《部门经理岗位职责》PPT课件

家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 监 督 、 指 导 POS系 统 、 广 播 系 统 的 开 启 、 运 行 、 关 闭 ； 2、 监 督 、 指 导 本 部 设 备 设 施 的 卫 生 清 理 ； 3、 监 督 、 指 导 赠 品 、 包 装 物 料 的 存 放 、 保 管 ； 每 月 1、 制 定 包 装 物 料 的 购 买 计 划 ； 2、 配 合 综 合 部 盘 点 本 部 资 产 ； 3、 领 取 办 公 耗 材 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 召 开 例 会 ， 传 达 各 种 信 息 ； 2、 检 查 员 工 仪 容 仪 表 ； 3、 检 查 员 工 出 勤 及 各 时 段 离 、 到 岗 情 况 ； 4、 检 查 员 工 的 岗 位 纪 律 ， 工 作 状 态 ， 服 务 规 范 ， 处 理 员 工 违 纪 现 象 ； 5、 根 据 现 场 情 况 调 整 员 工 作 息 时 间 和 工 作 内 容 ； 6、 查 询 每 日 工 作 效 果 ， 督 促 员 工 工 作 进 展 ； 7、 协 助 员 工 与 其 他 部 门 协 调 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 周 1、 编 制 班 次 表 ； 2、 定 期 与 员 工 沟 通 ； 3、 定 期 与 其 他 部 门 沟 通 ； 4、 主 持 部 门 周 工 作 总 结 会 会 议 ；每 月 1、 制 定 、 实 施 员 工 培 训 计 划 ； 2、 评 估 各 级 员 工 工 作 表 现 ； 3、 呈 报 考 勤 ； 4、 主 持 召 开 月 工 作 总 结 会 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 指 导 员 工 按 时 完 成 开 业 准 备 ； 2、 指 导 员 工 实 施 团 购 推 广 计 划 ； 3、 指 导 、 协 助 员 工 接 待 团 购 客 户 或 顾 客 投 诉 ； 4、 指 导 、 协 助 员 工 进 行 退 换 货 ； 5、 监 听 广 播 效 果 ； 6、 指 导 、 监 督 员 工 按 规 定 发 放 赠 品 、 进 行 礼 品 包 装 ； 7、 提 示 存 包 处 妥 善 处 理 顾 客 遗 忘 的 包 裹 ； 8、 指 导 员 工 按 规 定 放 款 、 放 卡 、 换 票 、 日 结 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 督 促 员 工 及 时 完 成 团 购 备 送 货 ； 2、 处 理 、 接 待 、 上 报 重 大 投 诉 ； 3、 接 待 、 拜 访 大 额 团 购 客 户 ； 4、 督 促 、 协 调 退 换 商 品 的 回 送 ； 5、 抽 查 有 无 违 规 发 放 赠 品 、 包 装 礼 品 ； 6、 监 督 大 额 售 卡 业 务 ； 7、 检 查 员 工 日 结 报 表 ； 8、 批 复 、 决 定 、 协 调 团 购 折 扣 额 度 、 投 诉 赔 付 额 度 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 周 1、 统 计 各 类 业 务 目 标 达 成 情 况 ， 制 定 调 整 方 案 ； 2、 检 查 日 结 周 报 ； 3、 统 计 退 换 货 、 投 诉 原 因 ， 并 反 馈 信 息 ； 4、 制 定 和 组 织 实 施 团 购 推 广 计 划 ； 5、 核 查 赠 品 、 耗 材 、 包 装 物 料 的 帐 务 ； 6、 保 持 与 大 客 户 的 沟 通 ；每 月 1、 统 计 、 分 析 业 务 目 标 的 达 成 状 况 ， 制 定 工 作 计 划 ； 2、 制 定 、 实 施 员 工 业 务 考 核 计 划 ； 2、 填 写 、 申 报 运 营 类 报 表 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 监 督 、 指 导 POS系 统 、 广 播 系 统 的 开 启 、 运 行 、 关 闭 ； 2、 监 督 、 指 导 本 部 设 备 设 施 的 卫 生 清 理 ； 3、 监 督 、 指 导 赠 品 、 包 装 物 料 的 存 放 、 保 管 ； 每 月 1、 协 助 经 理 实 施 包 装 物 料 的 购 买 计 划 ； 2、 配 合 综 合 部 盘 点 本 部 资 产 ； 3、 分 发 办 公 耗 材 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 主 持 早 例 会 ， 传 达 各 种 信 息 ； 2、 检 查 员 工 仪 容 仪 表 ； 3、 检 查 、 记 录 员 工 出 勤 及 各 时 段 离 、 到 岗 情 况 ； 4、 检 查 、 记 录 员 工 的 岗 位 纪 律 ， 工 作 状 态 ， 服 务 规 范 ， 纠 正 员 工 违 纪 现 象 ； 5、 根 据 现 场 情 况 调 整 员 工 作 息 时 间 和 工 作 内 容 ； 6、 协 助 员 工 与 其 他 部 门 协 调 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 周 1、 协 助 经 理 与 员 工 沟 通 ； 2、 协 助 经 理 与 其 他 部 门 沟 通 ； 3、 汇 集 员 工 作 息 时 间 ；每 月 1、 协 助 经 理 实 施 员 工 培 训 计 划 ； 2、 汇 集 、 上 报 员 工 工 作 表 现 ； 3、 呈 报 考 勤 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 带 领 员 工 按 时 完 成 开 业 准 备 ； 2、 带 领 员 工 实 施 团 购 推 广 计 划 ； 3、 指 导 、 协 助 员 工 接 待 团 购 客 户 或 顾 客 投 诉 ； 4、 指 导 、 协 助 员 工 进 行 退 换 货 ； 5、 监 听 广 播 效 果 ； 6、 指 导 、 监 督 员 工 按 规 定 发 放 赠 品 、 进 行 礼 品 包 装 ； 7、 提 示 存 包 处 妥 善 处 理 顾 客 遗 忘 的 包 裹 ； 8、 指 导 员 工 按 规 定 放 款 、 放 卡 、 换 票 、 日 结 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 督 促 员 工 及 时 完 成 团 购 备 送 货 ； 2、 接 待 、 上 报 较 大 的 投 诉 ； 3、 带 领 员 工 拜 访 团 购 客 户 ； 4、 督 促 、 协 调 退 换 商 品 的 回 送 ； 5、 抽 查 有 无 违 规 发 放 赠 品 、 包 装 礼 品 ； 6、 监 督 大 额 售 卡 业 务 ； 7、 了 解 、 反 馈 员 工 业 务 熟 练 程 度 并 反 馈 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 周 1、 协 助 经 理 统 计 各 类 业 务 目 标 达 成 数 据 ； 2、 提 供 目 标 达 成 建 议 ； 3、 统 计 退 换 货 、 投 诉 原 因 ， 并 反 馈 信 息 ； 4、 协 助 经 理 核 查 赠 品 、 耗 材 、 包 装 物 料 的 帐 物 ；每 月 1、 协 助 经 理 统 计 、 分 析 业 务 目 标 的 达 成 状 况 ， 提 供 改 进 建 议 ； 2、 协 助 经 理 实 施 员 工 业 务 考 核 计 划 ； 2、 协 助 经 理 填 写 运 营 类 报 表 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 资 产 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 员 工 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 商 品 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 陈 列 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 盘 点 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 绩 效 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.用 电 设 备 ， 测 试 设 备 的 状 态 完 好 ， 可 正 常 使 用 。 2.清 洁 计 划 的 执 行 状 况 的 追 踪 。 3.安 全 、 合 理 地 安 排 使 用 属 具 ， 防 止 属 具 的 丢 损 现 象 发 生 。 4.营 业 期 间 确 保 卖 场 通 道 和 消 防 通 道 的 畅 通 。 5.积 极 倾 听 顾 客 意 见 ， 在 48小 时 内 提 出 解 决 方 案 并 回 复 。% 每 周 1.资 产 损 坏 的 追 踪 及 提 出 解 决 方 案 。 2.耗 材 的 使 用 情 况 及 需 求 计 划 。 3.清 洁 计 划 的 执 行 状 况 的 追 踪 。% 每 月 1.月 耗 材 需 求 计 划 。 2.预 估 下 月 资 产 请 购 量 。 3.制 定 清 洁 计 划 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP % 每 天 1.根 据 排 班 表 ， 检 查 助 理 及 员 工 的 出 勤 情 况 。2.参 加 店 晨 会 ， 及 交 接 班 时 组 织 员 工 会 议 。3.检 查 员 工 的 仪 容 仪 表 ， 符 合 公 司 的 标 准 和 要 求 。 4.检 查 时 段 工 作 执 行 情 况 。 % 每 周 1.根 据 排 班 表 ， 检 查 助 理 及 员 工 的 出 勤 情 况 。 2.人 员 招 聘 ， 调 动 。 3.组 织 员 工 的 培 训 工 作 。 4.总 结 时 段 工 作 情 况 。 % 每 月 1.出 勤 及 绩 效 考 核 。2.制 订 下 月 排 班 表 。3.总 结 时 段 化 工 作 的 执 行 状 况 。4.制 订 培 训 计 划 。 5.接 受 培 训 ， 和 检 查 。 6.工 作 结 果 向 专 职 店 助 汇 报 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.保 证 商 品 陈 列 的 丰 满 。 2.检 查 卖 场 断 货 现 象 ， 有 计 划 地 组 织 员 工 补 货 。 3.根 据 商 品 的 库 存 及 销 量 情 况 ， 下 达 准 确 的 订 单 。 4.检 查 订 货 和 到 货 情 况 ， 并 对 问 题 提 出 解 决 方 案 ， 降 低 断 货 率 。 5. 检 查 每 日 商 品 退 换 货 情 况 。 6.根 据 营 业 需 要 ， 组 织 商 品 调 拨 ， 并 检 查 执 行 情 况 。%每 周 1.通 过 库 存 卡 ， 检 查 缺 货 及 商 品 、 供 应 商 变 化 情 况 。2.下 期 DM、 店 促 商 品 清 单 。 3.制 订 市 调 计 划 ， 组 织 实 施 ， 对 市 调 结 果 作 出 分 析 并 作 反 馈 。%每 月 1.当 月 订 货 、 到 货 情 况 总 结 及 分 析 。 2.通 过 库 存 卡 ， 检 查 缺 货 及 商 品 、 供 应 商 变 化 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP% 每 天 1.POP及 价 签 的 正 确 使 用 。 2.组 织 商 品 的 排 面 陈 列 调 整 工 作 。 3.组 织 部 门 区 域 内 端 架 、 堆 头 的 陈 列 。 % 每 周 1.检 查 陈 列 调 整 计 划 的 执 行 情 况 。 2.依 据 促 销 变 化 ， 作 端 架 、 堆 头 的 调 整 计 划 。 % 每 月 1.制 订 月 度 陈 列 调 整 计 划 。 2.分 析 调 整 陈 列 的 工 作 效 果 ， 及 月 度 端 架 、 堆 头 的 调 整 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.计 划 并 组 织 滚 动 盘 点 ， 严 格 按 照 滚 动 盘 点 程 序 操 作 ， 正 确 填 写 库 存 卡 。 2.检 查 灭 失 情 况 ， 并 改 善 、 解 决 。%每 周 1.检 查 并 分 析 商 品 库 存 情 况 ， 并 对 积 压 商 品 和 滞 销 商 品 问 题 提 出 解 决 方 案 ,以 达 到 库 存 周 转 率 要 求 。 2.积 压 商 品 和 滞 销 商 品 分 析 、 解 决 。 3.周 灭 失 情 况 分 析 ， 并 改 善 、 解 决 。 4.盘 点 情 况 总 结 、 分 析 。%每 月 1.月 灭 失 分 析 。 2.周 转 率 分 析 。3.计 划 并 组 织 部 门 大 盘 点 ， 严 格 按 照 大 盘 点 程 序 操 作 ， 并 对 盘 点 差 异 做 出 解 释 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.检 查 当 日 销 售 预 算 ， 和 昨 日 销 售 完 成 情 况 。 2.检 查 并 分 析 部 门 内 商 品 各 大 类 、 子 类 销 售 情 况 。 %每 周 1.周 营 业 额 统 计 、 分 析 。 2.耗 材 使 用 的 检 查 及 控 制 。 % 每 月 1.月 销 售 统 计 及 分 析 。 2.检 查 并 分 析 部 门 内 商 品 各 大 类 、 子 类 销 售 情 况 。 3.掌 握 人 员 总 体 工 资 情 况 及 耗 材 使 用 情 况 ， 有 效 地 控 制 部 门 各 期 段 费 用 率 ， 确 保 在 预 算 之 内 。 4.部 门 绩 效 分 析 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 资 产 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 员 工 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 商 品 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 陈 列 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 盘 点 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 绩 效 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.用 电 设 备 ， 测 试 设 备 的 状 态 完 好 ， 可 正 常 使 用 。 2.清 洁 计 划 的 具 体 执 行 和 追 踪 。 3.安 全 、 合 理 地 安 排 使 用 属 具 ， 防 止 属 具 的 丢 损 现 象 发 生 。 4.营 业 期 间 确 保 卖 场 通 道 和 消 防 通 道 的 畅 通 。 5.积 极 倾 听 顾 客 意 见 ， 在 48小 时 内 提 出 解 决 方 案 并 回 复 。% 每 周 1.检 查 设 备 、 属 具 使 用 情 况 。 2.检 查 耗 材 的 使 用 情 况 及 提 出 需 求 建 议 。 % 每 月 1.协 助 部 门 经 理 制 订 月 耗 材 需 求 计 划 。 2.协 助 部 门 经 理 制 定 清 洁 计 划 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP % 每 天 1.根 据 排 班 表 ， 检 查 员 工 的 出 勤 情 况 。2.检 查 员 工 的 仪 容 仪 表 ， 符 合 公 司 的 标 准 和 要 求 。 3.检 查 员 工 时 段 工 作 执 行 情 况 。 % 每 周 1.根 据 排 班 表 ， 检 查 员 工 的 出 勤 情 况 。 3.协 助 经 理 组 织 员 工 的 培 训 工 作 。 4.总 结 员 工 时 段 工 作 情 况 。 % 每 月 1.员 工 出 勤 情 况 分 析 。 2.协 助 部 门 经 理 制 订 下 月 排 班 表 。3.总 结 员 工 时 段 化 工 作 的 执 行 状 况 。4.接 受 培 训 ， 和 检 查 。 5.工 作 结 果 向 部 门 经 理 汇 报 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.保 证 商 品 陈 列 的 丰 满 。 2.检 查 卖 场 断 货 现 象 ， 有 计 划 地 组 织 员 工 补 货 。 3.根 据 商 品 的 库 存 及 销 量 情 况 ， 下 达 准 确 的 订 单 。 4.检 查 订 货 和 到 货 情 况 ， 及 时 向 部 门 经 理 反 映 问 题 并 具 体 改 善 ， 降 低 断 货 率 。 5. 检 查 每 日 商 品 退 换 货 情 况 。 6.根 据 营 业 需 要 ， 落 实 商 品 调 拨 工 作 ， 并 具 体 检 查 执 行 过 程 。%每 周 1.通 过 库 存 卡 ， 检 查 缺 货 及 商 品 、 供 应 商 变 化 情 况 。2.下 期 DM、 店 促 商 品 清 单 。 3.具 体 组 织 实 施 市 调 工 作 。%每 月 1.当 月 订 货 、 到 货 情 况 总 结 及 分 析 。 2.通 过 库 存 卡 ， 检 查 缺 货 及 商 品 、 供 应 商 变 化 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP% 每 天 1.POP及 价 签 的 正 确 使 用 。 2.具 体 落 实 商 品 的 排 面 陈 列 调 整 工 作 。 3.具 体 落 实 部 门 区 域 内 端 架 、 堆 头 的 陈 列 。 % 每 周 1.与 经 理 共 同 检 查 陈 列 调 整 计 划 的 执 行 情 况 。 2.依 据 促 销 变 化 ， 提 出 端 架 、 堆 头 的 调 整 建 议 。 % 每 月 1.协 助 经 理 制 订 月 度 陈 列 调 整 计 划 。 2.与 经 理 共 同 分 析 调 整 陈 列 的 工 作 效 果 ， 及 月 度 端 架 、 堆 头 的 调 整 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.协 助 部 门 经 理 组 织 并 落 实 滚 动 盘 点 ， 严 格 按 照 滚 动 盘 点 程 序 操 作 ， 正 确 填 写 库 存 卡 。 2.检 查 灭 失 情 况 ， 并 分 析 及 提 出 建 议 。%每 周 1.检 查 并 分 析 商 品 库 存 情 况 ， 并 对 积 压 商 品 和 滞 销 商 品 问 题 提 出 建 议 ,以 达 到 库 存 周 转 率 要 求 。 2.积 压 商 品 和 滞 销 商 品 分 析 、 提 出 建 议 。 3.周 灭 失 情 况 分 析 ， 并 提 出 建 议 。 4.协 助 经 理 作 盘 点 情 况 总 结 、 分 析 。%每 月 1.协 助 部 门 经 理 作 月 灭 失 分 析 。 2.协 助 部 门 经 理 作 周 转 率 分 析 。3.协 助 部 门 经 理 组 织 部 门 大 盘 点 ， 严 格 按 照 大 盘 点 程 序 操 作 ， 并 对 盘 点 差 异 做 出 解 释 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.检 查 当 日 销 售 预 算 ， 和 昨 日 销 售 完 成 情 况 。 2.检 查 并 分 析 部 门 内 商 品 各 大 类 、 子 类 销 售 情 况 。 %每 周 1.周 营 业 额 统 计 、 分 析 。 2.耗 材 使 用 情 况 的 检 查 及 具 体 改 善 。 % 每 月 1.协 助 经 理 作 月 销 售 统 计 及 分 析 。 2.检 查 并 分 析 部 门 内 商 品 各 大 类 、 子 类 销 售 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 资 产 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 员 工 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 商 品 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 陈 列 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 盘 点 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 绩 效 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP% 每 天 1.POP的 悬 挂 及 价 格 牌 的 正 确 性 ； 2.设 备 的 运 转 情 况 是 否 正 常 ； 3.冷 柜 与 冷 库 温 度 的 情 况 ； 4.卖 场 清 洁 与 仓 库 的 整 洁 （ 依 清 洁 计 划 表 ） 。% 每 周 1.资 产 损 坏 的 追 踪 ； 2.设 备 的 运 转 及 保 养 ； 3.耗 材 的 需 求 ； 4.清 洁 计 划 的 执 行 状 况 的 追 踪 。% 每 月 1.月 包 材 的 需 求 量 ； 2.机 器 设 备 的 保 养 ； 3.预 估 下 月 资 产 请 购 量 ； 3.清 洁 计 划 的 审 核 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP% 每 天 1.人 员 的 出 勤 情 况 （ 依 排 班 表 ） ；2.每 日 晨 会 ；3.员 工 的 服 装 仪 容 及 服 务 态 度 ；4.生 鲜 “ 时 段 工 作 ” 的 执 行 。 （ 含 促 销 员 ）% 每 周 1.人 员 的 出 勤 情 况 ； （ 依 排 班 表 ）2. “ 时 段 化 工 作 ” 的 执 行 情 况 ；3.人 员 异 动 ； 4.员 工 的 教 育 训 练 ；5.员 工 奖 惩 申 报 。% 每 月 1.总 结 人 员 的 出 勤 考 核 ； 2.制 作 排 班 表 ；3.总 结 “ 时 段 工 作 ” 的 执 行 状 况 ；4.培 训 计 划 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.根 据 商 品 的 库 存 及 销 量 情 况 ， 下 达 准 确 的 订 单 ； 2.核 定 订 货 数 量 及 供 应 商 送 货 数 量 ； 3.根 据 “ 收 货 识 别 卡 ” 、 “ 收 货 扣 损 协 议 ” 监 督 收 货 品 质 及 收 货 扣 重 ； 4.检 查 卖 场 断 货 现 象 ， 有 计 划 地 组 织 员 工 补 货 ； 5.检 查 卖 场 商 品 品 质 ， 同 时 监 督 自 制 商 品 品 质 ； 6. 检 查 每 日 商 品 退 换 货 情 况 ； 7.根 据 营 业 需 要 ， 组 织 监 督 生 鲜 各 部 门 内 部 调 拨 ， 并 检 查 执 行 情 况 ； 8.组 织 员 工 进 行 叫 卖 ， 并 保 证 试 吃 品 的 质 量 及 数 量 ； 9.组 织 员 工 对 蔬 菜 类 商 品 进 行 市 调 ； 10.监 督 自 制 “ 生 产 卡 ” 的 执 行 。 %每 周 1.订 货 的 正 确 性 分 析 ； 2.供 货 商 订 单 履 约 率 分 析 ； 3.缺 货 及 新 增 商 品 预 告 清 单 ； 4.收 货 质 量 问 题 统 计 ； 5.生 鲜 各 部 门 内 部 调 拨 的 统 计 ； 6.生 鲜 商 品 全 品 项 市 调 ； 7.与 采 购 沟 通 商 品 情 况 ； 8.自 制 “ 生 产 卡 ” 的 检 查 。%每 月 1.订 货 正 确 性 货 及 供 华 商 送 货 分 析 ； 2.生 鲜 各 部 门 内 部 调 拨 数 量 的 库 存 更 正 ； 3.市 调 价 格 带 分 析 ； 4.与 采 购 沟 通 销 售 及 供 应 商 配 合 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1. 保 证 商 品 陈 列 的 准 确 性 ； 2.保 证 商 品 陈 列 的 丰 满 ； 3.保 证 海 报 商 品 及 TG台 商 品 陈 列 的 绝 对 丰 满 ； 4.保 证 商 品 价 签 的 准 确 性 ； 5.保 证 POP及 价 签 使 用 的 准 确 ； 6.确 认 当 日 商 品 有 无 变 价 。 %每 周 1.检 查 陈 列 调 整 计 划 的 执 行 情 况 ； 2.依 据 促 销 变 化 ， 作 端 架 、 堆 头 的 调 整 计 划 ； 3. POP及 价 签 使 用 的 准 确 性 的 检 查 。 %每 月 1.制 订 月 度 陈 列 调 整 计 划 。 2.分 析 调 整 陈 列 的 工 作 效 果 ， 及 月 度 端 架 、 堆 头 的 调 整 情 况 。 3. POP及 价 签 使 用 问 题 的 总 结 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.计 划 并 组 织 滚 动 盘 点 ， 严 格 按 照 滚 动 盘 点 程 序 操 作 ; 库 存 卡 填 写 正 确 性 的 检 查 ; 2.每 天 的 损 耗 商 品 的 检 查 。 （ 灭 失 单 ） %每 周 1.检 查 并 分 析 商 品 库 存 情 况 ， 并 对 积 压 商 品 和 滞 销 商 品 问 题 提 出 解 决 方 案 ,以 达 到 库 存 周 转 率 要 求 。 2.积 压 商 品 和 滞 销 商 品 分 析 、 解 决 。 3.周 灭 失 情 况 分 析 ， 并 改 善 、 解 决 。 4.库 存 卡 的 总 结 、 分 析 。 5.周 盘 点 毛 利 的 计 算% 每 月 1.月 损 耗 金 额 的 分 析 及 如 何 控 制 ； 2.周 转 率 分 析 。3.计 划 并 组 织 部 门 盘 点 ， 严 格 按 照 盘 点 程 序 操 作 ， 并 对 盘 点 差 异 做 出 解 释 。 4. 期 段 盘 点 的 毛 利 额 分 析 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1、 每 日 营 业 额 及 达 成 率 ； 2、 分 析 畅 销 排 行 榜 ； 3、 DM商 品 销 量 ； 4、 耗 材 使 用 规 范 性 的 控 制 。%每 周 1、 促 销 商 品 一 周 的 追 踪 ； 2、 畅 销 商 品 及 滞 销 商 品 的 追 踪 ； 3、 周 盘 点 毛 利 的 初 步 计 算 ； 4、 促 销 商 品 业 绩 毛 利 及 占 比 ； 5、 耗 材 使 用 的 检 查 及 控 制 。% 每 月 1、 预 估 下 月 业 绩 及 毛 利 ； 2、 月 销 售 统 计 及 分 析 ； 3、 检 查 并 分 析 部 门 内 商 品 各 大 类 、 子 类 销 售 情 况 ； 4、 掌 握 人 员 总 体 工 资 情 况 及 耗 材 使 用 情 况 ， 有 效 地 控 制 部 门 各 期 段 费 用 率 ， 确 保 在 预 算 之 内 ； 5、 落 实 各 区 域 水 、 电 的 使 用 情 况 ， 确 定 费 用 ； 6、 滞 销 品 排 行 榜 分 析 及 解 决 ； 7、 部 门 绩 效 分 析 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 资 产 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 员 工 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 商 品 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 陈 列 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 盘 点 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 绩 效 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP% 每 天 1.POP的 悬 挂 及 价 格 牌 的 正 确 性 ； 2.设 备 的 运 转 情 况 是 否 正 常 ； 3.冷 柜 与 冷 库 温 度 的 情 况 ； 4.卖 场 清 洁 与 仓 库 的 整 洁 （ 依 清 洁 计 划 表 ） 。% 每 周 1.损 坏 资 产 的 维 修 情 况 ； 2.对 日 常 所 需 的 小 工 具 进 行 盘 点 ； 3.每 周 对 员 工 清 洁 工 作 的 执 行 状 况 追 踪 。% 每 月 1.机 器 设 备 的 保 养 ； 2.提 供 月 包 材 的 需 求 量 ； 3.清 洁 计 划 的 考 评 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP% 每 天 1.检 查 员 工 （ 含 促 销 员 ） 的 出 勤 情 况 （ 依 排 班 表 ） ；2.检 查 员 工 仪 容 仪 表 ， 安 排 员 工 当 天 每 日 工 作 事 项 ；3.人 员 的 定 位 情 况 ；4.依 “ 时 段 工 作 ” 检 查 员 工 工 作 。% 每 周 1.员 工 的 周 出 勤 状 况 ；2.定 期 员 工 培 训 ；3.依 “ 时 段 工 作 ” 执 行 状 况 对 员 工 进 行 周 评 考 核 ；4.员 工 奖 惩 申 报 。% 每 月 1.协 助 经 理 对 员 工 出 勤 状 况 及 “ 时 段 工 作 ” 执 行 状况 做 优 缺 考 评 ；2.制 作 排 班 表 ；3.协 助 经 理 安 排 盘 点 人 员 的 定 位 ；4.与 经 理 讨 论 人 员 技 能 训 练 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.根 据 商 品 的 库 存 及 销 量 情 况 ， 下 达 准 确 的 订 单 ； 2.核 定 订 货 数 量 及 供 应 商 送 货 数 量 ； 3.根 据 “ 收 货 识 别 卡 ” 、 “ 收 货 扣 损 协 议 ” 监 督 收 货 品 质 及 收 货 扣 重 ； 4.协 助 经 理 检 查 卖 场 断 货 现 象 ， 有 计 划 地 组 织 员 工 补 货 ； 5.协 助 经 理 检 查 卖 场 商 品 品 质 ， 同 时 监 督 自 制 商 品 品 质 ； 6.协 助 经 理 检 查 每 日 商 品 退 换 货 情 况 ； 7.根 据 营 业 需 要 ， 组 织 实 施 生 鲜 各 部 门 内 部 调 拨 ， 并 检 查 执 行 情 况 ； 8.组 织 并 与 员 工 一 起 进 行 叫 卖 ， 并 保 证 试 吃 品 的 质 量 及 数 量 ； 9.组 织 员 工 对 蔬 菜 类 商 品 进 行 市 调 ； 10.自 制 “ 生 产 卡 ” 的 执 行 。 %每 周 1.订 货 的 正 确 性 分 析 ； 2.供 货 商 订 单 履 约 率 分 析 ； 3.缺 货 及 新 增 商 品 预 告 清 单 ； 4.收 货 质 量 问 题 统 计 ； 5.生 鲜 各 部 门 内 部 调 拨 的 统 计 ； 6.具 体 安 排 生 鲜 商 品 的 全 品 项 市 调 ； 7.自 制 “ 生 产 卡 ” 的 检 查 与 修 订 。%每 月 1.订 货 正 确 性 货 及 供 华 商 送 货 分 析 ； 2.生 鲜 各 部 门 内 部 调 拨 数 量 的 库 存 更 正 ； 3.协 助 经 理 做 市 调 价 格 带 分 析 ； 4.与 经 理 沟 通 销 售 及 供 应 商 配 合 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1. 保 证 商 品 陈 列 的 准 确 性 ； 2.保 证 商 品 陈 列 的 丰 满 ； 3.保 证 海 报 商 品 及 TG台 商 品 陈 列 的 绝 对 丰 满 ； 4.保 证 商 品 价 签 的 准 确 性 ； 5.保 证 POP及 价 签 使 用 的 准 确 ； 6.确 认 当 日 商 品 有 无 变 价 并 核 对 价 签 更 换 。 %每 周 1.协 助 经 理 制 订 陈 列 调 整 计 划 并 执 行 ； 2.协 助 经 理 依 据 促 销 变 化 ， 作 端 架 、 堆 头 的 调 整 计 划 ； 3. POP及 价 签 使 用 的 准 确 性 的 检 查 。 %每 月 1.协 助 经 理 制 订 月 陈 列 调 整 计 划 并 执 行 。 2.协 助 经 理 分 析 调 整 陈 列 的 工 作 效 果 ， 及 月 度 端 架 、 堆 头 的 调 整 情 况 。 3. POP及 价 签 使 用 问 题 的 总 结 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1.协 助 经 理 组 织 滚 动 盘 点 ， 严 格 按 照 滚 动 盘 点 程 序 操 作 ; 正 确 填 写 库 存 卡 ; 2.每 天 的 损 耗 商 品 的 检 查 。 （ 灭 失 单 ） %每 周 1.协 助 经 理 检 查 并 分 析 商 品 库 存 情 况 ， 并 对 积 压 商 品 和 滞 销 商 品 问 题 提 出 解 决 方 案 ,以 达 到 库 存 周 转 率 要 求 。 2.积 压 商 品 和 滞 销 商 品 分 析 、 解 决 。 3.周 灭 失 情 况 分 析 ， 并 改 善 、 解 决 。 4.协 助 经 理 进 行 库 存 卡 的 总 结 、 分 析 。 5.协 助 经 理 进 行 周 盘 点 毛 利 的 计 算% 每 月 1.月 损 耗 金 额 的 分 析 及 如 何 控 制 ； 2.周 转 率 分 析 。3.协 助 经 理 进 行 组 织 部 门 盘 点 ， 严 格 按 照 盘 点 程 序 操 作 ， 并 对 盘 点 差 异 做 出 解 释 。 4.协 助 经 理 进 行 期 段 盘 点 的 毛 利 额 分 析 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP%每 天 1、 每 日 营 业 额 及 达 成 率 ； 2、 协 助 经 理 分 析 畅 销 排 行 榜 ； 3、 DM商 品 销 量 ； 4、 耗 材 使 用 规 范 性 的 实 施 。%每 周 1、 促 销 商 品 一 周 的 追 踪 ； 2、 畅 销 商 品 及 滞 销 商 品 的 追 踪 ； 3、 周 盘 点 毛 利 的 初 步 计 算 ； 4、 促 销 商 品 业 绩 毛 利 及 占 比 ； 5、 耗 材 使 用 的 检 查 及 控 制 。% 每 月 1、 协 助 经 理 进 行 月 销 售 统 计 及 分 析 。 2、 协 助 经 理 检 查 并 分 析 部 门 内 商 品 各 大 类 、 子 类 销 售 情 况 。 3、 滞 销 品 排 行 榜 分 析 及 解 决 4、 协 助 经 理 进 行 部 门 绩 效 分 析 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP目 录 资 产 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 员 工 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 商 品 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 盘 点 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 绩 效 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP资 产% 每 天 1.设 备 是 否 运 转 正 常 ； 2.各 种 耗 材 、 属 具 是 否 满 足 使 用 ； 3.环 境 是 否 整 洁 ； 4.卷 帘 门 、 电 梯 等 设 施 运 转 是 否 正 常 。% 每 周 1.资 产 流 失 情 况 的 追 踪 ； 2.追 踪 设 备 、 设 施 、 属 具 保 养 计 划 的 实 施 情 况 ； 3.耗 材 的 需 求 量 的 追 踪 ； 4.环 境 整 洁 计 划 执 行 状 况 的 追 踪 。% 每 月 1.月 耗 材 需 求 计 划 的 制 定 ； 2.设 备 、 设 施 、 属 具 保 养 计 划 的 制 定 ； 3.月 资 产 申 购 、 维 修 计 划 的 制 定 ； 4.环 境 清 洁 计 划 的 制 定 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP员 工% 每 天 1.检 查 人 员 的 出 勤 情 况 ；2.召 开 每 日 例 会 ；3.检 查 员 工 的 服 装 仪 容 、 仪 表 ；4.检 查 员 工 “ 时 段 化 工 作 ” 的 执 行 情 况 。 % 每 周 1.人 员 的 出 勤 情 况 的 追 踪 ；2.追 踪 “ 时 段 化 工 作 ” 的 执 行 情 况 ；3.员 工 培 训 ；4.周 员 工 表 现 汇 总 。% 每 月 1.月 员 工 表 现 考 评 ； 2.制 作 排 班 表 ；3.总 结 员 工 “ 时 段 化 工 作 ” 的 执 行 状 况 ； 4.依 据 人 员 配 置 标 准 ， 提 出 人 员 增 减 需 求 ；5.总 结 上 月 培 训 结 果 、 制 定 下 月 培 训 计 划 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP商 品 %每 天 1. 收 货 情 况 ； 2. 补 货 情 况 ；3. 调 拨 情 况 ； 4. 返 厂 、 换 货 情 况 ；5. 货 位 是 否 准 确 ； 6. 商 品 库 存 状 况 ； 7. 残 损 商 品 处 理 情 况 。%每 周 1. 周 收 货 情 况 的 追 踪 ；2. 周 补 货 情 况 的 追 踪 ；3. 周 调 拨 情 况 的 追 踪 ；4. 周 返 厂 、 换 货 情 况 的 追 踪 ；5. 货 位 准 确 率 情 况 的 追 踪 ； 6. 商 品 库 存 状 况 的 追 踪 ； 7. 残 损 处 理 情 况 的 追 踪 。%每 月 1. 了 解 下 月 商 品 促 销 计 划 ；2. 制 定 月 货 位 准 确 率 抽 查 计 划 ； 3. 分 析 月 商 品 损 耗 情 况 ；4. 分 析 商 品 占 用 货 位 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP盘 点%每 天 1. 每 日 货 位 滚 动 盘 点 结 果 的 跟 踪 。%每 周 1. 周 货 位 滚 动 盘 点 结 果 的 追 踪 。%每 月 1. 组 织 收 货 部 月 盘 点 ； 2. 分 析 盘 点 结 果 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP绩 效%每 天 1. 每 日 收 货 、 返 厂 数 量 ；2. 每 日 收 货 、 返 厂 金 额 ; 3. 收 货 调 整 笔 数 。%每 周 1. 周 收 货 、 返 厂 数 量 的 追 踪 ；2. 周 收 货 、 返 厂 金 额 的 追 踪 ； 3. 周 收 货 调 整 笔 数 ； 4. 周 费 用 使 用 情 况 的 追 踪 。%每 月 1. 分 析 上 月 费 用 使 用 情 况 ； 2. 制 定 下 月 费 用 使 用 计 划 ； 3. 分 析 月 收 货 、 返 厂 情 况 ； 4. 分 析 月 收 货 调 整 笔 数 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP目 录 资 产 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 员 工 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 商 品 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 盘 点 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 绩 效 ： 每 天 、 每 周 、 每 月 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP资 产% 每 天 1. 确 认 设 备 运 转 正 常 ； 2. 确 认 各 种 耗 材 、 属 具 满 足 使 用 ； 3. 确 认 环 境 整 洁 ； 4. 确 认 卷 帘 门 、 电 梯 等 设 施 运 转 情 况 正 常 。% 每 周 1. 确 认 资 产 流 失 情 况 ； 2. 确 认 设 备 、 设 施 、 属 具 保 养 计 划 的 实 施 ； 3. 跟 踪 、 确 认 耗 材 的 需 求 ； 4. 确 认 环 境 整 洁 计 划 的 实 施 。% 每 月 1. 跟 踪 月 耗 材 需 求 计 划 的 实 施 ； 2. 跟 踪 月 设 备 、 设 施 、 属 具 保 养 计 划 的 实 施 ； 3. 跟 踪 月 资 产 申 购 、 维 修 计 划 的 实 施 ； 3. 跟 踪 月 清 洁 计 划 的 实 施 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP员 工% 每 天 1. 检 查 人 员 的 出 勤 情 况 ；2. 召 开 每 日 例 会 ；3. 检 查 员 工 的 服 装 仪 容 、 仪 表 ；4. 检 查 员 工 “ 时 段 化 工 作 ” 的 执 行 情 况 。% 每 周 1. 确 认 人 员 的 出 勤 情 况 ；2. 确 认 员 工 “ 时 段 化 工 作 ” 的 执 行 情 况 ；3. 参 与 员 工 培 训 ；4. 员 工 奖 惩 建 议 的 提 出 。% 每 月 1. 参 与 月 员 工 表 现 考 评 ； 2. 确 认 排 班 表 的 实 施 ；3. 确 认 员 工 “ 时 段 化 工 作 ” 的 执 行 状 况 ；4. 月 培 训 计 划 的 总 结 和 实 施 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP商 品 %每 天 1. 督 导 收 货 ； 2.督 导 补 货 ；3. 督 导 调 拨 ； 4.督 导 返 厂 、 换 货 ；5. 检 查 货 位 是 否 准 确 ； 6. 检 查 商 品 库 存 情 况 ； 7. 检 查 残 损 商 品 处 理 情 况 。%每 周 1. 周 收 货 情 况 的 督 导 ；2. 周 补 货 情 况 的 督 导 ；3. 周 调 拨 情 况 的 督 导 ；4. 周 返 厂 、 换 货 情 况 的 督 导 ；5. 货 位 准 确 率 情 况 的 检 查 、 确 认 ； 6. 商 品 库 存 情 况 的 检 查 ； 7. 残 损 处 理 情 况 的 检 查 。%每 月 1. 了 解 下 月 商 品 促 销 计 划 ；2. 确 认 月 货 位 准 确 率 抽 查 计 划 的 实 施 ； 3. 跟 踪 、 分 析 月 商 品 损 耗 情 况 ；4. 跟 踪 、 分 析 商 品 占 用 货 位 情 况 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP盘 点%每 天 1. 确 认 实 施 货 位 滚 动 盘 点 的 相 关 操 作 。%每 周 1. 追 踪 货 位 滚 动 盘 点 的 实 施 。%每 月 1. 督 导 收 货 部 月 盘 点 的 实 施 ； 2. 参 与 分 析 盘 点 结 果 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP绩 效%每 天 1. 确 认 每 日 收 货 、 返 厂 数 量 ；2. 确 认 每 日 收 货 、 返 厂 金 额 ; 3. 确 认 每 日 收 货 调 整 笔 数 。%每 周 1. 确 认 周 收 货 、 返 厂 数 量 ； 2. 确 认 周 收 货 、 返 厂 金 额 ； 3. 确 认 周 收 货 调 整 笔 数 ； 4. 确 认 周 费 用 使 用 情 况 。%每 月 1. 参 与 分 析 上 月 费 用 使 用 情 况 ； 2. 参 与 制 定 下 月 费 用 使 用 计 划 ； 3. 参 与 分 析 月 收 货 、 返 厂 情 况 ； 4. 参 与 分 析 月 收 货 调 整 笔 数 。 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 监 督 POS系 统 的 开 启 、 运 转 、 关 闭 与 信 息 反 馈 ； 2、 抽 查 银 台 配 套 设 备 （ 打 印 机 、 验 钞 机 等 ） 运 行 状 况 ； 3、 监 督 银 台 、 收 银 部 的 卫 生 清 理 效 果 ； 4、 监 督 银 台 辅 助 用 品 （ 机 罩 、 垃 圾 篓 、 提 示 牌 等 ） 的 完 完 好 性 ； 5、 根 据 客 流 情 况 调 整 银 台 开 启 数 量 ；每 周 1、 点 评 卫 生 清 理 效 果 ；每 月 1、 协 助 综 合 部 盘 点 本 部 所 属 资 产 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 召 开 例 会 ， 传 达 各 种 信 息 ； 2、 检 查 员 工 仪 容 仪 表 ； 3、 抽 查 员 工 出 勤 及 各 时 段 离 、 到 岗 情 况 ； 4、 巡 查 员 工 的 岗 位 纪 律 、 工 作 状 态 、 服 务 规 范 ， 处 理 员 工 违 纪 行 为 ； 5、 指 导 助 理 、 领 班 根 据 客 流 状 况 调 整 员 工 作 息 时 间 和 工 作 内 容 ； 6、 制 定 转 天 的 银 台 开 放 次 序 、 银 台 分 配 ； 7、 接 待 、 处 理 重 大 的 顾 客 投 诉 ； 8、 监 督 助 理 、 领 班 及 时 处 置 顾 客 遗 弃 的 商 品 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 周 1、 制 定 、 布 置 员 工 培 训 计 划 ； 2、 编 制 班 次 表 ； 3、 汇 集 员 工 作 息 统 计 ， 分 析 人 员 使 用 效 率 ； 4、 定 期 与 员 工 沟 通 ； 5、 定 期 与 其 他 部 门 沟 通 ； 6、 主 持 部 门 周 工 作 总 结 会 议 ；每 月 1、 评 估 助 理 、 领 班 、 员 工 的 工 作 ； 上 报 任 免 建 议 2、 分 析 人 员 编 制 、 合 理 用 工 的 效 果 ； 3、 统 计 、 分 析 顾 客 投 诉 ， 制 定 改 进 计 划 ； 4、 申 报 考 勤 ； 5、 制 定 月 工 作 计 划 ， 主 持 本 部 门 月 工 作 总 结 会 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WORLD GROUP每 天 1、 指 导 员 工 及 时 领 取 备 用 金 、 发 票 ； 2、 抽 查 员 工 零 钞 的 存 、 用 情 况 ； 3、 抽 查 员 工 结 帐 是 否 规 范 ； 4、 指 导 助 理 、 领 班 合 理 安 排 换 钞 、 提 款 ； 5、 监 督 员 工 日 结 ； 6、 抽 查 发 票 开 具 规 范 ； 7、 抽 查 员 工 业 务 熟 练 程 度 ； 每 周 1、 分 析 员 工 业 务 错 误 原 因 ， 制 定 改 进 计 划 ； 家 世 界 连 锁 超 市 有 限 公 司THE HOME WOR