团队协作与执行力

团队协作与执行力团队协作与执行力体验式训练要求体验式训练要求全身心投入全身心投入用心去感悟用心去感悟踊跃的发言踊跃的发言转化为行动转化为行动团队协作团队协作 “谁都不是一座岛屿，自成一体;每个人都是广阔大陆的一部分。如果海浪冲刷掉一个土地，欧洲就少了一点；如果一个海岬，如果你朋友或你自己的庄园被冲掉，也是如此。任何人的死亡都使我受到损失。因为我包孕在人类之中。所以别去打听丧钟为谁而鸣，它为你敲响。”约翰.堂恩 国王企鹅国王企鹅团队协作的精神团队协作的精神国王企鹅的思考国王企鹅的思考何谓团队协作？何谓团队协作？团队协作的重要性？团队协作的重要性？如何加强团队协作精神？如何加强团队协作精神？为什么团队如此盛行为什么团队如此盛行 蚂蚁的故事蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。所长、团结合作、配合默契，共赴成功。团队角色的分析团队角色的分析 那么西游记中唐僧、孙悟空、那么西游记中唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧那么他们分别在团猪八戒、沙僧那么他们分别在团队中扮演什么样的角色？队中扮演什么样的角色？团队角色分析团队角色分析唐唐 僧僧 凝聚者凝聚者 完善者完善者创新者创新者推进者推进者孙孙 悟悟 空空信息者信息者监督者监督者猪猪 八八 戒戒协调者协调者实干者实干者沙沙 和和 尚尚 俗话说俗话说:一排篱笆三个桩，一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮！一个好汉三个帮！一个人的成功一个人的成功20%20%靠的是自己，而靠的是自己，而80%80%是靠别人！是靠别人！只有我们这支团队里面的人互帮互助只有我们这支团队里面的人互帮互助,我们这支团队我们这支团队最终才能成功最终才能成功!优秀团队的榜样大雁大雁是出色的空中旅行家。每当大雁是出色的空中旅行家。每当秋冬季节，它们就从老家西伯利秋冬季节，它们就从老家西伯利亚一带，成群结队、浩浩荡荡地亚一带，成群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过冬。第二年春飞到我国的南方过冬。第二年春天，它们经过长途旅行，回到西天，它们经过长途旅行，回到西伯利亚产蛋繁殖。伯利亚产蛋繁殖。大雁的飞行速度很快，每小时能飞大雁的飞行速度很快，每小时能飞68-9068-90公里，几千公里的漫长旅途公里，几千公里的漫长旅途得飞上一两个月，每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去，秋得飞上一两个月，每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去，秋天南往，从不失信。不管在何处繁殖，何处过冬，总是非常准时地南来天南往，从不失信。不管在何处繁殖，何处过冬，总是非常准时地南来北往。我国古代有很多诗句赞美它们，例如北往。我国古代有很多诗句赞美它们，例如“八月初一雁门开，鸿雁南八月初一雁门开，鸿雁南飞带霜来。飞带霜来。”陆游的陆游的“雨霁鸡栖早，风高雁阵斜雨霁鸡栖早，风高雁阵斜”；韦应物的；韦应物的“万里人万里人南去，三春雁北飞。南去，三春雁北飞。”（南中咏雁南中咏雁），），“孟春之月鸿雁北，孟秋之孟春之月鸿雁北，孟秋之月鸿雁来月鸿雁来”吕氏春秋吕氏春秋等。等。每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流，利用每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流，利用V V字型的队伍，整个大雁队伍可以增加字型的队伍，整个大雁队伍可以增加71%71%的有效飞行速度。的有效飞行速度。启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，己的事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团队还会存在吗？他不拍翅膀，这个团队还会存在吗？如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻力，如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻力，它会迅速利用前面大雁的上升力，帮助自己跟上雁群。它会迅速利用前面大雁的上升力，帮助自己跟上雁群。启示二：如果我们与大雁一样聪明的话，我们启示二：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领头的位置。头的位置。启示三：分担重任很重要，因为我们应该尊重启示三：分担重任很重要，因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智、技能、精力、资源。和保护每个人独特的才智、技能、精力、资源。如果一只大雁生病了，会有两只大雁陪伴它下落，帮助并保护它如果一只大雁生病了，会有两只大雁陪伴它下落，帮助并保护它启示四：如果我们也有大雁这样的意识，我们启示四：如果我们也有大雁这样的意识，我们就会一如既往地站在彼此身边，不管经历何种困就会一如既往地站在彼此身边，不管经历何种困难，永远鼓励和帮助我们的队友！难，永远鼓励和帮助我们的队友！队形中的大雁会向前面大雁鸣叫，来彼此激励并保持速度队形中的大雁会向前面大雁鸣叫，来彼此激励并保持速度启示五：我们必须确定从我们背后传来的是鼓启示五：我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他的声音。个人的信心和活励的叫声，而不是其他的声音。个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励。力来自团队及时真诚的鼓励。构成团队四要素：构成团队四要素：（1 1）具有共同的目标（）具有共同的目标（2 2）成员之间互相依赖（）成员之间互相依赖（3 3）团）团队成员有归属感（队成员有归属感（4 4）共同承担责任）共同承担责任GAMG GAMG 迷失丛林迷失丛林迷失丛林你是一名飞行员，你的飞机飞过非洲丛林，突然动力全失，你们必须跳伞，此时你们落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存做出一些决定。在14样物品中，5分钟内以个人形式把14样物品依重要顺序排列出来，把答案写在第一栏。迷失丛林小组讨论10分钟，把小组结果依重要顺序排列出来，把答案写在第二栏将专家意见写在第三栏第三栏减第一栏的绝对值写在第四栏第三栏减第二栏的绝对值写在第五栏第四栏累加得个人分，第五栏累加得团队分小组研讨你们小组用什么方法达成共识？团队得分低于小组平均分，这说明了什么？个人得分接近小组得分，有何含义？你的小组是否有垄断现象？为什么？你对团队协作有何进一步的理解？团队协作的流程寻找团队解决问题的方法充分交流后再形成决策掌握团队成员优势，做出合理的分工按表操课，协调进程，充分调动员工的积极性完善的检查与督导机制团队协作的力量团队协作的力量 在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑，那在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了；如果见到成百上千的狮一定是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？了？蚂蚁军团！蚂蚁军团！执行力执行力对国内对国内对国内对国内200200200200多家多家多家多家“正常正常正常正常”运作的企业的调查结果运作的企业的调查结果运作的企业的调查结果运作的企业的调查结果5%5%的人不是在正常工作，而是在制造矛盾；的人不是在正常工作，而是在制造矛盾；10%10%的人正在等着什么，似乎不想干；的人正在等着什么，似乎不想干；20%20%的人正在为增加库存而盲干，蛮干的人正在为增加库存而盲干，蛮干;10%10%的人对公司做着负效劳动；的人对公司做着负效劳动；40%40%的人正在按照低效的标准或方法工作；的人正在按照低效的标准或方法工作；只有只有15%15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高。的人属于正常范围，但绩效仍然不高。什么是执行力什么是执行力一、执行力一、执行力快、准、狠的完成任务的艺术快、准、狠的完成任务的艺术二、没有执行力，就没有竞争力二、没有执行力，就没有竞争力 正确的方案正确的方案+彻底的执行彻底的执行=企业的执行力企业的执行力三、行动出结果三、行动出结果案 例海尔的执行文化执行力执行力海尔的思考海尔的思考何谓执行力？何谓执行力？执行力的重要性？执行力的重要性？诺德和布鲁诺同时受雇于一家店舖，拿著同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听著他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。行动，行动行动，行动“好吧，”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。”阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋子，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们舖子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时，老板转向布鲁诺，说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？”行动，结果行动，结果研研 讨讨以此案例为基础，何为执行力高效执行需要哪些基本要素团队执行四要素沟通协调反馈责任 沟通沟通沟通是前提沟通是前提 有好的理解力，才会有好的执行力有好的理解力，才会有好的执行力 协调是手段协调是手段协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入少百分之八十的资源投入协调协调反馈是保障反馈是保障执行的好坏要经过反馈来得知，效用可以用具执行的好坏要经过反馈来得知，效用可以用具体而细致的数据来展示体而细致的数据来展示反馈反馈责任是关键责任是关键企业的战略应该通过绩效考核来实现，利用企业的战略应该通过绩效考核来实现，利用KPIKPI关键绩效指标来管理执行力关键绩效指标来管理执行力责任责任如何培养团队的高效执行力如何培养团队的高效执行力一勇于改造团队一勇于改造团队发现问题，勇于解决不要拖延发现问题，勇于解决不要拖延“秃头论证秃头论证”理论理论掉一根头发不会成为秃头，掉两根头发也不会成为秃头，掉一根头发不会成为秃头，掉两根头发也不会成为秃头，即使掉一百根头发也不是秃头。可我们并不就此安心，真即使掉一百根头发也不是秃头。可我们并不就此安心，真正的秃头是一早醒来发现自己的头发全没了正的秃头是一早醒来发现自己的头发全没了发现问题却没有及时解决，一个集体的优秀品质便会不知发现问题却没有及时解决，一个集体的优秀品质便会不知不觉的丧失，当你意识到问题严重性时，已到不可解决的不觉的丧失，当你意识到问题严重性时，已到不可解决的地步地步 二建立核心团队二建立核心团队团队领导班子：上对最高领导负责，下领各位成员团队领导班子：上对最高领导负责，下领各位成员团队团队4 4类人类人不可放弃团队中的任何一个人，因为每一个人都是执不可放弃团队中的任何一个人，因为每一个人都是执行环节的一部分，缺一不可行环节的一部分，缺一不可木桶原理木桶原理弱弱强强能力态度放权引导劝说告知如何培养团队的高效执行力如何培养团队的高效执行力三制定并遵守统一规范三制定并遵守统一规范严谨与健全的制度严谨与健全的制度遵守规定一丝不苟遵守规定一丝不苟执行规则，一定要公正执行规则，一定要公正不因犯错的人与自己的私交好而宽恕不因犯错的人与自己的私交好而宽恕不能随便不能随便“变通变通”统一行动如何培养团队的高效执行力如何培养团队的高效执行力