物业工作总结和2021年工作计划

物业工作总结和2021年工作计划一、工程维修工作1、完成供暖期设备设施防冻，暖气维修及各办公室测温，整个供暖期室温达标，无突发事故。统计供暖期存在的问题，在停供后进行维修、保养。完成供空调期间节能管理及空调维修、报修工作。2、完成土建维修工作。二楼女卫生间地面漏水维修，更换大便阀冲水管5根，铺地砖5处。更换大便阀失灵5个。完成室外墙皮脱落部位清理、修复30平方米；硬质地面破损修复30平方米；食堂渗漏处封堵5处；外围护栏除锈刷油20平方米。3、完成设备设施保养工作。完成防火门维修、除锈刷油28扇；完成屋面避雷带刷油200米；屋面消防排烟风机除锈刷油3台；外墙爬梯除锈刷油1处；屋面防水开裂维修7处；屋面防水排气孔防雨帽除锈刷漆6个；大灶排烟道支架刷防锈漆1处；餐厅新风管道修补1处，支架刷油1处。保证房屋完好，创造温馨的办公环境。4、完成食堂设备设施安装、维修、安全检查，保障食堂正常运营。食堂新风、排风系统检修，风口维修消毒，保证餐厅通风顺畅。食堂设备设施定期安全检查及设备注油保养，保证设备设施正常运转（每半年1次）。灶间、消洗间防爆灯具改造，解决照度不够难题。餐车加热管更换及餐车接触器保养，延长设备使用寿命。5、完成外委工程配合及施工质量、进度跟进。配合外委单位完成综合楼防雷检测，完成监控室操作台接地及排烟道和避雷带等电位焊接。配合画线单位完成综合楼施画车位58个。配合空调维保单位完成空调外机支架除锈刷油、外机散热片清洗、空调保温管包布83台；内机过滤网、出风口、回风过滤网清洗消毒、检修220；维修不制冷外机3台（更换主板1块、模块3个），由于资金紧张，暂时在闲置不用空调拆件维修。配合外委单位对办公室空气质量检查合格（共抽查6个房间）。主楼雨棚钢结构拉杆联接处强度检查，除锈刷油3根。6、完成突发事件处理。9月12日凌晨2:00时，消洗间浮球开关失灵，雨水倒灌地下室，到现场后污水泵打手动模式排水并修复浮球开关。报中心并清理现场积水，5：00左右全部清理完毕，确保周一餐厅正常运营。7、全年工程维修工作量318项。二、环境工作1、保洁工作以防疫为主，按中心要求，每天对公共区域和会议室消毒4次，消毒面积近300万平方米。2、按中心要求，进行爱国卫生活动。彻底清理后院和两侧消防楼梯卫生死角，烟头每天进行清扫，室外环境每周彻底清扫一次。平时进行检查和保持，改变了外环脏乱差的状态。3、楼内卫生按保洁工作流程和标准进行正常打扫，清理卫生间门后垃圾3小车，物品摆放统一标准。卫生间定期刷洗，清洁无异味。4、完成礼堂大型会议保洁。三、安全工作1、加强疫情期间外来人员管理，所有进入楼内人员全部凭健康码和行程码，测温登记进入。每天上报接待外来人员数量。全年接待外来人员10327人。2、进楼员工和食堂工作人员每天进行测温并上报中心。3、每月进行安全检查和每日安全巡查，发现问题第一时间上报。4、加强外来车辆管理，保证停车场车辆有序停放。5、上访人员第一间上报中心，并联系接待部门做好接待工作。四、会务工作1、疫情期间为保证各单位会议正常召开，同办会单位沟通，提前将参会人员名单打印放在门岗登记、测温合格进入。2、参会人员提前扫码截图，减少参会人员扫码时间和在大堂聚集、滞留。3、会后会议室进行全面消毒，确保参会人员安全。2021年工作计划一、工程工作1、做好设备设施维修保养，保障设备运行良好。2、做好供暖期办公室测温及突发事件抢修工作。3、做好楼内厨宝热水供应，经常检查水龙头水温，防止烫伤。4、做好供空调前空调检修及故障空调维修上报工作。5、做好食堂供水、电、气保障及新设备安装工作。6、做好设备设施安全检查，发现安全隐患第一时间上报中心。7、食堂设备设施定期安全检查、注油保养，保证食堂正常运营。二、环境工作1、做好春季疫情防控及各公共区域消毒工作；2、加强检查力度，做好卫生环境保持。3、做好爱国卫生活动，加强卫生死角清理，保证办公环境整洁。4、做好大堂地垫及电梯地垫更换工作。三、安全保卫工作1、加强外来人员卡码检查，做好登记等相关工作。2、加强楼内三防工作，确保楼内无安全隐患。3、加强外来车辆管理，保证停车场车辆正常出行。三、会务方面1、做好参会人员检查扫码，绿码方可参会。2、做好参会人员登记、测温，体温高于37.2度禁止进入楼内。3、做好会后消毒工作，确保参会人员安全。2020年10月31日