智能化监控与维护服务项目招商引资方案_范文模板

泓域咨询/智能化监控与维护服务项目招商引资方案报告说明装配式建材产业基地的发展要求是大力推动装配式建筑技术和产业化发展，构建标准化设计和生产体系，提高装配式建材的质量和效益，并加强绿色化、智能化、高品质、高性能的新型建材产品研发与推广，进一步促进建筑节能和绿色建筑的发展。本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目总论6一、 项目名称及项目单位6二、 项目建设地点6三、 项目建设进度6四、 项目提出的理由6五、 建设投资估算7六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表8七、 主要结论及建议9第二章 市场营销分析10一、 装配式建材产业基地10二、 装配式建材行业发展定位10三、 结语11四、 装配式建材行业指导思想12五、 装配式建材行业发展形势13六、 装配式建材行业总体部署15七、 装配式建材产业重点任务19八、 装配式建材行业发展背景21第三章 运营模式分析24一、 公司经营宗旨24二、 公司的目标、主要职责24三、 各部门职责及权限25四、 财务会计制度28第四章 人力资源35一、 招聘成本效益评估35二、 员工满意度调查的内容35三、 员工福利计划的制订程序36四、 招募环节的评估40五、 企业组织机构设置的原则41六、 企业组织结构与组织机构的关系45第五章 企业文化管理48一、 企业先进文化的体现者48二、 企业文化的研究与探索53三、 “以人为本”的主旨72四、 企业家精神与企业文化76五、 塑造鲜亮的企业形象80六、 品牌文化的塑造85第六章 经济效益96一、 经济评价财务测算96营业收入、税金及附加和增值税估算表96综合总成本费用估算表97固定资产折旧费估算表98无形资产和其他资产摊销估算表99利润及利润分配表100二、 项目盈利能力分析101项目投资现金流量表103三、 偿债能力分析104借款还本付息计划表105第七章 投资方案分析107一、 建设投资估算107建设投资估算表108二、 建设期利息108建设期利息估算表109三、 流动资金110流动资金估算表110四、 项目总投资111总投资及构成一览表111五、 资金筹措与投资计划112项目投资计划与资金筹措一览表112第八章 财务管理114一、 短期融资的分类114二、 应收款项的日常管理115三、 财务管理的内容118四、 资本成本121五、 筹资管理的原则129六、 决策与控制131第一章 项目总论一、 项目名称及项目单位项目名称：智能化监控与维护服务项目项目单位：xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx，区域地理位置优越，设施条件完备。三、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况，xxx投资管理公司将项目的建设周期确定为12个月。四、 项目提出的理由根据互联网知识，装配式建筑因符合产业现代化、智能化和绿色化的发展方向，近年来受到国家政策支持，相关利好政策陆续出台推动行业发展。随着各地积极推进装配式建筑项目落地，我国新建装配式建筑规模不断壮大。同时，互联网知识指出，考虑到运输半径的限制，装配式建筑呈现一定的地域性；然而，随着装配式建筑的成本和效率要求提升，在全国有良好布局、丰富的项目经验及完善的技术体系的公司未来竞争优势凸显，市场集中度预期将有所上升。综上所述，装配式建材产业基地面临国家政策的支持和市场集中度提升的形势下，有望迎来迅速发展的机遇。装配式建材发展的原则是推进装配式建筑和智能建造融合发展，以全面落实装配式建筑为基础，完善适应地区特点的制度体系、技术标准和规范管理，加强产学研用一体化创新，培育和发展以装配式建材为核心的产业链条，促进装配式建筑的普及和推广。同时，还需要注重建材产品的创新和研发，提高建材的质量和效益，确保可持续发展。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资785.76万元，其中：建设投资529.25万元，占项目总投资的67.36%；建设期利息6.15万元，占项目总投资的0.78%；流动资金250.36万元，占项目总投资的31.86%。（二）建设投资构成本期项目建设投资529.25万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用332.61万元，工程建设其他费用188.64万元，预备费8.00万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入3100.00万元，综合总成本费用2411.45万元，纳税总额316.08万元，净利润504.53万元，财务内部收益率47.37%，财务净现值1516.16万元，全部投资回收期4.00年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元785.761.1建设投资万元529.251.1.1工程费用万元332.611.1.2其他费用万元188.641.1.3预备费万元8.001.2建设期利息万元6.151.3流动资金万元250.362资金筹措万元785.762.1自筹资金万元534.842.2银行贷款万元250.923营业收入万元3100.00正常运营年份4总成本费用万元2411.455利润总额万元672.716净利润万元504.537所得税万元168.188增值税万元132.069税金及附加万元15.8410纳税总额万元316.0811盈亏平衡点万元1035.82产值12回收期年4.0013内部收益率47.37%所得税后14财务净现值万元1516.16所得税后七、 主要结论及建议本项目生产所需的原辅材料来源广泛，产品市场需求旺盛，潜力巨大；本项目产品生产技术先进，产品质量、成本具有较强的竞争力，三废排放少，能够达到国家排放标准；本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设；项目产品畅销，经济效益好，抗风险能力强，社会效益显著，符合国家的产业政策。第二章 市场营销分析一、 装配式建材产业基地随着工业化和信息化的快速发展，装配式建材逐渐成为建筑行业的重要发展方向。利用现代化生产模式，将建筑材料工厂化、标准化，实现装配式建筑产品的生产，成为了我国建筑业的趋势。而装配式建材产业基地则是指依托先进的装配式建材技术、产业化生产模式，以及完整的供应链体系和配套服务等，打造的一个综合性产业基地。它的出现不仅是建筑行业转型升级的必然产物，也是推动经济增长和城市可持续发展的有效路径。二、 装配式建材行业发展定位（一）加速推进工业化和信息化建设装配式建材行业的核心是把传统的现场加工制作改变为工业化流水线生产，加速推进工业化和信息化建设将成为推进装配式建材行业发展的重要手段。在生产方面，可以通过引入自动化、信息化技术提升生产效率和产品质量；在经营管理方面，可以运用互联网技术构建数字化、智能化经营管理系统，提高企业运营效率。（二）强化产业集聚效应装配式建材行业的发展需要具备一定的规模才能有所竞争力，而集中产业发展也有利于节约资源、提高效益。因此，建设装配式建材产业基地需要积极引导企业进行集聚，实现产业链协同和资源共享，从而形成更加完整、优质的产业生态系统。（三）注重技术创新和人才培养装配式建材行业是一个技术密集型产业，技术创新是产业发展的关键。因此，必须注重前沿技术研发和创新应用，建立技术创新体系，不断提高产品质量、降低成本。同时，还要加强人才培养，提高从业人员的专业技能和综合素质，满足产业高质量发展的需要。（四）积极拓展国际市场随着我国装配式建材行业规模的逐步扩大，其在国际市场上的竞争力也得到了显著提升。可以通过拓展国际市场，进一步提高装配式建材行业的知名度和影响力，增加企业市场份额，提高行业整体规模和竞争力。要实现这一目标，需要加强国际合作，提高产品质量和服务水平，积极参与全球产业分工与竞争，不断提升自身核心竞争力。三、 结语装配式建材产业基地是我国建筑行业转型升级的必然选择，也是推动经济增长和城市可持续发展的有效路径。通过加速推进工业化和信息化建设、强化产业集聚效应、注重技术创新和人才培养、积极拓展国际市场等手段，可以不断提高装配式建材行业的发展水平和竞争力，为经济发展和城市建设做出更多的贡献。四、 装配式建材行业指导思想装配式建材产业基地作为一种新型的建筑生产方式，得到了越来越多的关注和重视。为了推进这一行业的发展，需要制定出相应的指导思想，以确保企业在生产过程中能够遵循一定的规范和标准，从而推动整个行业的发展和壮大。（一）加强产学研用一体化装配式建材产业基地是一个非常综合性的产业体系，需要各种专业人才的共同协作。为了更好地推动这一行业的发展，需要加强产学研用一体化，即将产业、学术界、研究机构和使用方紧密结合起来，形成一个互利共赢的合作模式。这样能够有效地促进产业技术进步，提高产品质量和竞争力，从而推动整个行业的快速发展。（二）倡导可持续发展理念可持续发展是当今社会发展的必然趋势，也是每个企业应该积极倡导和践行的理念。装配式建材产业基地在生产过程中，需要考虑如何保护环境和节约资源，以及在产品的设计、制造和使用中发挥更好的社会效益。为了实现可持续发展目标，需要在行业内深入开展环保教育宣传，加强产品设计和制造的环保性能，同时积极探索新领域、新产业，推进产业多元化发展。（三）构建统一的技术标准装配式建材行业规模较大，产品种类繁多，需要有一套完善的技术标准体系来进行指导。这一标准系统应该包括产品质量、生产过程控制、安全环保、工艺技术等多个方面，确保每一家企业在生产中都符合一定的标准和规范。另外，还应该注重与国际接轨和比较，不断提高产品的创新和竞争力。（四）完善资本运作机制资本运作是行业发展的重要保障，也是企业健康发展的基础。装配式建材产业基地需要通过多种方式筹措资金，如银行融资、财务借款、股权投资等，从而保证企业有足够的资金支持进行研发和生产。另外，还应该注重研究资本的流动机制，鼓励企业之间进行资本合作，促进行业内资源的共享和整合。通过对装配式建材行业指导思想的分析可以看出，这一思想是基于产学研用一体化、可持续发展理念、技术标准和资本运作等多个方面提出的。只有严格遵循这些指导思想，才能够推动装配式建材产业基地的快速发展，为我国建筑工业化的进程做出更大的贡献。五、 装配式建材行业发展形势随着科技的不断发展和社会经济的快速增长，人们的生活质量要求越来越高。于是，装配式建材作为一种新兴的建材，开始被广泛应用于房屋建筑、大型工程建设和城市化建设等多个领域。其主要特点是采用先进的生产工艺和技术，通过工厂化、规模化、标准化的生产方式进行生产，然后再进行现场拼装。（一）市场需求不断提升装配式建材作为一种新兴的建材，与传统建材相比，具有工程周期短、施工速度快、环保节能、质量可控、低碳减排等优势。这些优点已经引起了社会各界的广泛关注和认可，市场需求也不断得到提升。据有关数据显示，我国装配式建材市场规模将达到数万亿元，年份增长率也将高达20%到30%。（二）政策扶持力度不断加大为了加速推动装配式建材的发展和推广，国家相关部门出台了大量政策支持，如国家财政投入、税收优惠政策等，这些政策的出台将为装配式建材的行业发展提供有力的支持。（三）技术水平不断提升随着科技的发展，现代装配式建材已经发展到了第三代产品，新型建材也在不断涌现。从当前市场情况看，装配式钢结构、装配式混凝土、装配式轻钢龙骨系统、装配式木结构等产品均已经成为市场热点，并且在技术水平和标准规范方面也有了很大的提升，未来将会更加完善。（四）竞争格局日趋激烈随着市场需求的不断增长和政策的不断扶持，装配式建材行业的竞争格局也逐渐呈现出多元化和激烈化。不同的企业之间由于产品核心技术、生产管理、营销渠道、工程施工等领域的差异，竞争越来越激烈。（五）环保意识日益增强在当前的社会环境下，环保意识越来越受到重视，装配式建材作为一种新兴建材，其环保、低碳、可循环等特点已经成为市场的一大亮点。未来，随着环保意识的不断普及和推广，装配式建材的市场前景将更加广阔。综上所述，装配式建材行业在未来有着非常广阔的发展前景，虽然存在着一定的挑战与困难，但是这些都可以通过行业协会、技术研发中心等途径得以解决。六、 装配式建材行业总体部署（一）背景分析近年来，我国建筑市场需求量不断增长，对于建材市场也提出了更高的要求。传统施工方式不仅施工周期长，工期难以控制，而且存在浪费、质量不稳定等问题。为此，装配式建材产业应运而生。因为其具有施工周期短、质量可控、环保节能等优点，受到了越来越多的关注和推广。（二）总体目标中国装配式建材产业基地的总体目标是：打造一个以装配式建材产业为主导的现代化工业园区，建设成为装配式建筑产业的研究开发、生产加工、集聚发展、应用示范的重要基地，提高工业化水平，推进产业升级，扩大消费市场。（三）建设内容确定发展方向装配式建材产业基地的发展方向应该以生态环保型、节能减排型、智能化型、品牌化型、特色化型为主要方向，做好信息化建设、设计与运营管理等整体策划。建设基础设施建设装配式建材产业基地需要先保证有完善的基础设施，包括建筑物、道路、桥梁、水电气等设施，并且要保持良好运营管理。推进技术创新产业基地注重科技创新，加大技术研发力度，引导企业技术创新，促进装配式建材行业持续发展。吸引优秀企业入驻产业基地吸引优秀企业入驻，通过资金、政策、场地、人才等多种支持方式，协助企业发展壮大。培育人才队伍产业基地对于人才队伍建设十分重视，为产业培养适应市场需求的专业人才，提供良好平台及人才服务。加强行业监管加强行业监管，推动装配式建材行业规范化、标准化和可持续发展，保障行业信誉和消费者权益。（四）实施路径制定详细的规划方案针对装配式建材产业基地的发展方向及目标，制定详细的规划方案，建立完善的管理体系。加大投资力度政府、企业及社会各界应加大对产业基地的投资力度，保证项目顺利推进，使得基地快速成型。引导市场需求通过品牌形象打造、加强营销宣传，引导市场对装配式建材产业的需求，推动产业发展。强化人才培养针对装配式建材行业的特点和需求，加强人才培养和引进工作，提高企业的核心竞争力。推动标准制定建立完善规范和标准，推动行业标准制定，保障产品质量和消费者权益。（五）风险应对市场风险市场需求不足或市场遭遇重大变化，可能会导致装配式建材产业基地发展情况不理想。技术风险技术创新是推动装配式建材产业健康发展的关键，若技术研发水平无法跟上市场需求，将会导致产业基地面临较大压力。管理风险基地管理体系不健全或产业政策不完善，导致企业选择退出或迁移。（六）结语中国装配式建材产业基地发展前景广阔，发展空间巨大。只要各相关方能够秉持开放、创新、合作和共赢的理念，共同推进，相信这个工业化园区一定会成为推动我国装配式建材产业高质量发展的重要力量，进一步提高我国经济水平。七、 装配式建材产业重点任务（一）推进标准化和规范化规范化是推动整个装配式建材产业健康发展的前提，标准化是提高整个行业质量水平的必要条件。因此，推进标准化和规范化是装配式建材产业的一项重要任务。在推进标准化方面，需要制定一套严格的产品生产标准，确保每种装配式建材产品符合国家相关标准，并对生产过程中的每个细节进行严格把控。同时，还应加强对整个产业链的监管，防止出现不合规产品流入市场。在规范化方面，需要建立一整套行业标准和管理体系，包括行业规范标准、工艺标准和施工规范等。在规定行业标准的同时，还需要加强对企业和从业人员的培训和指导力度，提高其遵守标准和规范的自觉性。（二）促进技术创新和研发技术创新和研发是装配式建材产业不断发展的动力源泉。因此，促进技术创新和研发是该产业的另一项重要任务。在技术创新方面，需要注重引进国际先进科技，加强与国内外专家学者的交流合作，并依据行业发展需求自主研发具有自主知识产权的核心技术。同时，还应鼓励企业间的技术创新竞争，推动行业技术不断升级。在研发方面，需要加强对新型构造和材料的研究和开发，尤其是在环保性和资源节约方面的技术开发。同时，还应加大对装配式建材产品实验室建设的投入，提高研发实力和水平。（三）加强市场拓展和品牌建设市场拓展和品牌建设是装配式建材产业健康发展的重要保障。因此，加强市场拓展和品牌建设是该产业的另一项重要任务。在市场拓展方面，需要加大市场营销力度，拓展海外市场，打破地域限制，满足各地消费者不同的需求。同时，还需提供完善的售后服务，增强客户黏性和忠诚度。在品牌建设方面，需要加强企业品牌建设和推广，打造具有国际竞争力的品牌形象。同时，还应注重产品质量和创新，提高品牌知名度和美誉度。（四）加强行业协作和交流装配式建材产业是一个由多个企业组成的复杂体系，需要加强行业协作和交流，促进整个行业的健康发展。因此，加强行业协作和交流是该产业的另一项重要任务。在行业协作方面，需要加强产业链上下游的协调和合作，形成共赢的格局。同时，也需要加强不同企业之间的协作，推动技术研发和资源共享。在行业交流方面，需要加强同行业的交流合作，分享行业信息和经验，共同推动行业的发展。同时，还需加强与政府部门的沟通和联系，及时反映行业现状和问题，争取政策支持。总之，装配式建材产业是一个充满发展机遇和挑战的产业。只有抓住重点任务，推动标准化和规范化、促进技术创新和研发、加强市场拓展和品牌建设、加强行业协作和交流，才能使整个行业得到健康的持续发展。八、 装配式建材行业发展背景（一）国家政策推动从国家政策层面来看，我国自2012年开始提出推广绿色建筑、倡导节能低碳的理念，而装配式建材作为一种节能环保的新型建材，在这个背景下应运而生。2013年，国家出台了工业化建筑技术推广目录（2013版），明确提出了装配式建筑的发展方向和重点领域。2014年，国务院印发了建筑业和现代化市场体系建设规划（2014-2020年）文件，提出要推进建筑业转型升级，加强工业化建设和绿色建筑发展。2015年，国家发改委印发产业结构调整指导目录（2016年版），将装配式建材列为鼓励类产业加以支持。更重要的是，2016年3月，关于积极推进互联网+先进制造业发展的意见，其中提到要支持工业化建设和装配式建筑，这些政策的出台和实施，对装配式建材行业的发展起到了积极的推动作用。（二）市场需求增加随着我国城镇化进程的加快，人们对居住环境的要求也越来越高，在这种情况下，装配式建材产业应运而生。作为一种绿色、环保、安全、快速、高效、节能的建材，其市场需求也在逐年增加。另外，近年来我国房地产市场的调控加强，刚需购房者逐渐转向以租代买，这就给了住宅租赁市场以极大发展的机会。与此同时，政策引导下的租赁住房将越来越多地采用装配式建材，助力行业发展。（三）技术不断提升随着科技的不断发展和创新，人们对装配式建材行业的技术水平也提出了更高的要求。在新型材料、先进制造技术、数字化设计等方面，我国装配式建材企业都在不断进行探索和研究，并取得了显著成果。目前，我国装配式建材行业已经形成了自己的品牌和市场优势，这对于行业的发展具有重要的意义。（四）人才队伍建设随着装配式建材企业的日益壮大，人才队伍建设也变得愈加关键。在行业高速发展的背景下，人才稀缺已成为制约行业发展的瓶颈之一。因此，为了满足不断增长的市场需求和技术要求，培养和吸引优秀的人才成为了装配式建材企业的重要任务。同时，政府也需要出台更多的政策措施，加强人才培养和引进工作，支持行业健康快速发展。第三章 运营模式分析一、 公司经营宗旨依据有关法律、法规，自主开展各项业务，务实创新，开拓进取，不断提高产品质量和服务质量，改善经营管理，促进企业持续、稳定、健康发展，努力实现股东利益的最大化，促进行业的快速发展。二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和行业有关政策，优化配置经营要素，组织实施重大投资活动，对投入产出效果负责，增强市场竞争力，促进区域内行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限（一）销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。（二）战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标，拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析，定期编制信息分析报告，及时报送公司领导和相关部门；并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总，编制供应商评估报告，拟定供应商合作方案和合作协议，组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价，拟定产品采购方案，制定市场标准价格；拟定采购合同并报总经理审批后，组织签订合同。5、负责起草产品销售合同，按财务部和总经理提出的修改意见修订合同，并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训；协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题，并提出处理意见；并建立投诉处理档案，做到每一件投诉有记录，有处理结果，每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。（三）行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要，制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要，组织并执行内部运行控制工作，协助各部门规范业务流程及操作规程，降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法（如经济活动分析、专题调查资料等）监督计划执行情况，并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程，定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查，并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突，其他与内部运行控制相关的工作。四、 财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时，应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利（或股份）的派发事项。6、公司利润分配政策为：公司采取积极的现金方式分配利润，即公司当年度实现盈利，在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配。（1）利润分配原则公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展。利润分配政策应保持连续性和稳定性，并符合法律、法规的相关规定。（2）具体利润分配政策利润分配形式及间隔期：公司可以采取现金方式分配股利，公司优先采用现金方式分配利润，现金分配的比例不低于当年实现的可分配利润的10%。公司当年如实现盈利并有可供分配利润时，应每年度进行利润分配。董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红。除非经董事会论证同意，且经独立董事发表独立意见、监事会决议通过，两次分红间隔时间原则上不少于六个月。现金分红的具体条件：公司在当年盈利且累计未分配利润为正，现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下，最近三个会计年度内，公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素，区分下列情形，提出具体现金分红政策：公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%；公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%；公司发展阶段属成长期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%。本章程中的“重大资金支出安排”是指公司未来十二个月内拟对外投资、收购资产或购买资产累计支出达到或超过公司最近一次经审计净资产的10%。出现以下情形之一的，公司可不进行现金分红：合并报表或母公司报表当年度未实现盈利；合并报表或母公司报表当年度经营性现金流量净额或者现金流量净额为负数；合并报表或母公司报表期末资产负债率超过70%（包括70%）；合并报表或母公司报表期末可供分配的利润余额为负数；公司财务报告被审计机构出具非标准无保留意见；公司在可预见的未来一定时期内存在重大资金支出安排，进行现金分红可能导致公司现金流无法满足公司经营或投资需要。（3）利润分配的决策程序和机制公司利润分配方案由董事会根据公司经营状况和有关规定拟定，并在征询监事会意见后提交股东大会审议批准，独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见，提出分红提案，并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议时，应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流（包括但不限于提供网络投票表决、邀请中小股东参会等方式），充分听取中小股东的意见和诉求，并及时答复中小股东关心的问题。公司在年度报告中详细披露现金分红政策的制定及执行情况。公司董事会应在年度报告中披露利润分配方案及留存的未分配利润的使用计划安排或原则，公司当年利润分配完成后留存的未分配利润应用于发展公司经营业务。公司当年盈利但董事会未做出现金分红预案的，应在年度报告中披露未做出现金分红预案的原因及未用于分红的资金留存公司的用途，独立董事发表的独立意见。公司如遇借壳上市、重大资产重组、合并分立或者因收购导致公司控制权发生变更的，应在重大资产重组报告书、权益变动报告书或者收购报告书中详细披露重组或者控制权发生变更后上市公司的现金分红政策及相应的规划安排、董事会的情况说明等信息。（4）利润分配政策调整的条件、决策程序和机制（5）利润分配方案的实施公司股东大会对利润分配方案作出决议后，董事会须在股东大会召开后两个月内完成现金分红或股利的派发事项。如存在股东违规占用公司资金情况的，公司应当扣减该股东所分配的现金红利，以偿还其占用的资金。（二）内部审计1、公司实行内部审计制度，配备专职审计人员，对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责，应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。（三）会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定，董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前30天事先通知会计师事务所，公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时，允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的，应当向股东大会说明公司有无不当情形。第四章 人力资源一、 招聘成本效益评估招聘评估是招聘过程必不可少的一个环节。招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价。招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚知道费用的支出情况，区分哪些是应支出项目，哪些是不应支出项目，这有和于降低今后招聘的费用，为企业节省开支。,二、 员工满意度调查的内容企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查可分别对以下五个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核。（一）薪酬薪酬是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员卫生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。（二）工作工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用，其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。工作中的晋升机会，对工作满意度有一定程度的影响，它会带来管理权力、工作内容和薪酬方面的变化。（三）管理在管理方面，员工满意度调查内容包括：一是考察公司是否做到了以员工为中心，管理者与员工的关系是否和谐；二是考察公司的民主管理机制也就是说员工参与和影响决策的程度如何。（四）环境好的工作条件和工作环境如温度、湿度、通风、光线、噪声、清洁状况以及员工使用的工具和设施，极大地影响着员工的满意度。,三、 员工福利计划的制订程序目前，许多人希望企业最大限度地提供与员工需求相匹配的福利。由于大部分福利与员工业绩无关，因此，有相当一部分企业减少了面向全员的福利的支付。但是这样做的弊端是使一些员工失去了对企业的向心力，而且某些员工会产生对企业远景的质疑。在学术界和企业界一直都存在高福利低工资好还是低福利高工资好的争议。事实上，确实有许多高福利没有起到应有的改善企业形象、提高企业凝聚力、融洽人际关系的作用。因此，每项福利计划的制订都需要充分考虑各个方面因素，可按照如下程序制订具有针对性的福利计划。1、明确企业薪酬福利策略。重新明确企业人力资源管理的根本宗旨和薪酬福利管理的基本策略，了解企业福利计划应承担的重要职能，为福利计划的制订指明方向。2、了解国家立法和企业所在地的相关规章。国家立法要求企业为员工的健康和安全提供保障，同时还要提供各种各样的福利以弥补员卫生病、遭受工伤、失业和退休时的收入损失。法律还规定了企业应该如何建立并运营某些特定的福利项目。无论企业是否愿意提供这些福利、员工是否迫切需要这些福利，只要是法律规定的福利项目，企业就必须提供。就企业而言，员工福利支出来源于公司和员工的雇佣关系。从成本角度考虑，员工福利的提供实际上是以降低直接薪酬水平为代价的。当然，法定福利可能不被员工视为福利，因为他们认为直接薪酬与雇佣关系联系在一起，但是，法律所规定的福利与此不同。因此，如果不能让员工意识到企业的福利支出是要付出很大代价的，或者员工认为企业并未提供有价值的福利，企业福利管理的效果就会打折扣，一系列薪酬计划的目标就很难实现甚至不会得到任何回报。为此，企业必须就福利的成本问题加强沟通。3、调查企业外部福利计划情况。在制订福利计划时，还要考虑到其他企业所采取的福利措施。企业要想吸引和留住员工，需要保持在劳动力市场中具有竞争力，就必须了解其他企业的福利策略、福利计划、福利项目和福利水平。从本质上讲，福利调查就是薪酬调查的重要内容。在薪酬调查中，企业应该用不同的方式处理得到的直接薪酬信息和福利信息，因为通过直接薪酬信息，企业可以了解到薪酬水平达到何种状态是合理的，但是福利调查得到的信息大多数情况下只能够了解到竞争者的总福利成本是多少，至于单个福利计划的成本，不同的企业之间存在很大的差异。这些差异来源于不同企业人力资源构成的差异以及对福利的不同理解和定位。一些公司强调的福利项目，其他企业可能不会选择。因此，在制订福利计划时，企业需要将福利项目的成本和员工偏好充分结合。4、了解企业内部福利项目需求。对外部福利的市场调查有可能会导致企业作出一些错误的决策。企业可能仅仅因为很多其他企业实施了这些福利项目而不是自己的员工需要，也去实施某些福利项目。许多企业的福利决策建立在一种对福利的模糊认识的基础上，即认为多提供福利有助于公司吸引和留住员工，而不是建立在对员工需要和偏好进行认真分析的基础上。要对企业内部的福利实践进行分析，就需要把福利看成是总薪酬的一个重要组成部分，对企业现存的福利项目与员工的需要和偏好进行比较，但是这种分析可能会因为不同员工个体或群体之间的差异较大而存在困难。要想了解员工的福利偏好，可以在企业内部进行福利问卷调查。问卷没有必要太复杂，可以只包含一系列能提供的福利项目或措施，让员工对其进行排序。在问卷设计上，要能够包含员工的个人特征，有利于了解不同人群的福利偏好，从而设计具有针对性的福利计划。这样，通过对调查结果进行分析，就可了解现有的福利计划与员工偏好的福利模式之间的差异。对此，企业可以将员工未能得到满足的福利项目作为附加福利，员工对现有的福利项目存在不满意的，可以考虑删减，这种做法无疑会提高福利管理的有效性。5、分析企业财务状况。企业必须从将成本与员工需要相结合的角度对企业的直接薪酬和福利状况进行总体上的分析和比较。一方面，根据员工的需要和偏好进行福利决策，有利于确定符合员工需要的福利类型，并且提高企业所提供福利的成本有效性；另一方面，一旦提供了某种福利项目，很多时候，员工关注的就是福利水平而不是企业为提供这种福利所付出的成本。从企业的角度来说，既然福利已经成为总薪酬的一个重要组成部分，就必须实现直接薪酬和作为间接薪酬的福利之间的平衡，如果直接薪酬和福利互不干涉地各自增长，就很可能会导致企业薪酬成本过度增加，直接薪酬的增长实际上还会对福利成本产生直接的影响。企业虽然在选择福利项目和计算福利成本的时候可以参考其他公司的一些福利数据，但不同企业之间的福利成本计算有很大差异。差异不仅来源于员工队伍的不同特点，还来源于很多其他因素，如劳动力成本占总成本的比率、产品需求的变化、技术因素和组织的利润率等。高福利成本通常存在于高利润率的组织、大型组织、工会化组织和劳动力成本比较低的行业中，地理位置的不同和员工群体大小的不同也会导致福利成本的差异。,四、 招募环节的评估（一）招募渠道的吸引力招募渠道的吸引力可以用所吸引有效候选人的数量表示。例如，网上招聘就是点击该招聘网页人员的数量、写申请求职人员的数量、符合职位要求应聘者的数量，报纸杂志的效果就是所收有效简历的数量、有效电话咨询的数量等。显然，该指标是一个绝对指标，关键还是要看相对指标，即与成本的对照关系，更为有效的是下面的评价方法。（二）招募渠道有效性的评估招募渠道有效性可采用招募渠道成本效用的统计指标进行分析。通过某一类招募渠道所吸引来的应聘者的数量是效用，为此付出的相关费用是招募成本。这既是一项经济评价指标，同时也是对招募渠道有效性进行考核的一项指标。招募渠道收益成本比越高，则说明招募渠道越有效。,五、 企业组织机构设置的原则为使组织能够最有效率地实现其经营目标，根据目前的管理理论和实践，企业组织机构的设置应遵循六项原则。（一）任务目标原则任何组织都是为实现特定目标而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。每个组织及其每一个部分，都应当与其特定的任务目标相关联。组织的调整、增加、合并或取消都应以对实现目标是否有利为衡量标准。根据这一原则，在组织设计之前，首先要对企业的目标和发展战略作深入的研究，明确企业发展方向和战略部署，这是组织设计的大前提。一旦企业战略目标有所改变，组织机构也必须作出相应调整。对于每个机构来说，不仅应该明确职能分工，还要明确每一时期该机构应达到的目标和应完成的任务，并使该机构编制与其承担的任务量相对应，广泛实行目标管理。（二）分工协作原则组织设计中要坚持分工与协作的原则，做到分工合理、协作明确。对于每个部门和每个员工的工作内容、工作范围、相互关系、协作方法等，都应有明确规定。根据这一原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。分工越细，专业化水平越高，责任越明确，效率也越高，但也容易出现机构增多、过分强调局部利益、协调工作量增加等问题。分工太粗又可能影响专业化水平，容易产生推诿责任的现象。具体确定时，要根据企业自身情况如人员素质、工作性质、管理水平等确定。同时要强化协作，在企业中树立整体意识，突破“小团体主义”的圈子，在必要时应当主动打破分工界限，实行必要“补立”管理。除了明确规定各部门间的协作方法外，还应赋予主管人员调度权，随时解决协作中出现的问题。（三）统一领导、权力制衡原则统一领导是指无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个上级主管的命令。权力制衡是指权力的运用必须受到监督。在贯彻统一领导原则中，要做到在确定管理层次时，在最高层与最基层之间形成一条连续的等级链；任何一级组织只能有一个人负责；正职领导副职；下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥；下级只能向直接上级请示工作，不能越级请示工作；上级也不能越级指挥下级，应维护下级组织的领导权威；职能管理部门一般只能作为同级直线指挥系统的参谋，但无权对下属直线领导者下达命令和指挥。权力制衡原则要求首先必须在企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，如公司中的股东大会、监事会和国有企业中的员工代表大会、纪检、监察部门等，对行政领导进行监督。另外，企业中的监督机构，如质量监督、财务监督和安全监督等部门，应同生产执行部门分开设置，并在监督的同时，搞好对被监督部门的服务工作。（四）权责对应原则为了实现组织目标，各项工作必须明确责任。要承担责任，就必须要有相应的权力。无论是权大责小还是责大权小，都会影响组织目标的顺利完成。有责无权或责大权小，会导致负不了责任；而责小权大，甚至有权无责，则会造成权力的滥用。权责不明确容易产生官僚主义无政府状态，组织系统中易出现摩擦和不必要的争吵、扯皮等。权责不对应对组织效能也是十分有害的：有权无责或权大责小很容易产生不负责任的瞎指挥和滥用权力；有责无权或责大权小就会束缚管理人员的主动性和创造性，使管理组织缺乏应有的活力。（五）精简及有效跨度原则精简是指组织机构、人员和管理层次在保证功能有效的前提下，尽量减少办事程序及规章制度，力求简单明了，努力使每个成员都能满负荷、高质量地工作，最大限度地提高企业整体效率。1、机构精简涉及管理跨度和管理层次问题。管理跨度也叫管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理层次是指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，管理层次越少。例如，一个100人的组织管理跨度为即一名主管直接管理5个人时，组织必须有4个层次；而当管理跨度为10时，则只要3个层次。管理跨度过小会使层次太多，造成机构臃肿、沟通困难、反应迟钝、管理成本加大，还会出现过度控制而影响下属积极性。而管理跨度过大又会由于主管直接指挥的人员过多，精力有限而疏于管理，造成指导不力。管理跨度与领导者能力和被领导者素质成正比，与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。因此，要想提高有效管理跨度就需要调整好上述几个要素的关系。通常认为适中的管理跨度应控制在10人左右。（六）稳定性与适应性相结合原则一个企业的管理机构是保证企业正常运行的基础，应保持相对稳定，避免情况稍有变化就使系统出现混乱而影响正常工作秩序。同时，管理机构又是企业实现经营目标的工具，随着客观条件的不断变化，企业的目标和战略必然会经常做必要调整，这就要求组织必须随之进行相应调整，以保持对外部环境和组织目标的适应性。企业领导的责任就是把稳定性和适应性恰当结合起来。企业领导必须懂得，一个一成不变的组织，是个僵化的组织；一个经常变化缺乏相对稳定性的组织，则是一个难以创造或者保持最佳业绩的组织。,六、 企业组织结构与组织机构的关系组织结构的定义有狭义和广义之分。狭义上的组织结构，是指为了实现组织的目标，在组织理论指导下，经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次之间固定的排列方式，即组织内部的构成方式；广义的组织结构，除了包含狭义的组织结构内容外，还包括组织之间的相互关系类型，如专业化协作、经济联合体、企业集团等。实际上，组织结构亦即组织架构，它是一个组织是否实现内部高效运转、是否能够取得良好绩效的先决条件。组织结构通常表现为一个组织的人力资源、职权、职责、工作内容、目标、工作关系等要素的组合形式，是组织在软层面的基本形态，其本质是实现某一组织的各种目标的一种手段。（一）组织机构组织机构是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称，从上述两个概念的内涵和外延来看，企业组织结构是对组织机构内涵的性质和特点及其存在形式的概括，而企业组织机构是构成组织结构的基本要素。“企业组织机构”一词通常有两种含义：其一是作为一个实体，是为过到特定目标而建立的社会系统；其二是指一个过程，即建立这一系统并使之正常运行的全部活动过程。这里所说的企业组织机构取前一种含义，它是指企业为了实现经营目标，根据内外部环境所确立的一个能使全员有机结合在起的分工与协作的社会经济系统。整个企业组织机构可分为两个层次：第一个层次是由经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定其相互关系的经营制度所组成的企业高层组织，即经营体制；第二个层次是负责筹集和优化资源（人力、物力、财力）的配置、产品研发、生产、技术、销售、服务和日常管理职能的机构及其相关的制度，即职能体制。企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多专业性职能和业务部门。例如，一个生产性企业除了设立多个部门如计划、供应、销售、质量安全、人事、财务等职能科室之外，还要根据产品生产工艺的性质和特点，设立若干生产车间或分厂，车间或分厂视其规模大小又可进一步划分为若干工段或班组。职能科室和生产班组又是由若干岗位组成。科室、车间、班组、岗位均可视作管理单位，而科室、车间、班组、岗位之间则形成管理层次，这是企业组织的有形部分，即所谓管理体制中的“体”。企业组织还要分别对不同管理层次、不同管理单位的职责范围、工作任务、责任权限以及沟通、协作方式作出规定，形成制度，这是企业组织的无形部分，即所谓管理体制的“制”。不同的管理体制既可以反映为“体”的不同，又可以反映为“制”的差别，从而形成不同企业组织结构的差异。由此可见，企业组织机构是“体”，是指企业各个层级、各类具体部门的设置；而企业组织结构是“制”，是指具有不同性质和特征组织制度模式在企业中的实际选择与应用。,第五章 企业文化管理一、 企业先进文化的体现者（一）企业楷模的个性特征与作用1、企业楷模的个性特征企业楷模又称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被员工一致仿效的特殊员工。这些人在企业正常的生产经营活动中总是走在前面，是企业先进文化的体现者，是企业文化建设与管理的重要力量。企业楷模是企业价值观的化身，他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现。正像特雷斯迪尔和阿伦肯尼迪所说：“如果价值是文化的灵魂，那么英雄就是这些价值的化身和组织结构力量的集中体现。在强文化中，英雄是中流砥柱英雄是一个巨大的火车头，一个魔术师，是每个遇到困难的人都想依靠的对象，他们有着不可动摇的个性和作风，他们所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄们是一种象征。他们的