如何提高电力户表的抄表效率QC

选选 题题 理理 由由本班存在抄表员工本班存在抄表员工作大量量增加问题作大量量增加问题电业局：培训是企业员工的财富电业局：培训是企业员工的财富营业部要求加强员工营业部要求加强员工的培训，充分调动的培训，充分调动员工工作积极性员工工作积极性要 因 分 析 微机数量少微机数量少且容易产生故且容易产生故 障，对工作的障，对工作的效率产生影响。效率产生影响。工作人员工作人员粗心，责任粗心，责任心不强，造心不强，造成重复工作。成重复工作。居民电力器居民电力器具保护意识具保护意识淡薄，私自淡薄，私自将计量柜加将计量柜加锁或破坏。锁或破坏。抄表区段较抄表区段较为混乱，为混乱，不集中，不集中，东一块，东一块，西一块。西一块。抄表卡片书写抄表卡片书写不清晰，在上不清晰，在上表码时因看不表码时因看不清所写表码而清所写表码而估上表码。估上表码。抄表员抄表员内勤工作要因确认原 因是否为要因理 由员工对业务流程的熟悉程度不够。是对业务流程不熟悉往往就会造成重复工作或工作停滞的现象，这大大影响了工作效率。微机数量少且容易出现问题否微机问题不是时时都发生问题的，也只有个别时间才会影响工作。合理安排微机使用时间。员工工作时不细心是工作不细心会造成上错表码、传错工单，会影响审核，造成重复工作。抄表卡片书写不清晰否由于卡片填写不清晰，会造成估抄现象，这样的问题还是工作不细心造成的，所以工作不细心是要因。活活 动动 成成 果果