生产线组长培训教材

生 产 线 工 长 培 训 教 材 培 训 项 目v1. 公 司 里 生 存 发 展 .v2.公 司 各 层 面 的 职 能 .v3.班 工 长 层 面 的 职 能 .v4.工 长 应 具 备 的 基 本 技 能 .v5.工 长 应 了 解 并 可 运 用 的 技 能 .v6.工 长 面 临 问 题 时 的 处 理 流 程 .v7.工 长 每 日 基 本 工 作 流 程 . 1. 了 解 公 司 生 存 发 展 .v塔 式 公 司 架 构 高 阶管 理 层经 理 级 阶 层课 级 阶 层工 长 阶 层 作 业 员 阶 层 企 业 是 一 个 等 级 层 次 分 明 的 王国 ,任 何 进 入 这 个 系 统 的 人 都 会被 无 形 的 索 搏 在 某 个 阶 层 .要 想长 久 生 寸 ,不 被 淘 汰 降 低 层 级 .就只 能 时 刻 想 着 做 好 工 作 提 升 能力 ,待 机 会 来 时 攀 爬进 入 上 一 层 级 .多 做一 点 多 学 一 点 加 职加 薪 自 然 会 找 到 你 . 2.熟 悉 公 司 各 层 面 的 职 能 .经 理 级 阶 层课 级 阶 层班 工 长 阶 层 作 业 员 阶 层高 阶管 理 层 创 新 改 善 维 护 决 策 3.班 工 长 层 面 的 职 能 .v1.维 护 正 常 生 产 所 需 的 人 力 资 源 .v2.维 护 正 确 的 已 行 成 习 惯 的 生 产 秩 序 .v3.保 持 设 备 的 正 常 运 转 .v4.维 护 正 常 的 生 产 能 力 .v5.维 护 正 确 的 作 业 方 法 .v6.维 护 生 产 场 所 整 洁 有 序 . 4.工 长 应 具 备 的 基 本 技 能v 1.安 排 本 组 各 区 域 具 体 安 全 ,产 量 ,环 境 ,质 量 ,工 位 具 负 责 人 并 能 够 有 效 掌 控 .v 2.清 楚 现 场 人 员 架 构 ,每 一 个 员 工 所 处 岗 位 .v 3.掌 握 现 场 每 一 工 序 基 本 内 容 ,并 能 够 对 员 工进 行 指 导 .v 4.熟 悉 公 司 流 程 ,能 够 将 每 天 每 月 各 项 报 表 完整 填 写 ,准 时 汇 总 上 报 . 5.工 长 应 了 解 并 可 运 用 的 技 能 .v1.生 产 过 程 中 故 障 的 排 除 .v2.作 业 员 不 良 心 态 的 安 抚 与 抑 制 .v3. 体 系 的 系 统 运 作 方 法 和 本 公 司 系 统 架 构 .v4.现 有 产 品 全 制 程 管 控 重 点 . 6.缺 乏 计 划 的 管 理 工 作 的 表 现不 是 人 在 推 动 工 作 ， 而 是 工 作 在 推 动 人 。 整 天 忙 忙 碌 碌 ， 却 不 知 所 得 ；没 有 目 标 、 没 有 步 骤 、 舍 本 逐 末 ； 墨 守 成 规 、 没 有 进 步 、 更 谈 不 上 改 善 ；工 作 配 合 差 ， 造 成 时 间 、 金 钱 浪 费 。 7.工 长 面 临 问 题 时 的 处 理 流 程 .v1.人 的 问 题 .一 .请 假 流 程 工 长 批 课 长 批二 .旷 工 处 理 指 导 方 法 主 观 原 因 客 观事 实 调 配工 作安 规 定 处 分NO了 解 情 况 YES 补 假 单填 写 假 单登 记 名 单 不 可 抗 力三 .不 服 安 排了 解 原 因 服 从 分 配 YESNO 文 员 上 报 文 员 上 报持 续 生 产 交 课 长 处 理 7.工 长 面 临 问 题 时 的 处 理 流 程 .四 .工 安 事 件 YES表 皮 伤肌 健 伤察 看 伤 势 筋 骨 伤 止 血 保 暖简 单 包 扎 消 毒须 缝 合 送 医 治NO 敷 云 南白 药 粉 ,包 扎止 血 送 医 治止 血 上 担 架 保 暖 即 刻 送 医 治 7.工 长 面 临 问 题 时 的 处 理 流 程v2.生 产 出 现 问 题 .出 状 况 停 机继 续 生 产交 维 修 部 门记 录 于 设 备 履 历 表 上 报 主 管填 写 维 修 单可 否自 行修 复 YESNO 上 报 主 管修 复 YESNO 持 续 生 产 7.工 长 面 临 问 题 时 的 处 理 流 程v3.材 料 问 题出 状 况 处 理 已 制 品上 报 主 管 标 识材 料 退 库换 OK 料持 续 生 产 7.工 长 面 临 问 题 时 的 处 理 流 程v4.作 业 方 法 问 题 交 文 管 更 改上 报 主 管 确 认 发 行SOP错 误 申 请 工 程 制 定上 报 主 管 确 认 发 行缺 SOP 7.工 长 面 临 问 题 时 的 处 理 流 程v5.环 境 问 题乱 /脏 限 时 改 进定 责 任 人 检 查公 布保 续 习 惯有 无责 任人 YESNO 检 查改 进检 查 8.工 长 每 日 基 本 工 作 流 程 .v1.交 接 前 一 班 生 产 状 况 .异 常 及 异 常 解 决 方法 ,过 程 ,结 果 .v2.据 生 产 安 排 机 种 ,产 量 ,出 货 次 序 安 排 生产 .v3.检 查 人 员 是 否 定 岗 定 位 工 作 ,是 否 有 人 缺岗 须 调 整 .v4.检 查 设 备 ,材 料 是 否 有 问 题 .应 第 一 时 间解 决 问 题 或 上 报 调 整 .v5.检 查 SOP是 否 对 应 生 产 机 种 ,作 业 员 动 作是 否 准 确 . 8.工 长 每 日 基 本 工 作 流 程 .v6.巡 检 各 机 长 有 无 做 好 安 全 ,质 量 工 作 ,各 区 域负 责 人 有 无 做 好 ,环 境 工 作 .v7.出 现 无 法 解 决 的 异 常 情 况 应 及 时 上 报 主 管 ,找 对 应 部 门 解 决 .v8.下 班 前 做 好 已 下 工 作 : 8.1线 上 良 品 全 部 装 箱 上 栈 板 ,不 留 尾 数 箱 . 8.2地 面 ,线 上 ,桌 上 垃 圾 打 扫 入 桶 ,将 袋 提走 . 8.3报 废 品 分 类 集 中 放 置 于 报 废 品 车 上 . 8.工 长 每 日 基 本 工 作 流 程 . 8.4将 本 组 人 员 集 合 开 会 ,据 自 主 检 查 表或 品 管 巡 检 表 检 讨 当 天 品 质 问 题 . 8.5日 报 表 ,自 主 检 查 表 ,交 接 本 填 写 完 整 . 8.6和 下 一 班 工 长 当 面 交 接 .交 接 内 容 应可 在 交 接 本 上 查 到 . 1.同 样 问 题 重 复 发 生 2.不 良 率 持 续 偏 高 3.5S工 作 表 面 化 、 不 彻 底 4.缺 乏 作 业 指 导 书 或 标 准 书 久 未 修 订 5.潜 在 浪 费 多 6.人 员 被 动 ， 等 待 命 令 或 工 作 7.提 案 件 数 少 8.发 现 异 常 不 反 应 、 不 处 理 9.推 、 拖 、 拉 现 象 多 ， 找 理 由 、 找 藉 口 情 形 多9.企 业 中 缺 乏 问 题 意 识 的 现 象 附 一 :解 决 问 题 的 步 骤问 题 的 发 现 与 把 握收 集 事 实 、 决 定 目 标分 析 事 实 、 检 讨 改 善 的 方 法批 定 改 善 计 划改 善 的 实 施效 果 的 检 查 与 标 准 化管 理 的 制 度 化 附 三 :沟 通 三 要 、 三 不 要1、 三 要 赞 美 与 鼓 励 的 话 要 说 感 激 与 幽 默 的 话 要 说 与 人 格 有 关 的 话 要 说2、 三 不 要 没 有 准 备 的 话 不 要 说 没 有 依 据 与 数 据 的 话 不 要 说 情 绪 欠 佳 的 时 候 不 要 说 附 四 :行 为 演 变心 变 则 态 度 变态 度 变 行 为 随 之 变行 为 变 习 惯 跟 着 变习 惯 变 人 格 就 会 变人 格 变 人 生 也 就 变 了 附 五 :领 导 用能力、不是用力气 透过别人的努力完成工作 做对事，不只是把事情做对勿让别人的问题演变成自己的问题象教练、也象推销员直接主管交代的事要尽快做好 没有不好的团队！只有无能的主管！