仓管部内部培训

仓管部内部培训n岗位职能解析n职业素养1组长岗位的重要作用n影响决策的实施。决策再好，执行者不得力，不能落实到位，最终影响团队目标的实现n组长是承上启下、上传下达的桥梁，是联系的纽带n组长是工作的直接组织和参与者，既是基层干部也是技术骨干2组长岗位职责n计划 做好每天的工作计划与技能培训 n协调 根据事情的轻重缓急分别处理n指挥 根据工作主次和需要对下属进行指挥、调度n管理 对工作纪律进行督促，确保执行力和作业安全n辅助 即时汇报，提出建议，参与部门规划3组长管理对象n人 下属的调配、排班、考核、培训n物 确保存储货物质量安全和账目清楚、正确n环境 确保货物储存空间干净、整洁、安全n信息 确保信息的及时记录与传递，上传下达4组长的管理权限n建议权 n有权对部门规划、工作效率等方面提出建议n阻止权n有权对违反规章制度和违反安全操作的行为要求停止n奖惩权n有权根据下属的突出工作表现和行为，选择给予奖、惩申报5组长工作流程图确定工作范围详细分解任务确定任务完成标准确定责任人确定工作优先顺序确定开始与完成期限画出进度表分配资源形成预算说明计划本身的沟通与汇报步骤6仓管员的工作职责n收货管理n发货管理n存货管理查看核对清点签收摆放查找备货核对发货清扫标识整理清洁防护盘点7仓管员作业要点n必须要做:货物整理，先进先出，有效延长货物储存期限 货物单据细心核对，统一保存 突发情况、异常信息及时反馈n决不能做：单据不清、无单进行收、发操作 无序摆放，不及时体现库位信息 单据随意丢弃、遗失8职业素养敬业理念敬业理念责任理念责任理念绩效理念绩效理念协作理念协作理念智慧理念智慧理念心态理念心态理念主动理念主动理念执行理念执行理念9“敬业敬业”理念理念 只有你善待岗位，岗位才能善待你；不怕起点低，就怕境界低；只有小演出，没有小角色；培养工作中的使命感，处处以专业的标准要求自 己；将简单的事做到最好；相信三百六十行，行行可以出状元，状元之所以是状元，因为他们专业，更因为他们敬业。10“责任责任”理念理念 会担当才会有大发展；有责任地开展工作；工作不分份内、份外，把事情做好，机 会不请自来；精益求精，一次把事情做好；领导把任务交给自己，就要把任务完成好，让领导放心。11“绩效绩效”理念理念 不重操劳，不重苦劳，只重功劳；高效代表高产业、高效率、高效益；不唯学历重能力，不唯资历重业绩；只有创造价值的人，自身才有价值。12“协作协作”理念理念 竞争求胜，比较成长，与其坐而论道，不如起而行，关键在于建立互信，机会平等，竞争求胜。激励大师罗宾曾说：有的人比你成功10倍、成功100倍，是不是就比你聪明10倍、100倍呢？你可能不了解自己做错了什么，但你一定要了解别人做对了什么。同事关系：1、竞争（敌对）2、配合（认可、协作）/3、协力（合作）帮助别人，也就是帮助自己；关爱别人，也就是关爱自己。13“智慧智慧”理念理念 放下包袱，开动机器；心情好，阳光才明媚；心境好，人生才流畅。要实现远大的理想或达到奋斗目标，除了不懈地追求、积极地进取，不怕苦不怕累，勇于付出辛苦的汗水以外，还要注意拼搏的方式或手段，即“方向”问题。找准方向，就会事半功倍，轻松地步入成功的殿堂；找错方向或根本不辨方向，就会事倍功半，甚至与成功失之交臂。14“心态心态”理念理念 一流创业者的灵魂是以老板的心态做事；态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的，包容的，自信的，乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。空杯心态。阳光心态。15“主动主动”理念理念 从要我做，到我要做；我们是下级，但能主动建议，影响上级；老总在与不在，都一样工作，甚至老总不在，要干得更好；超越份内事，机会不请自来；先让自己的付出超过报酬，然后报酬会超过你的付出；不要等别人微笑时，才想起微笑；不要等别人问候时，才想起问候；舍得，先舍而后得；快速、高效、真诚、大气。16“执行执行”理念理念 知行合一；保质、保量地完成任务；做正确的事，正确地做事，用心做事；正确地做事，能把事情做对，用心做事，就能把事情做好；执行体现能力，细节决定成败；迅速行动，令行禁止；执行能力就是竞争能力，执行力是企业管理成败的关键。17总结成就性格习惯行为心态理念18