了解微机的基本操作知识，能进行一般的文字录入和打印，熟练操作科内相应的管理软件，特别是水电收费软件。3.熟悉、掌握水、电、气及相关收费项目的收费类别、标准，严格按照学校和科的规定进行收费和录入。4.熟悉、了解智能表（电）、卡的基本功能，熟练进行智能表软件的操作，能解决和排除智能表、卡的一般故障。5.每天将收费总额与同岗收费员核对，核对后打单三份，每单必须有售电和收费员的共同签字，此单除售电、收费员各存一份外，每周将另一份连同缴款单交经费管理员存档，并每月与经费管理员进行一次汇总核对，核对清单应一式二份，核对完毕，双方必须在清单上签字，并各执一份，以此作为核对的文字依据。6.本岗收费员必须严格按照学校财务的规定收、缴、保管现金，按规定填写缴款单，不得擅自挪用所收现金。7.本岗收费员应认真做好现金日记帐，坚持日清月结的原则。8.搞好相关人员间的工作协作和互助，不得在相互的工作中设置障碍。9.工作热情、主动，做到文明用语、礼貌待人，真诚为用户服务、耐心回答用户咨询，做到有问必答，不得刁难、怠慢用户。10.严格遵守劳动纪律，服从工作安排，积极、认真完成上级交给的其他任务。基建后勤处能源管理科二OO八年二月第5篇：物流主管岗位职责物流主管岗位职责来源： 姜海东的日志制定和执行物流工作计划，对物流工作规范和考核标准不断进行总结和完善；1.组织策划、修订和规范物流配送中心的运作和管理流程，建立运作管理体系，指导、监督各个流程的执行；2.组织制定物流配送中心各业务运作场所、各岗位的作业标准和管理标准，指导、检查其落实情况；3.协调处理物流与公司各部门间的流程运作异常情况，对其进行统计、分析并协同提出相应的解决措施；4.向公司领导提供关于运作方面的报告，指出改进方向及相应的改进方案并组织、监督、指导实施；5.负责本部门日常工作的管理，组织对配送和调度人员的培训与考核工作。1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范和考核标准不断进行总结和完善；3、监督、指导物流工作，研究解决物流工作中遇到的问题，制定物流工作重点；4、根据各渠道的订货需求和物流方式安排货品发送及跟踪货品到达情况；5、根据销售计划和采购计划制定仓库备货计划，并协调外部物流提供商的关系。1、负责物流仓库的日常经营管理，制定部门工作计划，规范并不断完善工作流程及规章制度；2、库存的控制、管理和分析，及时提出补货计划；3控制送货和仓储成本；4管理采购供应商，并做好对账工作；5保证公司整体库存存量在预算范围内并正常运送到各店铺；6管理、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务1.根据客户订单配货，安排人员进行商品的质量检查、包装、发货2.管理商品的验收入库、核对发放、退货换货等工作；3.开展货源调配和配送事宜，确保商品正常发货销售；4、协调其他部门与客户沟通，确认发货时间及到货的时间；5.对物品的流动、配送、运输等各环节进行合理管理和监控；1、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范和考核标准不断进行总结和完善；2、根据销售计划和采购计划制定仓库备货计划，并协调外部物流提供商的关系；3、根据各渠道的订货需求和物流方式安排货品发送及跟踪货品到达情况；4、分析解决物流工作中遇到的问题，制定物流工作重点1、根据公司的指导，负责整个物流中心的管理达到预期目标。2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；4、计划、组织和实施公司所有的物流管理工作；5、包括产品采购的仓储和分拨；6、与销售、采购部门负责人协调仓储物流工作；7、推进公司物流控制系统以确保产品的供应；8、控制送货和仓储成本。1、根据公司的指导，负责整个物流中心的管理达到预期目标。2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；4、计划、组织和实施公司所有的物流管理工作；5、包括产品采购的仓储和分拨；6、与销售、采购部门负责人协调仓储物流工作；7、推进公司物流控制系统以确保产品的供应；8、控制送货和仓储成本。1、根据公司业务发展需要，制定物流发展规划并组织执行；2、负责物流中心的日常管理，合理规划仓储设施，确保物流作业（数据）的高效，准确；3、与公司相关部门进行沟通、协调，及时解决物流运作中出现的问题；4、协调、监管第三方物流公司及自有车辆的管理，确保配送各项指标达到公司要求；5、对物流成本进行分析和控制；1.定期完成对客户的业务分析报告，了解客户对公司所提供服务的满意程度2.协助完成客户服务合同的签订工作，并能不断挖掘客户新需求3.制定和更新相关客户服务手册4.监督对客户业务的变化进行处理和协调5.及时处理、跟踪、反馈客户投诉6.对客户投诉进行分析总结，提出改进建议1.物流车队的选择、合同的签定及执行监督管理；2.对公司物流费用负直接责任；3.产品各配送中心的产品配送和相应费用的管理，对产品运输途中发生任何事件进行管控；4.成品仓库、原物料出入库的管理工作，对物料管控（原料、产品、低耗、周转箱等）的进出环节负直接管理责任；5.直接协调部门间（与前线配送中心、生产制造等）的服务工作。第6篇：物流公司岗位职责客服部岗位职责：1.业务的受理，指派和跟踪。 2.报价的对外发布，跟踪和核实。 3.客户日常操作维护。商务部岗位职责：1 根据公司的部门职责，负责制订本部门的管理制度和内部工作子流程，分解工作任务，明确工作标准，等公司批准后负责具体实施；2 全面负责公司产品销售、生产计划的审核及协调。根据市场销售计划与产品研发、生产的实际情况，设置设备器材的存量值并定期进行检查和适时跟踪3 根据市场销售部的备货信息和研究开发部、产品制造部所提的器材需求清单，及时了解库存，掌握产品生产周期及外购设备器材的供货期、技术问题，制定并下达产品的生产计划和器材设备的采购外协计划4 全面负责公司产品销售合同和设备器材采购合同的技术性审核，把握合同内容合法有效，避免文字差错、笔误给我方造成的不利5 销售合同签章生效后，及时掌握和了解对方货款或定金的到位情况6 随时掌握和了解用户试用样机、故障顶替备机、故障返修机的发出与回收及其相应的登记、出入库手续的办理情况7 负责对本部门人员的工作指导及业务考核 8完成上级临时交办的其他工作。 财务部岗位职责; 1.负责按规定进行成本核算，定期编制年、月、度财务会计报表，搞好年度会计结算工作。 2.根据公司的发展目标和运作计划制定财务计划与管理目标。3.负责流动资金管理（现金、支票）审核，库存，现任票审核，上月营业额结算审核事项。 4.负责预算编制，收支分析、控制、审核，中心部门费用预算控制，财务报表检查，费用分析整理工作。注：对运费签单延迟，错误负责，对于业务部分队长的延迟，错误负责，对于运费凭证制作的延迟错误负责调度部岗位职责：1.负责并协调到站物资的领取，外发车辆的外运，负责货运费用的报销和支付，并建立相当的台账。2.负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作，并负责搬运管理。3.负责编制火车等计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理。4.负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员 和叉车工的安全和技能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维护工作。 5.协调上级对下级的管理和考评。 6.负责运输成本分析及控制。 7.完成经验安排及其他工作。操作部岗位职责：1.业务的审核，运作和跟踪。 2.费收的核实，确认和输出。 3.业务的交接、统计和分析。 信息部岗位职责：1.订单的存档，内容报表的分类存档。 2.仓库和配送的数据分析信息。3.仓库的进、出、退数据的输入和整理，确保单据系统和实物数据一致。 4.货物的在线追踪查询。 行政部岗位职责：1.负责物流部整体工作事务并督促部门员工完成职责范围的各项工作任务。 2.严格执行公司的规章制度，认真履行工作职责。3.负责物流的运行、安全、环境等规件的制订、检查、监督、控制及执行。 4.负责部门管理组织的实施、检查、协调、考核。5.负责贯彻落实物流部的岗位责任制和工作标准，加强与公司其它部门的协调与沟通。 6.负责公司物流任务审批，下达备料计划和监督各级员工的工作进度。7.负责抓好安全生产，加强成本的控制，提升运转的效率，严格执行各操作规程。 8.负责做好物料到位统计的反馈工作，确保统计核算规范化。9.负责对部门各级员工的培训，以提高员工专业知识和业务管理水平。 10.负责部门异常工作处理及改善措施。 L2 X 7 R% G; X, z/ v8 ! / w.v4 _, H第7篇：物流部岗位职责物流中心岗位职责制物流中心是公司的服务窗口，体现着公司的形象和服务质量，担负着配合营销中心实现公司各项目标利润达成和货款及时回收的重任，需要从营销总监、到物流中心主任及配送司机（结款专员）、配送专员各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。物流中心部门职责物流中心职责 1.负责编制本部门管理制度，建立和健全公司销售货物配置、流通各环节的规章制度和工作规范； 2.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 3.根据财务提供的单据完成货款结算工作； 4.负责配送周转桶的记录和回收； 5.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 6.负责车辆的清洁及保养； 7.完成营销总监交办的其他工作； 8.服从公司的安排或调整职责的其它工作。 物流中心主任一职位名称： 物流中心主任 二工作关系： 1直接上级：营销总监，对营销总监负责，接受计财部监督。 2直接下级：物流中心所属结款专员和配送专员。 3平行关系：与营销中心内部的各部门经理、销售专员、内勤专员、客服专员和公司有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系； 三岗位职责： 1应以身作则并下属人员树立安全行车、优质服务及节约运输成本的意识； 2按要求填写配送派车单，安排司机无条件领取当日所需配送和结款的相关单据； 3统筹安排每日配送的车辆和人员，积极配合采购人员安排车辆拉运原辅包装物； 4考核、考评所属人员的工作态度、服务质量、结款效率； 5监督检查物流配送车辆的卫生和车辆运行状况； 6定期安排物流车辆的维护和保养； 7负责提请车辆维修报告，经主管领导同意并报总经理审批后方可进行维修； 8审核司机报销的车辆费用，报主管领导审批； 9.有计划安排物流车辆的年审和车辆保险的购置； 10.完成营销总监交办的其它临时性任务。 四直接责任： 1接受顾客吃请； 2未按时完成配送和结款任务； 3部门结款计划目标没有如期完成； 4违反交通安全法的违章行驶； 5泄露公司机密； 6有违反公司规章制度的行为。 五领导责任： 1下属与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2下属人员素质较低，情绪低下； 3下属售后服务不力，造成顾客投诉； 4下属不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款； 5.下属有挪用货款的行为； 6.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 7车辆不洁，造成货物污染的行为； 8.下属私用车辆行为； 9.下属未按要求做周转用桶记录或不及时回收周围桶行为； 10.下属有违反公司规章制度和行为准则的现象； 11.工作安排未能如期完成。 六职权范围： 1对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议； 2对违章司机和因配送服务遭顾客投诉人员有、处罚权； 3对物流配送工作安排有指挥权； 4对紧急配送有临机处置权； 5对车辆卫生、维护、保养有监督检查权； 6对车辆维修有建议、申请权； 7对下级有指挥权、批评权、人事任免建议权； 8对部门奖金有分配权； 9本职规定的其它权力和营销总监授与的其它权限。 配送司机（结款专员）一职位名称：配送司机（结款专员） 二工作关系： 1直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。 2平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系； 三岗位职责： 1.遵守交通安全法，不酒后驾车、不超速、不违章，确保行车安全； 2.无条件服从领导安排，树立优质服务意识、提高服务质量，满足营销中心配送的要求； 3.爱护车辆，应勤维护、勤保养，搞好车内外卫生； 4.及时、准确、无差错的给客户配送货物； 5.根据财务提供的结款单据完成货款结算工作； 6.负责第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系； 7.优化配送线路，节约配送成本； 8.完成领导交办的其它任务。 四、直接责任： 1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2配送服务不力，造成顾客投诉行为； 3不按公司要求及时交单、交款，不按规定时间及时结款行为； 4挪用货款的行为； 5.车辆未能及时保养、维护，影响正常配送行为； 6.车辆不洁，造成货物污染的行为； 7私用车辆行为； 8.不服从领导安排，无故不出车行为； 9.不遵守交通安全法，有酒后驾车、超速及违章行为； 10.没能第一时间将与客户沟通的问题与客户销售专员联系行为； 11.泄露公司机密的行为； 12.有违反公司规章制度和行为准则的现象； 13.工作安排未能如期完成。 配送专员一职位名称： 配送专员二工作关系： 1直接上级：物流中心主任，对物流中心主任负责，接受计财部监督。 2平行关系：与公司内部的各销售专员、内勤专员、客服专员和有关部门人员保持密切的协作和互助关系，与综合、生产、计财、企划、质检中心部门保持必要的支援关系； 三岗位职责： 1.协助司机做好物流配送的搬运； 2.负责配送周转桶的记录和回收； 3.协助司机清结货款； 四。直接责任： 1.与顾客发生争吵及有损公司形象的行为； 2配送服务不力，造成顾客投诉行为； 3.没能有效进行配送周转桶的记录和回收行为； 4.泄露公司机密的行为； 5.有违反公司规章制度和行为准则的现象； 6.工作安排未能如期完成。 第8篇：物流助理岗位职责物流助理岗位职责职责一：自有仓物流工作协助1、配合并完成物流负责人交付的日常物流协助工作，如回应其它部门咨询物流信息，自有仓收发货、退货进展跟踪等；2、运输成本管理协助:协助物流总监管理和优化承运商，整理承运商合同条款，根据不同业务需求，绘制合理运费表，便于物流负责人统筹安排日常配送任务，降低整体运输成本；3、仓储管理成本协助:自有仓耗材、物料，车辆、设备使用情况的统计，每月制作相关报表，便于物流负责人做监管；4、自有仓数据管理协助：掌握自有仓库的入库、存储、包装、发送、返修退货等日常运作流程，参与单据管理，与财务部对接；5、自有仓运作流程优化:参与制定和优化物控管理操作流程，协助建立高效的物流信息管理系统，确保作业精确度；职责二：外部仓库物流协助工作1、出入库单创建：根据业务需要做菜鸟仓、保税仓出入仓计划单，协助做保税仓商品备案；2、库存数据：菜鸟仓收货、库存、发货、残次、退仓、盘点差异监控；3、货运追踪：菜鸟仓、保税仓物流收发货进展跟进，协助客服部关注外部仓库配送进展；4、外部仓作业流程优化：协助物流负责人制定合理的外部仓库对接运作流程；5、信息分享：整理更新汇总外部仓库收发货流程、最新通知，协助物流总监将最新信息与更新流程传达给公司运营及客服部门。职责三：数据处理工作1、报表统计：定期每月整理统计各类物流信息报表（物流费用支出比例，同时期对比，正常发货单量、补寄单量运费。快递与零担比例等），配合财务做整体物流费用统计。2、物流部员工考核、值班统计汇总等。第9篇：物流专员岗位职责 职责一：物流专员岗位职责1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定。2、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程。3、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计。4、制定物流渠道建设和考评的指导政策。5、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施。6、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析。7、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作。8、协助库管整理好库房，清点货物等。9、联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出。10、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司。11、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作。12、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达。13、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一。14、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。职责二：物流专员岗位职责一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定；二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；四、制定物流渠道建设和考评的指导政策；五、根据产品的开发进度，组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；六、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作；八、协助库管整理好库房，清点货物等；九、联系运输公司，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出；十、销售人员开拓了一个新的客户，物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司；十一、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作；十二、跟踪货运的情况，每天查询前一天发给客户的货物是否到达；十三、配合做好与库房安全工作，保证消防通道的畅通，以防万一；十四、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。职责三：物流专员岗位职责1、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；2、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；3、制定配送渠道建设和考评的指导政策；4、根据产品的开发进度，组织评审、制定及统计产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；5、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；6、承担新老产品版本切换的预警、方案评审、实施监控等工作，保证新旧版本切换顺利进行；7、组织协调新产品上市初期小批量发货工作，保证及时供货。8、服从部门经理工作分配。职责四：物流专员岗位职责1、在市场部经理的直接领导下，负责货物的备货、配送、发货等物流工作;2、认真执行公司的各项规章制度，严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作，不断提高公司物流管理水平。3、建立健全产品送货、发货记录和统计台账;4、根据销售订单确定时间，及时、准确安排产品的配送;5、联系货运物流，每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;6、接到发货通知单后，立刻到财务部核实款项是否进账，确认到账立刻组织发货;确认款项未到，不能发货，告知负责该客户的业务员或客服，催要款项，严格执行款到发货的原则;7、做好电子版进、销、存仓库管理账，每周及时与库房核对实物，做到账目准确无误。8、认真复核库管出库配货的产品名称、规格、数量和销售订单的一致性，避免出现差错;9、每月末，协助库管做好库房的盘点工作。10、监管库房做好安全工作，保证消防通道的畅通，确保库房安全;11、业务员开拓了一个新地区的客户，应立刻寻找一个运费合理安全可靠的货运物流，确保货物及时发出;12、及时做好客户退换货手续的办理，并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。13、协助业务员或客服做好换货调货工作，并监督第10篇：物流司机岗位职责物流司机岗位职责为确保公司能够安全生产，规范服务，保持良好的职业道德，热诚的服务态度，自觉遵守公司的各项规章制度，服从公司领导的调配，以下是物流司机岗位职责。一、安全出车，出车前车况检查。1、出车前检查三漏（水、油、气）状况。2、车身外检（灯光、后视镜、牌照等）。3、检查车辆所载物品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整。4、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。5、车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车况，坚持不开“病车”上路原则。二、出车前货单对照确认,出车前认真核对商品与出货单、提货单是否一致，各项信息要准确无误。三、途中安全行驶,做到不违反中华人民共和国道路交通安全法1、自觉做到不违法行车、不违法停车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。2、不准危险驾车（超速、追尾、争道、赛车等）。3、司机酒后（包括非酒后）驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均有司机本人承担，公司不承担任何责任，并给予处罚。四、停车要安全1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门。2、按时到岗，及时送货，不松懈出车。3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。五、仪表整洁1、穿着干净整洁。2、车身干净、清洁，无污渍。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。六、服从指挥，对领导的安排要绝对服从。1、不得无故拖延送货时间或拒不。2、上班时间不私自无故外出送货。3、对领导安排的工作有异议，要在工作完成后向上级汇报。4、途中耽误不能及时送、提货时，要和公司取得联系，方便公司另行派车。5、外出加工的零配件要完好无损的出库并及时入库，确保车间生产正常有序进行，保质保量。6、公司采购的所有物品要及时提取并及时入库，做到准确无误。7、外出采购生产原材料及其它物品时，要做到“低成本”是企业发展的优先策略。8、弘扬中华劳动人民吃苦耐劳的优良传统，向“吃亏哥”学_，端正工作态度、思想。第11篇：物流助理岗位职责三、物流助理岗位职责：（1） 按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。（2） 及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好领导的参谋。（3） 负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。（4） 按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。（5） 保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。（6） 负责物流部各员工的考勤工作。（7） 完成领导临时交代的工作。第12篇：物流部岗位职责物流人员行为规范秉承公司“真诚、激情、高效、共赢”的企业文化理念，并将之转化到日常工作中，不断提高岗位价值。严格按照公司制度要求，认真履行岗位职责，管好货权。 加强风险管控，重大事项第一时间上报给物流经理。 遵守公司劳动纪律，自觉主动做好本职工作。不断加强对理论和实践的学_，不断提高岗位工作质量，争做模范标兵。 保持乐观积极的工作心态，相互协作、相互学_和相互帮助。 保持与业务、财务的顺畅沟通，积极提出合理化建议。第一章 岗位设置1、岗位配置包括：物流经理岗、仓储管理岗、物流主管岗、物流订单岗、物流库管岗；2、各岗位根据工作量和实际情况可一人多岗或一岗多人。第二章 岗位职责一、物流经理职责1、根据公司统一部署，制定具体的工作目标和工作计划并组织实施；贯彻执行公司货权管理制度，优化监督流程执行情况；积极协助配合公司经理、财务经理共同开展工作；公司物流人员的管理，考核；仓库租赁、出入库、存储管理；统筹协调货源的运输，配送、运输服务商的管理；物流费用的监控与审核，合理控制物流成本；2、全面负责物流作业，确保物流体系的正常运作，负责审批物流配送计划，负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制，确保满足服务需求。确保各类服务作业指导书得到正确执行；3、负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。控制送货和仓储成本以符合公司目标。4、管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。5、保证日常操作顺畅有效，提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。6、保持实际存货100精确，安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务，确保区域层面上的最优组合。7、组织、指导有关定单货物送达活动，评价及选择最佳送货路线及方式，检查丢失及损坏情况，并进行问题处理，评价送货人工作质量、及时性和费用情