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2023/4/152023/4/15市场调查与统计市场调查与统计(2010(2010级市场营销专业级市场营销专业)颜建颜建调查工作过程调查工作过程 根据需根据需要确定调查要确定调查什么方面的什么方面的问题。问题。确定调查主题确定调查主题设计调查方案设计调查方案 对调查对调查项目进行的项目进行的整体、详细整体、详细的规划。的规划。设计调查问卷设计调查问卷 设计调设计调查的具体内查的具体内容,也称为容,也称为调查表。调查表。实地调查实地调查 由调查由调查人员向被访人员向被访问者搜集资问者搜集资料、数据的料、数据的过程(发放、过程(发放、回收问卷回收问卷 )。)。收集到数据收集到数据分析工作过程分析工作过程分析数据分析数据 对处理对处理后的数据进后的数据进行分析。行分析。撰写调查报告撰写调查报告 对调查、对调查、分析过程进行分析过程进行全面总结的书全面总结的书面报告,是调面报告,是调查分析最终成查分析最终成果形式。果形式。调调查查工工作作已已完完成成汇总处理数据汇总处理数据 对回收对回收的数据进行的数据进行汇总整理。汇总整理。项目八项目八 调查报告的撰写调查报告的撰写 市场调查报告是根据市场调查分析市场调查报告是根据市场调查分析活动及调查分析成果而写出的有过程有活动及调查分析成果而写出的有过程有分析的书面报告。分析的书面报告。调查报告的重要性调查报告的重要性v市场调查报告是市场调查活动必不可少的市场调查报告是市场调查活动必不可少的重要环节。重要环节。v市场调查报告是经营管理者决策的参考依市场调查报告是经营管理者决策的参考依据。据。v市场调查报告是评价调查活动质量高低的市场调查报告是评价调查活动质量高低的重要标志。重要标志。调查报告要求调查报告要求v调查报告应结构严谨、语言简练、表达通俗调查报告应结构严谨、语言简练、表达通俗易懂。易懂。v调查报告应让读者了解调查过程的全貌。调查报告应让读者了解调查过程的全貌。v调查报告应对调查活动所要解决的问题进行调查报告应对调查活动所要解决的问题进行分析,并提出明确的结论和建议。分析,并提出明确的结论和建议。调查报告的结构(调查报告的结构(P P136136)前言前言 主体部分主体部分 结尾结尾前言前言主要包括三个部分:主要包括三个部分:v标题页标题页()()v内容摘要内容摘要v目录目录标题页标题页 标题页即封面。包括:标题页即封面。包括:1.1.调查报告的题目或标题;调查报告的题目或标题;2.2.执行调查项目的调查人员或机构(名称等);执行调查项目的调查人员或机构(名称等);3.3.提交报告的人员或机构(名称等);提交报告的人员或机构(名称等);4.4.报告的提交日期等。报告的提交日期等。报报告告的的标标题题一一般般应应将将调调查查内内容容概概括括出出来来。还还可可以以采采用用正正、副副标标题题,如如 牌牌产产品品为为什什么么滞滞销销对对牌产品销售情况的调查分析牌产品销售情况的调查分析。北京金三元公司微波食品北京金三元公司微波食品调研报告调研报告北京财贸职业学院信息物流系北京财贸职业学院信息物流系2009年年7月月内容摘要内容摘要 内内容容摘摘要要是是整整个个报报告告的的浓浓缩缩,是是以以较较小小的的篇篇幅幅,对对调调查查报报告告中中最最重重要要的的内内容进行高度概括。容进行高度概括。摘摘要要应应该该尽尽可可能能精精确确、简简练练地地表表述述调查活动主要目的、过程及主要成果。调查活动主要目的、过程及主要成果。内 容 摘 要 随着人们生活节奏的不断加快,快捷、方便随着人们生活节奏的不断加快,快捷、方便的食品成为市民的最爱。北京金三元微波食品有的食品成为市民的最爱。北京金三元微波食品有限公司采用随机抽样调查的方法,对北京市限公司采用随机抽样调查的方法,对北京市8 8大城大城区、卫星城及新城的现代上班族、大中专院校学区、卫星城及新城的现代上班族、大中专院校学生、商超常客等群体展开了一次大规模的市场调生、商超常客等群体展开了一次大规模的市场调查。查。通过对调查数据的整理分析,我们得到以下通过对调查数据的整理分析,我们得到以下结果:结果:1.1.微波食品可以被大多数消费者接受,其市微波食品可以被大多数消费者接受,其市场潜力巨大。场潜力巨大。2.2.公司在推出微波食品时,要保证食品的安公司在推出微波食品时,要保证食品的安全,同时还要注重营养、健康等。全,同时还要注重营养、健康等。3.3.微波食品的价格定位应该合理,争取能摆微波食品的价格定位应该合理,争取能摆上寻常百姓家庭的餐桌。上寻常百姓家庭的餐桌。4.4.微波食品的销售地应该选择在超市、便利微波食品的销售地应该选择在超市、便利店等。店等。目录目录目录是将调查报告的内容以大纲形式列目录是将调查报告的内容以大纲形式列出,目录应列出报告各部分或分部分的出,目录应列出报告各部分或分部分的标题及其对应的页码。标题及其对应的页码。目录可以通过计算机自动生成。目录可以通过计算机自动生成。目目 录录一、调查背景一、调查背景.1二、调查目的二、调查目的.3三、调查范围和对象三、调查范围和对象.5四、调查主要内容四、调查主要内容.6五、调查方式和方法五、调查方式和方法.8六、调查时间和地点六、调查时间和地点.9七、调查结果七、调查结果10八、调查结论与建议八、调查结论与建议15附录附录.17(主体部分)正文(案例(主体部分)正文(案例P P142-152142-152)一、调查背景一、调查背景(当前的环境当前的环境 现状,选题的意义现状,选题的意义)二、调查目的(调查的具体目的)二、调查目的(调查的具体目的)三、调查范围和对象三、调查范围和对象四、调查的主要内容(对调查问卷进行概述)四、调查的主要内容(对调查问卷进行概述)五、调查方法(调查的方法、整理分析的方法)五、调查方法(调查的方法、整理分析的方法)六、调查时间和地点六、调查时间和地点七七、调调查查结结果果(对对调调查查问问卷卷中中的的重重要要问问题题进进行行详详细细分分析,配合图表解释说明)析,配合图表解释说明)八、调查结论和建议(综合分析、总结)八、调查结论和建议(综合分析、总结)结尾结尾(P P140140)v就是附录。就是附录。主要包括:主要包括:1 1、参考文献、参考文献 2 2、调查问卷、调查问卷()()3 3、数据汇总表、数据汇总表 4 4、其他一些相关内容、其他一些相关内容撰写调查报告需注意的方面(撰写调查报告需注意的方面(P P140140)1.1.叙述叙述2.2.说明说明3.3.议论议论4.4.用词(准确、专业)用词(准确、专业)5.5.图表运用图表运用调查报告的展示(调查报告的展示(P P157157)演演 讲讲PPT制作制作PPT注意事项注意事项(P P158158)1.根据展示内容定义根据展示内容定义PPT风格,合理安排风格,合理安排PPT的内容,的内容,不要过于繁杂,不要太花俏,应该力求简洁。不要过于繁杂,不要太花俏,应该力求简洁。2.文字与背景色彩分明,要有反差;文字与背景色彩分明,要有反差;同时注意文字的字体、字号。同时注意文字的字体、字号。3.PPT 内容只是提要,切忌详细内容只是提要,切忌详细。4.应用适当的图表如柱状图、饼状图、曲线图等来应用适当的图表如柱状图、饼状图、曲线图等来 展示调查分析及其结果展示调查分析及其结果。5.适当地添加一些动画效果。适当地添加一些动画效果。大作业大作业实践环节实践环节撰写调查报告撰写调查报告撰写调查报告的要求撰写调查报告的要求v字数:字数:25002500字以上。字以上。内容要求内容要求格式要求格式要求内容要求内容要求1、前言前言u(要有标题页:调查报告题目、姓名、系别(要有标题页:调查报告题目、姓名、系别和班级、完成时间)和班级、完成时间)2、主体部分(八个部分,每部分内容完整)主体部分(八个部分,每部分内容完整)3、结尾部分(附录)结尾部分(附录)u附录一附录一 (调查问卷)(调查问卷)u附录二(详细的组员分工)附录二(详细的组员分工)格式要求格式要求1、标题页(自己设计)、标题页(自己设计)2、主体部分和结尾部分(附录)(有页码,居中)、主体部分和结尾部分(附录)(有页码,居中)一级标题:黑体字;三号字;加粗;行距为一级标题:黑体字;三号字;加粗;行距为1.5倍倍行距;行距;二级标题:宋体字;四号字;加粗;行距为二级标题:宋体字;四号字;加粗;行距为1.5倍倍行距;行距;正文:宋体;小四字;行距为正文:宋体;小四字;行距为1.5倍行距;倍行距;3、图表、图表图表要完整(一定要有标题)图表要完整(一定要有标题)图下有编号(五号字)图下有编号(五号字)表上有编号(五号字)表上有编号(五号字)图表上下有空行图表上下有空行演讲及幻灯片要求演讲及幻灯片要求1.幻灯片是演讲的辅助。幻灯片是演讲的辅助。2.在幻灯片中,列出大纲及相关图表,字不要多。在幻灯片中,列出大纲及相关图表,字不要多。3.条理清晰、内容清楚,美观大方、观赏性强。条理清晰、内容清楚,美观大方、观赏性强。4.演讲时,注意精气神。演讲时,注意精气神。5.讲讲出出调调查查的的全全过过程程,重重点点是是自自己己组组是是如如何何做做的的、自自己己又又做做了了哪哪些些工工作作,调调查查得得到到的的结结论论和和建建议议以以及自己的收获。及自己的收获。期末要交的作业期末要交的作业每组:每组:1.1.调查数据整理结果调查数据整理结果(excel(excel)2.2.调查报告(调查报告(wordword报告)报告)3.3.调查成果展示(调查成果展示(PPTPPT)小结小结v(同学小结)(同学小结)2023/4/152023/4/15Click to edit company slogan.Thank You!谢谢4月-2323:16:0823:1623:164月-234月-2323:1623:1623:16:084月-234月-2323:16:082023/4/1523:16:089、静夜四无邻,荒居旧业贫。4月-234月-23Saturday,April 15,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。23:16:0823:16:0823:164/15/2023 11:16:08 PM11、以我独沈久,愧君相见频。4月-2323:16:0823:16Apr-2315-Apr-2312、故人江海别,几度隔山川。23:16:0823:16:0823:16Saturday,April 15,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。4月-234月-2323:16:0823:16:08April 15,202314、他乡生白发,旧国见青山。15四月202311:16:08下午23:16:084月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。四月2311:16下午4月-2323:16April 15,202316、行动出成果,工作出财富。2023/4/1523:16:0823:16:0815 April 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。11:16:08下午11:16下午23:16:084月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。4月-234月-23Saturday,April 15,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。23:16:0823:16:0823:164/15/2023 11:16:08 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2323:16:0823:16Apr-2315-Apr-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。23:16:0823:16:0823:16Saturday,April 15,202313、不知香积寺,数里入云峰。4月-234月-2323:16:0823:16:08April 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15四月202311:16:08下午23:16:084月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。四月2311:16下午4月-2323:16April 15,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/4/1523:16:0823:16:0815 April 202317、空山新雨后,天气晚来秋。11:16:08下午11:16下午23:16:084月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。4月-234月-23Saturday,April 15,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:16:0823:16:0823:164/15/2023 11:16:08 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2323:16:0823:16Apr-2315-Apr-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。23:16:0823:16:0823:16Saturday,April 15,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。4月-234月-2323:16:0823:16:08April 15,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15四月202311:16:08下午23:16:084月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月2311:16下午4月-2323:16April 15,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/4/1523:16:0823:16:0815 April 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。11:16:08下午11:16下午23:16:084月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉
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