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电子商务概论课程教学大纲课程代码：课程英文名称：Eectric ommrc Inroduion课程总学时:0 授课:3 实验：8 上机:0合用专业：电子商务 物流管理 信息管理与信息系统大纲编写（修订)时间：1一、大纲使用阐明(一)课程的地位及教学目的网络时代的今天,电子商务活动已渗入到社会、政治、经济、文化和生活中的每一种角落，电子商务已成为我们用来推动经济、文化进步的动力和工具。为了较好地适应社会及市场的需要,培养出优秀的经贸管理人才,有必要开设电子商务这门课,使学生具有基本的电子商务系统操作技能。本课程为一门专业基本课。（二)知识、能力及技能方面的基本规定学生通过对本门课程的学习,应能实现对电子商务系统的基本操作，并且应能将电子商务的理论知识同实践相结合,进一步提高自己的能力。.知识规定掌握电子商务有关概念,掌握电子商务系统的构成,掌握电子商务基本原理、掌握电子商务应用及运营措施。2能力与技能规定 本课程将培养学生如下的能力与技能： 质量意识:以质为本，以质取胜,使学生意识到质量对于工作的重要性。 团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合伙精神，协调能力和组织管理能力。 知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务发展的新动态。 (三）实行阐明本课程的重点和难点是电子商务网站建设和电子商务应用（B,BtoB)部分，因此在教学过程中要予以注意。(四)对先修课的规定 无(五)对习题课、实践环节的规定习题部分是对理论知识的理解和消化,同步也是实践环节的理论指引，因此应注意将两者紧密联系,既提高学生的理论水平，又提高其动手实践能力。 .对重点、难点章节（如：电子商务网站建设、BC、B2等）应布置课后实践作业，以解决实际问题为目的。 课后作业要少而精，内容要多样化,作业题内容必须涉及基本概念、基本理论及能力提高方面的内容。学生必须独立、准时完毕课外习题和作业,作业的完毕状况应作为评估课程成绩的一部分。 每个学生要完毕大纲中规定的必修实验，通过实验环节,学生应具有电子商务基本操作能力。实验成绩作为评估课程成绩的一部分。(六）课程考核方式.考核方式: 考试 2考核目的： 考核学生对于电子商务基本知识的掌握状况、电子商务实际操作能力、电子商务网站运营能力等。 成绩构成:期末考试成绩(0%)+平时考核成绩（10%)+实验环节考核成绩（1%)平时成绩由任课教师视具体状况按百分制给出,涉及中期考试、作业、小测验、提问等;实验成绩由实验教师参照有关规定按百分制给出，实验无成绩或实验不及格，取消期末考试资格,总成绩直接以不及格计。(七）参照书目电子商务(第三版)， 黄敏学编,高等教育出版社，1电子商务概论(第二版)， 邵兵家编,高等教育出版社，.电子商务概论，戴建中著,清华大学出版社，.电子商务（原书第版)(经济教材译丛)(美）加里.施奈德成栋. 韩婷婷(译) 机械工业出版社.6二、中文摘要本课程为电子商务、物流管理、信息管理与信息系统专业的专业基本必修课,该课程为学生从事电子商务活动和进一步深造学习奠定了基本。本课程从电子商务概述、电子商务原理及电子商务应用三个层面简介了电子商务的基本概念、电子商务系统、电子商务技术基本、电子支付、电子商务安全、物流技术以及电子商务应用等。三、课程学时分派表序号教学内容学时授课实验上机1 电子商务概述222 电子商务系统43 电子商务系统的技术基本224 电子商务网站的建设45 电子支付系统62 电子商务物流系统2 电子商务的安全管理628 2电子商务的应用629 B2电子商务应用410 C2电子商务应用211复习测验22合计0328四、教学内容及基本规定第1部分 电子商务概述 总学时(单位：学时):2 授课: 实验： 上机：0具体内容: 1)电子商务的发展历程 2)电子商务的概念与应用层次 3)电子商务的分类 4)电子商务与公司应用重 点: 使学生理解电子商务的由来和概念，以及电子商务发展对我们的经济、文化乃至人们的生活方式、工作方式所带来的深刻影响。难 点: 电子商务的概念和应用层次习 题: 1.电子商务的定义。 .电子商务的分类.第02部分 电子商务系统 总学时（单位：学时）: 授课:4 实验：上机：具体内容： 1）电子商务系统概述 2)电子商务系统的构造和功能 3）电子商务服务商 4)电子商务系统流程重 点: 通过对电子商务系统、功能及电子商务服务商的理解,对电子商务有进一步的结识,在此基本上更好地理解电子商务流程难 点: 电子商务系统流程习题: 1.电子商务系统的构成如何? 2.电子商务系统的重要功能有哪些？ 电子商务的产业价值链是有哪些产业构成？ 4比较分析商品生产型公司、商贸型公司、服务型公司、消费者和政府的电子商务流程。第3部分 电子商务系统的技术基本 总学时(单位:学时）:2 授课：2 实验：0上机:具体内容： )电子商务中的技术基本 2)Itnet的基本知识 3)trnt的地址与域名 )Intrne的应用重 点: 规定学生有关neret的有关知识难 点: Itrne的地址与域名习 题: 1.概念:局域网、数据资源管理、域名 2.电子商务的技术基本有哪些? 3.如何运用ternet收集信息?第4部分 电子商务网站的建设 总学时（单位:学时):4 授课:4 实验：上机:0具体内容: ）电子商务网站的筹划与设计 2）电子商务网站的建设 3）电子商务网站网页的设计与制作重 点: 使学生掌握电子商务建设的环节及基本的网页设计和制作。难 点： 电子商务网站网页的设计与制作习 题: 1如何筹划电子商务网站?在筹划时应注意哪些问题? 2.电子商务网站的建设涉及那些环节？如何进行?第部分 电子支付系统 总学时(单位:学时)：6 授课:4 实验: 上机：0具体内容： 1)网上支付概述 2)电子支付 3）Intrne电子商务系统的安全合同 4）网上银行重 点: 重点掌握三种电子支付方式以及网上银行的发展和网上银行业务、功能等难 点： Inenet电子商务系统的安全合同习 题： 1.概念:电子支付、SSL、ET 2.电子商务系统中的信息流、物流、货币流以及商流指的是什么? .比较电话银行、手机银行、自助银行及网上银行的异同？实 验: 网上支付 1)熟悉网上银行平常业务内容、掌握网上银行的业务解决操作技能 2)熟悉网上银行为客户提供的服务内容、掌握网上银行的使用技能第部分 电子商务物流系统 总学时(单位:学时)：2 授课: 实验:0 上机：具体内容: 1)物流概述 2）国内外物流的发展状况 3)电子商务与物流 4）现代物流技术重 点： 着重掌握电子商务环境下的物流,电子商务物流的技术基本难 点： 电子商务物流的技术基本习 题： 1.概念：物流、物流系统、条形码、全球定位系统 2物流与配送的区别和联系 3物流的演变过程第7部分 电子商务的安全管理 总学时（单位:学时)：授课:4 实验：2上机:0具体内容： 1)电子商务的安全问题 2)电子商务的安全管理措施 3)避免非法入侵重 点: 规定学生掌握电子商务的安全威胁、电子商务的安全管理措施难点: 客户认证技术、避免非法入侵的手段习 题: 概念:电子商务安全、客户认证、个人隐私、黑客 2.为什么说电子商务的安全问题非常重要? 3.如何解决电子商务的安全问题？实 验： C认证 1)数字证书的申请)认证管理3)数字证书的下载 )数字证书的配备5)数字证书的使用第8部分 B2C电子商务的应用 总学时(单位:学时):6 授课：4 实验：2 上机:0具体内容: )应用概述 2)网上商店 )网上商厦 4）网上直销重 点： 规定学生掌握2C电子商务模式的特点、功能和如何制定有效的网络营销方略难 点: 如何制定有效的网络营销方略习 题： 1.概念:网上商店、网上拍卖、网上直销、购物车 2.简述B2C电子商务应用的特点 .简述网上商店和网上商厦的区别 简述网上商厦的基本营销方略实 验: BTC模式 1)个体消费者网上购物（除用该软件进行操作以外,还规定每个人到相应的购物网上实际操作一下购物的流程) 2)使用论坛 ）网点管理员进行客户管理 ）论坛管理 5) 值班经理业务解决第部分 B电子商务应用 总学时（单位：学时):4 授课:2 实验： 上机:0具体内容: 1)E的应用与发展 2)B2B电子商务应用重 点: 2B电子商务应用难 点: 如何开发使用I电子商务系统习 题: .概念：数据原则，合同原则,封闭式E、开放式EDI、交互式EI 2.ED有哪些部分构成？ .如何实行和运用ED系统? 4比较网上直销和中介型公司间电子商务？实 验: t模式 )经销商在交易中心订货 )分公司客户订单解决 3)经销商业务管理(后台）)厂商分公司其她业务管理（后台)第10部分 2电子商务应用 总学时(单位：学时）:2 授课：2 实验：0上机：具体内容: 1）网上拍卖2)即时通信3)基于we.0的电子商务应用重 点: 基于wb2.的电子商务应用难 点: 基于e2.0的电子商务应用习 题: 1.概念：即时通信 2.网上拍卖的特点 3.即时通信有哪些功能? 4.简述e.的核心原则。第1部分 复习测验 总学时（单位:学时)：2 授课：2 实验:0 上机:编写人:宋扬 赵敏 孟凡丽审核人: 宋扬批准人:杨凤
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