(2021更新)国家开放大学电大《企业战略管理(本)》形考任务1-4试题及答案

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最新国家开放大学电大企业战略管理(本)形考任务1-4试题及答案形考任务1题目:在关于隆中对讨论活动的基础上,收集三大电信集团公司(中国移动、中国联通、中国电信)的资料,包括经 营业务范围、企业实力以及用户数量等,从中选择一家公司,站在企业负责人的角度,对企业的基本战略构想提出你 的意见。答:中国联通主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务(包括固定电话、 宽带)、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的木地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、 IP电话业务(接入号17910/17911 )、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。中国联通 于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭 客户、集团客户提供全面支持。中国联合网络通信集团有限公司成立于2009年1月6日,中国联合网络通信集团 有教师签名:限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽 约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,注册资本872. 69亿元人民币。 中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专 线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6 日经,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名称为中国联合网络通信集团有限公司。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高 品质信息通信服务o2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA 制式的3G牌照,拥有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。2013年7月,中国联通已建成全球最大的 WCDMA 3G网络,3G基站已达到33. 1万个,全国所有3G基站都开通了 HSPA+ 21M网络服务。中国联通成为我国漫 游出访覆盖国家和地区最多的电信运营企业,2013年7月已经与249个国家和地区的576个运营商开通漫游业务, 与其中188个国家和地区的439个运营商开通了 WCDMA 3G数据业务和GPRS数据业务。2008年5月23日,中 国联通分拆双网,其中CDMA网络并入中国电信,从2008年10月01日正式开始分拆,133和153号段正式并入 中国电信,联通停止CDMA业务,保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。2008年10月1日,CDMA网络正 式移交中国电信运营。2008年10月15 H,中国联通、中国网通集团公司正式合并,新增运营WCDMA- 3G业务。 WCDMA是当前世界上采用的国家及地区最广泛的,终端种类最丰富的一种3G标准,已有538个WCDMA运营商在246 个国家和地区开通了 WCDMA网络,3G商用市场份额超过80%,而WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家, 遍布全球,WCDMA用户数已超过6亿。对企业的基木战略构想提出你的意见:1、公司战略层次上,宜采用市场渗透 战略。2、竞争层次上,宜采用差异化战略。2、职能战略层次上,整体营销战略,针对不同的目标市场开发产品,同 时对中国移动、电信加强促销抵制。形考任务二题目:选择当地一家商店,饭店(馆)或更快理发店,分析其外部环境,包括对其战略有重大影响的关键宏观因素, 其所在行业的主要竞争特点,并确定其主要的竞争对手。答:新华书店(长安区店)西安市长安区韦曲街办西长安街86号经营项目:各类图书资料,音像制品。书店一共2层楼,图书品种达到6万种, 各类音像制品1万种,其中原版进口音像制品达到5000余种。就韦曲的书业经营现状而言,一共有4家书店,学生参 考用书的需求占很大比列,韦曲附近有大学城,高中,初中等学校,学生是其主要客源,依托新华书店的知名度,及 所在位置交通便利,该书店生意相对不错,但随着网购的兴起,书店的利润逐渐下滑,几家书店为了竞争,纷纷促销, 书本的利润日益稀薄。因此需要改变其营销策略,可以采取线上+线下的方式,举办读书节等活动来稳定市场,毕竟门 店有网络无法比拟的服务优势。形考任务三题目:查阅新浪、网易、T0M、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报,近两年来的各项业务收入报表,从四个门户网 站企业中选择一家,为其制定一步的战略方案,包括对哪些业务进行重点投入,对哪些业务进行缩减,新增哪些业务, 尽可能按照课程的基本理论进行分析。答:搜狐公司2016年全年总收入17亿美元,较2013年增长19%,其中,品牌广告收入5. 41亿美元,较2013年增长 26%,这主要得益于在线视频和房产广告业务收入的增长;移动端收入占比已达30%,搜狗营收3. 86亿美元,同比增 长70%;在线游戏业务收入达6. 52亿美元,搜狐视频收入取得了超过60%的同比增长,有三分之一左右的收入来自移 动端;张朝阳对财报解读要点如下:2016年,搜狗营收达3. 86亿美元,同比增长79%,盈利3300万美元,首次实现全年持续性盈利。搜狗手机输入法在 苹果系统和安卓系统的中文输入法客户端中毫无争议的居首位,搜狗手机输入法是微信、手机QQ之后日活跃用户和月 活跃用户规模第三大的产品。张朝阳对财报解读了很多要点,个人认为仅此一点值得引述,除了搜狗输入法,真不知 道搜狐还有什么让大家印象深刻的东西。战略方案如下:1、在搜狗输入法上加大投入,扩大其市场占有率,成为搜狐引以为傲的大众产品;2、缩减在搜索引擎上的投入,可以保留该业务,但目前想赶超百度不太现实,等待也是一种策略,一次技术创新足够 搜狐赶超百度;3、新增业务可考虑以搜索引擎为基础的反馈服务(搜索引擎目前基本上都是单向沟通模式,搜索出来的资料大部分是 垃圾资料,可考虑从技术层而上对搜索词条进行优化整理,反馈至搜索;形考任务四题目:从工商银行网站上搜集工商银行发行的各种合作信用卡,依据这些资料思考并回答:1. 工商银行面临的竞争环境有哪些特点,近儿年来这种竞争特点有什么变化?答:(1) 宏观层而:世界经济形势混乱、动荡,国内金融政策不确定性较大;(2) 行业层而:产品同质化、服务表明化、承诺过度化、竞争无序化,行业增长速度下降、买方市场形成、行业盈 利能力下降;(3) 企业层面:名为股份制银行,实则国有机制,需承担较多政府指定的额外职能,弱化了其市场竞争性。(4) 近几年,以上特点不仅未有改善,反而愈演愈烈。2. 这些合作属于什么类型,这种类型的合作与工商银行所处的竞争环境有什么联系?答:这些合作属于合作营销中的品牌合作。这种类型的合作源于行业竞争程度加剧,工商银行基于自身的行业地位挑 选合适的合作伙伴谋求双赢局面,催生新的利润增长点,缓解竞争压力,改善目前较为恶劣的生存环境。3. 这些合作能持续多长时间,如何实现双赢?答:这种合作的持续时间需视合作成果而定,如能借助工商银行的品牌效应及客户基础,给客户争取到更好的优惠条 件,能在一定程度上实现巩固已有市场、拓展新市场的合作目标,亦能为合作方带来更多的的客源,使合作方在营业 额及营业利润上大幅增长,方能实现双赢共进的良性循环。
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