儿科护理年度工作计划标准模板(四篇).doc

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资源描述
儿科护理年度工作计划标准模板一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。4.、完善护理文件记录,减少安全隐患。,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任。1.对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。四、护士实行绩效分配分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。五、加强患者健康教育1.由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。2.每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。六、新业务、新技术1、重点发展小儿康复保健,选派_名护士进修小儿康复保健2、增强科研意识,力争年内开展新技术_项。儿科护理年度工作计划标准模板(二)在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。一、认真学习医疗质量暂行规定,增高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的医疗质量暂行规定,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。实施措施:1、组织全体护理人员认真学习医疗质量暂行规定,按规定规范护理工作。2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。二、深入开展整体护理,全面增高职业素质详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。实施措施:1、组织学习儿科学,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查_次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力详细目标:以儿科护理学为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。实施措施:1、制定_年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量详细目标:建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施:1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。五、强化科研意识,增高护理科研能力详细目标:依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表实施措施:1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。六、开展婴儿抚触,拓展护理技能详细目标:在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。实施措施:1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。儿科护理年度工作计划标准模板(三)为了使各项工作达到可持续发展,争创三级妇幼保健院,在认真总结分析经验的基础上,根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求,将_年新生儿科护理工作计划拟定如下:一、规范护理管理工作,认真落实各项制度及工作任务(一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度,进一步规范落实各项操作规程。(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度,做到各项工作有制可依,有章可循。二、加强护理人力资源管理和业务培训,提高护理人员专业素养管理目标:护理人员分层级培训率为_%;三基”理论合格率_%(_分合格);护理技术操作合格率_%,(_分合格);护士每年离职率_%,护士对科内绩效分配知晓率_%;紧急护理人力资源调配知晓率_%。实施方案:(一)严格按照医院护理岗位管理实施方案,对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。(二)以医院绩效分配方案为总部署,进一步细化科内绩效分配方案,将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核,并让护士充分知晓绩效分配方案,从而调动护士的积极性。(三)加强护士业务培训,拟定全年培训计划,内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容,做到每次培训后均有考核。(四)不断的更新护理知识,增加护士外出学习和进修的机会,计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。(五)对科内护士实习弹力排班,进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。三、加强护理质量过程控制并持续改进,进一步推进优质护理工作管理目标:基础护理合格率_%;专科护理合格率_%;危重患者护理合格率_%;病房管理合格率_%;急救物品质量合格分_分,急救药品完好率为_%;护理文书合格率_%;患儿家属满意度_%;健康教育知晓率_%。实施措施:(一)继续实行护理质量院科两级管理,充分发挥科室质控小组的质控作用,提高护士发现问题,解决问题的能力,儿科护理年度工作计划标准模板(四)为了使各项工作达到可持续发展,争创三级妇幼保健院,在认真总结分析经验的基础上,根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求,将_年新生儿科护理工作计划拟定如下:一、规范护理管理工作,认真落实各项制度及工作任务(一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度,进一步规范落实各项操作规程。(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度,做到各项工作有制可依,有章可循。二、加强护理人力资源管理和业务培训,提高护理人员专业素养管理目标:护理人员分层级培训率为_%;三基”理论合格率_%(_分合格);护理技术操作合格率_%,(_分合格);护士每年离职率_%,护士对科内绩效分配知晓率_%;紧急护理人力资源调配知晓率_%。实施方案:(一)严格按照医院护理岗位管理实施方案,对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。(二)以医院绩效分配方案为总部署,进一步细化科内绩效分配方案,将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核,并让护士充分知晓绩效分配方案,从而调动护士的积极性。(三)加强护士业务培训,拟定全年培训计划,内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容,做到每次培训后均有考核。(四)不断的更新护理知识,增加护士外出学习和进修的机会,计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。(五)对科内护士实习弹力排班,进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。三、加强护理质量过程控制并持续改进,进一步推进优质护理工作管理目标:基础护理合格率_%;专科护理合格率_%;危重患者护理合格率_%;病房管理合格率_%;急救物品质量合格分_分,急救药品完好率为_%;护理文书合格率_%;患儿家属满意度_%;健康教育知晓率_%。实施措施:(一)继续实行护理质量院科两级管理,充分发挥科室质控小组的质控作用,提高护士发现问题,解决问题的能力,持续保持检查、分析、整改、评价制度,做好追踪记录,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。(二)进一步做好病区管理、基础护理和病区感染控制等方面的工作,对照质量检查标准逐项落实。进一步规范护理文书书写,对存在的问题要及时分析改进,杜绝同一问题反复出现的现象。(三)改变排班方式,落实责任制整体护理工作模式,根据患儿的个性化进行入院评估和制定护理工作计划,让优质护理服务措施落实有效。(四)加强急救仪器、设备的管理和使用培训,提高对危重患儿的评估和紧急处理能力。四、加强护理安全管理,保障患儿安全管理目标:患者身份识别正确率_%;护士正确查对执行率_%;特殊药品存放符合率_%、正确执行核对率_%;护理不良事件主动报告率_%、护士对不良事件报告制度知晓率_%;无严重护理差错发生。实施措施:(一)科室安全管理设专人负责,定期组织检查,发现安全隐患按程序及时报告,采取措施,及时改进。(二)进一步落实护理核心制度,做好高危时段、高危环节、高危人群的管理。(三)严格执行药品器械管理制度,做好高危药品、急救药品、器材的管理工作。(四)加强护理和巡视,各种安全警示标识清晰醒目,防止患儿坠床、跌倒、烫伤等意外事件发生。五、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生。管理目标:洗手依从性_%、手卫生依从性_%、护士正确洗手率_%(一)学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。(二)严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程、手卫生制度、医疗废物管理制度。(三)医护人员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。(四)每季度进行空气监测、奶瓶、奶嘴、物表、医务人员手监测,不合格者积极进行整改。(五)做好环境及各类仪器的清洁消毒。六、加强爱婴医院管理,保障新生儿安全管理目标:科内护士能正确回答_%以上有关母乳喂养问题;护理人员能_%的掌握配奶工作流程及制度、奶具清洗消毒和储存;实施措施:(一)严格遵守新生儿安全管理制度并按其要求规范管理。(二)加强爱婴医院知识培训和专项督查,做好相关的理论知识考核。(三)加强新生儿科配奶区、配奶流程的管理,奶具清洗消毒和储存;规范送来的母乳如何储存和加热。七、完成医院指定的相关护理工作第13页共13页
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