电子商务B2B与B2C模式盈利模式

B2B（ Business to Business) B2B是 电 子 商 务 的 主 流B2B模 式 的 交 易 额 占 据 电 子 商 务 交 易 总 额 的 绝 大 部 分B2B电 子 商 务 公 司 在 降 低 经 营 成 本 方 面 更 有 优 势B2B电 子 商 务 公 司 更 适 合 现 代 物 流 管 理B2B电 子 商 务 公 司 在 经 营 过 程 中 的 信 用 和 资 金 安 全 更 有保 障B2B电 子 商 务 从 理 论 到 实 践 都 更 加 成 熟 B2B在 整 个 电 子 商 务 活 动 中 占 到 了 87 的 高 比 例 。 B2B的 优 势 可 采 取 网 上 单 一 品 种 、 大 批 量 购 货 的 方 式 ， 节 省 采 购成 本 通 过 缩 短 生 产 周 期 ， 降 低 生 产 成 本 通 过 有 效 的 库 存 管 理 降 低 经 营 成 本 通 过 面 向 全 球 的 批 量 销 售 降 低 营 销 成 本 24小 时 天 无 间 断 运 作 ， 增 加 了 商 机 。 盈 利 模 式 （ 一 ） 会 员 费 企 业 通 过 第 三 电 子 商 务 平 台 参 与 电 子 商 务 交 易 ， 必 须 注 册 为B2B网 站 的 会 员 ， 每 年 要 交 纳 一 定 的 会 员 费 ， 才 能 享 受 网 站 提 供的 各 种 服 务 ， 目 前 会 员 费 已 成 为 我 国 B2B网 站 最 主 要 的 收 入 来 源 。（ 二 ） 广 告 费网 络 广 告 是 门 户 网 站 的 主 要 盈 利 来 源 ， 同 时 也 是 B2B电 子 商 务 网站 的 主 要 收 入 来 源 。 阿 里 巴 巴 网 站 的 广 告 根 据 其 在 首 页 位 置 及广 告 类 型 来 收 费 。（ 三 ） 竞 价 排 名企 业 为 了 促 进 产 品 的 销 售 ， 都 希 望 在 B2B网 站 的 信 息 搜 索 中 将 自己 的 排 名 靠 前 ， 而 网 站 在 确 保 信 息 准 确 的 基 础 上 ， 根 据 会 员 交费 的 不 同 对 排 名 顺 序 作 相 应 的 调 整 。 B2B电 子 商 务 交 易 模 式1、 按 电 子 市 场 的 类 别 划 分 面 向 制 造 业 或 面 向 商 业 的 垂 直 B2B垂 直 B2B可 以 分 为 两 个 方 向 ， 即 上 游 和 下 游 。 生 产 商 或 商 业 零售 商 可 以 与 上 游 的 供 应 商 之 间 的 形 成 供 货 关 系 ， 比 如 Dell电 脑 公 司与 上 游 的 芯 片 和 主 板 制 造 商 就 是 通 过 这 种 方 式 进 行 合 作 。 生 产 商 与下 游 的 经 销 商 可 以 形 成 销 货 关 系 ， 比 如 Cisco与 其 分 销 商 之 间 进 行 的交 易 。 面 向 中 间 交 易 市 场 的 水 平 B2B这 种 交 易 模 式 是 水 平 B2B， 它 是 将 各 个 行 业 中 相 近 的 交 易 过 程集 中 到 一 个 场 所 ， 为 企 业 的 采 购 方 和 供 应 方 提 供 了 一 个 交 易 的 机 会 ， 象 Alibaba、 B2b168、 环 球 资 源 网 等 。 B2B电 子 商 务 交 易 模 式2、 按 企 业 参 与 方 式 划 分 名 录 模 式 （ 如 ： 中 国 黄 页 ） 兼 营 模 式 （ 如 ： 华 夏 旅 游 网 ） 政 府 采 购 和 公 司 采 购 （ 如 ： 亚 商 商 务 在 线 网 ） 供 应 链 模 式 （ 如 ： EMS ） 中 介 服 务 模 式 （ 如 ： 阿 里 巴 巴 ） 拍 卖 模 式 （ 如 ： iM） 交 换 模 式 （ 如 ： PaperExchange） B2B电 子 商 务 交 易 模 式3、 应 用 较 为 广 泛 的 B2B模 式 类 型（ 1） 电 子 市 场（ 2） 电 子 分 销 商（ 3） 服 务 提 供 商（ 4） 信 息 中 介 B2B商 业 模 式 类 型 模 式 类 型 特 点 举 例 盈 利 来 源电 子 市 场 将 买 卖 双 方 集 合 在一 起 ， 降 低 交易 成 本 A 交 易 费电 子 分 销 商 直 接 为 企 业 提 供 产品 或 者 服 务 G 产 品 销 售B2B服 务 提 供 商 通 过 网 络 向 其 他 企业 提 供 业 务 服 务 S 交 易 费 、 租 金 等信 息 中 介 收 集 消 费 者 信 息 并出 售 给 其 他 企业 D 信 息 出 售 费 、 咨 询费 等 B2C （ Business to Consumer）B2C电 子 商 务 的 主 要 模 式 类 型 1、 门 户 网 站2、 电 子 零 售 商3、 内 容 提 供 商4、 交 易 经 纪 人5、 社 区 服 务 商 B2C电 子 商 务 的 模 式 类 型模 式 类 型 特 点 举 例 盈 利 来 源门 户 网 站 提 供 集 成 的 综 合 性服 务 与 内 容 ， 如搜 索 、 新 闻 、 购物 、 娱 乐 等 。 , , 广 告 费 、 订 阅 费 、交 易 费 等 。电 子 零 售 商 在 线 的 零 售 商 店 ，提 供 在 线 的 零 售服 务 。 广 告 费 、 订 阅 费 、交 易 费 、 产 品 销售 等 。内 容 提 供 商 提 供 信 息 和 娱 乐 服务 为 主 ， 是 网 络中 的 传 媒 资 讯 提供 商 。 广 告 费 、 订 阅 费 、会 员 推 荐 费 等 。 交 易 经 纪 人 在 线 的 交 易 处 理 人 ，帮 助 客 户 完 成 在线 交 易 。 交 易 费 等 。社 区 服 务 商 建 立 网 上 平 台 ， 集中 有 特 点 兴 趣 、爱 好 、 需 求 的 人交 流 、 交 易 。 广 告 费 、 订 阅 费 、会 员 推 荐 费 等 。 B2C电 子 商 务 网 站 的 两 大 系 统p前 台 系 统 一 般 提 供 以 下 功 能 ： 会 员 注 册 ， 会 员 信 息 ，客 户 管 理 ， 商 品 搜 索 ， 在 线 购 物 ， 订 单 查 询 ， 浏 览 商家 信 息 ， 信 息 反 馈 ， 购 物 指 南 等 。p后 台 系 统 一 般 提 供 以 下 功 能 ： 提 供 企 业 进 销 存 管 理 系统 ， 含 网 站 的 经 营 管 理 ， 网 站 经 营 报 表 管 理 ， 日 常 业务 处 理 ， 综 合 查 询 ， 商 品 定 义 ， 供 应 商 定 义 ， 帐 务 处理 ， 网 上 订 单 接 受 ， E-mail自 动 收 发 ， 对 销 售 商 品 进行 统 计 、 分 析 ， 对 会 员 购 买 商 品 进 行 统 计 、 分 析 等 功能 。 B2C模 式 的 优 势能 够 有 效 地 减 少交 易 环 节 ， 大 幅 度降 低 交 易 成 本 ， 从而 降 低 消 费 者 所 得到 的 商 品 的 价 格 。减 少 了 售 后 服 务的 技 术 支 持 费 用 。 p商 品 交 易 数 量 少p无 传 统 资 源 的 支 持p高 成 本 运 作 及 资 金 枯 竭B2C电 子 商 务 企业 面 临 的 困 境 B2C电 子 商 务 的 收 益 模 式 经 营 实 物 商 品 的 电 子商 务 收 益 模 式 经 营 无 形 产 品 和 劳 务 的电 子 商 务 收 益 模 式（ 1） 销 售 衍 生 产 品 。（ 2） 产 品 租 赁 。（ 3） 拍 卖 。（ 4） 销 售 平 台 。 （ 1） 网 上 订 阅 模 式 （ 2） 收 取 服 务 费 模 式 （ 3） 付 费 浏 览 模 式 （ 4） 广 告 支 持 模 式 （ 5） 网 上 赠 与 模 式 B2C 当 当 网 B2C电 子 商 务 模 式 成 功 的 条 件成 本 控 制 （ 人 力 资 源 、 广 告 宣 传 、 商 品 库 存 物 流 ）突 出 电 子 商 务 优 势基 础 设 施 的 完 善正 确 的 认 识 B2C的 几 种 方 式（ 1） 网 上 商 店（ 2） 付 费 浏 览 模 式 （ 3） 广 告 支 持 模 式 （ 4） 网 上 赠 与 模 式 B2C电 子 商 务 企 业 类 型1、 经 营 着 离 线 商 店 的 B2C零 售 企 业 (如 美 国 的 Wal-Mart、中 国 的 上 海 书 城 、 上 海 联 华 超 市 、 北 京 西 单 商 场 等 。 ）2、 没 有 离 线 商 店 的 虚 拟 B2C零 售 企 业 （ 如 美 国 的 Amazon网上 书 店 ， 在 中 国 也 有 许 多 此 类 的 网 站 ： 如 当 当 网 、 卓 越网 等 。 ） 3、 商 品 企 业 制 造 商 例 （ 如 DELL计 算 机 制 造 商 是 商 品 制 造商 网 上 销 售 最 成 功 的 例 子 。 ）4、 网 络 交 易 服 务 提 供 商 （ 如 阿 里 巴 巴 等 。 ） B2C网 上 消 费 市 场 及 购 买 行 为 特 征 性 别 ： 女 性 网 民 比 例 上 升 较 快 年 龄 ： 主 体 是 30岁 及 以 下 的 年 轻 群 体 学 历 ： 中 国 总 人 口 的 学 历 结 构 靠 拢 网 民 身 份 ： 学 生 与 企 事 业 单 位 工 作 人 员 收 入 状 况 ： 收 入 1000元 以 下 的 比 例 较 高 适 合 于 B2C网 上 销 售 的 商 品1、 知 识 型 产 品 2、 受 众 （ 用 户 ） 范 围 较 为 宽 泛 ， 不 特 定 的 产 品 3、 能 被 普 遍 接 受 的 标 准 化 产 品 4、 质 量 容 易 控 制 5、 新 产 品 6、 手 工 产 品 7、 附 加 值 高 的 商 品 8、 针 对 特 殊 人 群 的 商 品 9、 消 费 者 有 购 买 障 碍 的 商 品 10、 服 务 性 商 品 不 适 合 于 B2C网 上 销 售 的 产 品容 易 破 碎 的 产 品容 易 腐 蚀 性 的 产 品保 鲜 期 极 短 的 产 品违 反 法 律 的 产 品违 反 伦 理 道 德 的 产 品