人际关系课件 东北师范大学2011.ppt

首先我们先来首先我们先来看一段看一段1视频视频定义：是人们在交往中定义：是人们在交往中心理上的直接关系或距心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理满足其社会需求的心理状态状态。“人际交往人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及背景、态度、个性、行为模式及价值观价值观，然而人际关系对，然而人际关系对每个人的每个人的情绪情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、氛、组织沟通组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。均有极大的影响。人际关系的重要性人际关系的重要性人际关系的解析人际关系的解析人际关系极为重要，其重要性可由下列四点说明：人际关系极为重要，其重要性可由下列四点说明：人际关系是人之人际关系是人之基本基本社会社会需求需求。人际关系可助人自我人际关系可助人自我了解了解。人际关系可达到自我人际关系可达到自我实践实践与肯定。与肯定。人际关系可用以自我人际关系可用以自我检定检定社会心理是否社会心理是否健康健康。特点特点人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是：（一）个体性（一）个体性在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。（二）直接性（二）直接性人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤立和抑郁。（三）情感性（三）情感性人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们互相排斥分离的情感。那那么么困困扰扰大大学学生生人人际际交交往往的的难难题题又又是是什什么么呢呢。据一项对北京、山东等地据一项对北京、山东等地1000多名多名大学生孤独心理及其影响因素的调大学生孤独心理及其影响因素的调查表明，有查表明，有41.1的同学对的同学对“你认为你认为自己是个孤独的人自己是个孤独的人”表示认同，当被表示认同，当被问到问到“你当前存在的主要的心理问题你当前存在的主要的心理问题是什么是什么”时，学生选择最多的就是人时，学生选择最多的就是人际关系苦恼，其次才是学习上的焦际关系苦恼，其次才是学习上的焦虑，情绪情感问题及其他，当问及虑，情绪情感问题及其他，当问及大学生渴望的是什么，大多数回答大学生渴望的是什么，大多数回答是是“友谊友谊”和和“成功成功”。由此可见，大学生有很由此可见，大学生有很强的交往需求，渴望交强的交往需求，渴望交往成功，渴望被人接受往成功，渴望被人接受与理解，渴望爱与被爱。与理解，渴望爱与被爱。案例分析：案例分析：阿静是某高校的女生，自认为自己所学专阿静是某高校的女生，自认为自己所学专业对社会用处不大，害怕与人谈起自己的业对社会用处不大，害怕与人谈起自己的专业，却又常常故作冷傲。她害怕与人交专业，却又常常故作冷傲。她害怕与人交往，在别人面前，总感到很不自在。往，在别人面前，总感到很不自在。在回家或回校的旅途中，要是没有在回家或回校的旅途中，要是没有熟人做伴，她会一句话也不和别人熟人做伴，她会一句话也不和别人说，即使是同座主动找她聊聊，说，即使是同座主动找她聊聊，她也会冷漠地予以拒绝。她也会冷漠地予以拒绝。问一问：问一问：你有像阿静那样的经历吗？你有像阿静那样的经历吗？评一评：评一评：在案例中，阿静害怕将自己的缺点在案例中，阿静害怕将自己的缺点（“没有任何值得向人夸耀的专业没有任何值得向人夸耀的专业”）暴露在别人面前，是因为她怕被别人小暴露在别人面前，是因为她怕被别人小看，所以别人面前，她总是装出冷傲样子看，所以别人面前，她总是装出冷傲样子，封闭自己，让别人难以接近自己。其实，封闭自己，让别人难以接近自己。其实，社会需要各行各业，社会需要各行各业，360行行行可以出行行行可以出状元。阿静完全可以非常自信地和各行状元。阿静完全可以非常自信地和各行各业的陌生人交往，并且这种交往还各业的陌生人交往，并且这种交往还可以扩大自己的视野，增长见识、开阔心胸。可以扩大自己的视野，增长见识、开阔心胸。经过我们的深入调查。经过我们的深入调查。我们发现：我们东师的亲们我们发现：我们东师的亲们还是比较好地掌握了人际关还是比较好地掌握了人际关系的技巧，并能很好地与同系的技巧，并能很好地与同学处好关系学处好关系能否适应舍友的生活习惯？能否适应舍友的生活习惯？在学校的人际交往情况通过故事感受到的。通过故事感受到的。曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃，耐何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那美丽的滋味，每天仍是不断的冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄的伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员马上加上一块更厚的玻璃。后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，好像他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他敏捷的本能进行狩猎，好像回到海中不可一世的凶狠霸气，但这一切只不过是假像罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至于当那些鲫鱼逃到那边去，他就立刻放弃追逐，说什么也不愿再过去，实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。可是受过伤的人都知道为什么，它怕痛。可是受过伤的人都知道为什么，它怕痛。那么，如何才能不伤害到别人，如何那么，如何才能不伤害到别人，如何搞好自己的人际关系呢？搞好自己的人际关系呢？1、帮助他人成功社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。2、努力让自己的付出多于回报因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。3、不要保留 不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。4、成功的关键是慷慨大方在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。5、明确你的人生目标 你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事？你做什么事时会觉得时间过的飞快？6、明确知道自己想要什么越清楚你要什么，你就越能找到实现的方法。7尊重别人尊重别人尊重每个人，不分高低贵贱。尊重每个人，不分高低贵贱。8透明透明敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。9结交朋友结交朋友擅于交际的人，不是在擅于交际的人，不是在”打造网络打造网络”，而是在，而是在”结交结交朋友朋友”。广泛收获是自然的结果，而不精心设计的目标。广泛收获是自然的结果，而不精心设计的目标10了解其他人的兴趣了解其他人的兴趣你很快就会成为他生活的一部分。你很快就会成为他生活的一部分。如何搞好人际关系这如何搞好人际关系这个问题其实并不复个问题其实并不复杂，只要跟着自己杂，只要跟着自己的心走，处处都承的心走，处处都承载着幸福的微笑。载着幸福的微笑。