男性与女性消费心理

第三组发言人：杨舒雅PPT：董薰，王永琼翻译：梁勇资料收集:李非欣颖，廖旭，李欣书记官：杨明秋女性的消费行为和男性心理上区别Womensconsumerbehaviorandpsychologicaldifferencesbetweenmen一、男性消费心理Maleconsumerpsychology1动机形成迅速、果断，具有较强的自信性 男性的个性特点与女性的主要区别之一就是具有较强理智性、自信性。他们善于控制自己的情绪，处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素，能够从大局着想。有的男性则把自己看作是能力、力量的化身，具有较强的独立性和自尊心。这些个性特点也直接影响他们在购买过程中的心理活动。Personalitycharacteristicsofmenandwomenisoneofthemaindifferencesbetweenastrongsenseofself-confidenceofthe.Theyaregoodatcontrollingtheiremotions,dealingwithproblemstoweighallprosandconscalmly,toproceedfromtheoverallsake.Somemenputthemselvesastheabilityoftheembodimentofstrength,independenceandstrongself-esteem.Thesepersonalitycharacteristicshaveadirectimpactontheirmentalactivityinthebuyingprocess.动机形成迅速、果断，具有较强的自信性因此，动机形成要比女性果断迅速，并能立即导致购买行为，即使是处在比较复杂的情况下，如当几种购买动机发生矛盾冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。特别是许多男性不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。Therefore,themotivationfortheformationofrapidanddecisivethanwomen,andcanimmediatelyleadtopurchasebehavior,evenincomplexsituations,suchaswhenseveralconflictshappenedwhenpurchasingmotivation,butalsotodealdecisivelyandquicklymakedecisions.Inparticular,manymendonotwanttopreoccupied,topurchasegoodsonlyaskedaboutthesituationonthedetails,nottopursue,donotliketospendmoretimetocompare,choose,buyalittlewrongwiththegoodsevenifunrelatedtoTheoverallsituation,nottocare.2购买动机具有被动性就普遍意义讲男性消费者不如女性消费者经常料理家务，照顾老人、小孩，因此，购买活动远远不如女性频繁，购买动机也不如女性强烈，比较被动。在许多情况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。我们常常看到这样情况，许多男性顾客在购买商品时，事先记好所要购买的商品品名、式样、规格等，如果商品符合他们的要求，则采取购买行动，否则，就放弃购买动机。Commonsensetosayconsumersoftenfemalethanmaleconsumershousework,carefortheelderly,children,therefore,frequentlybuyingactivityisfarlessthanwomen,womennotasstronglymotivatedtobuy,morepassive.Inmanycases,thepurchaseoftheformationofmotivationisoftenduetotheroleofexternalfactors,suchasthefamilysorders,colleaguesandfriendsofthecommission,theworkrequires,andso,themotivesoftheinitiative,flexibility,weak.Weoftenseethissituation,manymalecustomerstobuygoods,recordedinadvanceofgoodstobepurchasedgoodname,style,size,etc.,ifthegoodsmeettheirrequirements,thepurchaseofactionstaken,ortoabandonthepurchasemotivation.3购买动机感情色彩比较淡薄男性消费者在购买活动中心境的变化不如女性强烈，不喜欢联想、幻想，他们往往把幻想看作是未来的现实。相应地，感情色彩也比较淡薄。所以，当动机形成后，稳定性较好，其购买行为也比较有规律。即使出现冲动性购买，也往往自信决策准确，很少反悔退货。需要指出的是，男性消费者的审美观同女性有明显的差别，这对他们动机的形成也有很大影响。比如，有的男同志认为，男性的特征是粗犷有力，因此，他们在购买商品时，往往对具有明显男性特征的商品感兴趣，如烟、酒、服装等。Centermaleconsumersinthepurchaseofwomenasastrongenvironmentalchanges,donotliketothink,imagine,theyareoftenseenasthefantasyofthefuture.Accordingly,alsomoreemotionallyweak.So,whenthemotivationtoform,thestabilityisgood,theirbuyingbehaviorisalsomoreregular.Evenifthereisimpulsebuying,andoftenself-confidentandaccuratedecision-making,rarelygobackonreturn.Itshouldbenotedthatthemaleconsumersaestheticthereareobviousdifferenceswithwomen,whichistheformationoftheirmotiveshaveasignificantimpact.Forexample,somegaymenthatischaracterizedbyrough,strongmen,sotheybuygoods,oftenwithobviousfeaturesoftheitemsyoureinterestedmen,suchastobacco,alcohol,clothingandsoon.案例一：七匹狼福建七匹狼集团在中国繁杂的市场环境中,以独特的视野、差异化的竞争策略,成功地在与男性消费者的营销心智中塑造了狼的个性,培育了倡导男士族群新文化的七匹狼品牌个性,使公司在纷繁芜杂的男性消费品中独树一帜,品牌资产得以提升.这种将品牌的主要性格特征全部融入到企业涉及的各行业的现象,在我国工业企业中是十分罕见的.七匹狼七匹狼实业股份有限公司前身福建七匹狼制衣有限公司成立20年来，主要经营“七匹狼”休闲男装品牌服饰的高新技术企业，经过二十年的发展，目前已拥有上海、香港、东京三地优秀服装设计师，世界先进的电脑自动化生产设备，国际标准化、封闭式的工业园，产品款式新颖、面料精美、工艺精湛，素有“茄克专家”的美誉。“狼”集智慧、机灵、团结于一身，是极具拼搏力、顽强执着，不停地为生存而奋斗的群体性动物，七匹狼商标图形是一匹向前奔跑的彪狼，以昂头挺尾奔越的形状，四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统，独具个性的舒展形象。它整体呈流线型，充满动感，给人奋勇直前的感觉象征着企业不断开拓的奋斗精神，英文专用词“SEPTWOLVES”及中文“七匹狼”。象征着公司以一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力；墨绿色是企业的标准色，象征着青春、活力、孕育着勃勃生机。七匹狼很好的迎合了男性消费者的内在的隐形需求和成功欲二、女性消费心理在现代社会，谁抓住了女性，谁就抓住了赚钱的机会。要想快速赚钱，就应该将目光瞄准女性的口袋。店铺在市场销售中，应当充分重视女性消费者的重要性，挖掘女性消费市场。女性消费者一般具有以下消费心理Inmodernsociety,whoseizedthewomen,onewhowillseizetheopportunitytomakemoney.Tomakemoneyfast,youshouldsightsonwomenspocket.Shopsinthemarket,weshouldpayfullattentiontotheimportanceoffemaleconsumers,andtapthefemaleconsumermarket.Femaleconsumersgenerallyhavethefollowingconsumerpsychology1)追求美观女性消费者还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。Femaleconsumersalsoattachesgreatimportancetotheappearanceofgoodswilllookwiththequality,priceasanequallyimportantfactortolookat,sointheselectionofgoods,theywillattachgreatimportancetoproductcolor,style.2)追求时髦俗话说“爱美之心，人皆有之”，对于女性消费者来说，就更是如此。不论是青年女子，还是中老年女性，她们都愿意将自己打扮得美丽一些，充分展现自己的女性魅力。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理，但是她们在购买某种商品时，首先想到的就是这种商品能否展现自己的美，能否增加自己的形象美，使自己显得更加年轻和富有魅力。例如，她们往往喜欢造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。Asthesayinggoes,beautyoftheheart,ineveryone,forwomenconsumers,evenmoreso.Whetheryoungwomen,ormiddle-agedwomenwhoarewillingtoownsomeofthebeautifuldress,fulloftheirownfemininity.Althoughwomenofdifferentageshavedifferentlevelsofconsumerpsychology,buttheybuyacommodity,thefirstthoughtisthatthisproductcanshowtheirbeauty,canincreasetheirbeauty,tomakethemselveslookyoungerandmorewealthyCharm.Forexample,theytendtoformuniquenew,gorgeouspackaging,fragrantproducts.3)感情强烈，喜欢从众女性一般具有比较强烈的情感特征，这种心理特征表现在商品消费中，主要是用情感支配购买动机和购买行为。同时她们经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。Womengenerallyhavearelativelystrongemotionalcharacteristics,suchpsychologicalcharacteristicsreflectedintheconsumptionofgoodsismainlydominatedbyemotionalbuyingmotivesandbuyingbehavior.Atthesametimetheyareofteninfluencedbytheirpeers,andothersliketobuythesamething.4)喜欢炫耀，自尊心强对于许多女性消费者来说，之所以购买商品，除了满足基本需要之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注重商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。Formanyfemaleconsumers,thereasonforpurchaseofgoods,inadditiontomeetingbasicneeds,theremaybetodisplaytheirsocialstatus,toshowofftheirdifferentpeople.Inthispsychological,drivenbythepursuitofhigh-endproductsthattheywillnotpayattentiontothepracticalityofgoods,aslongastheiridentityandstatusdisplay,theywouldbewillingtobuy.案例二：出人意料的男性选择Wilkie和Gal是通过4个实验发现这些现象的。在第一个实验中，放在男性和女性面前的是按照一般标准而言既有男性化也有女性化的东西。其中，男性和女性按人数被平均分入两组中，在第一组中，男性和女性可以有足够多的时间来选择自己想要的东西;而在另外一组中，男性和女性则必须快速选出自己想要的东西。结果，第一组的男性选出的食品跟女性选出的食品基本相同，就是说，他们都是从这些既有男性化也有女性化的食品中随机选择。有趣的是，第二组的男性选出的大多数都是相对男性化的东西，而第二组的女性选出的却并不都是相对女性化的东西。有资料表明，当人们有充足时间去做或者可以专心考虑某些事情时，他们则倾向于在决定中掺杂进一些规则、期望或者类似的东西。第二个实验与第一个实验类似，唯一的不同在于，第二组男性和女性不是被限定时间，而是被人为的情境干扰，这样他们大脑处理能力相对较低。两组实验对象选择的东西同样也都是些日常用品，比如：门把手、镜子、淋浴花洒、咖啡桌。之前有研究表明，西方人倾向于认为圆形物体相对女性化，而非圆形物体则相对男性化。第二个实验的结果跟第一个实验的结果完全相同：在被干扰、不能进行性别认知选择的情况下，男性和女性一样，会从这些既有男性化又有女性化的东西中随机选择;而一旦有了充足的时间，他们则倾向于选择男性化的东西。“这种形状实验表明，我们会把这种微妙的形状关联应用到各种东西上，这样，潜意识下我们的各种选择都会受此影响。”谢谢大家！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。9月-239月-23Monday,September 25,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。07:59:2507:59:2507:599/25/2023 7:59:25 AM11、以我独沈久，愧君相见频。9月-2307:59:2507:59Sep-2325-Sep-2312、故人江海别，几度隔山川。07:59:2507:59:2507:59Monday,September 25,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。9月-239月-2307:59:2507:59:25September 25,202314、他乡生白发，旧国见青山。25 九月 20237:59:25 上午07:59:259月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 237:59 上午9月-2307:59September 25,202316、行动出成果，工作出财富。2023/9/25 7:59:2507:59:2525 September 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。7:59:25 上午7:59 上午07:59:259月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。9月-239月-23Monday,September 25,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。07:59:2507:59:2507:599/25/2023 7:59:25 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。9月-2307:59:2507:59Sep-2325-Sep-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。07:59:2507:59:2507:59Monday,September 25,202313、不知香积寺，数里入云峰。9月-239月-2307:59:2507:59:25September 25,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25 九月 20237:59:25 上午07:59:259月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。九月 237:59 上午9月-2307:59September 25,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/9/25 7:59:2507:59:2525 September 202317、空山新雨后，天气晚来秋。7:59:25 上午7:59 上午07:59:259月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。9月-239月-23Monday,September 25,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:59:2507:59:2507:599/25/2023 7:59:25 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。9月-2307:59:2507:59Sep-2325-Sep-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:59:2507:59:2507:59Monday,September 25,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。9月-239月-2307:59:2507:59:25September 25,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25 九月 20237:59:25 上午07:59:259月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 237:59 上午9月-2307:59September 25,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/9/25 7:59:2507:59:2525 September 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:59:25 上午7:59 上午07:59:259月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉