全球纺织网电子商务案例分析

全 球 纺 织 网 案 例 分 析 小组成员 薛光耀 胜加俊 夏友华 张功绪 一、 “ 全球纺织网 ” 的成立背景 “ 全球纺织网 ()” 由中国 轻纺城网络有限公司投资，创立于 2000年 6月，是中国 最早一批行业门户网站。经过 5年多的发展，目前是中 国最具影响力的纺织行业电子商务平台 纺织是中国传统优势产业，中国是国际上最大的 纺织品生产国和出口国，年纺织工业生产总值超过 10000亿元，纺织品出口创汇超过 800亿美元，有纺织 企业几万家。随着互联网的发展，纺织企业逐渐开始 利用电子商务进行网上贸易，电子商务平台充分利用 网络的优势，提供比传统贸易更便利、低成本的服务。 采购商和供应商通过网络平台进行网上交易已成为发 展潮流，纺织电子商务平台具有巨大的市场发展空间。 二、企业理念 员工 尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业 可持续成长的内在要求。 客户 为客户提供高质量的产品、一流的服务。以顾客满意度作为衡量一 切工作的准绳。 精神 责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的 精髓。实事求是是我们行为的准则。 价值创造 效率优先，兼顾公平，可持续发展，是我们价值分配的基本 原则。分配的依据是：能力、责任、贡献和工作态度。 人力资源管理准则 对每个员工提出明确的挑战性目标与任务，是我们 对员工的绩效改进作出公正评价的依据；我们鼓励每个员工在真诚合作与 责任承诺基础上，展开竞争；并为员工的发展，提供公平的机会与条件。 战略联盟 我们重视广泛的对等合作和建立战略伙伴关系，积极探索在互 利基础上的多种外部合作形式 三、 “ 全球纺织网 ” 的经营模式 “ 全球纺织网”电子商务经营模式可以概括为： （ 1）充分利用“全球纺织网”在国内纺织电子商务领域的领 先优势和传统纺织交易领域的资源优势，将“全球纺织网” 发展成为国内外纺织业采购商和供应商最集中的网络交易平 台； （ 2）利用该平台，提供全面的采购商、供应商企业数据库、 交易产品数据库、交易信息、中国主要纺织品市场的价格行 情和资讯； （ 3）为交易双方提供多方面的电子商务服务（交易信息匹配、 贸易撮合、信息发布、网络宣传推广等 )，以会员制方式对交 费会员提供电子商务服务； （ 4）利用网络产品的可复制性和服务的无区域性，迅速拓展 客户群体，实现销售规模和利润的快速增长。 四、全球纺织网的经营情况 全球纺织网”拥有纺织行业会员 40余万左右，云集了 11万多采购商， 每天 120万的 PV（网站访问量）。客户覆盖范围广：客户来自全球 80多个 国家；覆盖了原料、面料、家纺、服装等 17个纺织领域。网站形成了强 大的信息的优势：拥有行业新闻 10万条，供应信息 40万条，采购信息 21.5万条，公司库 9.7万个，产品库 11.3万个。依托年成交量超 276亿的 亚洲最大纺织品市场 -中国轻纺城，拥有最丰富的信息资源，并在全国 组建了 60多个信息联盟。与经贸组织、行业协会、纺织院校、展会机构 等开展多种方式合作，提供网上、网下多种形式的专业贸易服务。 全球纺织网已与中国纺织工业协会主办的三家官方权威媒体全面携 手， 中国纺织报 、 中国服饰报 、 中国纺织 ，也与阿里巴巴、 美国纺织网、韩国纺织网、日本野村综合研究所、台湾纺织迪化街等多 家国内外行业知名企业强强联合建立起了强大的合作联盟；同时，国内 已有 50多家网站和纺织服装类网站在使用全球纺织网的信息，再次证明 了全球纺织网信息的权威地位！ 五、 “ 全球纺织网 ” 提供的产品与服务 “ 易纺通 ” 服务是针对全球纺织网的供应商所推出 来的一种综合服务产品。全球纺织网作为一个具有 强大影响力的网上市场。 “ 易纺通 ” 产品为客户提 供了在这个市场开设网上商铺的各项服务通过形式 丰富的模板式发布系统，为客户提供发展企业、产 品、商机、资信等各方面信息的服务，通过全球纺 织网的推广，成为客户开展网上交易的主要平台； 同时提供贸易信息匹配、商机订阅、线下撮合等多 种形式的服务。这些商铺根据一定的类别进行排列， 方便采购商进行选择和寻找。 （ 1）基于网络展示推广的 “ 易纺通 ” 网上商铺服务 （ 2）基于海外推广平台的 “ TOP Supplier” 服务 针对绝大部分的纺织品企业都是出口型的特点，全球纺织网 与国外纺织品相关网站合作，推出了海外推广的整合型服务 “ TOP Supplier” ，将海外各个推广产品和全球纺织网的国 际版进行整合，以较低的价格来吸引客户进行海外网络推广。 （ 3）基于网络大量客户流量的 “ 网络广告 ” 服务 因为全球纺织网大量的客户流量，为客户创造了宣传和推广的 好机会，通过网络广告可以将客户的产品、品牌、形象等在有 效群体内进行推广和传播。 六、“全球纺织网”在技术上的创新 “ 全球纺织网”在整体上采用了三层构架、 Cache和负载均衡技术 等先进技术，构架了高效的电子商务平台。并开发了企业邮局、网络即 时通讯工具一“纺织聊”，开发了 WAP手机信息服务。 网站开发了功能强大、使用方便的搜索引擎，利用目录式查询方式。 可以按详细的行业目录、产品分级目录、企业地区目录等方式进行检索， 使会员在海量文易信息中实现精确查找，提高工作效率。 “全球纺织网”还开发了行业内独具特色、功能齐全的会员办公室， 以个性化的虚拟办公室为会员提供方便、高效、实用的网上交易服务， 会员办公室提供了资讯订阅、网上询盘收集整理、订单回复等众多的服 务功能。 全球纺织网的会员服务实现了技术的高度集成：在交流通信功能上， 全球纺织网不但提供了常规的 BBS论坛服务，还提供了 IM(纺织聊 )、 Email(纺织商务邮 )、个性化虚拟办公室等服务，通过信息技术的集成， 为会员提供一站式服务。 七、“全球纺织网”竞争力分析 1、主要市场竞争者分析 第一类： 综合电子商务交易平台。以 为代表，这类竞争 者行业涉及面广，具有综合的实力和品牌优势，也开展类似的会员服 务模式，但由于行业广，在纺织行业领域服务的深度不及专业网站。 第二类： 行业综合门户。以 “ 全球纺织网 ” 为代表，创立较早，在市 场中具有较高的知名度。作为行业专业门户。通过对信息的深度加工， 充分体现了行业网站特有的价值； “ 全球纺织网 ” 目前已形成以 “ 易纺通 ” 为代表的、受到用户广泛认可的产品和服务，在业内取得 了领先的地位。 第三类： 中小行业网站和细分市场的专业网站。这些行业网站以网络 广告、建企业网站等服务为主要赢利模式。近来也开始向电子商务领 域拓展，目前在信息资源、电子商务服务等方面还未得到客户的广泛 认可，仍以免费方式提供服务，细分市场的专业网站，定位很窄，较 专业，客户群体小，在特定细分市场具有一定的优势。 2、“全球纺织网”竞争力分析 （ 1）优势 纺织产业区域优势：公司位于长江三角洲经济区，是中国经济发达 区域，也是中国纺织产业最集中的区域；制造企业、出口企业数量多、 规模大、纺织技术先进、经济效益好；为开展电子商务提供良好的产 业基础。 有形市场资源优势：中国轻纺城一一目前亚洲最大的轻纺专业市场， “全球纺织网”充分利用中国轻纺城市场的相关资源，在开展网上交 易服务方面具有良好的客户基础和产业基础。 技术优势：“全球纺织网”在行业电子商务平台的技术开发方面具 有成熟的经验，合作方浙江大学为“全球纺织网”提供了优秀的人才 和先进技术，公司为国家认定的“软件企业”“高新企业”“电子商 务示范企业”。 综合实力优势 ： “全球纺织网”经过几年的专业发展，成为国内最 具影响力的纺织电子商务平台，建立了国内最大的供应商数据库和产 品数据库，创立了“易纺通”、“纺织聊”等受用户欢迎的服务产品。 （ 2）劣势 没有引入风险投资，缺少强有力的战略合作者，外部 力量支持不足；在开拓国际市场方面存在一定的困难。 公司目前对于行业整合，仍缺乏足够的资金实力。 （ 3）威胁 竞争者之间竞争加剧，竞争威胁在增加，保持竞争优势越来越难；市 场技术和资金门槛不高，外部强势力量的进入可能会导致竞争格局的 变化； 新技术、新服务模式的发展会导致竞争优势的转变。 八、“全球纺织网”的竞争战略 继续保持和发扬 “ 全球纺织网 ” 在整体实力方面的领先优势和产 业资源优势，加强在专业性方面的发展与创新，将全球纺织网建成 “ 全球最专业的网上纺织市场 ” ； 引入风险投资，开展对行业的整合，成为行业内的领导者，取得 最大的市场份额和收益； 以易纺通收费服务产品为核心，进一步创新，整合搜索排名、网 络推广等产品，形成高、中、低不同定位的产品组合； 加大对 “ 资讯中心 ” 的投入和建设，形成 “ 资讯专题 ” 等一批具 有影响力的特色栏目；通过信息专题的深度和关注度，提高访问量， 扩大网站影响力； 加强贸易撮合服务，提升产品的价值和客户满意度； 加强合作与推广，整合资源大力推广。 九、用户体验 十、提出建议 开展营销活动，以迅速提高会员数量 保持企业的优势项目，完善自己的不足，保持行业领先优势 可以在不影响网站大体风格的情况下适当植入广告 谢谢观看