需求结构化的中台建设实践课件

需求结构化的中台建设实践技术创新，变革未来目录中台建中台建设设的核心思路的核心思路标准化、端到端、柔性、可重用为为什么需要什么需要“中台需求中台需求结结构化构化”统一语言、缩短环节、建立标准领领域工程与域工程与应应用工程分离用工程分离领域工程、应用工程、柔性需求复用中台建中台建设设方法的随想方法的随想数字化生产线、敏态与稳态、流程优化标标准准化化、端、端到到端端、柔性柔性、可可重重用用业务业务中台建中台建设设的核心思路的核心思路从信息化到数字化从信息化到数字化数字化信息化数字孪生“千人千面千人千面”成成为为数字化数字化时时代的普遍代的普遍诉诉求求物流运输版型库制RFID卡订单订单测量数据智能匹配排产裁剪排程开切点传版面料卡面面料料采采购购备料裁剪缝制熨烫分拣C2 M魔幻工厂测量师自动出库扫描入库返修扣款调整返修交付试衣满意满意不满意智能分拣智能配套RFID 卡里子、袖子、领子线扣版型固定吊牌标签、面料距离空闲红红领领集集团团 客客户户需求需求驱动驱动下的数字工厂下的数字工厂数字化数字化转转型关型关键键：中台：中台战战略，前台与后台略，前台与后台间间的的变变速速齿轮齿轮中中台台实现实现标标准准化、端到化、端到端端、柔性柔性的的可重可重用用服服务务能力能力前台：前台：变变化化变化的无序的快速响应低成本试错灵活的个性化的后台：后台：稳稳定定稳定的有序的扎实稳定改动成本极大标准的边界清晰的线上客户服务渠道应用线下客户服务渠道应用合作伙伴 服务渠道应用内部员工 应用渠道业务流程数据基础能力解决方案解决方案1解决方案2账户服务产品服务支付/结算风险管理监管基础能力数据基础能力数据基础能力数据前台前台中台中台后台后台财务管理内部服务 支持中台建中台建设设的关的关键键在于可重用架构的在于可重用架构的实现实现标准化端到端柔性可重用载客载货空军一号产产品需求品需求产产品部件品部件产产品品产品代码产品名称产品期限贷款类型产品范围目标客户产品币种上架日期利率类型利率指数利率浮动还款周期还款顺序放款部件.部件还款部件放款方式放款额度放款周期计息还款方式产产品条件品条件个人按揭贷款价格部件个人消费贷款扶贫贷款教育贷款住房公积金贷款组组 装装.组组 装装中台建中台建设设思路思路能力”构建标通过“业务流程”与“基础准化基础部件通过“解决方案”与“柔性 扩展点”支撑个性化业务场 景标准化 端到端柔性 可复用中台建中台建设设思路关思路关键词键词微服微服务务、小服、小服务务、宏服、宏服务务.层层出不出不穷穷的概念背后的概念背后?微服务Microservices宏服务Macroservices小服务MiniservicesMASA与中台架构的异同与中台架构的异同Mesh Application and Service Architecture业务中台技术架构统一语言、缩短环节、建立标准为为什么需要什么需要“中台需求中台需求结结构化构化”元层L0商业框架L1业务领域L2核心流程L3业务流程L4业务活动L5任务L6步骤建立商业宏观概念，CEO 视角业务经营活动的分组，VP视角各领域的关键业务，部门负责人视角为达成一个业务目标而完成的一系列活动较低层级的业务流程，由一组任务组成由个人或小组完成的工作程序，是流程的最基本组成完成一个任务所需的每一个操作逻辑 概念IT可实 现流程的抽象建模是建立可重用流程的抽象建模是建立可重用业务业务分析的基分析的基础础线上客户服务渠道应用线下客户服务渠道应用合作伙伴 服务渠道应用内部员工 应用渠道基础能力数据解决方案解决方案1解决方案2账户服务产品服务支付/结算风险管理监管基础能力数据基础能力数据基础能力数据前台前台业务流程中台中台后台后台财务管理内部服务 支持回回顾顾“数字化中台分数字化中台分层层模型模型”线上客户服务渠道应用线服务业务流程解决方案解决方账户服务产品服务支付/结算前台前台中台中台后台后台元层L0商业框架L2核心流程L3业务流程逻辑L1业务领域 概念ITL4业务活动 可实L5任务基础能力基础能力现数据数据L6步骤“语语言言”不通是需求与不通是需求与设计设计沟通的最大障碍沟通的最大障碍“打通打通”业务业务需求与中台需求与中台设计设计模型是需求模型是需求结结构化的关构化的关键键领域工程、应用工程、柔性需求复用领领域工程与域工程与应应用工程分离用工程分离可可变变性管理性管理可可变变功能功能通用功能通用功能定制功能定制功能产产品功能品功能领领域范域范围围柔性（可柔性（可变变性）在哪里？性）在哪里？领领域工程域工程应应用工程用工程共性共性业务业务域域特定特定应应用用开开发组发组件以重用件以重用复用复用组组件件实现业务实现业务通用功能通用功能配置配置扩扩展展需求、需求、设计设计、开、开发发、测试测试个个 性性 化化 应应 用用 定定 制制需求、需求、设计设计、开、开发发、测试测试可可 复复 用用 资资 产产 研研 发发领领域工程和域工程和应应用工程分离用工程分离以以软软件件产产品品线线工程工程为为指指导导，融合多种方法建，融合多种方法建设统设统一方法一方法论论领领域工程域工程应应用工程用工程需求 结构化可可变变性性 模型模型COBITIT管理框架管理框架TOGAF商商业业画布画布领领域域 驱动驱动.应应用工程用工程领领域工程域工程应应用需求用需求应应用用设计设计应应用开用开发发领领域需求域需求领领域域设计设计领领域开域开发发通用通用资产资产可可变资产变资产业业 务务 方方 案案架架构构业务业务需求需求体系体系结结构构组组件开件开发发需求需求结结构化在构化在统统一方法一方法论论中的定位中的定位个性化个性化业务业务极致极致标标准化准化 流程流程柔性的可柔性的可变变业务业务中台需求结构化结构化需求业务领域组织单元业务职能分解支撑可变性业务信息过程活动步骤任务规则履行执行执行分解分解分解产生包含包含业务流程操作流程交易流程扩展点规则模型信息/数据模型人工/自动步骤引用引用引用引用引用输入/输出引用映射映射映射映射映射映射映射映射映射映射映射映射扩展主题包含通过需求结构化，实现流程建模，完成领域需求业务 需求中台 设计中台需求中台需求结结构化的目构化的目标标基于可基于可变变性分析后的性分析后的业务创业务创新新贷贷款申款申请请 活活动动信用信用评评估活估活动动贷贷款款调查调查活活动动人民银行征信报告第三方数据法院执行查询户口所在地父母工作收入家庭环境社保工资代发房产电话审核信用评估可选内容贷款调查可选内容消费贷业务流程征信贷2026岁 无代发流水 无社保工薪贷2050岁 有代发流水 有社保业主贷2050岁 有房1.业务选型，组件重用2.明确创新业务组件库流程库操作 流程规则库交易 流程业务流程信息库业务字典信息模型事件控制参与人3.配置扩展，实现创新 运用方法运用方法论论完成中台完成中台战战略目略目标标处处方方配配药药交付交付不同病不同病情情，处处方方不同；不同；同同样样病病情情，不，不同同处处方；方；同一同一处处方方，计计量量不同。不同。按按“需需”配方配方按按“包包”返客返客通通过标过标准流程，准流程，标标准准计计量量进进行行处处方方组组装，装，满满足不同病人需求。足不同病人需求。按按“方方”找找药药按按“药药”组组包包实现实现标标准准化化、端到端、柔、端到端、柔性性的的可重可重用用服服务务能能力力数字化生产线、敏态与稳态、流程优化中台建中台建设设方法的随想方法的随想应应用工程用工程领领域工程域工程应应用需求用需求应应用用设计设计应应用开用开发发领领域需求域需求领领域域设计设计领领域开域开发发通用通用资产资产可可变资产变资产业业 务务 方方 案案架架构构业务业务需求需求体系体系结结构构组组件开件开发发数字化生数字化生产线产线与与软软件件产产品品线线工程相工程相结结合合敏敏态态生生产线产线稳态稳态生生产线产线领领域工程域工程应应用工程用工程需求配置发布扩展设计需求扩展开发扩展测试配置发布需求业务规划领域设计领域开发领域发布配置发布领域测试领域部署敏态稳态抽象复用三个三个“闭环闭环”实现实现敏敏态态与与稳态稳态并存并存2020/12/28谢谢聆听！