中国移动演讲稿演讲稿

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中国移动演讲稿 演讲稿 中国移动演讲稿篇一中国移动演讲稿 中国移动演讲稿 两只紧握的手,象一颗跳动的心将中国移动与万千客户密切相连;一方蓝色的服务台,象一个温馨的码头让万千客户踱上中国移动通信的船舶。我就是那连接码头与船舶的缆绳,在平凡中为中国移动这艘巨轮用真心、用真诚迎接每一批搭载的乘客。 在进入中国移动通信一年多的日子里,我时刻以自己这身蓝色标志服为荣,我虽是一名普通的营业员,但我肩头也有一份沉甸甸的责任:我的一举一动、一言一行,都代表着中国移动的形象。我深知:营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名用真心和真诚筑建心灵桥梁的优秀营业员。 我知道,我在中国移动的工作时日并不长,业务水平也极为有限,但我想说我热爱这方蓝色的服务台,因为正是这平凡的岗位搭建了万千用户信息互递的桥梁,也正是这美妙的互递让世界在缩小中变的愈来愈精彩。也许一名营业员放在任何公司都是一个不起眼的小角色,但真的要做到和客户的“沟通从心开始”却永无止境。进入甘肃移动之前,按照我的理解,营业员无不过就是和人交谈而已,并不需要多高的业务水平,但进入移动之后,我才发现,原来一名合格的营业员需要懂得很多东西,不但要具备熟练的业务知识与业务技能,还要将微笑永远写在脸上。明白了这些道理之后,我开始虚心地向经验丰富的老营业员们请教,利用一切休息时间进行业务技能的学_。功夫不负有心人,在很短的时间内,我不但熟知了基本的业务,还能使用一些交谈技巧了解客户的真正需求,及时向公司进行信息反馈。看到接待的客户一个个离去时满意的眼神,我心中欣慰无比。 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我以为,营业员的工作是神圣的,我热爱它。“创造无限通信世界,提供崭新生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求”,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正从我这里感受到中国移动最优质、最高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争日趋激烈,一些客户着眼于眼前的利 益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去了一笔收入,失去了一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动通信的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但也有一些客户根本听不进任何解释,大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼眶眶里打转,但一想到沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离,为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫这些事情的时候,我忍住了泪水又重新让微笑洋溢在脸上。其实,在每天周而复始的琐碎工作中,这样的事情经常会发生,但自己委屈一点又算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又有何妨。 “沟通从心开始,服务从我做起”,在日常工作的每一个日子里,我时刻提醒自己:打造精品网络,深化精诚服务,为社会提供专家品质的通信产品和专业化的通信服务是我们移动人的梦想和职责所在。作为一名前台营业员,我一定要竭尽所能搞好服务工作,为中国移动不断发展壮大的事业贡献一己之力。我深信:在全体中国移动人的不懈努力下,将来的全球通信必定是中国移动的天下,全球移动通信必将唯中国移动通信马首是瞻! 谢谢大家! 中国移动演讲稿篇二移动演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁: 大家好!我是中国移动*分公司的一名普通职 工,我叫*。很荣幸能有这样一个机会站在这里为大家演讲。我今天演讲的题目是。 “正德厚生臻于至善”,源自尚书和大学 的两句话,古老中国几千年的文化传统微言大义的镌刻在了中国移动的文化史册上。从 中你读出一份怎样的勇气、智慧、仁爱,出之有神,服之有威的圣道和仁道;透出怎样一份 北溟鲲鹏振翼扶摇九万里的气魄与高远,那是敢于作脊梁的恢宏志向,是绝云气、负青天的 超达勇气,也是谋发展树千秋的大智慧。 中国文化讲求人、社会与环境的和谐共生,继承 这一理念,中国移动秉持“正德厚生臻于至善”的价值观,以维护企业发展与经济、社 会、经济的动态平衡为根本出发点,以“天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”,努 力践行企业的社会责任。 在过去的几年里,中国移动重点实施的“农村、 生命、文化、绿色”四大企业社会责任工程把自身置于社会之中,把企业利益与社会利 益相统一,把“企业社会责任”这一概念推入大众视野,也落到百姓实处,受到了社会的普 遍肯定。 那么,作为中国移动的一份子,作为普普通通的 一名营业员,我们怎样才能为实现“企业社会责任”增砖添瓦呢? “爱岗敬业”就是我们现如今强有力的抓手! 作为一名移动员工,我们会努力提高自身素质, 不断增强业务技能,为客户提供更专业的服务;我们会从一个微笑做起,从点滴小事做 起,为客户提供更人性化的服务;我们会从树立正确的人生观和价值观入手,加强思想作风 和行风建设,为客户提供更廉洁高效的服务。 用心是落实企业社会责任的基础。 作为一名移动员工,我们认真执行上级领导的指 示精神,对领导交代的任务要不折不扣的完成;我们要与同事团结协作,互帮互助,努 力汲取他人的长处;我们要与下级搞好沟通协调,在工作中和生活上要多加关心,打造完美 团队。 信心是落实企业社会责任的保证。 中,当社会有了呼唤,我们就向贫困大学生、辍学儿童伸出援助之手;当哪里有了险情, 我们就毫不犹豫的加入抢险应急通信的行列。保证哪里需要移动通信,哪里就有我们可爱的 移动员工。 爱心是落实企业社会责任的根本。 回首过去的岁月,更加深了我们对中国移动企业 社会责任的理解和认识,“正德厚生臻于至善”不仅仅是对过往岁月的传承,也是指引中 国移动迈向未来的精神追求;展望美好的未来,灿烂光明的前景还需我们奋发努力。作为中 国移动人,我们更应该忠诚于祖国的移动通信事业,更应该立足于自己的工作岗位,更应该 创造新的技术和价值,使我们的移动通信事业跨入新的领域,展现新的辉煌! 风潮汹涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马 加鞭。新的形势催使我们加速发展,新的任务需要我们真抓实干。让我们始终坚持“正 德厚生臻于至善”的核心价值观,弘扬“从我做起”的企业社会责任行动原则,以更大的热 情、更切实的行动、更高远的使 命感,擎起希望的火炬,劈风斩浪,走向辉煌的明天! 我的演讲完毕,谢谢大家!篇二:移动公司演讲稿 新时代 新4g 新机遇 新挑战。 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好!我叫xxx,来自xxx公司xxx部。我今天演讲的题目是新时代 新4g 新机遇 新 挑战。 科技的发展有时就像一条蜿蜒曲折的河流,隐匿在丛林中间,大部分时间并不为世人所 见,但终有一天会汇流入海,迎来波澜壮阔的前景。人类对信息传播速度的追求永无止境。 由中国移动领衔的td-lte技术正式被国际电信联盟确定为两大4g国际标准之一。中国移动 已率先搭上4g的班车,进入真正的信息高速公路时代。由3g到4g,最显著的变化是传输速 度提高10倍,无线生活即将来临。 至此,信息技术的变革,用颠覆一词来形容,已经不为 过了。 那么4g新时代的到来给的变革是什么?我们面临的机遇和挑战又是什么? 在移动的运维部,客户无需更换手机号码、无需重新办理入网手续,只需通过简单、快 速的卡更换服务,即可畅享服务。消费者都清楚,速度的提升带来的是流量的 大幅提高。 在2g时代,一般消费者月流量多停留在10m为单位的水平。3g商用后,动辄数百m。中 国移动有关负责人日前表示,4g资费一定会比3g更便宜。根据中国移动的4g试点情况,目 前与3g套餐资费相比,4g便宜了20%左右。新4g,进入了4g高速移动网络时代,信息的共 享和高速的传输将地球变成了地球村,一个快速稳定的网络给用户带来了更大的便利。让偏 远山区的人们也能实时的看到外面的世界。 中国移动,中国电信,中国联通三家运营商获得了同样制式的4g牌照,消费者购买移动 通信服务时的选择余地很大、能得到更多实惠, 4g时代的到来,为各家运营企业提供新的 竞争平台和新希望。 而作为运维部的一员,我也有一个梦想,就是自我价值的实现。尽管只是一名员工,但 我始终认为:人可以平凡,但不能平庸,在平凡的岗位也可以创造一流的业绩。马斯洛需求 层次理论告诉我们,人的最高层次需求就是自我实现的需求。我想,发挥个人的智慧和潜能, 实现自己的理想和价值,是每一位移动员工都应该有的追求。 在今年公司转型的关键时刻,我更要在其位、谋其政、任其职、负其责。履行好工作职 责,做好自己的本职工作,时刻自己的_和自己的职责,通过自己认真完成本职公司, 树立公司良好的形象,在这个变革转型期中,运用更专业化的处理,让公司的大数据为企业中国移动演讲稿. 产生价值。“学无止境”,由于移动业务发展千变万化,移动信息瞬息万变,我们要不断学_ 业务知识,努力提高自身业务水平,才能跟上企业不断更新、变换的步伐。 每个部门,每个班组,每位员工在转型时期,都承担着比以往更多的压力与分量。只有 凭借对工作高度的责任感和由衷的热爱,才能将这份“重量”转化为前进道路上的“正能量”, 不断激励自己前行。现代社会竞争如此激烈,要想在国内及国际市场上处于不败之地,就必 须通过创先争优实现企业的可持续发展。结合我自己,我要永不服输,不要松懈对自己的要 求。始终对自己高标准,严要求。通过和同事们比学_,比纪律,比业务,从而不断的 提高自己,为公司的发展出谋划策。 面对时代赋予我们的机遇与挑战,作为一名移动的青年员工,我们应当共同肩负起拼搏 创新的责任!运维部是员工与公司之间的桥梁,服务精神是必不可少的,从今年年初开始, 公司就从人文关怀、组织支持、发展激励、学_交流四个方面,着重培养了青年员工在爱岗 敬业、拼搏创新方面的能力,从而打造高价值人才队伍,展现员工的精神文明新面貌。 天下大事必作于细,天下难事必作于易”。细节决定成败,作为即将转型的新一代移动公 司,我们要做着准备由普通服务向营销服务转型。不再是大多坐在台席里受理业务,而是流 动在台席外营销产品、引导客户体验4g业务。我们移动公司永远不变的是优质、高效的服务, 通过有限的沟通,传递无限的真诚。 千里之行,始于足下,作为一名年轻的移动人,我们不仅会有满腔的工作热情,还会全 面掌握好应知应会的岗位技能。我们坚信,只有不断丰富与更新知识,才能更好的胜任转型中国移动演讲稿. 时期的工作需要。因为理想而自豪,因为奋斗而快乐,因为收获而幸福。“凤翱翔于千仞兮非 梧不栖,鹏奋飞于北溟兮击水千里”,年轻的移动人,在平凡的岗位中,创造不平凡的价值, 用“心”追逐,用“新”创造,年轻的xxx移动青年将用自己的梦想成就移动通信的希望, 在前进的航程中不断书写新的篇章。篇三:移动演讲稿 感 谢 各位领导、各位评委、各位同事、朋友们: 大家好,我是来自西吉移动分公司的田*。首先非常感谢大家给我的这个平台与机会, 大声说出我心中的爱与感激。今天,我演讲的题目是感谢。 五年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动西吉县分公司, 成为中国移动这个大家庭中的一员。从此,是我身边的移动人,对工作的热爱,对岗位的热 爱,对移动事业的热爱深深的感染了我。因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进取、 因为热爱所以乐于奉献。今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论, 只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获! 光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进移动的大门,是陌生, 是茫然,青春年少的心依然充满了不解和疑惑,实话说,当时的我对于在移动并没有过多的 希望,只是想暂时在这里过渡一下,混口饭吃,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战 的未来。 如今在移动这个大家庭里我已经走过了5年年头,有了在不同岗位工作的经历。我深深 的理解了移动人热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想, 假如不 曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为5年来我不仅得到了领 导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了移动事业在不断的改变、 创新和发展。从一代代移动人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一 支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代移动人可以开创一个充满希望的明天,这 个大家庭会有一个辉煌的未来。 回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。进入公司初期,不会做业 务,是同事们同事们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做,一遍又一遍手把手 的教会我。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我 分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。今天,我的工作 之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我 成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作 上还是在生活上,这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的 心中集体的和谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是 单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。有一种精神,不会 因岁月流逝而泯灭;有一种力量,不会因经受挫折而削弱;有一种信念,不会因外界变迁而 动摇;有一种情感,不会因无尽付出而淡漠。这 种精神、这种力量、这种信念、这种情感,是移动人对“正德厚生臻于至善”核心价值 观的深刻践行与秉承,是移动开拓进取、持续健康发展的不绝的精神动力和力量源泉! 几年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高, 业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化亲身体会到移动事业蒸蒸日上。移动 人正在用自己不懈的努力改变着自己,改变着这个多彩的世界,让我们每天都可以感受到新中国移动演讲稿. 的不同。 今天我能够站在这里,我要深深感谢我的父母。是她们给了我生命,哺育我长大;是亲 人和朋友给与我理解和支持,带给我欢乐。更要感谢在我成长道路上给与我关爱和帮助的领 导和同事。 我骄傲我是移动的一员,我深爱着我的家人,我喜欢我的工作,我也珍惜和自己一起共 事的同事。他们都是我捧在手中的幸福的源泉。也许日常的繁忙工作会让我们远离最初的那 份感动,彼此之间也会有摩擦,但我看到了最多的却是藏在每一个人移动人心灵深处的真诚, 我们需要的是团结、是沟通、是坦诚、是信任、是感恩。在坐的每一位朋友,我相信你们的 内心也和我一样被身边的人和事深深的感动过,那么为什么我们不把这种感动延伸下去,伸 展开来,把他融入我们的工作和生中呢! 移动给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的 光和热,移动公司是一个大家庭,把 所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务, 我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在, 我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。 谢谢大家!篇四:中国移动员工演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 在这秋高气爽、喜获丰收的美好时节,非常高兴能有机会向大家畅谈对中国移动人责任 的认识和感受,我倍感荣幸。今天,我演讲的题目是责任重于泰山。 责任,一个凝结着厚重的字眼。人,只有承担起自己的责任,实现自我在社会中的价值, 才能展现人生的意义。责任是一种承诺,在他身上承载着一个矢志不渝的_,要想实现这 个重大责任就得忠实地履行这个_。 放眼望,中国移动在创造卓越的感召下,综合营业额、综合净利润、用户总数连创新高。 在优良的业绩面前,中国移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立 了今后的发展目标:立足于“做世界一流通信企业“,推进公司实现从优秀到卓越的新跨越。 俯首看,我们身边的同事,他们在工作中让你感触最多的就是一种责任,一种执着,一种勤 勉,一种创造。我数不清他们有过多少先进事迹和感人故事,也数不清他们做了多少无私奉 献多少卓越贡献,责任在他们身上已经被分解,每一个专注的眼神,每一个手势,每一次仔 细的探究,每一次无怨无悔的深夜加班,每一次风雨无阻的外出作业,无时无刻不在诠释着 “责任“的含义。他们的兢兢业业深深震撼并感染了我的热血!是他们用最美丽的行为向我诠 释了什么是“责任“,什么是“追求卓越“,是他们给我上好了人生的一课!作为中国移动人, 我深深地认识到:责任重于泰山。 作为在移动公司工作已满十年的老员工,客户投诉处理是我目前的主要工作。有人说, 我的工作是枯燥的,但我认为,我的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭 新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而客户投诉处理是联系客户 的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作 中,我本着企业“沟通从心开始“的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高 兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作。工作中,我注意学_业务 知识,刻苦练_业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,与业务相印证,使自 己的专业技能水平不断的加以提高,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。每一次投诉, 都是对我们工作 的监督和鞭策,我严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿, 给客户一个满意的答复。 为了给用户提供更加优质便捷的服务,遵循“一切为了客户满意“的服务宗旨,本着“沟 通从心开始“的服务理念,我从自身做起,增强服务意识与水平。对于每天的客户投诉处理, 我都能够认真对待,做到仔细询问,耐心的解答与解释,不厌其烦,热情而周到。每次遇到 用户的误解和怨气,我始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止。对于个 别用户提出的无礼要求,我也能友好的讲明道理,力求给用户一个满意的答复。我始终都恪
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