资源描述
缺陷严重级程度与优先级别,在填写缺陷选择这两项时,可先参照该对照表:缺陷 严重 程度缺陷严重程度描述缺陷 优先 级缺陷优先级描述致命阻碍流程、系统崩溃导致重大 任务不能正常进行的缺陷,例 如:1. 由于程序所引起的死机, 非法退出2. 死循环3. 数据库发生死锁4. 错误操作导致的程序中断5. 严重的计算错误6. 与数据库连接错误7. 数据通讯错误等紧急1当缺陷所引发的问题没有达到紧急的级 另U,但当该缺陷出现后,影响到了后续的测 试工作进行2客户无法容忍的页面,如页面上显示其他 公司名称3当前操作方式与客户使用习惯背道而驰。4严重不合理,核心功能完全违反软件规范 或业务规范,可能导致用户强烈的反感5系统响应时间过长(例如WEB响应时间超 过 10s)6模块提供的数据不合理,例如(查询“录入 人”的下拉项提示为非用户名字段)7负载测试、压力测试结果和用户需求不符严重缺陷导致失去系统主要功能, 基本功能不能完整使用例如:1. 功能不符2. 程序接口错误3. 数据流错误4. 轻微数据计算错误等高1快捷方式不正确,如能够回车直接进入下 一步的设计成了空格直接进入下一步2严重的逻辑错误3常用操作平台不能正常使用功能(WINXP/WIN 2000/WIN VISTA)4常用浏览器不能正常使用 (IE6.0/IE7.0/FireFox)5超时限制的时间设置不合理6未登录即可浏览页面7给客户演示等过程中客户重点指出的,严 重级别却不是很高的BUG,建议级别定义至 少是非常高一般操作性错误、错误结果、遗漏 功能等影响系统要求或基本 功能的实现,例如:1. 界面错误(附详细说明)2. 打印内容、格式错误3. 简单的输入限制未放在前 台进行控制4. 删除操作未给出提示5. 数据输入没有边界值限定 或不合理中1提示信息不明确,并且非常容易误导用户 做出错误操作或判断。2软件功能的实现过程中弹出未控制的系 统错误提示,导致流程中断3 Cookies没有正常保存4服务器和客户端的脚本修改未被记录和5非法操作等Urgent程度的bug,如果不具 有普遍性而是在极端环境下出现,例如特定 的操作环境。建议级别定义为High。小缺 陷错别字、罕见故障等不影响执 行工作或功能实现,例如:1. 辅助说明描述不清楚2. 系统处理未优化3. 提示窗口文字未采用行业 术语低1提示信息不明确,不正确或不合理2界面设计存在缺陷、凌乱或不友好3整体风格不统一4虽有不尽人意之处,但不影响用户操作或 用户使用频率较低,并且不会造成错误建议建议,不影响使用的瑕疵或更 好的实现等对软件各方面提出的更好的 改进性的意见。5局部界面不够美观
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