陈良杰浙大精益生产运营管理

陈 良 杰精 益 生 产 浙 江 大 学 管 理 学 院 高 级 管 理 培 训 中 心（ 生 产 运 作 管 理 ） 改 变 世界 的 机器 ？ “ 改 变 世 界 的 机 器 ” 指 出 ： 精 益 生 产 方 式 的 原 理 可 以 应 用 于 全 世 界每 一 种 行 业 ， 向 精 益 生 产 方 式 转 变 将 对 人 类社 会 产 生 深 远 的 影 响 ， 也 就 是 说 这 一 转 变 将真 正 地 改 变 世 界 。并 预 言 ： 精 益 生 产 方 式 必 将 在 工 业 的 各 个 领 域 取代 大 量 生 产 方 式 ， 成 为 21世 纪 的 标 准 的 全 球生 产 体 系精 益 将 改 变 世 界 单 件 生 产 方 式 19世 纪 末 ， 法 国 巴 黎 机 床 公 司 生 产 汽 车 采 用 的 是一 种 典 型 的 手 工 生 产 方 式 。 特 点 是 ： 零 件 由 不 同 的 工 人 生 产 ； 每 个 工 人 都 必 须 是 熟 练 技 工 ； 各 种 零 件 开 关 与 尺 寸 都 有 差 异 每 辆 车 子 各 不 相 同 ； 生 产 时 间 长 ， 成 本 高 ， 维 修 困 难 。 20世 纪 初 ， 美 国 福 特 公 司 创 建了 世 界 上 第 一 条 汽 车 生 产 流 水 线 ：以 流 水 线 形 式 生 产 大 批 量 、 少 品 种 的 产 品 ， 以 规 模 效 应 带动 成 本 降 低 ， 并 由 此 带 来 价 格 上 的 竞 争 力 特 点 是 ： 单 一 化 ： 连 续 19年 只 生 产 黑 色 T型 车 标 准 化 ： 设 备 、 零 件 、 工 装 模 具 、 工 具 节 拍 化 ： 按 节 拍 组 织 生 产 专 一 化 ： 分 解 为 7600工 序 ， 每 个 工 人 只 承 担 一 项 很 细 小 专 一 的 工 作 大 批 量 ： 每 分 钟 一 辆 ， 每 天 7000辆 价 格 低 ： 象 自 来 水 一 样 便 宜 大 量 生 产 方 式 1950年 ， 福 特 每 天 能 生 产 7000辆 轿 车 ， 丰田 汽 车 公 司 从 成 立 到 1950年 的 十 几 年 间 ， 总 产量 甚 至 不 及 福 特 公 司 一 天 的 产 量 怎 样 建 立 日 本 的 汽 车 工 业 照 搬 美 国 的 大 量 生 产 方 式 结 论 ： 按 照 日 本 的 国 情 ， 另 谋 出 路 ！？精 益 生 产 方 式 丰 田 不 学 福 特 的 理 由 战 后 的 日 本 经 济 萧 条 ， 缺 少 资 金 和 外 汇 ， 不 可 能 大 量 购 买 西 方 的 技 术 和 设 备 日 本 的 经 济 和 技 术 基 础 与 美 国 相 距 甚 远 日 本 缺 少 大 量 廉 价 劳 动 力 日 本 的 社 会 文 化 背 景 与 美 国 是 大 不 相 同 的 日 本 当 时 所 期 望 的 生 产 量 仅 为 美 国 的 几 十 分 之 一 精 益 生 产 的 含 意所 有 的 经 营 活 动都 要 有 效 益 和最 大 的 经 济 性 只 在 适 当 的 时间 里 生 产 市 场 需要 的 必 要 数 量 的产 品 精 益精益 科 学 生 产 原 理泰 勒 福 特 丰 田 大 量 生 产 原 理 精 益 生 产 原 理1 2 3人 类 生 产 的 三 个 里 程 碑 不 同 点 原 生 产 方 式 精 益 生 产 方 式方 式 不 同 推 动 式 拉 动 式方 法 不 同 用 过 量 在 制 品 保 持 均 衡 生 产 指 令 是 作 业 计 划 按 后 工 序 需 要 出 发 ， 宁 肯中 断 生 产 也 不 积 压 在 制 品 生 产 指 令 是 看 板 ， 作 业 计划 只 能 起 指 导 作 用物 流 组织 不 同 单 一 品 种 ， 大 批 量 送 货 制 工 序 间 运 输 工 具 是 小 车 多 品 种 配 套 小 批 量 取 货 制 工 序 间 运 输 工 具 是 滑 道 生 产 组 织 差 异 不 同 点 原 生 产 方 式 精 益 生 产 方 式人 机 结 合 方 式 不同 一 人 一 机 ， 人 工 作 业 负荷 率 约 30% 一 人 多 机 ， 人 工 作 业负 荷 率 约 65%以 上平 面 布 置 不 同 平 面 布 置 “ 一 ” 字 型 平 面 布 置 “ U” 型协 同 作 业 不 同 上 下 工 序 间 松 散 联 合 上 下 工 序 紧 密 联 合生 产 方 式 差 异 不 同 点 原 生 产 方 式 精 益 生 产 方 式生 产 工 人地 位 不 同 生 产 工 人 四 处 找 人处 理 问 题 以 生 产 工 人 为 主 体 ， 各 类 人 员 主 动 服 务到 现 场 。车 间 主 任地 位 不 同 车 间 围 绕 科 室 转 ，科 室 服 务 不 主 动 以 车 间 主 任 为 首 ， 科 室 围 绕 车 间 现 场 提供 准 时 优 质 服 务车 间 现 场地 位 不 同 没 有 形 成 以 现 场 为中 心 的 体 制 以 现 场 为 中 心 ， 要 求 全 体 人 员 把 工 作 重心 和 精 力 放 在 现 场 ： 设 备 维 修 人 员 实 行 驻 现 场 工 具 实 行 直 送 工 位 集 配 管 理考 核 方 法不 同 各 科 室 都 考 核 车 间 ，所 有 责 任 都 落 实 到车 间 ， 车 间 没 有 考核 科 室 权 车 间 对 提 供 生 产 必 备 条 件 和 服 务 方 面有 权 考 核 专 业 部 门 科 室 以 车 间 的 工 作 成 果 作 为 评 价 专 业 科 室的 主 要 依 据 ， 形 成 以 车 间 为 核 心 的 经 济利 益 共 同 体部 门 地 位 差 异 看板管理 小组化作业 作业标准化 防错技术 IE工业工程 TQM TPM 现 场 6S 全 员 参 与 零 不 良 零 等 待 零 切 换零 浪 费 零 故 障 零 库 存 零 事 故 精益企业的目标产能平衡基 础方 法 目 的 学 习 精 益 的 理 由2003年 丰 田 生 产 汽 车 总 数 与 福 特 相 近 而 获 利 是 福 特 的10倍上 海 汽 车 工 业 总 公 司 近 年 来 推 行 精 益 生 产 ， 桑 塔 纳 轿车 生 产 成 本 连 年 下 降 5 ， 劳 动 生 产 率 连 年 提 高 5中 国 二 汽 在 变 速 箱 厂 推 行 精 益 生 产 1年 ， 产 量 比 原 设计 能 力 翻 一 番 ， 流 动 资 金 和 生 产 工 人 减 少 50 ， 劳 动生 产 率 提 高 1倍一 汽 变 速 箱 厂 推 行 精 益 生 产 方 式 ， 半 年 中 产 值 增 长44.3 ， 全 员 劳 动 生 产 率 增 长 37 ， 人 均 创 利 增 长25.1 我 们 的 现 状 中 国 GDP约 占 全 世 界 5 ， 但 消 费 的 原 煤 、原 油 、 天 然 气 、 铁 矿 石 、 钢 材 、 氧 化 铝 、 水泥 等 占 世 界 25 至 40 ； 我 国 的 能 源 利 用 效 率 比 发 达 国 家 落 后 20年 ， 中 国 单 位 资 源 的 产 出 水 平 相 当 于 美 国 的 1 10， 日 本 的 1 20， 德 国 的 1 16。 中 国 的 人 均 劳 动 生 产 率 只 相 当 于 美 国 的 1 20， 德 国 的 1 24， 日 本 的 1 26 做 有 价 值 的 事 情 消 除 浪 费 最 大 程 度 的 降 低 库 存 “一 个 流 ” 生 产 拉 动 式 生 产 第 一 次 就 把 事 情 做 对 小 组 化 作 业 布 局 改 善 与 供 应 商 结 成 伙 伴 持 续 改 进精益生产的十大要求 日 本 丰 田 公 司 认 为 ： 凡 是 超 过 生 产 产 品 所绝 对 必 要 的 最 少 量 的 设 备 、 材 料 、 零 件 和 工 作时 间 的 部 分 ， 都 是 浪 费 ! 美 国 管 理 专 家 认 为 ： 凡 是 超 出 增 加 产 品 价值 所 必 需 的 绝 对 最 少 的 物 料 、 机 器 、 和 人 力 、场 地 、 时 间 等 各 种 资 源 的 部 分 ， 都 是 浪 费 ! 案 例名 称 领 料 工 序 号 记 录分 析 对 象 仓 库 日 期序 内 容 加工 移动 等待 检查 时 间分 距 离 人员 数量 设 备 改 善 着 眼 点1 开 具 领 料 单 22 移 动 至 工 具 柜 拿 铁锯 1 153 移 动 至 存 料 处 取 料 1 124 移 动 至 台 钳 处 1 125 拿 卷 尺 量 长 度 1 6 锯 料 至 规 定 长 度 97 移 动 至 领 料 处 1 158 在 领 料 单 上 签 字 19 核 对 后 放 入 盒 子合 计 118 54 工 程 部 人 员 至 仓 库 领 取 1.8米 长 镀 锌 管 一 根 3 4 2 名 称 领 料 工 序 号 记 录分 析 对 象 仓 库 日 期序 内 容 加工 移动 等待 检查 时 间分 距 离 人员 数量 设 备 改 善 着 眼 点1 至 存 料 处 取 料 并 拿铁 锯 2 12 1、 将 台 钳放 至 工 具 柜旁 ， 取 消 第四 道 工 序 ；2、 将 铁 锯放 在 存 料 处3、 将 第 一道 工 序 与 第8道 工 序 合并 起 来 一 次 完 成2 拿 卷 尺 量 长 度 13 锯 料 至 规 定 长 度 94 移 动 至 领 料 处 155 开 领 料 单 并 签 字 26 核 对 后 放 入 盒 子 1合 计 2 2 2 15 27 改 善 前 3 4 2 18 54 改 善 效 果 工 程 部 人 员 至 仓 库 领 取 1.8米 长 镀 锌 管 一 根 1 2 3 27 什 么 是浪 费 ？ 生产 产 品 所 绝 对 必 要 的 最 少 量 的 设 备 、 原 材 料 、零 部 件 和 工 人 (工 作 时 间 )外 的 任 何 东 西 消 除 七 大 浪 费 合 理成 本 不 合 理 加 工 的 浪 费等 待的 浪 费运 输的 浪 费过 量 过 早 生产 的 浪 费库 存 的浪 费动 作 的浪 费 产 品 缺 陷的 浪 费 一 切 不 能 使 最终 产 品 增 值 的东 西 都 是 浪 费顾 客 认 可的 价 值 只 考 虑 本 工 序 的 尽 其 所 能 ， 忽 略 了 上 下 道 工 序间 的 平 衡 和 配 套 (特 别 是 装 配 的 实 际 需 要 )。 多 劳 多 得 造 成 生 产 者 “ 提 前 和 超 额 ” 过 量 采 购 （ 外 协 件 、 外 加 工 件 ） 考 虑 员 工 工 作 需 要 ， 安 排 生 产 以 后 要 用 的 产 品 计 划 失 误 、 信 息 传 递 失 误 造 成 的 浪 费 害 怕 换 模 生 产 超 出 实 际 需 要 生 产 以 后 需 要 的 产品 过 量 过 早 生 产 的 浪 费 实 际 制 造 周 期计 划 制 造 周 期B部 分 零 件A部 分 零 件 实 际 制 造 数 量外 购 配 套 计 划 库 存 时 间 1增 加 多 余 数 量增 加 库 存 时 间 2 总装日期增 加 库 存 时 间预 定 交 付 期实 际 交 付 期计 划 制 造 数 量提 前 超 额提 前 与 超 额 ？计 划 交 付 期 等 待 的 浪 费分 工 过 细 的 等 待 工 作 分 配 找 调 度 员 ； 维 修 找 机 修工 ； 检 验 找 检 验 员 ； 换 模 找 调 整 工 设 备 的 等 待 闲 置 、 空 余 ， 时 开 时 停 ， 只 停 不 开物 料 的 等 待 仓 库 里 、 现 场 久 放 不 用 的 材 料 、 在 制 品场 地 的 等 待 未 能 产 生 使 用 效 果 的 空 地 、 建 筑 物时 间 的 等 待 上 下 道 工 序 没 有 衔 接 造 成 的 脱 节人 员 的 等 待 有 事 没 人 做 ， 有 人 没 事 做自 动 机 器 操 作 中 ， 人 员 的 “ 闲 视 ” 等 待 序 设备名称 观察次数 运转 不 运 转基本作业 辅助作业 结束作业 工 作地 生 理需 要 非 作 业时 间 非 工 人 造 成 的损 失 时 间 工 人 造 成 的损 失 时 间场所清扫 材料准备 上厕所 工间休息 帮助别人 联系其他 设备修理 作业等待 材料等待 模具等待 停电 闲聊 离岗 其他1234合 计百 分 比 合 计 % 车 间 ： 观 察 机 台 ： 观 察 时 间 ： 起 止作 业 时 间 观 察 记 录 表 不 合 理 加 工 的 浪 费 负 荷 不 足 、 经 常 空 转 的 流 水 线 机 床 运 转 中 过 长 、 过 高 的 行 程 超 过 设 计 要 求 的 加 工 精 度 用 大 型 精 密 设 备 加 工 普 通 零 件 用 高 效 率 设 备 加 工 一 般 数 量 零 件 超 过 产 品 本 身 价 值 的 包 装 建 筑 物 过 于 保 守 的 隐 蔽 工 程 、 没 有 作 用 的 装 饰 重 新 明 确 人 与 设 备 的 使 用 功 能人 具 有 细 微 观 察 的 能 力 ， 但 容 易 疲 劳 和 疏 忽 。 机 器可 以 连 续 均 匀 地 工 作 ， 但 只 能 完 成 重 复 性 作 业人 与 机 器 都 不 能 万 能 的 。 应 充 分 了 解 人 与 机 器 怎样 和 谐 共 处 ， 人 该 做 什 么 ？ 不 该 做 什 么 ？人 具 有 思 考 的 能 力 ， 能 迅 速 处 理 不 合 格 或 异 常 。机 器 能 在 高 强 度 、 危 险 、 环 境 恶 劣 的 人 难 以 胜 任的 情 况 下 工 作 ， 但 会 发 生 老 化 、 异 常 、 损 坏 等 故障 。 生 产 率 与 运 转 率 生 产 率 就 是 “ 实 际 生 产 业 绩 与 机 器 设备 满 负 荷 运 转 时 能 力 的 比 率 ” 运 转 率 是 表 示 能 否 按 照 其 生 产 能 力 生 产出 顾 客 （ 或 后 道 ） 需 要 的 数 量 来 。 怎 样 才 是 高 效 率 ？效 率 是 评 价 生 产 有 效 性 的 重 要 尺 度 ， 一 般 计 算 方 式 是 ： 效 率 生 产 数 量 人 数其 实 效 率 存 在 “ 真 正 效 率 ” 与 “ 表 面 效 率 ” 区 分例 ： 10个 工 人 ， 生 产 100个 产 品 ， 顾 客 所 需 为 100个 。区 别 说 明表 面 效 率 用 10个 人 生 产120个 产 品 增 产 了 20%， 降 低 了 生 产 成 本 ， 但 产 生 了 库 存 、 搬运 和 等 待 的 浪 费 。 顾 客 所 需 产 品 为 100个 ， 所 以 其 余 20是 多 余 的 。 表现 的 是 过 量 生 产 ， 并 会 衍 生 等 待 和 库 存 的 浪 费 。真 正 效 率 用 8个 人 生 产 100个产 品 既 没 有 多 余 的 产 品 ， 也 降 低 了 成 本 ， 属 于 真 正 的效 率 。 可 以 根 据 所 需 产 品 数 量 及 时 减 少 生 产 人 员 或 安 排多 余 人 员 生 产 其 他 产 品 。 搬 运 的 浪 费搬 运 的 浪 费 表 现 为 ： 中 转 环 节 过 多 重 复 的 放 置 、 堆 放 、 移 动 、 整 理 车 间 及 设 备 平 面 布 局 不 合 理 的 往 返 运 输 搬 运 工 具 不 合 理 、 搬 运 容 器 不 合 理 计 划 不 周 及 不 良 品 增 多 造 成 的 搬 运 改 善 设 计 ， 使 物 品 容 易 搬 运 ， 如 电 视 机 两 侧 凹 槽 物 品 尽 量 集 中 放 置 装 载 的 容 器 应 考 虑 物 品 的 形 状 、 出 入 口 大 小 减 少 二 次 作 业 将 制 品 直 接 放 置 在 容 器 内 将 容 器 直 接 放 置 在 搬 运 车 上 利 用 重 力 油 箱 滚 动 、 滑 梯 下 滑 利 用 机 械 尽 量 使 用 机 械 代 替 人 的 体 能搬 运 改 善 常 用 办 法12345 改 善 搬 运 路 线 减 少 逆 行 和 转 弯 ， 改 善 车 间 布 局 搬 运 作 业 标 准 化 ： 规 定 装 卸 办 法 、 堆 积 高 度 捆 扎 方 法 、 使 用 器 具 、 搬 运 速 度 重 视 放 置 方 法 ： 装 载 时 间 有 时 往 往 比 搬 运 距 离 更 费 时 ， 缩 短 时 间 的 改 善 大 于 缩 短 距 离 上 的 改 善 减 少 空 运 通 过 改 变 程 序 消 除 人 、 物 、 车 的 空 运 移 动 搬 运 改 善 常 用 办 法9678 地 点 准 ： 直 接 送 到 需 求 点 上品 种 准 ： 只 搬 运 现 在 需 要 的 品 种质 量 准 ： 拿 来 能 用 ， 拒 绝 次 品 和 返 工数 量 准 ： 不 多 不 少时 间 准 ： 不 早 不 迟方 法 准 ： 集 成 包 装 、 过 目 知 数 、 快 速 运 输 所有的企业都在喊资金不足，原因也是共有的：全部变成了库存被“贮存”起来了 动 作 的 浪 费n 两 手 或 单 手 空 闲 转 身 角 度 大 n 或 蹲 或 坐 移 动 中 “ 状 态 ” 变 换 n 作 业 动 作 停 止 伸 背 动 作n 动 作 太 大 弯 腰 动 作n 左 右 手 交 换 重 复 动 作 n 步 行 多 不 明 等 待 这 些 动 作 占全 部 动 作 的50% 日 本 的 企 业 工 作 时 间 已 经 在 以 “ 毫秒 ” 为 单 位 进 行 改 善 ； 美 国 的 UPS(联 合 包 裹 服 务 公 司 )的75000个 司 机 必 须 按 照 IE工 程 师 编 排 的340个 动 作 操 作 ， 车 钥 匙 按 规 定 必 须 套在 手 指 上 ， 这 比 放 在 裤 袋 里 每 次 能 节省 0.5秒 动 作 经 济 的 16项 原 则1、 双 手 并 用 的 原 则 ： 双 手 除 休 息 外 不 能 闲 着 ， 双 手 的 动 作最 好 同 时 开 始 ， 同 时 结 束 ， 这 样 会 更 加 协 调 。2、 对 称 反 向 的 原 则 ： 双 手 或 双 臂 运 动 的 动 作 如 能 保 持 反 向 对称 ， 双 手 的 运 动 就 会 取 得 平 衡 ， 动 作 也 会 变 得 更 有 节 奏 。 3、 排 除 合 并 的 原 则 ： 如 ： 电 焊 面 罩 、 零 件 定 量 计 数 、 滚 筒 印刷 等 4、 降 低 动 作 等 级 的 原 则 ： 动 作 等 级 越 低 越 不 容 易 疲 劳5、 减 少 动 作 限 制 的 原 则 ： 如 摆 放 零 件 的 容 器 容 易 倾 倒 ， 则 取零 件 的 动 作 效 率 必 大 受 影 响 。 6、 避 免 动 作 突 变 的 原 则 ： 安 排 动 作 时 应 使 动 作 路 线 尽 量 保 持为 直 线 或 圆 滑 曲 线 动 作 经 济 的 16项 原 则7、 保 持 轻 松 节 奏 的 原 则 ： 动 作 也 必 须 保 持 轻 松 的 节 奏 ， 动 辄必 须 停 下 来 进 行 判 断 的 作 业 ， 会 影 响 作 业 速 度 。 8、 利 用 惯 性 的 原 则 ： 如 果 能 利 用 惯 性 、 重 力 、 弹 力 等 进 行 动作 ， 就 会 提 高 动 作 效 率 。9、 手 脚 并 用 的 原 则 ： 把 脚 的 力 量 和 手 的 灵 巧 结 合 起 来10、 减 少 脑 力 判 断 的 原 则 ： 作 业 中 应 尽 量 减 少 操 作 工 的 眼 睛的 注 意 力 和 脑 子 的 判 断 。 11、 工 具 万 能 化 的 原 则 ： 进 行 复 杂 作 业 时 就 需 要 用 到 很 多 工具 ， 组 合 工 具 就 可 以 减 少 工 具 寻 找 、 取 放 的 动 作 。 12 、 易 于 操 纵 的 原 则 ： 应 注 意 工 具 与 人 的 结 合 的 方 便 程 度 ，工 具 的 把 手 或 操 纵 部 位 应 做 成 易 于 把 握 或 控 制 的 形 状 。 动 作 经 济 的 16项 原 则 13、 适 当 位 置 的 原 则 ： 工 作 台 或 机 器 上 将 工 具 一 线 排 开 放置 使 用 ， 这 是 不 正 确 的 方 式 ， 因 为 工 作 人 员 在 工 作 台 上 的 动作 范 围 及 路 径 是 呈 圆 弧 的 状 态 而 非 直 线 的 关 态 。 14、 安 全 可 靠 的 原 则 ： 应 确 保 作 业 现 场 的 一 应 设 施 、 材 料 、布 置 、 作 业 方 法 不 会 存 在 安 全 隐 患 。 15、 照 明 通 风 的 原 则 ： 作 业 场 所 的 灯 光 应 保 持 适 当 的 亮 度和 光 照 角 度 ， 这 样 ， 作 业 者 的 眼 睛 不 容 易 感 到 疲 倦 ， 作 业 的准 确 度 也 能 有 所 保 证 。 16、 高 度 适 当 的 原 则 ： 作 业 场 所 的 工 作 台 面 、 桌 椅 的 高 度应 该 处 于 适 当 的 高 度 ， 让 作 业 者 处 于 舒 适 安 稳 的 状 态 下 进 行作 业 。 改 善 如 何 降 低 动 作 注 意 力 测 量 时 用 固 定 规 格 尺 寸 及 定 位 等 手 段 ， 使 测 量 工 作 减 少 脑 力 判 断 过 程 当 需 要 对 准 及 嵌 入 时 ， 以 导 向 机 构 减 少 对 准 的 难 度 ， 以 降 低 注 意 力 放 置 螺 丝 刀 的 固 定 位 以 喇 叭 型 为 佳 预 置 或 定 位 悬 挂 电 动 工 具 在 计 量 仪 器 需 要 显 示 的 额 定 数 值 用 色 彩 标 识 ， 使 之 在 识 别 时 少 受 干 扰 动 作 尽 可 能 有 节 奏 ， 习 惯 性 的 节 奏 有 助 于 提 高 效 率 缩 小 手 的 动 作 范 围 ， 保 持 手 部 适 当 高 度 物 品 的 摆 放 按 工 艺 顺 序 放 置 放 大 对 准 精 度 以 声 、 光 等 进 行 识 别 结 束 与 开 始 在 同 一 位 置 上 ， 作 业 首 尾 相 接 操 作 者的 动 作 有 效 作业没 有 附 加 价 值 的 作 业 浪 费动 作 的 分 析 示 意 圈30% 30% 40% 产 品 缺 陷 的 浪 费 产 品 报 废 带 来 的 损 失 返 工 、 返 修 带 来 的 人 员 工 时 的 损 失 材 料 的 损 失 额 外 检 查 的 损 失 设 备 占 用 的 损 失 可 能 造 成 降 级 降 价 的 损 失 防 错 方 法 的 实质 就 是 要 使 正 确 的操 作 容 易 做 ， 而 错误 的 操 作 难 以 做 或者 不 能 做 当 正 确 的 操 作方 法 与 错 误 的 操 作方 法 一 样 容 易 做 的时 候 ， 人 们 往 往 选择 正 确 的 做 法 生 产 合 格 品 的 时 间 = 创 造 财 富 的 时 间建 立 防 错 装 置 第 一 次 就 把事 情 做 对 无意识的有意识的 记 不 清不 正 确疏 忽错 误 遗 忘潜 意 识 错 误疲 劳规 则 缺 陷知 识 不 足 安 全 报 警自 动 停 止物 理 原 理灯 光 报 警人 员 培 训意 识 表 现 因 素 措 施人的行为失误 不 清 楚明 知 故 犯 处 罚情 绪不 负 责 任 不 满 规 则 修 改 传 统 的 防 错 方 法 是 “ 培 训 加 惩 罚 ” ， 它虽 然 可 以 防 止 产 生 失 误 的 人 为 原 因 中 的 一 部份 ， 但 对 于 人 为 的 疏 忽 、 遗 忘 等 原 因 产 生 的失 误 就 无 法 靠 培 训 和 惩 罚 来 解 决 。 如 果 用 一 套 设 施 或 方 法 使 作 业 者 在 操 作时 直 接 可 以 明 显 发 现 缺 陷 或 使 操 作 失 误 后 能立 即 明 白 发 现 错 误 而 不 产 生 缺 陷 ， 就 必 须 应用 防 错 技 术 。 应 用 防 错 技 术 1、 具 有 即 使 人 为 忽 视 也 不 会 发 生 错 误 的 构 造 不 需 要 注 意 力2、 具 有 外 行 人 来 做 也 不 会 错 误 的 构 造 不 需 要 经 验 与 直 觉3、 具 有 不 管 是 谁 或 何 時 工 作 都 不 会 出 错 的 构 造 不 需 要 高 度 的 技 能 或 专 门 的 知 识防 错 技 术 要 求 断 根 原 理防 错 技 术 十 项 原 理順 序 原 理相 符 原 理自 动 原 理保 险 原 理 隔 离 原 理复 制 原 理缓 和 原 理提 示 原 理确 认 原 理 效 率 更 高 的 设 备增 加 流 水 线增 加 人 员建 造 厂 房扩 大 仓 库增 加 原 材 料习 惯 的 措 施 减 少 在 制 品减 少 搬 运减 少 库 存减 少 等 待减 少 废 次减 少 人 员 、 场 地建 议 的 措 施减 少 非增 值 活 动扩 大 增值 活 动如 何 提 高 生 产 率在 10%上 动 脑 筋 在 90%上 动 脑 筋 工 具 一 拉 式 生 产 看 板 管 理 精 益 是 一 种 拉 动 式 的 管 理 方 式 ， 它需 要 从 最 后 一 道 工 序 通 过 信 息 流 向 上 一道 工 序 传 递 信 息 ， 这 种 传 递 信 息 的 载 体就 是 看 板 。 没 有 看 板 ， 精 益 是 无 法 进 行的 。 因 此 ， 精 益 生 产 方 式 有 时 也 被 称 作看 板 生 产 方 式 。 加 工 线 装 配 线 取 下 生 产 看 板 ，按 后 道 要 求 的 品种 数 量 进 行 生 产 将 生 产 好 的 产 品 补 充 到 存 放 处 ， 挂 上 运 输 看 板 将 空 箱 送 到 存放 处 ， 放 上 需 要 品 种的 生 产 看 板摘 下 运 输 看 板 ，进 行 工 序 作 业看 板 系 统 运 作 示 意 图空 箱 存 放 处零 件 存 放 处 生 产看 板运 输看 板 精 益 生 产 三 个 必 要在 必 要 的 时 候按 必 要 的 数 量 生 产 必 要 的 产 品 拉 式 生 产 方 式 计 划 与 控 制工 序 1 工 序 2 工 序 3 工 序 n 顾 客计 划 与 控 制 工 序 1 工 序 2 工 序 3 工 序 n 顾 客工 序信 息 流 库 存w“ 推 ” 系 统w“ 拉 ” 系 统 目 的 是完 成 生 产 计 划目 的 是满 足 下 工 序 需 要 物 流 工 序 生 产 看 板前 生 产 工 序38 组 合 出 口 存 放 处 号 NO： 38 6 零 件 号 ： A435 名 称 ： 油 箱 座 容 器 ： 3型 (绿 色 ） 容 量 ： 20件 /箱看 板 号 ： 2 /共 3张 后 使 用 工 序 2 总 装 入 口 存 放 处 号 NO： 3 1 生 产 看 板 指 挥 零 件 在 前 后 二 道 工 序 间 移 动 。 每 一 块 看 板 只对 应 一 只 零 件 ， 对 应 的 容 器 也 是 标 准 的 。 看 板 应 包 括 信 息 有 ： 要 生 产 的 零 件 号 、 名 称 ； 容 器 的 容 量 ； 供 方 作 业 地 号 ； 供 方 作 业 内 容 ； 供 方 作 业 地 出 口 存 放 处 号 ； 需 方 作 业 地 号 ； 需 方 作 业 地 入 口 存 放 处 号 ； 外 协 看 板 是 针 对 外 部 的 协 作 厂 家 所使 用 的 看 板 。 对 外 订 货 看 板 上 必 须 记 载进 货 单 位 的 名 称 和 进 货 时 间 、 每 次 进 货的 数 量 等 信 息 。 外 协 看 板 与 工 序 间 看 板类 似 ， 只 是 “ 前 工 序 ” 不 是 内 部 的 工 序而 是 供 应 商 ， 通 过 外 协 看 板 的 方 式 ， 从最 后 一 道 工 序 慢 慢 往 前 拉 动 ， 直 至 供 应商 。 外 协 看 板 没 有 看 板 不 能 生 产 也 不 能 搬 运 看 板 只 能 来 自 后 工 序 前 工 序 只 能 生 产 取 走 的 部 份 前 工 序 按 接 收 到 看 板 的 顺 序 生 产 看 板 必 须 与 实 物 在 一 起 不 准 把 不 良 品 交 给 后 工 序看 板 操 作 的 六 个 规 则 看 板 操 作 的 三 大 作 用生 产 运输 指 令 没 有 看 板 不 能 生 产 不 能 运 输 ， 看 板 就 可 以 成 为 我 们控 制 生 产 速 度 、 数 量 、 时 间 和 顺 序 的 指 令 。帮 助 改善 作 业的 工 具 看 板 与 产 品 在 一 起 ， 一 眼 就 能 看 到 产 品 的 名 称 、 数量 等 要 求 ， 看 板 上 的 记 录 也 可 以 追 溯 各 道 工 序 等 待的 时 间 ， 从 而 清 楚 需 要 改 善 的 地 方 所 在 。减 少 浪费 降 低库 存 看 板 只 能 来 自 后 工 序 。 通 过 看 板 的 调 节 ， 可 以 有 效控 制 生 产 速 度 、 生 产 数 量 和 生 产 时 间 ， 抑 制 生 产 过剩 引 起 的 浪 费 。 看 板 设 置 的 几 个 注 意 问 题看 板 与 计 划 相 适 应 以 满 足 后 序 为 准看 板 与 批 量 相 适 应 一 般 以 每 天 加 工 量 1/10为 准看 板 与 容 器 相 适 应 不 影 响 物 品 质 量 数 量 容 易 识 别 物 品 容 易 取 放 能 周 转 使 用 放 置 单 一 物 品 或 配 套 物 品看 板 与 作 业 周 期 相 适 应 适 宜 的 频 次 、 数 量 工 具 二 、 产 能 平 衡 节 拍 生 产 在 大 规 模 的 生 产 中 ， 前 一 道 工 序 与 下 一 道工 序 紧 密 相 连 。 假 设 一 道 工 序 用 1分 钟 ， 另 一 个 工 序 用 1分半 钟 ， 那 么 9分 钟 后 就 会 多 出 3个 半 成 品 ， 一 天8小 时 就 会 多 出 53个 半 成 品 来 ， 一 个 月 就 会 多出 1590个 半 成 品 来 。 如 果 为 了 平 衡 而 等 待 ， 那么 就 会 出 现 2300分 钟 的 等 待 。 生 产 线 效 率 计 算 公 式平 衡 率 （ 直 通 率 ） 工 艺 作 业 时 间周 期 时 间 零 件 数 100%010203040506070 5266 5060 32 25 BDACEF 分 A B C D E F 1 2 3 4 5 工 序时 间 115 241511 时 间 111 2 3 4 5 工 序生 产 一 个 产 品 等待 浪 费 54分 生 产 一 个 产 品 等待 浪 费 9分改 善 前 改 善 后 如 何 进 行 产 能 平 衡 14 151115瓶 颈 富 裕 富 裕富 裕 生 产 能 力 的 约 束 在 于 瓶 颈瓶 颈 上 一 个 小 时 的 损 失 则 是 整 个 系 统 一 个 小 时 的 损 失非 瓶 颈 上 获 得 一 个 小 时 是 一 种 浪 费应 当 由 瓶 颈 来 控 制 企 业 的 整 个 库 存 和 产 销 率瓶 颈 工 序 的 负 荷 必 须 达 到 100%产 能 平 衡 是 打 破 瓶 颈 最 好 的 方 法 产 能 平 衡 的 基 本 要 求 产 能 平 衡 是 决 定 生 产 效 能 的 最 大 因 素 ， 基 本要 求 是 ： 产 品 以 装 配 为 标 准 的 部 件 生 产 大 致 平 衡 ； 部 件 生 产 中 各 零 件 生 产 之 间 的 大 致 平 衡 ； 零 件 生 产 中 上 下 道 工 序 之 间 的 大 致 平 衡 ； 平 衡 率 低 于 80%以 下 的 都 应 实 施 改 善 ； 以 人 员 和 设 备 的 变 动 来 适 应 节 拍 而 不 是 相 反 。 工 具 三 、 现 场 6S管 理 源 于 日 本 的 活 动 是 日 本 企 业 在 上 世 纪 六 、七 年 代 以 后 产 品 质 量 和 管 理 水 平 迅 速 崛 起 、占 领 世 界 制 高 点 的 重 要 法 宝 。 活 动 的 开 展 不 仅 达 到 了 “ 制 造 型 企 业 也可 以 在 一 个 整 齐 清 洁 、 优 美 舒 适 的 工 作 环 境中 生 产 ” 的 良 好 开 端 ， 而 且 在 提 高 质 量 、 减少 浪 费 、 提 高 生 产 效 率 和 降 低 生 产 成 本 ， 提升 士 气 ， 提 高 员 工 综 合 素 养 和 自 主 管 理 能 力方 面 取 得 了 意 想 不 到 的 效 果 。 整 理 区 分 “ 要 ” 与 “ 不 要 ”整 顿 “ 零 时 间 ” 能 找 到 需 要清 扫 标 准 化 的 清 除 工 作清 洁 程 序 化 的 巩 固 措 施素 养 形 成 良 好 的 行 为 方 式安 全 零 事 故 的 工 作 环 境什 么 是 6S 现 场管 理 场 所物 品环 境制 度 人 员 整 理整 顿清 扫清 洁 素 养 6S关 系 示 意 要 生 产 产 品 所 绝 对 必 要的 最 少 量 的 设 备 、 材 料 、零 件 、 工 装 、 工 具 、 工艺 文 件 等 。 一 个 原 始 无 序 状 态 的 系 统 要 想 达 到 有 序 状态 ， 首 先 要 由 人 对 所 有 物 品 进 行 区 分 ， 留 下 对系 统 有 用 的 物 品 ， 清 除 无 用 无 效 的 物 品 ， 为 系统 的 有 序 打 好 基 础 。 有 没 有 用要 不 要 用是 不 是 可 以 不 用是 不 是 现 在 要 用如 果 不 用 ， 是 否 影 响整 理 五 问 ？ 现 场 所 有 的 物 品 分 成 四 类 利 用 程 度 使 用 频 率 保 存 方 法 低 1.过 去 一 年 中 没 有 使 用 的 物 品2.在 过 去 的 3-6个 月 以 上 使 用过 的 物 品 1.处 理 掉 或 入 库2.保 存 到 现 场 以 外 中 3.三 个 月 以 上 或 一 个 月 使 用 一次 的 物 品 保 存 到 指 定 的 区 域地 点 或 柜 子 里 高 1.每 天 都 要 使 用 的 物 品2.每 小 时 都 要 使 用 的 物 品 1.保 存 在 工 作 现 场2.随 身 携 带 或 伸 手 可及整 理 的 分 类 管 理 对 象 使 用 频 率 真 正 需 要 确 实 不 要设 备 经 常 使 用 在 用 设 备 报 废 、 闲 置 、 多 余季 节 性 使 用 必 须 使 用 多 余 、 可 替 代间 隙 性 使 用 必 须 使 用 可 以 替 代偶 尔 使 用 必 不 可 少 可 以 替 代 、 可 以 外 包设 施 或 装 置 经 常 要 用 伸 手 可 及 备 用 、 多 余每 天 要 用 固 定 数 量 和 位 置 多 余 、 可 用 可 不 用三 天 以 后 用 固 定 数 量 和 位 置 可 以 兼 用一 周 以 后 用 必 不 可 少 可 以 替 代一 月 以 后 用 不 能 移 动 可 以 移 动三 月 以 后 用 必 不 可 少 可 以 替 代 和 移 动半 年 以 上 使 用 摆 放 其 他 区 域 可 以 替 代 、 兼 用 和 移 动现 场 真 正 需 要 和 确 实 不 要 物 品 判 别 基 准 对 象 使 用 频 率 真 正 需 要 确 实 不 要工 具 经 常 使 用 随 身 携 带 失 去 使 用 价 值每 天 要 用 满 足 需 要 备 用 、 多 余每 周 要 用 固 定 位 置 可 以 不 用每 月 要 用 指 定 存 放 点 可 以 替 代 和 兼 用原 料 正 在 使 用 当 班 、 当 日 需 要 以 后 要 用每 天 要 用 领 用 困 难 或 不 能 分 拆 随 时 可 以 领 用三 天 内 使 用 数 量 巨 大 、 领 用 不 便 领 用 方 便一 周 内 使 用 数 量 巨 大 、 搬 运 困 难 搬 运 方 便一 月 内 使 用 不 能 分 拆 不 要 最 好一 月 以 上 使 用 体 积 细 小 、 要 求 特 殊 尽 量 不 要在 制 品 正 在 生 产 已 经 完 成 满 足 生 产 指 令尚 未 检 验 超 额 部 份已 经 检 验 和 确 认 现 场 真 正 需 要 和 确 实 不 要 物 品 判 别 基 准 注 意 事 项 使 用 清 单设 立放 置 区 成 立 评 估小 组决 定 处 理方 式财 务 进 行价 格 重 置 户口管理 身 份 证 唯 一 性户 口 簿 有 多 少住 址 在 哪 里离 家 出 走 回 到 原 处 划 线 定 位 ， 规 定 区 域 通 道 线 斑 马 线 止 步 线 停 放 线 隔 离 栏 有标可对 有区可别有序可循 有据可查有额可定有法可遵 有量可计 定 置 管 理 是 对 生 产 现 场 中 的 人 、 物 、 场 所 三者 之 间 的 关 系 进 行 科 学 地 分 析 研 究 ， 使 之 达 到 最佳 结 合 状 态 的 一 门 科 学 管 理 方 法 。 定 置 的 对 立 面 是 随 意 定 置 即 是 对 生 产 现 场 的 人 、 物 进 行 作 业 分 析和 动 作 研 究 ， 使 对 象 物 按 生 产 需 要 、 工 艺 要 求 而科 学 地 固 定 在 场 所 的 特 定 位 置 上 ， 以 达 到 物 与 场所 有 效 地 结 合 ， 缩 短 人 取 物 的 时 间 ， 消 除 人 的 重复 动 作 ， 促 进 人 与 物 的 有 效 结 合 。定 置 管 理 一 、 研 究 人 与 物 的 结 合 方 式 直 接 结 合 间 接 结 合二 、 研 究 物 与 场 所 的 结 合 固 定 位 置 自 由 位 置三 、 研 究 人 与 物 的 结 合 和 物 与 场 所 的 结 合 状 态 A状 态 B状 态 C状 态 定 置 管 理 基 本 原 理 形 式 一 ： 直 接 结 合直 接 结 合 ： 生 产 过 程 中 需 要 的 东 西 能 立 即 拿 到 手 间 接 结 合 ： 人 与 物 呈 分 离 状 态 现 实 生 产 过 程 中 ， 其 实 大 量 的 人 与 物 的 结 合 不 可能 完 全 做 到 直 接 结 合 ， 而 更 多 的 体 现 在 人 与 物 呈 分离 状 态 ， 为 使 其 结 合 则 往 往 需 要 信 息 媒 介 的 指 引 。此 种 结 合 过 程 中 ， 信 息 媒 介 的 准 确 可 靠 程 度 往 往 影响 着 人 和 物 结 合 的 效 果 。形 式 二 ： 间 接 结 合 开 展 对 信 息 流 的 分 析 信 息 媒 介 就 是 人 与 物 、 物 与 场 所 合 理 结 合 过程 中 起 指 导 、 控 制 和 确 认 等 作 用 的 信 息 载 体 。 由 于 生 产 中 使 用 的 物 品 品 种 多 、 规 格 杂 ， 它们 不 可 能 都 放 置 在 操 作 者 的 手 边 ， 如 何 找 到 各 种物 品 ， 需 要 有 一 定 的 信 息 来 指 引 ； 许 多 物 品 在 流 动 中 是 不 回 归 的 ， 物 品 的 流 向和 数 量 要 有 信 息 来 指 导 和 控 制 ； 为 了 便 于 寻 找 和避 免 混 放 物 品 ， 也 需 要 有 信 息 来 确 认 。 位 置 台 帐 它 表 明 “ 该 物 在 何 处 ” ， 通 过 查 看 位 置 台 帐 ，可 以 了 解 所 需 物 品 的 存 放 场 所 。 平 面 布 置 图 它 表 明 “ 该 处 在 哪 里 ” 在 平 面 布 置 图 上 可 以 看 到 物 品 、 设 施 、 部 门具 体 位 置 ， 存 放 场 所 的 具 体 位 置 。 场 所 标 识 它 表 明 “ 这 儿 就 是 该 处 ” 它 是 指 物 品 、 设 施 或 部 门 存 放 场 所 、 所在 场 所 的 标 识 。 现 物 标 识 它 表 明 “ 此 物 即 该 物 ” 它 是 物 品 的 自 我 标 示 ， 一 般 用 各 种 标 识 表示 ， 标 识 上 有 物 品 本 身 的 名 称 及 有 关 事 项 。 人 与 物 的 结 合 必 须 以 一 定 的 场 所 作 为 基 础 的 。因 此 人 与 物 的 最 佳 结 合 的 实 现 ， 必 须 首 要 协 调 好物 与 场 所 的 关 系 ， 实 现 物 与 场 所 的 合 理 结 合 ， 这是 前 者 的 基 础 。 定 置 管 理 就 是 要 研 究 物 与 场 所 的 有 效 结 合 ， 缩短 人 取 物 的 时 间 ， 消 除 人 的 重 复 动 作 ， 促 进 人 与物 的 最 佳 结 合 。 只 有 先 使 场 所 本 身 处 于 良 好 的 状态 ， 才 能 实 现 人 与 物 、 物 与 场 所 的 合 理 结 合 。物 与 场 所 的 结 合 关 系 物 品 摆 放 场 所 固 定 物 品 摆 放 位 置 固 定 物 品 的 信 息 媒 介 物 固 定 这 一 方 法 适 用 于 如 工 艺 装 备 、 检 测器 具 、 工 位 器 具 等 在 下 一 次 生 产 活 动 中要 重 复 使 用 的 且 在 物 流 系 中 周 期 性 地 回归 原 地 的 物 品 。 固 定 位 置 相 对 固 定 一 个 存 放 区 域 内 但 具 体 位置 有 一 定 的 自 由 这 一 方 法 适 用 于 如 毛 坯 、 原 材 料 、产 成 品 等 这 类 在 物 流 系 统 中 不 回 归 ，且 不 会 发 生 重 复 使 用 现 象 的 物 品 。自 由 位 置 标 识 和 可 视 化 管 理有 物 必 有 位 有 位 必 有 牌有 牌 必 标 识 物 位 必 对 应有 物 必 分 类 有 类 必 定 区有 区 必 挂 牌 有 牌 必 定 置 位 置 标 识 顺 序 标 识 限 止 标 识 提 示 标 识 警 告 标 识 名 称 标 识 引 导 标 识 人 员 标 识 状 态 标 识 设 备 标 识 区 域 标 识 安 全 标 识 要 使 物 品 摆 放 严 格 定 置 ， 应 将 所 有 位 置 内 允 许摆 放 的 物 品 名 称 进 行 标 识 。 标 识 种 类 和 要 求 现场人员的要求 强 烈 的 团 队 意 识 和 团 队 精 神 工 作 热 情 和 工 作 积 极 性 高 ； 积 极 参 与 管 理 活 动 ， 主 动 改 善 ； 心 情 愉 悦 ， 精 神 饱 满 有 活 力 。 以 上 要 求 都 没 有 或 都 明 显 缺 乏 以 上 要 求 在 做 但 做 得 不 到 位 缺 乏 一 些 要 求 ， 如 工 作 没 有 积 极 性缺 乏 管 理 参 与 热 情 ， 缺 乏 改 善 方 法 等 ；Abc 现场环境的要求 能 满 足 生 产 加 工 和 工 艺 流 程 需 要 ； 能 满 足 人 的 生 理 需 要 ； 能 保 证 生 产 过 程 人 员 和 设 备 安 全 。以 上 要 求 都 没 有 或 都 明 显 缺 乏 以 上 要 求 不 能 充 分 满 足 缺 乏 一 些 要 求 ， 如 只 能 满 足 加 工 要 求而 不 能 满 足 人 的 生 理 需 要 等 ；A良好B欠佳C不 良 丰 田 公 司 在 参 观 福 特 时 ， 发 现 为 了 满 足 不 同产 品 、 不 同 规 格 汽 车 外 壳 冲 压 需 要 ， 福 特 的 冲 压加 工 线 上 排 列 了 几 百 台 冲 床 ， 与 之 相 配 套 的 还 有庞 大 的 厂 房 和 庞 大 的 在 制 品 假 如 能 让 不 同 规 格 、 不 同 型 号 的 产 品 使 用 同一 种 生 产 设 备 ， 假 如 能 在 同 一 条 生 产 流 水 线 上 组装 不 同 规 格 型 号 的 产 品 ， 岂 不 能 让 厂 房 、 设 备 、设 施 、 在 制 品 大 量 减 少 10分 钟 整 备 法 (SMED)内 部 装 换 调 整 作 业 指 设 备 停 止 运 行 后 的 装 换 调 整 作 业 ,重 要的 一 点 就 是 要 尽 可 能 地 把 “ 内 部 装 换 调 整 作 业 ”转 变 为 “ 外 部 装 换 调 整 作 业 ” ， 并 尽 量 缩 短 这两 种 作 业 的 时 间 ， 以 保 证 迅 速 完 成 装 换 调 整 作业 。外 部 装 换 调 整 作 业 指 那 些 能 够 在 设 备 运 转 之 中 进 行 的 装 换调 整 作 业 缩 短 准 备 时 间将 内 部 作 业 转 化 为 外 部 作 业 ：将 各 种 机 具 预 先 装 配 成 一 个 完 整 的 部 件以 便 可 以 直 接 安 装 到 机 器 上 去将 不 同 的 机 具 或 原 料 预 先 安 装 或 调 配 在一 个 标 准 器 具 内改 进 物 料 搬 运 设 施 ， 降 低 装 卸 难 度 和 时间用 液 压 、 气 动 代 替 螺 栓 紧 固 缩 短 切 换 时 间 的 十 项 法 则一 、 平 行 作 业二 、 手 动 脚 不 动三 、 使 用 专 用 的 工 装 器 具四 、 与 螺 栓 不 共 戴 天五 、 不 要 取 下 螺 栓六 、 基 准 不 要 变 动七 、 模 具 的 高 度 标 准 化八 、 取 消 刻 度 式 或 仪 表 式 的 数 值 显 示 方 式九 、 事 前 做 好 充 分 准 备十 、 设 置 专 用 换 模 台 车 切 换 作 业 分 析 表设 备 号 SK 105 工 序 名 注 塑 S 测 定 李 小 五品 种 （ 前 后 ） 切 换 时 间 28 36 人 员 2人序 切 换 作 业 时 间 切 换 区 分 改 善 建 议内 部 外 部1 去 取 工 具 8 15 专 用 工 具 车2 调 节 高 度 14 30 液 压 搬 运 车3 紧 固 螺 栓 5 10 气 动 紧 固4改 善 三 不 原 则 ： 不 寻 找 （ 物 品 、 工 具 、 零 件 ） 不 移 动 （ 专 用 放 置 台 ， 不 需 二 次 移 动 ） 不 乱 用 （ 使 用 标 准 工 具 和 器 材 ） 工 具 五 ： 布 局 改 善 一 个 流 生 产 “ 一 个 流 生 产 ” 是 指 从 毛 坯 投 入 成 品 产 出 的 整个 制 造 加 工 过 程 ， 零 件 始 终 处 于 不 停 滞 、 不 堆 积 、不 超 越 ， 按 节 拍 一 个 一 个 的 流 动 的 生 产 方 法 每 一 道 工 序 是 前 道 工 序 的 用 户 每 一 道 工 序 是 后 道 工 序 的 供 货 商 每 一 道 工 序 只 接 受 前 道 工 序 合 格 的 产 品 每 一 道 工 序 只 生 产 合 格 的 产 品 每 一 道 工 序 只 提 供 合 格 的 产 品 给 后 道 工 序 123 原