个人年度工作计划范文汇总5篇

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个人年度工作计划范文汇总5篇 日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新一轮的努力,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,估计许多人是想得很多,但不会写,以下是为大家收集的个人年度工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 作为店长,带领员工完成上级下达的销售任务并激励团队人员,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性竞争,及时处理顾客投诉工作。 1.人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 .人员培训: 无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。3.房源维护: “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。 一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期挫折期打击期成交期的过程来回报议价。 那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。 不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。客户维护: 对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。 个人年度工作计划 篇 0X年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订202X的工作计划。一、参加财务人员继续教育 每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是16年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:17年财务上将有大的变动,实行新会计准则新科目新规范制度,可以说财务部7年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。二、加强规范现金管理,做好日常核算 1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。 3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。 4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。 、完成领导临时交办的其他工作。三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献! 个人年度工作计划 篇 本年度我任高三(6)班的班级管理工作。我班共有学生4人。从开学初的学情观察来看,绝大部分同学纪律观念强,学习态度认真,上进心强,有活力,有朝气,是一个有很大可塑性的集体。为了让本班学生在高三阶段养成良好学习习惯和思想行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,力争更高更快地发展自己。我拟定班级德育工作计划如下: 第一、思想行为规范管理方面:1、授权班委会召集学生代表共同商议制定出本班文明公约。、要求全体学生认真领会本班文明公约的内涵,并牢记本班文明公约条款。 3、要求学生牢记准时到校不早退,病假事假及时请。 课桌周围保洁好。 头发长短正合适,首饰留家里。课堂听讲要专心, 珍惜时间学问忙,品德优秀学习棒,人前人后一个样。 第二、树立良好班风方面。、利用班会课开展榜样教育。设想 :本班优秀学生学习方法交流; 设想 :我梦想主题班会。 2、树立思想健康、成绩优秀的学生为班级楷模。 第三、配合学校年级德育工作方面。、带领学生认真学习我校各项规章制度,加强对学生的养成教育。 2 、对学生心理问题,积极干预和辅导。 、对违纪学生教育问题,坚持教育为主,处罚为辅,注重正面教育。 、加强法制安全教育。 第四、本班特长生培养工作方面。1 、发现培养 3+X 类别的优秀学生,如张爱新、李文月、刘洋、刘楠等,帮助他们确立较高目标,使之坚定信心,力争出类拔萃。2 、发现艺术类、体育类、表演类特长生,鼓励其保持兴趣爱好,专向发展,力争有所作为。第五、坚持用“面向中上,以高带低,全面提高”的理念指导班级教学管理工作,集中主要力量抓好学生的学习成绩。、坚持做好“谈心”工作,及时鼓励表扬学生。2 、建立学习优秀和学习进步奖励制度。 3 、定期做好学习阶段性效果分析。 第六、加强师生对话协调任课教师和学生的关系,让学生走近老师、了解老师、热爱老师。让老师走近学生,指导学生树立远大理想、提供更科学的学习方法、养成更好的生活态度。帮助学生把理想变为现实。 个人年度工作计划 篇 1、做好02X年客户满意度调查; 2、2X年底合同到期人员续签或终止意见收集; 3、继续健全人员的基本信息:借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。 、继续做好招聘工作: 严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求: 1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才; 2)、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才; )、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。5、继续强化培训工作:1)、培训工作严格按照公司培训管理制度执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈; 2)、拟定企业内训师管理制度,建立讲师个人业绩档案,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入讲师个人业绩档案,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核; 完善员工个人培训档案。6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险 加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。7、分公司工作指导。 个人年度工作计划 篇5 、做好XXX年客户满意度调查; 2、XXX年底合同到期人员续签或终止意见收集; 3、继续健全人员的基本信息借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。 4、继续做好招聘工作 严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求 1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;2 )、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才; )、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。 5、继续强化培训工作 )、培训工作严格按照公司培训管理制度执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈; 2)、拟定企业内训师管理制度,建立讲师个人业绩档案,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入讲师个人业绩档案,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性; )、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核; 完善员工个人培训档案。 6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。 7、分公司工作指导。
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