营业区辅导训练系统的运作课件

营业区辅导训练系统的运作营业区辅导训练系统的运作目录目录建立营业区训练系统的意义建立营业区训练系统的意义营业区训练系统主要内容介绍营业区训练系统主要内容介绍营业区如何操作营业区如何操作9090天跟进天跟进9090天跟进与营业部接口天跟进与营业部接口.建立标准化建立标准化的营业区训练系统是落实的营业区训练系统是落实新课程体系执行的重要举措新课程体系执行的重要举措标准化的训练系统特征标准化的训练系统特征与制式化的新培训课程体系完全配合重点放在新人的育成方面能够系统第提升主管的辅导技能营业区注重对培训效果的追踪运作具有明确的流程和标准区,部,组分工合作.职责明确营业区的培训工作明确,不会导致培训资源浪费新人的转正率大幅提升为销售队伍的长足发展夯实基础让培训真正产生效果具有操作性的流程能够提升留存率,增强业务员的增员积极性带来的成果带来的成果目录目录建立营业区训练系统的意义建立营业区训练系统的意义营业区训练系统主要内容介绍营业区训练系统主要内容介绍营业区如何操作营业区如何操作9090天跟进天跟进9090天跟进与营业部接口天跟进与营业部接口.标准化标准化的营业区训练系统内容的营业区训练系统内容营业区训营业区训练系统练系统9090天跟进天跟进新人工作体验班新人工作体验班组织营业组织营业区层面培训区层面培训公司培公司培训的衔接训的衔接协助专业协助专业导师管理导师管理组织制式培训组织制式培训训中追踪训中追踪训前工作落实训前工作落实训后督导训后督导组织非制式培训组织非制式培训创说创说会会职前职前培训培训岗前培训岗前培训衔接培训衔接培训主管辅导训练新人单元主管辅导训练新人单元56 1周周 1周周 1周周 1周周 1周周三个月，新人三个月，新人六个月，正式业务员六个月，正式业务员转正培训转正培训主任晋升培训主任晋升培训入司入司开始按开始按90DFU实施新人辅导实施新人辅导新的新的主任主任火凤凰火凤凰 主任养成主任养成新人育成体系新人育成体系代理人考试辅导代理人考试辅导根据新人的育成流程根据新人的育成流程,90天跟进的有效天跟进的有效执行是营业区训练系统的重中之重执行是营业区训练系统的重中之重9090天跟进系统天跟进系统介绍介绍新人衔接培训课程新人衔接培训课程主管辅导主管辅导训练新人单元训练新人单元56569090天跟进系统的主要构成天跟进系统的主要构成1 1 销售技能培训课程销售技能培训课程 （五个半天）（五个半天）2 2 产品知识培训课程产品知识培训课程 （五个半天）（五个半天）3 3 运营知识培训课程运营知识培训课程 （三个半天）（三个半天）1 1 销售技能辅导训练销售技能辅导训练 3434个单元个单元2 2 产品知识辅导训练产品知识辅导训练 1010个单元个单元3 3 心态及活动管理辅导训练心态及活动管理辅导训练 1212个单元个单元操作主体操作主体/形式形式 培训部培训部/集中授课集中授课 操作主体操作主体/形式形式区组训区组训/部经理部经理/主管对新人辅导训练主管对新人辅导训练9090天跟进系统天跟进系统衔接培训课程衔接培训课程销售技能培训课程销售技能培训课程运营知识培训课程运营知识培训课程产品知识培训课程产品知识培训课程经营你经营你的事业的事业电子建议电子建议书的制作书的制作主顾开拓主顾开拓销售面谈销售面谈成交面谈成交面谈异议处理异议处理风险控制风险控制投保规则投保规则契约知识契约知识递送保单递送保单保全知识保全知识理赔知识理赔知识续期续期收费收费1 1、主管定期检查新人工作日志的填写情况，当新人、主管定期检查新人工作日志的填写情况，当新人出现倦怠时及时给予督导直至帮助新人养成习惯。出现倦怠时及时给予督导直至帮助新人养成习惯。2 2、主管对新人的工作情况进行诊断，发现问题点并、主管对新人的工作情况进行诊断，发现问题点并对对新人进行及时的辅导。新人进行及时的辅导。3 3、主管根据每月小结督导新人目标达成情况，、主管根据每月小结督导新人目标达成情况，并进并进行下一月目标的制定。行下一月目标的制定。训练训练5656单元之单元十三单元之单元十三 如何使用工作日志如何使用工作日志1.1.使新人养成良好的工作习惯，并认真地利用工作日使新人养成良好的工作习惯，并认真地利用工作日志进行工作情况记录。志进行工作情况记录。2.2.主管通过对新人工作日志的检查，对新人的工作进主管通过对新人工作日志的检查，对新人的工作进行诊断，发现问题点。行诊断，发现问题点。工作日志的填写工作日志的填写主管操作要点主管操作要点跟进目标跟进目标知识点知识点跟进检查点跟进检查点新人是否填写工作日志新人是否填写工作日志9090天跟进系统天跟进系统训练单元训练单元56569090天跟进系统的辅导方式天跟进系统的辅导方式理解背诵理解背诵笔试测验笔试测验个案研讨个案研讨陪同展业陪同展业角色扮演角色扮演实战演练实战演练一对一沟通一对一沟通目录目录建立营业区训练系统的意义建立营业区训练系统的意义营业区训练系统主要内容介绍营业区训练系统主要内容介绍营业区如何操作营业区如何操作9090天跟进天跟进9090天跟进与营业部接口天跟进与营业部接口.操作模式操作模式1 1分层协作式较具实用性模式概述模式概述最理想式难度也最大营业区进行销售技能、运营知识的培训；营业部进行产品知识的训练；主管进行销售技能、心态及活动管理辅导训练操作方式操作方式营业组重点辅导，营业区、部给予督导适用人群适用人群主管辅导能力及意愿普遍较强的营业区各层级的能力及意愿较为均衡的营业区操作模式操作模式2 2操作模式操作模式3 3包揽式-营业区需投入大量精力营业区完全主导运作，采用循环开班制；营业部、主管跟进辅导主管辅导能力与意愿普遍较弱的营业区根据营业区与营业部经营管理能力的不根据营业区与营业部经营管理能力的不同同,我们可以选择三种不同的操作模式我们可以选择三种不同的操作模式营业区训练系统（营业区训练系统（1/3）营业区营业区90天跟进操作模式一关键概念图天跟进操作模式一关键概念图营业区组织衔接培训营业区制定对各部主管的督导计划营业区对90天跟进效果评估培训前准备开训及拜师会举办13个半天的衔接培训主管制定周辅导计划部经理制定周督导计划营业区制定周督导计划营业区每天早上对主管进行现场督导为完成90天跟进的新人举办结训营业区通过每月一次的辅导经验交流会督导主管营业区通过每月一次的新营业区通过每月一次的新人座谈会对主管进行督导人座谈会对主管进行督导督导营业部在一周内对未结训新人完成90天跟进训练90天跟进总结汇报营业区督导主管执行训练单元56操作目标：操作目标：指导区经理通过督导营业部操作训练单元56来操作跟进90天迎新迎新/制定追踪计划制定追踪计划操作模式操作模式1中营业区各岗位职责中营业区各岗位职责1.1.营业区经理营业区经理 指导监督90天跟进系统的执行，并检查执行效果。2.2.营业区辅导专员营业区辅导专员 组织衔接培训(若由公司统一组织,就进行培训的追踪),督导营业部 辅导计划的制定和落实，就主管对新人辅导的结果做检查、追踪、评估。3.3.营业部经理营业部经理 新人辅导档案的建立,督导主管辅导计划的制定和落实,实施对主 管的追踪和辅导.4.4.营业部主任营业部主任 执行训练单元565.5.新人新人 完成训练单元566.6.营业部助理营业部助理 新人辅导档案的管理操作模式操作模式1按流程运作可划分为以下按流程运作可划分为以下四个步骤四个步骤营业区对营业区对9090天天跟进效果评估跟进效果评估营业区督导主营业区督导主管执行训练单元管执行训练单元5656营业区制定对各营业区制定对各部主管的督导计划部主管的督导计划营业区组织营业区组织衔接培训衔接培训工作内容：工作内容：培训前准备培训前准备开训及拜师会开训及拜师会举办举办1313个半天个半天的衔接培训的衔接培训主管制定周辅导主管制定周辅导计划计划营业部汇总主管营业部汇总主管周辅导计划周辅导计划营业区制定周督营业区制定周督导计划导计划营业区每天早上对营业区每天早上对主管进行现场督导主管进行现场督导营业区通过每月营业区通过每月一次辅导经验交一次辅导经验交流会督导主管流会督导主管营业区通过每月营业区通过每月1 1次新人座谈会对次新人座谈会对主管进行督导主管进行督导为完成为完成9090天跟进天跟进的新人举办结训的新人举办结训督导营业部在督导营业部在1 1周内对未结训新周内对未结训新人完成人完成9090天跟进天跟进训练训练9090天跟进总结汇报天跟进总结汇报迎新迎新/制定追踪制定追踪计划计划营业区组织衔接培训营业区组织衔接培训实施步骤具体描述开训前准备开训及拜师会举办13个半天的衔接培训区辅导专员根据90天跟进衔接培训课表进行开班前准备营业区举办隆重的开训仪式,并且主管和新人签订辅导承诺营业区在培训部的指导下举行针对销售技能,产品知识和运营知识的培训迎新/制定追踪计划营业区辅导专员带着各部训练功能组长迎接新人辅导专员根据90天跟进追踪计划表制定追踪计划营业区制定对各部主管的督导计划营业区制定对各部主管的督导计划实施步骤具体描述主管制定周辅导计划部经理根据主管的周辅导计划制定一周的督导计划部经理按照计划对主管进行督导主管每周五制定一周辅导计划,在周一早上交给部门经理主管按照计划进行辅导 区辅导专员根据各部经理的周督导计划制定区一周督导计划区辅导专员根据计划进行督导部经理制定周督导计划营业区制定周督导计划营业区督导主管执行训练单元营业区督导主管执行训练单元56实施步骤具体描述营业区每天早上对主管进行现场督导营业区辅导专员每天早上到营业部督导主管按计划执行训练单元56.营业区每两月举办一次辅导经验交流会,提升主管的辅导技能营业区通过每月一次辅导经验交流会督导主管营业区通过每月1次新人座谈会对主管进行督导针对同一批新人,营业区每月举办一次座谈会,在座谈话上追踪转正进度会议结束后,检查新人成长日志,追踪主管的辅导跟进检查新人的活动管理工具,督导活动量.营业区对营业区对9090天跟进效果评估天跟进效果评估实施步骤具体描述按照90天跟进追踪计划表,第三次新人座谈会就是结训日辅导专员检查新人成长日志和活动管理工具为完成进度的新人颁发结训证书.营业区为完成90天跟进的新人举办结训营业区督导营业部在1周内对未结训新人完成90天跟进训练营业区进行90天跟进总结汇报每月最后一周,辅导专员根据当月90天跟进追踪计划表,填写90天跟进月度汇报表.区经理根据月度汇报表在月度经营会议上对各部门进行督导辅导专员把月度汇报表交给公司营销企划部.营销企划部汇总各区情况,由对应的销售总进行跟进督导.辅导专员督导营业部追踪座谈会缺勤新人和未完成进度新人在一周内辅导专员根据追踪结果,填写90天跟进追踪计划表.并交区经理审批,存档.营业区训练系统（营业区训练系统（2/3）营业区营业区90天跟进操作模式二关键概念图天跟进操作模式二关键概念图营业区集中操作衔接训练营业区集中操作训练单元56营业区督导营业部跟进单元56训练进度营业区对90天跟进效果评估训前准备训练组织通过检查新人的成长日志,督导主管的跟进辅导通过检查新人的活动管理工具,督导主管对新人进行活动管理操作目标：操作目标：指导区经理通过组织区层面的训练,督导主管跟进辅导来操作跟进90天培训前准备开训及拜师会举办13个半天的衔接培训迎新迎新/制定追踪计划制定追踪计划盖章确认新人的受训记录为完成90天跟进的新人举办结训督导营业部在一周内对未结训新人完成90天跟进训练90天跟进总结汇报操作模式操作模式2中营业区各岗位职责中营业区各岗位职责1.1.营业区经理营业区经理 指导监督区90天跟进系统的执行，并检查检查执行效果。2.2.营业区辅导专员营业区辅导专员 组织拟订、执行训练单元56培训计划，检查营业部新人辅导 档案,就培训活动的结果做检查、追踪、评估。3.3.营业部经理营业部经理 提供参训人员及授课讲师，建立新人辅导档案并进行培训绩效追踪.4.4.营业部主任营业部主任 参与训练单元56的授课,追踪新人训后效果.实施有针对性的 一对一辅导 5.5.新人新人 完成训练单元566.6.营业部助理营业部助理 新人辅导档案的管理操作模式操作模式2按流程运作可划分为以下四按流程运作可划分为以下四个步骤个步骤营业区对营业区对9090天天跟进效果评估跟进效果评估营业区督导营业部跟营业区督导营业部跟进单元进单元5656训练进度训练进度营业区集中操作营业区集中操作训练单元训练单元5656营业区集中操作营业区集中操作衔接培训衔接培训工作内容：工作内容：训前准备训前准备盖章确认新人的盖章确认新人的受训记录受训记录培训前准备培训前准备开训及拜师会开训及拜师会举办举办1313个半天个半天的衔接培训的衔接培训迎新迎新/制定追踪制定追踪计划计划训练组织训练组织通过检查新人的成通过检查新人的成长日志长日志,督导主管的督导主管的跟进辅导跟进辅导通过检查新人的活通过检查新人的活动管理工具动管理工具,督导主督导主管对新人进行活动管对新人进行活动管理管理为完成为完成9090天跟进天跟进的新人举办结训的新人举办结训督导营业部在督导营业部在1 1周内对未结训新周内对未结训新人完成人完成9090天跟进天跟进训练训练9090天跟进总结汇报天跟进总结汇报营业区集中操作衔接培训营业区集中操作衔接培训实施步骤具体描述开训前准备开训及拜师会举办13个半天的衔接培训区辅导专员根据90天跟进衔接培训课表进行开班前准备营业区举办隆重的开训仪式,并且主管和新人签订辅导承诺营业区在培训部的指导下举行针对销售技能,产品知识和运营知识的培训迎新/制定追踪计划营业区辅导专员带着各部训练功能组长迎接新人辅导专员根据90天跟进追踪计划表制定追踪计划营业区集中操作训练单元营业区集中操作训练单元56实施步骤具体描述辅导专员需提前两周把课表张贴在营业区职场区主管每人手上要有一张课表,对于授课的主管需提前一周再次通知确认营业部负责通知新人参训辅导专员按照课表,早上10:00-12:00组织训练营业区主管轮流主持演练或者授课每次产品测试后,辅导专员要把测试成绩登记在新人的成长日志训练组织盖章确认新人的受训记录辅导专员在课前收集新人的成长日志,课后在对应的训练单元处盖章作为出勤及参训记录每次新人座谈会检查新人成长日志发现进度落后的学员,要及时把情况反馈给部经理,由部经 理督导主管完成辅导工作训前准备实施步骤具体描述辅导专员针对同一批新人,每月安排一次新人座谈会在座谈会上,辅导专员检查新人的成长日志,追踪受训进度和主管的跟进辅导发现落后的情况,及时向部经理反馈,由部经理追踪督导营业区督导营业部跟进单元营业区督导营业部跟进单元5656训练训练进度进度通过检查新人的活动管理工具督导主管对新人进行活动管理通过检查新人的成长日志督导主管的跟进辅导辅导专员针对同一批新人,每月安排一次新人座谈会在座谈会上,辅导专员检查新人的活动管理工具,追踪主管对新人进行活动量追踪.营业区对营业区对9090天跟进效果评估天跟进效果评估实施步骤具体描述按照90天跟进追踪计划表,第三次新人座谈会就是结训日辅导专员检查新人成长日志和活动管理工具为完成进度的新人颁发结训证书.营业区为完成90天跟进的新人举办结训营业区督导营业部在1周内对未结训新人完成90天跟进训练营业区进行90天跟进总结汇报每月最后一周,辅导专员根据当月90天跟进追踪计划表,填写90天跟进月度汇报表.区经理根据月度汇报表在月度经营会议上对各部门进行督导辅导专员把月度汇报表交给公司营销企划部.营销企划部汇总各区情况,由对应的销售总进行跟进督导.辅导专员督导营业部追踪座谈会缺勤新人和未完成进度新人在一周内辅导专员根据追踪结果,填写90天跟进追踪计划表.并交区经理审批,存档.营业区训练系统（营业区训练系统（3/3）营业区营业区90天跟进操作模式三关键概念图天跟进操作模式三关键概念图营业区90天跟进实施前准备培训部培养区衔接训练讲师培训部培养营业部产品训练讲师培训部为营业区提供90天跟进的教材及工具营业区组织衔接训练营业区督导营业部产品训练通过组织统一新人产品考试，掌控营业部训练质量通过档案检查，追踪营业部训练计划的执行通过月度汇报，督导营业部的产品训练执行营业区对主管跟进训练督导营业区对90天跟进效果评估操作目标：操作目标：指导区经理通过协调区部组织培训,营业部主管跟进督导来操作跟进90天培训前准备开训及拜师会举办13个半天的衔接培训迎新迎新/制定追踪计划制定追踪计划为完成90天跟进的新人举办结训督导营业部在一周内对未结训新人完成90天跟进训练90天跟进总结汇报通过检查新人的成长日志督导主管的跟进辅导通过检查新人的活动管理工具,督导主管对新人进行活动管理操作模式操作模式3中营业区各岗位职责中营业区各岗位职责1.1.营业区经理营业区经理 指导监督区跟进90天培训计划执行，并检查培训效果。2.2.营业区辅导专员营业区辅导专员 组织拟订、执行区衔接训练计划及督导营业部产品培训，督导主管的跟进辅导,就跟进90天培训活动的结果做检查、追踪、评估。3.3.营业部经理营业部经理 提供参训人员及授课讲师，对产品培训过程进行管控，建立新人辅导档案并进行培训绩效追踪。4.4.营业部主任营业部主任 参与训练单元23的执行,追踪新人训后效果.实施有针对性 的一对一辅导5.5.新人新人 完成训练单元236.6.营业部助理营业部助理 营业部培训档案和新人辅导档案的管理营业区对营业区对9090天天跟进效果评估跟进效果评估操作模式操作模式3按流程运作可划分为以下按流程运作可划分为以下五个步骤五个步骤营业区对主管营业区对主管跟进训练督导跟进训练督导营业区督导营业区督导营业部产品训练营业部产品训练营业区组织营业区组织衔接训练衔接训练营业区营业区9090天跟进天跟进实施前准备实施前准备工作内容：工作内容：培训部培养培训部培养区衔接训练区衔接训练讲师讲师培训部培养营培训部培养营业部产品训练业部产品训练讲师讲师通过组织统一新通过组织统一新人产品考试人产品考试,掌控掌控营业部训练质量营业部训练质量通过档案检查通过档案检查,追追踪营业部训练计踪营业部训练计划的执行划的执行通过月度汇报通过月度汇报,督导营业部的产督导营业部的产品训练执行品训练执行培训部为营业培训部为营业区提供区提供9090天跟天跟进的教材及工进的教材及工具具培训前准备培训前准备开训及拜师会开训及拜师会举办举办1313个半天个半天的衔接培训的衔接培训迎新迎新/制定追踪制定追踪计划计划通过检查新人的通过检查新人的成长日志成长日志,督导主督导主管的跟进辅导管的跟进辅导通过检查新人的通过检查新人的活动管理工具活动管理工具,督督导主管对新人进导主管对新人进行活动管理行活动管理为完成为完成9090天跟进天跟进的新人举办结训的新人举办结训督导营业部在督导营业部在1 1周内对未结训新周内对未结训新人完成人完成9090天跟进天跟进训练训练9090天跟进总结汇报天跟进总结汇报营业区营业区90天跟进实施前准备天跟进实施前准备实施步骤具体描述培训部培养营业部产品训练讲师培训部帮助营业区培养区衔接培训种子讲师培训部培养区衔接训练讲师培训部为营业区提供90天跟进的教材及工具培训部帮助营业区培养区营业部产品培训种子讲师培训部根据上季营业区新人数量提供90天跟进训练教材营业区组织衔接训练营业区组织衔接训练实施步骤具体描述开训前准备开训及拜师会举办衔接培训区辅导专员根据90天跟进衔接培训课表进行开班前准备营业区举办隆重的开训仪式,并且主管和新人签订辅导承诺营业区在培训部的指导下举行针对新人的销售技能和运营知识的培训迎新/制定追踪计划营业区辅导专员带着各部训练功能组长迎接新人辅导专员根据90天跟进追踪计划表制定追踪计划实施步骤具体描述营业区根据90天跟进追踪计划表的安排组织产品知识考试产品知识考试建议跟第一次新人座谈会合在一起举办对于考试不及格的新人组织补考,并对各部门及格率进行通报追踪每月最后一周,营业部向营业区提交下月产品培训计划每月最后一周,营业区到各营业部检查上月培训档案存档情况每月最后一周,营业区在主管会上通报各营业部90天跟进的执行情况和产品组织培训情况并上报营销企划部营业区督导营业部产品训练营业区督导营业部产品训练通过组织统一新人产品考试,掌控营业部训练质量通过档案检查,追踪营业部训练计划的执行通过月度汇报,督导营业部的产品训练执行营业区对主管跟进训练督导营业区对主管跟进训练督导实施步骤具体描述辅导专员针对同一批新人,每月安排一次新人座谈会在座谈会上,辅导专员检查新人的成长日志,追踪受训进度和主管的跟进辅导发现落后的情况,及时向部经理反馈,由部经理追踪督导通过检查新人的活动管理工具督导主管对新人进行活动管理通过检查新人的成长日志督导主管的跟进辅导辅导专员针对同一批新人,每月安排一次新人座谈会在座谈会上,辅导专员检查新人的活动管理工具,追踪主管对新人进行活动量追踪.营业区对营业区对9090天跟进效果评估天跟进效果评估实施步骤具体描述按照90天跟进追踪计划表,第三次新人座谈会就是结训日辅导专员检查新人成长日志和活动管理工具为完成进度的新人颁发结训证书.营业区为完成90天跟进的新人举办结训营业区督导营业部在1周内对未结训新人完成90天跟进训练营业区进行90天跟进总结汇报每月最后一周,辅导专员根据当月90天跟进追踪计划表,填写90天跟进月度汇报表.区经理根据月度汇报表在月度经营会议上对各部门进行督导辅导专员把月度汇报表交给公司营销企划部.营销企划部汇总各区情况,由对应的销售总进行跟进督导.辅导专员督导营业部追踪座谈会缺勤新人和未完成进度新人在一周内辅导专员根据追踪结果,填写90天跟进追踪计划表.并交区经理审批,存档.目录目录建立营业区训练系统的意义建立营业区训练系统的意义营业区训练系统主要内容介绍营业区训练系统主要内容介绍营业区如何操作营业区如何操作9090天跟进天跟进9090天跟进与营业部接口天跟进与营业部接口.对没有完成对没有完成9090天跟天跟进训练的新人补训进训练的新人补训操作模式操作模式1中营业部应该按照如下流程中营业部应该按照如下流程进行衔接进行衔接督导主管督导主管跟进训练督导跟进训练督导督导新人督导新人参加衔接培训参加衔接培训为新人建立为新人建立训练档案训练档案举办迎新晨会举办迎新晨会工作内容：工作内容：分装档案分装档案资料资料分发资料分发资料,填写填写档案纲目档案纲目档案存档档案存档追踪出勤追踪出勤座谈会座谈会,经经验交流会通验交流会通知知会后参观会后参观职场职场设定周督导设定周督导计划计划汇总各主管汇总各主管周辅导计划周辅导计划部经理追踪部经理追踪辅导辅导通知参训通知参训组织补训组织补训结果反馈结果反馈每周一举每周一举办迎新会办迎新会介绍训练介绍训练安排安排营业区对营业区对9090天天跟进效果评估跟进效果评估营业区督导主营业区督导主管执行训练单元管执行训练单元5656营业区制定对各营业区制定对各部主管的督导计划部主管的督导计划营业区组织营业区组织衔接培训衔接培训督导管理工督导管理工具存档具存档操作模式操作模式2中营业部应该按照如下流程中营业部应该按照如下流程进行衔接进行衔接督导新人督导新人参加衔接培训参加衔接培训为新人建立为新人建立训练档案训练档案举办迎新晨会举办迎新晨会工作内容：工作内容：周一迎新会周一迎新会参观职场参观职场通知参训通知参训介绍训练安介绍训练安排排分装档案资分装档案资料料分发资料分发资料,填写档填写档案纲目案纲目档案存档档案存档追踪出勤追踪出勤通知参训通知参训营业区对营业区对9090天天跟进效果评估跟进效果评估营业区督导营业部跟营业区督导营业部跟进单元进单元5656训练进度训练进度营业区集中操作营业区集中操作训练单元训练单元5656营业区集中操作营业区集中操作衔接培训衔接培训追踪出勤追踪出勤对没有完成对没有完成9090天跟天跟进训练的新人补训进训练的新人补训督导主管督导主管跟进训练督导跟进训练督导督导新人参督导新人参加单元加单元5656训练训练新人座谈会新人座谈会通知通知督导管理工督导管理工具存档具存档组织补训组织补训结果反馈结果反馈对没有完成对没有完成9090天跟天跟进训练的新人补训进训练的新人补训督导主管督导主管跟进训练督导跟进训练督导操作模式操作模式3中营业部应该按照如下流程中营业部应该按照如下流程进行衔接进行衔接组织部门组织部门产品训练产品训练督导新人督导新人参加衔接培训参加衔接培训为新人建立为新人建立训练档案训练档案举办迎新晨会举办迎新晨会工作内容：工作内容：组织产品训练组织产品训练课表存档课表存档新人补课新人补课周一迎新会周一迎新会参观职场参观职场介绍训练安介绍训练安排排分装档案资分装档案资料料分发资料分发资料,填写档填写档案纲目案纲目档案存档档案存档追踪出勤追踪出勤通知参训通知参训组织补训组织补训结果反馈结果反馈营业区对营业区对9090天天跟进效果评估跟进效果评估营业区对主管营业区对主管跟进训练督导跟进训练督导营业区督导营业区督导营业部产品训练营业部产品训练营业区组织营业区组织衔接训练衔接训练营业区营业区9090天跟进天跟进实施前准备实施前准备新人座谈会新人座谈会通知通知督导管理工督导管理工具存档具存档培训部培训部 组织并实施集中的新人衔接培训课程组织并实施集中的新人衔接培训课程(或可由营业区操作或可由营业区操作)；培养衔接培训种子讲师。培养衔接培训种子讲师。提供提供9090天跟进主管和新人辅导手册。天跟进主管和新人辅导手册。营销部营销部 督导并追踪营业区、营业部层层落实主管对新人的辅导训练。督导并追踪营业区、营业部层层落实主管对新人的辅导训练。营业区营业区 组织并实施集中的新人衔接培训课程组织并实施集中的新人衔接培训课程(或可由培训部操作或可由培训部操作)；督导并追踪营业部落实主管对新人的辅导训练。督导并追踪营业部落实主管对新人的辅导训练。营业部营业部 组织产品培训组织产品培训(或可由营业区统一操作或可由营业区统一操作)；督导主管督导主管执行训练单元执行训练单元5656的辅导。的辅导。主管主管 督促新人参加衔接培训；督促新人参加衔接培训；利用二次早会利用二次早会执行训练单元执行训练单元5656的辅导。的辅导。新人新人 参加新人衔接培训课程；参加新人衔接培训课程；完成主管布置的训练单元完成主管布置的训练单元5656的相关作业。的相关作业。9090天跟进的执行需要系统地运作天跟进的执行需要系统地运作 9090天跟进系统是专业导师授课的关键点天跟进系统是专业导师授课的关键点9090天跟进系统是主管辅导的有效工具天跟进系统是主管辅导的有效工具9090天跟进系统是营业部经营的重要环节天跟进系统是营业部经营的重要环节新人新人90天跟进系统，操作容易，贵在坚持！天跟进系统，操作容易，贵在坚持！Thank You!