【计划书】提供成品仓储和VMI服务的计划书

提供成品仓储和 VMI服务的计划书 目 录 公司简介 案例介绍 项目管理介绍 xx成品仓储和 VMI 仓库的设置 xxVMI 服务的方案 客户响应 风险控制 增值服务 可拓展和延伸服务 xx仓储和 VMI 服务提供的成本 和报价 一、公 司 介 绍 公司成立于 : 1985年 3月 16日 / 18年 中外 合资企业 ： 中方 : 华通实业发展有限公司 40% 外方 :上海实业物流控股有限公司 60% 注册资本 : 1.5 亿元人民币 国内网络： xx全资分公司及办事 处近 100个 国外网络： xx海分支机构 9个， 合作伙伴遍及 200 个国家和地区 xx公司基本信息 xx公司基本信息 正式员工 : 3300 多名 办公室面积： 35000平方米 车辆 : 800 辆 仓库面积： 50000平方米 集装箱堆场 : 100,000平方米 电脑 PC: 1500 多台 营 业 额 2002 年 21.3 亿元人民币 2001 年 18.3 亿元人民币 2000 年 17.8 亿元人民币 1999 年 16.0 亿元人民币 1998 年 13.8 亿元人民币 1997 年 12.0 亿元人民币 国内分公司、口岸操作中心及海外分支机构 xx公司管理模式 人力资源 财务资源 总公司 六个大区 总裁室 以总公司为核心的对国内外网络进行集中统一、垂 直的管理体制 . 有非常强大的团队合作能力，在运作大项目时，在 沟通、快速反应、价格上更具有明显的优势。 公司正在进行以事业部、专业化管理为目标的系统 整合，以更适应现代物流运作的需要。 自 上 而 下 垂 直 管 理 总裁室 物流快件事业部 中心城市分公司、分公司、办事处 现有管理架构 系统整合后的 xx物流快件系统将以事业部运作形式 组织和管理整个 xx的国内物流网络系统，更好地 为 xx提供服务。 xx公司服务优势 实施集中统一管理模式，统一调配和利用公司系统内部资源，可 以使整个系统的运做对客户保持一个服务水准和一种承诺，对各 参与操作的分公司或办事处提供的服务进行监控制，加强监督和 管理； 拥有综合物流服务包含的各个功能，根据客户的需求及业务的发 展战略，为客户提供量体裁衣式的和双赢的物流解决方案并具体 实施，并在实施过程中不断更新和完善。 xx在国内外建立的服务网络，为客户提供全程门到门的服务。 xx通过的 ISO 9001 质量保证系统，使整个 xx系统的运做更加操 作规范化，以保证对客户的服务承诺； xx公司服务优势 由于 xx目前为 DELL、 HP、 NOKIA、 INTEL、 KODAK 、 3M、 FOXCONN 等客户提供国内物流的服务，已积累较丰富的项目管理经验，可以 积极协助客户开拓其业务的发展。 覆盖全国的计算机广域网络和宽带的互联网接入，可实现对货物实 时监控、跟踪、查询和仓储管理； xx国内货运信息系统，可以跟踪 每一票货物的状态，监控货物的操作，客户可通过客服 800免费电话 咨询货物的状态，或通过 INTERT xx网页查询货物的状态。 中国首批被国际航空运输协会（ IATA） 认可的航协代理人 首家与海关总署签定合作备忘录（ MOU）， 在长期业务合 作中，与 海关建立了良好的合作关系。 二、案 例 介 绍 成品仓储物流和分拨 显示器和主机的组配 VMI 保税仓储物流 成品仓储物流和运输 配件仓储物流和运输 三、 项目管理介绍 1. 项目经理 北京成品库房 项目主管 北京 V MI 库房 项目主管 惠州成品库房 项目主管 惠州 V MI 库房 项目主管 操作主管 IT 主管 项目经理管理系统 总裁室 市场营销总部 及其它部室 北京库房 惠阳库房 客户 管理系统 紧急上报 直接上报 抄报 项目经理 总公司委派 物流快件 事业部 操作管理和监控 按照 ISO9001的要求及 xx对操作的需求，建立 标准化的操作流程； 项目组设立专职操作监控管理人员，对数据进 行汇总，及时发现问题。 北京和惠阳 xx管理的 xx库房提供每日操作报表， 及时把信息传到项目组。 监控人员对异常情况采取必要的措施，生成各 地不同业务的周报表及月报表。 操作预警：运输各环节的操作人员发现问题及 时反映给项目主管（库房经理），报项目组。 质 量 改 进 操作监控为质量改进提供了必要的数据， 项目组针对操作中出现的问题采取措施。 人员培训及沟通：组织项目团队成员的 培训及交流，包括请 xx专家到 xx讲课。 流程改进：提高客户满意度是流程改进 的根本目标。 快速反应：不断了解 xx新需求及质量改 进意见，适应 xx的需求变化。 四、 xx成品和 VMI仓库的设 置方案 xx愿与 xx就成品仓储和 VMI 仓库的外包 建立长期合作的关系，并愿为 xx在北京 和惠阳建造满足 xx长远计划的现代化仓 库 北京仓库： xx在首都机场已经购置 50亩土地， xx物流中心 一期工程正在的前期规划之中。我们计划在拟 建的 xx物流中心中为 xx提供 5000平米的仓储面 积，用于存储 xx北京工厂的全部产品。 位于首都机场物流区，毗邻机场高速路，距市 区 20公里，离 xx工厂 30公里，交通便利，通过 五环直接与上地开发区连接，车程约 40分钟， 同时对于从北京分拨到全国各地的运输非常便 利，进出货运车辆不受市内交通时间限制， 四、 xx成品和 VMI仓库的设置方 案 惠阳仓库： 在 xx惠阳工厂公里处， xx准备购地 25 亩地，为 xx成品仓库和 VMI 仓库分别建 造面积各为 5000平米的成品仓库。 仓库建造： 北京和惠阳成品库房面积 5000平米，惠 阳 VMI 仓库 5000平米，库区高度 15米， 采用 6层货架，每个库房可以存放 1.2MX1.2M 标准托盘 10， 000个以上，可 以满足 xx未来 5年的发展需要。 投入相应的配套设施、作业设备和安全 设施； 五、信息系统在成品仓库 的应用 xx开发的仓库管理系统已为如 DELL、 3M、 COMPAQ 等客户提供库存管理 的服务。 xx仓储管理系统与 xxR3、 PAC2000系 统通过 FTP 或 VPN 技术，实现数据输 出 /数据输入； 在 INTERNET 上为 xx开放信息窗口， 可以查询产品在北京和惠洲二地仓库 的库存状态； 生成各种报表和报告，为操作监控、 质量管理和盘点工作提供方便。 Internet HTTP-SERVER SFTP-SERVER SFTP-SERVER EAS 北京 EAS 上海 EAS 广州 HTTP-SERVER EAS总公司 VPN 客户 1 客户 2 EAS 与主客户信息交换的模式 户客户 1：通过 VPN技术实现 EAS总部至与客户经 Internet 的 网络连接，达到与客户的信息自动上传和下载的要求。 客客户 2： EAS与客户以 SFTP文件交互方式互换信息。 六、 xxVMI 服务方案 对 xx原有国内采购供应模式的理 解和认识 xx希望从目前的 xx管理供应商库存 向 VMI（ 供应 商管理库存）转型，以提高供应链管理 水平，提高物流运 作效率，降低成本，提高竞争力 VMI方案的信息流程 生成财务记录 实际补货 xx物料需求 生成预订单 计划补货定单 补货计划 出库报告 实际消耗报告 信息系统生成补库计划 当前库存状况 lenovo VMI流程分析 实施 VMI方案优劣势分析 SWOT 分析 提供更好的客户服务、增加 lenovo的竞争 力、提 供更精确的预测、计划生产进度、降低库 存量和 库存维持成本、运营成本，进行有效配送， 提高 客户满意度、市场份额 实施 VMI方案优劣势分析 优势： 1，实现了 xx与供应商一体化的供货信息 平台，提高了 xx物流采购和供应的效率 2，降低库存管理成本，进而降低 xx的成 本 3，提高 xx和供应商对市场变化的响应速 度 4，便于 xx调整生产计划。 5，提高 xx的经营效率，降低管理成本， 使 xx管理层 能够集中精力关注其核心竞争力的提 高，有助于提高 xx的市场竞争力，进而 提高市场份额。 实施 VMI方案优劣势分析 劣势： 1， VMI方案的实施对包括 xx、 xx的供 应商和 xx的物流服务商 xx建立畅通的 信息平台提出了要求，这也是 VMI得以 实施的基本前提。 2， VMI的实施对于信息的依赖性非常的 强，处于整个信息链的任何一个环节的 错误，对 VMI的运作效果的影响都将是 巨大的，因此对 EAS、 供应商提供的信息 精确度提出较要的要求。 实施 VMI方案优劣势分析 机遇： 已经有很多国际、国内的知名企业，因为 实施了 VMI的管理，而使得本企业在国际市场的 竞争中获 得巨大的先机、和领先优势。 现在国内物流发展处于绝好的时机， lenovo把握 住这一时机，推进 VMI的实施，通过 EAS 的服务一 定能够实现其提高供应链运作效率，进而 提高市 场竞争力的目的。 实施 VMI方案优劣势分析 挑战： VMI的实施，在 xx就订单处理的业务流 程以及库存管理 和控制的有关参数，与供应商达成框架 协议的基础上对物 流服务商 EAS， 对 lenovo的供应商在精 细化运营管理和执 行能力提出较高的要求。 对物流服务商 EAS在 VMI管理和保持与 xx密切的沟通方 面，提出较高的要求 信息系统对 VMI方案实施的支 持分析 我们的系统能够满足 xx账物管理、 在库实物管 理、条码管理的基本要求 (在 EAS的 WMS系统中实 现），实现与 lenovo的 ERP -R/3系统、 PAC2000 系统的对接，及与加入 VMI项目的 xx 供应商的接 口。具体的对接细节可以由涉及方的 IT部门进行讨 论和落实。 VPN 仓库运作 运输运作 运作结果 lenovo系统 物料供应商 处理订单 传送 xx物 料需求 数据 转换为 VMI格式 打印电子数据 物料补充计划 根据 电子委托运作 返回 VMI 物流运作 结果数据 转换为 客户 接收的数据格式 录入运作结果 VMI的 数据交换 VMI 数据库 查询 VMI仓库 *使用 Internet 作为 VMI数据交换和传输的备份选择方式 WMS的功能模块 与作业流程及进出动态管理 单证操作 收货系统 存货管理 自动配货 系统 分拣系统 配送系统 配送车辆管理系统 简单加工 从中央系统 下来的各店 的定货 商店 处理中央系统下来的定单 ,预约 ,收货准备等 收验货 ,堆 Ti-Hi, 上仓位 ,收货报告 统计 ,清货 over,缺货 ,及最少安全量控制 先进先出 ,根据存货量 ,及各店销售情况配货 按系统指令拣货 按指令配送 : 装箱单 , 出货单 A状态预约送货 R状态收货 I 状态存货 D状态配货 M状态取货 S状态出货 另有： 查询系统 支持系统 退货系统 索赔系统 lenovo对 VMI方案预期目 标实现的可能性分析 一、加强 xx供应商物流供货弹性 由于实施了 VMI管理， lenovo、 供应商都 能够通过 EAS的 WMS系统，清楚地了解各 自的库存情况，在确保为 xx提供安全库存的 情况下，可以实施精简、效能的补库，满足 xx常规需求之外，出现的因市场、客户原因 带来的对物料需求的变化，所述的调整又都 是通过信息系统实现及时的传输（必要时可 以实现实时的传输），因此提高供应商的供 货弹性是可以实现的。 二、提高 xx供应商供货准确率 由于信息系统一体化的实现，供应商，从某 种意义说也包括物流服务商 EAS， 都能及时 地通过系统掌握和了解 xx的需求，较之信息 不对称，信息传输不及时的管理模式下的供 应商供货的准确率也是会提高的。 lenovo对 VMI方案预期目 标实现的可能性分析 三、降低 xx采购物流运作风险 由于通过 EAS实施 VMI管理， EAS不仅建立对 整个库存作业过程中的运营管理的 KPI体系， 而且还会对 lenovo供应商的运作表现 （ Vendor Performance） 进行记录和评估， 通过及时、有效的信息沟通，提升 VMI运营的 水平，自然的，降低 xx的采购物流运作风险 也是可以实现的。 四、降低 xx国内物料采购整体运作成本 由于实施有效的 VMI策略，首先传统物料采购 模式下的库存成本浪费，将会因 VMI的实施而 下降，传统物料采购模式中出现的原因信息不 对称、不匹配造成的运作时间成本的浪费也将 会因为 VMI所带来的信息一体化而在很大程度 上消除，当然由于实施 VMI模式，单纯 VMI 的单位成本可能比传统模式下的作业成本来得 低，但总体平衡下来，国内物料采购的整体运 作成本还是下降的。 七、客户响应 xxxx项目组成员 、 仓库的管理人员及主 要的操作人员 24小时待机作为响应 ， 确 保 24X7的全天候响应 。 对于按定单生产的小批量货物 ， 在设计 库区时候 ， 放置在进出库方便的地方 ， 便于快速响应和方便操作 。 针对华为类型的大客户 ， 根据定单要求 ， 安排人员特殊操作 ， 及时响应 ， 满足客 户的需求 。 也可以针对华为类型的大客 户 ， 在仓储时放置独立区域 ， 便于及时 出库 。 八、风险控制： 避免 xx仓库管理和操作的转移出现的风险： . xx作为 3PL 公司 ， 在成品物流仓储已积累较为丰富的经验 ， 为 同类产品提供相似物流仓储的服务 ， 建立标准化流程管理 ， 有一 批有经验的操作员工 ， 针对 xx公司业务的特殊性 ， 对于原在操作 岗位的员工可以转为 xx的员工 ， 便于现有操作员工和 xx员工的融 合 ， 降低因操作责任的转移造成操作的失误带来对生产和客户的 影响 ， 同时对所有员工进行专业培训 ， 保证操作各环节按照操作 程序运作 ， 提供操作效率 ， 减少失误率 。 降低 xx管理风险和管理成本 ， 有助于 xx公司扩大市场占有率和 提高核心的竞争能力 。 八、风险控制 避免 xx业务快速增长和模式的转移出现的风险： 在北京机场准备建造 15000 平方米的现代仓库， 其中 5000平米作为 xx成品仓库的使用，如果 xx的 成品在某一特定时间内集中出货 可以临时使用 xx其它公共库区，作为应急方案，惠洲方面，除 建造仓库本身已考虑 xx业务的发展，同时 xx在深 圳和广州都有物流仓库，可以作为 xx成品临时仓 储不足的应急方案。 由于 xx是公共物流服务的提供者，其仓储设置及 人员可随 xx业务的发展和变化内部之间进行调整 和整合，积极配合 xx业务的发展。 xx可以根据 xx的需求代理仓库上保险的业务，转 移出现不可抗力的时事件发生的风险。 xx自身在中保北京分公司投保承运人的责任险， 可以转移因我司人员操作产生货物丢失和损坏对 xx造成的风险。 九、增值服务 xx通过近几年为其它大型企业提供综 合物流服务，将其中的一些有益经验 与 xx分享，有助于 xx业务的快速发展； 在仓库可以提供包装、再包装、打印 标签、贴标签的服务，提供组配的服 务，通过 xx的业务培训，可以为 xx提 供简单的成品检验服务。 xx在上海、深圳保税区内建立物流公 司，在库区内为 xx公司可以划分出独 立的保税区域，配置电脑系统，满足 VMI 中保税业务的运作。 十、可拓展和延伸服务： xx公司的服务优势为客户提供综合的物流服务，目 前为一些大型的企业提供运输的分拨和仓储服务，服 务遍及国内 1000多个城市， xx可以通过自身在国内的 服务网络为贵司提供运输分拨的服务，实现仓库的管 理和操作与运输和分拨无缝链接，实现仓库信息系统 与运输系统的连接，提高运作效率，在仓库提供组配 的服务，为 xx客户提供 COD 收款的服务，以及 xx售 后的配件物流服务，根据 xx业务发展的需求，在上海 或其它地区提供成品仓储的分拨和 VMI 服务。 十一、成品仓库成本分 析和报价 北京库房 仓储单位成本为 0.41元 M2 .天 ， 考虑实际 投资贷款因素 ， 仓储单位实际成本为 0.43 M2 .天 . 库房单位营运成本为 1.03元 M2 .天 ， 考虑 xx营业税 ， 实际成本 1.09元 M2 .天 xx综合管理成本： 0.08元 M2 .天 北京成品仓库仓储总成本为人民币 1.60元 M2 .天 运输短拨费用为人民币 300.00 / 8吨 /台班 惠阳库房 仓储单位成本为 0.32 M2 .天 ， 考虑实际投 资贷款因素 ， 仓储单位实际成本为 0.34 M2 . 天 . 库房单位营运成本为 0.96元 M2 .天 ， 考虑 xx营业税 ， 实际成本 1.01 M2 .天 xx综合管理成本： 0.08 元 M2 .天 惠阳成品仓库仓储总成本为人民币 1.43元 M2 .天 运输短拨费用为人民币 150.00 / 8吨 /台班 VMI 仓库成本分析和报 价 北京仓库： 鉴于 xx已建成现代化的自动化立体库房，同 时经实地考察在 xx周边难以找到合适的土地 和库房，如果 xx同意此仓库外包管理， xx愿 意提供相应的解决方案和报价，以不高于 xx 现在的运营成本为原则。 惠阳 VMI 库房 仓储单位成本为 0.32 M2 .天 ， 考虑实际投 资贷款因素 ， 仓储单位实际成本为 0.34 M2 . 天 . 库房单位营运成本为 1.00元 M2 .天 ， 考虑 xx 营业税 ， 实际成本 1.06 M2 .天 xx综合管理成本： 0.10 元 M2 .天 惠阳 VMI仓库仓储总成本为人民币 1.50元 M2 .天 运输短拨费用为人民币 150.00 / 8吨 /台班