社区老年福利院服务

社 区 老 年 福 利 院 服 务 社 区 老 年 福 利 院 服 务n 社 区 老 年 福 利 院 的 含 义n 调 查 问 卷n 调 查 结 果 分 析n 社 区 老 年 福 利 院 基 本 构 架n 社 区 老 年 福 利 院 的 部 门 结 构n 社 区 老 年 福 利 院 的 服 务 内 容n 社 区 老 年 福 利 院 的 收 费 标 准 n 人 员 构 成n 人 员 工 作 时 间 及 工 资 标 准n 社 区 老 年 福 利 院 的 规 章 制 度 老 年 福 利 院 的 含 义 老 年 人 福 利 院 是 为 了 减 轻 年 轻 人 的 负 担 ， 在这 个 经 济 快 速 发 展 的 社 会 ， 帮 助 年 轻 人 担 负 起养 老 的 责 任 。 满 足 老 年 人 物 质 上 的 生 活 和 精 神生 活 的 需 要 而 展 开 的 服 务 机 构 ， 丰 富 老 年 人 的生 活 内 容 ， 让 老 年 人 不 再 守 空 房 。 n 返 回 关 于 筹 建 社 区 老 年 福 利 院 机 构 的 调 查 问 卷 尊 敬 的 先 生 女 士 ： 您 好 ！ 我 们 正 在 进 行 一 项 有 关 筹 建 社 区 老 年 福 利 院 的 调 。这 里 打 扰 您 几 分 钟 的 时 间 希 望 您 针 对 提 问 给 出 真 实 的 看 法 。 衷 心 的 感 谢 您 对本 次 调 查 活 动 的 支 持 ！ 此 项 调 查 完 全 匿 名 ， 不 会 发 生 信 息 泄 漏 。1、 您 的 性 别 ： 男 女2、 您 家 中 有 老 年 人 吗 ？ 有 没 有3、 您 的 年 龄 属 于 那 个 阶 段 ？ 1-20 21-40 41-60 60以 上4、 您 希 望 您 的 小 区 设 立 老 年 福 利 院 吗 ？ 希 望 不 希 望 无 所 谓5、 如 果 您 的 小 区 设 有 老 年 福 利 院 您 愿 意 送 您 的 老 人 进 福 利 院 接 受 服 务 吗 ？ 愿 意 不 愿 意 6、 -您 选 择 老 年 福 利 院 看 重 的 是 ？ 收 费 标 准 服 务 内 容 环 境 常 所 离 社 区 的 距 离7、 您 的 身 体 是 否 属 于 健 康 ？是 不 是 8、 您 身 边 有 下 岗 的 妇 女 吗 ？ 有 没 有9、 如 果 老 年 福 利 院 为 小 区 里 的 下 岗 工 人 提 供 就 业 岗 位 你 觉 得 怎 样 ？ 非 常 赞 成 不 赞 成 无 所 谓10、 您 希 望 老 年 福 利 院 的 营 业 时 间 是 ？ 每 周 制 每 月 制 半 年 制 其 他11、 您 认 为 老 年 福 利 院 的 收 费 标 准 是 ？ 600每 月 800每 月 1000每 月 1000以 上12、 您 希 望 老 年 福 利 院 提 供 哪 些 服 务 ？ 娱 乐 场 所 生 活 照 料 营 养 食 品 配 置 生 活 料 理 康 复 护 理 其 他 13、 您 对 老 年 福 利 院 有 什 么 要 求 ？ 再 次 感 谢 您 的 合 作 ！ 调 查 日 期 ： 2011年 11月 25日 n 返 回 调 查 结 果 分 析n 根 据 调 查 得 出 我 们 小 区 中 有 70%的 是 老 年 人 口 ， 大 多 因 年 轻 人 在 为 工作 很 少 回 家 没 有 时 间 在 家 照 顾 老 人 。n 其 中 只 有 2545%的 老 年 人 属 于 健 康 。n 如 果 社 区 里 设 有 老 年 人 福 利 院 机 构 有 90%年 轻 人 和 60%的 老 年 人 都 希望 小 区 设 立 老 年 福 利 院 并 愿 意 让 自 己 的 亲 人 或 自 己 入 住 老 年 福 利 院 。其 中 有 60%是 男 性 。 n 经 过 调 查 可 以 看 出 对 于 老 年 人 服 务 机 构 人 们 看 重 的 是 它 的 服 务 标 准 和休 息 的 环 境 ， 和 娱 乐 场 所 的 设 施 ， 康 复 保 健 服 务 也 非 常 的 在 意 。n 有 75%的 人 希 望 老 年 福 利 院 的 营 业 时 间 为 半 年 制 。n 有 824%的 人 希 望 在 老 年 福 利 院 配 置 简 单 的 医 疗 、 抢 救 设 施 。n 返 回 院 长财 务 部 人 力 资 源 部 行 政 部负 责 人 部 长 外 交 部 会 计 人 员 办 公 人 员 部 长 行 政 秘 书 部 长 成 员 服 务 部服 务 人 员n 返 回 老 年 福 利 院 的 服 务 类 容n 生 活 服 务 ： 为 入 院 老 人 分 级 提 供 生 活 护 理 、洗 衣 做 饭 等n 亲 情 服 务 ： 和 老 人 聊 天 、 联 系 自 愿 者 提 供 亲 情交 流n 健 身 服 务 ： 为 老 人 们 提 供 完 整 的 多 样 的 健 身 场地n 医 疗 服 务 ： 及 时 为 身 体 不 适 的 老 人 就 诊 n 返 回 福 利 院 的 选 址 及 用 地 计 划选 址 ： 位 于 贵 阳 市 金 阳 新 区 长 岭 南 路 和 白 云 大 道 交 汇 处 西南 侧 。 依 附 于 水 电 八 局 。用 地 面 积 ： 2000平 方 米 ， 其 中 1700平 方 米 用 于 福 利 院 房 屋建 筑 面 积 ， 1300平 方 米 用 于 绿 化 面 积 和 室 外 健 身 设 施 面 积 。 n 返 回 福 利 院 具 体 设 施房 屋 分 为 三 层 ：地 面 层 （ 第 一 层 ） ： 设 置 阅 览 室 、 会 客 室 、 医 务室 、 活 动 室 、 小 商 场 、 洗 衣 房 、 食 堂 。地 上 层 （ 第 二 层 ） ： 老 人 房 间 。 其 中 包 括 ， 普 通单 人 间 10间 、 双 人 间 20间第 三 层 ： 老 人 房 间 标 准 单 人 间 5间 、 双 人 间 10间 、员 工 住 房 室 外 健 身 设 施 ：扭 腰 器 两 个漫 步 机 四 个 双 位 荡 板 两 个 轨 道 车 两 个休 息 凉 亭 一 个石 桌 子 5个 ， 石 凳 子 20个 n 返 回 收 费 标 准 ：n 标 准 间 单 人 210元 每 月 、 双 人 180元 每 月 。n 普 通 单 人 间 ： 单 人 150元 每 月 、 双 人 120元 每月 。n 生 活 费 300元 每 月 。n 特 殊 护 理 费 每 人 每 月 300500元 。n 收 费 单 位 （ 送 养 、 代 养 、 寄 养 ） 由 老 年 福 利 院与 委 托 单 位 协 商 收 费 。 n 返 回 老 年 福 利 院 的 人 员 配 置总 人 员经 过 培 训 专 业 的技 术 人 才 小 区 中 下 岗 的 妇 女 社 会 志 愿 者医 疗 人 员 、 急 救 人 员健 身 辅 导 人 员 、 营 养 师 服 务 人 员 、 清 洁 工 、洗 衣 工 、 洗 碗 工 等 服 务 、 与 老 人 聊 天表 演 节 目 等n 返 回 社 区 老 年 福 利 院 的 规 章 制 度n 热 情 的 态 度 对 待 本 职 工 作 、 对 待 客 户 及 同 事 。n 本 职 工 作 应 勤 恳 、 努 力 、 负 责 、 恪 尽 职 守 。n 遵 守 职 业 道 德 、 诚 实 。n 按 时 上 班 不 得 迟 到 早 退 、 有 事 要 及 时 请 假 。n 上 班 着 工 作 服 ， 注 重 个 人 卫 生 、 仪 表 。n 应 视 老 人 为 自 己 的 父 母 ， 对 老 人 的 要 求 要 尽 量 第 一 时间 满 足 。n 不 得 老 人 发 生 冲 突 。 n 要 学 会 处 理 与 老 人 间 的 关 系 。n 每 个 员 工 每 月 两 天 公 休 假 日 ， 每 天 最 多 休 两 名 员 工 ，由 各 个 部 门 自 己 协 调 。 n 返 回 工 资 标 准 ：n 工 作 时 间 按 八 小 时 制 工 作 日 ， 两 班 倒 每 班 四 人 ，晚 上 两 人 值 班 实 行 轮 流 制n 专 业 技 术 人 员 ： 1500元 每 月n 服 务 人 员 ： 800元 每 月n 加 班 以 每 小 时 5元 计 ， 加 班 一 天 按 30元 计 n 返 回 谢 谢 观 赏 ！ ！ ！ 舞 动 青 春 小 组