物流数据交换技术.ppt

学习目标 掌握数据交换技术的主要方法； 掌握 EDI的特点、分类及工作过程； 掌握 ebXML的数据交换技术； 学习常用物流数据交换技术在物流中的应用； 学习基于 SOA-BPM组合架构的第三方物流企业 信息系统平台。 第 7章 物流数据交换技术 案例 7 1一力物流的仓储与电子商务系统 数据交换 思考题： 什么是 EDI系统？谈谈你对它的理解。 结合一力物流的成功经验，你认为 EDI系统能给企业带 来哪些收益？ 1.EDI产生背景 全球贸易额的上升带来了各种贸易单证、文件 数量的激增。市场竞争也出现了新的特征。价格因 素在竞争中所占的比重逐渐减小，而服务性因素所 占比重增大。销售商为了减少风险，要求小批量、 多品种、供货快，以适应瞬息万变的市场行情。而 在整个贸易链中，绝大多数的企业既是供货商又是 销售商，因此提高商业文件传递速度和处理速度成 了所有贸易链中成员的共同需求。 一、 EDI的产生背景和发展过程 项目 7 1 认识 EDI 同样，现代计算机的大量普及和应用以及功能 的不断提高，已使计算机应用从单机应用走向系 统应用；同时通信条件和技术的完善，网络的普 及又为 EDI的应用提供了坚实的基础。 由于 EDI具有高速、精确、远程和巨量的技术 性能，因此 EDI的兴起标志着一场全新的、全球性 的商业革命的开始。国外专家深刻地指出 :“能否 开发和推动 EDI计划，将决定对外贸易方面的兴衰 和存亡。如果跟随世界贸易潮流，积极推行 EDI就 会成为巨龙而腾飞，否则就会成为恐龙而绝种 ” 。 20世纪 60年代末 ，欧洲和美国几乎同时提出 EDI概念。 美国航运业首先使用。 20世纪 70年代 ，随着数字通信网的出现，加 快了 EDI技术的成熟和应用范围的扩大，出现了 一些行业性数据传输标准，并建立行业性 EDI。 20世纪 80年代 ， EDI应用迅速发展，美国国 家标准协会（ ANSI）授权 ASCX.12委员会依据 TDCC的标准，开发和建立跨行业且是一般性的 EDI国家标准 ANSX.12。 20世纪 90年代 ，出现 Internet EDI，使 EDI从 专用网扩大到因特网，降低了成本，满足了中小 企业对 EDI的需求。 2.EDI的发展过程 EDI 是英文 Electronic Data Interchange 的缩写。是 “ 电子数据交换 ” 的意思。也称为 “ 无纸 贸易 ” 。 港、澳及海外华人地区称作 “ 电子资料联 通 ” 。 ISO定义： 将贸易（商业）或行政事务处理按照一个公 认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从 计算机到计算机的电子传输。 ITUT(原 CCITT)将 EDI定义为 “ 从计算机到计算机之 间的结构化的事务数据互换 ” 。 二、 EDI的概念 三、 EDI的作用 对比企业贸易伙伴间普通数据传递方式和 EDI条件下贸 易单证的传递流程。 1.普通数据传递方式流程 第一步： 操作人员首先将企业数据库中存放的数据打 印出来，形成贸易单证。 第二步： 通过邮件或传真的方式发给贸易伙伴。 第三步： 贸易伙伴收到单证后，再由录入人员手工录 入到自己的数据库中，以便各个部门共享。 2.EDI处理 第一步： 数据库中的数据通过一个翻译器转换 成字符型的标准贸易单证。 第二步： 通过网络传递给贸易伙伴的计算机。 第三步： 贸易伙伴的计算机通过翻译器将标准 贸易单证转换成为本企业内部的数据格式，存 入数据库。 使用 EDI过程中可以获得的利益如下： 降低人力成本、资源成本以及因错误造成的成 本； 缩短信息传递时间，加快资金周转； 改善渠道关系，提高客户服务水平； 提供信息查询、信息转换等增值服务。 四、 EDI的特点 （ 1） EDI的使用对象是不同的计算机系统，通常 是具有固定格式业务信息和经常性业务联系的 单位。 （ 2） EDI所传送的资料是业务资料，如发票，订 单等。而不是一般性的通知。 （ 3）采用共同标准化的格式，例如联合国 EDIFACT标准，这与一般 E mail相区别。 （ 4）尽量避免人工介入操作，由收送双方的计 算机系统直接传送，交换资料。 （ 5）可以与用户计算机系统的数据库进行平滑 连接，直接访问数据库或从数据库生成 EDI报 文，这是传真或电子邮件所不具备的特点。 （ 6） EDI具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电 子签名等一系列严密的安全保密功能，其安全 性比其他的通讯方式和信息处理方式更可靠。 四、 EDI的分类 根据功能， EDI可分为 4类： 第一类 称为贸易数据互换系统（ Trade Data Interchange，简称 TDI），它用电子数据文件 来传输订单、发货票和各类通知。 第二类 常用的 EDI系统是电子金融汇总系统 （ Electronic Fund Transfer，简称 EFT），即在 银行和其他组织之间实行电子汇兑。 第三类 常见的 EDI系统是交互式应答系统 （ Interactive Query Response，简称 IQR），可 应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。 第四类 是带有图形资料自动传输功能的 EDI，最 常见的是计算机辅助设计（ Computer Aided Design，简称 CAD）图形的自动传输。 五、 EDI基本结构及其标准 从 EDI的定义不难看出， EDI 的基本框架包含 了三个方面的内容，即 计算机应用、通信网 络和数据的标准化 。 其中，计算机应用是实现 EDI的 前提条件 ， 通信网络是实现 EDI的 技术基础 ，数据标准化 是实现 EDI的 关键 。 应用 系统 EDI 服务器 EDI网络 EDI 服务器 应用 系统 企业 A 企业 B （一）计算机应用 1.硬件 EDI所需的硬件设备大致有：计算机、调制解调器 （ Modem）及通信线路。 计算机：目前所使用的计算机，无论是 PC、工作站、 小型机、主机等，均可作为实施 EDI的计算机平台。 调制解调器：采用电话网络进行通信，需要调制解调 器是必备硬件设备，其功能与传输速度应根据实际需 求而决定。 通信线路：一般拨号上网或可使用 ISDN和 ADSL电路线 路。如果对传输的时效及资料传输量有较高要求，可 使用 X.25分组交换网或租用专线。 2. 软件 EDI软件 是在用户计算机系统上实现 EDI功能的 计算机应用程序。 主要作用是 ：将用户数据库系统中的信息翻译 成 EDI的标准格式以供传输交换。 EDI软件主要包括 转换软件、翻译软件和通信 软件 三大类。 转换软件： 帮助用户将原有计算机系统文件转换成翻译软 件能够理解的平面文件，或是将从翻译软件接收来的平面 文件转换成计算机系统中的文件。 翻译软件： 是 EDI软件的一项主要功能，翻译软件将平面文 件翻译成 EDI标准格式，或将接收到的 EDI标准报文翻译成 平面文件，再由通信软件进行传递。翻译软件可利用图表 和菜单方式对非格式化的 EDI报文进行 EDI格式的影射和翻 译，由系统传送到指定的接收者的 EDI信箱，或从用户 EDI 信箱中取回。 通信软件： EDI标准报文的实际传递是由通信软件控制的， 将 EDI标准格式的文件外层加上通信信封，再传送到 EDI系 统交换中心的信箱，或在 EDI系统交换中心内将接收到的文 件取回。 （二）通信网络 EDI通信方式有多种： 原始连接方式 网络连接方式 原始连接方式只有在贸易伙伴数量较少的情况 下使用，但随着贸易伙伴数目的增多，当多家 企业直接进行电脑通信时，会出现由于计算机 厂家不同、通信协议相异以及工作时间不易配 合等问题。 增值网络（ VAN）： 采用第三方网络与贸易 伙伴进行通信。 类似于邮局，为发送者与接收者维护邮箱， 并提供存储转送、记忆保管、通信协议转换、 格式转换、安全管制等功能。 （三）数据标准化 网络通信标准：解决 EDI通信网络的协议，以 保证各类 EDI用户系统的互联。 处理标准：解决不同地域、不同行业的各种 EDI报文相互共有的 “ 公共元素报文 ” 处理标 准。 联系标准：解决 EDI用户所属的管理信息系统 或数据库与 EDI系统之间的接口 语义语法标准：是国际网络和各系统之间传递 报文的标准协议。 通俗的说， EDI标准就是国际社会共同制定的 一种用于在电子邮件中书写商业报文的规范和 国际标准。制定这个标准的主要目的是消除各 国语言、商务规定以及表达与理解上的歧义性， 为国际贸易实务操作中的各种单证数据交换搭 起一座电子通信的桥梁。 为了解决 EDI的标准问题， “ 联合国行政、商 业及运输电子数据交换委员会 （ UN/EDIFACT） ” 制定了世界通用的 EDI标 准。 EDI的安全 EDI对促进社会进步有很大的意义，但也 有一些变革前不曾碰到的问题。比如： 电子票据不能和单据、票据一样具有相应的法 律效力 无纸贸易中的商业秘密不易保护 网络中如何确定 EDI文件被对方准确接收 EDI伙伴抵赖、否认自己的行为 若这些安全问题不能有效解决，人们就没有足 够的信心使用 EDI系统， EDI系统本身也无法实 现其 “ 正确、完整、迅速 ” 交换信息的目标。 因此， EDI的安全问题一直受到技术界、用户界 的关注。所有的 EDI系统开发者把能否提供安全 视为 EDI系统是否 成熟的标志 。，欧洲共同体将 安全列为推行 EDI的关键技术之一，国际标准组 织也成立了专门机构，致力于 EDI安全标准 的开 发。 EDI的安全 项目 7 2 认识 ebXML物流数据交换技术 一、 ebXML的简介 1 ebXML产生背景 电子商务扩展标记语言（ ebXML）是联合国为了实现贸 易简易化和电子商务的中心（ UN/CEFACT），由结构 化信息标准进步组织（ OASIS）所制定的国际标准。 目标是提供一个基于 XML的开放式的技术框架，使 XML 能在电子商务数据交换的一致性和统一性方式上被使用。 (使任何规模的商家能够和任何人开展电子商务。 ) 由于 XML本身不具备使其适应商务世界需求的所有工具，所以希 望通过 ebXML实现： 1） 使电子商务简单、容易，并且无所不在； 2） 最大限度地使用 XML； 3） 为 B2B和 B2C提供一个同样的开放标准以进行跨行业的商务 交易； 4） 将各种 XML商务词汇的结构和内容一起放进一个单一的规范； 5） 提供一条从当前 EDI标准和 XML词汇表移植的途径； 6） 鼓励行业在一个共同的长期目标下致力于直接的或短期的目 标； 7） 用 ebXML进行电子商务活动，避免要求最终用户投资于专有 软件或强制使用专业系统； 8） 保持最低成本； 9） 支持多种书面语言并容纳国内、国际贸易的通用规则。 ebXML的任务 ebXML的结构模型 ebXML结构模型采用两种建模方式，即 商务运营模式 和功能服务模式 来表述业务处理过程。 商务运营模型解决两种语法问题，即业务处理中的商 务数据语法和相关的数据交换以及商务业务处理结构。 因此，将按照选定的 ebXML商务过程和信息模型，建 立 ebXML商务和信息模型。 功能服务模型在于满足支持 ebXML所要求的业务，其 着眼点在于提供服务功能和服务接口及协议的信息技 术。主要内容包括发现、利用和运行时间环境的能力； 用户应用接口；数据传输基础结构接口；从不同的机 构网际互连 ebXML词汇调用的协议。 2、 ebXML的系统概述 两个贸易伙伴商务活动的场景，其步骤如下： 第一步公司 A意识到可以通过 Internet来注册 ebXML； 第二步公司 A在了解了 ebXML注册的过程后，决定建立 配置一个自己的 ebXML应用； 第三步加入 ebXML并不需要客户端软件的建立作为前 提。 第四步公司 B在 ebXML注册处发现了公司的商务活动。 第五步在双方开始商务活动之前，公司 B直接向公司的 ebXML适应软件接口提交一个提议的商务安排。 第六步公司 A接受这个商务协议。 二、 ebXML的功能 1实现阶段 2发现和检索阶段 3运行时阶段 4 ebXML的一致性 在商业领域内通过 ebXML规范实现基于 Internet的标准化供销存模式，包 括主体企业与客体企业双方的商业操作规则。由于此类企业在行业中的 典范作用，因此一般所制定的规范在很大程度上自然具备了一定的标准 性。 企业内部物流平台中 ebXML的数据处理流程如下：在 HTTP协议支持下， 客户端通过浏览器向物流信息平台的业务处理接口发出数据请求；物流 业务处理接口接受 HTTP请求，通过安全认证后由 XML中间件将请求数据 打包为标准格式的 XML文件； XML中间件将数据打包文件解释为内部数 据库的数据格式，存入业务数据库；企业内部信息管理系统存储或提取 业务数据，物流信息平台的业务处理接口按业务数据进行发布或发送给 供应链中其它的节点企业。 在企业间运用 ebXML进行交易时，各企业都遵循 ebXML规则，并且在 ebXML存储库中按照统一的要求保存公司的信息。其他的企业可以通过 对 ebXML存储库的查询，来寻求某一公司的信息，并且实现企业间的商 业交易。 随着 Internet技术的进一步发展，企业物流打破了传统封闭、孤立的体系， 使企业实现了采购物流系统和销售物流系统的社会化转变，使企业能与 供应商、客户和协作厂商建立起密切联系，这就为 ebXML的发展提供了 广阔的空间。 ebXML在物流管理中的运用 项目 7 3 初识 SOA物流数据交换技术 1.SOA定义（ Service-Oriented Architecture面向服务的体系结构） Service-将 SOA定义为： “ 本质上是服 务的集合。服务间彼此通信，这种通信可能是简单的 数据传送，也可能是两个或更多的服务协调进行某些 活动。服务间需要某些方法进行连接。所谓服务就是 精确定义、封装完善、独立于其他服务所处环境和状 态的函数。 ” 2为何需要 SOA 面向服务架构（ SOA）是一种应用框架，它着眼于日 常的业务应用，并将它们划分为单独的业务功能和流 程，即所谓的服务。 SOA使用户可以构建、部署和整 合这些服务，且无须依赖应用程序及其运行计算平台， 从而提高业务流程的灵活性。这种业务灵活性可使企 业加快发展速度，降低总体拥有成本，改善对及时、 准确信息的访问。 SOA有助于实现更多的资产重用、 更轻松的管理和更快的开发与部署。在当今的业务环 境中，变化是毫无疑问的，因此快速响应客户需求、 市场机遇和外部威胁的敏捷性比以往任何时候都更显 重要。 3服务的概念 服务是一个外在的、独立执行的接口；服务是通过强 调地点透明和协调工作的能力的通信协议来进行松散 限定和调用的；服务是封装了可重用的商务功能。 二、 SOA的特征 1可从企业外部访问 2随时可用 3粗粒度服务接口 4分级 5松散耦合 6可重用的服务及服务接口设计管理 7标准化的接口 8支持各种消息模式 EDI的构成要素分别是 _、 _、 _。 什么是 EDI？ EDI的优势有哪些？ EDI的特点有哪些 ? SOA?SOA的特征