《银行新员工培训》客户开户时预留他人手机号的风险及远离风险提

开户时预留他人手机号的风险及远离风险提示网 络 银 行 部二 一 四 年 四 月 1、提 醒 客 户 妥 善 保 管 个 人 身 份 信 息 及 账 户 信 息 ， 不 向 他 人 泄 漏2、 开 户 时 必 须 拨 打 验 证 客 户 预 留 电 话 号 码 ， 并 让 客 户 手 持 拨通 手 机 在 开 户 高 拍 仪 里 留 存 影 像 ;如 手 机 号 码 更 换 ， 请 及 时 至银 行 柜 台 办 理 更 新 3、 在 客 户 办 理 银 行 留 存 手 机 号 码 及 变 更 银 行 手 机 号 码 时 应 着重 提 示 客 户 在 任 何 情 况 下 都 不 得 将 银 行 预 留 手 机 号 码 更 改 为他 人 手 机 号 码 ， 如 需 更 改 将 面 临 重 大 资 金 风 险 。 一、开户风险防范提示 作案手法 1、 针 对 近 期 部 分 网 点 出 现 不 法 分 子 在 个 人 客 户 开 户 环节 ， 通 过 预 留 他 人 手 机 号 码 的 形 式 ， 利 用 支 付 宝 等 支 付平 台 盗 取 客 户 资 金 及 进 行 电 信 诈 骗 的 现 象 。 我 行 现 已 属于 高 发 地 区 ， 总 行 已 指 定 专 人 对 我 行 进 行 督 办 落 实2、 我 行 持 卡 人 受 不 发 分 子 诱 导 ， 在 我 行 开 立 银 行 账 户时 预 留 了 他 人 的 手 机 号 码 。 不 发 分 子 在 客 户 账 户 有 资 金后 ， 快 速 利 用 快 捷 支 付 ， 将 客 户 银 行 账 户 内 资 金 转 入 支付 宝 ， 再 快 速 转 移 到 他 行 ， 从 而 造 成 客 户 资 金 损 失 。 不发 分 子 的 主 要 诱 导 形 式 包 括 帮 助 办 理 贷 款 、 办 理 高 额 信用 卡 等 ， 以 预 留 手 机 号 作 为 考 核 依 据 等 理 由 欺 骗 客 户 。二、作案手法 三、正确使用网上支付及远离风险 谢 谢！