企业管理概述范文

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企业管理概述范文人类自从有了集体活动,就出现了管理,可以说,管理存在于 人们生产、生活的各个方面。随着社会生产力的开展,科学技术水 平的不断进步,劳动分工的日益精细,生产社会化程度的日益提高, 管理逐步演化为一项专门的社会职能,而且其本身的复杂性和重要 性也在日益加深。但是对于“什么是管理”这一问题,却始终是众 说纷纭,至今没有一个公认的定义,因为每个人的角度不同,考虑 问题的出发点不一样,所处的时代背景和社会背景也各不相同,所 以是仁者见仁,智者见智。泰勒的科学管理原理中,提倡科学方法和实践精神,创造和开 展了一系列有助于提高劳动效率的技术和方法,对以往传统的以经 验为主的管理模式是重大的突破,并使人们对管理有了新的认识;法 约尔认为,管理只是各种经营活动的一局部,并首次将管理活动分 为方案、组织、指挥、协调、控制这五大要素,而西蒙认为,管理 就是决策,或者说是围绕着决策的制定和组织实施而展开的一系列 活动;孔茨那么提出,管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群 体里高效率地完成既定目标。国内的一些管理学者和企业地管理者 也分别提出了各自的见解,例如,“管理就是通过别人的活动完成 目标的过程”,“管理就是协调人的艺术”等等。综合各家所言,我们认为,管理是各级管理者在执行方案、组 织、人事、领导和控制等根本职能的过程中,通过优化配置和协调 使用组织内的人、财、物、信息等资源,从而有效地实现组织目标 的过程。管理与企业管理是共性与个性的关系,企业管理者是管理对象 细化的结果。企业管理强调的是,为适应市场竞争的需要,企业的 领导者和员工应当按照企业内外环境的变化,依据客观规律,对企 业的生产经营或效劳性活动发挥方案、组织、人事、领导和控制等 职能。充分利用各种资源,实现企业的经营目标,提高社会经济效rw.o管理与企业管理的定义也反映了管理工作的一些根本特征。(1) 管理的目的是有效的实现组织的目标。管理本身不是目的, 而是实现一定目的的手段。这里的“有效”包括两方面的含义:一 是要通过各项管理活动使组织目标得以顺利地、如期地实现;二是在 实现目标地过程中,要科学合理地使用各种资源,以最少地资源消 耗来实现目标,取得尽可能好地经济效益。(2) 管理的主体是组织中的各级管理者和员工。管理者和员工都 应当是具备一定素质和技能的组织成员,当然,随着组织层次的不 同和分工的不同,对人员的要求也是不一样的。在现代管理条件下, 行使管理职能的不应仅仅是领导者,员工也要参与一定的管理活动, 这样企业管理才具有广泛的群众根底,一些管理活动才能得以实现。(3) 管理的客体是组织活动及其要素。在企业中,组织活动主要 包括生产活动、经营活动、效劳活动等,要素即人、财、物、信息 等资源。人和组织的目标都是通过一定的活动来实现的,而任何活 动的进行实际上都是资源的消耗和利用的过程。因此,要保证组织 目标的有效实现,必须研究怎样充分合理利用各种资源,如何科学 地安排和协调组织地各项活动。(4) 管理是五种职能综合运用的过程。组织通过方案来明确目标 和制定行动方案,而合理的组织结构和人员配备是实现目标的根底, 同时,还必须运用领导职能对员工进行指挥、协调和鼓励。通过控 制工作来衡量绩效,纠正偏差或修订方案,这样才能确保组织目标 的实现。关于方案、组织、人事、领导和控制这五大根本职能我们 将在下面的内容中详细论述。最早进行管理职能划分的是亨利法约尔,后来经过哈罗德孔茨等人的发扬光大,成为现代企业管理理论分析管理工作的 主导方法。它将为实现组织预期目标而进行的整个管理过程分解为 几个重要的相互关联的职能,然后分别加以研究。从而概括出有关 的管理原理作为指导管理实践的准那么。但目前人们对管理职能的 划分不大一致,有的分为三种职能方案、组织和控制;有的分为四种 职能:方案、组织、领导和控制;有的分为七种:方案、组织、人事、 指挥、协调、报告和预算。我们这里是按照上述管理的定义中提到 的五种职能进行划分的。1方案职能 方案是管理工作的首要职能,是管理者确定目 标,预测未来、制定行动方案的过程,一个完整有效的方案必须能 答复这样六个问题:Why,为什么要做?解决原因和目的的问题;What,做什么?解决工作的内容问题;Who,谁来做?即人员的安排问题;When,何时做?即工作的时间进度安排问题;Where,在哪儿做?解决空间的安排问题;How,如何做?解决开展工作的手段和方法问题。因此,企业的方案工作主要包括这样一些内容:(1) 企业环境的分析与预测。企业环境既包括企业的内部条件, 如人、财、物、信息等资源的拥有情况和利用能力;又包括企业所处 的外部环境,如政策环境,行业整体水平、竞争对手的状况等。通 过对企业内外环境的分析与预测,可以明确自身的优势和劣势,发 现所面临的机遇与威胁,总结环境当中的变化规律,从而为制定战 略目标和经营决策提供依据。(2) 确定实现目标的行动方案。在对企业的内外环境进行预测和 分析的根底上,拟订实现目标的各种可行方案,对方案进行技术经 济论证和综合评价,选择其中最优的或满意的方案组织实施。同时, 要围绕该方案运用先进的技术和方法进行人员、资金、物资、场地、 进度等方面的协调和平衡工作。使组织内有限的资源能够发挥最大 的效率,经济有效地实现目标。(3) 编制行动方案。编制方案也是将目标和方案进行细化的过程。 实际上是将所要进行的全部活动在时间上和空间上分解到企业的各 个部门和各个环节,落实到每一个单位和个人,同时,要对每一个 单位和个人的工作提出考核的标准,以此作为衡量工作绩效的依据。2组织职能任何企业的经营管理活动的有下运行都必须依托于一定的组织形式。人们通过方案职能确定目标以后,为保证围 绕目标的一切活动能圆满完成,必然要将各项活动进行合理的分配, 交由适宜的人来负责,同时还要明确人们在工作中相互协调的关系 和信息传递的渠道,这些都是组织职能要讨论的问题,因此说组织 是企业实现其预定目标的重要保证,也是企业管理的重要职能,组 织一词作为名词来理解,指的是依据一定的关系而结合在一起的人 的集合,在这个实体中表达了职务和职位的结构,作为动词来里理 解,组织是指一个过程,是人们
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