电子商务与本地优势产业结合的模式研究文献综述

浙江工商大学工商管理学院10级毕业论文.文献综述电子商务与本地优势产业结合的模式研究 摘要：电子商务作为一种新型的流通方式、贸易方式，正在加速改变人们的生产生活方式。电子商务具有点对点、多品种、小批量的特点，实际上与专业市场的传统交易模式在某种程度上是很好契合的。作为一种全新的经营业态，电子商务深刻影响着专业市场的转型与发展，冲击和改变着专业市场传统的交易方式。电子商务的出现和发展是商业模式信息化时代来临的集中体现，作为一种网络化的新型商务活动，没有既定的发展模式可循，需要结合自身实际进行探索。本文以绍兴轻纺城和义乌小商品市场为例，分析了其电子商务与本地优势产业结合的模式的优势，并从多个方面提出了其存在的问题，最后提出相应的解决办法。关键词：电子商务；本地；结合；优势产业Abstract: The flow of e-commerce as a new way of trade, is accelerating change peoples production and life. E-commerce has a point, more variety, low-volume characteristics, in fact, the professional market with the traditional trading patterns in a way is a good fit. As a new business conditions, ecommerce profound impact on the transformation and development of the professional market, the professional market impact and changing the traditional way of trading. The emergence and development of e-commerce business model is the era of information technology embodied as a network of new business activities, there is no established model of development to follow, you need to combine their actual exploration. In this paper, Shaoxing Textile City and Yiwu Small Commodity Market, for example, analyzes the advantages of e-commerce and its local industries combining patterns and made its problems from many aspects, and finally propose appropriate solutions.Keywords: e-commerce; Local; binding;Industries目 录一、 绪论3（一）本文的研究背景及意义3（二）国内外研究现状4二、 电子商务与本地优势产业结合的模式发展现状4（一）绍兴轻纺城和义乌小商品市场的发展优势4 1.拥有良好的发展电子商务的基础4 2.电商数量规模巨大5 3.政府大力扶持5（三）绍兴轻纺城和义乌小商品市场发展的不足6 1.管理者对电子商务的认识不到位6 2.缺乏信息化专业人才6 3.缺乏长远规划7三、对改善电子商务与本地优势产业结合的模式的建议7（一）加大对电子商务的扶持力度7（二）营造电子商务市场氛围8（三）完善网络基础设施8（四）建立社会诚信体系8四、结论9五、参考文献9一、绪论（一）本文的研究背景及意义随着信息技术的发展，网络日益普及，并由此形成了一个新的空间网络空间。相对于传统的物理空间而言，网络空间是一个由IP地址和密码组成的虚拟世界，交流信息不会受到时间和地域的限制，只要连接网络即可。跨境电子商务的发展正是得益于网络的发展，并被打上了深深的网络痕迹。电子商务(EC)在大众传媒和信息圈是一个热门的话题。它对金融服务业和零售业的影响是最明显的。许多电子商务项目在短时间内新增，包括：创新智能卡,远程支付和电子支票，网上交易的股票、债券和相关的金融工具,网上银行,网上零售业。互联网作为一种电子媒介可以大幅减少实际业务处理时间,并在同一时间内向全球提供信息。而基于互联网的电子商务已被认为是一种降低运营成本和创造高收入的手段。网络的普及和跨平台浏览器为建立电子商务应用提供了一个公共平台，尤其是在企业。这种公共平台减少了有关软件分发和软件安装的问题，从而鼓励电子商务通过内联网，外联网和互联网扩张。电子商务为有形商品的全球营销提供了新渠道，也为提供信息和其他知识为基础的无形产品创造了机会。虽然目前大多数电子商务是在跨企业和跨组织层面上的，但是针对个人客户的服务也正在迅速发展。而互联网是这方面最突出的例子，是电子商务扩散的主要催化剂，有助于培养一个促进各种电子交易的公共环境。由于传统零售店是守株待兔式的经营模式，它必须把店开在人流集中的黄金地段，这样才会有更多的顾客光临。问题是大家都争取黄金地段就大大抬高了黄金地段的租金成本，从而大大提高零售店的经营成本。可是谁也没有其它选项，因为守株待兔式的经营无法离开人流，这样造成了黄金地段的零售业密度过高，红海竞争更加激烈利润空间被限制。国美关闭香港所有门店的直接原因据国美的公告主要就是因为租金成本问题。除了租金成本之外当然还有除了零售业以外几乎所有行业都面临的劳动力成本上升的问题，这个和租金一样都是趋势性问题，无法短期解决的，而且会愈演愈烈。对于传统零售业的租金和人工成本问题现在的主流解决办法，那就是电子商务。电子商务对降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、降低管理成本、提高劳动生产率、扩展市场范围，增加商机、与客户良好沟通、提供全天侯服务客户随时可以在网上选购商品、为顾客提供个性化服务等各个方面都有帮助，电子商务与本地优势产业结合的模式研究对推动地方产业升级，促进地方经济发展具有重要意义。（二）国内外研究现状窦雯璐（2011）结合当前国内国际新的经济背景，对电子商务应用干国际贸易所出现的一系列新情况、新问题作出分析，指出，电子商务的应用大大降低了国际贸易成本，有助于提高企业的外贸效率，电子商务的发展带来了国际市场环境的新变化，有利于推动企业实现经营管理方面的创新。应用电子商务有利于外贸企业适应世界市场竞争，提高企业国际竞争力。张倩，王敏聪（2011）在对电子商务对中国国际贸易的影响中指出，电子商务是一种以电子数据交换EDI和Internct网上交易为主要内容的令新商务模式。它体现了开放性，全球性，地区性，低成本和高效率的固有特性，同时满足商品经济的内在要求，而且还超越了它作为贸易的一种新形式具有价值。因此，他们认为，电子商务已经改变了企业本身不仅是生产，经营，管理，以及对传统贸易模式的影响。最明显的标志就是增加了贸易机会，降低贸易成本，提高业务效率。通过经济结构的变化带动，而整个现代经济生活中产生了巨大而深远的影响。维罗尼卡（2012）提出，一些电子商务模式是实行基于网络的商对商采购，其中一个就是第三方市场。第三方市场是适合于分散的市场（购买方或销售方），这个市场中买方或卖方注重产品质量和产量，并且价格和可用性是主要的购买标准。市场网站都属于拥有技术和行业知识的第三方市场。中小企业通过B2B电子商务走向全球化的方法就是加入这些市场。二、电子商务与本地优势产业结合的模式发展现状（一）绍兴轻纺城和义乌小商品市场的发展优势1.拥有良好的发展电子商务的基础对于发展电子商务，义务有着很好的基础。义乌汇集了170万种小商品，是名副其实的小商品海洋;65%以上的经济外向度，让义乌成为了中国外贸经济“风向标”之一。更为重要的是，浓厚的商业气息，让义乌人敢于接受新事物的挑战，义乌的传统商户纷纷触电，义乌也由此进入了“电子商务1.0”时代。绍兴县是全国商贸市场大县之一，纺织是绍兴引以为豪的产业。而作为县内经济发展引擎的柯桥中国轻纺城更是闻名海内外。 近年来，通过中国轻纺城的升级，有形市场不断扩容，一直同类专业市场的“领头羊”，是世界上最完整的纺织产品，交易最活跃和最专业批发市场的信息收集。但在信息时代的背景下，传统市场的发展在一定程度上受到相关因素，因此，加快传统产业的转型升级，加快核心轻纺城，绍兴增强区域经济的发展成为“十二五”的问题。2.电商数量规模巨大在已过去的2013年，义乌电商业交易规模快速增长，达到了856亿元，同比增长64%，交易额超过实体市场。未来，义乌有望成为全国网商集聚中心、全球网货营销中心和跨境电子商务高地。电商办统计数据显示，856亿元的总成交额中，内贸网购交易额334亿元，同比增长94%；内贸B2B交易额125亿元，同比增长20%；外贸网购交易额107亿元，同比增长110%；外贸B2B交易额290亿元，同比增长18%。国内快递日均出货60万票，业务量位居全国城市第6位，跨境快递日均出货25万票，其中在义e邮宝日均出货量1.3万余票，位列全国城市第4位。目前，义乌共有淘宝(含天猫)卖家账户近11.3万个，占全国总量的1.5%；诚信通会员(内贸B2B)2.7万家，占全国总量的4.5%；中国供应商收费会员(外贸B2B)3700家,占全国总量的4.6%；环球资源网收费会员645家，占全国总量的2.5%；中国制造网收费会员559家，占全国总量的3.1%；敦煌网注册卖家15000家，占全国总量的10%。另外，跨境电子商务发展势头迅猛。速卖通活跃卖家1.7万家，同比增长130%，交易额45亿元，同比增长400%，交易额占全国总量15%，排名全国城市第3位；EBAY活跃卖家3500家，同比增长34.6%；自建销售网站近50家，年销售额12亿元。另外，义乌市场对跨境电子商务货源采购吸引力日增。目前，大龙网、米兰网等跨境电子商务龙头企业都有意向在义设立采购中心，广州、深圳等地的外贸电商行业组织的会员企业也纷纷开始入驻义乌直接采购。显然，“不做电子商务，5年后你会后悔!”马云2009年的一句预言，得到了越来越多义乌市场商户的认可。3.政府大力扶持2011年3月18日，“绍兴县巨资打造网上轻纺城新闻发布会”在北京召开。商务部、工信部、中国纺织工业协会、中国电子商务协会、绍兴县的领导，参加会议并表达了对网上轻纺城项目的高度认可，以及对项目发展的深切期望。会上绍兴县相关负责人进行了“网上轻纺城”主题发布。从微软的“网上轻纺城”的银行高级代表签署了战略合作协议，以推动“网上轻纺城”建设。据悉，绍兴县将继续投资在“十二五”周期2十亿人民币，依托绍兴纺织产业及全球最大的纺织品市场 - 中国轻纺城，产业资源，对角色的优点相关职能部门，工商，税务等通过信息流，资金流，物流，客户关系管理，价值链，按照“国内最权威和影响力的国际化”目标，建设纺织行业信息的收集整合，商业信息数据库，产品及企业大全，纺织服装网上贸易，纺织服装网上市场的一个公共信息服务，有效实现有形市场和网上市场的互动发展，加快转型升级提高纺织工业的发展和轻纺城。此外，政府印发了创建国家电子商务示范城市进一步加快推进电子商务发展的十条措施，加快推进国家电子商务示范城市建设，把义乌打造成工贸电子商务融合之城，提出了十条措施。十条措施分别针对网络零售品牌的培育、电子商务平台的发展、电子商务集聚区的发展、企业抱团开展网络营销、跨境电子商务服务配套的完善、电子商务可信体系的建设、电子商务服务业的培育、电子商务支撑体系的健全、电子商务人才培养、电子商务发展环境的优化等，从政策上给予奖励和扶持。（二）绍兴轻纺城和义乌小商品市场发展的不足1.管理者对电子商务的认识不到位大多数企业管理者习惯采用传统的管理和营销模式，对电子商务的理解、实施的方法以及价值认识很肤浅。许多中小企业管理基础设施跟不上，信息意识不强的领导，也没有充分认识到知识经济的重要性，没能抢占信息市场。或如何片面电子商务的理解，电子商务被认为是互联网，或者干脆建立一个网站，以及相关的管理基础却没有跟上，公司的电子商务网站建设只停留在表面上。因此，中小企业应注意不仅对电子商务的概念，还要了解电子商务的实质，不宜盲目跟风。 此外，电子商务不仅仅是一个企业的事情。中小企业的供应链管理能力缺乏的企业和供应链协作，凭借其平台或第三方来进行份额交易平台如何也是中小企业电子商务业务的一个重要话题的核心。早在2007年，马云就曾到访过义乌，希望能与义乌市政府和商城集团合作，在互联网上打造一个虚拟的义乌小商品市场。但此事最后不了了之，原因是义乌方面担心“对实体市场造成冲击”。甚至还担心，随着电子商务的发展，义乌市场将会消失。2.缺乏信息化专业人才实施电子商务，必须有掌握网络技术、网络营销、物流以及法律、金融、外贸、财务等方面的知识，同时有较强动手操作能力的人才，缺乏人才是阻碍企业发展电子商务的直接原因。绍兴县的很多纺织企业都有自己的网站，但是，这些网站的信息非常滞后，有的俨然成了一个“摆设”。早在10年前，绍兴县就有理念先进的纺织企业为自己的公司开发网站。但是，一些纺织企业的网站有很多企业的网页都没有更新，有的信息甚至还是六七年前的“旧闻”。现在制作一个企业网站很简单，费用也只要千把元左右，但是后期的运营却更要花心思，必须组织单独的网络部门，才能把网站真正建成一个网络展销平台。可是企业主一般不会专门雇人来运营网站，这凸显了当前企业发展电子商务的一个“软肋”。很多商家一直不敢投入太大去发展网络市场，主要还是因为电子商务类人才不好招，团队建立不起来。毕竟聘任就需要投入，在没有充分准备前，他们不愿仓促进入这一领域。3.缺乏长远规划中小型企业开展电子商务往往缺乏长远规划，比较注意短期效益。电子商务涉及业务转型，发展电子商务业务是不同的不同的方式。查看从利用互联网收集，发布信息，到建立企业网站，建立信息平台，实施网上采购，建立行业联合采购平台，完善自己的供应链管理系统，电子商务的实施为中小企业逐步到位，长远规划，一步步实现。在中国发展不长的电子商务，电子商务的实施中小企业发展战略还缺乏深刻的理解，但“从来没有，时不我待，”不以我们的意志为转移的，不可阻挡的发展电子商务大潮面前，除了为中小企业尽早实施电子商务，没有别的选择。不然的话，迟早要被电子商务潮流所淘汰。三、对改善电子商务与本地优势产业结合的模式的建议（一）加大对电子商务的扶持力度新的世纪是以高新技术为主导的世纪，在本世纪上半叶的国际竞争中，创造性地运用信息科技的能力将是培育国家创新能力的重要环节之一。由于基于信息网络的商务活动能够跨越各部门乃至国家间的界限，因此，电子商务已经成为一些发达国家改善商业环境、促进经济增长、应对经济全球化挑战的一般条件。因此，政府必须出台扶持政策，建立电子商务发展专项资金。一是对电子商务科研创新、模式创新、产学研成果转化、中小微企业应用电子商务、电子商务企业融资、农村商务信息服务、电子商务公共服务提供资金支持；二是鼓励中小企业应用跨境电子商务平台拓展海外市场，开展国际合作；三是引导鼓励中小企业应用第三方电子商务服务平台开拓国内外市场。应大力扶持社会化、专业化经营的电子商务第三方服务体系，发达的第三方服务体系不仅可以为中小企业电子商务系统的实际应用提供稳定和强有力的支持，还可以创造新的就业机会，并派生新的产业领域。当前，应注重发展电子商务应用解决方案提供商(ASP)和从事设计、实施和外包式运营的电子商务服务管理公司。要充分发挥现有邮政网络和交通运输系统的优势，支持邮政和交通运输部门建立电子商务的全国性配送系统以实现全程全网的第三方物流服务。要推广各类电子支付工具，由中国人民银行负责协调和推进全国范围内跨行的清算、结算等问题。在“金卡工程”全国联网的基础上，加速普及各银行间通存通取的“银联系统”，为在线支付打下基础。（二）营造电子商务市场氛围为了营造良好的电子商务市场氛围，各级政府必须打破公共信息资源的垄断和封锁，实现信息资源共享。注重企业的信息资源，更新和维护的持续发展。各国应鼓励市场化运作和信息资源，企业和消费者的利益和个人隐私的保护商业运营。要加强行业协会的作用，发挥他们在规范市场，规范行业标准，规范行业行为，促进企业和其他方面之间的相互合作的优势。为了有效解决信贷目前的短缺，并促进电子商务的供应链和垂直市场，如先进的商业模式的发展，带动了行业协会，国家应该鼓励建立特定行业门户自愿基础。这是为了减少对中小企业的负担，又方便货物和供应商的分类用户的查询。此外，您还可以行业协会，电子商务的组织讲座中小企业提供信息化咨询服务方面。（三）完善网络基础设施为了促进电子商务的普及与发展，要进一步改善网络基础设施的投资、运营与管理。中国的电信增值服务市场按照相关法律文件入世承诺严格逐步开放，实现互联互通已建成各类之间的专用网络和公共通信网络。为了解决接入网的带宽瓶颈，加快驻地网多元化投资和经营主体的过程中，为了提高通信服务水平，应鼓励社会力量参与转售和分销为基础的虚拟电信运营商，在为了形成一个公平，有效的竞争，应该改变不同电信公司的原始需求经营自己的自营业务实践，使公司的业务范围，以全业务经营，应该从计算机网络通过广电部门分开，以达到网络的分离和电信行业站网络行业，有线电视三个网络电视和电话网络和融入交集。制定普遍服务的补贴和电子商务小额支付解决方案，促进国家信息基础设施，电信和普遍应用的网络。（四）建立社会诚信体系要通过广泛的社会宣传和有力的市场监管措施，增强公众的网络经济意识和信心。应积极推广商业道德，并以诚信为基础的社会信用体系，通过电子商务逐步建立，解决中国日益增长的信誉危机当前的商业环境;应该是符合中国国情，积极探索企业和个人信用评级认证体系，加快建立一个权威的信誉认证中心和电子商务的信用评级数据库，电子商务参与企业，事业单位乃至个人的信用记录，能力水平和确定的业绩考核和颁发数字证书来保护商贸可靠性和安全性的交易。四、结论电子商务的迅猛发展已成为不可阻挡的世界性潮流, 大型专业市场只有借势发展，才能搭上发展的快车道。即使是世界性的金融危机，也阻挡不住电子商务的迅猛发展步伐。它不但可以有效克服传统商品流通方式的固有弊端，而且可以有效放大和巩固浙江大型专业市场业已存在的优势和地位。甚至可以有效突破浙江大型专业市场内生动力不足和“摊大饼式”增长而遇到的瓶颈制约。因此，企业应该抓住机遇，敢于创新，这样才能在经济全球化的潮流中生存下去。参考文献1周洁.浅谈电子商务环境下的国际贸易发展J.西安思源学院经济贸易学院.2011年2李冰洁.浅谈电子商务在国际贸易中的应用及影响J.国际经贸，2011（4）：24-253刘志方.浅谈如何促进电子商务在对外贸易中的应用J.中国外资，2011（2）：144袁魁，王媛，张广森.浅析电子商务对国际经济贸易的影响及对策J.国际商贸探索，2011（08）：211-2125窦雯璐.新经济背景下电子商务对国际贸易的影响分析J.中国商贸，2011（08）：198-1996张新国.新时期国际贸易中电子商务的发展J.科技创业家，2011（02）：2737宋华.电子商务物流与电子供应链管理M.中国人民大学出版社,2003年8LancioniR,SmithM,OlivaT.TheroleoftheInternetinsupplychainmanagementJ.IndMarkManage20009YAHYAS,KINGSMANB.Venderratingforanentrepreneurdevelopment program:acasestudyusingtheanalytichierarchyprocessmethodJ.JournalofOperationalResearchSociety,1999(3):916-93010许淑君,马士华.供应链企业间的战略伙伴关系研究J.华中科技大学学报,200111MANASSEMS,MANASSELA,MCGEOCHSLEATORDD.CompetitivealgorithmsforserverproblemsJ.JournalofAlgorithms,1990(11):208-23012李晋奇. 中国电子商务发展态势和政策取向J. 国际市场，2012(12) 13王祖强,应武波.电子商务发展促专业市场转型与升级J.电子商务,2010年10期14池仁勇.专业市场要插上信息化的翅膀J.今日浙江,2003年17期15刘斯敖.电子商务时代浙江专业市场的发展与演进J.商业研究,2006年03期16周杉.企业战略联盟合作动力及管理策略研究D.中国矿业大学（北京）,2011年17黄鹏.基于货物贸易的“贸易运行监控”研究D.上海社会科学院,2006年18齐美杰.论无形网上市场与有形专业市场的替代性与互补性D.浙江工商大学,2010年19艾兴政,唐小我,马永开.传统渠道与电子渠道预测信息分享的绩效研究J.管理科学学报,2008年01期20陆立军,于斌斌.论电子商务与专业市场的转型、提升基于义乌小商品市场的实地调查与问卷分析J.情报杂志,2009年07期21马斌,徐越倩.论专业市场与电子商务的互动发展以浙江省为例J.商业经济与管理,2005年03期22王祖强.转型与提升:浙江专业市场发展新动向J.现代商业,2008年24期23A. 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