创建法治医院工作汇报

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创建法治医院工作汇报撰写人:_日 期:_创建法治医院工作汇报自接到区委计委印发的关于对全区法治医院创建工作进行督导评价的通知后,我院由刘炳涛院长组织全体会议,由苗述顺副院长实施监督,医院办公室,临床医生护士为为主要组成成员,积极推动全员学习,认真部署,查漏补缺,逐步完善我院的法治建院的空白与漏洞。各部门对此次学习认识深刻,积极响应,并于会后签订全员依法执业、遵纪守法责任书。开展法治医院先进单位创建活动是医院民主与法制建设的内在需要,也是构建和谐医患关系、促进医院科学发展的重要途径。通过这次创建法治医院活动的开展,进一步规范了医院医疗行为,有效地增强了全院医务工作者的法制观念和依法执业意识,实现规范化管理,形成医院可持续性、合规合法的长效机制。促进医院健康和谐、可持续发展,取得明显的实效。一、主要工作措施领导组织小组的建立。为了有效地开展好创建活动,医院高度重视,召开专题会议研究,部署创建工作。成立领导小组,刘炳涛院长担任组长,苗述顺副院长任副组长,医院办公室、计财科、药械科等行政职能科室组成成员,创建办公室制订了潍坊坊子东华医院“法治医院”实施方案,做到人员到位、职责明确、经费落实。为法治医院工作提供了条件和保障。开展法制宣传教育。结合医院实际,大力开展了执业医师法医疗机构管理条例等法制宣传活动,营造法治医院氛围。采取各种宣传手段,利用法制专栏、电子显示屏等载体,大力开展宣传活动。开展宣传教育,开设“创建法治医院,营造和谐环境”宣传专栏,各楼层护士服务站放置“依法执业、诚信服务”服务牌。开展相关法律法规、职业道德规范知识培训,形成人人自觉学法、知法、守法、依法行医的良好氛围和风气。加强职工法制教育,组织全院职工深入学习与医疗卫生有关的各项法法规,切实提高职工的法律素质和依法办事、依法行医能力。逐步完善工作制度。根据医疗卫生事业的发展和医院工作的新要求,我院不断健全各项医疗工作规章制度。完善了医院医疗操作常规、护理工作规范等工作制度,新制订了医院行为规范,内容包括药品阳光采购、处方用药管理、治理“红包”、“回扣”制度等各项制度。加强医患沟通。进一步加强对来院病患及其家属的法制宣传教育工作,我院把医患纠纷、投诉的处理纳入专人管理,全员参与,开设了“和谐医患沟通接待室”,制订有工作制度、处理流程,切实做到依法、公平、公正,维护医患双方的合法权益,保障医疗秩序的正常运行和医疗环境的安全稳定。二、法治建院的成效医德医风建设得到大大加强。坚持实事求是、客观公正的原则,开展了廉政教育、岗位风险防范、完善监督制度、自查自纠等工作,医院的药品阳光采购、耗材和设备的招标采购都严格按照政府规定。严格医疗服务行为。设立了意见箱、举报信箱,张贴了投诉电话,对病人反馈的意见或问题第一时间处理。服务对象对医院绩效评价满意度不断提高。医疗执业做到严格守法。依据执业医师法,严格了医师执业类别、执业范围、执业地点、执业标准。聘请了社会监督员,强化医院的日常监管。认真执行了医疗卫生法律、法规,依法执业。严格执行诊疗护理规范,因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药。健全会诊管理制度,医师执业行为及会诊行为进一步规范。民主管理机制进一步健全。为建立医院行为规范,我院严格实行院务公开,医疗服务坐诊信息、服务价格信息、行风建设信息主动向患者公开,接受社会的监督;医院的人事任免、岗位聘用、基建项目、药品和设备的招标采购、绩效薪酬、廉政建设等信息主动向全院职工公开,并意见征询,接收内部监督。医疗服务质量更为优良。通过依法执业与员工守则的培训与学习,我院医务人员上班准时到岗到位,做到着装规范、挂牌上岗、热情服务。关爱病人,提供贴心周到的人性化服务。护士站和导诊台摆放有健康宣教资料,供免费取阅。挂号、药剂、收费等窗口服务方便快捷,大大提高了服务效率。医疗质量安全不断强化。我院开展“医疗质量万里行”和创建“平安医院”活动,健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,严格执行了医疗质量和医疗安全的核心制度,医疗质量评价、传染病报告、病历书写规范、处方点评等工作不断强化,保证和巩固了基础医疗和护理质量,为患者提供了优质、安全的医疗服务。同时强化内部安全管理,为患者提供安全的医疗环境。收费合理规范。我院严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,合理准确收费。建立了新的医院信息管理系统,不断完善价格公示制、查询制、费用一日清单制等制度,主动接受社会和患者对医疗费用的监督。我院药品100%按要求全部参加药品阳光采购,严格控制进口、贵重药品的采购及使用。提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥检查、开大处方的行为。医疗费用切实得到有效控制,使患者以最低的费用享受到优质的服务。三、存在问题(一)建院时间短,人力的不同习惯有待逐步统一。我院建院时间尚短,法治建院需常抓不懈,不同阶层,不同年龄段,不同医疗机构的人力,存在对依法执业等法律法规的了解层面参差不齐,医疗规范有待逐步统一。道德建设有待加强,对于工作中的不良道德现象严惩不贷。(二)法律法规宣传还有盲区。法治材料及宣传材料有所欠缺。我院专门针对临床医疗,依法执业,规范建院等结合我院实际需要的法律法规相关书籍,进行了采购,相应材料的宣传版面定制等工作。(三)培训与学习力度不够。培训学习具体到科室,具体到每一位员工。并把各科室培训与学习形成常规。增加定期考核,并纳入员工考核。四、下一步工作打算(一)制定规章制度,完善医院员工守则,营造遵纪守法的医院医疗氛围。(二)加强领导小组的督导,检查,培训学习的作用,力争全员参与。(三)实际与制度结合,不断完善;检查与奖惩结合,不断提高;(四)及时梳理与加强患者反馈机制,加强医患沟通,使患者满意度达到100%(五)完善宣传,是宣传多样化,深入各个科室,具体到每位在院人员,包括患者与家属,让每一位在院人员都了解医疗相关的法律法规。创建法治医院的工作,需要全院职工密切配合,也需要医患双方的共同努力,是一项长期的系统工程。我院将注意积累好经验、好做法,不断健全各项制度,强化工作措施,多渠道创新形式,积极推进医院管理的法制化进程,为我区创建法治建院做出应有的的贡献。第 6 页 共 6 页
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